病區(qū)護理管理培訓培訓課件

1、病區(qū)護理管理培訓病區(qū)護理管理培訓一、護理組織管理 概念：護理組織管理是運用現代管理科學的組織理論，研究護理系統(tǒng)的結構和人的管理 加強團隊精神： 建立工作目標和計劃：2病區(qū)護理管理培訓一、護理組織管理 概念：護理組織管理是運用現代管理科學的 合理排班排班原則：1以病人需要為中心2掌握工作規(guī)律，科學合理排班3保持各班的工作量基本均衡4排班應備機動人員5掌握排班的規(guī)律，不任意更換其型態(tài)3病區(qū)護理管理培訓 合理排班3病區(qū)護理管理培訓二、護理業(yè)務技術管理（一 護理業(yè)務技術管理的重要性1護理業(yè)務技術管理是提高護理質量的重要保證2護理業(yè)務技術管理是醫(yī)學科學管理發(fā)展的需要3護理業(yè)務技術管理是護理教育管理的需要

2、4病區(qū)護理管理培訓二、護理業(yè)務技術管理（一 護理業(yè)務技術管理的重要性4病區(qū)（二 護理技術管理的原則1以病人為中心2以提高護理質量為目標3以基礎護理技術為重點4以提高技術整體功能為前提5以開展新業(yè)務、新技術為先導5病區(qū)護理管理培訓（二 護理技術管理的原則1以病人為中心5病區(qū)護理管理培訓（三 護理技術管理的內容1基礎護理2?？谱o理3新業(yè)務、新技術6病區(qū)護理管理培訓（三 護理技術管理的內容1基礎護理6病區(qū)護理管理培訓（四 護理業(yè)務技術管理的措施1基礎護理業(yè)務技術管理的措施 加強教育 加強培訓2?？谱o理技術管理措施 護士長應組織科內人員開展?？谱o理知識的學習 建立專科護理技術檢查、專核制度3護理新業(yè)務

3、、新技術管理措施7病區(qū)護理管理培訓（四 護理業(yè)務技術管理的措施1基礎護理業(yè)務技術管理的三、護理質量管理（一 護理質量管理的重要性1服務對象的特殊性決定了護理質量管理的重要性2護理服務范圍拓寬，要求護理人員緊跟時代的要求3護理質量管理內涵的多樣性和質量管理的多雜性需要全面的管理4護理質量管理是提高護理隊伍素質的途徑8病區(qū)護理管理培訓三、護理質量管理（一 護理質量管理的重要性8病區(qū)護理管理培（二 護理質量管理的原則1以病人為中心的原則2預防為主3一切用數據說話的原則4分級管理的原則5持續(xù)改進的原則9病區(qū)護理管理培訓（二 護理質量管理的原則1以病人為中心的原則9病區(qū)護（三 護理質量檢查的內容護理工作

4、滿意度、基礎護理質量、危重病人護理質量、急救藥品器材管理、護理文件書寫、無菌物的管理、各科室的質量管理等10病區(qū)護理管理培訓（三 護理質量檢查的內容護理工作滿意度、基礎護理質量、（四 護理質量的評價1健立質量管理評價組織2常用的評價形式 全程評價與重點評價 定期評價與不定期評價 自我評價與他人評價 事前與事后評價3臨床護理質量的評價程序 確定質量評價標準 收集信息 分析評價 糾正偏差 11病區(qū)護理管理培訓（四 護理質量的評價1健立質量管理評價組織11病區(qū)護四、護理人力資源管理（一 重視對人的培養(yǎng)12病區(qū)護理管理培訓四、護理人力資源管理（一 重視對人的培養(yǎng)12病區(qū)護理管（二 人才培養(yǎng)的內容1基本

5、功的訓練2?？评碚撝R和技能教育3專科骨干人才的培養(yǎng)4培養(yǎng)管理人才13病區(qū)護理管理培訓（二 人才培養(yǎng)的內容1基本功的訓練13病區(qū)護理管理培（三 人才培養(yǎng)教育要求1崗前教育2再職教育 畢業(yè)后12年護士教育 畢業(yè)后35年護士教育 護師培養(yǎng) 主管護師以上14病區(qū)護理管理培訓（三 人才培養(yǎng)教育要求1崗前教育14病區(qū)護理管理培訓（四 護理人才培養(yǎng)與教育方法科室輪轉、個人自學、工作實踐的培養(yǎng)、學術講座、各種培訓班、進修教育、學歷教育等15病區(qū)護理管理培訓（四 護理人才培養(yǎng)與教育方法科室輪轉、個人自學、工作實踐的病區(qū)護理管理培訓培訓課件五、臨床實習帶教管理（一 臨床實習的分類1、臨床見習2、臨床實習17病區(qū)

6、護理管理培訓五、臨床實習帶教管理（一 臨床實習的分類17病區(qū)護理管理培訓（二 組織領導各科室由護士長或教學組長負責安排實習生的各項實習工作18病區(qū)護理管理培訓（二 組織領導各科室由護士長或教學組長負責安排實習生的各（三 帶教實施方案1合理安排教學 合理安排班次 合理安排業(yè)務講課和查房 合理安排操作示范和訓練19病區(qū)護理管理培訓（三 帶教實施方案1合理安排教學19病區(qū)護理管理培訓2選擇帶教老師 專質要求 業(yè)務能力 有一定的講課能力 有一定的組織能力 行為能力20病區(qū)護理管理培訓2選擇帶教老師 專質要求20病區(qū)護理管理培訓3教學評估 護 生評估A考核結果評估B座談會評估C書面評估 自我評估 同行和

7、領導評估21病區(qū)護理管理培訓3教學評估 護 生評估21病區(qū)護理管理培訓六、病房管理（一 “三化”：陳設規(guī)范化、管理制度化、工作秩序化22病區(qū)護理管理培訓六、病房管理（一 “三化”：陳設規(guī)范化、管理制度化、工（二 “十字” ： 安靜、整齊、清潔、舒適、安全1病房整齊清潔 物有定位 病室內墻壁定期除塵 及時清除污物 非病人必需品一般不得帶入病室2環(huán)境安靜23病區(qū)護理管理培訓（二 “十字” ： 安靜、整齊、清潔、舒適、安全1病房3舒適的環(huán)境 適宜的溫度、濕度：一般冬季室溫在1822，夏季在1920，相對溫度5060 室內空氣流通 病室陽光充足 4安全管理24病區(qū)護理管理培訓3舒適的環(huán)境 適宜的溫度、

8、濕度：一般冬季室溫在18七、護理物品、設備管理（一 物品、設備管理的主要任務1建立健全管理制度2根據護理需要及使用體會和經濟實用的原則，為醫(yī)院物質采購提供合理意見和建議（二 護理物品管理1建立登記本，記錄物品領取、外借、損壞、遺失等2按物品種類建立物品卡，定位放置、定人管理、定期維護、嚴格交接手續(xù)3建立財產冊，登記物品數量、質量4定期清點物品25病區(qū)護理管理培訓七、護理物品、設備管理（一 物品、設備管理的主要任務25?。ㄈ?護理設備的管理1專人收集儀器的說明書2建立使用操作規(guī)程3建立設備卡，設備定人管理26病區(qū)護理管理培訓（三 護理設備的管理26病區(qū)護理管理培訓（四 常用藥品管理1病區(qū)藥柜根據

9、臨床病種和需要，確定數量和基數2藥品應干燥、低溫、避光保存，3各類物品應有明顯的標記4搶救藥品固定在搶救車上，固定基數、編號排例、定位存放5毒麻 限劇藥專人負責6定期清點數量27病區(qū)護理管理培訓（四 常用藥品管理1病區(qū)藥柜根據臨床病種和需要，確定數（五 計劃使用物質，有成本控制意識28病區(qū)護理管理培訓（五 計劃使用物質，有成本控制意識28病區(qū)護理管理培訓八、護士缺陷管理（一護理缺陷的防范1加強教育、提高認識2培養(yǎng)法律意識，依法管理3加強專業(yè)理論技術培訓4建立完善監(jiān)控機制29病區(qū)護理管理培訓八、護士缺陷管理（一護理缺陷的防范29病區(qū)護理管理培訓（二 護理差錯的處理1發(fā)生差錯后，當事人應立即報告護士