電器公司員工試用期總結3篇 維修電工試用期工作總結怎么寫

1、Word 電器公司員工試用期總結3篇 維修電工試用期工作總結怎么寫 大家在生活中應當都會要寫工作總結吧？一份好的工作總結是對自己工作內(nèi)容的復盤，有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結嗎？下面是我共享的電器公司員工試用期總結3篇 修理電工試用期工作總結怎么寫，供大家閱讀。 電器公司員工試用期總結1 敬重的領導： 今年7月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員，臨時安排到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時間荏苒，三個月的試用期已然過去，在這三個月的時間里，我經(jīng)受了從一個初出社會的高校生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變，時正值蘇寧的大忙季節(jié)，也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間，得到領導和同事們熱忱

2、的言傳身教，自己也學到了不少東西，與領導的每一次溝通溝通，帶教人員的每一個指示點撥，都使我有所進步，受益匪淺。在思想觀念和實際操作力量等方面都有了明顯的進步和提高。在此，真誠感謝領導和同事的關懷和關心。下面我將試用期3個月來工作狀況向領導做一匯報。 一、主要工作內(nèi)容 依據(jù)公司的支配，7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關學習，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟識品類的基礎產(chǎn)品學問，并參加實際的產(chǎn)品銷售。見習期間，我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常的工作，仔細對待帶教人交給我的每一項工作，并能做到虛心求教。在這兩個月時間里，我對店面基礎學問、基礎產(chǎn)品學問、主推產(chǎn)品學問、增值業(yè)務學問、產(chǎn)品銷

3、售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為具體的認知，并且還實際參加到了實際的銷售當中，懂得了利用銷售指導書來指導銷售，進一步提高了自己的銷售技巧。同時，負責了一些基本的投訴接待，基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外，樂觀關注市場狀況和競爭對手，把握了市場調(diào)研的一般方法，并實際參加了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支持! 在督導的教導下我還對黑電部門進行了一個詳細的分類，按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、LCD和LED、液晶與等離子，以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是幫助督導進行現(xiàn)場管理，包括人員的管理、銷銷售分

4、析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的支配監(jiān)督等等，同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進行統(tǒng)計，對銷售狀況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析，每日晨會時重點強調(diào)，在周銷售報表中提出來。全部的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ龋员阄覀兏泳_ 的找出緣由及其相應的對策，更好的開展后期的工作。 店面、售后、物流、客服是我司的四大終端，四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈，少了其中一個我們的銷售便無法連續(xù)，要成為一個真正的蘇寧人就必需熟識這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。 按總部的要求，9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學習。售后是四大終端之一，很大

5、程度上打算著我們的銷售，在這個三分銷售七分服務的強競爭社會里，售后服務的滿足度起著一種打算性的作用，它是消費者對我司品牌認可，滿足度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高，就會形成一個良性循環(huán)，對店面的銷售產(chǎn)生樂觀作用，反之就會形成惡性循環(huán)，造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離，消費就無從談起。而我司也早已把“服務司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個員工大腦里，集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀，服務觀! 到售后至今已一個月有余，前面一周主要是熟識售后部門的組織架構及其相應的職能和部門之間的相相互聯(lián)系，還有售后服務的流程等等。售后服務中心主要由結算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點管理部、修理運

6、營部、培訓部等構成，各部門里面還分成幾個小組，例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等，結算部分有?？ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職，又相互連接，只是職能有別，處于整個銷售流程的不同位置，但都有一個共同的目標力爭上游，多塊好省，把我們的售后服務做好，為店面銷售做每一份保障，一切為里消費者，更是為了我們自己! 后期到到培訓部跟李國榮部長學習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝修理技術，上門服務規(guī)范和與顧客溝通等方面進行培訓。從另外一個方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液養(yǎng)分，同時也是公司售后進展的一個隱性推動力，迎合社會進展需求把最新的安裝修理技術，服務規(guī)范交與安裝師傅，最

7、大限度的滿意顧客的服務需求，使我們的服務效益最大化。在培訓部這段時間里，通過李部長的教授、培訓時候的旁聽、與師傅們的溝通溝通和自己在學習過程中的理解，熟識了培訓部的職能及其它的工作流程，看到了培訓部對公司后續(xù)進展的重要意義，另外還學到了一些本專業(yè)之外的學問如：空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝修理的標準和一些技術問題，還有為司的一些服務規(guī)范，其中最重要的就是114條服務規(guī)范。 13、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝修理進行培訓考核，15-19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計，2023號對在本月1號18號滿足度不到分的師傅進行一個警示性的學習培訓，前后三批共有90人。這些工作都比

8、較繁瑣，需要恒心、急躁，更需要長期不斷地對一線現(xiàn)場進行調(diào)查了解，與一線工人師傅心連心的進行溝通溝通。作為一個新成員，對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎，都是嚴格根據(jù)領導的要求按時完成，仔細對待，本著對師傅負責同時也是為自己負責的態(tài)度，以一種學習的心態(tài)做好每一件事。在學習中發(fā)覺問題、在發(fā)覺問題中進行總結、在總結中得到進步。從整體上看效果還是有所進展的，全部參與警示性培訓學習的成員都如其的拿到了復崗通知書。 電器公司員工試用期總結2 電器公司員工試用期總結 敬重的領導： 今年7月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員，臨時安排到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時間荏苒，三個月的試用期已然過去，在這三個月

9、的時間里，我經(jīng)受了從一個初出社會的高校生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變，時正值蘇寧的大忙季節(jié)，也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間，得到領導和同事們熱忱的言傳身教，自己也學到了不少東西，與領導的每一次溝通溝通，帶教人員的每一個指示點撥，都使我有所進步，受益匪淺。在思想觀念和實際操作力量等方面都有了明顯的進步和提高。在此，真誠感謝領導和同事的關懷和關心。下面我將試用期3個月來工作狀況向領導做一匯報。 主要工作內(nèi)容 依據(jù)公司的支配，7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關學習，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟識品類的基礎產(chǎn)品學問，并參加實際的產(chǎn)品銷售。見習期間，我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常

10、的工作，仔細對待帶教人交給我的每一項工作，并能做到虛心求教。在這兩個月時間里，我對店面基礎學問、基礎產(chǎn)品學問、主推產(chǎn)品學問、增值業(yè)務學問、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為具體的認知，并且還實際參加到了實際的銷售當中，懂得了利用銷售指導書來指導銷售，進一步提高了自己的銷售技巧。同時，負責了一些基本的投訴接待，基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外，樂觀關注市場狀況和競爭對手，把握了市場調(diào)研的一般方法，并實際參加了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支持！ 在督導的教導下我還對黑電部門進行了一個詳細的分類，按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)

11、與合資、LCD和LED、液晶與等離子，以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是幫助督導進行現(xiàn)場管理，包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的支配監(jiān)督等等，同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)（銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保）進行統(tǒng)計，對銷售狀況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析，每日晨會時重點強調(diào)，在周銷售報表中提出來。全部的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?，以便我們更加精確 的找出緣由及其相應的對策，更好的開展后期的工作。 店面、售后、物流、客服是我司的四大終端，四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈，少了其中一個我們的銷售便無法連續(xù)，要

12、成為一個真正的蘇寧人就必需熟識這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。 按總部的要求，9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學習。售后是四大終端之一，很大程度上打算著我們的銷售，在這個三分銷售七分服務的強競爭社會里，售后服務的滿足度起著一種打算性的作用，它是消費者對我司品牌認可，滿足度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高，就會形成一個良性循環(huán)，對店面的銷售產(chǎn)生樂觀作用，反之就會形成惡性循環(huán)，造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離，消費就無從談起。而我司也早已把“服務司蘇寧的唯一產(chǎn)品！”灌輸于每個員工大腦里，集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀，服務觀！ 到售后至今已一個月有余，前面一周主要是

13、熟識售后部門的組織架構及其相應的職能和部門之間的相相互聯(lián)系，還有售后服務的流程等等。售后服務中心主要由結算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點管理部、修理運營部、培訓部等構成，各部門里面還分成幾個小組，例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等，結算部分有保卡管理組、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職，又相互連接，只是職能有別，處于整個銷售流程的不同位置，但都有一個共同的目標力爭上游，多塊好省，把我們的售后服務做好，為店面銷售做每一份保障，一切為里消費者，更是為了我們自己！ 后期到到培訓部跟李國榮部長學習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝修理技術，上門服務規(guī)范和與顧客溝通等方面進行培訓。從另外一

14、個方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液養(yǎng)分，同時也是公司售后進展的一個隱性推動力，迎合社會進展需求把最新的安裝修理技術，服務規(guī)范交與安裝師傅，最大限度的滿意顧客的服務需求，使我們的服務效益最大化。在培訓部這段時間里，通過李部長的教授、培訓時候的旁聽、與師傅們的溝通溝通和自己在學習過程中的理解，熟識了培訓部的職能及其它的工作流程，看到了培訓部對公司后續(xù)進展的重要意義，另外還學到了一些本專業(yè)之外的學問如：空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝修理的標準和一些技術問題，還有為司的一些服務規(guī)范，其中最重要的就是114條服務規(guī)范。 13、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝修理進行培訓考核，

15、1519號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計，2023號對在本月1號18號滿足度不到4。3分的師傅進行一個警示性的學習培訓，前后三批共有90人。這些工作都比較繁瑣，需要恒心、急躁，更需要長期不斷地對一線現(xiàn)場進行調(diào)查了解，與一線工人師傅心連心的進行溝通溝通。作為一個新成員，對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎，都是嚴格根據(jù)領導的要求按時完成，仔細對待，本著對師傅負責同時也是為自己負責的態(tài)度，以一種學習的心態(tài)做好每一件事。在學習中發(fā)覺問題、在發(fā)覺問題中進行總結、在總結中得到進步。從整體上看效果還是有所進展的，全部參與警示性培訓學習的成員都如其的拿到了復崗通知書。 但在這過程中也存在許多不足，關鍵時刻總是缺乏

16、肯定的主動性，做事有時候還存在肯定的盲目性，不知所措；好多知道的流程只是停留在理論上，也就是所謂的紙上談兵，缺乏實操閱歷，這也是我下階段所要重點突破的地方；還有就是一些工作流程只是一個也許了解，尚未深化了解和把握其中的精髓，對外對內(nèi)敏捷性操作對來說還是一個迷。當然還有許多是外還沒有發(fā)覺的缺陷，盼望在以后的學習中領導及各位同事多多賜予指正點撥，同事特別感謝領導及各位同事這個月以來賜予鼓舞和關心！在今后的工作中我會更多的向老同事學習溝通，揚長避短！ 電器公司員工試用期總結3 電器公司員工試用期總結 敬重的領導: 今年7月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員，臨時安排到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時

17、間荏苒，三個月的試用期已然過去，在這三個月的時間里，我經(jīng)受了從一個初出社會的高校生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變，時正值蘇寧的大忙季節(jié)，也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間，得到領導和同事們熱忱的言傳身教，自己也學到了不少東西，與領導的每一次溝通溝通，帶教人員的每一個指示點撥，都使我有所進步，受益匪淺。在思想觀念和實際操作力量等方面都有了明顯的進步和提高。在此，真誠感謝領導和同事的關懷和關心。下面我將試用期3個月來工作狀況向領導做一匯報。 一、主要工作內(nèi)容 依據(jù)公司的支配，7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關學習，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟識品類的基礎產(chǎn)品學問，并參加實際的產(chǎn)品銷售

18、。見習期間，我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常的工作，仔細對待帶教人交給我的每一項工作，并能做到虛心求教。在這兩個月時間里，我對店面基礎學問、基礎產(chǎn)品學問、主推產(chǎn)品學問、增值業(yè)務學問、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為具體的認知，并且還實際參加到了實際的銷售當中，懂得了利用銷售指導書來指導銷售，進一步提高了自己的銷售技巧。同時，負責了一些基本的投訴接待，基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外，樂觀關注市場狀況和競爭對手，把握了市場調(diào)研的一般方法，并實際參加了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支持！在督導的教導下我還對黑電部

19、門進行了一個詳細的分類，按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子，以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是幫助督導進行現(xiàn)場管理，包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的支配監(jiān)督等等，同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)（銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保）進行統(tǒng)計，對銷售狀況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析，每日晨會時重點強調(diào)，在周銷售報表中提出來。全部的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ龋员阄覀兏泳_ 的找出緣由及其相應的對策，更好的開展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端，四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷

20、售鏈，少了其中一個我們的銷售便無法連續(xù)，要成為一個真正的蘇寧人就必需熟識這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。 按總部的要求，9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學習。售后是四大終端之一，很大程度上打算著我們的銷售，在這個三分銷售七分服務的強競爭社會里，售后服務的滿足度起著一種打算性的作用，它是消費者對我司品牌認可，滿足度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高，就會形成一個良性循環(huán)，對店面的銷售產(chǎn)生樂觀作用，反之就會形成惡性循環(huán)，造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離，消費就無從談起。而我司也早已把“服務司蘇寧的唯一產(chǎn)品！”灌輸于每個員工大腦里，集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀，服務觀

21、！ 到售后至今已一個月有余，前面一周主要是熟識售后部門的組織架構及其相應的職能和部門之間的相相互聯(lián)系，還有售后服務的流程等等。售后服務中心主要由結算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點管理部、修理運營部、培訓部等構成，各部門里面還分成幾個小組，例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等，結算部分有保卡管理組、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職，又相互連接，只是職能有別，處于整個銷售流程的不同位置，但都有一個共同的目標力爭上游，多塊好省，把我們的售后服務做好，為店面銷售做每一份保障，一切為里消費者，更是為了我們自己！ 后期到到培訓部跟李國榮部長學習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝修理技術，上門服

22、務規(guī)范和與顧客溝通等方面進行培訓。從另外一個方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液養(yǎng)分，同時也是公司售后進展的一個隱性推動力，迎合社會進展需求把最新的安裝修理技術，服務規(guī)范交與安裝師傅，最大限度的滿意顧客的服務需求，使我們的服務效益最大化。在培訓部這段時間里，通過李部長的教授、培訓時候的旁聽、與師傅們的溝通溝通和自己在學習過程中的理解，熟識了培訓部的職能及其它的工作流程，看到了培訓部對公司后續(xù)進展的重要意義，另外還學到了一些本專業(yè)之外的學問如：空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝修理的標準和一些技術問題，還有為司的一些服務規(guī)范，其中最重要的就是114條服務規(guī)范。13、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào)、熱水器、

23、冰洗、電腦等方面的安裝修理進行培訓考核，15-19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計，2023號對在本月1號18號滿足度不到分的師傅進行一個警示性的學習培訓，前后三批共有90人。這些工作都比較繁瑣，需要恒心、急躁，更需要長期不斷地對一線現(xiàn)場進行調(diào)查了解，與一線工人師傅心連心的進行溝通溝通。作為一個新成員，對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎，都是嚴格根據(jù)領導的要求按時完成，仔細對待，本著對師傅負責同時也是為自己負責的態(tài)度，以一種學習的心態(tài)做好每一件事。在學習中發(fā)覺問題、在發(fā)覺問題中進行總結、在總結中得到進步。從整體上看效果還是有所進展的，全部參與警示性培訓學習的成員都如其的拿到了復崗通知書。 但在這過程中也存在許多不足，關鍵時刻總是缺乏肯定的主動性，做事有時候還存在肯定的盲目性，不知所措；好多知道的流程只是停留在理論上，也就是所謂的紙上談兵，缺乏實操閱歷，這也是我下階段所要重點突破的地方；還有就是一些工作流程只是一個也許了解，尚未深化了解和把握其中的精髓，對外對內(nèi)敏捷性操作對來說還是一個迷。當然還有許多是外還沒有發(fā)覺的缺陷，盼望在以后的學習中領導及各位同事多多賜予指正點撥，同事特別感謝領導及各位同事這個月以來賜予鼓舞和關心！在今后的工作中我會更多的向老同事學習溝通，揚長避短！ 二、工作中的幾點感悟 1、實際操作力量還需