母嬰護(hù)理職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)(2019版)

1、TOC o 1-5 h z前言11范圍22規(guī)范性引用文件23術(shù)語和定義24面向院校專業(yè)35面向工作崗位（群）36職業(yè)基本要求37職業(yè)技能要求4 本標(biāo)準(zhǔn)按68/11.1-2009確定的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：濟(jì)南陽光大姐服務(wù)有限責(zé)任公司、全國家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會。本標(biāo)準(zhǔn)起草人：卓長立、高玉芝、陳平、初黎華、李凱、高秀梅。聲明：本標(biāo)準(zhǔn)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于濟(jì)南陽光大姐服務(wù)有限責(zé)任公司，未經(jīng)濟(jì)南陽光大姐服務(wù)有限責(zé)任公司同意，不得印刷、銷售。1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了母嬰護(hù)理職業(yè)技能等級對應(yīng)的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)及職業(yè)技能要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于母嬰護(hù)理職業(yè)技能培訓(xùn)、考核與評價(jià)，相關(guān)用人單位的人員聘用、培訓(xùn)與考核可參

2、照使用。規(guī)范性引用文件下列文件對于本標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。家政服務(wù)員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2014修訂版）育嬰員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2019修訂版）GB/T31771-2015家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范術(shù)語和定義母嬰護(hù)理為孕產(chǎn)婦、新生兒、嬰兒提供生活照料、專業(yè)護(hù)理的服務(wù)活動。提供嬰幼兒早期教育服務(wù)。生活照料為孕產(chǎn)婦、新生兒、嬰兒提供飲食起居照料、衛(wèi)生清潔等服務(wù)活動。專業(yè)護(hù)理為孕產(chǎn)婦、新生兒、嬰兒提供日常生活中常見癥狀及疾病的家庭護(hù)理。新生兒是指胎兒娩出母體并自臍帶結(jié)扎起，至出生后滿28天。嬰兒是

3、指胎兒娩出后至1周歲。嬰幼兒是指胎兒娩出后至3周歲。早期教育是指成人結(jié)合嬰幼兒成長各方面特點(diǎn)，進(jìn)行的潛能開發(fā)，以便提高其專注力、想象力、記憶力、語言表達(dá)等綜合能力，以及品格的培養(yǎng)。面向院校專業(yè)中等職業(yè)學(xué)校家政服務(wù)與管理、護(hù)理、助產(chǎn)、學(xué)前教育、社區(qū)公共事務(wù)管理、社會福利事業(yè)管理等專業(yè)。高等職業(yè)學(xué)校家政服務(wù)與管理、護(hù)理、助產(chǎn)、早期教育、學(xué)前教育、幼兒發(fā)展與健康管理、人口與家庭發(fā)展服務(wù)、社會福利事業(yè)管理、社區(qū)管理與服務(wù)、健康管理、醫(yī)學(xué)營養(yǎng)等專業(yè)。應(yīng)用型本科學(xué)校家政學(xué)、護(hù)理學(xué)、教育學(xué)、學(xué)前教育、特殊教育、心理學(xué)、管理科學(xué)、人力資源管理、公共事業(yè)管理等專業(yè)。面向工作崗位（群）主要面向母嬰護(hù)理行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)

4、（如家政機(jī)構(gòu)、月子護(hù)理機(jī)構(gòu)、產(chǎn)后修復(fù)機(jī)構(gòu)、早教機(jī)構(gòu)）的服務(wù)、培訓(xùn)、管理的部門和崗位，主要完成孕、產(chǎn)婦護(hù)理，新生兒及嬰兒護(hù)理、早期教育，以及母嬰護(hù)理從業(yè)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理等工作。6職業(yè)基本要求職業(yè)道德遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)勤奮好學(xué)，鉆研業(yè)務(wù)心系母嬰，奉獻(xiàn)社會基礎(chǔ)知識（1）孕產(chǎn)婦生理、心理知識（2）孕產(chǎn)婦護(hù)理知識（3）嬰兒生理知識（4）嬰兒護(hù)理知識（5）早期教育知識（6）營養(yǎng)與烹飪知識（7）法律、法規(guī)知識（8）安全知識7職業(yè)技能要求職業(yè)技能等級劃分母嬰護(hù)理職業(yè)技能等級分為三個(gè)等級：初級、中級、高級。三個(gè)級別依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別職業(yè)技能要求?！灸笅胱o(hù)理】（初級）：主要職責(zé)是能

5、為孕產(chǎn)婦、新生兒、嬰兒提供基礎(chǔ)性生活照料、家庭專業(yè)護(hù)理，對嬰幼兒進(jìn)行基礎(chǔ)教育訓(xùn)練等服務(wù)活動?！灸笅胱o(hù)理】（中級）：主要職責(zé)是在能夠履行初級職責(zé)的基礎(chǔ)上，為產(chǎn)婦及新生兒、嬰兒提供針對性生活照料、家庭專業(yè)護(hù)理，對嬰幼兒進(jìn)行教育訓(xùn)練，掌握智能家居等新知識、新技能?！灸笅胱o(hù)理】（高級）：主要職責(zé)是在能夠履行中級職責(zé)的基礎(chǔ)上，掌握嬰幼兒發(fā)展的特點(diǎn)與培養(yǎng)方法，能對家長、低級別母嬰護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。掌握家庭小兒推拿知識、基礎(chǔ)的崗位管理知識，能依據(jù)信息化平臺，進(jìn)行服務(wù)資源和服務(wù)流程的信息化管理。7.2職業(yè)技能等級要求描述母嬰護(hù)理（初級）工作領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)技能要求1.孕婦護(hù)理1.1孕期保健1.1.1能指

6、導(dǎo)孕婦養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,達(dá)到講究衛(wèi)生、充足睡眠、適當(dāng)運(yùn)動、愉悅心情。1.1.2能指導(dǎo)孕婦進(jìn)行乳房護(hù)理，掌握乳房護(hù)理的基本方法。1.1.3能指導(dǎo)孕婦進(jìn)行自我監(jiān)測，掌握自我監(jiān)測的方法。1.1.4能指導(dǎo)孕婦進(jìn)行自我保護(hù)，掌握避免不良因素影響的措施。1.1.5能按醫(yī)囑協(xié)助孕婦正確用藥，掌握用藥原則。6能在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下，協(xié)助孕婦針對常見不適癥狀，采取應(yīng)對措施。能針對妊娠期并發(fā)癥，進(jìn)行預(yù)防及護(hù)理。能針對孕婦孕期心理特點(diǎn)進(jìn)行心理溝通。1.2膳食營養(yǎng)1.2.1能按照孕期不同階段的生理需要制作膳食，達(dá)到膳食合理、營養(yǎng)均衡。1.2.2能根據(jù)專業(yè)人士建議，針對孕婦的身體特質(zhì)制作膳食。1.3分娩準(zhǔn)備3.1能識別

7、分娩的前兆，做出準(zhǔn)確的判斷。2能做好分娩的物品準(zhǔn)備，產(chǎn)婦、新生兒所需用品齊全。1.3.3能了解導(dǎo)樂式陪伴分娩方法。2.產(chǎn)婦護(hù)理2.1生活照料2.1.1能為產(chǎn)婦營造良好的休養(yǎng)環(huán)境，達(dá)到衛(wèi)生潔、空氣;清新、溫度適宜。1.2能為產(chǎn)婦進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，達(dá)到衛(wèi)生、舒適、無感染。3能為產(chǎn)婦進(jìn)行衣物、用品的清潔、消毒，措施得當(dāng)，效果好。能根據(jù)哺乳期不同階段的營養(yǎng)要求制作膳食，達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)婦身體恢復(fù)并催乳的目的。能夠掌握和使用嬰兒喂養(yǎng)用品。能夠掌握家用電器的使用。2.2母乳喂養(yǎng)2.2.能指導(dǎo)順產(chǎn)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂熟練掌握正確的喂養(yǎng)方法。2.2.2能夠針對母乳喂養(yǎng)常見問題，采取有效的應(yīng)對措施。2.3專業(yè)護(hù)理2.3.1

8、能指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行哺乳期乳房護(hù)理，熟練掌握護(hù)理方法。2.3.2能掌握產(chǎn)婦異常情況的常見癥狀，并對癥預(yù)防及護(hù)理。2.3.3能針對產(chǎn)后疾病，進(jìn)行食療調(diào)理。2.3.4能掌握心理調(diào)適的知識，進(jìn)行產(chǎn)后心理護(hù)理。3.新生兒、嬰兒護(hù)理3.1生活照料3.1.1能采用正確的姿勢，托抱新生兒。3.1.2能進(jìn)行人工喂養(yǎng)，熟練掌握喂養(yǎng)方法。3.1.3能進(jìn)行混合喂養(yǎng)，熟練掌握喂養(yǎng)方法。3.1.4能正確、及時(shí)進(jìn)行溢奶的預(yù)防、處理。3.1.5能制作、添加泥糊狀食品，符合嬰兒月齡的制作要求。3.1.6能給不同月齡的嬰兒喂水，水溫、水量適宜。3.1.7能營造適宜嬰兒睡眠的環(huán)境達(dá)到安靜、舒適、安全。3.1.8能護(hù)理嬰兒睡眠，做好就寢

9、前的盥洗，培養(yǎng)良好的入睡習(xí)慣。3.1.9能為嬰兒穿脫衣服，更換紙尿褲，掌握穿脫步驟，手法輕柔。3.1.10能照料嬰兒盥洗、沐浴及撫觸，步驟正確，手法得當(dāng)。3.1.11能對嬰兒的衣物、用品選擇正確的方式，進(jìn)行清洗和消毒。3.2專業(yè)護(hù)3.2.1能依據(jù)人體測量學(xué)知識，做好嬰兒生長監(jiān)測。理3.2.2能按照預(yù)防接種管理要求、為嬰兒按時(shí)、準(zhǔn)確接受預(yù)防接種。3.2.3能按照護(hù)理知識,對嬰兒常見癥狀及疾病進(jìn)行護(hù)理。3.2.4能按照護(hù)理知識，給患病嬰兒進(jìn)行喂藥、滴藥護(hù)理。3.2.5能夠正確的進(jìn)行藥品存放。3.2.6能夠依據(jù)嬰兒護(hù)理知識與安全知識，進(jìn)行嬰兒意外情況處置。3.3教育訓(xùn)練3.3.1依據(jù)早期教育知識，對

10、嬰兒進(jìn)行運(yùn)動能力訓(xùn)練。3.3.2依據(jù)早期教育知識，對嬰兒進(jìn)行語言能力訓(xùn)練。3.3.3依據(jù)早期教育知識，對嬰兒進(jìn)行感知能力訓(xùn)練。母嬰護(hù)理（中級）工作領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)技能要求1.產(chǎn)婦護(hù)理1.1生活照料能夠指導(dǎo)剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。能夠指導(dǎo)特殊情況下的母乳1喂養(yǎng)。能夠掌握和使用哺乳用品。能掌握智能家居的新知識、新技能。1.1.5能熟練使用智能家居及其更新產(chǎn)品。1.2專業(yè)護(hù)理1.2.1能掌握特殊產(chǎn)婦的護(hù)理知識，對特殊產(chǎn)婦進(jìn)行護(hù)理。（剖宮產(chǎn)、高齡產(chǎn)婦）1.2.2能根據(jù)泌乳原理，準(zhǔn)確判斷母乳是否充足。1.2.3能依據(jù)相關(guān)知識，掌握吸奶、擠奶和母乳保存的方法。1.2.4能夠按護(hù)理知識，進(jìn)行產(chǎn)后常見癥狀的預(yù)

11、防與護(hù)理。1.2.5能按護(hù)理知識，進(jìn)行產(chǎn)后疾病的預(yù)防與護(hù)理。1.2.6能按護(hù)理知識，進(jìn)行產(chǎn)褥期的特殊護(hù)理。1.3體能訓(xùn)練1.3.1能指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后形體恢復(fù)訓(xùn)練。1.3.2能指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行盆底功能恢復(fù)訓(xùn)練。2.新生兒、嬰兒護(hù)理2.1生活照料2.1.1能夠按照育兒知識，培養(yǎng)嬰兒良好的飲食習(xí)慣。2.1.2能夠按照育兒知識，培養(yǎng)嬰兒良好的睡眠習(xí)慣。3能夠按照育兒知識，培養(yǎng)嬰兒良好的飲食習(xí)慣。2.1.4了解相關(guān)傳染病知識做好緊急情況下傳染的防控措施。2.2專業(yè)護(hù)理2.2.1能夠依據(jù)護(hù)理知識對新生兒特殊生理狀態(tài)進(jìn)行識別及護(hù)理。2.2.2能夠依據(jù)護(hù)理知識對低體重兒生理狀態(tài)進(jìn)行識別及護(hù)理。2.2.3能夠依據(jù)護(hù)

12、理知識，對早產(chǎn)兒進(jìn)行家庭護(hù)理。2.2.4能夠熟練的為嬰兒做被動操及主被動操。2.2.5能夠依據(jù)嬰兒常見病的護(hù)理知識對嬰兒常見疾病進(jìn)行預(yù)防和護(hù)理。2.3教育訓(xùn)練2.3.1能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平進(jìn)行大動作訓(xùn)練并設(shè)計(jì)訓(xùn)練游戲。2.3.2能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平進(jìn)行精細(xì)動作訓(xùn)練并設(shè)計(jì)訓(xùn)練游戲。2.3.3能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平進(jìn)行認(rèn)知能力訓(xùn)練并設(shè)計(jì)訓(xùn)練游戲。2.3.4能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平進(jìn)行語言訓(xùn)練并設(shè)計(jì)訓(xùn)練游戲。2.3.5能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平進(jìn)行社會交往能力訓(xùn)練并設(shè)計(jì)訓(xùn)練游戲。2.3.6能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平進(jìn)行生活自理能力訓(xùn)練并設(shè)計(jì)訓(xùn)練游戲。2.3.7能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平進(jìn)行良好情緒行為培養(yǎng)，并設(shè)計(jì)訓(xùn)練游戲。

13、母嬰護(hù)理（高級）工作領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)技能要求1.教育管理1.1教育訓(xùn)1.1.1能夠掌握嬰兒智力發(fā)展的特點(diǎn)與培養(yǎng)方法正練確的實(shí)施訓(xùn)練。能夠掌握嬰兒人格發(fā)展的特點(diǎn)與培養(yǎng)方法，正確的實(shí)施訓(xùn)練。能夠掌握嬰兒社會交往能力的發(fā)展特點(diǎn)與培養(yǎng)方法，正確的實(shí)施訓(xùn)練。1.2發(fā)展評價(jià)1.2.1能依據(jù)嬰兒發(fā)展的規(guī)律，對嬰兒本能行為發(fā)展水平進(jìn)行正確評價(jià)。1.2.2能依據(jù)嬰兒發(fā)展的規(guī)律，對嬰兒社會行為發(fā)展水平進(jìn)行正確評價(jià)。1.3育嬰指導(dǎo)1.3.1能根據(jù)家庭結(jié)構(gòu)及家長教養(yǎng)方式的類型，給予家庭教育指導(dǎo)。1.3.2能依據(jù)不同教養(yǎng)方式對嬰兒早期發(fā)展的影響，對初、中級母嬰護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。2.健康管理2.1嬰兒身心健康2.1.1能根據(jù)嬰兒身心健康發(fā)展特點(diǎn)，識別嬰兒運(yùn)動、認(rèn)知、語言、社會性發(fā)展的異常情況。2.1.2能依據(jù)嬰兒早期發(fā)育障礙行為表現(xiàn)及相關(guān)知識，配合專業(yè)醫(yī)生對有行為問題的嬰兒進(jìn)行護(hù)理訓(xùn)練。2.2產(chǎn)婦心理健康2.2.1了解心理學(xué)知識，能針對產(chǎn)婦心理異常的表現(xiàn)，分析原因并進(jìn)行心理疏導(dǎo)。2.2.2能為產(chǎn)婦講解心理健康知識，使其掌握一些自我心理調(diào)節(jié)的方法。2.3中醫(yī)保健2.3.1能在專業(yè)人士指導(dǎo)下，根據(jù)產(chǎn)婦體質(zhì)特征，給予中醫(yī)食療的藥膳配制。2.3.2了解并掌握中醫(yī)保健相關(guān)知識，給予產(chǎn)婦中醫(yī)保健建議。2.3.3能根據(jù)嬰兒推拿和保健相關(guān)知識，