企業(yè)如何培育、提升核心競爭能力

1、企業(yè)如何培育、提升核心競爭力（節(jié)選）【課程名稱】 企業(yè)如何培育、提升核心競爭力 【所屬體系系】 戰(zhàn)戰(zhàn)略類 【主講專家家】 史史東明 內(nèi)容提要 第一講講 什么么是核心心能力 1.核核心能力力的作用用 2.核心能能力的涵涵義 33.核心心能力的的特征 第二講講 為什什么要培培育核心心競爭力力 1.提高企企業(yè)市場場競爭位位勢 22.使企企業(yè)獲得得超額的的收益 3.維維持企業(yè)業(yè)長期競競爭優(yōu)勢勢 4.使企業(yè)業(yè)適應(yīng)環(huán)環(huán)境的變變化 第第三講 核心能能力的結(jié)結(jié)構(gòu)與維維度 11.核心心價(jià)值觀觀 2.組織與與管理 3.知知識與技技能 44.軟件件與硬件件 第四四講 企企業(yè)核心心競爭力力產(chǎn)生于于技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新 11.技

2、術(shù)術(shù)創(chuàng)新的的源泉 2.企企業(yè)的技技術(shù)創(chuàng)新新 3.技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新與創(chuàng)創(chuàng)新資產(chǎn)產(chǎn)的聯(lián)系系 第五五講 企企業(yè)核心心競爭力力產(chǎn)生于于組織創(chuàng)創(chuàng)新 11.組織織模式對對企業(yè)的的影響 2.再再造組織織形式的的優(yōu)勢 第六講講 企業(yè)業(yè)核心競競爭力產(chǎn)產(chǎn)生于價(jià)價(jià)值創(chuàng)新新 1.價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)新的基基本涵義義 2.康柏公公司的三三次價(jià)值值創(chuàng)新 3.聯(lián)聯(lián)邦捷運(yùn)運(yùn)公司的的價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)新 第第七講 核心競競爭力產(chǎn)產(chǎn)生于管管理和制制度創(chuàng)新新 1.管理創(chuàng)創(chuàng)新 22.制度度創(chuàng)新 第八講講 核心心競爭力力與建立立學(xué)習(xí)型型組織 1.現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)競爭是是知識競競爭 22.建立立學(xué)習(xí)型型組織的的重要性性 3.知識經(jīng)經(jīng)濟(jì)中學(xué)學(xué)習(xí)的重重要性 4.建建立學(xué)習(xí)

3、習(xí)型組織織的方法法 第九九講 核核心競爭爭力的培培育方法法（一） 1.如如何制訂訂企業(yè)核核心能力力戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃 22.如何何實(shí)施企企業(yè)核心心能力戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃 3.組建專專業(yè)人才才團(tuán)隊(duì) 第十講講 核心心競爭力力的培育育方法（二二） 11.如何何建立戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟 2.如何參參與知識識聯(lián)盟 第十一一講 企企業(yè)核心心競爭力力的培育育方法（三三） -并購購關(guān)鍵技技術(shù)企業(yè)業(yè) 1.企業(yè)獲獲取知識識和能力力的機(jī)制制 2.并購關(guān)關(guān)鍵技術(shù)術(shù)企業(yè)成成功案例例 3.并購成成功的關(guān)關(guān)鍵：整整合能力力 第十十二講 企業(yè)核核心競爭爭力的培培育方法法（四） -模模仿創(chuàng)新新與同場場競爭 1.日日本企業(yè)業(yè)的模仿仿好學(xué)精精神 22.

4、韓國國企業(yè)從從模仿到到創(chuàng)新的的技術(shù)發(fā)發(fā)展模式式 3.美國強(qiáng)強(qiáng)生公司司的創(chuàng)造造性模仿仿經(jīng)驗(yàn) 第十三三講 企企業(yè)培育育核心競競爭力的的誤區(qū)之之一 11.誤區(qū)區(qū)一 盲盲目多角角化經(jīng)營營 2.誤區(qū)二二 盲目目低成本本擴(kuò)張 第十四四講 企企業(yè)培育育核心競競爭力的的誤區(qū)之之二 11.誤區(qū)區(qū)三 技技術(shù)至上上 2.誤區(qū)四四 閉門門造車 第十五五講 企企業(yè)培育育核心競競爭力的的成功模模式（一一） 11.佳能能模式 2.本本田模式式 3.英特爾爾模式 4.微微軟模式式 第十十六講 企業(yè)培培育核心心競爭力力的成功功模式（二二） 11.NEEC模式式 2.IBMM模式 3.麥麥當(dāng)勞模模式 第第十七講講 企業(yè)業(yè)培育核核

5、心競爭爭力的成成功模式式（三） 1.海海爾價(jià)值值觀產(chǎn)生生的源泉泉 2.海爾核核心價(jià)值值觀的層層次 第第十八講講 企業(yè)業(yè)培育核核心競爭爭力的成成功模式式（四） 1.聯(lián)聯(lián)想發(fā)展展歷史回回顧 22.發(fā)展展核心能能力矩陣陣 第十十九講 企業(yè)家家精神與與核心競競爭力 1.美美國4位位世紀(jì)紀(jì)商人 2.韋爾奇奇與通用用電氣 3.日日本企業(yè)業(yè)的核心心能力 4.美美國企業(yè)業(yè)的改革革精神 5.勤勤奮進(jìn)取取精神 第二十十講 企企業(yè)核心心競爭力力的鞏固固與發(fā)展展 1.防止核核心剛度度產(chǎn)生 2.入入世后中中國企業(yè)業(yè)如何應(yīng)應(yīng)對挑戰(zhàn)戰(zhàn) 3.世界優(yōu)優(yōu)秀企業(yè)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)第1講什么么是核心心競爭力力核心能力的的作用中國企業(yè)的的成長

6、需需要培育育核心能能力1.中國企企業(yè)在競競爭中的的地位隨著中國加加入世界界貿(mào)易組組織，企企業(yè)廣泛泛參與國國際競爭爭，中國國企業(yè)面面對的是是和強(qiáng)大大的跨國國公司的的競爭。從從當(dāng)前的的情況來來看，中中國企業(yè)業(yè)普遍比比較弱小小，無論論規(guī)模還還是技術(shù)術(shù)、管理理上都和和跨國公公司存在在著較大大的差距距。汽車車產(chǎn)業(yè)和和美國、日日本的技技術(shù)差距距近100年，計(jì)計(jì)算機(jī)芯芯片制造造技術(shù)也也相差11015年，再再從化工工等企業(yè)業(yè)的競爭爭狀況來來看，與與先進(jìn)國國家相比比更是相相距甚遠(yuǎn)遠(yuǎn)。制藥藥業(yè)，特特別是西西藥制藥藥業(yè)，我我們現(xiàn)在在幾乎沒沒有獨(dú)立立開發(fā)能能力。面面對跨國國公司大大舉進(jìn)入入，許多多企業(yè)管管理上不不去，

7、技技術(shù)上比比較落后后，處于于一種很很不利的的競爭地地位。2.如何應(yīng)應(yīng)對競爭爭面對競爭不不少人提提出各種種各樣的的對策，從從當(dāng)前的的研究來來看，企企業(yè)要很很快適應(yīng)應(yīng)這種形形勢，必必須從培培育和提提升企業(yè)業(yè)的核心心競爭力力著手。建建立企業(yè)業(yè)核心能能力的目目的，就就是要打打破落后后的經(jīng)營營機(jī)制，使使企業(yè)提提高國際際競爭力力，并維維護(hù)長期期競爭優(yōu)優(yōu)勢。只只有重視視和加速速培育自自己的核核心能力力，才能能迅速成成長壯大大，提高高市場競競爭力。核心能力的的涵義核心能力是是具有摧摧毀力量量的企業(yè)業(yè)競爭力力企業(yè)的核心心能力具具有持久久性、不不可復(fù)制制性和延延展性，就就像200世紀(jì)上上半葉發(fā)發(fā)明的原原子彈一一樣

8、，在在市場競競爭中具具有不可可抗御的的殺傷力力。企業(yè)核心能能力是美美國人在在20世紀(jì)紀(jì)90年代代初正式式提出來來的，而而實(shí)際運(yùn)運(yùn)作是日日本最為為有效。日日本為了了趕上歐歐美國家家的企業(yè)業(yè)，十分分注重企企業(yè)核心心能力的的培育和和提升，他他們抓住住了關(guān)鍵鍵，首先先贏得了了成功?！景咐?0世紀(jì)七七八十年年代日本本企業(yè)曾曾憑借它它們的核核心能力力擊敗了了稱霸世世界的美美國企業(yè)業(yè)。最有有名的企企業(yè)如本本田、豐豐田、佳佳能、NNEC、夏夏普等公公司。這這些企業(yè)業(yè)不僅搶搶占了美美國在世世界市場場的份額額，而且且占領(lǐng)了了美國本本土的廣廣大市場場，使美美國朝野野為日本本企業(yè)的的強(qiáng)大競競爭力而而震驚，不不得不慎

9、慎重研究究對付日日本企業(yè)業(yè)他們們從培養(yǎng)養(yǎng)自己的的核心能能力入手手，大膽膽削減企企業(yè)經(jīng)營營范圍，整整頓企業(yè)業(yè)組織，優(yōu)優(yōu)化核心心技術(shù)，提提高企業(yè)業(yè)核心價(jià)價(jià)值觀，經(jīng)經(jīng)過不懈懈地努力力，終于于在200世紀(jì)990年代代重新奪奪回優(yōu)勢勢地位。核心能力是是一種扎扎根于企企業(yè)組織織內(nèi)部的的、能獲獲得超額額收益和和能夠不不斷使自自己立于于一種競競爭優(yōu)勢勢地位的的一種能能力。它它實(shí)際上上是一種種企業(yè)的的巨大戰(zhàn)戰(zhàn)略資源源，有了了這樣的的能力，企企業(yè)就可可以從小小到大，有有力地?fù)寭屨际袌鰣?，最后后贏得超超額收益益。核心能力的的培育，就就是要抓抓住企業(yè)業(yè)競爭中中最關(guān)鍵鍵、最有有實(shí)質(zhì)性性的問題題來施展展自己的的方法和和機(jī)

10、制，通通過這種種方法和和機(jī)制，確確實(shí)把自自己的能能力提升升到一個個前所未未有的高高度。核核心能力力是企業(yè)業(yè)獨(dú)占的的資產(chǎn)，這這種資產(chǎn)產(chǎn)可以給給企業(yè)帶帶來比某某一項(xiàng)技技術(shù)創(chuàng)新新或者某某一項(xiàng)改改革更大大的收益益，它是是一個持持久的競競爭力。核心能力的的特征核心能力的的特性及及特征核心能力具具備三性性：拓展性持久競爭性性不可復(fù)制性性總體來說就就是企業(yè)業(yè)擁有競競爭力的的知識性性。在知識經(jīng)濟(jì)濟(jì)時代，競競爭力主主要體現(xiàn)現(xiàn)為企業(yè)業(yè)可經(jīng)營營的知識識含量，競競爭力既既要有知知識，還還要會經(jīng)經(jīng)營。市市場接受受程度，顧顧客認(rèn)可可程度，都都是衡量量企業(yè)是是否具有有核心競競爭力的的標(biāo)準(zhǔn)。有有些企業(yè)業(yè)不乏高高新技術(shù)術(shù)，但是

11、是不能夠夠讓顧客客認(rèn)可，這這種價(jià)值值不能符符合顧客客的需要要，所以以我們不不能認(rèn)為為它具有有了核心心競爭力力。企業(yè)業(yè)核心技技術(shù)不能能夠等價(jià)價(jià)于企業(yè)業(yè)的核心心能力。究竟什么是是企業(yè)的的核心競競爭力？美國能能力專家家潘漢爾爾德和哈哈默把核核心能力力比作企企業(yè)競爭爭優(yōu)勢之之樹的根根，由能能力之根根生長出出核心產(chǎn)產(chǎn)品，再再由核心心產(chǎn)品到到各經(jīng)營營單位生生產(chǎn)出各各種最終終產(chǎn)品。多多種經(jīng)營營的企業(yè)業(yè)就好比比是一棵棵大樹，樹樹干和樹樹枝是核核心產(chǎn)品品，較小小的樹枝枝是經(jīng)營營單位，而而樹葉、花花、果實(shí)實(shí)則是最最終產(chǎn)品品。樹的的根系則則提供了了大樹所所需的營營養(yǎng)，大大樹的穩(wěn)穩(wěn)定性就就是核心心能力?！景咐勘咎锕?/p>

12、司的的核心能能力主要要在發(fā)動動機(jī)傳動動系統(tǒng)方方面的核核心技術(shù)術(shù)專長，它它不但生生產(chǎn)出獨(dú)獨(dú)具競爭爭力的核核心產(chǎn)品品本田摩摩托車（省省油、易易發(fā)動、易易加速、噪噪音小、成成本低），而而且擴(kuò)展展到小汽汽車、外外用發(fā)動動機(jī)、掃掃雪車、轎轎車、田田間耕作作機(jī)、割割草機(jī)、四四輪車、節(jié)節(jié)能車等等。索尼公司憑憑借其小小型化核核心能力力，生產(chǎn)產(chǎn)出各種種各樣的的家用電電器、音音像產(chǎn)品品。美國聯(lián)邦捷捷運(yùn)和麥麥當(dāng)勞公公司的核核心能力力表現(xiàn)在在獨(dú)具特特色的服服務(wù)上。佳能公司利利用其在在光學(xué)鏡鏡片、成成像技術(shù)術(shù)和微處處理器控控制技術(shù)術(shù)方面的的核心能能力，使使其成功功地進(jìn)入入了復(fù)印印機(jī)、激激光打印印機(jī)、照照相機(jī)、成成像掃描

13、描儀、傳傳真機(jī)等等20多多個領(lǐng)域域。松下（）公公司在錄錄像機(jī)行行業(yè)建立立起全球球性領(lǐng)先先地位，其其核心能能力則是是機(jī)電一一體化技技術(shù)、視視頻顯示示器技術(shù)術(shù)、生物物工程和和微電子子技術(shù)。夏普公司利利用其在在平面屏屏幕相關(guān)關(guān)能力上上的領(lǐng)先先地位和和液晶顯顯示技術(shù)術(shù)，進(jìn)入入了筆記記本電腦腦、便攜攜式電腦腦、微型型電視、液液晶投影影電視等等多個領(lǐng)領(lǐng)域。中國企業(yè)如如果能夠夠抓住這這個關(guān)鍵鍵問題，那那么就會會使小企企業(yè)變成成大企業(yè)業(yè)，提升升企業(yè)的的核心競競爭力。中中國的海海爾可以以說已經(jīng)經(jīng)具有了了一定的的國際競競爭力，它它就是通通過培育育企業(yè)核核心能力力，抓住住關(guān)鍵問問題而快快速成長長起來的的。國內(nèi)外的優(yōu)

14、優(yōu)秀案例例，都是是提升企企業(yè)核心心競爭力力的最好好范例。核核心能力力就像是是一顆從從樹根長長到干，再再長到開開花和結(jié)結(jié)果一樣樣的漸進(jìn)進(jìn)過程，是是一步一一步向前前推進(jìn)的的?！咀詸z】企業(yè)的核心心能力與與企業(yè)的的核心競競爭力一一樣嗎？為什么么？_【自檢】企業(yè)核心能能力是否否表現(xiàn)為為一種核核心技術(shù)術(shù)專長？你是如如何看待待的？_【參考答案案】企業(yè)核心能能力和企企業(yè)核心心競爭力力是兩個個不同的的表達(dá)方方式，核核心能力力一般是是理論學(xué)學(xué)家們作作研究用用的。核核心競爭爭力通常常是對企企業(yè)講的的，核心心能力最最終要表表現(xiàn)為一一種競爭爭力，所所以說企企業(yè)核心心能力就就是企業(yè)業(yè)核心競競爭力?！緟⒖即鸢赴浮窟@個問題需

15、需要從兩兩方面來來看待，如如果企業(yè)業(yè)核心技技術(shù)專長長是建立立在企業(yè)業(yè)核心能能力基礎(chǔ)礎(chǔ)之上的的，企業(yè)業(yè)核心技技術(shù)專長長就是企企業(yè)核心心競爭力力或者是是核心能能力的體體現(xiàn)；企企業(yè)核心心技術(shù)專專長不等等價(jià)于企企業(yè)核心心能力，因因?yàn)榧夹g(shù)術(shù)專長是是從某個個技術(shù)的的角度來來考察這這種能力力的，而而核心能能力決不不是包含含某一種種技術(shù)專專長，它它是包括括很多方方面的?！颈局v總結(jié)結(jié)】面對激烈的的市場競競爭，如如何培育育和提高高企業(yè)的的核心能能力是中中國企業(yè)業(yè)亟待解解決的問問題。通通過本講講介紹的的國內(nèi)外外成功案案例，使使你對提提高企業(yè)業(yè)的核心心能力的的重要性性有更加加深刻的的認(rèn)識，核核心能力力的培育育好像是是

16、一顆樹樹從根長長到干，再再長到開開花和結(jié)結(jié)果一樣樣的漸進(jìn)進(jìn)過程?！拘牡皿w會會】_第2講為什什么要培培育核心心競爭力力提高企業(yè)市市場競爭爭位勢1.位勢戰(zhàn)爭中，軍軍隊(duì)都喜喜歡搶占占制高點(diǎn)點(diǎn)，制高高點(diǎn)就代代表一種種位勢，也也就是地地位形勢勢的簡稱稱。商戰(zhàn)戰(zhàn)中也是是這樣，企企業(yè)在市市場競爭爭中也需需要占領(lǐng)領(lǐng)優(yōu)越的的地位和和提高自自己的競競爭優(yōu)勢勢，所以以位勢對對企業(yè)依依然十分分重要。2.品牌品牌代表了了企業(yè)的的位勢，有有了好的的品牌就就有比較較高的地地位，就就有比較較高的競競爭優(yōu)勢勢?！景咐亢柺且粋€個人所共共知的名名牌，它它不僅是是一個名名牌產(chǎn)品品，而且且代表了了一種競競爭優(yōu)勢勢。海爾爾電冰箱箱銷

17、售很很好，海海爾洗衣衣機(jī)、海海爾空調(diào)調(diào)器、海海爾電視視機(jī)之所所以都能能夠順利利打開市市場，就就是因?yàn)闉楹柶菲放埔呀?jīng)經(jīng)占領(lǐng)了了很好的的位勢。這這個位勢勢是一種種無形資資產(chǎn)，有有了這樣樣的位勢勢，企業(yè)業(yè)的銷售售利潤就就會倍增增。3.營銷渠渠道市場營銷渠渠道也是是一種位位勢，有有了好的的營銷渠渠道就能能有效地地推銷產(chǎn)產(chǎn)品，但但營銷渠渠道不是是短時間間就能開開拓的，而而是需要要長時期期的不斷斷拓展。通通過培育育核心能能力和提提高核心心競爭力力，營銷銷渠道才才能構(gòu)成成特定的的位勢。.跨國公公司的“壟壟斷優(yōu)勢勢”現(xiàn)在跨國公公司大舉舉進(jìn)軍國國際市場場，首先先是通過過位勢來來實(shí)現(xiàn)的的。它的的位勢包包括以下下

18、幾個方方面：壟斷優(yōu)勢?？缈鐕舅鹃_發(fā)的的先進(jìn)技技術(shù)，市市場上還還沒有多多少家企企業(yè)可以以與之抗抗衡，這這樣它就就可以獲獲得壟斷斷利潤。這這個壟斷斷利潤來來源于它它的技術(shù)術(shù)優(yōu)勢和和品牌優(yōu)優(yōu)勢，所所以它的的價(jià)位定定的高，獲獲得的利利潤就多多。區(qū)位優(yōu)勢?？缈鐕舅镜侥硣鴩ネ顿Y資首先注注重該國國的區(qū)位位，包括括：交通通、人文文景觀、社社會環(huán)境境、投資資環(huán)境這些些位勢決決定了跨跨國公司司有獨(dú)到到的競爭爭力?！景咐扛母镩_放初初期跨國國公司都都愿意到到中國沿沿海特別別是上海海、深圳圳這些地地方投資資，因?yàn)闉檫@里的的投資環(huán)環(huán)境好，水水陸交通通便利，對對打開中中國市場場、同別別的跨國國公司競競爭有一一種

19、客觀觀的地域域優(yōu)勢。所以區(qū)位優(yōu)優(yōu)勢是一一種特殊殊的位勢勢，它可可以使跨跨國公司司節(jié)省成成本，創(chuàng)創(chuàng)造低廉廉的產(chǎn)品品價(jià)位優(yōu)優(yōu)勢，進(jìn)進(jìn)而去占占領(lǐng)國際際市場。內(nèi)部一體化化優(yōu)勢?？缈鐕舅径加性S許多子公公司，子子公司和和總部之之間實(shí)行行內(nèi)部一一體化管管理，各各個子公公司之間間由總部部統(tǒng)一定定價(jià)、統(tǒng)統(tǒng)一核算算，這種種內(nèi)部化化優(yōu)勢也也是一種種特殊的的位勢，別別的企業(yè)業(yè)很難達(dá)達(dá)到?？缈鐕舅纠眠@這種優(yōu)勢勢打擊新新的進(jìn)入入者，逃逃稅避稅稅。國內(nèi)企業(yè)如如何提高高自己的的競爭位位勢是值值得研究究的。要要提高競競爭位勢勢，只模模仿不行行，關(guān)鍵鍵是要打打造企業(yè)業(yè)核心能能力，提提升企業(yè)業(yè)核心技技術(shù)專長長。使企業(yè)獲得

20、得超額收收益企業(yè)不僅想想獲得高高于平均均利潤的的利潤，而而且也想想永遠(yuǎn)占占有這種種超額收收益。但但是一般般的企業(yè)業(yè)沒有核核心能力力就不可可能達(dá)到到，超額額收益與與其說是是一般競競爭的結(jié)結(jié)果，不不如說是是核心能能力達(dá)到到一定層層次的客客觀表現(xiàn)現(xiàn)?？鐕鴩镜牡膲艛嗬麧檶?shí)際際就是一一種超額額收益，在在能力理理論里這這叫壟斷斷租金或或超額租租金，這這一部分分利潤就就是通過過新技術(shù)術(shù)開發(fā)，新新產(chǎn)品上上市，降降低成本本抬高價(jià)價(jià)格獲得得的。1.實(shí)現(xiàn)“用用戶看重重的價(jià)值值”如何實(shí)現(xiàn)超超額利潤潤？超額額利潤不不是以企企業(yè)的意意志為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的，而而是要看看市場上上對產(chǎn)品品的價(jià)格格能否接接受，顧顧客就是是上帝。提

21、提高用戶戶所看重重的價(jià)值值，就是是提高市市場競爭爭位勢，提提高企業(yè)業(yè)的超額額收益的的一個重重要途徑徑?！景咐控S田汽車的的口號是是“有路路必有豐豐田車”。說說明豐田田的市場場很大，但但豐田競競爭力的的提高是是提高用用戶所看看重的價(jià)價(jià)值，比比如省油油、車況況穩(wěn)定、價(jià)價(jià)格低廉廉。這些些價(jià)值讓讓用戶滿滿意，那那么用戶戶就買你你的產(chǎn)品品。2.企業(yè)的的內(nèi)部能能力企業(yè)內(nèi)部能能力、資資源和知知識的積積累，是是企業(yè)獲獲得超額額收益和和保持企企業(yè)競爭爭優(yōu)勢的的關(guān)鍵。企業(yè)的能力力上不去去，資源源也不夠夠，特別別是知識識積累達(dá)達(dá)不到一一個檔次次，想獲獲得超額額收益是是辦不到到的，企企業(yè)的超超額收益益還得從從核心能能

22、力出發(fā)發(fā)尋找出出路。3.提高成成本效率率企業(yè)要想獲獲得高的的利潤必必須降低低成本，降降低成本本有這樣樣幾種途途徑值得得借鑒：提高規(guī)模模效應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)規(guī)規(guī)模都很很小，像像我國前前幾年汽汽車行業(yè)業(yè)有幾百百家大大大小小的的汽車企企業(yè)，還還不如日日本或者者美國一一家企業(yè)業(yè)的銷售售量。如如何能夠夠降低成成本，任任何企業(yè)業(yè)都要遵遵從規(guī)模模效益理理論，即即產(chǎn)品成成本是隨隨著產(chǎn)量量增高和和規(guī)模擴(kuò)擴(kuò)大而降降低。就就是說我我們的規(guī)規(guī)模效益益是通過過擴(kuò)大企企業(yè)規(guī)模模和提高高產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)量來降降低產(chǎn)品品成本的的。通過技術(shù)術(shù)創(chuàng)新改改變產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)任何產(chǎn)品都都是剛生生產(chǎn)出來來成本很很高，通通過技術(shù)術(shù)創(chuàng)新變變得既簡簡單又省省原材料

23、料，性能能又好，這這樣成本本就低了了。加強(qiáng)企業(yè)業(yè)管理國內(nèi)企業(yè)成成本高的的關(guān)鍵問問題就是是管理上上不去，倉倉庫管理理，原材材料采購購，企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)管理等等環(huán)節(jié)造造成了企企業(yè)的極極大的浪浪費(fèi)。企企業(yè)成本本降不下下來，企企業(yè)的競競爭力就就上不去去。所以以在培育育企業(yè)核核心能力力的過程程中，必必須通過過加強(qiáng)管管理，降降低成本本來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的目標(biāo)。營銷渠道道營銷渠道也也是降低低成本的的很重要要的方面面，如果果訂貨采采購價(jià)格格比較低低，成本本就會相相應(yīng)地降降低?，F(xiàn)現(xiàn)在一些些企業(yè)為為什么特特別注重重和批發(fā)發(fā)商、銷銷售商、采采購商搞搞好關(guān)系系，原因因就在于于這樣可可以降低低成本。維持企業(yè)長長期競爭爭優(yōu)勢維

24、持企業(yè)長長期的競競爭優(yōu)勢勢主要通通過以下下方式：核心能力難難于仿制制組織設(shè)計(jì)防止知識擴(kuò)擴(kuò)散的機(jī)機(jī)制先進(jìn)的價(jià)值值觀核心能力力難于仿仿制企業(yè)核心能能力大小小源于企企業(yè)可經(jīng)經(jīng)營知識識的多少少。知識識越豐富富，越不不容易被被別人學(xué)學(xué)到，越越有利于于競爭優(yōu)優(yōu)勢的長長期鞏固固。企業(yè)業(yè)的競爭爭力是豐豐富知識識含量的的一種表表現(xiàn)，進(jìn)進(jìn)入知識識經(jīng)濟(jì)時時代，只只有增加加知識含含量，企企業(yè)核心心競爭力力才會長長期鞏固固。組織設(shè)計(jì)計(jì)企業(yè)組織形形式在不不斷的變變化，一一定的組組織形式式就代表表一定的的競爭能能力，組組織設(shè)計(jì)計(jì)是提高高企業(yè)核核心能力力的一個個很重要要的途徑徑。防止知識識擴(kuò)散的的機(jī)制企業(yè)核心能能力所以以能夠

25、維維持長久久的競爭爭優(yōu)勢，就就是因?yàn)闉槠髽I(yè)具具備一種種防止知知識擴(kuò)散散的機(jī)制制。企業(yè)業(yè)內(nèi)部管管理鎖定定機(jī)密，可可以通過過申請技技術(shù)專利利的途徑徑進(jìn)行保保護(hù)?？缈鐕舅竟芾碇兄兄贫肆朔乐辜技夹g(shù)擴(kuò)散散機(jī)制，叫叫技術(shù)模模塊，把把最核心心的技術(shù)術(shù)做在模模塊里，使使得其他他用戶只只會應(yīng)用用而不會會學(xué)到，這這也是核核心能力力能夠保保存的一一個辦法法。先進(jìn)的價(jià)價(jià)值觀長久的核心心能力競競爭優(yōu)勢勢，還得得靠先進(jìn)進(jìn)的企業(yè)業(yè)價(jià)值觀觀來維系系。因?yàn)闉橄冗M(jìn)的的價(jià)值觀觀與企業(yè)業(yè)文化有有一種歷歷史性聯(lián)聯(lián)系，它它是企業(yè)業(yè)在特定定環(huán)境條條件下產(chǎn)產(chǎn)生的文文化，學(xué)學(xué)一種技技術(shù)容易易，學(xué)一一種企業(yè)業(yè)文化是是極難的的?！咀詸z】是不

26、是由于于企業(yè)核核心能力力的難以以仿制性性才維護(hù)護(hù)了企業(yè)業(yè)的長期期競爭優(yōu)優(yōu)勢？為為什么？_使企業(yè)適應(yīng)應(yīng)環(huán)境變變化有核心能力力的企業(yè)業(yè)，能夠夠很好地地適應(yīng)環(huán)環(huán)境變化化?！景咐控S田是具有有核心能能力的世世界知名名企業(yè)，豐豐田汽車車的競爭爭力是在在困難中中脫穎而而出的。兩兩次石油油危機(jī)把把美國企企業(yè)搞得得狼狽不不堪，汽汽車的銷銷路受到到了很大大影響，由由于日本本本土資資源缺乏乏，豐田田不得不不從節(jié)省省資源考考慮，發(fā)發(fā)明了即即省油又又成本低低的汽車車。19979年年美國小小汽車銷銷售比上上年下降降了100%，119800年再下下降211%，許許多企業(yè)業(yè)破產(chǎn)。119800年日本本汽車占占領(lǐng)美國國21%的

27、市場場。豐田這個案案例告訴訴我們，現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)要提高高自己的的競爭力力，必須須適應(yīng)環(huán)環(huán)境。逆逆境能夠夠誕生出出平時我我們所掌掌握不了了的特殊殊的能力力?！咀詸z】是不是有了了核心能能力就能能適應(yīng)市市場環(huán)境境變化？你對此此如何理理解？_【參考答案案】核心能力能能鞏固和和發(fā)展企企業(yè)的競競爭優(yōu)勢勢。提高高企業(yè)的的競爭位位勢，打打造企業(yè)業(yè)的品牌牌，增加加企業(yè)知知識含量量，提高高企業(yè)管管理水平平，參與與國際聯(lián)聯(lián)盟，這這些都是是形成企企業(yè)核心心能力的的有效途途徑?！緟⒖即鸢赴浮窟@是毫無疑疑問的，只只有提高高企業(yè)的的核心競競爭力，企企業(yè)才能能適應(yīng)市市場環(huán)境境變化。反反過來，環(huán)環(huán)境也能能促進(jìn)核核心能力力的生成成

28、，逆境境更能催催生企業(yè)業(yè)核心能能力?！颈局v總結(jié)結(jié)】核心能力能能鞏固和和發(fā)展企企業(yè)的競競爭優(yōu)勢勢，使企企業(yè)適應(yīng)應(yīng)市場環(huán)環(huán)境變化化，保持持長期穩(wěn)穩(wěn)定的發(fā)發(fā)展。提提高企業(yè)業(yè)的競爭爭位勢，打打造企業(yè)業(yè)的品牌牌，增加加企業(yè)知知識含量量，提高高企業(yè)管管理水平平，參與與國際聯(lián)聯(lián)盟，這這些都是是形成企企業(yè)核心心能力的的有效途途徑?！拘牡皿w會會】_第3講核心心競爭力力的結(jié)構(gòu)構(gòu)與維度度核心價(jià)值觀觀企業(yè)核心能能力是由由多種能能力復(fù)合合而成的的。圖3-1 企業(yè)業(yè)核心能能力的結(jié)結(jié)構(gòu)與維維度示意意圖核心價(jià)值觀觀企業(yè)核心價(jià)價(jià)值觀也也叫第一一維度，它它包括企企業(yè)理念念、企業(yè)業(yè)文化、企企業(yè)行為為規(guī)范、企企業(yè)價(jià)值值標(biāo)準(zhǔn)等等等。I

29、BM公司司前總裁裁沃森說說過：“就企業(yè)業(yè)相關(guān)業(yè)業(yè)績來說說，企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營思想、企企業(yè)精神神和企業(yè)業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技術(shù)術(shù)資源、企企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)、發(fā)明明創(chuàng)造及及隨機(jī)決決策重要要得多?！薄景咐控S田公司和和松下公公司，他他們都有有企業(yè)特特定的經(jīng)經(jīng)營理念念和價(jià)值值觀體系系，他們們?yōu)榱俗褡駨南M(fèi)費(fèi)者所看看重的價(jià)價(jià)值，本本著企業(yè)業(yè)和顧客客雙方都都受益的的原則，不不斷地改改進(jìn)自己己的工作作。損害別的企企業(yè)利益益，損害害消費(fèi)者者利益，搞搞假冒偽偽劣，這這樣的價(jià)價(jià)值觀是是沒辦法法培育核核心能力力的。所所以培育育核心能能力首先先要端正正企業(yè)的的經(jīng)營理理念，要要塑造特特有的企企業(yè)文化化，培育育企業(yè)特特定的價(jià)價(jià)值目標(biāo)標(biāo)。價(jià)值

30、觀分為為大價(jià)值值觀和小小價(jià)值觀觀，大價(jià)價(jià)值觀是是解決企企業(yè)員工工的態(tài)度度問題；小價(jià)值值觀是解解決企業(yè)業(yè)核心技技術(shù)專長長的定位位培育問問題。大價(jià)值觀觀就是用用戶第一一，或者者像海爾爾提出的的產(chǎn)業(yè)報(bào)報(bào)國、追追求卓越越，都是是大價(jià)值值觀。大大價(jià)值觀觀強(qiáng)調(diào)信信任和尊尊重，這這主要體體現(xiàn)在對對員工和和顧客的的信任和和尊重。美美國著名名管理學(xué)學(xué)家蓋洛洛夫認(rèn)為為：企業(yè)業(yè)的成功功來自于于顧客的的忠誠度度、員工工的滿意意度，還還有它的的品牌。小價(jià)值觀觀一般指指企業(yè)的的行為規(guī)規(guī)范，也也就是著著眼何種種技術(shù)選選擇問題題?！景咐靠逻_(dá)公司的的核心技技術(shù)專長長是均勻勻分布的的鹵化銀銀乳液，為為了提升升自己的的核心能能力

31、，保保持自己己的競爭爭優(yōu)勢，在在這個核核心技術(shù)術(shù)專長上上不斷地地投入，不不斷地優(yōu)優(yōu)化升級級。為了了吸引最最好的化化學(xué)人才才，企業(yè)業(yè)執(zhí)行了了膠片設(shè)設(shè)計(jì)優(yōu)先先于設(shè)備備設(shè)計(jì)的的提升、獎獎勵原則則。組織與管理理組織與管理理是第二二維度，組組織靈活活性強(qiáng)，核核心能力力發(fā)揮作作用的范范圍就廣廣，企業(yè)業(yè)效率就就高，反反之則會會制約企企業(yè)的核核心能力力。組織織和管理理既是核核心價(jià)值值觀的執(zhí)執(zhí)行者，又又是知識識和技能能、軟件件和硬件件的運(yùn)作作環(huán)節(jié)。從組織上上來看現(xiàn)代企業(yè)里里組織結(jié)結(jié)構(gòu)不斷斷變化，從從原來的的直線職職能制發(fā)發(fā)展成事事業(yè)部制制，現(xiàn)在在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)里這這種企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)靈活活性不強(qiáng)強(qiáng)，又發(fā)發(fā)展成為為扁平式

32、式、聚正正式的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，這樣樣便于上上下溝通通，便于于核心價(jià)價(jià)值觀的的實(shí)現(xiàn)。從管理上上來看組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)置得好好，管理理起來方方法就簡簡便，效效果就明明顯。從管理方方式來看看管理簡單粗粗暴，缺缺乏民主主精神，都都會影響響企業(yè)核核心能力力的打造造。要想想提高企企業(yè)核心心競爭力力，管理理方式要要適應(yīng)當(dāng)當(dāng)前的形形勢，要要適應(yīng)企企業(yè)自身身的條件件，要適適應(yīng)企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略目標(biāo)，要要靈活多多樣，因因地制宜宜，因企企業(yè)制宜宜，因人人制宜。知識與技能能1知識構(gòu)成核心能能力的知知識至少少有三種種：圖3-2 知識識的三種種類型現(xiàn)代企業(yè)是是一個知知識性的的組織，對對于企業(yè)業(yè)來說，要要創(chuàng)新就就得不斷斷地豐富富知識，企企業(yè)的知知識和技技能對打打造企業(yè)業(yè)的核心心能力是是至關(guān)重重要的。企企業(yè)要擁擁有某一一項(xiàng)技術(shù)術(shù)專長，就就需要不不斷的學(xué)學(xué)習(xí)消化化吸收新新知識，產(chǎn)產(chǎn)生企