IE七大手法之抽查法概要課件

1、IE七大手法之七工作抽查法休閑衛(wèi)浴生產(chǎn)組趙群超IE七大手法之七工作抽查法休閑衛(wèi)浴生產(chǎn)組趙群超工作抽查法意義意義 一種利用觀察工人及作業(yè)員的工作情況，將其工作狀態(tài)加以數(shù)據(jù)化，并進(jìn)而設(shè)法改善自身工作效率的技術(shù)。目的 了解工人在工作期間活躍或延誤的程度； 常用于測(cè)量人員生產(chǎn)的單元標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。工作抽查法意義意義(1)辦公室人員工作時(shí)間所占之百分率.(2)機(jī)器設(shè)備之維修率、停機(jī)率、開(kāi)工率、稼動(dòng)率、作業(yè)時(shí) 間比率及工作績(jī)效等.(3)現(xiàn)場(chǎng)操作人員從事有生產(chǎn)性工作之百分率.(4)決定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)寬放時(shí)間之百分率.(5)用以決定工作之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí).應(yīng)用(1)辦公室人員工作時(shí)間所占之百分率.應(yīng)用抽查法好處1.觀測(cè)時(shí)間短,并

2、可同時(shí)觀測(cè)數(shù)部機(jī)器或操作人員之狀況；2.節(jié)省觀測(cè)人力、體力及物力；3.調(diào)查時(shí)間較長(zhǎng),可去除因每日不同的各別狀況所造成的差異現(xiàn)象,因此其結(jié)果較為客觀可靠；4.對(duì)被觀測(cè)的對(duì)象所產(chǎn)生的干擾次數(shù)及時(shí)間較短.抽查法好處1.觀測(cè)時(shí)間短,并可同時(shí)觀測(cè)數(shù)部機(jī)器或操作人員之狀工作抽查的要點(diǎn)(1)只有同性質(zhì)之記錄,給予合并.例如關(guān)于相似機(jī)器上所實(shí)施相似操作上之延誤比例,或操作人對(duì)類似工作上之延誤比例.(2)觀察次數(shù)做得愈多愈好,此種研究最能適用于多數(shù)之機(jī)器或操作人員.觀察工作之次數(shù)為500時(shí),所得結(jié)果,相當(dāng)正確,觀察次數(shù)超過(guò)3,000時(shí),結(jié)果極為精確.(3)任何情況之下,無(wú)論精確度，可求出決定.(4)延緩時(shí)間之百

3、分?jǐn)?shù)增加時(shí),則在某項(xiàng)一定精度之要求下,其所必需之觀察次數(shù)愈多.工作抽查的要點(diǎn)(1)只有同性質(zhì)之記錄,給予合并.例如關(guān)于相似工作抽查的要點(diǎn)(5)觀察之期間愈長(zhǎng),則所得數(shù)據(jù)愈為可靠.(6)觀察必須在任意之期間實(shí)施,且應(yīng)平均分配于每日或每周之每小時(shí).(7)抽查必須相隔足夠長(zhǎng)時(shí)間,使所得數(shù)據(jù)可互相獨(dú)立.(8)抽樣研究可使有機(jī)會(huì)對(duì)于全部操作作一完全觀察及評(píng)價(jià).工作抽查的要點(diǎn)(5)觀察之期間愈長(zhǎng),則所得數(shù)據(jù)愈為可靠.實(shí)施步驟確調(diào)查目的擬定工作抽查計(jì)劃調(diào)查項(xiàng)目分類決定觀測(cè)方法向有關(guān)人員說(shuō)明設(shè)計(jì)調(diào)查表形式：如表1實(shí)施步驟確調(diào)查目的表1 工作抽查表格 表1 工作抽查表格 以不同的對(duì)象進(jìn)行分類全作業(yè)時(shí)間大分類中分

4、類小分類操作操作中加工停止準(zhǔn)備中準(zhǔn)備機(jī)械準(zhǔn)備工具準(zhǔn)備加工品等待中等待(有工作)等待(無(wú)工作)修理中修理不 在走動(dòng)中缺席休止機(jī)械休止工人不足制程能力不均衡訂貨計(jì)劃不均衡1.機(jī)械工作之分類以不同的對(duì)象進(jìn)行分類全作業(yè)時(shí)間大分類中分類小分類操作操作中加以不同的對(duì)象進(jìn)行分類全作業(yè)時(shí)間大分類中分類小分類（內(nèi)容）作業(yè)主體作業(yè)作業(yè)正規(guī)作業(yè)狹義操作作業(yè)操作作業(yè)時(shí)間臨時(shí)作業(yè)作業(yè)自動(dòng)機(jī)械化學(xué)反應(yīng)附帶作業(yè)準(zhǔn)備作業(yè)收拾作業(yè)臨時(shí)作業(yè)調(diào)整機(jī)械測(cè)量等搬運(yùn)作業(yè)搬運(yùn)工作2.人員工作之分類以不同的對(duì)象進(jìn)行分類全作業(yè)時(shí)間大分類中分類小分類（內(nèi)容）作業(yè)以不同的對(duì)象進(jìn)行分類全作業(yè)時(shí)間大分類中分類小分類非生產(chǎn)作業(yè)修理保養(yǎng)研磨工具,機(jī)器設(shè)備

5、小修理，注油等)作業(yè)寬放寬放時(shí)間管理等待作業(yè)等待(原材料,半成品檢驗(yàn),搬運(yùn).)管理寬放洽商(聯(lián)絡(luò)、書(shū)記事務(wù))工廠走動(dòng)開(kāi)工時(shí)之準(zhǔn)備,下班時(shí)之收拾其它(點(diǎn)燈、開(kāi)窗、清掃等)非作業(yè)上洗手間生理寬放休息(喝水,拭汗,恢復(fù)疲勞)疲勞寬放怠業(yè)(遲到,早退)可避免寬放以不同的對(duì)象進(jìn)行分類全作業(yè)時(shí)間大分類中分類小分類非生產(chǎn)作業(yè)修作業(yè)時(shí)間的測(cè)試觀測(cè)準(zhǔn)備 觀測(cè)次數(shù)為最好是可連續(xù)觀測(cè)3次； 備觀測(cè)板、鉛筆、秒表、計(jì)算器等。觀測(cè)時(shí)的要點(diǎn) 確認(rèn)作業(yè)者狀態(tài)及內(nèi)容是否正常； 測(cè)試后要把工序時(shí)間記錄下來(lái)； 除去異常數(shù)據(jù)后，取平均值作為改善研究的依據(jù)。作業(yè)時(shí)間的測(cè)試觀測(cè)準(zhǔn)備例計(jì)算裝配作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間某工廠的機(jī)械裝配作業(yè)10名工人作

6、同樣工作.為了制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，對(duì)這10名工人進(jìn)行3天時(shí)間的分散抽樣.在觀測(cè)中要求同時(shí)評(píng)定出操作者的績(jī)效指標(biāo).10名工人在三天中共生產(chǎn)合格產(chǎn)品16314件3天的觀測(cè)記錄經(jīng)過(guò)整理見(jiàn)表2。例計(jì)算裝配作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間某工廠的機(jī)械裝配作業(yè)10名工人作同樣觀測(cè)記錄 表2由表可知平均績(jī)效指針為123.6%觀測(cè)記錄 表2由表可知平均績(jī)效指針為123.6%標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間資料來(lái)源數(shù)據(jù)總使用時(shí)間時(shí)間卡14400分鐘總生產(chǎn)數(shù)量檢驗(yàn)部門16314件工作比率工作抽樣98.7%空閑比率工作抽樣1.3%平均績(jī)效指針工作抽樣123.6%寬放率連續(xù)觀測(cè)15%每件標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間總時(shí)間*工作比率*平均績(jī)效總生產(chǎn)量= (14400*0.987*123.

7、6%/16314)*(1+15%)= 1.15 (分鐘)+寬放在觀測(cè)期間，10名操作者總上班時(shí)間為14400分鐘，工作比率為98.7，將以上資料整理于左表。取寬放為15%，由此制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間資料來(lái)源數(shù)據(jù)總使用時(shí)間時(shí)間卡14400分鐘總生產(chǎn)數(shù)量例:在辦公室，對(duì)20臺(tái)電腦使用情況實(shí)施8天的抽查，每天抽查25次，抽查結(jié)果如下表：例:在辦公室，對(duì)20臺(tái)電腦使用情況實(shí)施8天的抽查，每天抽查2觀測(cè)結(jié)果問(wèn)題表改善重點(diǎn)閑聊14%1.安排的事情已經(jīng)做完成2.聊天1.完成工作同時(shí)可以通過(guò)其他方式充實(shí)自己，提升各方面能力2.合配安排及分配工作不在座位40%1.開(kāi)會(huì)2.車間3.外面閑逛4.出差1.出現(xiàn)在自己應(yīng)

8、該出現(xiàn)的地方工作抽查檢討與對(duì)策觀測(cè)結(jié)果問(wèn)題表改善重點(diǎn)閑聊14%1.安排的事情已經(jīng)做完成1.IE人員誤區(qū)1只有數(shù)據(jù)，沒(méi)有文字說(shuō)明。羅列了一大堆數(shù)據(jù)給別人看，而且自以為別人能從數(shù)據(jù)上看出問(wèn)題來(lái)，可事實(shí)上別人往往不知道你具體想講些什么，反而達(dá)不到目的。2只將問(wèn)題寫成報(bào)告給上司，讓上司去決定。3分析過(guò)程中，連自己都忘了目的是什么。4制定的計(jì)劃脫離實(shí)際，執(zhí)行到一半就執(zhí)行不下去了。5想要好結(jié)果，但又不去制定計(jì)劃加以推進(jìn)。 IE人員誤區(qū)1只有數(shù)據(jù)，沒(méi)有文字說(shuō)明。羅列了一大堆數(shù)據(jù)給別6把IE作為一門書(shū)本知識(shí)來(lái)看待，束之高閣，從不實(shí)踐。7口頭上總是喜歡掛著IE中的一些專門術(shù)語(yǔ)，而實(shí)踐卻沒(méi)有任何行動(dòng)。8只運(yùn)用了自己所知道的一些知識(shí)，不肯探索新知識(shí)。9相關(guān)知識(shí)掌握不夠，以致無(wú)法實(shí)施。10以為擦