高校疫情下心理疏導(dǎo)組工作方案

1、高校疫情心理疏導(dǎo)組工作方案為貫徹落實關(guān)于針對疫情開展心理疏導(dǎo)的決策部署，根據(jù)教育部 關(guān)于針對疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)的通知、本省教 育廳關(guān)于針對疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)的通知，學(xué) 校高度重視，迅速部署，第一時間建立了疫情心理疏導(dǎo)組，并開展相 關(guān)工作，先將疫情心理疏導(dǎo)組工作方案匯報如下：一、組建心理咨詢網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)團隊，開展危機干預(yù)相關(guān)培訓(xùn)1、組建心理咨詢網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)團隊。由本省大學(xué)生心理開展指 導(dǎo)中心副主任、XX大學(xué)學(xué)生工作處副處長、心理健康教育中心主任 XX教授牽頭，在我校專兼職咨詢師的大力配合下，組成了一支由XX 人組成的疫情心理支持服務(wù)團隊。所有咨詢師均有專業(yè)資質(zhì)，長

2、期從 事心理咨詢服務(wù)工作，具有較好的心理咨詢和危機干預(yù)經(jīng)驗，平均咨 詢時數(shù)300小時+,均接受過專業(yè)的培訓(xùn)。2、開展危機干預(yù)相關(guān)培訓(xùn)。由于此次工作的特殊性，在心理咨 詢工作開始前由中國心理學(xué)會臨床心理注冊委員會注冊督導(dǎo)師XX教 授為咨詢師隊伍提供網(wǎng)絡(luò)危機干預(yù)相關(guān)培訓(xùn)和理論說明，咨詢工作 中，由XX教授定期為咨詢師開展團體督導(dǎo)以保證工作的專業(yè)性。這 局部內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán) 境和基礎(chǔ)等進行分析。二、依托微信公眾號發(fā)布心理科普類文章，緩解師生焦慮情緒1、面對疫情，很多人都會出現(xiàn)焦慮、煩躁、憤怒、不安等一系 列“替代性創(chuàng)傷”，我校心理健康教育中心已于1月27日、1

3、月28 日在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布相關(guān)科普類宣傳文章，并由班主任、輔導(dǎo)員、心理 委員轉(zhuǎn)發(fā)至學(xué)生群中，讓每一位師生學(xué)習(xí)如何在疫情中提高心理免疫 力，增加心理韌性，進行自我心理保健。同時我們也計劃在疫情期間 不間斷更新心理保健類文章，指導(dǎo)師生正確看待和接納自己在本次疫 情中的心理狀態(tài)。2、進行心理健康教育人員培訓(xùn)，充分發(fā)揮班主任、輔導(dǎo)員、心 理委員的作用3、我校心理健康教育中心已對校內(nèi)外專兼職咨詢師、班級心理 委員進行相關(guān)知識教育及理論規(guī)范的培訓(xùn)和相關(guān)要求，同時計劃將針 對班主任、輔導(dǎo)員群體進行相關(guān)知識的培訓(xùn)，對專兼職咨詢師展開專 業(yè)督導(dǎo)。三、安排線上心理咨詢，緩解師生在疫情中的心理恐慌我校已于1月27日，

4、1月28日安排線上網(wǎng)絡(luò)咨詢，有心理服務(wù) 需求的學(xué)生可通過心理委員預(yù)約心理咨詢師進行線上心理咨詢服務(wù)。 同時，我校心理健康教育中心于1月29日做了進一步的網(wǎng)絡(luò)心理咨 詢工作安排。具體如下：1、咨詢對象：我校因疫情而產(chǎn)生心理不適的同學(xué)2、咨詢時間：即日起至開學(xué)，每周一至周日，上午8： 3012:30； 下午 14:0018:003、咨詢方式：網(wǎng)絡(luò)咨詢4、預(yù)約方式：有咨詢需求的同學(xué)可提前24小時通過班級心理委 員留下聯(lián)系方式和咨詢時間段，心理咨詢師將通過中心聯(lián)系方式及時 添加來訪者聯(lián)系方式，為其提供心理輔導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為一次性服務(wù)，為遵循保密原那么，在結(jié)束服務(wù)之后，心 理咨詢師會當(dāng)即刪除服務(wù)者聯(lián)系方式。假設(shè)偶遇特殊情況需要屢次服 務(wù)，可