管理學(xué)學(xué)習(xí)手冊第六講領(lǐng)導(dǎo)的行為基礎(chǔ)

1、PAGE PAGE 22Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第六講 領(lǐng)導(dǎo)的行為基礎(chǔ)一、內(nèi)容簡介本講主要介介紹了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的行行為基礎(chǔ)礎(chǔ)，包括括管理者者如何識識人，比比如首因因效應(yīng)、近近因效應(yīng)應(yīng)、社會會刻板印印象、暈暈輪效應(yīng)應(yīng)、投射射效應(yīng)和和印象整整飾。另另外還介介紹了態(tài)態(tài)度與行行為、認(rèn)認(rèn)知不協(xié)協(xié)調(diào)理論論以及賈賈尼斯和和哈弗蘭蘭德的態(tài)態(tài)度轉(zhuǎn)變變理論，從從而幫助助更好地地理解員員工的態(tài)態(tài)度。二、學(xué)習(xí)目目標(biāo)1、掌握管管理者識識別人的的各種原原則：首首因效應(yīng)應(yīng)、近因因效應(yīng)、社社會刻板板印象、暈暈輪效應(yīng)應(yīng)、

2、投射射效應(yīng)和和印象整整飾掌握態(tài)度與與行為的的關(guān)系理解認(rèn)知不不協(xié)調(diào)理理論了解賈尼斯斯和哈弗弗蘭德的的態(tài)度轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變理論論三、要點(diǎn)提提示領(lǐng)導(dǎo)行為 首因效效應(yīng) 近因因效應(yīng) 社會刻刻板印象象 暈輪輪效應(yīng) 投射射效應(yīng)印印象整飾飾 態(tài)度度 認(rèn)知知不協(xié)調(diào)調(diào)理論四、課程預(yù)預(yù)習(xí)：請請用15530分分鐘進(jìn)行行本課程程預(yù)習(xí)參見教材管管理學(xué) （斯蒂蒂芬P羅賓斯斯著；黃黃衛(wèi)偉，孫孫建敏等等譯；中中國人民民大學(xué)出出版社）第第14章章（行為為的基礎(chǔ)礎(chǔ)）閱讀筆記課程重點(diǎn)_課程難點(diǎn)_疑難問題:_體會:_五、課堂學(xué)學(xué)習(xí)Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_No

3、tess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_Notess：_Q&A ：_六、本講小小結(jié)管理者可以以通過系系統(tǒng)強(qiáng)化化每一連連續(xù)步驟驟的方法法塑造或或訓(xùn)練員員工的行行為，以以使他們們的行為為越來越越接近管管理者期期望的反反應(yīng)。所所以管理理者要能能清楚地地識別員員工的行行為，了了解員工工的態(tài)度度并能調(diào)調(diào)整員工工的態(tài)度度。所以以本講重重點(diǎn)介紹紹了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的行為為基礎(chǔ)以以及態(tài)度度與態(tài)度度的轉(zhuǎn)變變。七、思考題題請思考下列列問題，并并登陸網(wǎng)網(wǎng)校，在在“課程討討論室”參加討討論。你認(rèn)為管理理者識別別人的各各種捷徑徑是否合合適？有有無缺陷陷？你如何運(yùn)用用個性特特質(zhì)的知知識改進(jìn)進(jìn)員工的的選拔工工作？作為企業(yè)的的主管，如如何識別別下屬的的不良行行為？不不同所有有制、不不同行業(yè)業(yè)的企業(yè)業(yè)下屬的的行為是是否有特特殊之處處。個人學(xué)習(xí)問問題歸納納:_ 學(xué)習(xí)提示：為了了了解你對對本單元元基本內(nèi)內(nèi)容的掌掌握