經(jīng)營十二條詳解課件

1、經(jīng)營十二條詳解經(jīng)營十二條詳解企業(yè)是什么？企業(yè)為什么？經(jīng)營十二條內(nèi)容，及邏輯框架經(jīng)營十二條詳解2目 錄企業(yè)是什么？企業(yè)為什么？2目 錄31.1 企業(yè)是什么？美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅納德科斯1937年認(rèn)為：“企業(yè)就是一個(gè)企業(yè)家控制某種資源時(shí)出現(xiàn)的關(guān)系體系?！?辭海1979年版中，“企業(yè)”的解釋為：“從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位”；企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。在這個(gè)定義中，企業(yè)的核心概念有兩個(gè)：其一，企業(yè)以“營利”為目的；其二，企業(yè)是組織。 31.1 企業(yè)是什么？美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅納德科斯1937年認(rèn)41.2

2、 德魯克論企業(yè)企業(yè)的目的只有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩x：創(chuàng)造顧客。這句話意思：企業(yè)是為了企業(yè)以外的那些需要它的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)上的人群而產(chǎn)生、存在、和發(fā)展的，并不是為了照顧投資人和在企業(yè)中工作的人們的愿望或利益而存在的。 是顧客決定了企業(yè)是什么。因?yàn)橹挥蓄櫩?，通過其對(duì)商品或服務(wù)的購買，才使經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)化為財(cái)富，物品轉(zhuǎn)化為商品。企業(yè)想生產(chǎn)什么并非十分重要。顧客想買什么，什么是他們的認(rèn)知價(jià)值，那才是決定性的。他們決定著企業(yè)是什么，企業(yè)生產(chǎn)什么，企業(yè)是否會(huì)興旺。由于企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客，任何企業(yè)都有兩項(xiàng)職能，也僅有這兩項(xiàng)基本職能：營銷和創(chuàng)新。營銷和創(chuàng)新產(chǎn)生出經(jīng)濟(jì)成果，其余的一切都是“成本”。 德魯克認(rèn)為：利潤是結(jié)

3、果不是目的。我的理解是：利潤就像人體所需要的氧氣、食物、水和血液，它們并非人生的目的，但是沒有它們，人就不能活下去。 41.2 德魯克論企業(yè)企業(yè)的目的只有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩x：創(chuàng)造顧51.3 企業(yè)的本質(zhì)企業(yè)的本質(zhì)決定了企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，因?yàn)槠髽I(yè)的本質(zhì)告訴我們，它絕不是一架單純追逐經(jīng)濟(jì)利益的機(jī)器，而應(yīng)當(dāng)是物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的創(chuàng)造者；是人生價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)者；是構(gòu)筑和諧社會(huì)的參與者；企業(yè)是服務(wù)于生命的組織。51.3 企業(yè)的本質(zhì)企業(yè)的本質(zhì)決定了企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任企業(yè)是什么？企業(yè)為什么？經(jīng)營十二條內(nèi)容，及邏輯框架經(jīng)營十二條詳解6目 錄企業(yè)是什么？企業(yè)為什么？6目 錄經(jīng)營十二條內(nèi)容1.明確

4、事業(yè)的目的和意義2.設(shè)定具體的目標(biāo)3.胸懷強(qiáng)烈的愿望4.付出不亞于任何人的努力5.收入最大化，經(jīng)費(fèi)最小化6.定價(jià)決定經(jīng)營77.經(jīng)營取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志8.燃燒的斗魂9.臨事有勇10.不斷從事創(chuàng)造性工作11.以關(guān)愛和誠實(shí)之心待人12.保持樂觀向上的態(tài)度經(jīng)營十二條內(nèi)容1.明確事業(yè)的目的和意義77.經(jīng)營取決于堅(jiān)強(qiáng)的2.1 我對(duì)經(jīng)營十二條的新感悟人生工作的結(jié)果思維方式熱情(努力)能力133.胸懷強(qiáng)烈的愿望9.臨事有勇11.以關(guān)愛和誠實(shí)之心待人12.保持樂觀向上的態(tài)度4.付出不亞于任何人的努力7.經(jīng)營取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志8.燃燒的斗魂10.不斷從事創(chuàng)造性工作1.明確事業(yè)的目的和意義2.設(shè)定具體的目標(biāo)5.收入最大

5、化，經(jīng)費(fèi)最小化6.定價(jià)決定經(jīng)營2.1 我對(duì)經(jīng)營十二條的新感悟人生工作的結(jié)果思維方式企業(yè)是什么？企業(yè)為什么？經(jīng)營十二條內(nèi)容，及邏輯框架經(jīng)營十二條詳解9目 錄企業(yè)是什么？企業(yè)為什么？9目 錄1. 明確事業(yè)的目的意義樹立光明正大、符合大義名分的、崇高的事業(yè)目的有人為了賺錢、有人為了養(yǎng)家What about U?辦企業(yè)的最終目的不僅是獲得企業(yè)家個(gè)人的成功，而是為了員工的物、心兩面的幸福，讓員工和企業(yè)家一起獲得成功和回報(bào)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)家自己的價(jià)值。1. 明確事業(yè)的目的意義樹立光明正大、符合大義名分的、崇高的2. 設(shè)立具體的目標(biāo)所設(shè)的目標(biāo)隨時(shí)與員工共有年度目標(biāo)月度目標(biāo)每日目標(biāo): 每天任務(wù)明確的經(jīng)營計(jì)

6、劃（年度即可），明示員工努力的方向2. 設(shè)立具體的目標(biāo)所設(shè)的目標(biāo)隨時(shí)與員工共有3. 心懷強(qiáng)烈的愿望持續(xù)懷有滲透到潛意識(shí)的強(qiáng)烈愿望境由心造，心中藍(lán)圖能成現(xiàn)實(shí)重復(fù)、重復(fù)，不斷提醒自己和員工不達(dá)目標(biāo)、誓不罷休3. 心懷強(qiáng)烈的愿望持續(xù)懷有滲透到潛意識(shí)的強(qiáng)烈愿望4. 做出不亞于任何人的努力一步一步地、扎扎實(shí)實(shí)地、堅(jiān)持不懈地做好具體樸實(shí)的工作成功無捷徑，努力是正道僅是“盡了自己的努力”，公司不可能發(fā)展，必須是“不亞于任何人的努力”1年365日，不間斷做出“不亞于任何人的努力”4. 做出不亞于任何人的努力一步一步地、扎扎實(shí)實(shí)地、堅(jiān)持不懈5. 銷售最大化，經(jīng)費(fèi)最小化利潤無須強(qiáng)求，量入、制出，利潤將隨之而來建立

7、系統(tǒng)，使每部門、每月經(jīng)費(fèi)一目了然。“變形蟲經(jīng)營” 每小時(shí)核算制度5. 銷售最大化，經(jīng)費(fèi)最小化利潤無須強(qiáng)求，量入、制出，利潤將6. 定價(jià)即經(jīng)營定價(jià)是經(jīng)營者的事、找出使客戶滿意、自己又賺錢的交匯點(diǎn)如何定價(jià)可判斷是否有商業(yè)才干“定價(jià)”，“采購”，“壓縮生成成本”三者必須連動(dòng)。6. 定價(jià)即經(jīng)營定價(jià)是經(jīng)營者的事、找出使客戶滿意、自己又賺錢7. 經(jīng)營由意志決定 經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅(jiān)強(qiáng)意志一遇困難就打退堂鼓，必將完全失去投資者和企業(yè)員工的信賴。既已決定，就必須以堅(jiān)強(qiáng)意志貫徹到底目標(biāo)是經(jīng)營者的意志，但必須獲得員工共鳴經(jīng)營是心理學(xué)！經(jīng)營者想盡各種辦法，借用一切機(jī)會(huì)，直率地將自己的意見傳遞給員工。7. 經(jīng)營由意

8、志決定 經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅(jiān)強(qiáng)意志8. 燃燒的“斗魂”經(jīng)營需要昂揚(yáng)的斗志，其程度不亞于格斗慈不掌兵！經(jīng)營者若缺乏“斗魂”，不能為保護(hù)員工而發(fā)揮昂揚(yáng)的斗志，將必?cái)o疑。8. 燃燒的“斗魂”經(jīng)營需要昂揚(yáng)的斗志，其程度不亞于格斗9. 臨事有勇不能有卑卻的舉止對(duì)事物進(jìn)行判斷需要勇氣依據(jù)原理原則做出正確決斷需要勇氣，缺乏勇氣的人不可能做出正確的決斷知識(shí)見識(shí)膽識(shí)9. 臨事有勇不能有卑卻的舉止10. 不斷創(chuàng)新日復(fù)一日，年復(fù)一年，不斷琢磨，不斷改進(jìn)，精益求精“我們接著要做的事，優(yōu)勢(shì)人們認(rèn)為我們肯定做不成的事”“不可每天以同樣的方法重復(fù)同樣的作業(yè)，要不斷有所創(chuàng)新”不以現(xiàn)有能力決定將來做什么，而應(yīng)該設(shè)定高目標(biāo)，并決定再將來某個(gè)時(shí)點(diǎn)達(dá)成它10. 不斷創(chuàng)新日復(fù)一日，年復(fù)一年，不斷琢磨，不斷改進(jìn)，精益11. 有同情心，誠實(shí)待人買賣各方都得利，皆大歡喜同情心“利他”之心商業(yè)之道在于誠信和利他。“投之于木瓜，報(bào)之于瓊琚。非報(bào)也，永為好也”男子漢不堅(jiān)強(qiáng)便無法生存，男子漢不善良便無生存的資格11. 有同情心，誠實(shí)待人買賣各方都得利，皆大歡喜12. 懷著夢(mèng)想和希望保持開朗的、向前看的態(tài)度，不失純樸之心“必須苦干”的決心，“必將