縣政務(wù)服務(wù)辦公室2022年工作匯報材料

1、縣政務(wù)服務(wù)辦公室2022年工作匯報材料2022年，縣政務(wù)辦圍繞“穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)、除險保安、塑造變革”要求，聚焦“*”計劃和年度工作任務(wù)清單開展工作積極圍繞重點工作挖掘創(chuàng)新成果，確保完成全年各項任務(wù)。一、工作完成情況（一）圍繞全域智治，打造政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)*樣板。一是積極構(gòu)建縣域便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。按照國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見精神和省、市關(guān)于行政服務(wù)中心建設(shè)的部署要求，制定關(guān)于加強基層便民服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化便利化規(guī)范化建設(shè)的實施方案（初稿），確定石浦鎮(zhèn)、高塘島鄉(xiāng)、墻頭鎮(zhèn)和*個村（社區(qū)）為示范型試點區(qū)域。該工作申報市級“基層便民服務(wù)（社會管理和公共服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)化試點”

2、，已通過市全面實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專家評審并成功立項。二是全面推行公共服務(wù)集成化改革。出臺關(guān)于推進(jìn)基層公共服務(wù)集成化改革的實施方案,制定公共服務(wù)“N合一”操作規(guī)程、公共服務(wù)“N窗合一”工作人員績效管理考核辦法和公共服務(wù)“N窗合一”投訴處理辦法等配套文件，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有序開展公共服務(wù)“N合一”改革。截至目前，已在石浦鎮(zhèn)、黃避岙鄉(xiāng)、高塘島鄉(xiāng)等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點實施，累計服務(wù)群眾*萬人次，辦理業(yè)務(wù)*萬件次，辦事效率提升*%以上，辦事成本下降*%以上，群眾滿意率達(dá)*%。經(jīng)驗做法在市縣兩級政務(wù)信息刊登并獲市縣領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。三是有序推進(jìn)政務(wù)服務(wù)*提升工作。常態(tài)化抓好“一網(wǎng)通辦”平臺應(yīng)用，*-*月份全事項一網(wǎng)

3、通辦辦件率為*%，單事項一網(wǎng)通辦率*%，達(dá)到省定*%的目標(biāo)。全面拓展實施“跨省通辦”“異地通辦”工作，與*縣政管局聯(lián)系，達(dá)成合作意向，正在事項梳理中。（二）圍繞降本提效，打造建設(shè)項目審批清單化數(shù)字化*速度。一是深化項目落地“四張清單”工作機制。聯(lián)合縣發(fā)改局、縣招商發(fā)展中心出臺*縣重大招商引資項目落地“四張清單”協(xié)同工作機制實施細(xì)則。截至目前，組織召開重點工程項目推進(jìn)對接會*次，精準(zhǔn)定制*個新開工項目和*個重大前期項目的政策處理、基礎(chǔ)配套、審批節(jié)點、中介服務(wù)“四張清單”，累計對“*騰華高精密節(jié)能型注塑機項目”等*個縣重點工程項目開展項目審批服務(wù)顧問團組團式上門服務(wù)。二是推進(jìn)工程建設(shè)項目無紙化評審

4、。開發(fā)建設(shè)項目無紙化評審系統(tǒng)，改造數(shù)字化評審會議室，重點推進(jìn)項目可行性研究報告評審、初步設(shè)計評審、工程變更評審、規(guī)劃方案評審、環(huán)評報告書項目專家評審等全程無紙化辦理。目前形成項目建設(shè)方案，報縣大數(shù)據(jù)發(fā)展中心審核通過。三是優(yōu)化營商環(huán)境改革。推行工業(yè)項目承諾制極簡審批模式，實現(xiàn)施工許可證辦理由*個工作日優(yōu)化至“承諾即辦”。目前完成*縣工業(yè)項目承諾制極簡審批操作方案（征求意見稿）。出臺關(guān)于建立*縣行政審批和公共資源交易領(lǐng)域中介機構(gòu)“三色令”管理觸發(fā)處置工作機制的通知，有效規(guī)范中介服務(wù)行為。制定“中介薈”中介機構(gòu)服務(wù)管理數(shù)字化操作管理系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)方案，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。（三）圍繞公開透明，打造公共資源

5、交易智慧化無紙化*模式。一是投標(biāo)“便利化”。持續(xù)推進(jìn)建設(shè)工程項目招標(biāo)“容缺受理”“告知承諾”，推動由審查式備案向“告知+承諾制”備案轉(zhuǎn)變。今年以來，累計為*個項目提供“容缺受理”服務(wù)。深化“評定分離”模式招標(biāo)，在原勘察設(shè)計項目、工程總承包項目、全過程咨詢項目等全面實行“評定分離”模式招標(biāo)的基礎(chǔ)上，擴大對施工項目、監(jiān)理項目 “評定分離”模式應(yīng)用。二是評標(biāo)“電子化”。全面推廣專家評標(biāo)電子化，實現(xiàn)評標(biāo)全程網(wǎng)上可操作。開發(fā)評標(biāo)專家智能云簽系統(tǒng)，實現(xiàn)與公共資源交易電子評標(biāo)系統(tǒng)互認(rèn)，評審專家可使用云簽章簽名代替原先打印紙質(zhì)評審報告手寫簽名，有效縮短評審時間，減少資源浪費。三是開標(biāo)“不見面”。出臺關(guān)于深入推

6、進(jìn)基層平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見，落實全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及有關(guān)部門共*個平臺不見面開標(biāo)大廳交易標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。啟用縣級平臺第二不見面直播間，全面推廣不見面開標(biāo)系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變開標(biāo)由線下“面對面”到線上“鍵對鍵”，實現(xiàn)工程項目“不見面”開標(biāo)率*%。目前完成不見面開標(biāo)招標(biāo)文件示范文本修訂，在全縣統(tǒng)一使用。二、下半年工作思路（一）加速推進(jìn)各項重點工作和試點建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)縣域便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，加快建設(shè)*個鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）示范型便民服務(wù)中心，打造*個村（社區(qū)）示范型便民服務(wù)站，推動“基層便民服務(wù)（社會管理和公共服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)化試點”工作。繼續(xù)深化公共服務(wù)集成化改革，探索融入其他民生服務(wù)，擴大“N窗合一”的服務(wù)范疇，爭取爭創(chuàng)基層公共服務(wù)“N窗合一”的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)試點。（二）加快出臺各類工作方案和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。出臺關(guān)于加強基層便民服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化便利化規(guī)范化建設(shè)的實施方案，制定完善鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)事項清單，修訂村（社區(qū)）便民服務(wù)站管理制度，為鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)站建設(shè)提供指導(dǎo)性意見。出臺進(jìn)一步提升企業(yè)投資項目審批服務(wù)便利化工作方案落實企業(yè)用水電氣網(wǎng)數(shù)報裝“一件事”辦理工作方案，建立健全便利化審批體系。（三）持續(xù)優(yōu)化各類系統(tǒng)建設(shè)和平臺升級。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)*平臺，以浙里辦為載體提升預(yù)約取號功能。持續(xù)優(yōu)化“不