銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、Word - 9 -銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1、在銷售工作中，盡量協(xié)作另外銷售人員，搞好團(tuán)結(jié)配合關(guān)系，共同完成每月銷售工作；2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如有不良行為發(fā)生，應(yīng)準(zhǔn)時制止，并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映；3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，賦予新員工業(yè)務(wù)上的協(xié)助，共同提升專業(yè)素養(yǎng)和閱歷；4、如發(fā)覺銷售中（工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等）浮現(xiàn)問題，準(zhǔn)時向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出個人建議；5、銷售人員必需以銷售為主要目的，仔細(xì)精彩完成銷售目標(biāo)和售 事服務(wù)工作，耐心解答客戶的詢問和疑問；6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)落實，如有特別狀況，需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。銷售員崗位

2、職責(zé) 篇二1、認(rèn)識市場營銷和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售模式、2、參加公司銷售任務(wù)的制定，建立銷售任務(wù)實施計劃并貫徹實施；3、參加公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位，參加公司的產(chǎn)品推廣活動的策劃與組織；4、負(fù)責(zé)幫助經(jīng)理開展工作，達(dá)成銷售業(yè)績5、利用網(wǎng)絡(luò)維持客戶與公司的良好的互相相信的合作關(guān)系6、輔助銷售經(jīng)理舉行對特定領(lǐng)域的新客戶群體舉行信息收集與初步交流，取得新客戶對公司的認(rèn)知，并提升新客戶對公司所經(jīng)營產(chǎn)品與解決計劃的認(rèn)可度。銷售員崗位職責(zé) 篇三一、職責(zé)l.中心店負(fù)責(zé)人：1.1.保證展廳銷售的正常運作，1.2，認(rèn)識產(chǎn)品和業(yè)務(wù)學(xué)問，主持平時事務(wù)。1.3.收集顧客反饋的信息并準(zhǔn)時上報。1.4.營建展廳銷售環(huán)境，注意銷售服務(wù)，樹

3、立企業(yè)和品牌形象。1.5.規(guī)范落實銷售程序。1.6.按月制定展廳銷售方案，報批利用后落實，完成銷售任務(wù)。1.7，負(fù)責(zé)空調(diào)、照明、音響等用電的平安，維持?jǐn)[設(shè)道具之效果和清潔。1.8.支配、協(xié)調(diào)屬下人員的工作，建立考勤制度。1.10.以身作則，推行微笑服務(wù)，文明禮貌待客。1.11.負(fù)責(zé)下班后店內(nèi)的平安檢查。1.12.完成上級交給的暫時目標(biāo)。2、銷售顧問2.1.認(rèn)識產(chǎn)品學(xué)問和業(yè)務(wù)技巧，討論顧客購物心理。2.2.堅持規(guī)范服務(wù)，做到“端莊大方、熱烈得體、耐心周到、細(xì)致入微”。2.3.第一時光主動與進(jìn)入門店的顧客打招呼，準(zhǔn)時奉送茶水。2.4.顧客需要購買產(chǎn)品時，樂觀推舉，具體介紹產(chǎn)品性能、特征，激活顧客購

4、買欲望，做好顧客的參謀和顧問。2.5.保持購物環(huán)境的干凈、舒服、幫助搞好新產(chǎn)品的出示、擺放并負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣板的平時清潔、布置工作。2.6.負(fù)責(zé)視聽器材的使用、保養(yǎng)，2.7.聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，完成上級交給的另外目標(biāo)。3、開單員3.1.保證開單的精確、準(zhǔn)時。3.2.嚴(yán)格按規(guī)定開單和傳遞單據(jù)。3.3.盡心盡力做好本職工作，對顧客耐心、細(xì)致、堅持禮貌待人。3.4.保持工作環(huán)境干凈、有序，主動幫助搞好清潔衛(wèi)生。3.5.聽從經(jīng)理工作支配，遵守勞動紀(jì)律，建立良好的同事關(guān)系。3.6.完成上級交辦的另外事務(wù)。4、收銀員4.1.確保貨款平安，遵守財務(wù)制度。4.2.嚴(yán)格按規(guī)定準(zhǔn)時傳遞單據(jù)。4.3.努力做好本職工作，嫻熟掌控

5、基本技能。4.4.天天負(fù)責(zé)及時上繳銷售貨款。4.5.講文明、有禮貌，樂觀協(xié)同搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。4.6.聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，完成上級交給的暫時性目標(biāo)。1、負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)展廳的全面工作，負(fù)責(zé)對店員舉行考核及培訓(xùn)；負(fù)責(zé)專賣店貨源的組織；在授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程；在授權(quán)范圍內(nèi)做出讓價決策；負(fù)責(zé)每日店面現(xiàn)金、銷售單、出庫單的核對全都；負(fù)責(zé)每日或固定時光向上級匯報工作；負(fù)責(zé)支配店員管的工作；負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度方案、每周方案，以專賣店銷售目標(biāo)為工作任務(wù)，力爭超額完成目標(biāo)；每日負(fù)責(zé)召集店員、開會及部署其次天的工作；負(fù)責(zé)店員考勤及工資的考核。2、銷售顧問：其上級為中心店店長，對中心店店長負(fù)責(zé)，接受其領(lǐng)導(dǎo)；每日負(fù)責(zé)展廳

6、清潔衛(wèi)生，使展廳干凈衛(wèi)生；每日清晨負(fù)責(zé)清洗并調(diào)節(jié)樣板，以保證樣板整齊、干凈、美觀；每日清晨負(fù)責(zé)對已損壞的標(biāo)簽、pop招貼舉行更換；負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客的導(dǎo)購工作，做到熱心、耐心、精心，務(wù)必使顧客有賓至如歸的感覺；在銷售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程并在適當(dāng)初機介紹給銷售經(jīng)理；在銷售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)讓價，在爭吵不下時可報告銷售部經(jīng)理處理；負(fù)責(zé)給顧客開單并收款，不得賒款給任何客戶；負(fù)責(zé)每日下班前清點樣板有無短缺并通知倉庫；負(fù)責(zé)每日下班前清點宣揚資料有無短缺并通知銷售部經(jīng)理以補齊所缺資料。二、銷售展廳布置與管理銷售展廳氣氛的營造尤其重要，而擁有良好的展廳布置與管理無疑制造了一個良好的營銷條件。1、售點生動化原則顯

7、而易見，順手可及，分類擺放，面對顧客。2、展廳布置全部展廳布置必需嚴(yán)格根據(jù)我公司展廳出示的要求舉行室內(nèi)布置，全部展廳布置在我司業(yè)務(wù)代表的指導(dǎo)下必需嚴(yán)格根據(jù)我司展廳設(shè)計的要求舉行室內(nèi)布置。3、出示陳設(shè)原則a.c.保持干凈的外觀。d.更換己破損的樣板。e.按品種類型和規(guī)格來陳設(shè)。f.大規(guī)格的擺放在上面的貨架上、小規(guī)格的擺放在下面的貨架上。g.得到足夠的迎客面。h.根據(jù)產(chǎn)品銷售及庫存狀況來陳設(shè)。i.保證標(biāo)簽及另外制品規(guī)范出示。4、展廳管理展廳管理是一項長久而持久的工作，它需要從平時的管理著手。展廳管理首先應(yīng)清晰有哪些管理要點，然后根據(jù)這些要點去逐一執(zhí)行。展廳管理不是一勞永逸的事，它需要店員從天天的囫

8、圇工作中貫徹落實；包括營業(yè)前的清洗、清潔，營業(yè)中的調(diào)節(jié)，營業(yè)后的收拾。總的來說，展廳管理包括如下要點：a.地面是否清潔、衛(wèi)生；b.樣板是否清潔；c.樣板是否擺放整齊；d.樣板有無破損；e.樣板有無短缺；f.樣板所貼標(biāo)簽是否符合規(guī)范；g.樣板所貼標(biāo)簽是否已破損；h.在店內(nèi)有無堆放破損樣板及客戶零星退貨；招貼是否已破損；j.海報粘貼位置是否合適；k.海報是否破損；燈管有無損壞或光芒是否符合氛圍的要求；m.吊旗有無損壞；n.歇息桌上的物品是否擺放整齊；o.煙灰缸是否已清潔；p.歇息桌上是否有顧客已使用過的紙杯；q.資料冊位置擺放是否恰當(dāng)；r.資料冊是否缺頁、破舊；s.三維效果圖單張是否有固定的地方存

9、放；t.店內(nèi)所用之鏡框是否清潔；u.店內(nèi)所用之鏡框是否有損壞；v.囫圇店面是否給人干凈、舒爽的感覺；w.裝點物是否擺放到位、與所要點綴的商品風(fēng)格是否協(xié)調(diào)。店員能夠針對以上要點對展廳舉行管理，除了營業(yè)前與營業(yè)結(jié)束后舉行店面收拾外，在沒有顧客及前一批顧客離開后應(yīng)準(zhǔn)時收拾一下店面，以使店面在囫圇營業(yè)過程中保持良好的環(huán)境。以上內(nèi)容也可分工包干的形式劃給個人負(fù)責(zé)，展廳經(jīng)理也能夠針對以上要點對店員進(jìn)行考核。三、樣板管理展廳樣板的配送應(yīng)有專人負(fù)責(zé)；新到樣板必需當(dāng)天上架、上柜；樣板擺放應(yīng)做到整齊、干凈、美觀；同規(guī)格的產(chǎn)品盡量擺放在同一區(qū)域，按照色彩深淺措開搭配擺放；展廳要按照其商品使用功能分區(qū)域出示；標(biāo)簽貼放

10、必需統(tǒng)一、規(guī)范；樣板的對外派發(fā)應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度，非工程客戶不得派板，樣板的派發(fā)必需經(jīng)過經(jīng)理的同意；樣板的派發(fā)應(yīng)防止落入競爭對手的手中；每日營業(yè)結(jié)束后應(yīng)清點樣板有無短缺與破損，如有短缺與破損應(yīng)通知倉庫補樣；嚴(yán)禁展廳，銷售店內(nèi)用于出示的樣品；樣品的更換應(yīng)成套，避開浮現(xiàn)色差和尺差。四、促銷管理1、促銷用品1.1.促銷材料：海報、招貼畫、三維效果圖、條幅、pop、價格牌、燈箱等。1.2.促銷工具：展板、展架、演示道具（電視、音響、燈光等）。2、促銷原則2.1.促銷活動應(yīng)與整體的營銷活動進(jìn)程保持統(tǒng)一，并為整體營銷工作服務(wù)，實現(xiàn)其階段性的任務(wù)。2.2.促銷活動應(yīng)有詳盡的活動方案，確定詳細(xì)的業(yè)務(wù)支配，并做

11、好活動前的調(diào)查分析、活動中的效果監(jiān)控與活動后的總結(jié)。2.3.促銷活動過程應(yīng)注重氛圍的把握，并保證貨源及宣揚用品、促銷用品的供給。3、促銷用品管理展廳對我公司提供的宣揚用品必需記下造冊，以保證其獲得有效通過，此處所指之宣揚用品指我司提供應(yīng)門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣揚鏡框、吊旗、海報、橫幅、圖冊等銷售人員崗位職責(zé) 篇四1、仔細(xì)貫徹落實公司選購管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提升自身選購業(yè)務(wù)水平。2、按時、按量、按質(zhì)完成選購供給方案指標(biāo)，樂觀開辟貨源市場，貨(價)比三家，挑選物美價平的物資材料，完成降低選購成本的責(zé)任指標(biāo)。3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂選購合同，催促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨

12、或索賠款項。4、嚴(yán)把選購質(zhì)量關(guān)，挑選樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場（托付）檢驗。幫助有關(guān)部門妥當(dāng)解決使用過程中浮現(xiàn)的問題。5、負(fù)責(zé)辦理物料驗收、運送入庫、清點交接等手續(xù)。6、收集一線商品供貨信息，對公司選購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)改進(jìn)，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考看法。7、填寫有關(guān)選購表格，提交選購分析和總結(jié)報告。8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成犯罪。9、完成選購部部長暫時交辦的其他目標(biāo)。銷售員崗位職責(zé) 篇五1、收集市場信息和客戶建議并反饋至相關(guān)部門或人員；2、負(fù)責(zé)客戶的接待、詢問工作，為客戶解答保險業(yè)務(wù)相關(guān)學(xué)問；3、開發(fā)潛在客戶資源，尋覓潛在客戶，完成銷售任務(wù)；4、為參?？蛻籼峁┖罄m(xù)的服務(wù)工作；5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作；6、負(fù)責(zé)客戶資料管理工作。任職條件1、市場營銷、金融、保險相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2、具備