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女院 (系133班在該學年里,遵守學校紀律秩序,不遲到不早退,思想態(tài)度端正;在學習方面自覺認真,自律性強,學年里各類成績有了很大的提升,在學習生活中,規(guī)律規(guī)范,有良好的作息時間,積極熱心的幫助他人,自理能力強。課外積極參加各種活動,如兼職、實習等,豐富了自己opera系統(tǒng)的reservation模塊,也初步掌握了其他模塊的操作模式,了解了酒店各個部門以及酒店整體的工作流程,對于酒店的銷售營業(yè),各部門需要在各方面工作的有很好合作協(xié)調上,減少不必要的工作流程,提高酒店整體的工作運營效率。在這段時間里,自己真的學習到了很多,更加深入的了解了酒店服務業(yè)的核心、流程,提升了自己在與客人溝通方面的能力,能與團隊很好的進行溝通合作,磨煉了意志力,做什么事情更懂得堅持,工作時間能力得到提高,為自己以后的工作積累了寶貴的經驗和基表課程成績課程成 旅游公關禮旅游商務英現(xiàn)代服務業(yè)管旅游市場營馬克思主義基會展概酒店部門管理旅游美酒店餐飲管旅游企業(yè)品牌建設與毛澤東201 年 月 見201 年 月 見201 年 月
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