信息化工作規(guī)劃匯報(bào)

1、信息部 2021 年信息工作規(guī)劃匯報(bào)一、2021 信化工作要回憶.一在信息系統(tǒng)建設(shè)方面：.3二在信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)方面：.3三在根底網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：.3四在網(wǎng)站建設(shè)方面：.3二、2021-2021 年司信息化工作總體思路及目.3信息化建設(shè)主要目標(biāo)：信息化建設(shè)應(yīng)用目標(biāo)效果：三、2021 年司信息工作重點(diǎn).一在信息系統(tǒng)建設(shè)方面：.5二在信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)方面：.5三在根底硬件、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面.5四在網(wǎng)站、電子商務(wù)建設(shè)方面.6五在內(nèi)外部效勞方面：六在數(shù)據(jù)平安面：七在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：.6四、2021 年息化建中的需要的支持一2021 信息化工簡(jiǎn)要回憶一在信息系統(tǒng)建設(shè)方面：、完成人力資源 子統(tǒng)根本人事管理、薪資管

2、理上線工作，各項(xiàng)根底應(yīng)用功能已 合部啟用。、完成供給鏈子工程中奶粉進(jìn)銷存業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線工作。、完成 OA 協(xié)辦公子系統(tǒng)上線工作。、完成供給鏈子工程中采購(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)原輔料及包材上線工作。二在信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)方面：為配合 ERP 和 OA 統(tǒng)的上線運(yùn)行及應(yīng)用我部與用友實(shí)施工程組，組織安排了大量的培訓(xùn) 及考核，平均每月培訓(xùn)在 2 次上。三在根底網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：、對(duì)貝多廠區(qū)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí)改造。增加了網(wǎng)絡(luò)行為管理設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用管理 以保證公司網(wǎng)絡(luò)正常的使用。、完成奶粉營(yíng)養(yǎng)事務(wù)部 4008 及 16 座的呼叫中心建設(shè)。、完成公司企業(yè)郵箱建設(shè)。四在網(wǎng)站建設(shè)方面：每日更新乳品行業(yè)相關(guān)信息，與宣傳部、奶粉市場(chǎng)

3、部、液奶市場(chǎng)部、品牌部、人事行政 部等積極溝通及發(fā)布我公司產(chǎn)品宣傳集團(tuán)內(nèi)部活動(dòng)人員招聘等信息。配合產(chǎn)品形 象定期制作重要節(jié)日網(wǎng)站 banner每日回復(fù)瀏覽者網(wǎng)站留言真實(shí)的產(chǎn)品代理投訴息 反應(yīng)給相關(guān)部門。二2021-2021 年公司信息工作總體思路及目標(biāo)仍將以“總體規(guī)劃，分步實(shí)施，各個(gè)突破的方針，由局部到全局，逐步實(shí)現(xiàn)全面的集 團(tuán) 集管理的思想，做好實(shí)施規(guī)劃，加快推進(jìn)實(shí)施進(jìn)度。信息化建設(shè)主要目標(biāo)：ERP 管理系統(tǒng)：采用“用友 系軟件和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以供給鏈管理為 核心以流為主線，通過建立業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)高業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理水平，促 進(jìn)企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變和根底素質(zhì)的提高過信息管理網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施現(xiàn)

4、業(yè)數(shù)據(jù)信 息管理共享，并在此根底上實(shí)現(xiàn)企業(yè)各管理功能的集成企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理體制、工 作方法各方面得到全面的提升，為企業(yè)未來的開展打下良好根底。OA 管理系統(tǒng)：通過用友 A8 協(xié)辦公軟件加強(qiáng)企業(yè)管理，應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和工作 方式，建立一個(gè)高質(zhì)量、高效率、信息化、智能化的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，得以提高辦公效率， 減輕工作人員工作負(fù)擔(dān)，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、辦公無紙化、資源信息化、決策 科學(xué)化。信息化建設(shè)應(yīng)用目標(biāo)效果：建立了完整統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)長(zhǎng)期以來,公司理數(shù)據(jù)出自多個(gè)部門，這些數(shù)大局部也僅限于部門使用，同一種數(shù)據(jù)在不同部門往往各不相同通信息化工程實(shí)施制訂了企業(yè)數(shù)據(jù)編碼規(guī)那么確定了各 類數(shù)

5、據(jù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，建立了完整、統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。 建立了相對(duì)完整的管理業(yè)務(wù)流程架構(gòu)在 ERP 工程實(shí)施過程中，將通過對(duì)公司各管理部門反復(fù)屢次的調(diào)研討論，按照 的管理思想結(jié)合企業(yè)具體情況供給鏈局部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)成整 的業(yè)務(wù)流程架構(gòu)，并以圖形模式進(jìn)行了系統(tǒng)的描述，相對(duì)清晰的界定了各部門業(yè)務(wù)的關(guān)系。 在工程實(shí)施的過程中針對(duì)企業(yè)管理工作中存在的問題局部業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化管 理業(yè)務(wù)流程更加趨于合理。通過建立協(xié)同 OA 系，對(duì)公司辦公流程、角色、動(dòng)作、權(quán)限的靈活配置，滿足現(xiàn)代辦 公對(duì)組織行為的多種實(shí)際管理應(yīng)用需求，并以圖示化的“流+表單方式展現(xiàn)，形象、直 觀、易學(xué)、易用。 提高了企業(yè)管理工作的

6、標(biāo)準(zhǔn)化程度和工作效率在 系統(tǒng)中對(duì)采購(gòu)、物資管理、銷售等業(yè)務(wù)的流程行了標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)，并在企業(yè) 管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中進(jìn)行了設(shè)置和定義保企業(yè)和管理業(yè)務(wù)運(yùn)作嚴(yán)格在制度約束下進(jìn)行企 業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度有了很大的提高。通過 ERP 工程的實(shí)施、應(yīng)用，提高了企業(yè)管理 工作的效率。協(xié)同 OA 系的應(yīng)用使業(yè)內(nèi)部的協(xié)作效率信效率和工作效率得到提升在企業(yè) 辦公過程中，采用集中式信息處理機(jī)制，協(xié)同工作以“流表方式發(fā)起，以“人為 中心，通過辦公通系統(tǒng)把日常管理中的事務(wù)、事件按“角色驅(qū)動(dòng)，流程引導(dǎo)、表單展現(xiàn)、集 中共享的方式協(xié)同關(guān)聯(lián)起來，應(yīng)用于請(qǐng)示、匯報(bào)、審批、工程管理、工作安排、信息傳遞 等實(shí)際事務(wù)、事件處理中，改變工作

7、質(zhì)量，有效提升傳統(tǒng)辦公管理手段，提高了工作效率。 實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，可以提供實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息查詢通過建立 系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部各部門之間的數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù) 據(jù)積累可以提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息查詢使有關(guān)人員能夠及時(shí)了解公司各種業(yè)務(wù)的進(jìn) 行情況、動(dòng)態(tài)庫(kù)存情況等，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供支持。協(xié)同 OA 工的實(shí)施現(xiàn)對(duì)企業(yè)最重要資產(chǎn)知識(shí)的高效管理累淀播 應(yīng)用，擺脫人員流動(dòng)造成的知識(shí)的流失；建立動(dòng)態(tài)的、可控的、統(tǒng)一的、全面集成和協(xié)作化 的信息應(yīng)用環(huán)境得業(yè)各種源能夠在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上高度共享信息同完成各種 復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理，從而形成知識(shí)積累的科學(xué)體系、共同面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化。 實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信

8、息流的集成公司采購(gòu)、物管、銷售等部門管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可以通過 ERP 系與財(cái)務(wù)部門直接進(jìn) 行交換，從而初步實(shí)現(xiàn)了物流與資金流的集成。通過 ERP協(xié) OA 統(tǒng)管理、應(yīng)用，企業(yè)可以跨越不同平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)的限制對(duì) 、同 等息系統(tǒng)進(jìn)行整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的整體安排與管理，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)管理 和辦公需要靈活調(diào)整企業(yè)資源的分配，進(jìn)一步提高企業(yè)資源的利用率。 提高了企業(yè)員工的素質(zhì)在信息化工程的實(shí)施的過程中，可以經(jīng)過多層次的反復(fù)培訓(xùn)，使公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)員工 對(duì)信息化建設(shè)的重要性得到充分的認(rèn)識(shí)信息化帶開工業(yè)化能有更深刻的理解過 培訓(xùn)使各管理業(yè)務(wù)部門工作人員熟練掌握計(jì)算機(jī)操作的根本技能企業(yè)培訓(xùn)一支熟悉管 理業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)算機(jī)操

9、作，能夠使用 、協(xié)同 OA 系的新型員工隊(duì)伍。三2021 年公司信化工作重點(diǎn)一在信息系統(tǒng)建設(shè)方面：、 系(企業(yè)資源方案管理系統(tǒng)：持續(xù)推進(jìn) 系在公司的穩(wěn)步實(shí)施。 -針對(duì)財(cái)務(wù)集中核算模塊不能短上線，需重新與用友咨詢、實(shí)施對(duì)公ERP 系統(tǒng) 規(guī)劃與實(shí)施方案進(jìn)行修定調(diào)整。 完成采購(gòu)管理模塊中設(shè)備備品備件、五金、低值宜耗上線工。 完供給鏈子工程中液奶進(jìn)銷存業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線工作。 系二規(guī)化實(shí)施方案，建立基于管理提升應(yīng)用。包括資金管理、生產(chǎn)及本 錢管理、分銷渠道管理、全面質(zhì)量管理CRM 管、奶源收購(gòu)管理等。 在已建立基于集團(tuán)集中管理的根底平臺(tái)的根底上進(jìn)入第二階實(shí)施段實(shí)施 重點(diǎn)是將建立基于管理提升的應(yīng)用。其中將包括

10、分銷渠道管理、生產(chǎn)及本錢管理、 資金管理、全面質(zhì)量管理CRM 理、奶源收購(gòu)管理等相關(guān)應(yīng)用。2OA 系辦公理自動(dòng)化系統(tǒng)入化應(yīng)用階段，以部門為中心的管理深化方 案用時(shí) 個(gè)個(gè)一點(diǎn)的部門都要肩負(fù) OA 深使的兼職人員甚至是專人員， 并且可以對(duì)他們進(jìn)行考核。 完善內(nèi)部流程審批。 完善公共信息管理。 完善信息發(fā)布以及文件管理。3制品可追溯系統(tǒng)合量管理相關(guān)門完成乳制品可追溯系統(tǒng)實(shí)施及后繼與 ERP、 系相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞。4營(yíng)銷中心液奶終端客戶信息管理平臺(tái)系統(tǒng)版 客管理系統(tǒng)需求無 對(duì)應(yīng)成品產(chǎn)品，需針對(duì)性開發(fā)，方案年中完成。二在信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)方面：持續(xù)重視信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)工作采用多種形式和培訓(xùn)方法靈活結(jié)合的方式

11、加強(qiáng)培 訓(xùn)。1常規(guī)集中培訓(xùn)：針對(duì)高層及中層管理人員信息化升企業(yè)管理價(jià)值等課程培訓(xùn)。上半年 安排一次用友沙盤培訓(xùn)。2深入部門面對(duì)面培訓(xùn)：針對(duì)信息化專業(yè)人員培訓(xùn)，每月至少一次。3針對(duì)解決具體問題的培訓(xùn) 與 OA 使用的操作人員培訓(xùn)，按工程實(shí)施方案進(jìn)行培 訓(xùn)?！皯?yīng)用是信息系統(tǒng)的落腳點(diǎn)用的程度如何，是衡量信息系統(tǒng)成效、衡量信息部 工作的一個(gè)重要尺度。培訓(xùn)是確?！皯?yīng)用的重要環(huán)節(jié)。三在根底硬件、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：1視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)方案：建成一套包括臨潼、高科九樓、貝多廠區(qū)、及液奶、奶粉各 外地辦事處的視頻會(huì)議系統(tǒng)，能綜合傳輸處理數(shù)據(jù)、語音、文字、圖表、動(dòng)態(tài)圖像的多媒 體視頻通訊系統(tǒng)，實(shí)踐中應(yīng)用交互式電視會(huì)議進(jìn)

12、行實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)圖像傳輸、視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程業(yè) 務(wù)討論和培訓(xùn)等，可以為企業(yè)各個(gè)部門提供即時(shí)的效勞。2完成液奶售后效勞部 16 座的呼叫中心建設(shè)。3配合人力資部完成全公司一卡通建設(shè)。4計(jì)算機(jī)終端桌面虛擬化建設(shè)在我公司可行性。四在網(wǎng)站、電子商務(wù)建設(shè)方面：1 推電子商建設(shè)，配合營(yíng)銷中心建立網(wǎng)上銷售平臺(tái)，拓展銷售渠道。 2配合營(yíng)銷中心、宣傳部加大網(wǎng)絡(luò)推廣力度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站存在價(jià)值。3完善后臺(tái)功能、增強(qiáng)網(wǎng)站實(shí)用性。加強(qiáng)與營(yíng)銷中心、宣傳部等部門的聯(lián)系，重點(diǎn)打造 各產(chǎn)品促銷活動(dòng)的宣傳力度一步加快集團(tuán)網(wǎng)站宣平臺(tái)工平臺(tái)的滲透。 4配合宣傳部、營(yíng)銷中心做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和處理。五在內(nèi)外部效勞方面：主動(dòng)適應(yīng)集團(tuán)開展對(duì)信息效勞更高的

13、要求，特別會(huì)重視終端效勞，重視效勞的效率、效果 和態(tài)度，我部將持續(xù)對(duì)“顧客導(dǎo)向效勞模式進(jìn)行探索和完善。持續(xù)改良信息效勞工作， 做好全公司信息效勞工作。六在數(shù)據(jù)平安面：1完善公司各部門數(shù)據(jù)平安管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。2 完成銀橋數(shù)據(jù)災(zāi)備保護(hù)方案可行性分析報(bào)告。七在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：加大培訓(xùn)次數(shù)和培訓(xùn)質(zhì)量結(jié)合自學(xué)等途徑快培養(yǎng)員工的效勞意識(shí)工作技能敬業(yè) 精神協(xié)能力。要做到具體工人員無過失，并待時(shí)根據(jù)部門崗位職責(zé)的變化細(xì) 成工作，按類別責(zé)任到人。同時(shí)保證在分工的根底上，做到有序協(xié)作解決各類問題的 能力能夠有效溝通互合我部人員培養(yǎng)成即懂業(yè)務(wù)懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。四2021 年信息化設(shè)中的需要的支持總結(jié)過去

14、展望未來新的一年中信息化的建設(shè)更加需要一把手的參與業(yè)息化建 設(shè)的重點(diǎn) ERP 系建設(shè)，在實(shí)施過程中也叫一把手工程銀橋的信息化建設(shè)在下 階段的 ERP 實(shí)中需要的支持有三點(diǎn)：、一把手對(duì)工程的重視要與行為完全統(tǒng)一。舉個(gè)案例：聯(lián)想及神州數(shù)碼在實(shí)施 ERP 工程的時(shí)候，高層領(lǐng)導(dǎo)是如何通過動(dòng)表達(dá)對(duì) ERP 工程的重視呢？時(shí)任聯(lián)想集團(tuán)總裁的柳傳志首先明確了業(yè)務(wù)工程讓路的原那么，也 就是說當(dāng)工程的開展與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突時(shí)要全力配合工程體表現(xiàn)在調(diào)各子公司、 各部門精兵強(qiáng)將參加工程組全職工作并擔(dān)任重要崗位調(diào)當(dāng)時(shí)聯(lián)想電腦公司的副總裁擔(dān) 任工程總監(jiān)擔(dān)聯(lián)想科技開展公司運(yùn)作中心副總經(jīng)理的我也是在這個(gè)時(shí)期被抽調(diào)到工 程組擔(dān)任

15、工程經(jīng)理的至個(gè)的部門除一個(gè)總經(jīng)理留守外余總一級(jí)的干部全部投 身 ERP 工程組。另舉一例：只要是 ERP 工程組要求柳總參加的決策會(huì)議柳總場(chǎng)場(chǎng)必到， 并且此類決策會(huì)議是由時(shí)任聯(lián)想集團(tuán)常務(wù)副總裁的李勤親自主持議規(guī)定子司各部 門一把手必須到會(huì)，且必須親自匯報(bào)本子公司本部門推進(jìn) ERP 工的情況及遇到的問題。 記得有一次由于一個(gè)子公司的副總裁正出差沒有及時(shí)請(qǐng)假而且沒有派代表參會(huì)立刻遭 到了全公司范圍內(nèi)的通報(bào)批評(píng)及寫檢查的處分高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)干部接受全公司范圍的通 報(bào)批評(píng)在聯(lián)想集團(tuán)尚屬首次。2、把手要效的推動(dòng)層層一把手的參與。ERP 的施不是家所認(rèn)為的一個(gè)單純信息系統(tǒng)的搭建或者上一套軟件，實(shí)際上ERP 的實(shí)施完全是一種管理的變革和改造，由于它會(huì)涉及到企業(yè)的方方面面，所以 ERP 的施 就應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)全員的行為，而不只是哪個(gè)單個(gè)部門的行為。3、把手不無視培訓(xùn)與宣傳的作用，需加強(qiáng)信息化的培訓(xùn)與宣傳。ERP 工程是一個(gè)涉及到企業(yè)全員參與的工程，只要有人不理解個(gè)工程的重要性或是 不理解工程與自己崗位業(yè)務(wù)的關(guān)系，就很有可能會(huì)造成工程啟動(dòng)從來沒聽過，工程實(shí)施 過程中從來沒明白工上線后對(duì)系從來沒用過的現(xiàn)象，同時(shí)也必然帶來工程啟動(dòng) 不關(guān)心，工程實(shí)施不支持，工程上線后不贊成的惡果。這種現(xiàn)象有可能