銀川市商業(yè)健身房發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究分析 工商管理專業(yè)_第1頁
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文檔簡介

1、銀川市商業(yè)健身房發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究摘 要在經(jīng)濟(jì)和社會快速發(fā)展的形勢下,人們對健康的渴望越來越強烈,越來越多的人選擇參加健身俱樂部。商業(yè)健身俱樂部越來越受歡迎。寧夏城市商業(yè)健身俱樂部運營現(xiàn)狀進(jìn)行研究的價值,展現(xiàn)在歸納出卓越商業(yè)經(jīng)營性健身俱樂部運營管理成功經(jīng)驗,為其擬定相適應(yīng)的市場推廣戰(zhàn)略,創(chuàng)造出新的鍛煉方式和完善的服務(wù)理念。本文通過對銀川市商業(yè)健身房發(fā)展現(xiàn)狀及對策進(jìn)行調(diào)查研究,銀川市健身俱樂部教練員工作流動性較大,同時存在低齡化、高學(xué)歷、性別比例失調(diào)的現(xiàn)象。教練員普遍對自己收入和待遇不夠滿意。在工作方面存在經(jīng)驗不足,不夠?qū)I(yè)和專一。同時有少數(shù)教練員存在對工作缺乏積極性和責(zé)任心的現(xiàn)象。也能夠看出銀

2、川市健身俱樂部正處于起步階段,管理制度不夠完善,對教練員的任用和管理缺乏合理性和科學(xué)性,沒有嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的政策。這樣的情況導(dǎo)致了健身會員對教練員的滿意程度不高,從而影響到健身俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益和日后發(fā)展。關(guān)鍵詞:商業(yè)健身房;發(fā)展現(xiàn)狀;對策AbstractWith the rapid economic and social development, peoples desire for health has increased, and more and more people have chosen to enter fitness clubs, in an environment that

3、 integrates fitness, leisure, entertainment and making friends. All commercial fitness clubs are under the eyes of people. The value of studying the present situation of commercial fitness clubs in Ningxia shows the successful experience in the operation and management of excellent commercial fitnes

4、s clubs. To develop a suitable marketing strategy, create a new training method and perfect service concept,Based on the investigation of the present situation and countermeasures of the development of Yinchuan Citys commercial gymnasium, this paper finds that the coaches in Yinchuan City have more

5、mobility, lower age and higher educational background. Gender imbalance. Coaches are generally not satisfied with their income and treatment. At the same time, there are a few coaches who lack enthusiasm and responsibility for their work. It can also be seen that the Linfen fitness club is in its in

6、fancy, and the management system is not perfect enough. The appointment and management of coaches is lack of rationality and science, and there is no strict enforcement of the policy of holding certificates for posts. As a result, the fitness members satisfaction with the coaches is not high, thus a

7、ffecting the economic benefits and future development of the fitness club.Key words: commercial gymnasium; Development status; Countermeasures目錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc510273750 銀川市商業(yè)健身房發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究 PAGEREF _Toc510273750 h 1 HYPERLINK l _Toc510273751 摘 要 PAGEREF _Toc510273751 h 1 HYPERLINK l _Toc

8、510273752 目錄 PAGEREF _Toc510273752 h 3 HYPERLINK l _Toc510273753 一、緒論 PAGEREF _Toc510273753 h 5 HYPERLINK l _Toc510273754 (一)研究背景與選題意義 PAGEREF _Toc510273754 h 5 HYPERLINK l _Toc510273755 1.研究背景 PAGEREF _Toc510273755 h 5 HYPERLINK l _Toc510273756 2.研究意義 PAGEREF _Toc510273756 h 5 HYPERLINK l _Toc51027

9、3757 (二)文獻(xiàn)綜述 PAGEREF _Toc510273757 h 5 HYPERLINK l _Toc510273758 1.有關(guān)國內(nèi)健身俱樂部研究的主要觀點 PAGEREF _Toc510273758 h 5 HYPERLINK l _Toc510273759 (三)研究方法 PAGEREF _Toc510273759 h 6 HYPERLINK l _Toc510273760 1、文獻(xiàn)資料法 PAGEREF _Toc510273760 h 6 HYPERLINK l _Toc510273761 2、訪談法 PAGEREF _Toc510273761 h 6 HYPERLINK l

10、_Toc510273762 3、問卷調(diào)查法 PAGEREF _Toc510273762 h 7 HYPERLINK l _Toc510273763 (四) 學(xué)術(shù)準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc510273763 h 7 HYPERLINK l _Toc510273764 (五) 論文的創(chuàng)新與不足 PAGEREF _Toc510273764 h 7 HYPERLINK l _Toc510273765 二、相關(guān)理論概述 PAGEREF _Toc510273765 h 8 HYPERLINK l _Toc510273766 (一)相關(guān)概念 PAGEREF _Toc510273766 h 8 HYPER

11、LINK l _Toc510273767 1、健身俱樂部的概念 PAGEREF _Toc510273767 h 8 HYPERLINK l _Toc510273768 2、健身俱樂部的特征 PAGEREF _Toc510273768 h 8 HYPERLINK l _Toc510273769 3、 商業(yè)健身房界定 PAGEREF _Toc510273769 h 9 HYPERLINK l _Toc510273770 (二)相關(guān)理論 PAGEREF _Toc510273770 h 9 HYPERLINK l _Toc510273771 1、配第-克拉克定理 PAGEREF _Toc5102737

12、71 h 9 HYPERLINK l _Toc510273772 2、機會成本 PAGEREF _Toc510273772 h 10 HYPERLINK l _Toc510273773 3、邊際效用遞減法則 PAGEREF _Toc510273773 h 11 HYPERLINK l _Toc510273774 三、銀川市經(jīng)營性健身俱樂部的現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc510273774 h 12 HYPERLINK l _Toc510273775 (一)銀川市經(jīng)營性健身俱樂部的現(xiàn)狀。 PAGEREF _Toc510273775 h 12 HYPERLINK l _Toc510273776 1

13、、銀川市健身俱樂部區(qū)位布局及規(guī)模 PAGEREF _Toc510273776 h 12 HYPERLINK l _Toc510273777 2、銀川市健身俱樂部的營銷策略 PAGEREF _Toc510273777 h 12 HYPERLINK l _Toc510273778 3、銀川市健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀與前景 PAGEREF _Toc510273778 h 13 HYPERLINK l _Toc510273779 (二)銀川市經(jīng)營性健身俱樂部教練員現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc510273779 h 13 HYPERLINK l _Toc510273780 1、性別 PAGEREF _Toc

14、510273780 h 13 HYPERLINK l _Toc510273781 2、年齡 PAGEREF _Toc510273781 h 14 HYPERLINK l _Toc510273782 3、文化程度 PAGEREF _Toc510273782 h 14 HYPERLINK l _Toc510273783 4、從業(yè)年限 PAGEREF _Toc510273783 h 15 HYPERLINK l _Toc510273784 5、技術(shù)等級構(gòu)成 PAGEREF _Toc510273784 h 16 HYPERLINK l _Toc510273785 6、 從業(yè)動機 PAGEREF _To

15、c510273785 h 16 HYPERLINK l _Toc510273786 7、 工資待遇 PAGEREF _Toc510273786 h 17 HYPERLINK l _Toc510273787 8、指導(dǎo)項目質(zhì)量 PAGEREF _Toc510273787 h 18 HYPERLINK l _Toc510273788 (三)銀川市經(jīng)營性健身俱樂部消費者現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc510273788 h 18 HYPERLINK l _Toc510273789 1、健身消費者年齡分布和性別 PAGEREF _Toc510273789 h 19 HYPERLINK l _Toc5102

16、73790 2、健身消費者的職業(yè)及文化程度 PAGEREF _Toc510273790 h 20 HYPERLINK l _Toc510273791 3、健身消費者的健身動機 PAGEREF _Toc510273791 h 21 HYPERLINK l _Toc510273792 4、健身消費者的項目選擇 PAGEREF _Toc510273792 h 21 HYPERLINK l _Toc510273793 5、消費者健身俱樂部的獲得渠道 PAGEREF _Toc510273793 h 22 HYPERLINK l _Toc510273794 6、消費者健身頻率和時間 PAGEREF _To

17、c510273794 h 23 HYPERLINK l _Toc510273795 7、會員健身消費者收入情況 PAGEREF _Toc510273795 h 24 HYPERLINK l _Toc510273796 8、消費者滿意度調(diào)查 PAGEREF _Toc510273796 h 25 HYPERLINK l _Toc510273797 四、銀川市經(jīng)營性健身俱樂部存在的主要問題 PAGEREF _Toc510273797 h 25 HYPERLINK l _Toc510273798 (一)經(jīng)營管理存在的問題 PAGEREF _Toc510273798 h 25 HYPERLINK l _

18、Toc510273799 1、缺乏經(jīng)營管理人才 PAGEREF _Toc510273799 h 25 HYPERLINK l _Toc510273800 2、健身俱樂部經(jīng)營規(guī)模較小,連鎖經(jīng)營少 PAGEREF _Toc510273800 h 26 HYPERLINK l _Toc510273801 3、俱樂部經(jīng)營者市場定位欠準(zhǔn),項目失衡 PAGEREF _Toc510273801 h 26 HYPERLINK l _Toc510273802 4、俱樂部經(jīng)營者對俱樂部的宣傳不足 PAGEREF _Toc510273802 h 26 HYPERLINK l _Toc510273803 5、大部分俱

19、樂部存在重銷售輕服務(wù)的現(xiàn)象 PAGEREF _Toc510273803 h 27 HYPERLINK l _Toc510273804 (二)健身教練員存在的問題 PAGEREF _Toc510273804 h 27 HYPERLINK l _Toc510273805 1、健身指導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識不高 PAGEREF _Toc510273805 h 27 HYPERLINK l _Toc510273806 2.健身指導(dǎo)員待遇不高 PAGEREF _Toc510273806 h 28 HYPERLINK l _Toc510273807 3.健身指導(dǎo)員資格認(rèn)證體系不全 PAGEREF _Toc5

20、10273807 h 29 HYPERLINK l _Toc510273808 (三)消費者存在的問題 PAGEREF _Toc510273808 h 30 HYPERLINK l _Toc510273809 1、消費對象的經(jīng)濟(jì)局限性 PAGEREF _Toc510273809 h 30 HYPERLINK l _Toc510273810 2、健身意識不強 PAGEREF _Toc510273810 h 30 HYPERLINK l _Toc510273811 五、進(jìn)一步發(fā)展銀川市經(jīng)營性健身俱樂部的對策 PAGEREF _Toc510273811 h 31 HYPERLINK l _Toc51

21、0273812 (一)加大健身宣傳力度,培養(yǎng)民眾健身意識 PAGEREF _Toc510273812 h 31 HYPERLINK l _Toc510273813 (二)加強政策傾斜力度,進(jìn)一步規(guī)范健身市場 PAGEREF _Toc510273813 h 31 HYPERLINK l _Toc510273814 (三) 通過行業(yè)法規(guī)建設(shè)與監(jiān)督規(guī)范健身市場 PAGEREF _Toc510273814 h 31 HYPERLINK l _Toc510273815 (四) 加快經(jīng)營性健身俱樂部經(jīng)營者和教練員隊伍建設(shè) PAGEREF _Toc510273815 h 31 HYPERLINK l _To

22、c510273816 (五)加強自身硬件設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大消費項目和內(nèi)容。 PAGEREF _Toc510273816 h 32 HYPERLINK l _Toc510273817 六、結(jié)論與建議 PAGEREF _Toc510273817 h 33 HYPERLINK l _Toc510273818 (一)結(jié)論 PAGEREF _Toc510273818 h 33 HYPERLINK l _Toc510273819 (二)建議 PAGEREF _Toc510273819 h 33 HYPERLINK l _Toc510273820 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc510273820 h 34一

23、、緒論(一)研究背景與選題意義1.研究背景寧夏城市商業(yè)健身俱樂部運營現(xiàn)狀進(jìn)行研究的價值,展現(xiàn)在歸納出卓越商業(yè)經(jīng)營性健身俱樂部運營管理成功經(jīng)驗,為其擬定相適應(yīng)的市場推廣戰(zhàn)略,創(chuàng)造出新的鍛煉方式和完善的服務(wù)理念,提升關(guān)鍵競爭力,為其運營發(fā)展找到更好的路徑,鼓勵其健康成長,完善其運營管理機制,使寧夏健康健身行業(yè)朝著積極健康、科學(xué)發(fā)展、綿延不絕的方向邁進(jìn)。本文研究的主要不同點在于以寧夏城市商業(yè)健身俱樂部的運營現(xiàn)狀和存在問題為主要研究對象,經(jīng)營者、健身教練員、健身消費者為調(diào)查對象。運用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計法、邏輯分析法等多種研究方法,對寧夏城市商業(yè)經(jīng)營性健身房現(xiàn)狀的探究。綜其當(dāng)下體育

24、健身場所的成長宗旨,摸索適合寧夏地區(qū)的運營管理,駕馭健身產(chǎn)業(yè)的生長勢頭,促進(jìn)寧夏各城市健身市場的連續(xù)成長,為商業(yè)經(jīng)營性健身場所的科學(xué)運營和管理打下理論基礎(chǔ)。 2.研究意義在經(jīng)濟(jì)和社會快速發(fā)展的情況下,人們渴望健康的愿望口益增高,更多的人選擇進(jìn)入到健身俱樂部中,商業(yè)健身俱樂部走進(jìn)了越來越多大眾的視線里。如何去吸引更多的會員加入到科學(xué)鍛煉的俱樂部行列中來,對促進(jìn)商業(yè)經(jīng)營性健身俱樂部的運營研究就有了有效的實際意義。(二)文獻(xiàn)綜述1.有關(guān)國內(nèi)健身俱樂部研究的主要觀點東北師范大學(xué)碩士研究生程銘在其碩士畢業(yè)論文長春市城區(qū)體育建身俱樂部的運營現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究一文中,通過對長春市的商業(yè)健身俱樂部的實地調(diào)查和

25、親身體驗,總結(jié)出:“當(dāng)前長春市商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展情況良好,且營業(yè)額和健身會員的發(fā)展均有逐年上升的趨勢,還擁有很大的發(fā)展空間和潛力,當(dāng)前長春市商業(yè)健身俱樂部的會員群體呈現(xiàn)年輕化和消費理想化的特點,其中學(xué)生群體不斷增多。當(dāng)前存在健身教練收入不穩(wěn)定,大多不會把健身教練當(dāng)做終身職業(yè),有中途轉(zhuǎn)行的想法。代世奇的碩士畢業(yè)論文題目為武漢市綜合性健身俱樂部現(xiàn)狀以及對策研究,作者通過調(diào)查研究總結(jié)出:“武漢市體育局內(nèi)相關(guān)管理部門應(yīng)盡早成立體育健身俱樂部專門機構(gòu)和協(xié)會,為武漢市商業(yè)健身俱樂部的整體發(fā)展做出宏觀規(guī)劃,在經(jīng)營管理模式方面提出官方指導(dǎo)規(guī)定,對商業(yè)健身俱樂部的審批資格和政策等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,根據(jù)武漢市整體發(fā)

26、展水平設(shè)定商業(yè)健身俱樂部的等級,并借鑒成功商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展經(jīng)驗,積極鼓勵廣大市民進(jìn)行健身運動,同時提高商業(yè)健身俱樂部的整體專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。張勝矜在商業(yè)健身俱樂部經(jīng)營管理若干問題探討一文中經(jīng)過研究總結(jié)出:當(dāng)前中國商業(yè)健身俱樂部需要解決最突出的問題是經(jīng)營管理問題,商業(yè)健身俱樂部的經(jīng)營管理理論和經(jīng)驗總結(jié)方面缺乏研究學(xué)者和專業(yè)人才去研究,商業(yè)健身俱樂部處于市場經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展背景中,需要在認(rèn)真摸清市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,對俱樂部進(jìn)行科學(xué)合理的經(jīng)營管理,有較大把握的預(yù)知未來市場的發(fā)展需求,為中國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(三)研究方法1、文獻(xiàn)資料法在本文的研究過程中,檢索了中國期刊網(wǎng),查閱了國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域

27、的書籍、報刊、及相關(guān)網(wǎng)站等,國內(nèi)外有關(guān)體育健身俱樂部的論文和博、碩畢業(yè)論文詳細(xì)查閱了從2010年至今與本文研究題目相關(guān)的學(xué)術(shù)論文20余篇,從而為本文的研究提供了理論基礎(chǔ)。2、訪談法本人對俱樂部的一些經(jīng)理和健身教練進(jìn)行了采訪或電話采訪。筆在一年時間里,訪問了銀川市健身俱樂部經(jīng)理3名。走訪了20余名健身健美指導(dǎo)教練。進(jìn)一步加深了對銀川市健身俱樂部現(xiàn)狀的認(rèn)識和了解。3、問卷調(diào)查法對俱樂部管理人員進(jìn)行了問卷調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷6份,回收5份回收率為83.33%。對健身教練發(fā)放了30份問卷,回收率為80%。對顧客發(fā)放了問卷200份,回收率為86%。學(xué)術(shù)準(zhǔn)備本人學(xué)術(shù)準(zhǔn)備情況:本人三年前辦理了第一張會員制健身

28、卡,期間一直關(guān)注健身俱樂部的發(fā)展及相關(guān)知識,積累了一定的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。對銀川健身俱樂部發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題和促進(jìn)發(fā)展的舉措等方面均有較為深刻的思考,為撰寫論文奠定了基礎(chǔ)。在理論方面,通過在自治區(qū)黨校研究生班兩年相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了對相關(guān)知識的理解和認(rèn)識。由于此項研究具有很強的專業(yè)性和復(fù)雜性,本人通過對圖書館、互聯(lián)網(wǎng)、相關(guān)循環(huán)經(jīng)濟(jì)研究機構(gòu)等渠道的充分利用,廣泛收集研究資料,掌握國內(nèi)外有關(guān)研究的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,對論文寫作有了一定的理論知識準(zhǔn)備。論文的創(chuàng)新與不足本次論文對銀川不同規(guī)模的健身房進(jìn)行走訪和調(diào)查研究,針對一些內(nèi)容因素進(jìn)行量化分析。借著第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的東風(fēng),健身產(chǎn)業(yè)

29、也隨著第三產(chǎn)業(yè)逐年壯大。通過資料查詢,截止到2017年底,主流期刊及各大學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫中并沒有檢索到有關(guān)銀川市商業(yè)健身房發(fā)展及現(xiàn)狀的相關(guān)文章。通過參考外省健身房發(fā)展的歷程,及相關(guān)資料的查詢,結(jié)合寧夏銀川市的實際情況。通過對健身房經(jīng)營者、健身房教練、健身俱樂部消費者的調(diào)查及對健身俱樂部的實地走訪。通過對各方的調(diào)查和行為分析綜合運用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、專家訪談法、數(shù)理統(tǒng)計法及邏輯分析法對銀川市健身俱樂部的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究,并提出相應(yīng)發(fā)展對策。論文不足:由于健身俱樂部部分經(jīng)營信息屬于商業(yè)機密,大部分俱樂部經(jīng)營者對調(diào)查問卷警惕性很高。雖然調(diào)查時已經(jīng)表明身份及用途,但依然收效甚微。致使對俱樂部經(jīng)營者調(diào)查

30、不夠全面,數(shù)據(jù)的覆蓋面不夠廣。另外在論文的結(jié)構(gòu)和嚴(yán)謹(jǐn)性把握方面還有所不足,由于客觀因素在調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與結(jié)果,與研究結(jié)論分析上也存在小的誤差和偏差。還望各位導(dǎo)師批評指正。二、相關(guān)理論概述(一)相關(guān)概念1、健身俱樂部的概念 HYPERLINK /doc/1037195-1097003.html t /doc/_blank 健身 HYPERLINK /doc/5409185-5647196.html t /doc/_blank 俱樂部的 HYPERLINK /doc/5330123-5565297.html t /doc/_blank 形式分為三種,第一種是在酒店內(nèi)的健身房,一般都設(shè)有游泳池,但面

31、積不大,價格相對較貴,而且人氣不足,主要面向酒店客人。第二種是面向中上層收入人群的會員制健身房,這里有先進(jìn)的設(shè)備,周全的課程 HYPERLINK /doc/6741024-6955535.html t /doc/_blank 設(shè)置和強大的教練員班底, HYPERLINK /doc/6753916-6968496.html t /doc/_blank 人氣一般頗旺。第三種是大眾健身俱樂部,硬件和軟件水平相對較低,但人氣非常足。健身俱樂部起源歐美。在當(dāng)今 HYPERLINK /doc/448276-474713.html t /doc/_blank 歐美等發(fā)達(dá)的西方國家,健身已經(jīng)不再是追求時尚,更

32、重要的是獲得健康,它己逐漸的成為人們生活中的一部分,成為生活必需品, HYPERLINK /doc/6796694-7013437.html t /doc/_blank 健身運動已被越來越多的人所接受,在美國,每八人中就有一個在健身,也就是說美國共有3000多萬人在健身。2、健身俱樂部的特征健身俱樂部作為一種新型的服務(wù)形式,與其他消費服務(wù)有差別,有其獨特的消費特征:(健身消費的無實物性,何為無實物?無實物是指在健身俱樂部中,消費者通過支付一定的健身會費,但不是得到實實在在的消費物品,不像其他的購買形式,通過貨幣的交換能得到等價的物品,健身俱樂部所提供的購買服務(wù)是沒有重量,不能用尺度來衡量長短的

33、無形產(chǎn)品。不論是健身教練還是俱樂部的其他工作人員,他們所提供的是一種服務(wù)態(tài)度。在健身房所得到的價值是在科學(xué)鍛煉過程中不斷的產(chǎn)生的,能使人的身體形態(tài)得到改善,身心得到健康發(fā)展,并在鍛煉中體驗健身樂趣愉悅身心。(健身消費的長期性,因為健身是一個長期的過程,不是短時間就可以看到很好的效果,鍛煉必須堅持,循序漸進(jìn)才能保證良好的效果,并在得到好的效果的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持下去。健身鍛煉是從:開始階段適應(yīng)階段打破適應(yīng)階段一一再適應(yīng)階段,這個過程是一個持續(xù)的循環(huán)過程,所以健身消費者想取得良好的效果并且一直保持下去,就必須堅持在俱樂部鍛煉,一直選擇在俱樂部消費下去。(健身生產(chǎn)和消費的同時性,在現(xiàn)實生活中產(chǎn)品實物的生

34、產(chǎn)和消費過程在時間和空間上一般是分開的,但是在健身俱樂部生產(chǎn)和消費的過程是同時進(jìn)行的,在時間和空間上具有完全一致性。健身消費者在健身房鍛煉的過程中,健身房提供的各種服務(wù)、健身消費者所上的操課和健身教練的指導(dǎo),既是健身房為健身消費者提供服務(wù)的生產(chǎn)過程,也是消費者在健身房得到服務(wù)的消費過程,兩者是同時進(jìn)行的,在時間空間上是一致的。商業(yè)健身房界定商業(yè)健身房是以商業(yè)經(jīng)營模式為主用來健身的場所 。一般而言,都有齊全的器械設(shè)備,有較全的健身及娛樂項目,有專業(yè)的教練進(jìn)行指導(dǎo),有良好的健身氛圍。在健身房不僅能鍛煉肌肉,讓身材更有形,也能認(rèn)識很多新朋友。本文所討論的銀川市城市商業(yè)健身房,主要指本文健身俱樂部概念

35、中的第二和第三類健身俱樂部。詳細(xì)來說是指位于銀川城區(qū)(金鳳區(qū)、西夏區(qū)、興慶區(qū))的,以商業(yè)經(jīng)營模式運營的,以健身運動、團(tuán)體操課、私教課程為主營業(yè)務(wù),為其會員提供減脂塑形、體能訓(xùn)練、瑜伽、普拉提等服務(wù)的商業(yè)性健身場所。本文所指的銀川市商業(yè)性健身房不包括游泳館類、桌球類、搏擊類、休閑娛樂類等商業(yè)經(jīng)營性運動場所。(部分高端商業(yè)健身房有臺球桌和搏擊類課程,但由于不是其主營業(yè)務(wù),故這部分健身房也在本文討論之列)(二)相關(guān)理論1、配第-克拉克定理“配第-克拉克定理”來自于英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉配第(William Petty)的政治算術(shù),而真正對其歸納并加以驗證的是克拉克。1940 年,克拉克(Colin C

36、lark)出版了經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的條件一書,他以配第的研究為基礎(chǔ),對40多個國家和地區(qū)不同時期三次產(chǎn)業(yè)的勞動投入產(chǎn)出資料進(jìn)行了整理和歸納,總結(jié)出隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人均國民收入水平的提高,勞動力首先由第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,然后再向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的演進(jìn)趨勢。其具體表述為:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人均國民收入水平的提高,第一產(chǎn)業(yè)國民收入和勞動力的相對比重逐漸下降;第二產(chǎn)業(yè)國民收入和勞動力的相對比重上升,經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)國民收入和勞動力的相對比重也開始上升。世界各國把各種產(chǎn)業(yè)劃分為三大類:第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)。第一產(chǎn)業(yè)是指提供生產(chǎn)物資材料的產(chǎn)業(yè),包括種植業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)等直接以自然物為對象的生

37、產(chǎn)部門。第二產(chǎn)業(yè)是指加工產(chǎn)業(yè),利用基本的生產(chǎn)物資材料進(jìn)行加工并出售。第三產(chǎn)業(yè)是指第一、第二產(chǎn)業(yè)以外的其他行業(yè)。按照分類,體育產(chǎn)業(yè)是屬于第三產(chǎn)業(yè),而健身產(chǎn)業(yè)則屬于體育產(chǎn)業(yè)的一個分支。綜上所述,配第-克拉克定理其在本文中的具體表現(xiàn)為:隨著寧夏人均收入水平的提高,勞動力會從第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,然后再向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。我國正處于勞動力由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的階段。而商業(yè)性健身俱樂部作為第三產(chǎn)業(yè)則如雨后春筍般的遍地開花,相信在座的各位也都有被發(fā)健身俱樂部傳單的經(jīng)歷。但這未必是一個好的現(xiàn)象,遍地開花有時候可能也意味著混亂,我們在下文中會詳細(xì)闡述銀川市商業(yè)俱樂部的種種現(xiàn)狀。2、機會成本機會成本這個詞是由

38、奧地利學(xué)派早期的經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德里希馮維塞爾(Friedrich von Wieser)在他的書Theorie der gesellschaftlichen Wirtschaft中創(chuàng)造出來的,該書是1914年用德文出版的。最早機會成本這種思想被法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗雷德里克巴斯夏(Frdric Bastiat)在一篇文章What Is Seen and What Is Not Seen中描述過,該篇文章發(fā)表于1848年。其具體表述為:機會成本(opportunity cost) 是指企業(yè)為從事某項經(jīng)營活動而放棄另一項經(jīng)營活動的機會,或利用一定資源獲得某種收入時所放棄的另一種收入。另一項經(jīng)營活動應(yīng)取得的收

39、益或另一種收入即為正在從事的經(jīng)營活動的機會成本。在本文中機會成本有兩項:一:健身房經(jīng)營者的機會成本,即投資健身房經(jīng)營的資金及時間人力投入,如果從事另一項經(jīng)營的收益即健身房經(jīng)營者的機會成本。二:在這里我著重闡述一下健身房消費者的機會成本,因為在本次論文的撰寫過程中,有許多心得想與大家分享。眾所周知,健身運動,是一項需要長期堅持的、需要巨大毅力的、耗費大量日常時間的對于自己的一種投資。這種投資要經(jīng)過長期的堅持才可以看到微弱的回報,如果不用心堅持、抵擋不住機會成本的誘惑,可能長期堅持也看不到回報。但對于在這種長期堅持中的機會成本與飄渺的回報相比,機會成本無疑要大的多的多。機會成本包括:看電視追劇的時

40、間、躺床上刷微博的時間、與朋友好友相聚的時間、電腦游戲手機游戲的時間、吃各種火鍋涼皮麻辣燙的機會、各種油炸食品奶油食品、披薩冰激凌巧克力、啤酒毛豆羊肉串等等,這些機會成本不是說堅持一下,忍一忍就可以用恒心和毅力克服過去的。在本文的調(diào)查過程中,一部分人信心滿滿的步入健身房,經(jīng)歷了運動放棄運動放棄的循環(huán)后,徹底放棄了健身生涯。3、邊際效用遞減法則邊際效用遞減法則又叫戈森第一法則。它是由邊際效用學(xué)派前驅(qū)、德國經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫爾曼海因里希戈森在其著作人類交換規(guī)律與人類行為準(zhǔn)則的發(fā)展中提出來的,該書出版于1854年,然而問世后并未引起人們的注意,這主要是因為在當(dāng)時的德國經(jīng)濟(jì)學(xué)中,歷史學(xué)派占據(jù)了主導(dǎo)地位。戈森在

41、失望與痛苦之余,在1858年要求停止發(fā)行并銷毀余書,以致該書曾長期下落不明、埋沒于世。直至19世紀(jì)70年代,才由法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家瓦爾拉斯和英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰文斯發(fā)現(xiàn)并肯定了戈森學(xué)說的價值與意義。杰文斯在其政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的再版序言中(1879年),詳細(xì)介紹了戈森的思想體系觀點,并承認(rèn)這些觀點是先于自己的。自此之后,戈森的理論才開始為人們所重視,在國內(nèi),國際上產(chǎn)生了影響。邊際效用遞減法則是指在其他條件不變的情況下,如果一種投入要素連續(xù)地等量增加,增加到一定產(chǎn)值后,所提供的產(chǎn)品的增量就會下降,即可變要素的邊際產(chǎn)量會遞減。當(dāng)消費者消費某一物品的總數(shù)量越來越多時,其新增加的最后一單位物品的消費所獲得的效用(即邊

42、際效用)通常會呈現(xiàn)越來越少的現(xiàn)象(遞減)。也叫做戈森第一法則。下面我就以邊際效用遞減法則來分析一下在論文調(diào)查過程中,俱樂部在經(jīng)營管理方面符合邊際效用遞減法的情況。在論文調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)俱樂部的銷售人員更換很頻繁,經(jīng)調(diào)查了解銷售人員是因為工作壓力太大,也就是推銷會員卡壓力太大辭職的。但究其根源,銷售業(yè)績不佳與銷售人員關(guān)聯(lián)性并不明顯。銷售人員經(jīng)歷了新入職的培訓(xùn)期,初始推銷會員卡的興奮期后,隨著銷售任務(wù)的加劇就進(jìn)入了疲軟期。因為銷售只是一個過程,要真正被消費者接受的還是最終產(chǎn)品的質(zhì)量。雖然,像健身俱樂部消費模式屬于服務(wù)類消費,但俱樂部經(jīng)營者不主動求變,只是盲目的給銷售定指標(biāo),加壓力。只會使銷售人員頻繁

43、更換,而不會給俱樂部的經(jīng)營帶來任何正收益,有時候還會有負(fù)收益。相反,俱樂部如果把管理平均的投入各個環(huán)節(jié)。比如:消費者的滿意度、改善操課質(zhì)量、詢問長期未健身會員沒有來的原因、給新加入俱樂部的會員做免費的培訓(xùn)使其渡過初始的迷茫期等等,會有更好的效果和口碑。本文我們會對此有詳細(xì)的論述。三、銀川市經(jīng)營性健身俱樂部的現(xiàn)狀 HYPERLINK F:Xp銀川市商業(yè)健身房發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究-初稿docx.doc l _Toc320701827 (一)銀川市經(jīng)營性健身俱樂部的現(xiàn)狀。1、銀川市健身俱樂部區(qū)位布局及規(guī)模寧夏銀川市體育健身俱樂部經(jīng)營規(guī)模和區(qū)域分布特征。銀川市健身俱樂部都是以民營方式經(jīng)營的商業(yè)健身俱樂部

44、,其規(guī)模主要可以分為大型俱樂部、中型和小型俱樂部,以中小型俱樂部為主。其所占比例分別為32%、38%、30%。小型俱樂部有佳藝時尚健身俱樂部,啟力健身俱樂部,舞動健身,風(fēng)型健身俱樂部,其經(jīng)營面積在500平方米以下,投資少于150萬元。中型俱樂部有活力健身俱樂部,吉加健身俱樂部,諦壹健身俱樂部,其經(jīng)營面積在4001200平方米,一般投資在120450萬元。大型俱樂部分別是金仕堡健身中心(連鎖經(jīng)營,筆者截稿時已改名為潮庭健身)和活力健身俱樂部(連鎖),其經(jīng)營面積在15003000平方米之間投資在450萬元以上。分布規(guī)律由多到少依次為:興慶區(qū)、金鳳區(qū)、西夏區(qū)、賀蘭縣、永寧縣(其中賀蘭縣和永寧縣由于健

45、身房太少,也不便于統(tǒng)計研究,本文所指的銀川市經(jīng)營性健身俱樂部只包括銀川城區(qū)。)其分布規(guī)律也與三個轄區(qū)的收入水平以及人口密度有著緊密的聯(lián)系。2、銀川市健身俱樂部的營銷策略銀川部分俱樂部采用符合大眾的費用和短期會員制的經(jīng)營策略,保證了會員人數(shù)的會員制。即每年交納一定的會員費,便可享受該健身俱樂部提供各項健身項目和其它服務(wù)項目的優(yōu)惠政策這種經(jīng)營形式,不僅對加快回收投資資金起重要作用,而且對穩(wěn)定顧客來源形成一種家庭式的氛圍密切人際關(guān)系都有好處。同時,一些小規(guī)模的俱樂部租用商業(yè)大廈的地下樓層,在保證客源前提下,減少固定投資和經(jīng)營費用,來保證價格的優(yōu)勢。實踐表明無論從經(jīng)營的角度還是消費者的角度,會員制都有

46、利于商業(yè)健身俱樂部改善經(jīng)營管理、提高運營效率,提供給會員更優(yōu)惠的服務(wù)。3、銀川市健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀與前景健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:1、中國的健身行業(yè)處于發(fā)展階段,銀川市健身行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與國內(nèi)其他二線三線城市相比,還有很長一段距離。銀川人口基數(shù)小,現(xiàn)有俱樂部數(shù)量也不多,健身人群也不多。2、從業(yè)人員數(shù)量和素質(zhì),專業(yè)技術(shù)急需增加和提升。3、俱樂部的類型以連鎖俱樂部和單店為主,發(fā)展還相對比較單一。其中,較知名的連鎖俱樂部有:活力健身俱樂部(銀川市連鎖經(jīng)營)潮庭健身(全國連鎖,僅在銀川市就有6家分店。)吉加健身(銀川市連鎖經(jīng)營)。較為知名的健身俱樂部單店經(jīng)營的為:諦壹體能工廠(采用了較為新潮的單次私教收費模式

47、),元動力健身俱樂部(是銀川市比較老資格的商業(yè)健身俱樂部,人氣很足)。健身行業(yè)發(fā)展前景:在國內(nèi),健身行業(yè)是一個正在蓬勃發(fā)展中的新興行業(yè)。是世界健身市場最光明的地區(qū)之一。健身企業(yè)的數(shù)量,質(zhì)量及規(guī)模都將不斷提升。俱樂部的類型也將更加多元化,俱樂部的器械,設(shè)施和項目,服務(wù)水平也將大幅度提升。(二)銀川市經(jīng)營性健身俱樂部教練員現(xiàn)狀1、性別通過發(fā)放調(diào)查問卷,結(jié)果顯示銀川市經(jīng)營性健身俱樂部教練員男性占到72%的,要遠(yuǎn)高于女性的比例,原因可能是有多方面的,比如有相關(guān)體育或教學(xué)經(jīng)驗的女性做舞蹈老師的相對來說是比較多的。健身教練員在群眾體育中扮演這重要的角色,目前我國健身人群參與健身的主要方式是通過健身俱樂部,

48、健身教練員的專業(yè)素質(zhì)、文化素養(yǎng)、技術(shù)掌握及應(yīng)用直接影響著健身參與者的健康發(fā)展。對于健身教練員學(xué)歷要求也在不斷提高。在所參與調(diào)查的健身教練員中有71%的本科學(xué)歷者以及12%的碩士學(xué)位者。隨著健身市場的不斷發(fā)展,健身俱樂部對于人才引進(jìn)也有了更高的要求。2、年齡在所參與調(diào)查的健身教練員中有22%的是20歲及以下,35%的是21-30歲。30%的教練員31-40歲。10%的教練員是50歲及以上。隨著健身市場的不斷發(fā)展,健身俱樂部對于教練年齡更加趨向年輕化。表1:健身教練各階段年齡百分比銀川市健身俱樂部教練年齡階段銀川市健身俱樂部教練不同年齡階段占百分比15-20歲22%20-30歲35%30-40歲3

49、0%40-55歲10%圖1:銀川市健身俱樂部教練不同年齡階段所占百分比復(fù)合餅圖3、文化程度目前銀川市健身人群參與健身的主要方式是通過健身俱樂部,健身教練員的專業(yè)素質(zhì)、文化素養(yǎng)、技術(shù)掌握及應(yīng)用直接影響著健身參與者的健康發(fā)展。在所參與調(diào)查的健身教練員中有17%的是大專學(xué)歷,71%的本科學(xué)歷者以及12%的碩士學(xué)位者,博士沒有。隨著市場經(jīng)濟(jì)及教育事業(yè)的不斷發(fā)展,健身行業(yè)本科學(xué)歷所占比重較大,隨著健身市場的不斷發(fā)展,健身科學(xué)知識的不斷創(chuàng)新與進(jìn)步,隨著健身市場的不斷發(fā)展,健身俱樂部對于人才引進(jìn)也有了更高的要求。表2:銀川市健身教練學(xué)歷統(tǒng)計表銀川市健身館教練學(xué)歷相對應(yīng)學(xué)歷的人數(shù)相對應(yīng)學(xué)歷人數(shù)所占百分比大專4

50、17%本科1771%碩士312%圖2:銀川市健身教練學(xué)歷餅狀統(tǒng)計圖4、從業(yè)年限健身俱樂部24名健身教練中從業(yè)年限在1年以下的2人,占總?cè)藬?shù)的8%,從業(yè)在在1-3年的有17人,占總?cè)藬?shù)的71%,從業(yè)年限在3-5年的人數(shù)有4人占總?cè)藬?shù)的17%;而具有5-10年的僅為1人所占比4%;10年以上的更是沒有。這樣的數(shù)據(jù)說明了大部分健身俱樂部健身教練從業(yè)年限普遍較短,在健身教授和指導(dǎo)經(jīng)驗方面還存在不足,在實際健身教授指導(dǎo)活動中,應(yīng)對突發(fā)狀況能力欠缺問題。這樣的健身教練團(tuán)隊從業(yè)年限的結(jié)構(gòu)與理想狀態(tài)下的健身教練團(tuán)隊的資歷還有這明顯的差距。表3:銀川市健身俱樂部教練從業(yè)年限所占百分比表銀川市健身館教練從業(yè)年限相

51、對應(yīng)從業(yè)年限的人數(shù)相對應(yīng)從業(yè)年限的人數(shù)所占百分比1年以下28%1-3年1771%3-5年417%5-10年14%10年以上00圖3:銀川市健身俱樂部教練從業(yè)年限餅狀圖5、技術(shù)等級構(gòu)成健身俱樂部95.8%的健身教練員是經(jīng)過培訓(xùn)上崗的,剩余1人是俱樂部的實習(xí)教練,從事“低端”工作,轉(zhuǎn)正之后需要通過相關(guān)資格認(rèn)證才能從事指導(dǎo)工作,其余的健身教練參加過不同構(gòu)開設(shè)的健身私人教練培訓(xùn)班,并獲得相應(yīng)專業(yè)證書,這對于教練員隊伍的發(fā)展和專業(yè)程度來說,是一種良好的趨勢。同時有些教練不只是獲得了一種健身相關(guān)的培訓(xùn)證書和資格認(rèn)證,此種情況對于俱樂部教練的專業(yè)程度是一個很好的發(fā)展趨勢,那么多樣的培訓(xùn)能夠豐富健身較量的理論

52、基礎(chǔ),能夠更好的提高教練團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)。從業(yè)動機健身俱樂部健身教練從業(yè)動機中,有79.2%的健身教練是因為喜愛和喜歡健身行業(yè)才加入到健身俱樂部中,87.5%的人是因為健身教練的行業(yè)能有較高的經(jīng)濟(jì)收入,有75%的人認(rèn)為從事這個行業(yè)能夠滿足自己實現(xiàn)自身價值的愿望,同時只有少部分人認(rèn)為是就業(yè)需要才加入到這個行業(yè)中來,從數(shù)據(jù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),從業(yè)動機大多是對工作的興趣、愛好和較高的經(jīng)濟(jì)收入兩項的同時選擇,其它選項同時出現(xiàn)的次數(shù)相對很少。這樣結(jié)果顯示出健身教練對工作性質(zhì)和認(rèn)知不夠,這樣的結(jié)果會影響到教練對會員的服務(wù)水平,以及會員對健身教練和俱樂部的信賴程度和忠誠度工資待遇調(diào)查顯示,銀川市商業(yè)健身俱樂部,健身教

53、練月收入在2000元以下的分別為2人占比12.5%,但是在對俱樂部的健身教練主管的訪談中得知,這2個人進(jìn)入俱樂部的時間不到1年,還屬于試用期的范圍,所以收入較少。月收入達(dá)到2001-4000元的人數(shù)所占百分比分別為0人和12.5%,月收入達(dá)到4000-6000元的人數(shù)所占百分比的分別為11%人和48%,月收入能達(dá)到6001-8000元的人數(shù)百分比分別為22%人和30%,月收入達(dá)到8000元以上的人占比2%和45%。6000元以上的教練基本是高級私人教練而且其工作年限較長。同時從數(shù)據(jù)中可以看出在銀川健身俱樂部健身教練大部分工資收入較高,說明健身俱樂部的發(fā)展很迅速,說明了人們對自身健康的認(rèn)識穩(wěn)步提

54、高,“花錢買健康”的理念深入人心。表4:銀川市商業(yè)健身俱樂部健身教練收入表人數(shù)所占百分比(%)2000元以下14%2001-4000元729%4000-6001元1042%6001-8000521%8000以上14%圖4:銀川市商業(yè)健身俱樂部健身教練收入餅狀圖8、指導(dǎo)項目質(zhì)量銀川健身愛好者對俱樂部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀,認(rèn)為俱樂部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿意的占了67%,33%的會員認(rèn)為俱樂部存在服務(wù)態(tài)度較差,服務(wù)質(zhì)量粗糙的問題,認(rèn)為其不能滿足自身的要求。(三)銀川市經(jīng)營性健身俱樂部消費者現(xiàn)狀1、健身消費者年齡分布和性別在調(diào)查的172名消費者中21至40歲的人最多,占52. 9%,其次是41-50歲的中

55、年人,占30. 2%, 20歲以下的占8.7%,50歲以上的老年人占,8.1%。統(tǒng)計分析表明,年輕人的數(shù)量超過了其他年齡組的總數(shù)。健身俱樂部健身消費是一種時尚的消費方式,它不僅符合年輕人充滿活力和喜愛的運動時代特征,而且符合青少年對新奇、時尚、個性、自我表達(dá)的追求。另外,在統(tǒng)計數(shù)據(jù)的過程中我們發(fā)現(xiàn)20歲以下的年輕人占比明顯偏低,分析原因有以下幾點。首先比較大的高?,F(xiàn)在都有校內(nèi)健身館,比如筆者調(diào)查期間曾到寧大本部體育場看臺下的校內(nèi)健身館參觀。發(fā)現(xiàn)不僅價位較為低廉,運動氛圍也非常濃厚。其次,本次調(diào)研期間所調(diào)研俱樂部大部分遠(yuǎn)離高校,僅有一家健身俱樂部“潮庭健身西夏萬達(dá)店”在學(xué)區(qū)附近,里面的年輕人明顯

56、偏多。最后,20歲以下的年輕人經(jīng)濟(jì)尚沒有完全獨立,如果沒有非常大的愛好和非常強的毅力,很難在商業(yè)健身房堅持鍛煉。對于20歲以下的年輕人無論從時間上,還是從經(jīng)濟(jì)上都有較多困難。在172名消費者中經(jīng)統(tǒng)計男性消費者89名占了總數(shù)的51.74%,女性消費者83名占總數(shù)的48.25%??梢娔行韵M者和女性消費者在數(shù)量上己相差不大,女性消費者已改變了以往以男性健身者為主的局面。她們也已成了健身消費的重要組成部分。表5:銀川市商業(yè)健身俱樂部消費者年齡分布表男性女性總計20歲以下871521-40歲49429140-50歲25275250歲以上7714圖5:銀川市商業(yè)健身俱樂部消費者年齡分布柱狀圖2、健身消費

57、者的職業(yè)及文化程度從職業(yè)分布看,健身俱樂部最大的消費群體是行政事業(yè)單位工作人員,占34.09%,其次是管理人員、個體戶、工人、學(xué)生、其他,分別占25%, 21.59%,7.95%. 5.68%,和5.68%。除學(xué)生外,健身俱樂部消費者的職業(yè)特點可以概括為:具有較高且穩(wěn)定的收入,大多從事腦力勞動。從文化程度看,健身俱樂部消費者中大專以上學(xué)歷者占83. 8%,大專以下學(xué)歷者占16.2%。以本科學(xué)歷者為最多,占46. 0%。統(tǒng)計分析表明,大專以上學(xué)歷者占大多數(shù)。一般來說,文化程度高的人有更高、更穩(wěn)定的收入,消費能力強。對體育運動和休閑娛樂有較高的認(rèn)識,能夠積極地參加體育娛樂活動,從而建立健康的生活方

58、式。收入水平分析,不包括無收入的學(xué)生群體。表6:銀川市健身消費者的職業(yè)分布表人數(shù)百分比管理人員4425.00%工人147.95%行政/事業(yè)單位工作人員6034.09%學(xué)生105.68%個體戶3821.59%其他105.68%圖6:銀川市健身消費者的職業(yè)分布餅狀圖3、健身消費者的健身動機來健身俱樂部健身的會員有部分是因為身體偏胖,想通過運動來來保持好身材。女性對于自己身材的要求比較高,所以女會員居多,男性多陪伴愛人過來鍛煉,他們的鍛煉意識沒有女性強烈。男性會員一般來健身會俱樂部的目的也就是減肥跟增肌。由于健身俱樂部也有很多的運動項目,所以也有部分會員是因為在家無事去健身俱樂部消磨時間。通過調(diào)查問

59、卷統(tǒng)計,銀川地區(qū)消費者參加俱樂部健身的動因主要如下:減肥、學(xué)習(xí)運動技能、增進(jìn)健康、美體等。以上是通過問卷調(diào)查結(jié)果整理出來的排名前5項的選項。為了調(diào)查的客觀真實性,該問題在調(diào)查問卷中為十個選項的多項選擇題。暫時無法進(jìn)行百分比統(tǒng)計,但從數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可以看出它如實反映了銀川地區(qū)體育健身者對于體育運動的基本需求。4、健身消費者的項目選擇通過調(diào)查我們可以看出,消費者在健身項目的選擇上有明顯的性別特征與年齡特征,這與上文中消費者的健身動機也是相對應(yīng)的。一般的,中青年(21-40歲)男性健身消費者偏向于器械訓(xùn)練、綜合型鍛煉,其主要健身動機為美體(增?。?、增進(jìn)健康、學(xué)習(xí)運動技能(啞鈴、杠鈴、器械使用等)。而中

60、青年(21-40歲)女性的女性消費者偏向于:團(tuán)體健身、操課、跑步機鍛煉等,其主要健身動機為減肥、增進(jìn)健康、學(xué)習(xí)運動技能(瑜伽、普拉提等)。中老年男性(40歲-50歲及50歲以上)的消費者偏向于:跑步機訓(xùn)練、橢圓機訓(xùn)練等輕量級運動。其主要健身動機為增進(jìn)健康。中老年女性(40歲-50歲及50歲以上)的消費者偏向于:跑步機訓(xùn)練、橢圓機訓(xùn)練、團(tuán)體操課訓(xùn)練等。其主要健身動機為增進(jìn)健康,學(xué)習(xí)運動技能(瑜伽、普拉提等)。5、消費者健身俱樂部的獲得渠道經(jīng)統(tǒng)計,消費者獲得健身俱樂部宣傳的渠道排名前三的為:俱樂部推銷、同事朋友介紹、互聯(lián)網(wǎng)/微信推廣。其中俱樂部推銷占了很大的比例,為63%。同事朋友介紹占比22%,

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