心理咨詢(xún)課件

1、個(gè)性心理與行為管理1122一、個(gè)性的定義 個(gè)性(也叫人格)是在先天生理素質(zhì)基礎(chǔ)上，在一定的社會(huì)歷史條件下的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的、比較穩(wěn)定的、區(qū)別于他人的心理特點(diǎn)的總和。二、個(gè)性心理特征和特點(diǎn)1、個(gè)性心理特征主要包括：性格、氣質(zhì)、能力。3一、個(gè)性的定義32、個(gè)性心理特征的特點(diǎn)(1)組合性：即個(gè)性不是孤立的心理特征，而是一組心理特征。它既包括一個(gè)人在能力方面與興趣方面的特點(diǎn)，也包括一個(gè)人在氣質(zhì)與愛(ài)好以及性格等方面的特點(diǎn)。(2)穩(wěn)定性和可變性：個(gè)性的形成有一個(gè)過(guò)程。(3)一般性和獨(dú)特性一般性（共性）：個(gè)性都帶有民族思想感情、文化傳統(tǒng)、生活習(xí)慣的烙印。獨(dú)特性：由于個(gè)性的心理特征，使得每個(gè)人的個(gè)

2、性又不盡相同。42、個(gè)性心理特征的特點(diǎn)4第二節(jié) 性格與行為一、性格的定義：性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式。例如：一個(gè)人在兒童時(shí)期的性格是開(kāi)朗、自信，什么事情都愿意主動(dòng)去做；但在少年時(shí)期遭受了某種挫折之后,變得孤僻，對(duì)人冷漠，不愿與人交往；到了青年時(shí)期,隨著年齡的增長(zhǎng),人也開(kāi)始慢慢成熟,對(duì)問(wèn)題的看法也趨于成熟，其人性格又變得漸漸開(kāi)朗，心胸開(kāi)闊，對(duì)人寬容，承受挫折的能力也非常強(qiáng)。5第二節(jié) 性格與行為一、性格的定義：性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)二、性格的復(fù)雜結(jié)構(gòu)：性格的態(tài)度特征、性格的情緒特征、性格的意向特征、性格的理智特征。1、性格的態(tài)度特征:是指對(duì)待和處理社會(huì)關(guān)系的性格特征.(1)一個(gè)人對(duì)

3、社會(huì)、集體和他人的態(tài)度方面:如善良、誠(chéng)實(shí)、熱情、殘酷、虛偽、冷淡等；(2)對(duì)待勞動(dòng)、生活、學(xué)習(xí)的性格特征:如勤勞、懶惰、認(rèn)真、敷衍、進(jìn)取、守誠(chéng)、細(xì)致、馬虎等；(3)對(duì)待勞動(dòng)產(chǎn)品的態(tài)度特征:如勤儉、揮霍、愛(ài)惜公物等。(4)對(duì)待自己的性格特征:如自尊、自信、自律、驕傲、自卑、自大、放任、謙遜。6二、性格的復(fù)雜結(jié)構(gòu)：性格的態(tài)度特征、性格的情緒特征、性格的意2、性格的情緒特征，指情緒活動(dòng)的強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持久性及主導(dǎo)心境等方面的特征。例如：情緒的高漲與低落、穩(wěn)定與波動(dòng)、持久與短暫、情感深厚與淡薄等。3、性格的意志特征，指一個(gè)人是否具有明確的目的性,能否自覺(jué)地支配行為向預(yù)定目標(biāo)努力的性格特征。例如：自覺(jué)性

4、與盲目性，紀(jì)律性與散漫性，獨(dú)立性與易受暗示性，自制力與沖動(dòng)性，主動(dòng)性與被動(dòng)性，鎮(zhèn)定與驚慌，果斷與優(yōu)柔寡斷，勇敢與怯懦，堅(jiān)韌性與動(dòng)搖性等。4、性格的理智特征，指在感知、注意、記憶、思維、想象等人事過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的性格特征。例如:分析型與綜合性，快速型與精確型，保持持久型與迅速忘記型，深刻型與膚淺型，再造想象型與創(chuàng)造想象型。等。72、性格的情緒特征，指情緒活動(dòng)的強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持久性及主導(dǎo)心三、性格的類(lèi)型：機(jī)能類(lèi)型、向性類(lèi)型、獨(dú)立順從類(lèi)型、文化社會(huì)型1、機(jī)能類(lèi)型 機(jī)能類(lèi)型說(shuō)是根據(jù)理智、情緒和意志三者各自在性格結(jié)構(gòu)中所占優(yōu)勢(shì)的不同來(lái)確定性格類(lèi)型的學(xué)說(shuō)。這種類(lèi)型分類(lèi)的依據(jù)是何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì):(1)理智

5、型：以理智來(lái)衡量一切，并以理智來(lái)支配自己的行動(dòng)。(2)情緒型：情緒體驗(yàn)深刻，言談舉止受情緒所左右，處理問(wèn)題喜歡感情用事。(3)意志型：有較明確的活動(dòng)目的，行動(dòng)堅(jiān)定，具有主動(dòng)性、積極性和持續(xù)性。(4)除了上述標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)型外，還有介于三種類(lèi)型之間的中間型，如情緒理智型，意志理智型等。8三、性格的類(lèi)型：機(jī)能類(lèi)型、向性類(lèi)型、獨(dú)立順從類(lèi)型、文化2、向性說(shuō) 向性說(shuō)是按照個(gè)體心理活動(dòng)的傾向來(lái)劃分性格類(lèi)型的學(xué)說(shuō)。(1)內(nèi)向型性格：沉靜謹(jǐn)慎，深思熟慮，顧慮多，反應(yīng)緩慢，適應(yīng)性差，情感深沉，交往面窄，較孤僻；長(zhǎng)處是內(nèi)在體驗(yàn)深刻，具有自我分析和自我批評(píng)精神。(2)外向型性格：主動(dòng)活潑，情感外露，喜歡交際，熱情開(kāi)朗，不

6、拘小節(jié)，獨(dú)立性強(qiáng)，對(duì)外部事物比較關(guān)心；但比較輕率，缺乏自我分析和自我批評(píng)精神。 榮格在測(cè)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人是介于二者之間的中間型。92、向性說(shuō)93、獨(dú)立順從說(shuō) 獨(dú)立順從說(shuō)是按照個(gè)體的獨(dú)立性程度來(lái)劃分性格類(lèi)型的學(xué)說(shuō)。(1)獨(dú)立型：善于獨(dú)立思考，有個(gè)人堅(jiān)定的信念，有主見(jiàn)，能夠獨(dú)立發(fā)揮自己的力量；但喜歡把自己的意志強(qiáng)加于人。(2)順從型：獨(dú)立性差，易受暗示，缺少獨(dú)立見(jiàn)解，容易盲從、隨波逐流、屈從權(quán)勢(shì)，遇到重大事件往往驚慌失措，逃避現(xiàn)實(shí)。4、文化社會(huì)類(lèi)型 這是德國(guó)心理學(xué)家斯普蘭格和底爾太為代表所提出的性格分類(lèi)法，認(rèn)為人的生活方式是不同的，不同的生活方式對(duì)生活的價(jià)值有不同的看法，而把人的性格分為6類(lèi)：10

7、3、獨(dú)立順從說(shuō)10 重親愛(ài)，并以愛(ài)他人為生活最高價(jià)值，有志于增進(jìn)他人和社會(huì)福利。社會(huì)型 重視權(quán)力,并努力獲得權(quán)力,以指揮別人、命令別人為生活目的。權(quán)力型(政治型)相信宗教，有感于圣人之恩，堅(jiān)信永久的絕對(duì)生命。宗教型 不太關(guān)心實(shí)際生活，從美的角度來(lái)判斷一切事物，以追求美為最高價(jià)值。審美型 冷靜客觀的觀察事物的價(jià)值。根據(jù)自己的知識(shí)體系來(lái)判斷事物的價(jià)值，但遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)無(wú)法處理，以追求真理為生活目的。理論型(追求知識(shí)型) 以經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)看待一切事物，從實(shí)際效果來(lái)判斷事物的價(jià)值，以獲得財(cái)產(chǎn)，追求利潤(rùn)為生活的目的。經(jīng)濟(jì)型（實(shí)惠型）性 格 特 征性格類(lèi)型11 重親愛(ài)，并以愛(ài)他人為生活最高價(jià)值，有志于增進(jìn)他四、

8、性格的發(fā)展（一）性格發(fā)展的特點(diǎn)1、內(nèi)涵發(fā)展：是指內(nèi)在的發(fā)展。例如：知識(shí)技能、各種能力的提高，興趣、價(jià)值觀的改變等。2、發(fā)展的連貫性：發(fā)展是永恒的。3、身體衰退早于心理衰退。4、發(fā)展曲線性格發(fā)展的速度性格發(fā)展的時(shí)間12四、性格的發(fā)展性格發(fā)展的速度性格發(fā)展的時(shí)間12（二）影響性格發(fā)展的因素1.生理（遺傳、性別）2.環(huán)境（家庭、學(xué)校、社會(huì)）五、管理者的性格 管理者應(yīng)具有什么樣的性格類(lèi)型較為合適？根據(jù)我國(guó)管理心理學(xué)家俞文釗教授，利用卡特爾16個(gè)性格因素測(cè)量表，對(duì)上海市部分領(lǐng)導(dǎo)人的性格進(jìn)行測(cè)驗(yàn)分析，分為以下幾種典型性格類(lèi)型：13（二）影響性格發(fā)展的因素13型號(hào)名 稱(chēng)情 緒社會(huì)適應(yīng)情況向性含 義A平均型平

9、均平均平均不引人注目B不穩(wěn)定積極性不穩(wěn)定不適應(yīng)外向容易趨向異常行為C穩(wěn)定消極型穩(wěn)定適應(yīng)內(nèi)向溫順被動(dòng)D穩(wěn)定積極性穩(wěn)定適應(yīng)外向活躍實(shí)務(wù)E不穩(wěn)定消極型不穩(wěn)定不適應(yīng)內(nèi)向容易患神經(jīng)癥、身心疾病14型號(hào)名 稱(chēng)情 緒社會(huì)適應(yīng)情況向性含 義A平均型平根據(jù)結(jié)果分析表明：（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要性格類(lèi)型是D型性格。（2）年齡、性別、職務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者性格典型的影響表現(xiàn)為:，隨年齡的增長(zhǎng)，D型人次減少，A、C型人次增加；男性則趨向D型，女性趨向A、C型；中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)趨向A型，廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)趨向D型。（3）不宜選擇B型與E型性格者任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。15根據(jù)結(jié)果分析表明：15第三節(jié) 氣質(zhì)與行為一、氣質(zhì)的定義：氣質(zhì)是人天生的、表現(xiàn)在心理活動(dòng)力方

10、面的個(gè)性心理特征，是人典型的、穩(wěn)定的心理特點(diǎn)。二、氣質(zhì)的特征1、氣質(zhì)是一個(gè)人的自然特征、精神風(fēng)貌的集中表現(xiàn)；2、氣質(zhì)是人的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征(心理活動(dòng)的速度、穩(wěn)定性、強(qiáng)度和指向性)；3、氣質(zhì)較多的受生物組織制約；4、氣質(zhì)無(wú)優(yōu)劣之分。三、氣質(zhì)的類(lèi)型1、按人體的體液(血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁)劃分：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)。16第三節(jié) 氣質(zhì)與行為一、氣質(zhì)的定義：氣質(zhì)是人天生的、表現(xiàn)在 精力充沛，情緒發(fā)生快而強(qiáng)，言語(yǔ)動(dòng)作急速而難以自制，熱情、直率、膽大、易怒、急躁等，其特點(diǎn)是性子“急”。黃膽汁(黃膽汁生于肝)膽汁質(zhì) 柔弱易倦，言語(yǔ)動(dòng)作緩慢，情緒發(fā)生慢而強(qiáng)，體驗(yàn)深沉，膽小，善于覺(jué)察別人不易覺(jué)察

11、到的細(xì)小事物，對(duì)問(wèn)題理解深刻，容易變得孤僻等，其特點(diǎn)是性子“慢”。黑膽汁(黑膽汁生于胃)抑郁質(zhì) 沉著穩(wěn)重、安靜，情緒發(fā)生慢而弱，言語(yǔ)動(dòng)作思維比較遲緩，注意穩(wěn)定，顯得莊重、堅(jiān)韌；但也往往表現(xiàn)執(zhí)拗、淡漠等，其特點(diǎn)是性子“穩(wěn)”。黏 液(黏液生于腦)黏液質(zhì) 活潑好動(dòng)，情緒發(fā)生快而多變，注意和興趣容易轉(zhuǎn)移，思維言語(yǔ)動(dòng)作敏捷，善于交際、親切，有生氣；但也往往表現(xiàn)輕率、不沉著等，其特點(diǎn)是性子“活”。血 液(血液生于心臟)多血質(zhì)特 點(diǎn)何種體液在體內(nèi)占優(yōu)勢(shì)名 稱(chēng)17 精力充沛，情緒發(fā)生快而強(qiáng)，言語(yǔ)動(dòng)作急速而難以自2、按血液劃分：A型:溫和、老實(shí)、穩(wěn)妥、多疑、順從、依賴(lài)性強(qiáng)。B型:感覺(jué)靈敏、鎮(zhèn)靜、不怕羞、喜歡社交

12、、好管閑事；AB型:A型與B型的混合型；O型:意志堅(jiān)強(qiáng)、好勝、霸道、有膽識(shí)、控制欲強(qiáng)、不愿吃虧。 據(jù)血液專(zhuān)家分析：B型血液較其他血液的人更具有幽默感；A型血液的人較其它血液的人得癌癥的可能性要大一些；O型血液的人較其它血液的人容易出意外。四、氣質(zhì)與性格的區(qū)別與聯(lián)系1、區(qū)別：氣質(zhì)反映了個(gè)性的自然屬性，性格則反映了個(gè)性的社會(huì)屬性。182、按血液劃分：182、關(guān)系：氣質(zhì)可以影響性格的表現(xiàn)方式例如：具有勤勞性格的人，如果是多血質(zhì)的人，則情緒飽滿，精力充沛；如果是黏液質(zhì)的人，則操作精細(xì)，踏實(shí)肯干。五、氣質(zhì)與管理A、應(yīng)根據(jù)不同氣質(zhì)的人安排不同的工作；B、一個(gè)團(tuán)隊(duì)中應(yīng)由多種氣質(zhì)的人組合而成。C、作思想工作的

13、方式應(yīng)因人而異。192、關(guān)系：氣質(zhì)可以影響性格的表現(xiàn)方式19第四節(jié) 能力與行為一、能力的定義 能力是指直接影響活動(dòng)效率，使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征（或能力是反映個(gè)體在某一工作中完成各種任務(wù)的可能性）。二、能力、技能、知識(shí)三者區(qū)別知識(shí)是人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)概括；技能是在理論或?qū)嵺`活動(dòng)中經(jīng)過(guò)練習(xí)而獲得并鞏固的某種基本操作或活動(dòng)方式；能力則是個(gè)體掌握知識(shí)、技能的一種主觀條件。三、能力、技能、知識(shí)三者的關(guān)聯(lián)能力是掌握知識(shí)技能的前提；知識(shí)、技能又有利于能力的提高。20第四節(jié) 能力與行為一、能力的定義20四、能力的分類(lèi)（一）按照能力的傾向可分為一般能力和特殊能力1、一般能力:指每一個(gè)個(gè)體完成一切活動(dòng)都

14、必須具備的共同能力。主要包括：(1)思維能力，指對(duì)事物進(jìn)行分析、綜合、抽象和概括的能力。在一般能力中起核心作用；(2)觀察能力，指對(duì)事物進(jìn)行全面細(xì)致的審視能力，主要指知覺(jué)能力；(3)語(yǔ)言能力，指?jìng)€(gè)體描述客觀事物的語(yǔ)言表達(dá)能力；(4)想象能力，包括再造想象和創(chuàng)造想象； (5)記憶能力,個(gè)體積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能,形成個(gè)性心理的重要心理?xiàng)l件。21四、能力的分類(lèi)21(6)操作能力，之通過(guò)人的各種器官，主要是手、腳、腦等并用解決人機(jī)協(xié)調(diào)、完成操作活動(dòng)的能力。2、特殊能力：指?jìng)€(gè)體從事某種專(zhuān)業(yè)活動(dòng)具備的各種能力有機(jī)結(jié)合而形成的能力，如數(shù)學(xué)能力、管理能力、教學(xué)能力、音樂(lè)能力，等等。特殊能力是在特殊活動(dòng)中表現(xiàn)出

15、來(lái)的。(二)按照能力創(chuàng)造性程度可分為再造性能力和創(chuàng)造性能力1、再造性能力:是指人們迅速地掌握知識(shí),適應(yīng)環(huán)境,善于按照原有模式進(jìn)行活動(dòng)和解決問(wèn)題的能力。2、創(chuàng)造能力：是指具有流暢性、獨(dú)特性、變通性、創(chuàng)新性特點(diǎn)及超越平常的思考與活動(dòng)能力。22(6)操作能力，之通過(guò)人的各種器官，主要是手、腳、腦等并用解(三)從能力測(cè)驗(yàn)的觀點(diǎn)看，可分為實(shí)際能力和潛在能力1、實(shí)際能力:是指人們經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和實(shí)踐活動(dòng)鍛煉之后，已經(jīng)達(dá)到的實(shí)際水平和能力程度。通常用“成就”一詞代替實(shí)際能力。2、潛在能力：是指人們將來(lái)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)或接受訓(xùn)練時(shí)，可能達(dá)到的水平與程度，即指可能發(fā)展的能力。(四)桑代克的能力分類(lèi)1、社會(huì)智慧：是指了

16、解和處理人與人之間相互交往、相互關(guān)系的能力。2、具體智慧：是人對(duì)事物的了解以及對(duì)技術(shù)和科學(xué)的應(yīng)用能力。3、抽象智慧：是人們應(yīng)用文字或數(shù)學(xué)符號(hào)的能力，這種能力有利于科學(xué)家的科學(xué)研究和科學(xué)發(fā)現(xiàn)。23(三)從能力測(cè)驗(yàn)的觀點(diǎn)看，可分為實(shí)際能力和潛在能力23五、影響能力發(fā)展的因素1、素質(zhì)：是指?jìng)€(gè)體天生具有的生理特征。例如:聾啞人不會(huì)成為演說(shuō)家,雙目失明者不會(huì)成為畫(huà)家，四肢傷殘者不會(huì)成為外科醫(yī)生。2、環(huán)境與教育；3、社會(huì)實(shí)踐。六、能力差異1、能力發(fā)展水平的差異：不同的人能力發(fā)展程度存在明顯的區(qū)別。 心理學(xué)家曾做過(guò)以下測(cè)試：智商測(cè)試：就是測(cè)試人的心理能力。情緒測(cè)試：樂(lè)觀測(cè)試：即測(cè)試人的價(jià)值觀。 PONS測(cè)試

17、：即測(cè)試人的情緒能力。得高分者在社交和工作中有成功的傾向。24五、影響能力發(fā)展的因素242、能力類(lèi)型的差異：即指能力質(zhì)的差異，主要表現(xiàn)在：能力的知覺(jué)差異：這是反映人們?cè)谥X(jué)方面有分析型、綜合型和分析綜合型的區(qū)別。分析型者對(duì)事物細(xì)節(jié)感知清晰，而對(duì)整體感知較差；綜合型者則正好相反；分析綜合型兼而有之。能力的記憶差異：主要指人們?cè)诒硐蠛陀洃浄矫嬗新?tīng)覺(jué)型、視覺(jué)型、動(dòng)覺(jué)型和混合型。視覺(jué)型特點(diǎn)是視覺(jué)表象清晰；聽(tīng)覺(jué)型特點(diǎn)是聽(tīng)覺(jué)表象占優(yōu)勢(shì)；動(dòng)覺(jué)型是指對(duì)動(dòng)作感受深刻；混合型是指各種記憶綜合使用效果好。能力的思維差異：是指在思維方面人們有抽象思維、形象思維、邏輯思維等區(qū)別。 252、能力類(lèi)型的差異：即指能力質(zhì)的差

18、異，主要表現(xiàn)在：253、能力發(fā)展早晚差異：但大部分人是在2540歲之間。263、能力發(fā)展早晚差異：但大部分人是在2540歲之間。26七、能力與管理1、合理招聘人才,量才使用。2、人的能力要與職務(wù)相匹配。3、人的能力要互補(bǔ)。4、有效的加強(qiáng)員工能力培訓(xùn)時(shí)組織管理的重要內(nèi)容。5、用人藝術(shù)的關(guān)鍵是發(fā)揮人的能力。6、建立有效的人才競(jìng)爭(zhēng)選拔制度。八、氣質(zhì)、性格、能力在個(gè)體中的作用 氣質(zhì)是個(gè)體心理活動(dòng)的動(dòng)力特征，能力是個(gè)體有效完成某項(xiàng)活動(dòng)所必備的心理特征，性格使氣質(zhì)和能力帶有一定的意識(shí)傾向性。27七、能力與管理27案例分析 某電子電器工業(yè)公司是一個(gè)由十幾家小廠組成的專(zhuān)業(yè)公司。公司行政領(lǐng)導(dǎo)班子由一正三副四個(gè)成

19、員組成。總經(jīng)理由于年事已高即將退休，需要物色一個(gè)合適的新總經(jīng)理。該公司的上級(jí)主管部門(mén)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究考察，認(rèn)為現(xiàn)任三位副經(jīng)理不宜提升，新的總經(jīng)理需從下面挑選。各方面的意見(jiàn)最后集中到李廠長(zhǎng)和王廠長(zhǎng)兩個(gè)中選一個(gè)。下面是有關(guān)他們兩人的資料。 李廠長(zhǎng)，男，39歲，文化程度大學(xué)本科（電子專(zhuān)業(yè)）中共黨員，原是該廠技術(shù)員，高級(jí)知識(shí)分子家庭出身?！拔母铩敝懈改甘艿絿?yán)重迫害，他也受到影響。三中全會(huì)以28案例分析 某電子電器工業(yè)公司是一個(gè)由十幾家小廠組成后，他一反過(guò)去的消沉，工作十分積極努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，并善于把學(xué)到的知識(shí)用來(lái)指導(dǎo)工作，為本廠的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品的升級(jí)換代、提高質(zhì)量、建立科學(xué)的檢測(cè)手段等都

20、做出了重要貢獻(xiàn)。他從技術(shù)科長(zhǎng)提升為廠長(zhǎng)后，對(duì)廠里進(jìn)行了一系列的改革，加強(qiáng)了科學(xué)管理，使工廠的面貌大為改觀，大大提高了經(jīng)濟(jì)效益，年創(chuàng)利和人均創(chuàng)利都居本系統(tǒng)的首位，職工收入也大幅度增加。全廠精神振奮，一派欣欣向榮景象。 李廠長(zhǎng)性格開(kāi)朗，精力充沛。善言談，好交際，活動(dòng)能力很強(qiáng)，積極開(kāi)展橫向聯(lián)系，在全國(guó)十多個(gè)省市開(kāi)設(shè)了二百多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，三十多個(gè)加工企業(yè)，效益都很顯著。他認(rèn)為，要發(fā)展就要靠技術(shù)，因此千方百計(jì)，不惜重金引進(jìn)人才，至今該廠已有十多位外來(lái)的高級(jí)工程師和工程師。29后，他一反過(guò)去的消沉，工作十分積極努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)他還很重視產(chǎn)品的廣告，每年要花幾十萬(wàn)廣告費(fèi)，電臺(tái)、電視臺(tái)、路邊廣告牌、電車(chē)

21、、汽車(chē)以及鐵路沿線都有該廠的廣告，可謂“無(wú)孔不入”。他擔(dān)任了市企管協(xié)會(huì)分會(huì)的理事，在協(xié)會(huì)中活動(dòng)頻繁，在各方面關(guān)系融洽，對(duì)廠里工作也有促進(jìn)。李廠長(zhǎng)事業(yè)心強(qiáng)，一心撲在工作上，早出晚歸，南來(lái)北往，一年到頭風(fēng)塵仆仆，不辭辛苦。該廠曾被評(píng)為市企業(yè)管理先進(jìn)單位，李廠長(zhǎng)獲市優(yōu)秀廠長(zhǎng)稱(chēng)號(hào)，該廠的產(chǎn)品也被評(píng)為市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 但李廠長(zhǎng)也有一個(gè)明顯的缺點(diǎn)，這就是驕傲自滿，自以為是，常常盛氣凌人，有時(shí)性情急躁，弄不好還會(huì)暴跳如雷，不大把公司的領(lǐng)導(dǎo)放在眼里，經(jīng)常頂撞他們，公司的“指令”常常被他頂回去，因此公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他這一點(diǎn)頗為不滿。各科室也不大愿意和他打交道，他同公司下屬的30他還很重視產(chǎn)品的廣告，每年要花幾十萬(wàn)廣告費(fèi)，

22、電臺(tái)、電視臺(tái)、路其他幾個(gè)兄弟廠關(guān)系也不融洽。這些廠的廠長(zhǎng)們對(duì)他敬而遠(yuǎn)之，對(duì)上級(jí)表彰他頗有微詞。他也不善于做思想工作，認(rèn)為這是黨支部的事。所以平時(shí)遇到思想問(wèn)題，他都是作為“信息”告訴書(shū)記，要支部去做工作。他和幾個(gè)副廠長(zhǎng)關(guān)系處理的也不太好，領(lǐng)導(dǎo)上幾次協(xié)調(diào)也無(wú)濟(jì)于事。 王廠長(zhǎng)，男，37歲，文化程度大專(zhuān)(企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)）中共黨員，有技術(shù)員職稱(chēng)，家庭出身小業(yè)主，在“文革”期間，他不參與任何派性活動(dòng)，而是偷偷學(xué)文化、鉆業(yè)務(wù)，組建該廠時(shí)就擔(dān)任了廠長(zhǎng)，至今已近10年。他經(jīng)歷了該廠由衰到盛，幾起幾落的整個(gè)過(guò)程。對(duì)電子行業(yè)的特點(diǎn)非常熟悉，自己又有動(dòng)手設(shè)計(jì)的能力。他最大的特點(diǎn)是精于企業(yè)管理，在學(xué)校學(xué)了計(jì)算機(jī)原理后，他

23、率先把計(jì)算機(jī)運(yùn)用到企業(yè)管理中去。他對(duì)整個(gè)廠的機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政人員的配31其他幾個(gè)兄弟廠關(guān)系也不融洽。這些廠的廠長(zhǎng)們對(duì)他敬而遠(yuǎn)之，對(duì)上備、崗位責(zé)任以及各副廠長(zhǎng)、科長(zhǎng)、車(chē)間主任和各級(jí)管理人員的職責(zé)都有明確的規(guī)定，每年考核兩次，獎(jiǎng)懲分明。因此，平時(shí)大家各司其職，他卻顯得很悠閑自在，常常上這個(gè)科室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，到那個(gè)車(chē)間看看，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。公司及有關(guān)部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議，他從來(lái)不缺席，而有的廠長(zhǎng)常常忙得脫不開(kāi)身。他似乎比別的廠長(zhǎng)“超脫”得多。廠長(zhǎng)們都很羨慕他。 王廠長(zhǎng)性格內(nèi)向，沉穩(wěn)，不喜歡大大咧咧地發(fā)議論，對(duì)什么事情總要深思熟慮，三思而后行，人們說(shuō)他“內(nèi)秀”。他對(duì)自己廠今后五年的發(fā)展，有一個(gè)遠(yuǎn)景規(guī)劃，聽(tīng)起來(lái)

24、切實(shí)可行，也頗鼓舞人心。對(duì)一些出風(fēng)頭的社會(huì)活動(dòng)，他不太喜歡參加，但對(duì)各科開(kāi)闊思路的業(yè)務(wù)技術(shù)講座卻很感興趣。他很善于做職工的思想工作，他認(rèn)為企業(yè)職工的思想32備、崗位責(zé)任以及各副廠長(zhǎng)、科長(zhǎng)、車(chē)間主任和各級(jí)管理人員的職責(zé)問(wèn)題都是在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的，都和生產(chǎn)有關(guān)。一廠之長(zhǎng)，要抓好生產(chǎn)怎么能不做思想工作呢。因此，對(duì)一些老大難問(wèn)題，他從不推倭，都是親自處理。他還要求各級(jí)行政干部做人的思想工作，并把它作為考核的內(nèi)容。他和黨支部、工會(huì)的關(guān)系都很好，積極支持他們的工作。他待人謙和、彬彬有禮，和本公司上下左右關(guān)系都不錯(cuò)，公司有什么事，只要打一聲招呼，他就幫助解決了。因此，他的人緣挺好，廠里進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，幾乎異口

25、同聲稱(chēng)贊他。 和李廠長(zhǎng)不同，他不喜歡花高價(jià)引進(jìn)工程技術(shù)人員，他認(rèn)為這些人中不乏見(jiàn)利忘義之徒，只能同甘，不能共苦。關(guān)鍵時(shí)刻還是要靠自己，寧愿多花些錢(qián)來(lái)培養(yǎng)自己廠里的技術(shù)人員，這幾年來(lái)，廠里也確實(shí)培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干，有些人還很拔尖。他也不喜歡高價(jià)做廣告。他說(shuō)我們的產(chǎn)33問(wèn)題都是在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的，都和生產(chǎn)有關(guān)。一廠之長(zhǎng)，要抓好生品質(zhì)量自己有數(shù)。我不能干這邊排隊(duì)賣(mài),那邊排隊(duì)修的事。他把作廣告的錢(qián)用來(lái)購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,為提高質(zhì)量服務(wù)。他說(shuō)等質(zhì)量到經(jīng)得起“吹”的時(shí)候再作廣告。但實(shí)際上他們廠的產(chǎn)品質(zhì)量還是不錯(cuò)的。開(kāi)箱抽查,合格率達(dá)98。 該廠是市企業(yè)管理先進(jìn)單位，區(qū)文明單位。工會(huì)是區(qū)“先進(jìn)職工之家”團(tuán)支部是區(qū)“先進(jìn)團(tuán)支部”他本人則榮獲市優(yōu)秀廠長(zhǎng)和局優(yōu)秀黨員稱(chēng)號(hào)。 但也有不少人認(rèn)為,王廠長(zhǎng)缺乏開(kāi)拓精神,求穩(wěn)怕變,按部就班,工作沒(méi)有多大起色。按照廠里的基礎(chǔ)和實(shí)力,應(yīng)該發(fā)展得更快些。可他們的效益都比不