物業(yè)公司內(nèi)部職責(zé)

1、第 第 頁(yè)物業(yè)公司內(nèi)部職責(zé)篇一：物業(yè)公司內(nèi)部職責(zé) 1) 負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目日常考勤、收購(gòu)、報(bào)銷、文檔管理及中心日常會(huì)務(wù)服務(wù)接待工作。 2) 負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目行政、收購(gòu)事務(wù)管理及保潔用品的領(lǐng)用和分發(fā)登記工作。 3) 做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作。 4) 對(duì)外相關(guān)部門接待，接待來訪、接聽來電、員工解答詢問及傳遞信息工作; 5) 幫助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。 篇二：物業(yè)公司內(nèi)部職責(zé) 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)客戶的引進(jìn)、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關(guān)手續(xù)，收取建檔入駐客戶相關(guān)證件等資料，確保其合法經(jīng)營(yíng); 2、實(shí)時(shí)關(guān)注更新客戶經(jīng)營(yíng)信息狀況，實(shí)時(shí)完成各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作; 3、嚴(yán)格根據(jù)公司制度和

2、標(biāo)準(zhǔn)的要求，負(fù)責(zé)各類現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)管、巡察、執(zhí)行和調(diào)配各樓層日常管理工作; 4、管理現(xiàn)場(chǎng)保潔、保安的工作，對(duì)其日常服務(wù)工作及勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行管理監(jiān)督; 5、負(fù)責(zé)入駐客戶各類申請(qǐng)、投訴、糾紛及突發(fā)事項(xiàng)等管理與服務(wù)工作，并做好后期跟蹤服務(wù)工作; 6、負(fù)責(zé)客戶各類費(fèi)用按時(shí)足額征收及催繳工作; 7、對(duì)接客戶、大甲方及公司相關(guān)服務(wù)工作; 8、完成上級(jí)交待的工作。 篇三：物業(yè)公司內(nèi)部職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司承接商業(yè)、辦公及其公共項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。 2、負(fù)責(zé)承接項(xiàng)目的前期工程、技術(shù)支持和前期運(yùn)營(yíng)工作。 3、負(fù)責(zé)管理處工作計(jì)劃及部分財(cái)務(wù)預(yù)算的制定，按規(guī)定做好收入、支出掌握和核算工作。 4、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)管理工作和運(yùn)

3、作實(shí)務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等)，保持管理處正常運(yùn)行秩序及良性經(jīng)濟(jì)循環(huán)。 5、全面負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作，做好對(duì)各類突發(fā)事項(xiàng)的預(yù)案與防范工作，負(fù)責(zé)突發(fā)事項(xiàng)發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。 6、負(fù)責(zé)建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等)，日常工作中抓好各類服務(wù)、修理等工作。 7、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高工作效率。 8、負(fù)責(zé)客戶滿足度的測(cè)試評(píng)定工作，落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。 9、完成公司交辦的其他工作。 篇四：物業(yè)公司內(nèi)部職責(zé) 1、 負(fù)

4、責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目開發(fā)前期介入的施工跟進(jìn)工作，實(shí)時(shí)提出管理物業(yè)建設(shè)中涉及物業(yè)管理、運(yùn)用、節(jié)能、美觀方面的有關(guān)建議、看法，積極要求整改; 2、負(fù)責(zé)與甲方工程部對(duì)接，圖紙預(yù)審，在設(shè)備安裝、裝修、景觀施工過程中從物業(yè)管理角度提出合理化建議; 3、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理用房及占地區(qū)域規(guī)劃; 4、 負(fù)責(zé)物業(yè)工程管理制度的編寫; 5、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量修理處理善后工作，協(xié)調(diào)工程部修理實(shí)時(shí)落實(shí); 6、負(fù)責(zé)搜集、保存和歸檔建設(shè)物業(yè)有關(guān)設(shè)施技術(shù)資料、工程及修理檔案; 7、 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 篇五：物業(yè)公司內(nèi)部職責(zé) 1、負(fù)責(zé)管理物業(yè)清潔、治安、修理、接待、回訪、協(xié)調(diào)服務(wù)工作; 2、全面掌控物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)用過程

5、; 3、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件; 4、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)務(wù)詢問、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪; 5、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作; 6、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來訪要求實(shí)時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對(duì)突然來訪者，做好接待記錄; 7、做好物管費(fèi)用的收取工作。 篇六：物業(yè)公司內(nèi)部職責(zé) 1. 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、日常并負(fù)責(zé)實(shí)施; 2. 負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)的收繳工作，保證收繳率; 3. 實(shí)時(shí)解決租戶的合理要求，為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù); 4. 與外包單位對(duì)接，做好監(jiān)管、評(píng)價(jià)外包工作; 5. 與消防、治安等相關(guān)管理部門保持良好溝通，妥當(dāng)處理外部關(guān)系。 6. 需要有項(xiàng)

6、目交驗(yàn)及前籌開荒閱歷 篇七：物業(yè)公司內(nèi)部職責(zé) 1、 管理員應(yīng)做到儀表儀容干凈，文明禮貌嚴(yán)格遵守公司的及上級(jí)的指令。 2、 處理各類事物應(yīng)做到公正、嚴(yán)明、鎮(zhèn)靜、機(jī)敏，各類狀況要實(shí)時(shí)上通下達(dá)。 3、 負(fù)責(zé)本班次的安全、治安、消防工作。 4、 負(fù)責(zé)對(duì)大廈重點(diǎn)，隱藏點(diǎn)，出入點(diǎn)，地下室的巡察，發(fā)覺問題實(shí)時(shí)解決。 5、 熟識(shí)大廈內(nèi)的各個(gè)基本狀況，洞察一切，做好安全保衛(wèi)工作，并在管理部當(dāng)班排崗表上照實(shí)記錄當(dāng)天崗位安排狀況。 6、 巡察各崗，擅長(zhǎng)發(fā)覺問題，解決問題，遇突發(fā)事項(xiàng)和惡性事項(xiàng)設(shè)法采用相應(yīng)。 7、 維護(hù)公司利益，做到堅(jiān)持原那么，不循私情，發(fā)覺違紀(jì)行為，應(yīng)堅(jiān)決制止，性質(zhì)嚴(yán)峻的事項(xiàng)要專題，嚴(yán)厲處理。 8、 幫助主管處理日常物業(yè)管理工作，熟識(shí)全部緊