員工食堂服務(wù)承諾

1、員工食堂服務(wù)承諾篇一：職工食堂服務(wù)承諾職工食堂服務(wù)承諾、認真貫徹執(zhí)行行業(yè)“至誠至信，全心全意”的服務(wù)理念。、嚴格把好采購關(guān)，對食堂的采購的食品原料、配料的質(zhì)量，做到采購公開、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。、嚴格遵守食品衛(wèi)生法，對食堂使用的盤碗、餐具及各種容器做到“一沖、二洗、三消毒、四烘干、五保潔” ；讓職工吃到放心飯菜。、每天做好食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，桌椅保持清潔無污垢、無灰塵，為職工提供整潔、優(yōu)美的就餐環(huán)境。、柜臺配菜服務(wù)員嚴格按食品價格發(fā)售，做到公平配菜、不徇私情。、自覺接受職工食堂管理委員會的監(jiān)督，虛心傾聽廣大職工的意見，對存在的問題及時進行整改。、食堂管理員、服務(wù)員應(yīng)禮貌待人，微笑服務(wù)耐心回答職工提出的問題

2、，服務(wù)時應(yīng)主動、熱情、周到。篇二：職工食堂服務(wù)承諾職工食堂服務(wù)承諾為把職工食堂各項工作落到實處，切實做到服務(wù)就餐職工，結(jié)合實際情況，特向公司機關(guān)干部職工鄭重承諾：、著裝統(tǒng)一：服務(wù)人員著裝統(tǒng)一、整齊、衣帽干凈整潔，佩戴口罩和手套。、文明用語：用語文明規(guī)范，微笑服務(wù)，熱情周到，不與職工發(fā)生爭執(zhí)。、明碼標價：飯菜明碼標價，公示醒目，讓就餐職工享受明明白白的用餐。4 、品種多樣：飯菜品種多樣化，三餐主食不少于6 種，副食不少于 10 種。5 、溫度適宜：飯菜保持干凈整潔飯菜24 小時保溫，嚴禁出售變質(zhì)食品。、推陳出新：努力增加花色品種供應(yīng)，不斷推出新菜品，積極引進不同風(fēng)味、不同特色的菜肴。、環(huán)境整潔：

3、餐廳內(nèi)門窗、地面、墻面、天棚及窗口臺面保持干凈整潔。、桌凳整潔：餐桌、餐凳保持干凈整潔，臺面清理及時，無菜渣、飯粒。、無蠅無鼠：防蚊蠅、防鼠設(shè)施齊全、措施得當(dāng)，做到無蠅、無鼠、無蟑螂。、消毒及時：就餐用具及時消毒并有消毒記錄，符合衛(wèi)生要求。為把接待中心各項工作落到實處，切實做到各項接待工作，結(jié)合實際情況，特向公司機關(guān)干部鄭重承諾：、著裝統(tǒng)一：員工服裝統(tǒng)一，工作鞋干凈、光亮，襪子無跳絲。、微笑服務(wù)：對待客人面帶微笑，主動問候。3 、文明用語主動用規(guī)范用語招呼客人，客人抵、 離食堂時，有歡迎聲、感謝聲。、遵守紀律：無大聲喧嘩、扎堆聊天、擅自離崗現(xiàn)象。、環(huán)境整潔：餐廳內(nèi)外無蠅、無鼠，窗明幾凈，餐桌餐

4、椅整齊清潔。、確保質(zhì)量：精心制作，保證質(zhì)量品種，保證各類菜肴的特色。、遵循規(guī)則：餐具嚴格做到：一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔、六擺放。、主動介紹：服務(wù)中主動向客人推薦或介紹特色菜，時令菜。 9、服務(wù)周到：客人就座后，服務(wù)員及時為客人上茶水，涼菜、熱菜。10 、積極服務(wù)：主動巡臺，及時整理臺面，做到“三輕”：說話輕、走路輕、服務(wù)輕。為把公寓中心各項保潔工作落到實處，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合實際情況，特向公司機關(guān)干部職工鄭重承諾：、統(tǒng)一著裝：服務(wù)人員著裝統(tǒng)一，整齊，干凈整潔。2、微笑服務(wù)：用語文明規(guī)范，微笑服務(wù)，周到熱情。、遵守紀律：按時上下班，遵守勞動紀律，無大聲喧嘩、扎堆聊天、擅自離崗現(xiàn)象。

5、、室內(nèi)整潔：室內(nèi)用品齊全，完好、整齊，床上用品疊放規(guī)整，定時換洗，并有記錄簽字。、周到服務(wù)：工作時間內(nèi)保持安靜，服務(wù)時做到“三輕” ，即：說話輕、走路輕、操作輕。、：清理死角：樓梯扶手、休息平臺窗戶及花瓶、雕飾等確保無污漬、無積塵。、環(huán)境整潔：實行走動式保潔，營造干凈、整潔舒適的居住環(huán)境。、設(shè)施完好：設(shè)施器具保持完好無損，不影響使用功能，破損后及時修復(fù)。、節(jié)約用電：走廊、大廳、廁所燈做到隨手關(guān)燈。、嚴禁違規(guī)：嚴禁出現(xiàn)“跑冒滴漏”現(xiàn)象，嚴格控制用電標準，禁止超標使用。澡塘創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)承諾為樹立洗浴中心良好的服務(wù)形象，打造一支新型的服務(wù)團隊，結(jié)合實際情況，特向公司機關(guān)干部職工鄭重承諾：、著裝統(tǒng)一：

6、服務(wù)人員著裝統(tǒng)一，干凈整潔。、微笑服務(wù)：用語文明規(guī)范，微笑服務(wù)，周到熱情。、溫度適宜：浴池水清池凈、按照季節(jié)變化，做到溫度適宜。、衛(wèi)生整潔：室內(nèi)物品擺放整齊，四周干凈整潔，保持通風(fēng)。、設(shè)施齊全：洗浴設(shè)施齊全，能正常開啟，排水通暢。、空氣順暢：衛(wèi)生達標，空氣清新無異味。、標示齊全：防滑、禁煙、先淋后浴、池內(nèi)禁打肥皂等溫馨提示標示齊全，醒目。、記錄齊全：交接班、水溫、室溫、意見建議等記錄齊全。、衣柜上臺：更衣柜上臺擺放，無銹跡、無破損，整齊劃一。、擺放整齊：個人物品一律入柜，室內(nèi)無烘、晾、搭、掛現(xiàn)象。洗衣房創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)承諾為樹立洗衣房良好的服務(wù)形象，創(chuàng)造局級文明窗口，打造一支新型的服務(wù)團隊，結(jié)合實

7、際情況，特向全礦職工鄭重承諾：、著裝統(tǒng)一：服務(wù)人員著裝統(tǒng)一，干凈整潔。、微笑服務(wù)：用語文明規(guī)范，微笑服務(wù)，周到熱情。、環(huán)境整潔：室內(nèi)物品擺放整齊，四周干凈整潔，保持通風(fēng)。4 、雙述達標： 手指口述倒背如流，嚴格按流程為職工服務(wù)。5 、按章操作： 嚴格按照洗衣機、 烘干機操作規(guī)程進行操作。、洗滌干凈：洗衣時投放洗滌劑濃度適當(dāng)，工作服洗滌干凈。、疊放整齊：破損衣服縫補及時，紐扣齊全，疊放整齊。、及時上架：上架衣物保持編號在外、平整干燥，美觀整潔。、發(fā)放及時：衣物發(fā)放及時、準確無丟失。篇三：食堂經(jīng)營服務(wù)承諾食堂經(jīng)營服務(wù)承諾針對貴校學(xué)生食堂，我公司特作如下服務(wù)承諾：）承包期內(nèi)所托管食堂達到市食品藥品監(jiān)

8、督管理局要求的服務(wù)食品安全監(jiān)督動態(tài)等級評定 A 級標準；）對托管食堂的前后場進行裝修，提供優(yōu)質(zhì)的就餐環(huán)境；）堅持全心全意為師生員工服務(wù)和“三服務(wù), 三育人”的宗旨 , 愛崗敬業(yè) , 向師生奉獻愛心，為學(xué)校的精神文明建設(shè)貢獻力量。）服務(wù)主動熱情，舉止文明，態(tài)度和藹，待人禮貌，文明用語，對就餐者有問必答，有難必幫，千方百計滿足就餐者的需求。）各工種統(tǒng)一著裝， 掛牌上崗， 銷售時戴口罩。 儀表整潔，開飯時站立姿勢端正，精力集中，動作迅速。服務(wù)主動、熱情周到，嚴禁員工與師生發(fā)生爭吵。6 ）嚴格執(zhí)行中華人民共和國食品衛(wèi)生法，不售腐爛變質(zhì)食品，不用手直接拿食物；保持整潔、衛(wèi)生、文明的工作秩序，嚴禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。7 ）廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議，不斷改進工作，公布中心監(jiān)督電話，定期公布市場價格信息。）售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應(yīng)。9）各餐廳要分為二次炒菜，保證上午第四節(jié)課有課同學(xué)能正常就餐。）飯菜