事務(wù)處理制度

1、事務(wù)處理制度 總 則 第第一條 本制度度細(xì)則依依照本公公司組織織規(guī)程制制定。 第第二條 本公司司一般業(yè)業(yè)務(wù)行政政管理，依依照本細(xì)細(xì)則規(guī)定定辦理。 分分層負(fù)責(zé)責(zé) 第第三條 為提高高工作效效率，實(shí)實(shí)施分層層負(fù)責(zé)辦辦法，特特劃分各各級(jí)主管管的職責(zé)責(zé)，來(lái)處處理各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)。 第第四條 總經(jīng)理理職責(zé)： 依據(jù)據(jù)有關(guān)規(guī)規(guī)定，經(jīng)經(jīng)董事會(huì)會(huì)的決議議，董事事長(zhǎng)的命命令，指指揮督率率所屬單單位人員員，管理理本公司司全盤(pán)業(yè)業(yè)務(wù)。 第第五條 秘書(shū)室室總經(jīng)理理特別助助理職責(zé)責(zé)： (一)擬擬議可行行性方案案。 (二)本本公司重重大興革革事項(xiàng)建建議。 (三)協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理處理理公司重重要業(yè)務(wù)務(wù)或特定定業(yè)務(wù)。 第第六條 秘書(shū)室室

2、總經(jīng)理理執(zhí)行秘秘書(shū)職責(zé)責(zé)： (一)協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理處理理公司公公文行政政作業(yè)事事項(xiàng)。 (二)文文稿的撰撰擬、繕繕校、翻翻譯與檔檔卷保管管事項(xiàng)。 (三)公公司會(huì)報(bào)報(bào)議程編編排及法法律事務(wù)務(wù)聯(lián)絡(luò)。 (四)協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理追蹤蹤、查催催各單位位應(yīng)辦事事項(xiàng)。 第第七條 秘書(shū)室室專(zhuān)案工工作人員員職責(zé)(簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)專(zhuān)員)： (一)執(zhí)執(zhí)行總經(jīng)經(jīng)理交辦辦專(zhuān)案的的研究、企企劃、分分析、調(diào)調(diào)整。 (二)必必要時(shí)可可應(yīng)各單單位主管管申請(qǐng)或或總經(jīng)理理指派，對(duì)對(duì)各單位位主管提提供建議議或技術(shù)術(shù)支援。 第第八條 室、部部、組(科)第第一級(jí)主主管職責(zé)責(zé)： (一)承承總經(jīng)理理之命或或副總經(jīng)經(jīng)理指示示，負(fù)責(zé)責(zé)處理職職責(zé)有關(guān)關(guān)各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)。

3、 (二)業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍內(nèi)各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)定及及其工作作方案的的擬議。 (三)業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍內(nèi)工作作進(jìn)度、業(yè)業(yè)務(wù)績(jī)效效及其利利弊興革革的報(bào)告告與建議議。 (四)對(duì)對(duì)所屬人人員(含含配屬)的工作作績(jī)效與與生活行行為考評(píng)評(píng)。 (五)審審核有關(guān)關(guān)作業(yè)文文件，視視其性質(zhì)質(zhì)內(nèi)容，決決定初步步處理方方式，并并對(duì)所屬屬人員提提示要求求。 (六)業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍內(nèi)緊急急事件權(quán)權(quán)宜處理理或立即即轉(zhuǎn)呈核核示等。 (七)業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)涉涉及其他他單位的的協(xié)調(diào)聯(lián)聯(lián)系。 (八)向向總經(jīng)理理提供政政策性建建議。 (九)代代行文稿稿或以室室、部、科科等一級(jí)級(jí)單位名名義行文文范圍： 11處理理要點(diǎn)已已經(jīng)簽奉奉核準(zhǔn)，按按照規(guī)定定程序具具備手續(xù)續(xù)，其業(yè)

4、業(yè)務(wù)內(nèi)不不涉及其其他單位位職責(zé)。 22研究究計(jì)劃方方案，撰撰述工作作報(bào)告所所需資料料的搜集集或其意意見(jiàn)的征征詢。 33查催催該業(yè)務(wù)務(wù)有關(guān)文文書(shū)報(bào)表表。 44其他他規(guī)章所所示授權(quán)權(quán)該室、部部、組(科)自自行處理理的文件件。 第第九條 各單位位二級(jí)主主管或?qū)?zhuān)案工作作人員職職責(zé)： (一)依依據(jù)作業(yè)業(yè)程序所所示要求求暨上級(jí)級(jí)主管指指示，處處理該單單位經(jīng)常常業(yè)務(wù)。 (二)工工作范圍圍內(nèi)作業(yè)業(yè)程序的的研擬。 (三)妥妥善分配配所屬及及配屬人人員工作作，并確確實(shí)督導(dǎo)導(dǎo)達(dá)成工工作要求求，考核核其工作作成果。 (四)擇擇擬簽稿稿，并就就所屬人人員簽擬擬作業(yè)內(nèi)內(nèi)容、引引用規(guī)章章體例、措措辭等，審審閱其是是否詳實(shí)

5、實(shí)周妥。 (五)業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)有有關(guān)各項(xiàng)項(xiàng)應(yīng)用資資料搜集集、匯總總、分析析。 (六)業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)定定期作業(yè)業(yè)報(bào)告統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資料料編制。 (七)業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍內(nèi)重要要工作動(dòng)動(dòng)態(tài)核簽簽。 (八)主主管業(yè)務(wù)務(wù)的檢查查改進(jìn)與與研究發(fā)發(fā)展。 業(yè)業(yè)務(wù)分工工 第第十條 為明確確劃分各各單位業(yè)業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)責(zé)，茲分分別條列列如下。 第第十一條條 秘書(shū)書(shū)室掌理理下列事事項(xiàng)： (一)公公文處理理程序的的擬訂與與實(shí)施事事項(xiàng)。 (二)公公文的收收發(fā)、登登記、編編號(hào)及分分送事項(xiàng)項(xiàng)。 (三)文文稿的撰撰擬、繕繕校、翻翻譯、封封發(fā)與檔檔卷保管管事項(xiàng)。 (四)公公文查催催與追蹤蹤事項(xiàng)。 (五)公公司會(huì)報(bào)報(bào)議程的的編排及及記錄印印發(fā)保管管事項(xiàng)。 (

6、六)各各項(xiàng)通知知撰擬協(xié)協(xié)調(diào)事項(xiàng)項(xiàng)。 (七)董董事會(huì)有有關(guān)文書(shū)書(shū)處理，會(huì)會(huì)議程序序編排，記記錄印發(fā)發(fā)保管事事項(xiàng)。 (八)綜綜合性計(jì)計(jì)劃、報(bào)報(bào)告撰擬擬事項(xiàng)。 (九)法法律事務(wù)務(wù)聯(lián)絡(luò)處處理。 (十)公公司重要要合同保保管與聯(lián)聯(lián)系及條條文增刪刪修改的的建議事事項(xiàng)。 (十一)公司大大事紀(jì)要要匯總記記載。 (十二)專(zhuān)案研研究、調(diào)調(diào)查、計(jì)計(jì)劃的建建議處理理事項(xiàng)。 (十三)秘書(shū)業(yè)業(yè)務(wù)及一一般性公公共關(guān)系系。 (十四)圖書(shū)、文文物的搜搜集、整整理、保保管。 (十五)與顧問(wèn)問(wèn)聯(lián)系協(xié)協(xié)調(diào)事項(xiàng)項(xiàng)。 (十六)總經(jīng)理理臨時(shí)交交辦事項(xiàng)項(xiàng)的協(xié)調(diào)調(diào)處理。 第第十二條條 財(cái)務(wù)務(wù)室負(fù)責(zé)責(zé)下列事事項(xiàng)： (一)財(cái)財(cái)務(wù)管理理與會(huì)計(jì)計(jì)制度

7、的的研究、設(shè)設(shè)計(jì)。 (二)年年度預(yù)算算的擬訂訂、執(zhí)行行。 (三)財(cái)財(cái)務(wù)計(jì)劃劃的擬訂訂、執(zhí)行行及控制制。 (四)年年度預(yù)算算的匯編編、控制制及執(zhí)行行分析。 (五)會(huì)會(huì)計(jì)憑證證的編制制、審核核及保管管。 (六)會(huì)會(huì)計(jì)帳冊(cè)冊(cè)的登記記、處理理與保管管。 (七)稅稅務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)事項(xiàng)的的處理。 (八)成成本的計(jì)計(jì)算及分分析。 (九)結(jié)結(jié)算及決決算報(bào)告告的編制制。 (十)帳帳目及存存貨的盤(pán)盤(pán)查。 (十一)應(yīng)收帳帳款的整整理及催催收事項(xiàng)項(xiàng)。 第第十三條條 本公公司管理理部分設(shè)設(shè)行政科科、電腦腦科負(fù)責(zé)責(zé)下列事事項(xiàng)： (一)資資產(chǎn)管理理事項(xiàng)。 (二)電電腦化內(nèi)內(nèi)部檔案案系統(tǒng)作作業(yè)事項(xiàng)項(xiàng)。 (三)人人事、庶庶務(wù)的企企劃

8、及管管理事項(xiàng)項(xiàng)。 (四)每每天財(cái)務(wù)務(wù)收支管管理事項(xiàng)項(xiàng)。 (五)本本公司行行政事務(wù)務(wù)注意事事項(xiàng)。 第第十四條條 本公公司于市設(shè)設(shè)立營(yíng)業(yè)業(yè)所，為為市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位位，設(shè)置置經(jīng)理一一名，負(fù)負(fù)責(zé)單位位工作的的推行，必必要時(shí)可可設(shè)置副副經(jīng)理給給予協(xié)助助。 第第十五條條 營(yíng)業(yè)業(yè)所分設(shè)設(shè)營(yíng)業(yè)科科、開(kāi)發(fā)發(fā)科和業(yè)業(yè)務(wù)科，分分別管理理： (一)開(kāi)開(kāi)發(fā)客戶戶的計(jì)劃劃及其實(shí)實(shí)施。 (二)客客戶訂單單的接洽洽、估價(jià)價(jià)及其聯(lián)聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)項(xiàng)。 (三)客客戶訂單單作業(yè)、設(shè)設(shè)計(jì)完稿稿的處理理聯(lián)絡(luò)事事項(xiàng)。 (四)客客戶訂單單印刷及及運(yùn)送處處理事項(xiàng)項(xiàng)。 (五)客客戶貨款款收繳及及催收事事項(xiàng)。 (六)客客戶問(wèn)的的聯(lián)絡(luò)及及維持長(zhǎng)長(zhǎng)期關(guān)系系所

9、必須須注意的的處理事事宜。 (七)同同業(yè)行情情收集、研研究并反反饋給公公司。 (八)達(dá)達(dá)成業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)是是一切努努力的最最終目標(biāo)標(biāo)。 第第十六條條 本公公司在工業(yè)業(yè)區(qū)設(shè)立立生產(chǎn)事事業(yè)單位位，設(shè)置置廠長(zhǎng)一一名，負(fù)負(fù)責(zé)印刷刷工務(wù)進(jìn)進(jìn)行，必必要時(shí)可可設(shè)副廠廠長(zhǎng)協(xié)助助。 第第十七條條 廠務(wù)務(wù)部分設(shè)設(shè)總務(wù)科科、制版版科、印印刷科、廠廠務(wù)科。 (一)總總務(wù)科(分設(shè)儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)組、安安全組) 11關(guān)于于原料完完成品的的保管及及運(yùn)輸事事項(xiàng)。 22關(guān)于于廠區(qū)人人員、物物品等出出入管理理事項(xiàng)。 33關(guān)于于廠內(nèi)安安全衛(wèi)生生事項(xiàng)的的維護(hù)。 44關(guān)于于員工伙伙食的供供應(yīng)事項(xiàng)項(xiàng)。 (二)制制版科(分設(shè)打打字組、劃劃稿組、制制版組

10、) 11根據(jù)據(jù)印刷訂訂單制作作印刷打打字、美美工完稿稿。 22根據(jù)據(jù)完稿制制成分色色版。 (三)印印刷科(分設(shè)合合版組、主主機(jī)組、追追印組、裝裝訂組、包包裝組) 11印刷刷設(shè)備的的維護(hù)及及清洗。 22印刷刷工作的的進(jìn)行。 33印刷刷成品的的裝訂及及包裝工工作。 (四)廠廠務(wù)科 11廠區(qū)區(qū)人事管管理事項(xiàng)項(xiàng)。 22廠區(qū)區(qū)原料的的采購(gòu)事事項(xiàng)。 33生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的的協(xié)調(diào)及及管理工工作。 44成品品質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督的管管理事項(xiàng)項(xiàng)。 服服務(wù)守則則 第第十八條條 各級(jí)級(jí)工作人人員應(yīng)遵遵守的規(guī)規(guī)定： (一)遵遵守員工工服務(wù)準(zhǔn)準(zhǔn)則。 (二)各各級(jí)工作作人員對(duì)對(duì)該部門(mén)門(mén)的作業(yè)業(yè)規(guī)定、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)應(yīng)力求求充分了了解，并并須

11、經(jīng)常常研習(xí)。 (三)各各級(jí)工作作人員均均應(yīng)遵照照本公司司各種規(guī)規(guī)定與要要求，根根據(jù)上級(jí)級(jí)指定分分配的工工作與職職責(zé)，接接受上級(jí)級(jí)指導(dǎo)，達(dá)達(dá)成任務(wù)務(wù)，同時(shí)時(shí)尊重同同事的職職責(zé)，本本著分工工合作精精神，互互為聯(lián)系系，力求求配合。 (四)各各級(jí)工作作人員處處理公司司業(yè)務(wù)，選選擬文稿稿應(yīng)注意意下列要要點(diǎn)： 11處理理具體事事務(wù)必須須全面了了解情況況。 22提供供建議、意意見(jiàn)必須須確實(shí)可可行。 33各項(xiàng)項(xiàng)要求必必須貫徹徹始終。 44人力力、財(cái)力力必須合合理運(yùn)用用。 55觀察察評(píng)判必必須公正正客觀。 66稱(chēng)謂謂、數(shù)字字必須準(zhǔn)準(zhǔn)確無(wú)誤誤。 77確保保業(yè)務(wù)機(jī)機(jī)密。 88不得得積壓公公務(wù)。 99善盡盡職責(zé)，防防

12、止一切切可能發(fā)發(fā)生的危危險(xiǎn)及損損害。 110對(duì)對(duì)每一問(wèn)問(wèn)題多加加思考，拙拙力貢獻(xiàn)獻(xiàn)智能。 111維維護(hù)公司司權(quán)責(zé)與與榮譽(yù)。 (五)各各級(jí)工作作人員對(duì)對(duì)于該部部門(mén)業(yè)務(wù)務(wù)研究處處理，應(yīng)應(yīng)有自己己的處理理方法，非非有特殊殊事故，或或規(guī)定欠欠明，不不能自行行決定外外，不得得事事呈呈請(qǐng)上級(jí)級(jí)核示，希希望推矮矮責(zé)任。 (六)各各級(jí)工作作人員差差假外出出，必須須覓妥代代理人或或由該部部門(mén)主管管指定代代理人，代代理期間間的職權(quán)權(quán)行使，應(yīng)應(yīng)由代理理人負(fù)責(zé)責(zé)。 (七)各各級(jí)工作作人員，均均應(yīng)按照照規(guī)定工工作時(shí)間間到達(dá)工工作場(chǎng)所所，公務(wù)務(wù)暇時(shí)自自行研習(xí)習(xí)業(yè)務(wù)有有關(guān)書(shū)刊刊，不得得有影響響公眾觀觀瞻及妨妨礙他人人工作的的不當(dāng)行行為。 (八)服服務(wù)成績(jī)績(jī)優(yōu)異者者或違反反以上守守則規(guī)定定者，應(yīng)應(yīng)由主管管部門(mén)查查證事實(shí)實(shí)，分別別視其情情節(jié)輕重重，依據(jù)據(jù)人事規(guī)規(guī)定，給給予獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)或懲處處。 綜綜合核實(shí)實(shí) 第第十九條條 各單單位負(fù)責(zé)責(zé)的各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)，均均應(yīng)斟酌酌必要，就就其工作作內(nèi)容、工工作要求求、工作作方法、作作業(yè)流程程等分別別制定管管理規(guī)章章、業(yè)務(wù)務(wù)范圍、工工作程序序等呈準(zhǔn)準(zhǔn)施行，作作為該單單位處理理業(yè)務(wù)的的準(zhǔn)則。 第第二十條條 各級(jí)級(jí)工作人人員，應(yīng)應(yīng)就該部部門(mén)主管管交付的的任務(wù)，按