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1、洛陽偃師萬達廣場三關(guān)一閉培訓(xùn)考試您的姓名:1、()業(yè)態(tài)可通過一店一碼提交閉店申請A.餐飲B.兒童C.零售D.服務(wù)2總部要求最長同店時間不得超過()分鐘(商戶申請開始至完成 閉店)153015603.廣場開業(yè)前()天內(nèi),組織現(xiàn)場管理系統(tǒng)現(xiàn)場實施培訓(xùn)A163248604廣場開業(yè)后()天內(nèi),組織資產(chǎn)租賃系統(tǒng)規(guī)場實施培訓(xùn)A30B. 60C. 90D. 1205.編制三關(guān)一鎖超檢計劃責(zé)任人為()A工程物業(yè)副總B.工程經(jīng)理C.安品經(jīng)理D.營運經(jīng)理6.()牽頭粗織餐飲商戶負責(zé)人專項溝通,對系統(tǒng)優(yōu)勢,操作情況, 商管公司服務(wù)標準進行宣貫培訓(xùn)A工程物業(yè)副總B.工程經(jīng)理C.安品經(jīng)理D.營運經(jīng)理.如因系統(tǒng)問題導(dǎo)致無

2、法使用現(xiàn)場管理APP進行三關(guān)一鏡任務(wù),相應(yīng) 的閉店動作為A不再進行相關(guān)動作,直接閉店。.拍照留存?zhèn)洳?需使用水印和機(日期、時間、經(jīng)緯度)8、經(jīng)調(diào)整,現(xiàn)有的閉店檢查人員排班為()A單人B.雙人C.四人D.不限制人數(shù)9.閉店人員在APP ()入口處鎮(zhèn)取閉店任務(wù)A專項任務(wù)B.任務(wù)統(tǒng)計C.三關(guān)一鎖D.開閉店管理10.商戶須于閉店時間后發(fā)起閉店申請,掃碼異常的莫驚慌可 聯(lián)系A(chǔ)消控中心B.工程經(jīng)理C.營運經(jīng)理D.信息經(jīng)理1實行信息化管控后,商戶可在線上對閥店服務(wù)進行滿意度評價。對錯2商戶須于閉店時間后發(fā)起閉店中請,掃碼異常的莫驚慌,可 聯(lián) 系消控中心,由消控中心對講機通知商管閉店人員,由商管閉店人員 剪去先行閉店,上報問題尋求解決方法或次日白天由廣場信息落協(xié)助 解決存在問題。對錯.要求按閉店小組編制計劃,覆蓋點位到達90%即可。對錯.裝修中的餐飲商戶不需要編入三關(guān)一鏡任務(wù)。對錯. 24小時營業(yè)的商戶不需要進行安全檢查。對錯6商戶無店長信息的,無法對閉店申請進行評價。對錯7.如簽到后,需商戶整改。商管員再次延回時商戶已閉店??芍匦潞?到選擇異常閉店。對錯8將白建的“非餐飲業(yè)態(tài)三關(guān)一鎖點位”增加到計劃中,即刻生效。對錯9.原那么上所有餐飲商戶都需要

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