部門自我工作總結(jié)

1、部門自我工作總結(jié) 任何一項工作，不管是個人或群體去進(jìn)行，都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。你會寫部門自我工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)聿块T自我工作總結(jié)，盼望大家喜愛! 部門自我工作總結(jié) 篇1 過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增加工作主動性和制造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事到處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下 一、工作回顧。 強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫仔細(xì)抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一

2、是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前方案制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等漸漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能聽從大局、服務(wù)大局。 切實做好人力資源規(guī)劃人員聘請、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20_年收到簡歷103份共組織兩次大面試和很多次小型面試其中錄用了34人實習(xí)同學(xué)16人。時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且常常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣揚。 二、工作中的不足之處 部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不

3、斷的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法不斷創(chuàng)新完善。 1、加強學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。 2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。 3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。 4、加強工作人員的培育訓(xùn)練工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。 5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要動身合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。 三、今年工作準(zhǔn)備 1、建立健全各項規(guī)章制度。 1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。 2)把握試行管理制度的執(zhí)行狀況準(zhǔn)時反饋看法對出現(xiàn)問題進(jìn)行討論論證并修改完善。 3)對全體

4、員工進(jìn)行管理制度的宣揚及解釋。 2、盡職盡責(zé)做行政。 要嚴(yán)格根據(jù)發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件準(zhǔn)時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度根據(jù)各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。 3、努力做好新的職能工作。 對領(lǐng)導(dǎo)支配的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。 部門自我工作總結(jié) 篇2 20_年已經(jīng)過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，接近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)

5、，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡的的總結(jié)。在20_年當(dāng)中，我們相比20_年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產(chǎn)品的評價很好，這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不抱負(fù)。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點： 1、銷售人員工作的樂觀性不高。 缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。 2

6、、對客戶關(guān)系維護(hù)很差，終端用戶很少。 從數(shù)據(jù)上看銷售，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是特別少的，由于在銷售時銷售人員沒有準(zhǔn)時跟進(jìn)，導(dǎo)致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?；蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。 3、溝通不夠深化。 銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。 4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的方案。 銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀

7、態(tài)，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。 5、銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問不高。 個別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)力量和形象、素養(yǎng)還有待提高。 20_年工作方案： 在明年的工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1)建立一支熟識業(yè)務(wù)，高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓，讓20_年的銷售量

8、在20_年基礎(chǔ)上增加至少50%。 2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。 3)提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力量。 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。 4)建立新的銷售模式與渠道。 把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，做好上門訪

9、問銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的協(xié)作。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量，增加市場占有率，擴大公司及產(chǎn)品知名度。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。 5)顧全大局聽從公司戰(zhàn)略。 今后，在做出每一項打算前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來相互協(xié)商解決，只要能常?？偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我信任，就肯定能有一個更高、更新的進(jìn)展，我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整

10、個公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20_年有信念，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌! 部門自我工作總結(jié) 篇3 今年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20_年的目標(biāo)任務(wù)綻開一切工作，詳細(xì)總結(jié)如下： 一、總體目標(biāo)完成狀況 銷售1750萬元，完成目標(biāo)方案(2250萬)的77.8%; 回籠1100萬元，與銷售收入比為63%。 (一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響。 1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)峻。20_年該客戶完成銷售1800萬元，而20_年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位

11、進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特殊是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，估計今年整個廣輕集團(tuán)銷售800萬元左右，比年初公司下達(dá)的方案2022萬相差甚遠(yuǎn)。 2、能強陶瓷集團(tuán)年初估計該客戶的銷售不少于500萬，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿意客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴大，而且還在縮校假如我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。 3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信念產(chǎn)生了動

12、搖，影響了部分的銷售。 (二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能準(zhǔn)時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大。 另外，受.極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠方案不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運作。 二、主要做了以下幾方面工作 1、重點抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素養(yǎng)。 針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面實行個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們準(zhǔn)時地利用一些典型事例去訓(xùn)練和整醒

13、業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。 2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度削減庫存，降低企業(yè)風(fēng)險。 今年，我們吸取了以往的閱歷教訓(xùn)，特殊是對風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以掌握，面對庫存的成品，時刻囑咐業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了肯定效果。 3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)力量，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并進(jìn)展起來。 在平常的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必需做到以下幾點： (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系; (2)工作要到位，服務(wù)要跟上，準(zhǔn)時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和

14、競爭對手的狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理; (3)準(zhǔn)時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿意客戶的需要; (4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大; (5)樂觀參與與新業(yè)務(wù)的開拓。 上半年經(jīng)過努力，勝利開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點。 (6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。 在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。始終以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和幫助業(yè)務(wù)員接方案去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，

15、絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些緣由，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等) 三、存在問題 1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強; 2、整體的資金回籠不抱負(fù)，未達(dá)到預(yù)期要求; 3、壓庫工作效果不明顯; 4、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)力量還有待提高; 5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小; 公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作心情。 部門自我工作總結(jié) 篇4 時間老人總是步行匆忙，在這個學(xué)期交替的日子里，現(xiàn)對本學(xué)期體育部工作做以下工作總結(jié)： 一、角色轉(zhuǎn)變 本學(xué)期是一個特別的時期，我們大二了，我們?nèi)齻€人由干事變成了部長、副部，可是問題也出現(xiàn)了:上學(xué)

16、期我們還是在前部長領(lǐng)導(dǎo)下工作，而現(xiàn)在體育部就要靠我們來建設(shè)了。如何快速的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換?我們?nèi)齻€人之間要如何協(xié)調(diào)各項工作?時間不允許我們怠慢，通過不斷的溝通與溝通，我們?nèi)齻€很快度過了磨合期，并且做到了分工合作同步進(jìn)行。 二、新奇血液的注入 學(xué)期初8名_級干事則為我們體育部注入了新奇血液。我還記得在本學(xué)期初納新的時候，我們前部長趙文雅曾說過這么一段話，她說體育部是一個活躍的部門，她盼望體育部人都是陽光開朗的，也盼望體育部可以把這份陽光和開朗帶給我們學(xué)院的每一位同學(xué)。我想這學(xué)期我們沒有讓她絕望，雖然我們的新干事性格各異，各有特點，但是毫無疑問的是，他們都是帶著樂觀向上的心態(tài)加入了體育部，并且為

17、體育部和學(xué)院增加了歡聲笑語。 三、本學(xué)期活動總結(jié) 本學(xué)期體育部主要舉辦了兩個活動，一個是迎新杯籃球賽，另外一個是與生活部合辦的“四個一”園游會。 迎新杯籃球賽是我們本學(xué)期開展的第一個活動，也是10級新生參與的第一個活動。整體來說，籃球賽還是很勝利的。通過此次籃球賽，喜愛籃球的新生找到了志同道合的伴侶，也體會到了為班級榮譽而努力的歡樂。而對于我們體育部的新成員，他們也通過此次的活動學(xué)到了許多，從策劃預(yù)備，前期宣揚，到活動舉辦及后期總結(jié)，他們都獲得了珍貴的閱歷。而對于我們學(xué)院，通過此次的籃球賽我們選拔出了院隊人員。當(dāng)然，此次活動仍舊暴漏出了一些缺點，比如競賽時間安排不公，拉拉隊不給力和忽視現(xiàn)場秩序

18、等問題，我們會吸取這些教訓(xùn)，在以后的活動中嚴(yán)加留意。 在“四個一”園游會活動中，我們體育部主要負(fù)責(zé)兩個小活動，分別是“兩人三足”和“齊心協(xié)力”。我們把8個干事分成了兩組，讓他們分別負(fù)責(zé)一個活動?；顒幼罱K取得了圓滿勝利。一方面，8名干事從這次活動中學(xué)到了許多:舉辦籃球賽時他們參加活動中比較多，觀看比較多;而此次園游會，從策劃到活動進(jìn)行，他們都全程負(fù)責(zé)，從很大程度上熬煉了他們。而另一方面，“兩人三足”和“齊心協(xié)力”是很好的消遣活動，吸引了好多同學(xué)前來參與。同學(xué)們在活動中熟悉了新的伴侶，在活動中加深了友情，也在活動中體會到了歡樂，我想，這是我們同學(xué)會最盼望看到的。盡管此活動如此圓滿，但也出現(xiàn)了相當(dāng)多

19、的細(xì)節(jié)問題，例如場地問題，很多同學(xué)在草地上跑完之后鞋里面有根多小膠粒，很不舒適;綁腿帶問題等。這要求我們在今后的工作中考慮問題要更加全面細(xì)致，細(xì)節(jié)打算成敗。 四、下學(xué)期展望 下學(xué)期的運動會將是學(xué)期工作的重頭戲。運動會將是一個展現(xiàn)我們信息學(xué)院良好風(fēng)貌的舞臺。體育部在這個舞臺上將擔(dān)當(dāng)遴選這個重要角色。我們將肯定盡己所能，在運動會期間擔(dān)負(fù)好這個任務(wù)，仔細(xì)選擇優(yōu)秀的運動員，為學(xué)院爭光。 此外，一個學(xué)期后，一些干事的工作熱忱有可能會衰減，我們盼望通過準(zhǔn)時的溝通來調(diào)動大家的樂觀性。 最終，盼望我們的體育部明天更加美妙! 部門自我工作總結(jié) 篇5 回顧20_年的財務(wù)工作，財務(wù)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財務(wù)部的指導(dǎo)下，

20、仔細(xì)遵守財務(wù)管理相關(guān)條例，按集團(tuán)財務(wù)部要求實事求是，嚴(yán)以律己，圓滿完成了20_年酒店的財務(wù)核算工作。樂觀有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順當(dāng)完成，為經(jīng)營管理供應(yīng)了依據(jù)。主要有以下幾個方面： 一、會計基礎(chǔ)工作方面 為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮精確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財務(wù)制度的前提下，仔細(xì)履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點，制定財務(wù)工作方案，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項方案、制度相結(jié)合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并根據(jù)每月份工作方案，組織

21、本部門人員按月對會計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。 二、會計管理方面 1、資產(chǎn)管理：自酒店開業(yè)，資產(chǎn)眾多，價值極大。針對這種狀況，我們在按會計制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅持集團(tuán)的各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理方法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。仔細(xì)設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對賬外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺賬，并將責(zé)任落實到個人，堅持每月盤點制度，對盤虧資產(chǎn)查明緣由從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時，仔細(xì)對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬無一失。 2、債權(quán)債務(wù)管理：對酒店債權(quán)，每月準(zhǔn)時供應(yīng)應(yīng)收款項的明細(xì)，實行應(yīng)收賬款回收率考核政策

22、，確保應(yīng)收款項的準(zhǔn)時收回，削減公司損失;對公司的債務(wù)，實行暫壓供應(yīng)商23月貨款政策，增加酒店資金的流淌性。 3、監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個方面： (1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺收銀到審計、出納，每個環(huán)節(jié)緊密連接，相互監(jiān)控，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時上報。 (2)對日常選購價格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每周原材料選購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮)。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格掌握，同時加強選購的審批報賬環(huán)節(jié)及程序管理，從而準(zhǔn)時掌握和把握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格，準(zhǔn)時了解市場狀況及動態(tài)。 4、貨幣資金管理：財務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財務(wù)規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并定期對前臺收銀

23、員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。 三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面 1、對內(nèi)：幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)掌握成本費用開支。 (1)編制費用預(yù)算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節(jié)約費用開支; (2)合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo)，準(zhǔn)時精確地向各級領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)了依據(jù)。 2、對外：準(zhǔn)時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動詢問稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為酒店供應(yīng)合理避稅的依據(jù)。 四、其他工作 1、酒店開業(yè)，財務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)作工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并

24、監(jiān)督檢查落實。對本部門收銀人員進(jìn)行了系統(tǒng)全面的理論學(xué)問及實際業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 2、準(zhǔn)時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題準(zhǔn)時與集團(tuán)財務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。 3、根據(jù)集團(tuán)貨幣資金管理方法，按時上報資金收支方案，合理使用資金。并按時上報資金日報表，定時將款項送存銀行。 4、準(zhǔn)時根據(jù)集團(tuán)的要求，審核工資表，并準(zhǔn)時發(fā)放。對于人員變動狀況，準(zhǔn)時與人事部溝通并解決。 5、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并仔細(xì)復(fù)核管理。 6、做好20_年收入、費用方案及經(jīng)營方案。 五、工作心得及存在的不足 總結(jié)20_年財務(wù)部所做的工作，基本完成了集團(tuán)下達(dá)的各項工作目標(biāo)，在日常工作中也順當(dāng)完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。尤

25、其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好，緣由主要在于仔細(xì)執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在許多方面有所欠缺，主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強，與部門之間的協(xié)作尚欠默契。 在明年的工作中，財務(wù)部將更加堅持在20_年實際工作中證明行之有效的工作方法，同時在工作方法上進(jìn)行改進(jìn)，連續(xù)完善進(jìn)貨及選購環(huán)節(jié)的工作流程，削減紕漏，嚴(yán)格把關(guān)，更好的掌握酒店的成本及費用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，加強對本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率，準(zhǔn)時與各部門溝通，做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督，準(zhǔn)時核對，多協(xié)作，相互協(xié)作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。 六、下年工作方案

26、 為了增加企業(yè)的競爭力，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)部“管家理財”的作用，具體列出了20_年酒店財務(wù)部工作方案，我們肯定做好、做細(xì)、做新以下工作： 1、抓好員工培訓(xùn)工作，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高，主要方法是： (1)仔細(xì)組織本部門員工樂觀參與酒店各階段的主題培訓(xùn)，樂觀參加其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。本部門內(nèi)每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)政策，使財務(wù)人員工作方案落實詳細(xì)，并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成果，找差距。 (2)開展技能比武，今年我們將開展收銀結(jié)賬速度競賽、點鈔競賽、一般話競賽等一系列技能比武。 2、做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營工作正

27、常運轉(zhuǎn)，我們的主要工作任務(wù)是： (1)搞好資金的收集和運用，確保資金平安完整。重點抓外結(jié)、抓清欠，加速資金回籠，確保外結(jié)資金回籠率為60%以上。 (2)嚴(yán)格遵守會計制度，嚴(yán)格按會計法進(jìn)行核算，嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月準(zhǔn)時編制好各類報表，搞好月度分析。 (3)主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作，做到遇事有商議，有事不推諉。 (4)樂觀搞好與財政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系，力爭他們對酒店的最大支持。 3、加強財務(wù)管理，力爭在成本費用管理上有新的突破，主要措施有： (1)在酒店財務(wù)工作方案中更嚴(yán)明一條：嚴(yán)厲財經(jīng)紀(jì)律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用掌握，不斷完善各項管理制度，做到大支出有方案，小開支有掌

28、握。 (2)在盡量滿意經(jīng)營需求的狀況下，降低整個酒店的存貨量。倉管人員在日常工作中肯定做到勤清理、勤申報，嚴(yán)格掌握，確保酒店存貨最低限額存量，削減資金占用，同時保障前臺經(jīng)營的需要。 (3)我們準(zhǔn)時把握整個酒店的成本費用狀況，對各部門原料及物料等耗用狀況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析，并將分析狀況準(zhǔn)時反饋到各部門，為酒店供應(yīng)真實的成本分析和價格信息，從而準(zhǔn)時調(diào)整進(jìn)貨價格，削減成本費用支出，為酒店供應(yīng)精確、真實的財務(wù)依據(jù)和分析資料。 部門自我工作總結(jié) 篇6 光陰荏苒，時間易逝，轉(zhuǎn)瞬間又一個學(xué)期立刻就要過去了，同學(xué)會各項工作也已經(jīng)接近

29、尾聲。在這一學(xué)期中，生活部全體成員團(tuán)結(jié)共勉，仔細(xì)協(xié)作，本著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，秉承“公正、公正、公開”的原則，不斷改進(jìn)工作方法，革新工作模式，拓寬工作領(lǐng)域，圓滿地完成了本部門的工作，并且樂觀地協(xié)作同學(xué)會其他部門的各項工作，為學(xué)校各方面活動的開展和學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了卓越的貢獻(xiàn)。 本學(xué)期的工作中明顯比上學(xué)期更加成熟老練，上到部長，下到干事都仔細(xì)樂觀地參加了院里的各項活動，做到緊密團(tuán)結(jié)同學(xué)會各部，不分彼此相互關(guān)心，聽從團(tuán)委同學(xué)會.的支配，盡自己的一份力，共同營造一個良好的學(xué)院氣氛。 一、部門簡介 院同學(xué)會生活部是院同學(xué)會的八大部門之一，它在院團(tuán)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨，

30、樂觀開展相關(guān)工作，志在為同學(xué)們制造一個平安、衛(wèi)生、滿足的校內(nèi)生活環(huán)境，負(fù)責(zé)著本學(xué)院的教室衛(wèi)生檢查工作、寢室衛(wèi)生檢查工作、晨檢工作以及學(xué)院文明寢室、文明教室的評定。為了校內(nèi)環(huán)境的美麗、班級衛(wèi)生的干凈、良好的寢室生活環(huán)境，我們努力完成自己的工作。同時為了同學(xué)們課余文化生活的豐富多彩，我們細(xì)心策劃著活動并在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新著精彩的活動，這些都是為了更好的服務(wù)學(xué)校、服務(wù)班級、服務(wù)同學(xué)。另外，在做好本職工作的同時，還樂觀協(xié)作其他各部做好同學(xué)會的相關(guān)工作，努力做到生活部與院同學(xué)會相協(xié)調(diào)進(jìn)展，共同進(jìn)步。 二、工作內(nèi)容 1、教室衛(wèi)生檢查。 我們于每周的周一至周五，以及周日晚6點開頭對本院各個教室進(jìn)行衛(wèi)生檢查。

31、為了保證評分的客觀性和公正性在檢查過程中，兩名干事各自打分，實行平均分方法，嚴(yán)格遵守評分細(xì)則對班級衛(wèi)生進(jìn)行評分，仔細(xì)根據(jù)評分細(xì)則對優(yōu)秀班級和衛(wèi)生較差的班級進(jìn)行表揚和批判。每天我們將檢查結(jié)果進(jìn)行公示(一教黑板公示本科，圖書館公示欄公示專科教室)，每周我們部門都會做出衛(wèi)生排名表公示，而每月我們則進(jìn)行一次而每月我們則進(jìn)行一次優(yōu)秀班級評比，給優(yōu)秀的班級頒發(fā)“文明教室紅旗”以資鼓舞，給較差的班級一些適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 2、寢室衛(wèi)生檢查。 每周三晚五點五非常對全院寢室進(jìn)行一次寢室衛(wèi)生檢查，在檢查過程中，為了保證評分的客觀性和公正性在檢查過程中，兩名干事各自打分，實行平均分方法，嚴(yán)格遵守評分細(xì)則對寢室衛(wèi)生進(jìn)行評分

32、，仔細(xì)根據(jù)獎懲細(xì)則對優(yōu)秀寢室和衛(wèi)生較差的寢室進(jìn)行表揚和批判。但是我們本著讓大家能在一個舒適的寢室里學(xué)習(xí)和生活為目的，在每次檢查寢室衛(wèi)生時都會就大家寢室所存在的問題進(jìn)行一一指出，并盼望大家加以改正。對于寢室違規(guī)使用大功率電器，第一次勸說不要使用，如下次見到使用則會上報團(tuán)委，為同學(xué)的居住平安，我部門只能這樣做，盼望同學(xué)諒解我們的工作。 3、晨檢工作。 生活部干事于每天早上7點30分別在一教、二教、圖書館門口執(zhí)勤，和青協(xié)人員共同合作，主要負(fù)責(zé)制止同學(xué)們攜帶早餐進(jìn)入教學(xué)樓。此項工作雖被不少的同學(xué)所反感，但卻是為了保證教室衛(wèi)生的干凈，為老師和同學(xué)們提供應(yīng)一個舒適的教學(xué)及學(xué)習(xí)環(huán)境，因此盼望大家能夠理解并協(xié)

33、作我們的工作。 4、例會。 生活部于每周三中午11：30定期召開例會。關(guān)于生活部的會議相對于其他部門較為頻繁，當(dāng)然這是與部門的工作要求和作用分不開的。在會上，部長及副部總結(jié)上周工作，提出工作中出現(xiàn)的問題并總結(jié)不足，同時將下周任務(wù)安排給干事。與此同時，部門成員在例會上可以發(fā)表自己的看法和建議，部長們與干事們相互溝通相互溝通，溝通閱歷，以更好的工作方式完成任務(wù)，并且增加了同事之間的感情。 三、部門活動 1、星級文明寢室評比。 為了美化校內(nèi)環(huán)境、加強我院精神文明的建設(shè)、豐富高校生校內(nèi)課余生活、提倡和樹立健康樂觀向上的學(xué)習(xí)生氛圍，我院同學(xué)會特開展了此次“星級文明寢室評比”活動。所以我部于3月20日起進(jìn)

34、行為期15天的文明寢室評比活動，在團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下，通過與兄弟部門的合作，與系同學(xué)會生活部的同事一起，對參賽各寢室進(jìn)行評比，進(jìn)過三輪的層層選拔之后最終評比出28個星級文明寢室。 從整體上說，此次活動開展地比較順當(dāng)，完成地也比較好。但在閱歷及力量上都還有所欠缺。因此針對此次活動，我部作一下幾類總結(jié)： 1、我院同學(xué)會各成員的工作態(tài)度相對仔細(xì)、工作也比較到位、工作勤勤懇懇。應(yīng)當(dāng)連續(xù)保持和進(jìn)一步改善發(fā)揚。 2、此次評比活動使宿舍文化建設(shè)工作更如人心，發(fā)動了每位同學(xué)樂觀投身到創(chuàng)建文明宿舍的活動中來，并且比較協(xié)作的完成了此次活動，為我院同學(xué)會與全體同學(xué)以后能融洽相處打下良好基礎(chǔ)。 不過還存在一些問題需要我

35、們?nèi)ジ倪M(jìn)和完善?？偨Y(jié)為以下幾個方面的問題： 1、在檢查宿舍中存在部分寢室衛(wèi)生較差、角落衛(wèi)生處理的不夠徹底，垃圾場時間不到，部分寢室存在僥幸心理，把宿舍的整理工作當(dāng)成使一種表面工作，針對這些問題我們沒有做出準(zhǔn)時的講解和處理，造成下次查寢時仍舊沒有進(jìn)步。 2、在組織活動方面，由于整個活動支配地比較緊促，因此在預(yù)備方面做得不夠充分，對流程和人員安排不夠明確。造成評分標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)不夠嚴(yán)密統(tǒng)一的問題。 3、由于整個活動支配相對緊促，前期宣揚工作不到位，雖然在開展之前的查寢中我們都口頭的通知每個寢室成員及寢室長，但小部分寢室在接受查寢時仍表現(xiàn)得不夠樂觀，甚至不知道這回事。 2、文明教室評比： 通過教室文化活動

36、的開展，讓每位同學(xué)深刻、清楚地領(lǐng)悟到“一滴水”與“整個海洋”的關(guān)系，增加團(tuán)隊合作意識，拓展自身的藝術(shù)視野。增加同學(xué)們的集體榮譽感、凝聚力，提高自身的實踐力量，美化學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)建一個多姿多彩家園，營造一個更加良好的、溫馨的學(xué)習(xí)氛圍。為此我部與4月14日起進(jìn)行了為期一個月的文明教室評比大賽。我部在同學(xué)處老師的帶領(lǐng)下，通過與兄弟部門的合作，與兩系同學(xué)會生活部的同事一起，對全院各教室進(jìn)行評比，進(jìn)過三輪的層層選拔之后最終評比出12個文明教室，并在全校進(jìn)行了公開表揚和宣揚。 此次活動的優(yōu)點： 1、干事們將宣揚工作做的很好，以至于每個班級都根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了教室裝扮，沒有出現(xiàn)棄權(quán)的班級。 2、各個班級都樂觀協(xié)作

37、生活部的工作，按時參與評比活動。 活動的不足之處： 1、在活動前期宣揚期間，活動的宣揚力度不夠大，沒有讓各班級充分了解到這次的活動的重要性。 2、在評比期間，沒能與系生活部的同事協(xié)調(diào)好，以至于第一次檢查時的檢查分?jǐn)?shù)有些混亂。 3、在最終的頒獎活動期間，沒有事先做出充分的支配，導(dǎo)致頒獎活動期間出現(xiàn)了不少問題。 四、其他活動 除此之外，我們也努力加強著與兄弟部門的聯(lián)系，樂觀參加并協(xié)調(diào)各部門組織的活動，在魅力之星風(fēng)采大賽、假面舞會、辯論賽、書評大賽、籃球足球賽等活動中均有我們的身影，我們協(xié)作完成各項任務(wù)，在他們需要關(guān)心時給與救濟，幫助他們做好后勤保障工作。在運動會、團(tuán)體操等活動中我們也樂觀成立了醫(yī)療

38、保障小組和機動組，隨時待命，為同學(xué)們服務(wù)。 五、匯報總結(jié) 總體上看，本學(xué)期我們生活部的工作完成較好，取得了肯定的效果。在這學(xué)期的工作過程中，我們生活部為了給同學(xué)們制造一個良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、我們連續(xù)以滿腔的熱忱協(xié)作支持團(tuán)總支同學(xué)會老師及其他各部的工作，把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實到生活中的點滴之處! 我們會在優(yōu)秀的方面加以提升和創(chuàng)新，在不足的方面加以彌補，在工作中我們也熟悉到了不足之處，干事們還沒能完全了解同學(xué)會干事應(yīng)有的思想與領(lǐng)悟，導(dǎo)致失誤。部門干事與干事之間還不能相互了解溝通，以至于工作上出現(xiàn)問題。但知錯就改、總結(jié)得失是我們最大的收獲。在探究中求得進(jìn)展，在微小處取得進(jìn)步。學(xué)會總結(jié)，才會

39、有更大的進(jìn)步! 部門自我工作總結(jié) 篇7 在院團(tuán)委、院同學(xué)會.團(tuán)的帶領(lǐng)及各個兄弟部門的大力支持下，我部門全體人員在這一年的工作中，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷發(fā)揚全心全意服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué)的宗旨，發(fā)揚創(chuàng)新精神，順當(dāng)幫助了我院十周年校慶后勤工作和在時間允許的條件下組織的本學(xué)年我部門的里兩項重大的特色活動“第五屆宿舍文化節(jié)”和“第三屆世界文化之旅學(xué)問競賽”，在豐富校內(nèi)文化生活等方面取得了顯著的成果。同時我部樂觀響應(yīng)學(xué)校的號召，按時、保質(zhì)、保量地完成院團(tuán)委、院同學(xué)會支配的工作，樂觀協(xié)作同學(xué)會各兄弟部門舉辦活動，受到了老師和同學(xué)們的全都好評。 一、部門建設(shè) 在本學(xué)年初，我部進(jìn)行了一次面對全院新生的重點公開招新活動，經(jīng)

40、過層層選拔，最終12名表現(xiàn)比較優(yōu)秀的新成員加入到了我部。通過部門內(nèi)部和院同學(xué)會的函信公文等培訓(xùn)后，新成員對院同學(xué)會各個部門的基本狀況和常用的函信公文有了很深的學(xué)習(xí)和熟悉。結(jié)合同學(xué)會的管理條列和本部門的實際狀況，我部制定出了一份切實的生活部內(nèi)部成員管理制度，對部內(nèi)每名部員的平常部內(nèi)表現(xiàn)都做出了具體的評分，對平常表現(xiàn)較差的部員會在每學(xué)期期末的時候在部內(nèi)做一個深刻的自我檢討熟悉，對表現(xiàn)較好的部門進(jìn)行加分以及物質(zhì)的嘉獎，通過一年的努力將我部門打造成了一支重紀(jì)律、低負(fù)荷、高效率的正規(guī)團(tuán)隊。 二、活動組織 一年來，我部門組織舉辦了部門特色活動“第五屆宿舍文化節(jié)”“第三屆世界文化之旅學(xué)問競賽”，同時我部門還

41、幫助學(xué)院完成了校慶后場工作，國防學(xué)問競賽工作，以及“學(xué)習(xí)雷鋒活動”系列之“排隊行動”。 第五屆宿舍文化節(jié)繼承了前幾屆文化節(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在前幾屆的基礎(chǔ)上有了很大的創(chuàng)新，由活動承辦方規(guī)定創(chuàng)作主題“節(jié)日”，要求參賽寢室創(chuàng)作照片墻，并增加了男生節(jié)。本屆宿舍文化節(jié)更看重與二級學(xué)院生活部的合作，由我部門評比風(fēng)格寢室，各二級學(xué)院生活部評比文明寢室。為豐富同學(xué)們的課余文化生活，給同學(xué)們營造一個溫馨、平安、舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。在為期一周的大力宣揚和詳盡預(yù)備之后我部于十月初拉開了我院“第五屆宿舍文化節(jié)”的序幕。 本屆宿舍文化節(jié)豐富了同學(xué)們的高校生活，增進(jìn)宿舍成員間的合作意識和團(tuán)隊意識，展現(xiàn)了當(dāng)代高校生應(yīng)有的素養(yǎng)風(fēng)貌。同時。也提升了同學(xué)們的宿