IE七大手法之抽查法概要課件

1、IE七大手法之七工作抽查法休閑衛(wèi)浴生產(chǎn)組趙群超IE七大手法之七工作抽查法休閑衛(wèi)浴生產(chǎn)組趙群超工作抽查法意義意義 一種利用觀察工人及作業(yè)員的工作情況，將其工作狀態(tài)加以數(shù)據(jù)化，并進而設(shè)法改善自身工作效率的技術(shù)。目的 了解工人在工作期間活躍或延誤的程度； 常用于測量人員生產(chǎn)的單元標(biāo)準(zhǔn)時間。工作抽查法意義意義(1)辦公室人員工作時間所占之百分率.(2)機器設(shè)備之維修率、停機率、開工率、稼動率、作業(yè)時 間比率及工作績效等.(3)現(xiàn)場操作人員從事有生產(chǎn)性工作之百分率.(4)決定標(biāo)準(zhǔn)工時寬放時間之百分率.(5)用以決定工作之標(biāo)準(zhǔn)工時.應(yīng)用(1)辦公室人員工作時間所占之百分率.應(yīng)用抽查法好處1.觀測時間短,并

2、可同時觀測數(shù)部機器或操作人員之狀況；2.節(jié)省觀測人力、體力及物力；3.調(diào)查時間較長,可去除因每日不同的各別狀況所造成的差異現(xiàn)象,因此其結(jié)果較為客觀可靠；4.對被觀測的對象所產(chǎn)生的干擾次數(shù)及時間較短.抽查法好處1.觀測時間短,并可同時觀測數(shù)部機器或操作人員之狀工作抽查的要點(1)只有同性質(zhì)之記錄,給予合并.例如關(guān)于相似機器上所實施相似操作上之延誤比例,或操作人對類似工作上之延誤比例.(2)觀察次數(shù)做得愈多愈好,此種研究最能適用于多數(shù)之機器或操作人員.觀察工作之次數(shù)為500時,所得結(jié)果,相當(dāng)正確,觀察次數(shù)超過3,000時,結(jié)果極為精確.(3)任何情況之下,無論精確度，可求出決定.(4)延緩時間之百

3、分?jǐn)?shù)增加時,則在某項一定精度之要求下,其所必需之觀察次數(shù)愈多.工作抽查的要點(1)只有同性質(zhì)之記錄,給予合并.例如關(guān)于相似工作抽查的要點(5)觀察之期間愈長,則所得數(shù)據(jù)愈為可靠.(6)觀察必須在任意之期間實施,且應(yīng)平均分配于每日或每周之每小時.(7)抽查必須相隔足夠長時間,使所得數(shù)據(jù)可互相獨立.(8)抽樣研究可使有機會對于全部操作作一完全觀察及評價.工作抽查的要點(5)觀察之期間愈長,則所得數(shù)據(jù)愈為可靠.實施步驟確調(diào)查目的擬定工作抽查計劃調(diào)查項目分類決定觀測方法向有關(guān)人員說明設(shè)計調(diào)查表形式：如表1實施步驟確調(diào)查目的表1 工作抽查表格 表1 工作抽查表格 以不同的對象進行分類全作業(yè)時間大分類中分

4、類小分類操作操作中加工停止準(zhǔn)備中準(zhǔn)備機械準(zhǔn)備工具準(zhǔn)備加工品等待中等待(有工作)等待(無工作)修理中修理不 在走動中缺席休止機械休止工人不足制程能力不均衡訂貨計劃不均衡1.機械工作之分類以不同的對象進行分類全作業(yè)時間大分類中分類小分類操作操作中加以不同的對象進行分類全作業(yè)時間大分類中分類小分類（內(nèi)容）作業(yè)主體作業(yè)作業(yè)正規(guī)作業(yè)狹義操作作業(yè)操作作業(yè)時間臨時作業(yè)作業(yè)自動機械化學(xué)反應(yīng)附帶作業(yè)準(zhǔn)備作業(yè)收拾作業(yè)臨時作業(yè)調(diào)整機械測量等搬運作業(yè)搬運工作2.人員工作之分類以不同的對象進行分類全作業(yè)時間大分類中分類小分類（內(nèi)容）作業(yè)以不同的對象進行分類全作業(yè)時間大分類中分類小分類非生產(chǎn)作業(yè)修理保養(yǎng)研磨工具,機器設(shè)備

5、小修理，注油等)作業(yè)寬放寬放時間管理等待作業(yè)等待(原材料,半成品檢驗,搬運.)管理寬放洽商(聯(lián)絡(luò)、書記事務(wù))工廠走動開工時之準(zhǔn)備,下班時之收拾其它(點燈、開窗、清掃等)非作業(yè)上洗手間生理寬放休息(喝水,拭汗,恢復(fù)疲勞)疲勞寬放怠業(yè)(遲到,早退)可避免寬放以不同的對象進行分類全作業(yè)時間大分類中分類小分類非生產(chǎn)作業(yè)修作業(yè)時間的測試觀測準(zhǔn)備 觀測次數(shù)為最好是可連續(xù)觀測3次； 備觀測板、鉛筆、秒表、計算器等。觀測時的要點 確認(rèn)作業(yè)者狀態(tài)及內(nèi)容是否正常； 測試后要把工序時間記錄下來； 除去異常數(shù)據(jù)后，取平均值作為改善研究的依據(jù)。作業(yè)時間的測試觀測準(zhǔn)備例計算裝配作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間某工廠的機械裝配作業(yè)10名工人作

6、同樣工作.為了制定標(biāo)準(zhǔn)時間，對這10名工人進行3天時間的分散抽樣.在觀測中要求同時評定出操作者的績效指標(biāo).10名工人在三天中共生產(chǎn)合格產(chǎn)品16314件3天的觀測記錄經(jīng)過整理見表2。例計算裝配作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間某工廠的機械裝配作業(yè)10名工人作同樣觀測記錄 表2由表可知平均績效指針為123.6%觀測記錄 表2由表可知平均績效指針為123.6%標(biāo)準(zhǔn)時間資料來源數(shù)據(jù)總使用時間時間卡14400分鐘總生產(chǎn)數(shù)量檢驗部門16314件工作比率工作抽樣98.7%空閑比率工作抽樣1.3%平均績效指針工作抽樣123.6%寬放率連續(xù)觀測15%每件標(biāo)準(zhǔn)時間總時間*工作比率*平均績效總生產(chǎn)量= (14400*0.987*123.

7、6%/16314)*(1+15%)= 1.15 (分鐘)+寬放在觀測期間，10名操作者總上班時間為14400分鐘，工作比率為98.7，將以上資料整理于左表。取寬放為15%，由此制定標(biāo)準(zhǔn)時間。標(biāo)準(zhǔn)時間資料來源數(shù)據(jù)總使用時間時間卡14400分鐘總生產(chǎn)數(shù)量例:在辦公室，對20臺電腦使用情況實施8天的抽查，每天抽查25次，抽查結(jié)果如下表：例:在辦公室，對20臺電腦使用情況實施8天的抽查，每天抽查2觀測結(jié)果問題表改善重點閑聊14%1.安排的事情已經(jīng)做完成2.聊天1.完成工作同時可以通過其他方式充實自己，提升各方面能力2.合配安排及分配工作不在座位40%1.開會2.車間3.外面閑逛4.出差1.出現(xiàn)在自己應(yīng)

8、該出現(xiàn)的地方工作抽查檢討與對策觀測結(jié)果問題表改善重點閑聊14%1.安排的事情已經(jīng)做完成1.IE人員誤區(qū)1只有數(shù)據(jù)，沒有文字說明。羅列了一大堆數(shù)據(jù)給別人看，而且自以為別人能從數(shù)據(jù)上看出問題來，可事實上別人往往不知道你具體想講些什么，反而達不到目的。2只將問題寫成報告給上司，讓上司去決定。3分析過程中，連自己都忘了目的是什么。4制定的計劃脫離實際，執(zhí)行到一半就執(zhí)行不下去了。5想要好結(jié)果，但又不去制定計劃加以推進。 IE人員誤區(qū)1只有數(shù)據(jù)，沒有文字說明。羅列了一大堆數(shù)據(jù)給別6把IE作為一門書本知識來看待，束之高閣，從不實踐。7口頭上總是喜歡掛著IE中的一些專門術(shù)語，而實踐卻沒有任何行動。8只運用了自己所知道的一些知識，不肯探索新知識。9相關(guān)知識掌握不夠，以致無法實施。10以為擦