高職文秘專業(yè)職業(yè)文書課程實(shí)踐性教學(xué)探索

1、高職文秘專業(yè)職業(yè)文書寫作課程理論性教學(xué)探究高職文秘專業(yè)職業(yè)文書寫作課程理論性教學(xué)探究職業(yè)文書寫作課程是高職院校文秘專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)主干課，是培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生辦文才能的重要載體。開設(shè)這門課程的宗旨是使學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握秘書職業(yè)文書寫作的根本理論和一般規(guī)律，養(yǎng)成良好的職業(yè)寫作思維，進(jìn)而可以寫出主旨明確、詳略得當(dāng)、構(gòu)造合理、語言得體、格式標(biāo)準(zhǔn)的各類職業(yè)文書。然而，如今職業(yè)文書寫作課的教學(xué)過程和教學(xué)效果卻不容樂觀。一方面，大多數(shù)學(xué)生學(xué)得累，感到難度大，事倍功半，從而產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，一肚子寫作理論，背了幾篇所謂標(biāo)準(zhǔn)例文，到了工作崗位，還是無從下筆；另一方面，老師教得累，理論范文講了一大堆，學(xué)生卻一頭霧

2、水。對(duì)照高職院校以社會(huì)需求為導(dǎo)向，重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的培養(yǎng)，針對(duì)人才市場的實(shí)際需求狀況，增強(qiáng)人才的就業(yè)適應(yīng)性的教學(xué)改革目的，該課程實(shí)際教學(xué)狀況令人擔(dān)憂。因此，對(duì)高職院校文秘專業(yè)職業(yè)文書寫作課程的教學(xué)現(xiàn)狀加以分析，并提出相應(yīng)的解決策略就顯得尤為必要。高職院校文秘專業(yè)職業(yè)文書寫作課程教學(xué)現(xiàn)狀一培養(yǎng)形式陳舊，課程標(biāo)準(zhǔn)滯后，重理論，輕理論很多高職院校的培養(yǎng)形式套用本科院校的教育形式，過于強(qiáng)調(diào)學(xué)生要掌握系統(tǒng)的理論根底知識(shí)，無視就業(yè)工作崗位的職業(yè)需要。理論課時(shí)安排較多，實(shí)訓(xùn)課時(shí)所占比重明顯缺乏，學(xué)生理論知識(shí)掌握得較好，但實(shí)際寫作技能不夠，在校理論考試成績較為良好，到了工作崗位面對(duì)實(shí)際問

3、題那么往往束手無策。二專業(yè)寫作師資力量無法滿足理論的需要，教學(xué)形式僵化高職院校文秘專業(yè)的寫作老師大多從中文專業(yè)畢業(yè)，從事語文教學(xué)工作，轉(zhuǎn)而再從事文秘專業(yè)的寫作教學(xué)。既受過正規(guī)、系統(tǒng)的文秘職業(yè)文書寫作專業(yè)培訓(xùn)，又有實(shí)際崗位工作經(jīng)歷的老師少之又少。老師雖有扎實(shí)的中文理論功底，但缺乏實(shí)際工作崗位的寫作經(jīng)歷，在教學(xué)中就只能是照本宣科、生搬硬套本文由論文聯(lián)盟搜集整理，大講理論，更不用說進(jìn)步學(xué)生的實(shí)際寫作才能了。三教學(xué)和實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)條件缺乏很多高職院校根底比擬薄弱，文秘專業(yè)的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)條件普遍處在起步階段，尤其是理工類院校的文秘專業(yè)理論教學(xué)沒有引起足夠的重視，缺乏相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備，寫作教學(xué)更多還是處于一支粉筆

4、、一本教材的狀況。校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件簡陋，技能實(shí)訓(xùn)無法正常開出；或者有配套的實(shí)習(xí)基地，但不能滿足實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)量上的需求，或者實(shí)習(xí)單位只是安排學(xué)生做跑腿打雜的事務(wù)，不能真正到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。四教材體例單一、例文陳舊，現(xiàn)實(shí)針對(duì)性不強(qiáng)目前，文秘專業(yè)寫作課程的教材版本很多，但內(nèi)容大多雷同，乏善可陳。教材體例單一，所選例文大多陳舊過時(shí)，且過于追求權(quán)威、標(biāo)準(zhǔn)，例文多為?國務(wù)院關(guān)于發(fā)布的通知?、?省關(guān)于工作的請(qǐng)示?等國務(wù)院、省部級(jí)的機(jī)關(guān)公文。而高職院校畢業(yè)生就業(yè)所面向的企業(yè)、公司常涉及的經(jīng)濟(jì)類、事務(wù)類的例文卻難以一見。編者缺乏實(shí)際寫作經(jīng)歷，所設(shè)計(jì)的練習(xí)題現(xiàn)實(shí)針對(duì)性不強(qiáng)，多為理論復(fù)習(xí)題，或要求寫一份請(qǐng)示、寫一份總結(jié)

5、敷衍了事，沒有模擬實(shí)際工作情境、任務(wù)的寫作訓(xùn)練，或所設(shè)計(jì)案例陳舊過時(shí)，不實(shí)在際，從而導(dǎo)致老師教學(xué)難，學(xué)生學(xué)習(xí)難，學(xué)生所學(xué)知識(shí)和就業(yè)后的實(shí)際應(yīng)用產(chǎn)生較大的落差。五高職院校生源素質(zhì)下降，學(xué)生社會(huì)閱歷、認(rèn)知才能不夠高職院校學(xué)生語文根底薄弱，表現(xiàn)為學(xué)生理解、組織、表達(dá)、寫作才能整體程度大幅下滑，且學(xué)生從小到大局限于家庭和學(xué)校狹小的生活圈內(nèi)，社會(huì)閱歷不夠豐富，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的認(rèn)知才能缺乏，更不要說具備必要的思想政治素養(yǎng)、政策法規(guī)知識(shí)和相應(yīng)的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)了。高職院校文秘專業(yè)職業(yè)文書寫作課程教學(xué)改革嘗試一轉(zhuǎn)換培養(yǎng)形式，制定合理的、實(shí)在可行的課程標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)調(diào)配理論講授與技能實(shí)訓(xùn)的課時(shí)比例首先，實(shí)現(xiàn)從學(xué)科體系形式向

6、工作體系形式轉(zhuǎn)變。就是基于職業(yè)崗位群工作任務(wù)的相關(guān)性，面向消費(fèi)、建立、管理和效勞第一線，即以理論內(nèi)容為主、學(xué)科理論為輔，理論課程教學(xué)只需到達(dá)必需、夠用的標(biāo)準(zhǔn)，從而真正把以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)才能為本位的教育思想貫穿于教學(xué)的全過程。其次，制定合理的、實(shí)在可行的課程標(biāo)準(zhǔn)。課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的是統(tǒng)一的根本要求，是一般學(xué)生可以到達(dá)的，而不是最高要求，是對(duì)學(xué)生在經(jīng)過某一學(xué)習(xí)階段之后的學(xué)習(xí)結(jié)果的預(yù)期目的，這個(gè)目的應(yīng)該是可理解的、可到達(dá)的、可評(píng)估的，而不是模糊不清的、可望不可及的。課程標(biāo)準(zhǔn)最終要檢驗(yàn)的是學(xué)生是否到達(dá)了預(yù)期的學(xué)習(xí)結(jié)果，而不是老師有沒有完成某一任務(wù)或是否到達(dá)了某一目的，目的的行為主體是學(xué)生，而不是老師。

7、譬如規(guī)定學(xué)生通過學(xué)習(xí)能獨(dú)立完成公司間常用的往來函、協(xié)議書，慶典時(shí)常用的請(qǐng)柬、歡送辭、祝酒辭、歡送辭等的寫作。再次，科學(xué)調(diào)配理論講授與技能實(shí)訓(xùn)所占課時(shí)比例。應(yīng)通過實(shí)際教學(xué)探究，總結(jié)出一個(gè)能完成既定課程目的的、比擬合理的課時(shí)比例。經(jīng)過數(shù)年的理論教學(xué)探究，我們認(rèn)為，可以適當(dāng)增加職業(yè)文書寫作課的課時(shí)數(shù)，最好能安排兩個(gè)學(xué)期，整個(gè)教學(xué)過程由課堂教學(xué)和基地實(shí)訓(xùn)兩個(gè)局部組成。課堂教學(xué)的理論講授和技能實(shí)訓(xùn)課時(shí)比例調(diào)整為各占50%，在兩個(gè)課時(shí)的教學(xué)單元中，一個(gè)課時(shí)講授理論知識(shí)，一個(gè)課時(shí)安排寫作技能實(shí)訓(xùn)，再輔之以一定課時(shí)的校內(nèi)和校外基地的實(shí)訓(xùn)。二加大雙師型專業(yè)老師隊(duì)伍建立力度，改變傳統(tǒng)的教學(xué)形式制定并落實(shí)專業(yè)老師培

8、訓(xùn)方案，選送老師到相關(guān)對(duì)口單位進(jìn)展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。如今，有的高職院校明確規(guī)定專業(yè)老師兩年內(nèi)必須到相關(guān)企業(yè)進(jìn)展不少于兩個(gè)月的崗位培訓(xùn)，并有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的配置。這樣，既有政策的標(biāo)準(zhǔn)，又有經(jīng)費(fèi)的保證，使崗位培訓(xùn)得以順利開展，從而使老師在原有較高的理論程度根底上增加豐富的理論經(jīng)歷，實(shí)在進(jìn)步老師的專業(yè)素質(zhì)。改變傳統(tǒng)的教學(xué)形式，進(jìn)步教學(xué)效果。在教學(xué)方法方面，應(yīng)當(dāng)注重采用啟發(fā)式、討論式、情境模擬、案例分析、現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)等多種形式進(jìn)展教學(xué)，強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)的引導(dǎo)與互動(dòng)。情境模擬教學(xué)法可以通過創(chuàng)設(shè)詳細(xì)的工作情景，然后讓學(xué)生根據(jù)情景所產(chǎn)生的任務(wù)進(jìn)展寫作，由老師選取幾份有代表性的作業(yè)現(xiàn)場講評(píng)，然后和學(xué)生一起歸納總結(jié)寫作上的優(yōu)缺點(diǎn)

9、。這種方法比擬適用于日用類文書、宣傳類文書等的寫作教學(xué)；詳細(xì)地可以開展模擬會(huì)議組織、模擬商務(wù)洽談、模擬接待、演講會(huì)、辯論會(huì)、模擬招聘應(yīng)聘等一系列豐富多彩的課堂活動(dòng)，通過學(xué)生在現(xiàn)場不斷觀摩，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入角色，完成相關(guān)文書的寫作。案例教學(xué)法是以詳細(xì)的案例問題為載體，讓學(xué)生親身體驗(yàn)分析解決過程，它以學(xué)生為主體，讓學(xué)生分析文種選用、文體構(gòu)造、語體特點(diǎn)，分析與解決案例中存在的問題，再由老師明確總結(jié)。這種方法比擬適用于行政公文、商務(wù)文書、法律文書等的教學(xué)。三完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地的建立建立完善的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)體系，讓學(xué)生在模擬辦公室的工作環(huán)境中，面對(duì)仿真的詳細(xì)工作任務(wù)，由任務(wù)引導(dǎo)文書寫作的技能訓(xùn)練，使學(xué)生

10、加深對(duì)理論知識(shí)的理解，進(jìn)步理論才能。還可以利用學(xué)校的現(xiàn)有資源，安排學(xué)生利用課余時(shí)間到學(xué)校的各個(gè)職能部門實(shí)訓(xùn)。各部門在管理活動(dòng)中產(chǎn)生的各種文書，為學(xué)生的寫作實(shí)訓(xùn)提供了很好的觀摩和練習(xí)時(shí)機(jī)。注重建立穩(wěn)固的校外實(shí)習(xí)基地。數(shù)量充足、專業(yè)對(duì)口的校外實(shí)習(xí)基地是完善的文書寫作實(shí)訓(xùn)體系中的重要一環(huán)，是理論知識(shí)轉(zhuǎn)為理論應(yīng)用的完成階段。文秘專業(yè)學(xué)生都有長達(dá)半年左右的校外實(shí)習(xí)，這是進(jìn)步學(xué)生實(shí)際應(yīng)用寫作技能的重要階段，要充分利用好這個(gè)時(shí)機(jī)。應(yīng)中選派理論程度高、寫作教學(xué)經(jīng)歷豐富的老師帶隊(duì)，聘請(qǐng)實(shí)習(xí)基地的專家一起指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)展各種職業(yè)文書的應(yīng)用寫作訓(xùn)練。四以工作任務(wù)為中心構(gòu)建新的教材體例，選用從實(shí)際工作中產(chǎn)出的例文改變以往

11、一貫的理論例文例文分析練習(xí)的單一體例，代之以詳細(xì)實(shí)際的工作任務(wù)為中心，創(chuàng)設(shè)詳細(xì)情境下的工作任務(wù)案例，并提供與之對(duì)應(yīng)的正誤例文進(jìn)展比照，從而引出詳細(xì)文種寫作所需的理論知識(shí)，突出實(shí)際應(yīng)用性。教材中所選例文應(yīng)當(dāng)是實(shí)際工作任務(wù)中產(chǎn)出的，如?公司關(guān)于選派技術(shù)人員進(jìn)修的函?、?總公司營銷工作會(huì)議紀(jì)要?、?集團(tuán)公司大廈落成慶典活動(dòng)籌劃方案?；設(shè)計(jì)在特定的工作環(huán)境下實(shí)際工作任務(wù)所需要的寫作練習(xí)題，譬如設(shè)計(jì)組織一次公司的中型會(huì)議，要學(xué)生完成會(huì)議所需的議程安排表、日程安排表、值班表、會(huì)議講話稿、會(huì)議總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要等詳細(xì)文書的寫作。五教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增加閱讀量多參加演講比賽、辯論賽、普通話大賽、征文比賽等第二課堂活動(dòng)，以進(jìn)步學(xué)生的表達(dá)才能、寫作才能、思辨才能；鼓勵(lì)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，多參加各種形式的社會(huì)理論，努力進(jìn)步思想政治素養(yǎng)；通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種手段，加強(qiáng)職業(yè)文書寫作所涉及的業(yè)務(wù)知