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1、【W(wǎng)ord版本下載可任意編輯】 醫(yī)院管理:員工是不是“有用” 關(guān)鍵在“培養(yǎng)” 近段時(shí)間,關(guān)于醫(yī)院管理醫(yī)師和護(hù)士要參加“規(guī)培”的消息傳得到處都是,許多人對于這件事表示出許多看法,但是大部分人都表示:本來學(xué)醫(yī)已經(jīng)夠久了,現(xiàn)在還要“規(guī)培”,這學(xué)海還真是“無涯”啊! 但是殊不知,醫(yī)院提升員工素質(zhì),是醫(yī)院管理的重要部分,然而,正確的培訓(xùn)方法,能夠讓其事半功倍,讓員工愿意參加培訓(xùn),是實(shí)現(xiàn)效果的前提,那么,在制定培訓(xùn)計(jì)劃的過程中,應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)呢?你可以參考以下經(jīng)驗(yàn): 首先,讓新員工積累歸屬感 醫(yī)院新員工在剛開始的時(shí)候是覺得為艱難的,是因?yàn)樗麄冇X得自己無法融入團(tuán)隊(duì),歸屬感對新員工的重要性,切忌采用放牛吃草
2、的管理方法,應(yīng)當(dāng)多關(guān)注新員工。 對他們的醫(yī)院培訓(xùn)可以從熟悉環(huán)境開始,不要打發(fā)他們?nèi)プ鰺o營養(yǎng)的雜事,而是幫助他們樹立責(zé)任感,從一開始就將他們放在團(tuán)隊(duì)中,同時(shí)訓(xùn)練他們的執(zhí)行力。 其次,循序漸進(jìn)地提高員工能力 首先你應(yīng)該明白一個(gè)道理:培訓(xùn)不是一種形式化的東西,而要幫助員工切切實(shí)實(shí)提升能力。 曾有經(jīng)銷商說:“我花重金請來講師,就是要在短時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)?!边@種觀念是錯(cuò)誤的,一口氣沒方法吃成胖子,培訓(xùn)要循序漸進(jìn),不斷關(guān)注員工是否能承受。 醫(yī)院的發(fā)展是永無止盡的,醫(yī)院的成長與員工的成長相輔相成,員工的進(jìn)步是推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)步的原始力量。 所謂循序漸進(jìn),要求培訓(xùn)工作要做到腳踏實(shí)地,一段時(shí)間后,要對下屬的培訓(xùn)成果開展
3、檢驗(yàn),并觀察他們在日常工作中的表現(xiàn),能否將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用地得心應(yīng)手是關(guān)鍵,如果他們都熟練掌握了,不妨開展下一步培訓(xùn)工作。 后,為員工建立培訓(xùn)檔案 很多管理者僅通過自己對員工日常表現(xiàn)的印象,就確定培訓(xùn)是否有效,這種做法過于主觀,建議為所有人設(shè)計(jì)培訓(xùn)檔案,有助于你了解他們的培訓(xùn)緊張與成效。 培訓(xùn)檔案一般由這些要素組成:培訓(xùn)計(jì)劃和專題列表、教材和講師資料、上課記錄、培訓(xùn)考核情況、員工對培訓(xùn)的評價(jià)、培訓(xùn)總結(jié),每一項(xiàng)需要完整填寫。 培訓(xùn)檔案應(yīng)當(dāng)被靈活運(yùn)用,例如,你準(zhǔn)備對某批員工再開展培訓(xùn),先翻開他們的檔案,看看上次培訓(xùn)了哪些內(nèi)容,員工承受能力如何,在根據(jù)此制定新的培訓(xùn)計(jì)劃。再譬如說,你發(fā)現(xiàn)某位員工近期的工作表現(xiàn)很好,想要將他調(diào)去更重要的崗位,不妨先看看他之前的培訓(xùn)記錄,重點(diǎn)關(guān)注該員工對培訓(xùn)的自我評價(jià),綜合考慮是否要做調(diào)動(dòng)的決定。 總而言之,培訓(xùn)是為了提升員工能力,以到達(dá)預(yù)期目標(biāo),通過員工的進(jìn)步,推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展,然而,管理者應(yīng)
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