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文檔簡介

1、電e寶-企業(yè)交電費操作手冊國網(wǎng)電商公司2017年3月業(yè)務(wù)介紹用戶可訪問電e寶官網(wǎng)（），登錄后為企業(yè)用電戶進(jìn)行交費，按照需要選擇個人網(wǎng)銀或企業(yè)網(wǎng)銀完成支付，并可在交費歷史記錄中查詢交費明細(xì)。二界面功能1繳納電費第一步：進(jìn)入國網(wǎng)商城登入頁面（也可通過網(wǎng)址 HYPERLINK 直接進(jìn)入此頁面），輸入賬號（個人、企業(yè)用戶的手機號或者郵箱）、登錄密碼，進(jìn)行登錄。如您沒有賬號，請點擊右上角“免費注冊”，填寫必要信息完成注冊。完成注冊后，登陸國網(wǎng)商城。第二步：登入國網(wǎng)商城后，點擊 “電費網(wǎng)銀”鏈接，進(jìn)入繳費頁面。第三步：在繳費頁面選擇繳費地區(qū)，輸入客戶編號，并勾選電e寶自助繳費協(xié)議，然后點擊確認(rèn)交費?？蛻粢?/p>

2、可選擇歷史交費記錄點擊“確認(rèn)交費”。第四步：這時顯示客戶編號、客戶名稱、用電地址、應(yīng)繳金額、電費余額等信息，客戶輸入購電金額進(jìn)行支付。如果客戶使用個人網(wǎng)銀付款，則點擊個人支付；如果客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀付款，則選擇企業(yè)支付。個人支付網(wǎng)銀支付、快捷支付、余額支付三種支付方式。企業(yè)支付1）選擇銀行（例如選擇農(nóng)業(yè)銀行），點擊“去網(wǎng)上銀行付款”。（工商銀行網(wǎng)銀請先插企業(yè)U盾）2）跳轉(zhuǎn)到銀行網(wǎng)銀頁面，在網(wǎng)銀頁面選擇證書或手工輸入賬號密碼（按照各銀行要求），點擊“下一步”。3）跳轉(zhuǎn)到驗證U盾密碼界面，輸入正確的密碼后，點擊“確定”。4）跳轉(zhuǎn)到付款頁面，選擇正確的企業(yè)賬號后，點擊“確認(rèn)支付”完成支付（如果使用的是操作員U盾，在此步驟之后需要使用主管U盾進(jìn)行復(fù)核來完成支付）。 注：目前完成支付后，企業(yè)憑借電子繳費記錄到電力公司開具電費發(fā)票。2交費記錄客戶在交費頁面，選擇右上角的交費歷史記錄，可查看歷史交費信息。3查看詳情客戶點擊詳情，可查

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