培訓講師等級評定制度

1、培訓講師等級評定制度一、等級晉升辦法1、目的 明確培訓教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 使培訓講師能夠有效的自我評估，不斷完善、超越自我 提升培訓講師個人素質及培訓技能2、適用范圍 中電商營銷部培訓組培訓講師3、培訓講師等級劃分 劃分為四個等級：實習講師、初級講師、中級講師、高級講師4、 等級說明等級技能要求培訓課程課酬見習講師了解培訓組織、培訓實施的流程； 對課程能生動講解，并能自己組織相關案例：初級講師能夠獨立編寫指定教材、教案、講義 能夠獨立承擔培訓的組織、實施、跟蹤等工作 能夠了解顧客心理掌握一定的培訓技能，培訓生動性強中級講師產品推廣能力：能夠針對市場競爭現狀編寫具有針 性、實戰(zhàn)性的教材具有豐富的培

2、訓經驗，及培訓人員激勵的能力 具備一定的業(yè)務技能，能夠策劃、培訓促銷活動對咼級講師精通業(yè)務工作，能夠承擔電商人員培訓 產品戰(zhàn)略及市場分析、市場推廣 培訓戰(zhàn)略的制定5、 評定辦法講師資格：具備“講師等級說明”條件； 需上交一份資格評定單，對前期的包括培訓內容、培訓課題、培訓人數、培訓場次、培訓地區(qū)效果反饋等 具體辦法：第一階段：準備一份專題培訓教材，需有教材、教案、幻燈等教學資料。 第二階段：授課，評定人員對授課內容、表現等各方面評估、測試 第三階段：答辯，對答辯人進行相關的技能測試，考核基本素質、反應能力、表達能力等講，師填資寫格評定表 證書： 頒發(fā)“中電商講師”證書，蓋有中電商印章，并有相關

3、領導簽名。同時標注“講。師等級”二、培訓講師定位、職能、職責1、講師定位2、職能3、職責4、學習講師素質評定表姓名日期培訓課題培訓課時講師級別從事培訓時間1、講師個人素質聲音音量、語調109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）肢體語言109分 非常好；9 8好；8 6適中；6一差；（分）儀態(tài)、儀表109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）2、培訓技能氣氛調節(jié)10-9分 非常好；9-8好；86適中；6差；（分）學員互動性109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）授課方法109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）時間分配與控制109分 非常好；9 8好；8 6適中；6差；（

4、分）3、課程內容實戰(zhàn)性109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）條理性109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）充實性109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）4、教材、教案教案結構109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）教案可讀性109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）教材排版、編輯109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）教材內容豐富性109分 非常好；98好；86適中；6一差；（分）幻燈片生動性109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）5、答辯反應速度109分 非常好；98好；86適中；6一差；（分）答案滿意程度109分 非常好；98好；86

5、適中；6差；（分）語言流暢109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）思路清晰109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）時間控制109分 非常好；98好；86適中；6差；（分）總分評語：培訓講師評估表講師姓名： 培訓課程名稱： 課程時間項目指標評估標準個人 形象 （20）禮貌禮儀/精神面貌54321儀容儀表54321氣質修養(yǎng)54321個人親和力54321合計：分授課 表現 （55）充分掌握培訓目標54321具備足夠主題專業(yè)知識54321準備充分、技巧成熟54321教授內容有組織計劃54321使用清楚、容易理解的語言講解54321解釋課程的各個主題是怎么相互關聯的54321講解問題時重

6、點突出54321具有案例分析能力，能有效鼓勵學員參與54321課堂中引進更多的知識和信息54321對稍有難度的問題能夠講解清楚，并且對學員的不同意 見予以接納54321課堂的互動能力和感染力能夠完成課程和目標54321合計：分講義內容條理分明54321講義講義內容理論聯系實際54321評估講義內容是否以聽講者能夠接受的程度為準54321(25)提供案例分析并有效的與講義內容相結合54321講義PPT制作專業(yè)性54321合計：分評定分值：分評語評定人（簽字）：培訓講師評估表模板二培訓講師培訓課程培訓日期培訓課時評定人簽名評估項目評估內容評估等級站姿是否自然放松優(yōu)秀良好一般較差目光是否關注學員優(yōu)秀

7、良好一般較差外表儀態(tài)是否整潔大方優(yōu)秀良好一般較差面部表情是否自然微笑優(yōu)秀良好一般較差講師部分講師的語言表達能力優(yōu)秀良好一般較差講師對課程內容的掌握優(yōu)秀良好一般較差講師課堂互動的引導能力優(yōu)秀良好一般較差講師授課速度的合理性優(yōu)秀良好一般較差肢體語言配合授課內容一致性優(yōu)秀良好一般較差對講師的總體評價優(yōu)秀良好一般較差課程重點內容充實性充實重點突出重點不清拖拉培訓內容的專業(yè)程度話宜太過 一般較差專業(yè)輔助教具的使用很好較好一般較差培訓內容與實際工作的關聯性很大較大一般較差課程部分培訓重點內容時間分配合理性很合理較合理一般較差培訓講義的參考價值很強較強說不清楚無任何價值培訓課時安排的長度合適不足過長重點可加

8、長培訓內容順序安排的合理性很合理較合理一般較差內容安排能否達成預期培訓目標能不能不好說對課程的總體評價優(yōu)秀良好一般較差培訓時間安排的合理性很合理較合理一般較差培訓組織培訓的現場管理和紀律維護優(yōu)秀良好一般較差培訓輔助設施和設備的準備很好較好一般較差評語或 建議對本次培訓的總體評價優(yōu)秀口良好較好一般較差培訓評分表名 評分 明細*備注培訓課件是 否清晰易懂 （10分）培訓是否涉 及專業(yè)知識（20 分）講解的業(yè)務 是否具有實 用性（20 分）問題講解是 否清晰透徹（20 分）語言組織和 表達能力 （10分）現場互動協 調能力 （10分）綜合能力 （10分）總分 （100 分）評分說明一、培訓課件是否清

9、晰易懂（10 分）1課件制作清晰易懂，主次分明，可以很好的呈現本次培訓的內容 （9-10分）2課件制作清晰易懂，無主次，可以很好的呈現本次培訓的內容（5-8分）3. 課件制作混亂，無主次，不能呈現本次培訓的內容（4-0分） 二、培訓內容是否涉及的專業(yè)知識（20 分）1能夠很好地解決相關培訓知識中面臨的現實和理論問題，問題分析透徹， 涉及管理知識專業(yè)性強。（15-20分）2能夠較好地解決相關培訓知識中面臨的現實和理論問題，問題分析比較 透徹，涉及管理知識專業(yè)性較少。（5-14分）3不能較好地解決相關培訓知識中面臨的現實和理論問題，問題分析不透徹，涉及管理知識專業(yè)性少。（4-0分）三、講解的內容是

10、否具有實用性（20分）實用性強，對工作實際意義大，能夠很好地將知識和實際相問題結合。 （15-20分）實用性一般，對工作實際意義不大，能夠較好地將知識和實際相問題結合（5-14分）實用性差，對工作實際意義不大，不能夠將知識和實際問題相結合4-0分）問題講解是否清晰透徹（20 分）FAQ講解非常透徹，條理清晰，結合錄音講解問題，問題分析透徹。（15-20分）2 .FAQ講解非常透徹，條理清晰，沒有結合錄音講解問題，問題分析模糊。（5-14分）3.FAQ講解不清楚，條理混亂，沒有結合錄音講解問題，問題分析模糊。（4-0分）五、語言組織和表達能力（10 分）1.問題講解說服力強，并清晰地將培訓信息傳

11、達給培訓者，語言表達準確簡潔，能很好地表達自己的意思，整個表達過程流暢、內容清楚、中心 明確。 （9-10分）問題講解說服力較好，能夠比較清晰地將培訓信息傳達給培訓者，語言表達比較簡潔，能表達自己的意思，整個表達過程比較流暢、內容較清 楚、中心較明確。 （5-8分）問題講解說服力差，不能清晰地將培訓信息傳達給培訓者，語言表達 準確簡潔，不能表達自己的意思，整個表達過程吞吐、內容模糊、沒中 心。 （4-0分）1能很好的控制現場氣氛并帶動觀眾活躍的氣氛、能有效說服別人，并 善于調解溝通問題。（9-10 分）2能控制現場氣氛，不太能帶動觀眾活躍的氣氛、不太能說服別人，調 解溝通問題能力一般。（5-8 分）3不能控制現場氣氛，不能帶動觀眾活躍的氣氛、不能說服別人，調解 溝通問題能力差。（4-0 分）七、綜合表現（10分）1培訓老師著裝整齊、文明禮貌，表現鎮(zhèn)定、表現力強，應變能力