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1、信息與信息技術(shù)IT從信息的發(fā)出方來(lái)看，利用文字、符號(hào)、聲音、圖形、圖像等形式作為載體，通過(guò)各種渠道傳播的信號(hào)、消息、情報(bào)或報(bào)道等內(nèi)容，都可以稱之為信息。信息的重要特征傳遞性共享性依附性和可處理性價(jià)值相對(duì)性時(shí)效性真?zhèn)涡孕畔⒓夹g(shù)包括：計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、微電子技術(shù)、傳感技術(shù)信息技術(shù)發(fā)展歷程：第一次是語(yǔ)言的產(chǎn)生和應(yīng)用第二次是文字的發(fā)明和使用第三次是造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用第四次是電報(bào)、電話、電視及其他通訊技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用第五次是電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的應(yīng)用信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)：多元化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體體化、智能化、虛擬化第二章獲取信息的過(guò)程和方法一、獲取信息的基本過(guò)程：確定信息需求，確定信息來(lái)源，

2、采集信息，保存信息二、采集信息的方法：事物本身，他人，媒體。三、通用下載工具：網(wǎng)際快車(chē)（FlashGet）,Web迅雷（WebThunder）和網(wǎng)絡(luò)螞蟻（NetAnets）四、幾個(gè)常用搜索引擎：百度、Google、新浪、搜狐等第五章認(rèn)識(shí)信息資源管理一、網(wǎng)上信息資源的組織方式主要有四種：主題樹(shù)方式數(shù)據(jù)庫(kù)方式文件方式超媒體方式第六章信息安全及系統(tǒng)維護(hù)措施一、維護(hù)信息安全主要包括：保障計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒、預(yù)防計(jì)算機(jī)犯罪等二、信息安全產(chǎn)品主要有：網(wǎng)絡(luò)防病毒產(chǎn)品、防火墻產(chǎn)品、信息安保產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。三、計(jì)算機(jī)病毒是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)世界級(jí)或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。四、計(jì)算機(jī)病毒本質(zhì)是一種特殊的程序，它具備以下特

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