銀川市商業(yè)健身房發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究分析 工商管理專(zhuān)業(yè)

1、銀川市商業(yè)健身房發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究摘 要在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展的形勢(shì)下，人們對(duì)健康的渴望越來(lái)越強(qiáng)烈，越來(lái)越多的人選擇參加健身俱樂(lè)部。商業(yè)健身俱樂(lè)部越來(lái)越受歡迎。寧夏城市商業(yè)健身俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行研究的價(jià)值，展現(xiàn)在歸納出卓越商業(yè)經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)管理成功經(jīng)驗(yàn)，為其擬定相適應(yīng)的市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略，創(chuàng)造出新的鍛煉方式和完善的服務(wù)理念。本文通過(guò)對(duì)銀川市商業(yè)健身房發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策進(jìn)行調(diào)查研究，銀川市健身俱樂(lè)部教練員工作流動(dòng)性較大，同時(shí)存在低齡化、高學(xué)歷、性別比例失調(diào)的現(xiàn)象。教練員普遍對(duì)自己收入和待遇不夠滿(mǎn)意。在工作方面存在經(jīng)驗(yàn)不足，不夠?qū)I(yè)和專(zhuān)一。同時(shí)有少數(shù)教練員存在對(duì)工作缺乏積極性和責(zé)任心的現(xiàn)象。也能夠看出銀

2、川市健身俱樂(lè)部正處于起步階段，管理制度不夠完善，對(duì)教練員的任用和管理缺乏合理性和科學(xué)性，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的政策。這樣的情況導(dǎo)致了健身會(huì)員對(duì)教練員的滿(mǎn)意程度不高，從而影響到健身俱樂(lè)部的經(jīng)濟(jì)效益和日后發(fā)展。關(guān)鍵詞：商業(yè)健身房；發(fā)展現(xiàn)狀；對(duì)策AbstractWith the rapid economic and social development, peoples desire for health has increased, and more and more people have chosen to enter fitness clubs, in an environment that

3、 integrates fitness, leisure, entertainment and making friends. All commercial fitness clubs are under the eyes of people. The value of studying the present situation of commercial fitness clubs in Ningxia shows the successful experience in the operation and management of excellent commercial fitnes

4、s clubs. To develop a suitable marketing strategy, create a new training method and perfect service concept,Based on the investigation of the present situation and countermeasures of the development of Yinchuan Citys commercial gymnasium, this paper finds that the coaches in Yinchuan City have more

5、mobility, lower age and higher educational background. Gender imbalance. Coaches are generally not satisfied with their income and treatment. At the same time, there are a few coaches who lack enthusiasm and responsibility for their work. It can also be seen that the Linfen fitness club is in its in

6、fancy, and the management system is not perfect enough. The appointment and management of coaches is lack of rationality and science, and there is no strict enforcement of the policy of holding certificates for posts. As a result, the fitness members satisfaction with the coaches is not high, thus a

7、ffecting the economic benefits and future development of the fitness club.Key words: commercial gymnasium; Development status; Countermeasures目錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc510273750 銀川市商業(yè)健身房發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究 PAGEREF _Toc510273750 h 1 HYPERLINK l _Toc510273751 摘 要 PAGEREF _Toc510273751 h 1 HYPERLINK l _Toc

8、510273752 目錄 PAGEREF _Toc510273752 h 3 HYPERLINK l _Toc510273753 一、緒論 PAGEREF _Toc510273753 h 5 HYPERLINK l _Toc510273754 (一）研究背景與選題意義 PAGEREF _Toc510273754 h 5 HYPERLINK l _Toc510273755 1.研究背景 PAGEREF _Toc510273755 h 5 HYPERLINK l _Toc510273756 2.研究意義 PAGEREF _Toc510273756 h 5 HYPERLINK l _Toc51027

9、3757 （二）文獻(xiàn)綜述 PAGEREF _Toc510273757 h 5 HYPERLINK l _Toc510273758 1.有關(guān)國(guó)內(nèi)健身俱樂(lè)部研究的主要觀點(diǎn) PAGEREF _Toc510273758 h 5 HYPERLINK l _Toc510273759 （三）研究方法 PAGEREF _Toc510273759 h 6 HYPERLINK l _Toc510273760 1、文獻(xiàn)資料法 PAGEREF _Toc510273760 h 6 HYPERLINK l _Toc510273761 2、訪談法 PAGEREF _Toc510273761 h 6 HYPERLINK l

10、_Toc510273762 3、問(wèn)卷調(diào)查法 PAGEREF _Toc510273762 h 7 HYPERLINK l _Toc510273763 （四） 學(xué)術(shù)準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc510273763 h 7 HYPERLINK l _Toc510273764 （五） 論文的創(chuàng)新與不足 PAGEREF _Toc510273764 h 7 HYPERLINK l _Toc510273765 二、相關(guān)理論概述 PAGEREF _Toc510273765 h 8 HYPERLINK l _Toc510273766 （一）相關(guān)概念 PAGEREF _Toc510273766 h 8 HYPER

11、LINK l _Toc510273767 1、健身俱樂(lè)部的概念 PAGEREF _Toc510273767 h 8 HYPERLINK l _Toc510273768 2、健身俱樂(lè)部的特征 PAGEREF _Toc510273768 h 8 HYPERLINK l _Toc510273769 3、 商業(yè)健身房界定 PAGEREF _Toc510273769 h 9 HYPERLINK l _Toc510273770 （二）相關(guān)理論 PAGEREF _Toc510273770 h 9 HYPERLINK l _Toc510273771 1、配第-克拉克定理 PAGEREF _Toc5102737

12、71 h 9 HYPERLINK l _Toc510273772 2、機(jī)會(huì)成本 PAGEREF _Toc510273772 h 10 HYPERLINK l _Toc510273773 3、邊際效用遞減法則 PAGEREF _Toc510273773 h 11 HYPERLINK l _Toc510273774 三、銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc510273774 h 12 HYPERLINK l _Toc510273775 （一）銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀。 PAGEREF _Toc510273775 h 12 HYPERLINK l _Toc510273776 1

13、、銀川市健身俱樂(lè)部區(qū)位布局及規(guī)模 PAGEREF _Toc510273776 h 12 HYPERLINK l _Toc510273777 2、銀川市健身俱樂(lè)部的營(yíng)銷(xiāo)策略 PAGEREF _Toc510273777 h 12 HYPERLINK l _Toc510273778 3、銀川市健身俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀與前景 PAGEREF _Toc510273778 h 13 HYPERLINK l _Toc510273779 （二）銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部教練員現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc510273779 h 13 HYPERLINK l _Toc510273780 1、性別 PAGEREF _Toc

14、510273780 h 13 HYPERLINK l _Toc510273781 2、年齡 PAGEREF _Toc510273781 h 14 HYPERLINK l _Toc510273782 3、文化程度 PAGEREF _Toc510273782 h 14 HYPERLINK l _Toc510273783 4、從業(yè)年限 PAGEREF _Toc510273783 h 15 HYPERLINK l _Toc510273784 5、技術(shù)等級(jí)構(gòu)成 PAGEREF _Toc510273784 h 16 HYPERLINK l _Toc510273785 6、 從業(yè)動(dòng)機(jī) PAGEREF _To

15、c510273785 h 16 HYPERLINK l _Toc510273786 7、 工資待遇 PAGEREF _Toc510273786 h 17 HYPERLINK l _Toc510273787 8、指導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量 PAGEREF _Toc510273787 h 18 HYPERLINK l _Toc510273788 （三）銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部消費(fèi)者現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc510273788 h 18 HYPERLINK l _Toc510273789 1、健身消費(fèi)者年齡分布和性別 PAGEREF _Toc510273789 h 19 HYPERLINK l _Toc5102

16、73790 2、健身消費(fèi)者的職業(yè)及文化程度 PAGEREF _Toc510273790 h 20 HYPERLINK l _Toc510273791 3、健身消費(fèi)者的健身動(dòng)機(jī) PAGEREF _Toc510273791 h 21 HYPERLINK l _Toc510273792 4、健身消費(fèi)者的項(xiàng)目選擇 PAGEREF _Toc510273792 h 21 HYPERLINK l _Toc510273793 5、消費(fèi)者健身俱樂(lè)部的獲得渠道 PAGEREF _Toc510273793 h 22 HYPERLINK l _Toc510273794 6、消費(fèi)者健身頻率和時(shí)間 PAGEREF _To

17、c510273794 h 23 HYPERLINK l _Toc510273795 7、會(huì)員健身消費(fèi)者收入情況 PAGEREF _Toc510273795 h 24 HYPERLINK l _Toc510273796 8、消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查 PAGEREF _Toc510273796 h 25 HYPERLINK l _Toc510273797 四、銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部存在的主要問(wèn)題 PAGEREF _Toc510273797 h 25 HYPERLINK l _Toc510273798 （一）經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題 PAGEREF _Toc510273798 h 25 HYPERLINK l _

18、Toc510273799 1、缺乏經(jīng)營(yíng)管理人才 PAGEREF _Toc510273799 h 25 HYPERLINK l _Toc510273800 2、健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，連鎖經(jīng)營(yíng)少 PAGEREF _Toc510273800 h 26 HYPERLINK l _Toc510273801 3、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)定位欠準(zhǔn)，項(xiàng)目失衡 PAGEREF _Toc510273801 h 26 HYPERLINK l _Toc510273802 4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者對(duì)俱樂(lè)部的宣傳不足 PAGEREF _Toc510273802 h 26 HYPERLINK l _Toc510273803 5、大部分俱

19、樂(lè)部存在重銷(xiāo)售輕服務(wù)的現(xiàn)象 PAGEREF _Toc510273803 h 27 HYPERLINK l _Toc510273804 （二）健身教練員存在的問(wèn)題 PAGEREF _Toc510273804 h 27 HYPERLINK l _Toc510273805 1、健身指導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)不高 PAGEREF _Toc510273805 h 27 HYPERLINK l _Toc510273806 2.健身指導(dǎo)員待遇不高 PAGEREF _Toc510273806 h 28 HYPERLINK l _Toc510273807 3.健身指導(dǎo)員資格認(rèn)證體系不全 PAGEREF _Toc5

20、10273807 h 29 HYPERLINK l _Toc510273808 （三）消費(fèi)者存在的問(wèn)題 PAGEREF _Toc510273808 h 30 HYPERLINK l _Toc510273809 1、消費(fèi)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)局限性 PAGEREF _Toc510273809 h 30 HYPERLINK l _Toc510273810 2、健身意識(shí)不強(qiáng) PAGEREF _Toc510273810 h 30 HYPERLINK l _Toc510273811 五、進(jìn)一步發(fā)展銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部的對(duì)策 PAGEREF _Toc510273811 h 31 HYPERLINK l _Toc51

21、0273812 （一）加大健身宣傳力度，培養(yǎng)民眾健身意識(shí) PAGEREF _Toc510273812 h 31 HYPERLINK l _Toc510273813 （二）加強(qiáng)政策傾斜力度，進(jìn)一步規(guī)范健身市場(chǎng) PAGEREF _Toc510273813 h 31 HYPERLINK l _Toc510273814 （三） 通過(guò)行業(yè)法規(guī)建設(shè)與監(jiān)督規(guī)范健身市場(chǎng) PAGEREF _Toc510273814 h 31 HYPERLINK l _Toc510273815 （四） 加快經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者和教練員隊(duì)伍建設(shè) PAGEREF _Toc510273815 h 31 HYPERLINK l _To

22、c510273816 （五）加強(qiáng)自身硬件設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大消費(fèi)項(xiàng)目和內(nèi)容。 PAGEREF _Toc510273816 h 32 HYPERLINK l _Toc510273817 六、結(jié)論與建議 PAGEREF _Toc510273817 h 33 HYPERLINK l _Toc510273818 （一）結(jié)論 PAGEREF _Toc510273818 h 33 HYPERLINK l _Toc510273819 （二）建議 PAGEREF _Toc510273819 h 33 HYPERLINK l _Toc510273820 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc510273820 h 34一

23、、緒論(一）研究背景與選題意義1.研究背景寧夏城市商業(yè)健身俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行研究的價(jià)值，展現(xiàn)在歸納出卓越商業(yè)經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)管理成功經(jīng)驗(yàn)，為其擬定相適應(yīng)的市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略，創(chuàng)造出新的鍛煉方式和完善的服務(wù)理念，提升關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，為其運(yùn)營(yíng)發(fā)展找到更好的路徑，鼓勵(lì)其健康成長(zhǎng)，完善其運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，使寧夏健康健身行業(yè)朝著積極健康、科學(xué)發(fā)展、綿延不絕的方向邁進(jìn)。本文研究的主要不同點(diǎn)在于以寧夏城市商業(yè)健身俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和存在問(wèn)題為主要研究對(duì)象，經(jīng)營(yíng)者、健身教練員、健身消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象。運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、邏輯分析法等多種研究方法，對(duì)寧夏城市商業(yè)經(jīng)營(yíng)性健身房現(xiàn)狀的探究。綜其當(dāng)下體育

24、健身場(chǎng)所的成長(zhǎng)宗旨，摸索適合寧夏地區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理，駕馭健身產(chǎn)業(yè)的生長(zhǎng)勢(shì)頭，促進(jìn)寧夏各城市健身市場(chǎng)的連續(xù)成長(zhǎng)，為商業(yè)經(jīng)營(yíng)性健身場(chǎng)所的科學(xué)運(yùn)營(yíng)和管理打下理論基礎(chǔ)。 2.研究意義在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展的情況下，人們渴望健康的愿望口益增高，更多的人選擇進(jìn)入到健身俱樂(lè)部中，商業(yè)健身俱樂(lè)部走進(jìn)了越來(lái)越多大眾的視線里。如何去吸引更多的會(huì)員加入到科學(xué)鍛煉的俱樂(lè)部行列中來(lái)，對(duì)促進(jìn)商業(yè)經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)研究就有了有效的實(shí)際意義。（二）文獻(xiàn)綜述1.有關(guān)國(guó)內(nèi)健身俱樂(lè)部研究的主要觀點(diǎn)東北師范大學(xué)碩士研究生程銘在其碩士畢業(yè)論文長(zhǎng)春市城區(qū)體育建身俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研究一文中，通過(guò)對(duì)長(zhǎng)春市的商業(yè)健身俱樂(lè)部的實(shí)地調(diào)查和

25、親身體驗(yàn)，總結(jié)出:“當(dāng)前長(zhǎng)春市商業(yè)健身俱樂(lè)部的發(fā)展情況良好，且營(yíng)業(yè)額和健身會(huì)員的發(fā)展均有逐年上升的趨勢(shì)，還擁有很大的發(fā)展空間和潛力，當(dāng)前長(zhǎng)春市商業(yè)健身俱樂(lè)部的會(huì)員群體呈現(xiàn)年輕化和消費(fèi)理想化的特點(diǎn)，其中學(xué)生群體不斷增多。當(dāng)前存在健身教練收入不穩(wěn)定，大多不會(huì)把健身教練當(dāng)做終身職業(yè)，有中途轉(zhuǎn)行的想法。代世奇的碩士畢業(yè)論文題目為武漢市綜合性健身俱樂(lè)部現(xiàn)狀以及對(duì)策研究，作者通過(guò)調(diào)查研究總結(jié)出:“武漢市體育局內(nèi)相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)盡早成立體育健身俱樂(lè)部專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和協(xié)會(huì)，為武漢市商業(yè)健身俱樂(lè)部的整體發(fā)展做出宏觀規(guī)劃，在經(jīng)營(yíng)管理模式方面提出官方指導(dǎo)規(guī)定，對(duì)商業(yè)健身俱樂(lè)部的審批資格和政策等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，根據(jù)武漢市整體發(fā)

26、展水平設(shè)定商業(yè)健身俱樂(lè)部的等級(jí)，并借鑒成功商業(yè)健身俱樂(lè)部的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，積極鼓勵(lì)廣大市民進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)，同時(shí)提高商業(yè)健身俱樂(lè)部的整體專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。張勝矜在商業(yè)健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理若干問(wèn)題探討一文中經(jīng)過(guò)研究總結(jié)出:當(dāng)前中國(guó)商業(yè)健身俱樂(lè)部需要解決最突出的問(wèn)題是經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，商業(yè)健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)管理理論和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方面缺乏研究學(xué)者和專(zhuān)業(yè)人才去研究，商業(yè)健身俱樂(lè)部處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展背景中，需要在認(rèn)真摸清市場(chǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，對(duì)俱樂(lè)部進(jìn)行科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理，有較大把握的預(yù)知未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展需求，為中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（三）研究方法1、文獻(xiàn)資料法在本文的研究過(guò)程中,檢索了中國(guó)期刊網(wǎng),查閱了國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域

27、的書(shū)籍、報(bào)刊、及相關(guān)網(wǎng)站等,國(guó)內(nèi)外有關(guān)體育健身俱樂(lè)部的論文和博、碩畢業(yè)論文詳細(xì)查閱了從2010年至今與本文研究題目相關(guān)的學(xué)術(shù)論文20余篇,從而為本文的研究提供了理論基礎(chǔ)。2、訪談法本人對(duì)俱樂(lè)部的一些經(jīng)理和健身教練進(jìn)行了采訪或電話(huà)采訪。筆在一年時(shí)間里，訪問(wèn)了銀川市健身俱樂(lè)部經(jīng)理3名。走訪了20余名健身健美指導(dǎo)教練。進(jìn)一步加深了對(duì)銀川市健身俱樂(lè)部現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)和了解。3、問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)俱樂(lè)部管理人員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷6份，回收5份回收率為83.33%。對(duì)健身教練發(fā)放了30份問(wèn)卷，回收率為80%。對(duì)顧客發(fā)放了問(wèn)卷200份，回收率為86%。學(xué)術(shù)準(zhǔn)備本人學(xué)術(shù)準(zhǔn)備情況：本人三年前辦理了第一張會(huì)員制健身

28、卡，期間一直關(guān)注健身俱樂(lè)部的發(fā)展及相關(guān)知識(shí)，積累了一定的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)銀川健身俱樂(lè)部發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和促進(jìn)發(fā)展的舉措等方面均有較為深刻的思考，為撰寫(xiě)論文奠定了基礎(chǔ)。在理論方面，通過(guò)在自治區(qū)黨校研究生班兩年相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。由于此項(xiàng)研究具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和復(fù)雜性，本人通過(guò)對(duì)圖書(shū)館、互聯(lián)網(wǎng)、相關(guān)循環(huán)經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)等渠道的充分利用，廣泛收集研究資料，掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)研究的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，對(duì)論文寫(xiě)作有了一定的理論知識(shí)準(zhǔn)備。論文的創(chuàng)新與不足本次論文對(duì)銀川不同規(guī)模的健身房進(jìn)行走訪和調(diào)查研究，針對(duì)一些內(nèi)容因素進(jìn)行量化分析。借著第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的東風(fēng)，健身產(chǎn)業(yè)

29、也隨著第三產(chǎn)業(yè)逐年壯大。通過(guò)資料查詢(xún)，截止到2017年底，主流期刊及各大學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)中并沒(méi)有檢索到有關(guān)銀川市商業(yè)健身房發(fā)展及現(xiàn)狀的相關(guān)文章。通過(guò)參考外省健身房發(fā)展的歷程，及相關(guān)資料的查詢(xún)，結(jié)合寧夏銀川市的實(shí)際情況。通過(guò)對(duì)健身房經(jīng)營(yíng)者、健身房教練、健身俱樂(lè)部消費(fèi)者的調(diào)查及對(duì)健身俱樂(lè)部的實(shí)地走訪。通過(guò)對(duì)各方的調(diào)查和行為分析綜合運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、專(zhuān)家訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法及邏輯分析法對(duì)銀川市健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，并提出相應(yīng)發(fā)展對(duì)策。論文不足：由于健身俱樂(lè)部部分經(jīng)營(yíng)信息屬于商業(yè)機(jī)密，大部分俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者對(duì)調(diào)查問(wèn)卷警惕性很高。雖然調(diào)查時(shí)已經(jīng)表明身份及用途，但依然收效甚微。致使對(duì)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者調(diào)查

30、不夠全面，數(shù)據(jù)的覆蓋面不夠廣。另外在論文的結(jié)構(gòu)和嚴(yán)謹(jǐn)性把握方面還有所不足，由于客觀因素在調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與結(jié)果，與研究結(jié)論分析上也存在小的誤差和偏差。還望各位導(dǎo)師批評(píng)指正。二、相關(guān)理論概述（一）相關(guān)概念1、健身俱樂(lè)部的概念 HYPERLINK /doc/1037195-1097003.html t /doc/_blank 健身 HYPERLINK /doc/5409185-5647196.html t /doc/_blank 俱樂(lè)部的 HYPERLINK /doc/5330123-5565297.html t /doc/_blank 形式分為三種，第一種是在酒店內(nèi)的健身房，一般都設(shè)有游泳池，但面

31、積不大，價(jià)格相對(duì)較貴，而且人氣不足，主要面向酒店客人。第二種是面向中上層收入人群的會(huì)員制健身房，這里有先進(jìn)的設(shè)備，周全的課程 HYPERLINK /doc/6741024-6955535.html t /doc/_blank 設(shè)置和強(qiáng)大的教練員班底， HYPERLINK /doc/6753916-6968496.html t /doc/_blank 人氣一般頗旺。第三種是大眾健身俱樂(lè)部，硬件和軟件水平相對(duì)較低，但人氣非常足。健身俱樂(lè)部起源歐美。在當(dāng)今 HYPERLINK /doc/448276-474713.html t /doc/_blank 歐美等發(fā)達(dá)的西方國(guó)家，健身已經(jīng)不再是追求時(shí)尚，更

32、重要的是獲得健康，它己逐漸的成為人們生活中的一部分，成為生活必需品， HYPERLINK /doc/6796694-7013437.html t /doc/_blank 健身運(yùn)動(dòng)已被越來(lái)越多的人所接受，在美國(guó)，每八人中就有一個(gè)在健身，也就是說(shuō)美國(guó)共有3000多萬(wàn)人在健身。2、健身俱樂(lè)部的特征健身俱樂(lè)部作為一種新型的服務(wù)形式，與其他消費(fèi)服務(wù)有差別，有其獨(dú)特的消費(fèi)特征：（健身消費(fèi)的無(wú)實(shí)物性，何為無(wú)實(shí)物？無(wú)實(shí)物是指在健身俱樂(lè)部中，消費(fèi)者通過(guò)支付一定的健身會(huì)費(fèi)，但不是得到實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)物品，不像其他的購(gòu)買(mǎi)形式，通過(guò)貨幣的交換能得到等價(jià)的物品，健身俱樂(lè)部所提供的購(gòu)買(mǎi)服務(wù)是沒(méi)有重量，不能用尺度來(lái)衡量長(zhǎng)短的

33、無(wú)形產(chǎn)品。不論是健身教練還是俱樂(lè)部的其他工作人員，他們所提供的是一種服務(wù)態(tài)度。在健身房所得到的價(jià)值是在科學(xué)鍛煉過(guò)程中不斷的產(chǎn)生的，能使人的身體形態(tài)得到改善，身心得到健康發(fā)展，并在鍛煉中體驗(yàn)健身樂(lè)趣愉悅身心。（健身消費(fèi)的長(zhǎng)期性，因?yàn)榻∩硎且粋€(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不是短時(shí)間就可以看到很好的效果，鍛煉必須堅(jiān)持，循序漸進(jìn)才能保證良好的效果，并在得到好的效果的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持下去。健身鍛煉是從：開(kāi)始階段適應(yīng)階段打破適應(yīng)階段一一再適應(yīng)階段，這個(gè)過(guò)程是一個(gè)持續(xù)的循環(huán)過(guò)程，所以健身消費(fèi)者想取得良好的效果并且一直保持下去，就必須堅(jiān)持在俱樂(lè)部鍛煉，一直選擇在俱樂(lè)部消費(fèi)下去。（健身生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性，在現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)品實(shí)物的生

34、產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程在時(shí)間和空間上一般是分開(kāi)的，但是在健身俱樂(lè)部生產(chǎn)和消費(fèi)的過(guò)程是同時(shí)進(jìn)行的，在時(shí)間和空間上具有完全一致性。健身消費(fèi)者在健身房鍛煉的過(guò)程中，健身房提供的各種服務(wù)、健身消費(fèi)者所上的操課和健身教練的指導(dǎo)，既是健身房為健身消費(fèi)者提供服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程，也是消費(fèi)者在健身房得到服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程，兩者是同時(shí)進(jìn)行的，在時(shí)間空間上是一致的。商業(yè)健身房界定商業(yè)健身房是以商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式為主用來(lái)健身的場(chǎng)所 。一般而言,都有齊全的器械設(shè)備,有較全的健身及娛樂(lè)項(xiàng)目,有專(zhuān)業(yè)的教練進(jìn)行指導(dǎo),有良好的健身氛圍。在健身房不僅能鍛煉肌肉,讓身材更有形,也能認(rèn)識(shí)很多新朋友。本文所討論的銀川市城市商業(yè)健身房，主要指本文健身俱樂(lè)部概念

35、中的第二和第三類(lèi)健身俱樂(lè)部。詳細(xì)來(lái)說(shuō)是指位于銀川城區(qū)（金鳳區(qū)、西夏區(qū)、興慶區(qū)）的，以商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)的，以健身運(yùn)動(dòng)、團(tuán)體操課、私教課程為主營(yíng)業(yè)務(wù)，為其會(huì)員提供減脂塑形、體能訓(xùn)練、瑜伽、普拉提等服務(wù)的商業(yè)性健身場(chǎng)所。本文所指的銀川市商業(yè)性健身房不包括游泳館類(lèi)、桌球類(lèi)、搏擊類(lèi)、休閑娛樂(lè)類(lèi)等商業(yè)經(jīng)營(yíng)性運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。（部分高端商業(yè)健身房有臺(tái)球桌和搏擊類(lèi)課程，但由于不是其主營(yíng)業(yè)務(wù)，故這部分健身房也在本文討論之列）（二）相關(guān)理論1、配第-克拉克定理“配第-克拉克定理”來(lái)自于英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉配第（William Petty）的政治算術(shù)，而真正對(duì)其歸納并加以驗(yàn)證的是克拉克。1940 年，克拉克（Colin C

36、lark）出版了經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的條件一書(shū)，他以配第的研究為基礎(chǔ)，對(duì)40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)不同時(shí)期三次產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)投入產(chǎn)出資料進(jìn)行了整理和歸納，總結(jié)出隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人均國(guó)民收入水平的提高，勞動(dòng)力首先由第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，然后再向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的演進(jìn)趨勢(shì)。其具體表述為：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人均國(guó)民收入水平的提高，第一產(chǎn)業(yè)國(guó)民收入和勞動(dòng)力的相對(duì)比重逐漸下降；第二產(chǎn)業(yè)國(guó)民收入和勞動(dòng)力的相對(duì)比重上升，經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)國(guó)民收入和勞動(dòng)力的相對(duì)比重也開(kāi)始上升。世界各國(guó)把各種產(chǎn)業(yè)劃分為三大類(lèi)：第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)。第一產(chǎn)業(yè)是指提供生產(chǎn)物資材料的產(chǎn)業(yè)，包括種植業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)等直接以自然物為對(duì)象的生

37、產(chǎn)部門(mén)。第二產(chǎn)業(yè)是指加工產(chǎn)業(yè)，利用基本的生產(chǎn)物資材料進(jìn)行加工并出售。第三產(chǎn)業(yè)是指第一、第二產(chǎn)業(yè)以外的其他行業(yè)。按照分類(lèi)，體育產(chǎn)業(yè)是屬于第三產(chǎn)業(yè)，而健身產(chǎn)業(yè)則屬于體育產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支。綜上所述，配第-克拉克定理其在本文中的具體表現(xiàn)為：隨著寧夏人均收入水平的提高，勞動(dòng)力會(huì)從第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，然后再向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。我國(guó)正處于勞動(dòng)力由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的階段。而商業(yè)性健身俱樂(lè)部作為第三產(chǎn)業(yè)則如雨后春筍般的遍地開(kāi)花，相信在座的各位也都有被發(fā)健身俱樂(lè)部傳單的經(jīng)歷。但這未必是一個(gè)好的現(xiàn)象，遍地開(kāi)花有時(shí)候可能也意味著混亂，我們?cè)谙挛闹袝?huì)詳細(xì)闡述銀川市商業(yè)俱樂(lè)部的種種現(xiàn)狀。2、機(jī)會(huì)成本機(jī)會(huì)成本這個(gè)詞是由

38、奧地利學(xué)派早期的經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德里希馮維塞爾（Friedrich von Wieser）在他的書(shū)Theorie der gesellschaftlichen Wirtschaft中創(chuàng)造出來(lái)的，該書(shū)是1914年用德文出版的。最早機(jī)會(huì)成本這種思想被法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗雷德里克巴斯夏（Frdric Bastiat）在一篇文章What Is Seen and What Is Not Seen中描述過(guò)，該篇文章發(fā)表于1848年。其具體表述為：機(jī)會(huì)成本(opportunity cost) 是指企業(yè)為從事某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而放棄另一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，或利用一定資源獲得某種收入時(shí)所放棄的另一種收入。另一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)取得的收

39、益或另一種收入即為正在從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)會(huì)成本。在本文中機(jī)會(huì)成本有兩項(xiàng)：一：健身房經(jīng)營(yíng)者的機(jī)會(huì)成本，即投資健身房經(jīng)營(yíng)的資金及時(shí)間人力投入，如果從事另一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的收益即健身房經(jīng)營(yíng)者的機(jī)會(huì)成本。二：在這里我著重闡述一下健身房消費(fèi)者的機(jī)會(huì)成本，因?yàn)樵诒敬握撐牡淖珜?xiě)過(guò)程中，有許多心得想與大家分享。眾所周知，健身運(yùn)動(dòng)，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的、需要巨大毅力的、耗費(fèi)大量日常時(shí)間的對(duì)于自己的一種投資。這種投資要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持才可以看到微弱的回報(bào)，如果不用心堅(jiān)持、抵擋不住機(jī)會(huì)成本的誘惑，可能長(zhǎng)期堅(jiān)持也看不到回報(bào)。但對(duì)于在這種長(zhǎng)期堅(jiān)持中的機(jī)會(huì)成本與飄渺的回報(bào)相比，機(jī)會(huì)成本無(wú)疑要大的多的多。機(jī)會(huì)成本包括：看電視追劇的時(shí)

40、間、躺床上刷微博的時(shí)間、與朋友好友相聚的時(shí)間、電腦游戲手機(jī)游戲的時(shí)間、吃各種火鍋涼皮麻辣燙的機(jī)會(huì)、各種油炸食品奶油食品、披薩冰激凌巧克力、啤酒毛豆羊肉串等等，這些機(jī)會(huì)成本不是說(shuō)堅(jiān)持一下，忍一忍就可以用恒心和毅力克服過(guò)去的。在本文的調(diào)查過(guò)程中，一部分人信心滿(mǎn)滿(mǎn)的步入健身房，經(jīng)歷了運(yùn)動(dòng)放棄運(yùn)動(dòng)放棄的循環(huán)后，徹底放棄了健身生涯。3、邊際效用遞減法則邊際效用遞減法則又叫戈森第一法則。它是由邊際效用學(xué)派前驅(qū)、德國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫爾曼海因里希戈森在其著作人類(lèi)交換規(guī)律與人類(lèi)行為準(zhǔn)則的發(fā)展中提出來(lái)的，該書(shū)出版于1854年，然而問(wèn)世后并未引起人們的注意，這主要是因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的德國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)中，歷史學(xué)派占據(jù)了主導(dǎo)地位。戈森在

41、失望與痛苦之余，在1858年要求停止發(fā)行并銷(xiāo)毀余書(shū)，以致該書(shū)曾長(zhǎng)期下落不明、埋沒(méi)于世。直至19世紀(jì)70年代，才由法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家瓦爾拉斯和英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰文斯發(fā)現(xiàn)并肯定了戈森學(xué)說(shuō)的價(jià)值與意義。杰文斯在其政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的再版序言中(1879年)，詳細(xì)介紹了戈森的思想體系觀點(diǎn)，并承認(rèn)這些觀點(diǎn)是先于自己的。自此之后，戈森的理論才開(kāi)始為人們所重視，在國(guó)內(nèi)，國(guó)際上產(chǎn)生了影響。邊際效用遞減法則是指在其他條件不變的情況下，如果一種投入要素連續(xù)地等量增加，增加到一定產(chǎn)值后，所提供的產(chǎn)品的增量就會(huì)下降，即可變要素的邊際產(chǎn)量會(huì)遞減。當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)某一物品的總數(shù)量越來(lái)越多時(shí)，其新增加的最后一單位物品的消費(fèi)所獲得的效用（即邊

42、際效用）通常會(huì)呈現(xiàn)越來(lái)越少的現(xiàn)象（遞減）。也叫做戈森第一法則。下面我就以邊際效用遞減法則來(lái)分析一下在論文調(diào)查過(guò)程中，俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面符合邊際效用遞減法的情況。在論文調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)俱樂(lè)部的銷(xiāo)售人員更換很頻繁，經(jīng)調(diào)查了解銷(xiāo)售人員是因?yàn)楣ぷ鲏毫μ?，也就是推銷(xiāo)會(huì)員卡壓力太大辭職的。但究其根源，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳與銷(xiāo)售人員關(guān)聯(lián)性并不明顯。銷(xiāo)售人員經(jīng)歷了新入職的培訓(xùn)期，初始推銷(xiāo)會(huì)員卡的興奮期后，隨著銷(xiāo)售任務(wù)的加劇就進(jìn)入了疲軟期。因?yàn)殇N(xiāo)售只是一個(gè)過(guò)程，要真正被消費(fèi)者接受的還是最終產(chǎn)品的質(zhì)量。雖然，像健身俱樂(lè)部消費(fèi)模式屬于服務(wù)類(lèi)消費(fèi)，但俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者不主動(dòng)求變，只是盲目的給銷(xiāo)售定指標(biāo)，加壓力。只會(huì)使銷(xiāo)售人員頻繁

43、更換，而不會(huì)給俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)任何正收益，有時(shí)候還會(huì)有負(fù)收益。相反，俱樂(lè)部如果把管理平均的投入各個(gè)環(huán)節(jié)。比如：消費(fèi)者的滿(mǎn)意度、改善操課質(zhì)量、詢(xún)問(wèn)長(zhǎng)期未健身會(huì)員沒(méi)有來(lái)的原因、給新加入俱樂(lè)部的會(huì)員做免費(fèi)的培訓(xùn)使其渡過(guò)初始的迷茫期等等，會(huì)有更好的效果和口碑。本文我們會(huì)對(duì)此有詳細(xì)的論述。三、銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀 HYPERLINK F:Xp銀川市商業(yè)健身房發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究-初稿docx.doc l _Toc320701827 （一）銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀。1、銀川市健身俱樂(lè)部區(qū)位布局及規(guī)模寧夏銀川市體育健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)規(guī)模和區(qū)域分布特征。銀川市健身俱樂(lè)部都是以民營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)的商業(yè)健身俱樂(lè)部

44、，其規(guī)模主要可以分為大型俱樂(lè)部、中型和小型俱樂(lè)部，以中小型俱樂(lè)部為主。其所占比例分別為32%、38%、30%。小型俱樂(lè)部有佳藝時(shí)尚健身俱樂(lè)部，啟力健身俱樂(lè)部，舞動(dòng)健身，風(fēng)型健身俱樂(lè)部，其經(jīng)營(yíng)面積在500平方米以下，投資少于150萬(wàn)元。中型俱樂(lè)部有活力健身俱樂(lè)部，吉加健身俱樂(lè)部，諦壹健身俱樂(lè)部，其經(jīng)營(yíng)面積在4001200平方米，一般投資在120450萬(wàn)元。大型俱樂(lè)部分別是金仕堡健身中心（連鎖經(jīng)營(yíng)，筆者截稿時(shí)已改名為潮庭健身）和活力健身俱樂(lè)部（連鎖），其經(jīng)營(yíng)面積在15003000平方米之間投資在450萬(wàn)元以上。分布規(guī)律由多到少依次為：興慶區(qū)、金鳳區(qū)、西夏區(qū)、賀蘭縣、永寧縣（其中賀蘭縣和永寧縣由于健

45、身房太少，也不便于統(tǒng)計(jì)研究，本文所指的銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部只包括銀川城區(qū)。）其分布規(guī)律也與三個(gè)轄區(qū)的收入水平以及人口密度有著緊密的聯(lián)系。2、銀川市健身俱樂(lè)部的營(yíng)銷(xiāo)策略銀川部分俱樂(lè)部采用符合大眾的費(fèi)用和短期會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)策略，保證了會(huì)員人數(shù)的會(huì)員制。即每年交納一定的會(huì)員費(fèi)，便可享受該健身俱樂(lè)部提供各項(xiàng)健身項(xiàng)目和其它服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)惠政策這種經(jīng)營(yíng)形式，不僅對(duì)加快回收投資資金起重要作用，而且對(duì)穩(wěn)定顧客來(lái)源形成一種家庭式的氛圍密切人際關(guān)系都有好處。同時(shí)，一些小規(guī)模的俱樂(lè)部租用商業(yè)大廈的地下樓層，在保證客源前提下，減少固定投資和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，來(lái)保證價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐表明無(wú)論從經(jīng)營(yíng)的角度還是消費(fèi)者的角度，會(huì)員制都有

46、利于商業(yè)健身俱樂(lè)部改善經(jīng)營(yíng)管理、提高運(yùn)營(yíng)效率，提供給會(huì)員更優(yōu)惠的服務(wù)。3、銀川市健身俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀與前景健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：1、中國(guó)的健身行業(yè)處于發(fā)展階段，銀川市健身行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與國(guó)內(nèi)其他二線三線城市相比，還有很長(zhǎng)一段距離。銀川人口基數(shù)小，現(xiàn)有俱樂(lè)部數(shù)量也不多，健身人群也不多。2、從業(yè)人員數(shù)量和素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)急需增加和提升。3、俱樂(lè)部的類(lèi)型以連鎖俱樂(lè)部和單店為主，發(fā)展還相對(duì)比較單一。其中，較知名的連鎖俱樂(lè)部有：活力健身俱樂(lè)部（銀川市連鎖經(jīng)營(yíng)）潮庭健身（全國(guó)連鎖，僅在銀川市就有6家分店。）吉加健身（銀川市連鎖經(jīng)營(yíng)）。較為知名的健身俱樂(lè)部單店經(jīng)營(yíng)的為：諦壹體能工廠（采用了較為新潮的單次私教收費(fèi)模式

47、），元?jiǎng)恿∩砭銟?lè)部（是銀川市比較老資格的商業(yè)健身俱樂(lè)部，人氣很足）。健身行業(yè)發(fā)展前景：在國(guó)內(nèi)，健身行業(yè)是一個(gè)正在蓬勃發(fā)展中的新興行業(yè)。是世界健身市場(chǎng)最光明的地區(qū)之一。健身企業(yè)的數(shù)量，質(zhì)量及規(guī)模都將不斷提升。俱樂(lè)部的類(lèi)型也將更加多元化，俱樂(lè)部的器械，設(shè)施和項(xiàng)目，服務(wù)水平也將大幅度提升。（二）銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部教練員現(xiàn)狀1、性別通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，結(jié)果顯示銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部教練員男性占到72%的，要遠(yuǎn)高于女性的比例，原因可能是有多方面的，比如有相關(guān)體育或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的女性做舞蹈老師的相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的。健身教練員在群眾體育中扮演這重要的角色，目前我國(guó)健身人群參與健身的主要方式是通過(guò)健身俱樂(lè)部，

48、健身教練員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、文化素養(yǎng)、技術(shù)掌握及應(yīng)用直接影響著健身參與者的健康發(fā)展。對(duì)于健身教練員學(xué)歷要求也在不斷提高。在所參與調(diào)查的健身教練員中有71%的本科學(xué)歷者以及12%的碩士學(xué)位者。隨著健身市場(chǎng)的不斷發(fā)展，健身俱樂(lè)部對(duì)于人才引進(jìn)也有了更高的要求。2、年齡在所參與調(diào)查的健身教練員中有22%的是20歲及以下，35%的是21-30歲。30%的教練員31-40歲。10%的教練員是50歲及以上。隨著健身市場(chǎng)的不斷發(fā)展，健身俱樂(lè)部對(duì)于教練年齡更加趨向年輕化。表1：健身教練各階段年齡百分比銀川市健身俱樂(lè)部教練年齡階段銀川市健身俱樂(lè)部教練不同年齡階段占百分比15-20歲22%20-30歲35%30-40歲3

49、0%40-55歲10%圖1：銀川市健身俱樂(lè)部教練不同年齡階段所占百分比復(fù)合餅圖3、文化程度目前銀川市健身人群參與健身的主要方式是通過(guò)健身俱樂(lè)部，健身教練員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、文化素養(yǎng)、技術(shù)掌握及應(yīng)用直接影響著健身參與者的健康發(fā)展。在所參與調(diào)查的健身教練員中有17%的是大專(zhuān)學(xué)歷，71%的本科學(xué)歷者以及12%的碩士學(xué)位者，博士沒(méi)有。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及教育事業(yè)的不斷發(fā)展，健身行業(yè)本科學(xué)歷所占比重較大，隨著健身市場(chǎng)的不斷發(fā)展，健身科學(xué)知識(shí)的不斷創(chuàng)新與進(jìn)步，隨著健身市場(chǎng)的不斷發(fā)展，健身俱樂(lè)部對(duì)于人才引進(jìn)也有了更高的要求。表2：銀川市健身教練學(xué)歷統(tǒng)計(jì)表銀川市健身館教練學(xué)歷相對(duì)應(yīng)學(xué)歷的人數(shù)相對(duì)應(yīng)學(xué)歷人數(shù)所占百分比大專(zhuān)4

50、17%本科1771%碩士312%圖2：銀川市健身教練學(xué)歷餅狀統(tǒng)計(jì)圖4、從業(yè)年限健身俱樂(lè)部24名健身教練中從業(yè)年限在1年以下的2人，占總?cè)藬?shù)的8%，從業(yè)在在1-3年的有17人，占總?cè)藬?shù)的71%，從業(yè)年限在3-5年的人數(shù)有4人占總?cè)藬?shù)的17%；而具有5-10年的僅為1人所占比4%；10年以上的更是沒(méi)有。這樣的數(shù)據(jù)說(shuō)明了大部分健身俱樂(lè)部健身教練從業(yè)年限普遍較短，在健身教授和指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)方面還存在不足，在實(shí)際健身教授指導(dǎo)活動(dòng)中，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況能力欠缺問(wèn)題。這樣的健身教練團(tuán)隊(duì)從業(yè)年限的結(jié)構(gòu)與理想狀態(tài)下的健身教練團(tuán)隊(duì)的資歷還有這明顯的差距。表3：銀川市健身俱樂(lè)部教練從業(yè)年限所占百分比表銀川市健身館教練從業(yè)年限相

51、對(duì)應(yīng)從業(yè)年限的人數(shù)相對(duì)應(yīng)從業(yè)年限的人數(shù)所占百分比1年以下28%1-3年1771%3-5年417%5-10年14%10年以上00圖3：銀川市健身俱樂(lè)部教練從業(yè)年限餅狀圖5、技術(shù)等級(jí)構(gòu)成健身俱樂(lè)部95.8%的健身教練員是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗的，剩余1人是俱樂(lè)部的實(shí)習(xí)教練，從事“低端”工作，轉(zhuǎn)正之后需要通過(guò)相關(guān)資格認(rèn)證才能從事指導(dǎo)工作，其余的健身教練參加過(guò)不同構(gòu)開(kāi)設(shè)的健身私人教練培訓(xùn)班，并獲得相應(yīng)專(zhuān)業(yè)證書(shū)，這對(duì)于教練員隊(duì)伍的發(fā)展和專(zhuān)業(yè)程度來(lái)說(shuō)，是一種良好的趨勢(shì)。同時(shí)有些教練不只是獲得了一種健身相關(guān)的培訓(xùn)證書(shū)和資格認(rèn)證，此種情況對(duì)于俱樂(lè)部教練的專(zhuān)業(yè)程度是一個(gè)很好的發(fā)展趨勢(shì)，那么多樣的培訓(xùn)能夠豐富健身較量的理論

52、基礎(chǔ)，能夠更好的提高教練團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。從業(yè)動(dòng)機(jī)健身俱樂(lè)部健身教練從業(yè)動(dòng)機(jī)中，有79.2%的健身教練是因?yàn)橄矏?ài)和喜歡健身行業(yè)才加入到健身俱樂(lè)部中，87.5%的人是因?yàn)榻∩斫叹毜男袠I(yè)能有較高的經(jīng)濟(jì)收入，有75%的人認(rèn)為從事這個(gè)行業(yè)能夠滿(mǎn)足自己實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的愿望，同時(shí)只有少部分人認(rèn)為是就業(yè)需要才加入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，從數(shù)據(jù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，從業(yè)動(dòng)機(jī)大多是對(duì)工作的興趣、愛(ài)好和較高的經(jīng)濟(jì)收入兩項(xiàng)的同時(shí)選擇，其它選項(xiàng)同時(shí)出現(xiàn)的次數(shù)相對(duì)很少。這樣結(jié)果顯示出健身教練對(duì)工作性質(zhì)和認(rèn)知不夠，這樣的結(jié)果會(huì)影響到教練對(duì)會(huì)員的服務(wù)水平，以及會(huì)員對(duì)健身教練和俱樂(lè)部的信賴(lài)程度和忠誠(chéng)度工資待遇調(diào)查顯示，銀川市商業(yè)健身俱樂(lè)部，健身教

53、練月收入在2000元以下的分別為2人占比12.5%，但是在對(duì)俱樂(lè)部的健身教練主管的訪談中得知，這2個(gè)人進(jìn)入俱樂(lè)部的時(shí)間不到1年，還屬于試用期的范圍，所以收入較少。月收入達(dá)到2001-4000元的人數(shù)所占百分比分別為0人和12.5%，月收入達(dá)到4000-6000元的人數(shù)所占百分比的分別為11%人和48%，月收入能達(dá)到6001-8000元的人數(shù)百分比分別為22%人和30%，月收入達(dá)到8000元以上的人占比2%和45%。6000元以上的教練基本是高級(jí)私人教練而且其工作年限較長(zhǎng)。同時(shí)從數(shù)據(jù)中可以看出在銀川健身俱樂(lè)部健身教練大部分工資收入較高，說(shuō)明健身俱樂(lè)部的發(fā)展很迅速，說(shuō)明了人們對(duì)自身健康的認(rèn)識(shí)穩(wěn)步提

54、高，“花錢(qián)買(mǎi)健康”的理念深入人心。表4：銀川市商業(yè)健身俱樂(lè)部健身教練收入表人數(shù)所占百分比（%）2000元以下14%2001-4000元729%4000-6001元1042%6001-8000521%8000以上14%圖4：銀川市商業(yè)健身俱樂(lè)部健身教練收入餅狀圖8、指導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量銀川健身愛(ài)好者對(duì)俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀，認(rèn)為俱樂(lè)部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿(mǎn)意的占了67%，33%的會(huì)員認(rèn)為俱樂(lè)部存在服務(wù)態(tài)度較差，服務(wù)質(zhì)量粗糙的問(wèn)題，認(rèn)為其不能滿(mǎn)足自身的要求。（三）銀川市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部消費(fèi)者現(xiàn)狀1、健身消費(fèi)者年齡分布和性別在調(diào)查的172名消費(fèi)者中21至40歲的人最多，占52. 9%，其次是41-50歲的中

55、年人，占30. 2%, 20歲以下的占8.7%，50歲以上的老年人占,8.1%。統(tǒng)計(jì)分析表明，年輕人的數(shù)量超過(guò)了其他年齡組的總數(shù)。健身俱樂(lè)部健身消費(fèi)是一種時(shí)尚的消費(fèi)方式，它不僅符合年輕人充滿(mǎn)活力和喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)時(shí)代特征，而且符合青少年對(duì)新奇、時(shí)尚、個(gè)性、自我表達(dá)的追求。另外，在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)20歲以下的年輕人占比明顯偏低，分析原因有以下幾點(diǎn)。首先比較大的高?，F(xiàn)在都有校內(nèi)健身館，比如筆者調(diào)查期間曾到寧大本部體育場(chǎng)看臺(tái)下的校內(nèi)健身館參觀。發(fā)現(xiàn)不僅價(jià)位較為低廉，運(yùn)動(dòng)氛圍也非常濃厚。其次，本次調(diào)研期間所調(diào)研俱樂(lè)部大部分遠(yuǎn)離高校，僅有一家健身俱樂(lè)部“潮庭健身西夏萬(wàn)達(dá)店”在學(xué)區(qū)附近，里面的年輕人明顯

56、偏多。最后，20歲以下的年輕人經(jīng)濟(jì)尚沒(méi)有完全獨(dú)立，如果沒(méi)有非常大的愛(ài)好和非常強(qiáng)的毅力，很難在商業(yè)健身房堅(jiān)持鍛煉。對(duì)于20歲以下的年輕人無(wú)論從時(shí)間上，還是從經(jīng)濟(jì)上都有較多困難。在172名消費(fèi)者中經(jīng)統(tǒng)計(jì)男性消費(fèi)者89名占了總數(shù)的51.74%，女性消費(fèi)者83名占總數(shù)的48.25%?？梢?jiàn)男性消費(fèi)者和女性消費(fèi)者在數(shù)量上己相差不大，女性消費(fèi)者已改變了以往以男性健身者為主的局面。她們也已成了健身消費(fèi)的重要組成部分。表5：銀川市商業(yè)健身俱樂(lè)部消費(fèi)者年齡分布表男性女性總計(jì)20歲以下871521-40歲49429140-50歲25275250歲以上7714圖5：銀川市商業(yè)健身俱樂(lè)部消費(fèi)者年齡分布柱狀圖2、健身消費(fèi)

57、者的職業(yè)及文化程度從職業(yè)分布看，健身俱樂(lè)部最大的消費(fèi)群體是行政事業(yè)單位工作人員，占34.09%，其次是管理人員、個(gè)體戶(hù)、工人、學(xué)生、其他，分別占25%, 21.59%,7.95%. 5.68%,和5.68%。除學(xué)生外，健身俱樂(lè)部消費(fèi)者的職業(yè)特點(diǎn)可以概括為:具有較高且穩(wěn)定的收入，大多從事腦力勞動(dòng)。從文化程度看，健身俱樂(lè)部消費(fèi)者中大專(zhuān)以上學(xué)歷者占83. 8%，大專(zhuān)以下學(xué)歷者占16.2%。以本科學(xué)歷者為最多，占46. 0%。統(tǒng)計(jì)分析表明，大專(zhuān)以上學(xué)歷者占大多數(shù)。一般來(lái)說(shuō)，文化程度高的人有更高、更穩(wěn)定的收入，消費(fèi)能力強(qiáng)。對(duì)體育運(yùn)動(dòng)和休閑娛樂(lè)有較高的認(rèn)識(shí)，能夠積極地參加體育娛樂(lè)活動(dòng)，從而建立健康的生活方

58、式。收入水平分析，不包括無(wú)收入的學(xué)生群體。表6：銀川市健身消費(fèi)者的職業(yè)分布表人數(shù)百分比管理人員4425.00%工人147.95%行政/事業(yè)單位工作人員6034.09%學(xué)生105.68%個(gè)體戶(hù)3821.59%其他105.68%圖6：銀川市健身消費(fèi)者的職業(yè)分布餅狀圖3、健身消費(fèi)者的健身動(dòng)機(jī)來(lái)健身俱樂(lè)部健身的會(huì)員有部分是因?yàn)樯眢w偏胖，想通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)來(lái)保持好身材。女性對(duì)于自己身材的要求比較高，所以女會(huì)員居多，男性多陪伴愛(ài)人過(guò)來(lái)鍛煉，他們的鍛煉意識(shí)沒(méi)有女性強(qiáng)烈。男性會(huì)員一般來(lái)健身會(huì)俱樂(lè)部的目的也就是減肥跟增肌。由于健身俱樂(lè)部也有很多的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，所以也有部分會(huì)員是因?yàn)樵诩覠o(wú)事去健身俱樂(lè)部消磨時(shí)間。通過(guò)調(diào)查問(wèn)

59、卷統(tǒng)計(jì)，銀川地區(qū)消費(fèi)者參加俱樂(lè)部健身的動(dòng)因主要如下：減肥、學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)技能、增進(jìn)健康、美體等。以上是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果整理出來(lái)的排名前5項(xiàng)的選項(xiàng)。為了調(diào)查的客觀真實(shí)性，該問(wèn)題在調(diào)查問(wèn)卷中為十個(gè)選項(xiàng)的多項(xiàng)選擇題。暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行百分比統(tǒng)計(jì)，但從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出它如實(shí)反映了銀川地區(qū)體育健身者對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)的基本需求。4、健身消費(fèi)者的項(xiàng)目選擇通過(guò)調(diào)查我們可以看出，消費(fèi)者在健身項(xiàng)目的選擇上有明顯的性別特征與年齡特征，這與上文中消費(fèi)者的健身動(dòng)機(jī)也是相對(duì)應(yīng)的。一般的，中青年（21-40歲）男性健身消費(fèi)者偏向于器械訓(xùn)練、綜合型鍛煉，其主要健身動(dòng)機(jī)為美體（增?。?、增進(jìn)健康、學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)技能（啞鈴、杠鈴、器械使用等）。而中

60、青年（21-40歲）女性的女性消費(fèi)者偏向于：團(tuán)體健身、操課、跑步機(jī)鍛煉等，其主要健身動(dòng)機(jī)為減肥、增進(jìn)健康、學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)技能（瑜伽、普拉提等）。中老年男性（40歲-50歲及50歲以上）的消費(fèi)者偏向于：跑步機(jī)訓(xùn)練、橢圓機(jī)訓(xùn)練等輕量級(jí)運(yùn)動(dòng)。其主要健身動(dòng)機(jī)為增進(jìn)健康。中老年女性（40歲-50歲及50歲以上）的消費(fèi)者偏向于：跑步機(jī)訓(xùn)練、橢圓機(jī)訓(xùn)練、團(tuán)體操課訓(xùn)練等。其主要健身動(dòng)機(jī)為增進(jìn)健康，學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)技能（瑜伽、普拉提等）。5、消費(fèi)者健身俱樂(lè)部的獲得渠道經(jīng)統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)者獲得健身俱樂(lè)部宣傳的渠道排名前三的為：俱樂(lè)部推銷(xiāo)、同事朋友介紹、互聯(lián)網(wǎng)/微信推廣。其中俱樂(lè)部推銷(xiāo)占了很大的比例，為63%。同事朋友介紹占比22%，