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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.一箭射穿執(zhí)行力:企業(yè)變革管理最近很多企業(yè)家朋友總會(huì)問(wèn)我相同的問(wèn)題“為什么中國(guó)企業(yè)會(huì)缺乏執(zhí)行力?”,我的答案也總是相同的“因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)不懂得變革管理”。的確,由于任何方案都意味著對(duì)現(xiàn)狀的一種改變(只有改變程度大小的差別,無(wú)論使用“創(chuàng)新”、“提升”諸如此類(lèi)的字眼其本質(zhì)都毫無(wú)例外的只是“變化”),所以無(wú)論多么天花亂墜和眼花瞭亂,方案的付諸實(shí)施其實(shí)質(zhì)就是推動(dòng)變革,而方案的執(zhí)行效果將取決于變革管理的能力高低。所以我們現(xiàn)在可以從各種五花八門(mén)的“執(zhí)行力理論”的頭昏目眩中清
2、醒過(guò)來(lái),直面變革管理,因?yàn)檫@將一箭射穿執(zhí)行力。一、什么是變革?這個(gè)世界唯一不變的就是變化,變革對(duì)企業(yè)而言是一種常態(tài),在商業(yè)史上有無(wú)數(shù)鮮血淋漓的慘劇日復(fù)一日證實(shí)這個(gè)冷酷的真理。不知道有多少自鳴得意和貌似強(qiáng)大的“恐龍”企業(yè)都在變革的“侏羅紀(jì)”消逝得無(wú)影無(wú)蹤,任何頭腦還算清醒的企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己并不比“恐龍”強(qiáng)大,不變革就是死!1、什么是管理變革?對(duì)于企業(yè)而言,變革(change)指的就是管理變革,是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化,及時(shí)地改變自己的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和管理體系,以適應(yīng)挑戰(zhàn)性的需要。如同下雨會(huì)先變天一樣,管理變革也是一系列選擇過(guò)程最后的結(jié)果。 或或許有些些復(fù)雜,管管理變革革的全過(guò)過(guò)程可以
3、以用SOOR模式式看得更更為直觀觀: 22、為什什么進(jìn)行行管理變變革? 無(wú)疑變變革是存存在風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的,變變革越大大風(fēng)險(xiǎn)越越高,然然而最大大的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)就是不不變革,在在亞馬遜遜叢林別別人都往往前走,你你單獨(dú)留留下的結(jié)結(jié)果必然然是被猛猛獸吞噬噬。 22.1管管理變革革的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力 內(nèi)內(nèi)外部?jī)蓛煞N力量量綜合推推動(dòng)企業(yè)業(yè)邁上變變革之旅旅,外部部驅(qū)力指指來(lái)自環(huán)環(huán)境因素素的改變變所形成成的管理理變革的的驅(qū)動(dòng)力力量,內(nèi)內(nèi)部驅(qū)力力指因?yàn)闉楸旧硪蛞蛩厮a(chǎn)產(chǎn)生的變變化而形形成變革革的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力量。 22.2管管理變革革的發(fā)動(dòng)動(dòng)者 盡盡管有驅(qū)驅(qū)動(dòng)力的的存在,管管理變革革仍需要要人來(lái)發(fā)發(fā)動(dòng)(盡盡管這些些“先進(jìn)進(jìn)”可能能變成“
4、先先烈”),這這些具有有前瞻洞洞察力的的變革發(fā)發(fā)動(dòng)者(chaangee aggentt)的在在企業(yè)中中的身份份可能是是: 33、管理理變革變變革什么么?(77項(xiàng)內(nèi)容容) 管管理變革革從定義義上是很很好理解解的,然然而要具具體回答答要變革革什么卻卻不那么么容易,因因?yàn)楣芾砝韺?shí)在是是太復(fù)雜雜了(猶猶如迷宮宮很難知知道自己己身處何何方將去去何處),一一下子很很難搞清清楚變革革的對(duì)象象,7SS模型能能夠方便便直觀地地幫助我我們明確確我們?cè)倦y以以明確的的一切: 這這樣的話話,管理理變革實(shí)實(shí)質(zhì)上就就是變革革以下77種管理理要素以以及其下下更為細(xì)細(xì)化的內(nèi)內(nèi)容: 值值得注意意的是,77S模式式可能對(duì)對(duì)很多
5、中中小企業(yè)業(yè)或者中中小規(guī)模模變革來(lái)來(lái)說(shuō)是太太復(fù)雜了了,相對(duì)對(duì)簡(jiǎn)化的的處理就就會(huì)用到到“四變變量模型型”: “四四變量模模式”指指明的變變革內(nèi)容容將是: 為為了方便便理解,以以下是某某公司確確認(rèn)的年年度管理理變革的的主要內(nèi)內(nèi)容: 44、管理理變革有有哪些類(lèi)類(lèi)型? 并非所所有的變變革總是是表現(xiàn)為為大規(guī)模模的疾風(fēng)風(fēng)驟雨,在在很多情情況下“潤(rùn)潤(rùn)物細(xì)無(wú)無(wú)聲”式式的持續(xù)續(xù)改進(jìn)更更為普遍遍。 當(dāng)當(dāng)然,也也可以做做進(jìn)一步步的類(lèi)型型劃分: 55、何時(shí)時(shí)進(jìn)行管管理變革革?(11個(gè)公式式與6項(xiàng)項(xiàng)檢核) 我們已經(jīng)目睹了太多的變革遭遇失敗,太多的變革流血不止。究其原因,很重要的一點(diǎn)就是變革的時(shí)機(jī)選擇不當(dāng),要么太早,要么
6、太遲。 有一個(gè)公式可以幫助我們把握變革的時(shí)機(jī): 變革=(變革成員對(duì)現(xiàn)狀不滿意的程度x變革把握的大小x變革起步的措施)為變革所付的代價(jià) 這個(gè)公司告訴我們:只有當(dāng)員工對(duì)現(xiàn)狀不滿程度高,變革的把握性大,起步的措施得力,所付出的代價(jià)較小,這時(shí)變革才容易成功。 盡管在現(xiàn)實(shí)世界中,大部分管理變革動(dòng)因于外部驅(qū)動(dòng)力量,但從韋爾奇在通用電器的變革歷程表明,最偉大最徹底的變革常常是基于內(nèi)部驅(qū)動(dòng)。以下的六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)可以檢驗(yàn)企業(yè)的內(nèi)部變革驅(qū)動(dòng)是否業(yè)已發(fā)展成熟: 66、組織織生命周周期與管管理變革革 每片片樹(shù)葉都都不相同同,每個(gè)個(gè)企業(yè)在在不同形形勢(shì)下其其管理變變革常常常是“一一花一世世界,一一葉一如如來(lái)”。從從一般的的觀點(diǎn)看看,組織織從創(chuàng)業(yè)業(yè)到衰亡亡會(huì)經(jīng)過(guò)過(guò)一系列列的生命命周期過(guò)過(guò)程,每每個(gè)階段段有不同同的特點(diǎn)點(diǎn),需要要進(jìn)行不不同的管管理變革革。 66.1組組織生命命周期階階段及特特點(diǎn) 有有點(diǎn)象產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期(PPLC),典典型的組組織常常常會(huì)經(jīng)歷歷四個(gè)發(fā)發(fā)展階段段:創(chuàng)業(yè)業(yè)階段、集集體化階階段、規(guī)規(guī)范化階階段和精精細(xì)化階階段。這這四個(gè)階階段在結(jié)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)產(chǎn)品或服
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