2014年項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購大綱提要1-2

1、2014 年項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購大綱提要 1-21.熟悉項(xiàng)目管理任務(wù)的相關(guān)內(nèi)容1)項(xiàng)目綜合管理(又稱為“項(xiàng)目整體管理”);2)項(xiàng)目范圍管理;3)項(xiàng)目時(shí)間管理;4)項(xiàng)目成本管理;5)項(xiàng)目質(zhì)量管理;6)項(xiàng)目人力資源管理;7)項(xiàng)目溝通管理;8)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理;9)項(xiàng)目采購管理。注意：九大任務(wù)中沒有“合同管理”、“信息管理”和“安全管理”。1)人員界面;2)工作范圍界面;3)時(shí)間界面;4)技術(shù)界面等。通過項(xiàng)目范圍定義一般可形成項(xiàng)目管理的最重要成果，分別為：1)項(xiàng)目許可證;2)工作說明書;(注意“工作說明書”與“工作任務(wù)書”之區(qū)分。)3)工作分解結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目范圍確認(rèn)的依據(jù)：1)實(shí)際工作成果;2)項(xiàng)目相關(guān)文件;

2、3)第三方評價(jià)等。項(xiàng)目范圍的確認(rèn)：是指對項(xiàng)目執(zhí)行過程中完成的各項(xiàng)工作或形成的可交付成果進(jìn)行核驗(yàn)和接受。例如， 工程建設(shè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收、工程地質(zhì)勘察項(xiàng)目的勘察報(bào)告審核確認(rèn)等。(1)項(xiàng)目時(shí)間管理的工作過程：1)進(jìn)度定義;2)工作排序;3)工作時(shí)間估計(jì);4)進(jìn)度計(jì)劃制訂;5)進(jìn)度控制;制訂進(jìn)度計(jì)劃的常用方法：1)關(guān)鍵路徑法;2)計(jì)劃評審技術(shù);3)圖示評審技術(shù);4)風(fēng)險(xiǎn)評審技術(shù)。進(jìn)度計(jì)劃的常用表示方法：1)里程碑圖;2)橫道圖(也稱“甘特圖”);3)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖等。(2)項(xiàng)目成本管理的工作過程：1)制訂資源計(jì)劃;2)成本估算與預(yù)算;3)成本控制。(3)項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工作過程：1)編制質(zhì)量計(jì)劃;2)質(zhì)量保證;3)質(zhì)量控制。衡量產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量的八個(gè)指標(biāo)：(有形產(chǎn)品) 1)性能;2)特點(diǎn);3)可靠性;4)一致性;5)持久性;它與產(chǎn)品由于經(jīng)濟(jì)和技術(shù)原因不得不更換之前可以使用的次數(shù)有關(guān)。6)可維護(hù)性;7)美觀性;8)感知質(zhì)量。服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)：(不形成有形產(chǎn)品)1)全面性;2)科學(xué)性;(是否遵循項(xiàng)目內(nèi)在的客觀規(guī)律，輸出成果是否真實(shí)精準(zhǔn)。)3)先進(jìn)性;4)適用性。(注意：與“度量招標(biāo)服務(wù)質(zhì)量”之區(qū)分)(4)項(xiàng)目采購管理的工作過程：1)制定采購方案;2)編制采購計(jì)劃;3)招標(biāo)詢價(jià);4)選擇供應(yīng)方;5)合同管理;6)采購收尾。441九大任務(wù)之外的重要任務(wù)，如：職業(yè)健康與