職業(yè)技能推銷(xiāo)策略與藝術(shù)答案

1、資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)一工商管理( 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)) 推銷(xiāo)策略與藝術(shù)練習(xí)題答案同學(xué)們, 如果你直接答題的話(huà), 先看一些試題選項(xiàng)的代號(hào)跟本答案的代號(hào)是否一樣啊, 別那么傻直接抄代號(hào), 它有時(shí)會(huì)把試題選項(xiàng)會(huì)亂序。1 ( )是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。 A以進(jìn)為退 B以退為進(jìn) C讓步 D堅(jiān)持 *答案C 2 在開(kāi)始時(shí)寸步不讓, 態(tài)度十分強(qiáng)硬; 到了最后時(shí)刻, 則一次讓步到位, 促成和局, 這種策略是( )。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略 C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然后又拔高的讓步策略 *答案A 3 會(huì)給

2、對(duì)方既強(qiáng)硬, 又出手大方的強(qiáng)烈印象的策略是( )。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略 C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然后又拔高的讓步策略 *答案A 4 洽談的投資少、 依賴(lài)性差, 因而在洽談中占有優(yōu)勢(shì)時(shí), 應(yīng)采用( )。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略 C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然后又拔高的讓步策略 *答案A 5 具有態(tài)度誠(chéng)懇、 務(wù)實(shí)、 堅(jiān)定、 坦率特點(diǎn)的策略是( )。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略 C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然后又拔高的讓步策略 *答案B 6 洽談?wù)咭婚_(kāi)始

3、就向?qū)Ψ搅脸龅着? 讓出自己的全部可讓利益, 比較容易打動(dòng)對(duì)方采取回報(bào)行為, 以促成和局的是( )。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略 C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然后又拔高的讓步策略 *答案B 7 率先做出讓步榜樣, 給對(duì)方以合作感、 信任感的是( )。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略 C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然后又拔高的讓步策略 *答案B 8 由于一次性的大步讓利, 可能失掉原來(lái)能夠力爭(zhēng)到的利益的是( )。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略 C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然

4、后又拔高的讓步策略 *答案B 9 具有態(tài)度謹(jǐn)慎、 步子穩(wěn)健、 極富有商人的氣息特點(diǎn)的是( )。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略 C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然后又拔高的讓步策略 *答案C 10 具有讓步平穩(wěn)、 持久特點(diǎn), 本著步步為營(yíng)原則的是( )。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略 C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然后又拔高的讓步策略 *答案C 11 每次讓利的數(shù)量相等、 速度平穩(wěn), 類(lèi)似馬拉松式的洽談, 給人的感覺(jué)平淡無(wú)奇! 容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感的是( )。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略

5、C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然后又拔高的讓步策略 *答案C 12 具有比較機(jī)智、 靈活、 富有變化等特點(diǎn)的策略是( )。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略 C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然后又拔高的讓步策略 *答案D 13 由于在二期讓步中減緩一步, 能夠給對(duì)方造成一種接近尾聲的感覺(jué), 容易促使對(duì)方盡快拍板, 最終能夠保住己方的較大利益, 這是( )的優(yōu)點(diǎn)。 A堅(jiān)定的讓步策略 B 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略 C等額地讓出可讓利益的讓步策略 D先高后低、 然后又拔高的讓步策略 *答案D 14 ( )一般適用于以合作為主的洽談。 A從高到低

6、的、 然后又微高的讓步策略 B由大到小、 漸次下降的讓步策略 C開(kāi)始時(shí)大幅度遞減, 但又出現(xiàn)反彈的讓步策略 D起始兩步全部讓完可讓利益, 三期賠利相讓, 到四期再討回賠利相讓部分洽談策略 *答案A 15 ( )往往給人以和諧、 均勻、 順理成章的感覺(jué), 是洽談中最為普遍采用的一種讓步策略。 A從高到低的、 然后又微高的讓步策略 B由大到小、 漸次下降的讓步策略 C開(kāi)始時(shí)大幅度遞減, 但又出現(xiàn)反彈的讓步策略 D起始兩步全部讓完可讓利益, 三期賠利相讓, 到四期再討回賠利相讓部分洽談策略 *答案B 16 ( )一般適應(yīng)于商務(wù)洽談的提議方。 A從高到低的、 然后又微高的讓步策略 B由大到小、 漸次下

7、降的讓步策略 C開(kāi)始時(shí)大幅度遞減, 但又出現(xiàn)反彈的讓步策略 D起始兩步全部讓完可讓利益, 三期賠利相讓, 到四期再討回賠利相讓部分洽談策略 *答案B17 。( )在讓步初期即讓出了絕大部分利益, 二期讓步到己方可讓利益的邊際, 到三期則原地不動(dòng), 這就向?qū)Ψ絺鬟f了能讓的利已基本讓完了的信息。 A從高到低的、 然后又微高的讓步策略 B由大到小、 漸次下降的讓步策略 C開(kāi)始時(shí)大幅度遞減, 但又出現(xiàn)反彈的讓步策略 D起始兩步全部讓完可讓利益, 三期賠利相讓, 到四期再討回賠利相讓部分洽談策略 *答案C 18 ( )一般運(yùn)用于在洽談競(jìng)爭(zhēng)中處于不利境地, 但又急于獲得成功的洽談。 A從高到低的、 然后又

8、微高的讓步策略 B由大到小、 漸次下降的讓步策略 C開(kāi)始時(shí)大幅度遞減, 但又出現(xiàn)反彈的讓步策略 D起始兩步全部讓完可讓利益, 三期賠利相讓, 到四期再討回賠利相讓部分洽談策略 *答案C 19 ( )首先果斷地讓出絕大部分可讓利益, 二期讓步時(shí)再讓出一小部分利, 使己方可讓的利益全部讓完。 A從高到低的、 然后又微高的讓步策略 B由大到小、 漸次下降的讓步策略 C開(kāi)始時(shí)大幅度遞減, 但又出現(xiàn)反彈的讓步策略 D起始兩步全部讓完可讓利益, 三期賠利相讓, 到四期再討回賠利相讓部分洽談策略 *答案D 20 ( )一般適用于陷于僵局或危難性的洽談。 A從高到低的、 然后又微高的讓步策略 B由大到小、 漸

9、次下降的讓步策略 C開(kāi)始時(shí)大幅度遞減, 但又出現(xiàn)反彈的讓步策略 D起始兩步全部讓完可讓利益, 三期賠利相讓, 到四期再討回賠利相讓部分洽談策略 *答案D 21 區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)屬于( )。 A談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn) B談判中的非風(fēng)險(xiǎn) C無(wú)法確定 D談判中的人員風(fēng)險(xiǎn) *答案A 22 貿(mào)易磨擦屬于( )。 A談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn) B談判中的非風(fēng)險(xiǎn) C無(wú)法確定 D談判中的人員風(fēng)險(xiǎn) *答案A 23 不可抗力屬于( )。 A談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn) B談判中的非風(fēng)險(xiǎn) C無(wú)法確定 D談判中的人員風(fēng)險(xiǎn) *答案A 24 ( )就是指在挑選交往對(duì)手不慎、 對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的無(wú)知、 不合理的合作條件等等問(wèn)題上, 往往能夠由談判人員預(yù)先了解

10、并予以控制, 因此, 完全能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。 A談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn) B談判中的非風(fēng)險(xiǎn) C貨物風(fēng)險(xiǎn) D談判中的人員風(fēng)險(xiǎn) *答案D 25 談判人員所無(wú)法控制的風(fēng)險(xiǎn)因素, 它們既難以預(yù)測(cè), 也難以對(duì)付, 使談判人員只能做出被動(dòng)的滯后反應(yīng), 這種情況人們稱(chēng)之為( )。 A談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn) B談判中的非風(fēng)險(xiǎn) C貨物風(fēng)險(xiǎn) D談判中的人員風(fēng)險(xiǎn) *答案A 26 政治風(fēng)險(xiǎn)屬于( )。 A談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn) B談判中的非風(fēng)險(xiǎn) C無(wú)法確定 D談判中的人員風(fēng)險(xiǎn) *答案A 27 市場(chǎng)性風(fēng)險(xiǎn)屬于( )。 A談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn) B談判中的非風(fēng)險(xiǎn) C無(wú)法確定 D談判中的人員風(fēng)險(xiǎn) *答案A 28 ( )是指在較長(zhǎng)的付

11、款期限內(nèi), 由于匯率變動(dòng)而造成結(jié)匯損失的風(fēng)險(xiǎn)。 A人員風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C匯率風(fēng)險(xiǎn) D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) *答案C 29 ( )是指國(guó)際金融市場(chǎng)上, 由于各種商業(yè)貸款利率的變動(dòng)而可能給當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p益的風(fēng)險(xiǎn)。 A人員風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C匯率風(fēng)險(xiǎn) D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) *答案B 30 在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中, 參與人員的素質(zhì)欠佳往往會(huì)給談判造成不必要的損失。人們把造成這種損失的可能稱(chēng)作( )。 A技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn) D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) *答案C 31 ( )主要就是技術(shù)項(xiàng)目本身和談判中技術(shù)操作不當(dāng)而可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。 A技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn) D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) *答案A 32 ( )是指純粹造成損失卻沒(méi)有任

12、何受益機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。 A投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C純風(fēng)險(xiǎn) D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) *答案C33 貨物運(yùn)輸途中, 貨主即將面臨船沉貨毀的風(fēng)險(xiǎn)屬于( )。 A投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C純風(fēng)險(xiǎn) D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) *答案C 34 ( )是指會(huì)帶來(lái)受益機(jī)會(huì)又存在損失可能的風(fēng)險(xiǎn)。 A投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C純風(fēng)險(xiǎn) D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) *答案A 35 舉辦合資企業(yè)在國(guó)外, 這既為我們開(kāi)拓海外提供機(jī)會(huì), 也有產(chǎn)品可能不夠暢銷(xiāo)的可能, 這屬于( )。 A投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C純風(fēng)險(xiǎn) D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) *答案A 36 經(jīng)過(guò)放棄或拒絕合作, 停止業(yè)務(wù)活動(dòng)來(lái)回避風(fēng)險(xiǎn)的做法叫作( )。 A完全回避風(fēng)險(xiǎn) B轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) C風(fēng)險(xiǎn)損失的控制 D風(fēng)險(xiǎn)自留 *答案A

13、37 經(jīng)過(guò)減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)損失稱(chēng)為( )。 A完全回避風(fēng)險(xiǎn) B轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) C風(fēng)險(xiǎn)損失的控制 D風(fēng)險(xiǎn)自留 *答案C 38 將自身可能要承受的潛在損失以一定的方式轉(zhuǎn)移給第三者稱(chēng)為( )。 A完全回避風(fēng)險(xiǎn) B轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) C風(fēng)險(xiǎn)損失的控制 D風(fēng)險(xiǎn)自留 *答案B 39 ( )就是指經(jīng)過(guò)將風(fēng)險(xiǎn)留給自己的方式來(lái)回避, 風(fēng)險(xiǎn)自留能夠是被動(dòng)的, 也能夠是主動(dòng)的; 能夠是無(wú)意識(shí)的, 也能夠是有意識(shí)的。 A完全回避風(fēng)險(xiǎn) B轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) C風(fēng)險(xiǎn)損失的控制 D風(fēng)險(xiǎn)自留 *答案D 40 讓合作方的擔(dān)保人來(lái)承擔(dān)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是一種( )的方式。 A保險(xiǎn) B非保險(xiǎn) C控制 D非控制 *答案B 41 某些商務(wù)談判往往要經(jīng)過(guò)幾

14、個(gè)回合的談判, 每一回合的開(kāi)始階段都被稱(chēng)為( )。 A開(kāi)場(chǎng) B開(kāi)幕 C開(kāi)會(huì) D開(kāi)始 *答案A 42 ( )是成功地展開(kāi)洽談工作的基本要求。 A善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn) B對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析 C對(duì)于有關(guān)的問(wèn)題, 要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn) D提出應(yīng)該討論的新問(wèn)題 *答案A 43 在談判的初期, 在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)( )字。 A慢 B快 C穩(wěn) D實(shí) *答案B 44 在談判的中期, 在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)( )字。 A慢 B快 C穩(wěn) D實(shí) *答案C 45 在談判的后期, 在掌握節(jié)奏方面要( )。 A慢 B快 C穩(wěn) D快慢結(jié)合 *答案D 46 ( )是在經(jīng)濟(jì)合同發(fā)生糾紛時(shí), 由雙方當(dāng)事人

15、在自愿、 互諒的基礎(chǔ)上, 按照合同法以及合同條款的有關(guān)規(guī)定, 直接進(jìn)行磋商, 經(jīng)過(guò)擺事實(shí)、 講道理, 取得一致意見(jiàn), 自行解決合同糾紛。 A經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商 B經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁 C經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解 D經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理 *答案A 47 ( )是指發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí), 當(dāng)事人雙方協(xié)商不成, 根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng), 在國(guó)家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)的主持下, 經(jīng)過(guò)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育, 促使當(dāng)事人雙方相互讓步, 并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議為先決條件, 達(dá)到平息爭(zhēng)端的目的。 A經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商 B經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁 C經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解 D經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理 *答案A48 經(jīng)過(guò)( )方法使問(wèn)題得到恰

16、當(dāng)?shù)亟鉀Q, 是合同管理機(jī)關(guān)解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的基本方法。 A協(xié)商 B仲裁 C審理 D調(diào)解 *答案D 49 ( )主要用于工商合同。 A當(dāng)面調(diào)解 B現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解 C異地合同, 共同調(diào)解 D經(jīng)過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解 *答案A 50 ( )就是請(qǐng)雙方當(dāng)事人開(kāi)調(diào)解會(huì), 當(dāng)面協(xié)商, 兼聽(tīng)雙方意見(jiàn), 鑒別有關(guān)依據(jù), 經(jīng)過(guò)重復(fù)多次的協(xié)商調(diào)解后, 在事實(shí)清楚、 責(zé)任明確的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議。 A當(dāng)面調(diào)解 B現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解 C異地合同, 共同調(diào)解 D經(jīng)過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解 *答案A 51 對(duì)于矛盾比較單純, 是非責(zé)任比較明確, 金額不大, 申訴方遠(yuǎn)在省外的, 就能夠經(jīng)過(guò)( )進(jìn)行調(diào)解。 A當(dāng)面調(diào)解 B現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解 C異地合同, 共同調(diào)解 D經(jīng)過(guò)

17、信函進(jìn)行調(diào)解 *答案D 52 有的經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件, 事實(shí)清楚、 責(zé)任分明, 但申訴一方調(diào)子很高, 被訴一方則推卸責(zé)任, 消極應(yīng)訴, 對(duì)于這種情況, 一般可采取( )。 A當(dāng)面調(diào)解 B經(jīng)過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解 C分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行 D根據(jù)需要分別采用開(kāi)會(huì)調(diào)解和開(kāi)庭調(diào)解 *答案C 53 遇案情復(fù)雜, 而且糾纏不休的經(jīng)濟(jì)糾紛案件, 可采用( )。 A當(dāng)面調(diào)解 B經(jīng)過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解 C分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行 D根據(jù)需要分別采用開(kāi)會(huì)調(diào)解和開(kāi)庭調(diào)解 *答案D 54 ( )亦稱(chēng)”公斷”, 是指當(dāng)事人雙方對(duì)某一問(wèn)題或事件, 爭(zhēng)執(zhí)不決時(shí), 由無(wú)直接利害關(guān)系的第三者, 作出具有約束力的裁決。 A協(xié)商 B仲裁

18、C審理 D調(diào)解 *答案B66 在和對(duì)方吃飯的時(shí)候趁機(jī)說(shuō)出己方的一些要求, 這是運(yùn)用( )。 A紅臉白臉策略 B欲擒故縱策略 C拋放低球策略 D旁敲側(cè)擊策略 *答案D 67 ( )是指在談判中, 故意攪亂正常的談判秩序, 將許多問(wèn)題一股腦兒地?cái)偟阶烂嫔? 使人難以應(yīng)付, 以達(dá)到使對(duì)方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。 A渾水摸魚(yú)策略 B疲勞轟炸策略 C化整為零策略 D大智若愚策略 *答案A 68 ( )是指談判者為了達(dá)到一定的談判效果, 利用消耗對(duì)方精力、 麻木對(duì)方神經(jīng)的辦法, 使之在談判中失利。 A渾水摸魚(yú)策略 B疲勞轟炸策略 C化整為零策略 D大智若愚策略 *答案B 69

19、 ( )是指談判的一方, 在整體項(xiàng)目不好談的情況下, 將其項(xiàng)目分成若干塊, 分塊議價(jià), 最終達(dá)成交易。 A渾水摸魚(yú)策略 B疲勞轟炸策略 C化整為零策略 D大智若愚策略 *答案C 70 ( )是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、 驚慌失措、 猶豫不決、 反映遲鈍, 以此來(lái)松懈對(duì)方的意志, 達(dá)到后發(fā)制人的目的。 A渾水摸魚(yú)策略 B疲勞轟炸策略 C化整為零策略 D大智若愚策略 *答案D 71 ( )是指談判一方利用向?qū)Ψ叫孤都悍教摷傩畔⒌氖侄? 誘人步入迷陣, 從而從中謀利的一種方法。 A故布疑陣策略 B聲東擊西策略 C尋找臨界價(jià)格 D把利益擺在明處, 把壓力塞給對(duì)方 *答案A 72 故意在談判室或走廊

20、上遺失你的備忘錄、 便條或文件夾, 或者把它們放到對(duì)方容易找到的紙簍里等做法屬于( )。 A故布疑陣策略 B聲東擊西策略 C尋找臨界價(jià)格 D把利益擺在明處, 把壓力塞給對(duì)方 *答案A 73 作為使用者, 不到萬(wàn)不得已的情況下一般不宜采用( )。 A故布疑陣策略 B聲東擊西策略 C尋找臨界價(jià)格 D把利益擺在明處, 把壓力塞給對(duì)方 *答案A 74 ( )是指談判過(guò)程中, 當(dāng)某個(gè)問(wèn)題談不下去了時(shí), 巧妙地變換談判議題, 轉(zhuǎn)移對(duì)方視線(xiàn), 從而實(shí)現(xiàn)自己談判目標(biāo)。 A故布疑陣策略 B聲東擊西策略 C尋找臨界價(jià)格 D把利益擺在明處, 把壓力塞給對(duì)方 *答案B 75 多項(xiàng)選擇題 76 商務(wù)談判中, 一開(kāi)始就拿

21、出全部可讓利益的策略的優(yōu)點(diǎn)是( )。 A比較容易打動(dòng)對(duì)方采取回報(bào)行為 B給對(duì)方以合作感、 信任感 C有利于獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 D有益于速戰(zhàn)速?zèng)Q, 馬到成功, 降低洽談成本 *答案ABCD 77 商務(wù)談判中, 一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略的缺點(diǎn)是( )。 A讓步操之過(guò)急 B 一次性的大步讓利, 可能失掉原來(lái)能夠力爭(zhēng)到的利益 C遇到強(qiáng)硬而又貪婪的買(mǎi)主, 會(huì)導(dǎo)致其追求更大的利益 D讓對(duì)方無(wú)動(dòng)于衷 *答案ABC 78 商務(wù)談判中, 等額地讓出可讓利益的讓步策略的特點(diǎn)是( )。 A態(tài)度謹(jǐn)慎 B步子穩(wěn)健 C依賴(lài)性強(qiáng) D極富有商人的氣息 *答案ABD 79 商務(wù)談判中, 等額地讓出可讓利益的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是(

22、)。 A不易讓買(mǎi)主輕易占了便宜 B遇到性情急躁買(mǎi)主時(shí), 削弱買(mǎi)方的議價(jià)能力 C容易占買(mǎi)主的便宜 D容易在利益均沾的情況下達(dá)成協(xié)議 *答案ABD 80 商務(wù)談判中, 等額地讓出可讓利益的讓步策略的缺點(diǎn)是( )。 A容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感 B洽談成本較高 C必須要耐心等待才能獲得更多利益 D容易使自己處于劣勢(shì)地位 *答案ABC 81 商務(wù)談判中, 先高后低、 然后又拔高的讓步策略的特點(diǎn)是( )。 A讓步操之過(guò)急 B富有變化 C靈活 D比較機(jī)智 *答案BCD 82 商務(wù)談判中, 先高后低、 然后又拔高的讓步策略的缺點(diǎn)是( )。 A讓步操之過(guò)急 B給對(duì)方的感覺(jué)是我們不夠誠(chéng)實(shí) C不穩(wěn)定 D影響了初期留

23、下的美好印象 *答案BCD 83 商務(wù)談判中, 先高后低、 然后又拔高的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是( )。 A讓步的起點(diǎn)比較恰當(dāng)、 適中 B不易讓買(mǎi)主輕易占了便宜 C洽談中富有活力 D能夠保住己方的較大利益 *答案ACD 93 商務(wù)洽談人員擁有的權(quán)利大小主要取決于( )。 A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 B上司的授權(quán) C國(guó)家的法律和公司的政策 D -些貿(mào)易慣例 *答案BCD 94 下列選項(xiàng)中屬于談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)的是( )。 A區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng) B貨物質(zhì)量不及格 C貿(mào)易磨擦 D不可抗力 *答案ACD 95 下列選項(xiàng)屬于市場(chǎng)性風(fēng)險(xiǎn)的是( )。 A匯率風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C貿(mào)易磨擦 D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) *答案ABD 96 影響工程設(shè)備遠(yuǎn)期價(jià)格的

24、因素主要有( )。 A原材料價(jià)格 B匯率和利率風(fēng)險(xiǎn) C工資 D國(guó)內(nèi)外其它政治經(jīng)濟(jì)情況的變動(dòng) *答案ABCD 97 人員風(fēng)險(xiǎn)主要有( )。 A技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn) D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) *答案AC 98 人員素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為( )。 A缺乏必須的知識(shí) B利率風(fēng)險(xiǎn) C剛愎自用, 自我表現(xiàn)欲望過(guò)強(qiáng) D不敢擔(dān)負(fù)責(zé)任 *答案 99 下列選項(xiàng)中屬于商務(wù)談判中技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)的是( )。 A技術(shù)項(xiàng)目本身的風(fēng)險(xiǎn) B強(qiáng)迫性要求造成的風(fēng)險(xiǎn) C技術(shù)上過(guò)分奢求引起的風(fēng)險(xiǎn) D由于合作伙伴選擇不當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn) *答案ABCD 100 降低由于風(fēng)險(xiǎn)造成損失發(fā)生的機(jī)率的內(nèi)容包括( )。 A預(yù)先控制 B事后補(bǔ)救 C不作任何行

25、動(dòng) D事后掩蓋 *答案AB 101 商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)從微觀上具體地分為( )。 A投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C純風(fēng)險(xiǎn) D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) *答案AC 102 對(duì)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)主要應(yīng)集中在( )。 A對(duì)事件性質(zhì)進(jìn)行判斷 B對(duì)損失程度的估計(jì) C對(duì)事件發(fā)生幾率大小的估計(jì) D對(duì)實(shí)際損失的計(jì)算 *答案BC 103 要想有效地回避商務(wù)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn), 一般可采取的措施有( )。 A完全回避風(fēng)險(xiǎn) B轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) C風(fēng)險(xiǎn)損失的控制 D風(fēng)險(xiǎn)自留 *答案ABCD 104 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)有( )的方式。 A保險(xiǎn) B非保險(xiǎn) C控制 D非控制 *答案AB105 風(fēng)險(xiǎn)自留能夠是( )。 A被動(dòng)的 B主動(dòng)的 C無(wú)意識(shí)的 D有意識(shí)的 *答案ABCD

26、 106 雙方緊張情況下的續(xù)場(chǎng)、 緩和氣氛這一話(huà)題, 大致有( )的方式。 A設(shè)問(wèn)式 B反問(wèn)式 C陳述式 D列賬單式 *答案AD 107 作為主談, 要想成功地展開(kāi)洽談工作, 需要掌握的策略與技巧包括( )。 A明確達(dá)到目標(biāo)需要解決多少問(wèn)題 B抓住分歧的實(shí)質(zhì)是關(guān)鍵 C不斷小結(jié)談判成果, 并能夠提出任務(wù) D掌握談判的節(jié)奏 *答案ABCD 108 成功地展開(kāi)洽談工作、 抓住分歧的實(shí)質(zhì)的主要措施有( )。 A善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn) B對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析 C對(duì)于有關(guān)的問(wèn)題, 要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn) D提出應(yīng)該討論的新問(wèn)題 *答案ABCD 109 談判的節(jié)奏主要反映在( )等方面。 A需要解

27、決問(wèn)題的多少 B時(shí)間的長(zhǎng)短 C問(wèn)題安排的松緊程度 D地點(diǎn)的選擇 *答案BC 110 每場(chǎng)談判的結(jié)束方式可據(jù)( )來(lái)確定。 A時(shí)間 B氣氛 C地點(diǎn) D內(nèi)容 *答案ABD 111 中國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有( )。 A企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、 停產(chǎn), 以至撤銷(xiāo)、 合并或分立 B缺乏調(diào)查了解, 盲目簽訂 C當(dāng)事人法制觀念淡薄, 隨意變更、 撕毀合同 D因標(biāo)的數(shù)量短缺, 質(zhì)量、 包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛 *答案ABCD 112 中國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有( )。 A企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、 停產(chǎn), 以至撤銷(xiāo)、 合并或分立 B拒付、 少付貨款或勞務(wù)酬金、 逾期付款、 產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等 C當(dāng)事人法制觀念淡薄, 隨意變更、

28、撕毀合同 D因標(biāo)的數(shù)量短缺, 質(zhì)量、 包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛 *答案ABCD 113 中國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有( )。 A企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、 停產(chǎn), 以至撤銷(xiāo)、 合并或分立 B拒付、 少付貨款或勞務(wù)酬金、 逾期付款、 產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等 C企業(yè)下屬職能部門(mén)負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ殬I(yè)務(wù)人員, 帶著企業(yè)的空白合同簽訂而無(wú)法履行 D因標(biāo)的數(shù)量短缺, 質(zhì)量、 包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛 *答案ABCD 114 中國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有( )。 A企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、 停產(chǎn), 以至撤銷(xiāo)、 合并或分立 B拒付、 少付貨款或勞務(wù)酬金、 逾期付款、 產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等 C企業(yè)下屬職能部門(mén)負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ殬I(yè)務(wù)人員, 帶著企業(yè)的空白合同簽

29、訂而無(wú)法履行 D企業(yè)超出自己的設(shè)備能力和資金能力簽訂合同 *答案ABCD115 中國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有( )。 A企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、 停產(chǎn), 以至撤銷(xiāo)、 合并或分立 B拒付、 少付貨款或勞務(wù)酬金、 逾期付款、 產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等 C用上壓下、 大欺小的手段強(qiáng)迫對(duì)方簽訂”霸王合同”、 ”老子合同” D企業(yè)超出自己的設(shè)備能力和資金能力簽訂合同 *答案ABCD 116 中國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有( )。 A當(dāng)事人法制觀念淡薄, 隨意變更、 撕毀合同 B拒付、 少付貨款或勞務(wù)酬金、 逾期付款、 產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等 C用上壓下、 大欺小的手段強(qiáng)迫對(duì)方簽訂”霸王合同”、 ”老子合同” D企業(yè)超出自己的設(shè)備

30、能力和資金能力簽訂合同 *答案ABCD 117 對(duì)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理, 能夠采取( )的方式。 A協(xié)商 B仲裁 C審理 D調(diào)解 *答案ABCD 118 雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過(guò)程中應(yīng)注意的是( )。 A雙方的態(tài)度要端正、 誠(chéng)懇 B經(jīng)過(guò)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議, 一定要符合國(guó)家的法律、 政策 C協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則, 決不允許損害國(guó)家和集體的利益 D協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行 *答案ABCD 119 雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過(guò)程中應(yīng)注意的是( )。 A雙方的態(tài)度要端正、 誠(chéng)懇 B經(jīng)過(guò)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議, 一定要符合國(guó)家的法律、 政策 C協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則, 決不允許損害國(guó)

31、家和集體的利益 D在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中, 還要防止拉關(guān)系、 搞私利等不正之風(fēng) *答案ABCD 120 雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過(guò)程中應(yīng)注意的是( )。 A雙方的態(tài)度要端正、 誠(chéng)懇 B經(jīng)過(guò)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議, 一定要符合國(guó)家的法律、 政策 C協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行 D在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中, 還要防止拉關(guān)系、 搞私利等不正之風(fēng) *答案ABCD 121 經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有( )。 A當(dāng)面調(diào)解 B現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解 C異地合同, 共同調(diào)解 D經(jīng)過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解 *答案ABCD 122 經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有( )。 A當(dāng)面調(diào)解 B現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解 C分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行 D根據(jù)需要分別采用開(kāi)會(huì)調(diào)解和開(kāi)庭調(diào)解 *答案ABCD 123 經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有( )。 A當(dāng)面調(diào)解 B經(jīng)過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解 C分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行 D根據(jù)需要分別采用開(kāi)會(huì)調(diào)解和開(kāi)庭調(diào)解 *答案ABCD 124 常見(jiàn)的談判策略與技巧有( )等。 A紅臉白臉策略 B欲擒故縱策略 C拋放低球策略 D旁敲側(cè)擊策略 *答案ABCD 125 商務(wù)談判中, 運(yùn)用欲擒故縱策略應(yīng)當(dāng)注意的是( )。 A要給對(duì)方以希望 B要給對(duì)方以利益 C要給對(duì)方以禮節(jié) D要給對(duì)方以誘餌 *答案ACD 126 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上可分為( )。 A買(mǎi)方之間的競(jìng)爭(zhēng) B買(mǎi)方與賣(mài)方之間的競(jìng)爭(zhēng) C賣(mài)方之間