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文檔簡介
1、經營十二條詳解經營十二條詳解企業(yè)是什么?企業(yè)為什么?經營十二條內容,及邏輯框架經營十二條詳解2目 錄企業(yè)是什么?企業(yè)為什么?2目 錄31.1 企業(yè)是什么?美國經濟學家羅納德科斯1937年認為:“企業(yè)就是一個企業(yè)家控制某種資源時出現的關系體系?!?辭海1979年版中,“企業(yè)”的解釋為:“從事生產、流通或服務活動的獨立核算經濟單位”;企業(yè)是從事生產、流通、服務等經濟活動,以生產或服務滿足社會需要,實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。在這個定義中,企業(yè)的核心概念有兩個:其一,企業(yè)以“營利”為目的;其二,企業(yè)是組織。 31.1 企業(yè)是什么?美國經濟學家羅納德科斯1937年認41.2
2、 德魯克論企業(yè)企業(yè)的目的只有一個適當的定義:創(chuàng)造顧客。這句話意思:企業(yè)是為了企業(yè)以外的那些需要它的產品和服務的社會上的人群而產生、存在、和發(fā)展的,并不是為了照顧投資人和在企業(yè)中工作的人們的愿望或利益而存在的。 是顧客決定了企業(yè)是什么。因為只有顧客,通過其對商品或服務的購買,才使經濟資源轉化為財富,物品轉化為商品。企業(yè)想生產什么并非十分重要。顧客想買什么,什么是他們的認知價值,那才是決定性的。他們決定著企業(yè)是什么,企業(yè)生產什么,企業(yè)是否會興旺。由于企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何企業(yè)都有兩項職能,也僅有這兩項基本職能:營銷和創(chuàng)新。營銷和創(chuàng)新產生出經濟成果,其余的一切都是“成本”。 德魯克認為:利潤是結
3、果不是目的。我的理解是:利潤就像人體所需要的氧氣、食物、水和血液,它們并非人生的目的,但是沒有它們,人就不能活下去。 41.2 德魯克論企業(yè)企業(yè)的目的只有一個適當的定義:創(chuàng)造顧51.3 企業(yè)的本質企業(yè)的本質決定了企業(yè)應當承擔起社會責任,因為企業(yè)的本質告訴我們,它絕不是一架單純追逐經濟利益的機器,而應當是物質文明、精神文明、政治文明的創(chuàng)造者;是人生價值最大化的實現者;是構筑和諧社會的參與者;企業(yè)是服務于生命的組織。51.3 企業(yè)的本質企業(yè)的本質決定了企業(yè)應當承擔起社會責任企業(yè)是什么?企業(yè)為什么?經營十二條內容,及邏輯框架經營十二條詳解6目 錄企業(yè)是什么?企業(yè)為什么?6目 錄經營十二條內容1.明確
4、事業(yè)的目的和意義2.設定具體的目標3.胸懷強烈的愿望4.付出不亞于任何人的努力5.收入最大化,經費最小化6.定價決定經營77.經營取決于堅強的意志8.燃燒的斗魂9.臨事有勇10.不斷從事創(chuàng)造性工作11.以關愛和誠實之心待人12.保持樂觀向上的態(tài)度經營十二條內容1.明確事業(yè)的目的和意義77.經營取決于堅強的2.1 我對經營十二條的新感悟人生工作的結果思維方式熱情(努力)能力133.胸懷強烈的愿望9.臨事有勇11.以關愛和誠實之心待人12.保持樂觀向上的態(tài)度4.付出不亞于任何人的努力7.經營取決于堅強的意志8.燃燒的斗魂10.不斷從事創(chuàng)造性工作1.明確事業(yè)的目的和意義2.設定具體的目標5.收入最大
5、化,經費最小化6.定價決定經營2.1 我對經營十二條的新感悟人生工作的結果思維方式企業(yè)是什么?企業(yè)為什么?經營十二條內容,及邏輯框架經營十二條詳解9目 錄企業(yè)是什么?企業(yè)為什么?9目 錄1. 明確事業(yè)的目的意義樹立光明正大、符合大義名分的、崇高的事業(yè)目的有人為了賺錢、有人為了養(yǎng)家What about U?辦企業(yè)的最終目的不僅是獲得企業(yè)家個人的成功,而是為了員工的物、心兩面的幸福,讓員工和企業(yè)家一起獲得成功和回報,在此基礎上實現企業(yè)家自己的價值。1. 明確事業(yè)的目的意義樹立光明正大、符合大義名分的、崇高的2. 設立具體的目標所設的目標隨時與員工共有年度目標月度目標每日目標: 每天任務明確的經營計
6、劃(年度即可),明示員工努力的方向2. 設立具體的目標所設的目標隨時與員工共有3. 心懷強烈的愿望持續(xù)懷有滲透到潛意識的強烈愿望境由心造,心中藍圖能成現實重復、重復,不斷提醒自己和員工不達目標、誓不罷休3. 心懷強烈的愿望持續(xù)懷有滲透到潛意識的強烈愿望4. 做出不亞于任何人的努力一步一步地、扎扎實實地、堅持不懈地做好具體樸實的工作成功無捷徑,努力是正道僅是“盡了自己的努力”,公司不可能發(fā)展,必須是“不亞于任何人的努力”1年365日,不間斷做出“不亞于任何人的努力”4. 做出不亞于任何人的努力一步一步地、扎扎實實地、堅持不懈5. 銷售最大化,經費最小化利潤無須強求,量入、制出,利潤將隨之而來建立
7、系統(tǒng),使每部門、每月經費一目了然?!白冃蜗x經營” 每小時核算制度5. 銷售最大化,經費最小化利潤無須強求,量入、制出,利潤將6. 定價即經營定價是經營者的事、找出使客戶滿意、自己又賺錢的交匯點如何定價可判斷是否有商業(yè)才干“定價”,“采購”,“壓縮生成成本”三者必須連動。6. 定價即經營定價是經營者的事、找出使客戶滿意、自己又賺錢7. 經營由意志決定 經營需要洞穿巖石般的堅強意志一遇困難就打退堂鼓,必將完全失去投資者和企業(yè)員工的信賴。既已決定,就必須以堅強意志貫徹到底目標是經營者的意志,但必須獲得員工共鳴經營是心理學!經營者想盡各種辦法,借用一切機會,直率地將自己的意見傳遞給員工。7. 經營由意
8、志決定 經營需要洞穿巖石般的堅強意志8. 燃燒的“斗魂”經營需要昂揚的斗志,其程度不亞于格斗慈不掌兵!經營者若缺乏“斗魂”,不能為保護員工而發(fā)揮昂揚的斗志,將必敗無疑。8. 燃燒的“斗魂”經營需要昂揚的斗志,其程度不亞于格斗9. 臨事有勇不能有卑卻的舉止對事物進行判斷需要勇氣依據原理原則做出正確決斷需要勇氣,缺乏勇氣的人不可能做出正確的決斷知識見識膽識9. 臨事有勇不能有卑卻的舉止10. 不斷創(chuàng)新日復一日,年復一年,不斷琢磨,不斷改進,精益求精“我們接著要做的事,優(yōu)勢人們認為我們肯定做不成的事”“不可每天以同樣的方法重復同樣的作業(yè),要不斷有所創(chuàng)新”不以現有能力決定將來做什么,而應該設定高目標,并決定再將來某個時點達成它10. 不斷創(chuàng)新日復一日,年復一年,不斷琢磨,不斷改進,精益11. 有同情心,誠實待人買賣各方都得利,皆大歡喜同情心“利他”之心商業(yè)之道在于誠信和利他。“投之于木瓜,報之于瓊琚。非報也,永為好也”男子漢不堅強便無法生存,男子漢不善良便無生存的資格11. 有同情心,誠實待人買賣各方都得利,皆大歡喜12. 懷著夢想和希望保持開朗的、向前看的態(tài)度,不失純樸之心“必須苦干”的決心,“必將
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