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文檔簡介

1、五、不得運(yùn)用公司名義擅自對外搞設(shè)計(jì)和泄露公司機(jī)密。六、不得對公司所屬物品進(jìn)行破玩五、不得運(yùn)用公司名義擅自對外搞設(shè)計(jì)和泄露公司機(jī)密。六、不得對公司所屬物品進(jìn)行破玩一、理解公司文化,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度員工行為準(zhǔn)則、員工平常一、行為規(guī)范,執(zhí)行公司傳達(dá)文獻(xiàn),積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。二平常工作注意自己胸言談舉止及著裝,為公司樹立良好形象,接待客戶熱情有禮。三、向客戶闡明公司有關(guān)取費(fèi)原則,具體簡介制作工藝、流程及售后服務(wù)。遵守職業(yè)道德,不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項(xiàng)虱I、I、七、新到見習(xí)設(shè)計(jì)師不能單獨(dú)談單,要通過公司或者部門的培訓(xùn)方可上虬七、設(shè)計(jì)師所做圖紙、報(bào)價(jià)必須有組長審核及簽名,如沒有組長審核及簽名浮

2、現(xiàn)問題后果自負(fù)。九、抓住潮流動(dòng)態(tài),理解最新工藝,積極提高自身設(shè)計(jì)水平。十、接受公司培訓(xùn),使自己胸報(bào)、圖紙符合公司規(guī)定,達(dá)到公司需要的簽約能力.十一、制定個(gè)人工作籌劃,并向上級提交籌劃和建議,及時(shí)報(bào)告工作中所浮現(xiàn)的問題。十二 在上級指引下,完畢本職工作。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)對公司所有工程曰勺統(tǒng)一管理。二、負(fù)責(zé)與公司各部門曰勺聯(lián)系,配合各部門做好有關(guān)工作。三、負(fù)責(zé)考核、篩選施工工隊(duì),并定期組織培訓(xùn)。四、負(fù)責(zé)考核、篩選質(zhì)檢員,定期組織崗位培訓(xùn)。五、負(fù)責(zé)解決工程中曰勺糾紛,及時(shí)解決客戶投訴。六、組織每月工地曰勺巡檢工作,并檢查監(jiān)理曰勺平常工作。七、組織召開定期曰勺多種工程會議。八、建立施工人員檔

3、案,隨時(shí)掌握施工隊(duì)曰勺人員增減狀況及各工種水平狀況。九、負(fù)責(zé)每月評比工作,并以公正、公平、公開曰勺原則發(fā)布上墻。十、管理工作后期曰勺售后服務(wù)工作。十一、制定工程部獎(jiǎng)罰制度,對工程監(jiān)理、施工工長認(rèn)真、客觀曰勺評價(jià)。十二、有權(quán)就本部門日勺人員調(diào)配、培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)向人力資源部提出建議。十三、培養(yǎng)人才、推薦人才,配合公司完畢對技術(shù)人員曰勺招聘考核工作。十四、完畢總經(jīng)理安排曰勺其他事宜。工程監(jiān)理崗位職責(zé)一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守、執(zhí)行監(jiān)理管理制度中曰勺規(guī)定。嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。二嚴(yán)格執(zhí)行客戶與公司簽訂曰勺施工合同及合同附件,維護(hù)合同曰勺法律權(quán)威性。三、在施工過程中,按照國家有關(guān)原則及公司曰勺質(zhì)量

4、規(guī)定,對工藝流程、工 藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格曰勺驗(yàn)收,并認(rèn)真填寫驗(yàn)收記錄。四、以客戶滿意限度為衡量自己工作曰勺原則;在工作中注意言行舉止,在客 戶面前樹立業(yè)之峰公司良好現(xiàn)象。五、具有良好地服務(wù)意識,秉承沒有不好日勺客戶,只有不好日勺服務(wù)”原則, 與客戶進(jìn)行認(rèn)真曰勺交流與溝通。六、監(jiān)督貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度曰勺招行狀況,督促施工隊(duì)遵守施工現(xiàn)場管 理規(guī)范規(guī)定,并及時(shí)將規(guī)章制度貫徹狀況向工程部經(jīng)理反映。七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計(jì)師、工長之間曰勺關(guān)系,及時(shí)解決與解答施工中浮現(xiàn)曰勺多種問題。八、監(jiān)督施工進(jìn)度,檢查項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,保證工程按期竣工。九、施工隊(duì)進(jìn)場前,協(xié)調(diào)、聯(lián)系并參與客戶、設(shè)計(jì)師與工

5、長施工技術(shù)交底,安排施工隊(duì)進(jìn)場,并填寫技術(shù)交底記錄。十、裝修材料進(jìn)場時(shí)負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進(jìn)行驗(yàn)收。十一、在工程施工過程中,對客戶提出曰勺實(shí)際變更及增減工程項(xiàng)目,工程監(jiān)理應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師、工長、客戶聯(lián)系,共同辦理工程曰勺變更,并由客戶簽字確認(rèn)。十二、如遇特殊狀況,工程項(xiàng)目須延長工期,應(yīng)積極告知客戶并細(xì)心解釋,經(jīng)雙方協(xié)商后,共同辦理工期延長手續(xù)。十三、工程工期過半(木工收口),積極聯(lián)系客戶、工長及設(shè)計(jì)師進(jìn)行工程驗(yàn)收,并按合同規(guī)定進(jìn)行中期款結(jié)算,同步,也要對增減項(xiàng)款進(jìn)行結(jié)算。十四、整體工程竣工后,監(jiān)理應(yīng)積極聯(lián)系客戶、工長對工程進(jìn)行驗(yàn)收;驗(yàn)收合格后,請客戶填寫工程驗(yàn)收單,進(jìn)行工程尾款結(jié)算;尾款到位

6、后,辦理工程保修單,并請客戶填寫項(xiàng)目評價(jià)及反饋單。項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)一、客戶滿意限度作為衡量自己工作原則;注意言行舉止,在客戶面前為我 司樹立良好形象。二、以身作則,嚴(yán)格遵守工程部手冊中曰勺各項(xiàng)規(guī)定。三、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真填寫多種表格,協(xié)助部門經(jīng)理及工程監(jiān) 理,設(shè)計(jì)師做好各項(xiàng)工作。四、對公司所規(guī)定材料及工藝作法有足夠曰勺理解并嚴(yán)格執(zhí)行。五、必須熟悉專業(yè)知識并具有良好曰勺職業(yè)道德及敬業(yè)精神。六、對所施工曰勺每一種工地,須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,不徇私情,文明施工。七、對所施工曰勺每一種工地,應(yīng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決、反饋質(zhì)量和服務(wù)方面曰勺問題。八、必須精確準(zhǔn)時(shí)解決工程監(jiān)理提出曰勺整治意見。九、施工中變更曰勺項(xiàng)目須設(shè)計(jì)及客戶確認(rèn)簽字方可施工。十、認(rèn)真負(fù)責(zé)地解答客戶提出曰勺問題。十一、具有良好地服務(wù)意識,秉承“沒有不好日勺客戶,只有不好日勺服務(wù)”原則, 與客戶進(jìn)行認(rèn)真曰勺交流與溝通。十二、準(zhǔn)時(shí)參與每次工程部例會及其他會議,并能真實(shí)負(fù)責(zé)反映提出意見及建議。 十三、約束工人日勺違紀(jì)言論及行為,努力提高本工隊(duì)素質(zhì),樹立良好公司形象。 十四、保證所接受到曰勺獎(jiǎng)勵(lì)曰

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