1裝飾工程工工

1、08土本4班 樊海艷 03關(guān)于房屋建筑裝飾工程施工技術(shù)的一些探討摘要:房屋建筑裝飾工程體現(xiàn)了人們對(duì)建筑品質(zhì)的追求。本文綜述了裝飾工程施工中常用的一些工藝技術(shù),并對(duì)抹灰施工、抹墻施工、涂飾施工和玻璃幕墻的施工工藝進(jìn)行了較詳細(xì)的探討；并討論了現(xiàn)階段建筑裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展戰(zhàn)略, 介紹了精品工程戰(zhàn)略, 并從提高工程的文化藝術(shù)品位的重要性、加入WTO后如何實(shí)施品牌戰(zhàn)略等方面進(jìn)行了論述。關(guān)鍵詞: 房屋建筑 裝飾工程 施工技術(shù) 精品工程 品牌戰(zhàn)略隨著時(shí)代的進(jìn)步和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們生活水平的也在不斷提高。建筑工程除了滿足人們對(duì)建筑物數(shù)量要求的同時(shí)，越來(lái)越注重建筑的外觀和內(nèi)飾的效果，如在建筑物內(nèi)

2、外加設(shè)繪畫、雕塑以及室內(nèi)家具、器具陳設(shè)布置等，以滿足人們對(duì)美的生活質(zhì)量的追求，并且人們對(duì)建筑物的安全性、耐用性以及功能性等也提出了新的質(zhì)量要求。房屋建筑裝飾裝修工程施工則是實(shí)現(xiàn)人們對(duì)建筑物的這些要求的重要過(guò)程，其施工技術(shù)的好壞將直接或間接影響到房屋建筑工程的質(zhì)量和用戶的滿意度。1 抹灰工程抹灰施工是一種最常用的房屋建筑裝飾方法,是將各種裝飾性石屑漿、砂漿及石子涂漿等涂抹在地面、墻面、屋頂?shù)冉ㄖ锏谋砻?以起到裝飾和保護(hù)建筑物的作用。抹灰層一般由底層、中層和罩層組成,其中底層是為了粘結(jié)建筑物表面,并起到對(duì)表面的初步找平作用；中層主要起找平作用；罩層則是起到裝飾作用,使表面看起來(lái)光滑細(xì)致。對(duì)于抹灰

3、層的厚度,一般根據(jù)基層材料、具體施工部位的平整度、以及抹灰的質(zhì)量要求而定；實(shí)際施工中,抹灰層的厚度不宜過(guò)厚,否則會(huì)出現(xiàn)起殼、起鼓、裂紋等問題,而且操作也將異常困難。而抹灰施工工藝過(guò)程如下：(1)抹灰材料的準(zhǔn)備。用石灰膏作為抹灰材料時(shí),一般應(yīng)用塊狀石灰淋制進(jìn)行熟化處理。對(duì)淋制的石灰儲(chǔ)存于沉淀池前,必須用孔徑小于3毫米3毫米的篩網(wǎng)進(jìn)行過(guò)濾,并防止其凍結(jié)、干燥與污染。在常溫下,石灰熟化的過(guò)程一般不少于十五天；而對(duì)于用于面層的石灰,熟化時(shí)間不應(yīng)少于30天。使用的石灰膏必須進(jìn)行充分的熟化,否則不得使用。對(duì)于使用的沙子,需要過(guò)篩(2)頂棚抹灰工藝。由板條和金屬網(wǎng)制作的頂棚抹灰,應(yīng)當(dāng)在板條和金屬網(wǎng)安裝后進(jìn)行

4、。對(duì)鋼筋混凝土樓房的頂棚應(yīng)待上層樓板地面完成之后進(jìn)行。頂棚抹灰只需要在與頂棚接觸的墻面上用墨盒標(biāo)出頂棚抹灰層的標(biāo)高即可,不需要做其他的任何標(biāo)志或標(biāo)筋。在頂棚抹灰前,應(yīng)對(duì)頂棚進(jìn)行清理,掃除砂漿殘?jiān)?、浮灰、油污?并進(jìn)行灑水濕潤(rùn),然后進(jìn)行抹灰施工,且宜從房屋里面向門口的方向?qū)嵤?最后從門口退出。在板條和金屬網(wǎng)頂棚抹灰時(shí),底層灰的抹壓方向應(yīng)平行于板條的寬度方向,遇到板條縫時(shí),為增強(qiáng)灰與板條的結(jié)合,要用力進(jìn)行壓抹,以使得石灰能進(jìn)入縫隙形成轉(zhuǎn)腳；而鋼筋混凝土樓房的頂棚抹底灰時(shí),抹壓方向應(yīng)垂直于預(yù)制板的縫隙方向；中層灰涂抹時(shí),抹壓方向應(yīng)垂直于底層灰的抹壓方向；面層灰的抹壓方向應(yīng)平行于房屋的進(jìn)光方向,且表面

5、要盡量的平整光滑。在頂棚抹灰時(shí)還應(yīng)注意,在前一層灰凝結(jié)后,再進(jìn)行后一層的涂抹。(3)墻面抹灰工藝。墻面抹灰需要彈設(shè)準(zhǔn)線、設(shè)置灰餅和標(biāo)筋。彈線時(shí),在距墻角100毫米處用垂線調(diào)至,彈出豎線,在根據(jù)抹灰厚度反彈出抹灰準(zhǔn)線；設(shè)置標(biāo)筋時(shí),先在距離頂棚300毫米處設(shè)置三個(gè)上灰餅,并以此為基準(zhǔn)做出下灰餅；待灰餅收水后,在灰餅之間做出面寬40毫米在標(biāo)筋達(dá)到一定強(qiáng)度后,可進(jìn)行抹灰施工。抹灰前,對(duì)墻面進(jìn)行清理,包括浮沉、油污等,并提前一天進(jìn)行灑水潤(rùn)濕；底層抹灰的厚度應(yīng)當(dāng)達(dá)到標(biāo)筋厚度的2/3；中層抹灰應(yīng)在底層灰凝結(jié)后進(jìn)行,厚度應(yīng)以填滿標(biāo)筋厚度為準(zhǔn),在用木抹子搓平后,用兩米長(zhǎng)的靠尺進(jìn)行平整度檢查；面層灰涂抹時(shí),應(yīng)保證

6、中層灰已有七、八成干后進(jìn)行,做到表面要壓實(shí)收光,達(dá)到光滑、色澤一致為佳。2 木質(zhì)護(hù)墻板的施工工藝木質(zhì)護(hù)墻板是室內(nèi)建筑裝飾的傳統(tǒng)方式，特別是對(duì)于現(xiàn)代客廳的要求，不僅可以完善客廳的整體觀感，而且能夠進(jìn)一步強(qiáng)化客廳的華麗美感。當(dāng)木質(zhì)護(hù)墻的天然木質(zhì)色彩實(shí)現(xiàn)與地面裝飾相匹配，就能夠達(dá)到渾然一體的效果。室內(nèi)木質(zhì)護(hù)墻板飾面施工，應(yīng)在墻面隱蔽工程、抹灰工程和吊頂工程完成，并經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格后才可進(jìn)行。21施工準(zhǔn)備和材料要求在木質(zhì)護(hù)墻板施工前，為保證施工質(zhì)量，應(yīng)先對(duì)半成品的木護(hù)墻板及其配套的細(xì)木裝飾品(如木雕圖案鑲板、裝飾線腳、邊框壓條、以及橫檔冒頭)進(jìn)行涂刷干性底油處理，以防止受潮變形。對(duì)于護(hù)墻板制品及其所有配件

7、，在購(gòu)置、搬運(yùn)和放置的過(guò)程中，都要小心輕放，時(shí)刻注意對(duì)制品的防暴曬和防潮保護(hù)。在施工進(jìn)行前，也應(yīng)對(duì)施工墻面的表面垂直度、平整度以及強(qiáng)度和穩(wěn)定性進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)。根據(jù)設(shè)計(jì)要求，在安裝護(hù)墻板骨架前需要在墻體內(nèi)進(jìn)行防腐木磚的預(yù)埋，應(yīng)保證其數(shù)量、規(guī)格與位置均符合龍骨布置的要求。木質(zhì)護(hù)墻板裝飾施工的材料的材質(zhì)、種類、規(guī)格均應(yīng)符合設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求，并對(duì)材料按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)收。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決避免材料以次允好、長(zhǎng)材短用、大材小用的現(xiàn)象。各種木材的含水率一般應(yīng)小于11；使用人造板或膠結(jié)劑時(shí)，必須對(duì)其有害物質(zhì)(如甲醛等)的含量進(jìn)行檢測(cè)。22墻面木骨架的安裝施工(1)基層檢查與處理墻面基層的質(zhì)量，對(duì)護(hù)墻板龍骨與罩

8、面的安裝以及安裝質(zhì)量有著極其重要的作用。因此墻面龍骨架施工前，應(yīng)先對(duì)施工墻面進(jìn)行質(zhì)量檢查和處理，保證符合施工要求，達(dá)到墻面基層垂直、平整。對(duì)于有防潮要求的墻面，應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求對(duì)墻面做防潮層或涂抹防水砂漿施工。(2) 彈線分格根據(jù)木質(zhì)護(hù)板的設(shè)計(jì)要求，在施工墻面上彈射出木骨架的分割線和分檔線。確定小骨架安裝后的間距為400毫米左右，橫向木骨架的間距在300(3)木骨架的安裝一般木骨架次采用253O毫米的方木，按照彈線分格進(jìn)行加工，并在地面上組裝完成龍骨架的制作，并對(duì)其涂刷防腐涂料。最后將龍骨架固定于墻面上，并保證其垂直度和平整度。23木質(zhì)板材罩面鋪裝施工(1) 鋪釘罩面板安裝板材時(shí)，應(yīng)根據(jù)整體裝修

9、效果進(jìn)行板材顏色、木紋的選擇，使其能夠與其它裝飾協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在罩面安裝前應(yīng)先在龍骨上彈出中心控制線，以保證罩面板安裝接縫落在龍骨上，使得板塊能夠較好的接合。(2) 收口處理在罩面板的端部和連接處，應(yīng)做收口細(xì)部處理。為保證裝飾的美觀性，釘?shù)奈恢脩?yīng)在線條背視線的一側(cè)或是凹槽處。施工罩面為木質(zhì)企口裝飾板時(shí)，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品配套材料及其技術(shù)要求進(jìn)行安裝，使用其帶槽口的壓條或異型板卡對(duì)板塊進(jìn)行嵌裝固定。在木質(zhì)板墻與墻裙的上下部位應(yīng)設(shè)置一定數(shù)量的通氣孔， 以使得內(nèi)部水汽能夠排出，避免木質(zhì)受潮變形。3 涂飾施工技術(shù)31涂飾工程涂飾工程是將建筑涂料敷設(shè)于建筑物的表面，并與其表面材料很好的粘結(jié)，用于保護(hù)和裝飾建筑物的一

10、種工藝。常用的建筑涂料主要有：內(nèi)墻、頂棚涂料，如油漆、乳膠漆、丙烯酸酯內(nèi)墻涂料、聚苯乙烯泡沫塑料和多彩內(nèi)墻涂料等；外墻涂料，如聚合物水泥外墻涂料、綠化橡膠外墻涂料等：木材表面涂料，如聚氨酯清漆、酚醛紫紅地板漆等；鋼結(jié)構(gòu)涂料，如酚醛磁漆和調(diào)和漆，醇酸磁漆和調(diào)和漆等。32涂飾施工工藝(1) 基層處理抹灰或混凝土表面的涂飾對(duì)基層的要求相對(duì)較嚴(yán)格；必須對(duì)表面進(jìn)行清理，除去泥土、浮沉、污垢等：要求基層表面堅(jiān)實(shí)，無(wú)起砂、粉化、脫沙等現(xiàn)象；要求基層表面相對(duì)平整， 能出現(xiàn)空洞、裂縫等缺陷，如果這些缺陷存在，可用相應(yīng)的膩?zhàn)舆M(jìn)行批嵌；當(dāng)涂飾乳液型和水溶性的涂料時(shí)，要控制基層的PH值在9以內(nèi)，含水率在1O以下；涂飾

11、溶劑型的涂料時(shí)，要控制基層的含水率在5以內(nèi)。對(duì)于木材的涂飾，首先是對(duì)表面進(jìn)行清理，清除油污、灰塵等污垢：其次，用膩?zhàn)訉?duì)木材表面進(jìn)行整平處理，包括木材表面的縫隙、毛刺等。鋼結(jié)構(gòu)的涂飾，主要是清理表面的銹斑、毛刺、油污、灰塵等污垢。(2) 打底子用油性涂料涂飾混凝土或抹灰表面時(shí)，需要用清油打底。木材打底是為了使表面對(duì)涂料的吸收更均勻，保證面層的色澤一致均勻：涂刷清漆時(shí)，可用水粉或油粉進(jìn)行潤(rùn)粉；涂刷混色涂料時(shí)，采用清油打底。鋼結(jié)構(gòu)則用防銹漆打底。打底涂刷的順序?yàn)樽陨隙?、由外向里、先左后右，涂刷要均勻到位，無(wú)流淌或遺漏現(xiàn)緣。(3)刮膩?zhàn)雍湍ス鉃榱耸雇克⒒嫫秸?，一般都需要批嵌與涂料相配的膩?zhàn)?。刮膩?zhàn)?/p>

12、一般以三道為限，先局部刮膩?zhàn)?，再滿刮膩?zhàn)樱谝坏酪笃秸?，后兩道要求達(dá)到光潔的程度。在膩?zhàn)痈稍飯?jiān)硬后，用砂紙進(jìn)行磨光處理。(4)涂飾涂料涂飾涂料的工藝主要有：刷涂、噴涂、滾涂、抹涂、刮涂、彈涂等六種。刷涂工藝操作方便、適應(yīng)廣泛，一般按由上而下、左到右、先難后易、先陽(yáng)臺(tái)后墻面的順序施工；使用噴涂工藝時(shí)，要注意選擇噴涂設(shè)備，在施工前確定噴嘴的口徑、與噴涂表面的距離、以及噴涂壓力等；彈涂工藝需要先在基層涂刷兩道底涂漆，待干燥后進(jìn)行彈涂施丁，一般噴口距離飾面4 O0毫米左右，按特定速度由左到右、從上4 玻璃幕墻的施工技術(shù)幕墻是現(xiàn)代房屋建筑的重要標(biāo)志。玻璃幕墻則是現(xiàn)代化建筑外墻裝飾使用最廣泛的施工工程，

13、其施工順序一般為測(cè)量放線、清理預(yù)埋件、連接件安裝、骨架安裝、玻璃安裝和潔面處理。測(cè)量放線是在建筑物主體上用墨盒彈出玻璃幕墻的骨架；通常先彈出豎向桿件的位置以確定錨固點(diǎn)，再?gòu)棾鰴M向桿件位置。清理預(yù)埋件則是將在主體施工時(shí)預(yù)埋的連接件、緊固件進(jìn)行防腐、防銹處理。安裝連接件則是需要通過(guò)連接件調(diào)節(jié)骨架的位置，并固定在建筑主體上，使得玻璃幕墻能 主體表面位于同一立向上。根據(jù)測(cè)量放線位置安裝骨架，按先豎向桿后橫向的順序進(jìn)行 依據(jù)建筑設(shè)計(jì)選擇玻璃的材料，如安全玻璃、吸熱玻璃、夾絲玻璃、防火玻璃燈；施工前玻璃的邊緣應(yīng)進(jìn)行倒角或倒棱處理，按照骨架的形狀，以不同的工藝方法進(jìn)行玻璃的安裝，且玻璃不應(yīng)與構(gòu)件直接接觸。最

14、后是對(duì)安裝幕墻后的表面進(jìn)行清潔處理，以使幕墻潔凈美觀。5 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和戰(zhàn)略建筑裝飾, 無(wú)論在世界, 還是在中國(guó)都是一個(gè)古老的行業(yè), 有建筑就有裝飾。改革開放以來(lái), 我國(guó)現(xiàn)代建筑裝飾行業(yè)的發(fā)展十分迅速, 并且?guī)?dòng)了化工,紡織、五金、家電等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 推動(dòng)著人們生活水平的提高和文化品位的提升, 已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的五大支柱產(chǎn)業(yè)之一。當(dāng)前, 我國(guó)的建筑、裝飾裝修行業(yè)正處在發(fā)展的轉(zhuǎn)折期, 這是由市場(chǎng)決定的。當(dāng)前建筑、裝飾裝修業(yè)的市場(chǎng), 按需求可以分成三大塊, 一塊是公用, 一塊是商業(yè), 一塊是住宅。這三塊中公用建筑由于受政府財(cái)力的限制, 市場(chǎng)量不大, 取費(fèi)也不會(huì)太高, 但可以取得經(jīng)濟(jì)之外的補(bǔ)

15、償。還是要積極爭(zhēng)取。商業(yè)建筑相對(duì)于市場(chǎng)量還是比較大的。住宅建筑應(yīng)該說(shuō)是方興未艾, 但地區(qū)性飽和的可能性依然存在。在建筑和裝飾裝修這兩個(gè)行業(yè)中前者市場(chǎng)有可能趨向飽和,而裝飾裝修業(yè)是經(jīng)久不衰的。因?yàn)榻ㄖ且淮涡缘?但在建筑物的使用壽命期內(nèi)有可能會(huì)進(jìn)行多次裝飾裝修。因此, 大力發(fā)展裝飾裝修行業(yè)是市場(chǎng)的需要。為了使用市場(chǎng)變化的需求, 當(dāng)前建筑、裝飾裝修業(yè)的發(fā)展思路應(yīng)定位在: 精品工程、提高文化藝術(shù)品位和品牌工程。關(guān)于精品工程的戰(zhàn)略精品工程不應(yīng)該只是一個(gè)宣傳口號(hào), 而應(yīng)該成為建筑、裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。這是由市場(chǎng)發(fā)展所決定的。在我國(guó), 目前建筑市場(chǎng)趨于飽和狀態(tài), 裝飾裝修市場(chǎng)已經(jīng)興起。市場(chǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了

16、行業(yè)的發(fā)展, 就能力而言已經(jīng)是供大于求。因此, 競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。業(yè)主的選擇余地非常大, 無(wú)疑對(duì)建筑、裝飾裝修行業(yè)提出了新的更高的要求。蘿卜不洗泥的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。業(yè)主的要求正在發(fā)生質(zhì)的變化。政府的管理也在向更高的水準(zhǔn)發(fā)展。因此只講質(zhì)量就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了, 裝修產(chǎn)品耐用性和安全性同時(shí)也成為行業(yè)要求。所謂的精品工程就是滿足政府管理的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn), 并在此基礎(chǔ)上達(dá)到使用者的滿意。精品工程是完美設(shè)計(jì)與精心施工的有機(jī)結(jié)合。工程設(shè)計(jì)要從建筑設(shè)計(jì)抓起, 建筑設(shè)計(jì)是精品工程的基礎(chǔ), 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是建筑設(shè)計(jì)的保證, 精心施工是精品工程的保證, 這樣才能贏得市場(chǎng)。由此可見, 無(wú)論是建筑工程還是裝飾裝修工程,都應(yīng)該實(shí)施精品工程

17、戰(zhàn)略。關(guān)于提高工程的文化藝術(shù)品位問題隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步, 人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也會(huì)越來(lái)越高, 其中對(duì)建筑與裝飾裝修的文化品位的要求也會(huì)越來(lái)越高, 這是人類歷史發(fā)展的必然。建筑、裝飾裝修行業(yè)必須按市場(chǎng)的需要來(lái)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍, 提高工程的技術(shù)含量, 提高工程的附加值, 企業(yè)在滿足社會(huì)需求的同時(shí)也會(huì)取得更好的效益。人類文化是對(duì)人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的綜合反映, 有各種表現(xiàn)形式, 但是通過(guò)藝術(shù)手法的表現(xiàn)形式在歷史上已經(jīng)是屢見不鮮的。我們現(xiàn)在用于建筑與裝飾裝修工程無(wú)疑是一種繼承與發(fā)展。在建筑與裝飾裝修工程上的藝術(shù)文化是通過(guò)與建筑協(xié)調(diào)的藝術(shù)品來(lái)實(shí)現(xiàn)的。用于建筑與裝飾裝修上的藝術(shù)品可以使用各種材質(zhì), 也當(dāng)

18、然是通過(guò)不同的生產(chǎn)工藝制作而成的。一般通用的金屬制品、有石材制品、有木制品、有陶瓷制品、有水泥制品等。不同材質(zhì)肯定會(huì)是不同的生產(chǎn)工藝, 但材質(zhì)和生產(chǎn)工藝都是手段, 而真正的靈魂還是產(chǎn)品的創(chuàng)新型設(shè)計(jì)。為此, 要加大藝術(shù)品的研究和設(shè)計(jì)能力。社會(huì)上搞藝術(shù)品的人才是很多的, 但是必須要有兩個(gè)條件: 藝術(shù)家們肯于同建筑和裝飾裝修工程相結(jié)合；給這些藝術(shù)家創(chuàng)造一個(gè)寬松的創(chuàng)作條件, 讓他們充分施展才干。關(guān)于品牌工程的戰(zhàn)略品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用日益突出美國(guó)營(yíng)銷專家拉里格特認(rèn)為: 擁有市場(chǎng)比擁有工廠更為重要, 而擁有市的唯一辦法是擁有占統(tǒng)治地位的品牌。品牌就是企業(yè)形象、品牌就是企業(yè)的信譽(yù)、品牌代表著企業(yè)的實(shí)力, 品

19、牌可以創(chuàng)造廣闊的利潤(rùn)空間, 實(shí)施品牌戰(zhàn)略已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵, 品牌經(jīng)營(yíng)也成為高層次的企業(yè)活動(dòng)。加入WTO 后, 隨著市場(chǎng)規(guī)范性的提高, 大量國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入, 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益轉(zhuǎn)為企業(yè)間的持續(xù)、全面的較量, 為此, 國(guó)內(nèi)建筑裝飾企業(yè)必須反思價(jià)格和粗放型低成本戰(zhàn)略, 加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng), 著力樹立企業(yè)自身的特色品牌, 如: 綠色品牌、生態(tài)品牌、文化品牌、智能品牌等?，F(xiàn)在, 建筑裝飾企業(yè)的品牌營(yíng)造不再是一位通過(guò)廣告策劃虛張聲勢(shì), 而是要通過(guò)質(zhì)量、服務(wù)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新等方面的全面改進(jìn)真正筑就自身的核心能力。我國(guó)裝飾企業(yè)要在日趨國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)中立足,就要竭力提高裝飾工程質(zhì)量, 強(qiáng)化管理手段, 特別是建筑裝飾

20、的質(zhì)量管理。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中忽視質(zhì)量問題無(wú)異于自殺。提高質(zhì)量的有效辦法通?？刹扇?shí)施全面質(zhì)量管理、推行ISO 9000 系列標(biāo)準(zhǔn)。管理的核心思想包括面向顧客、面向過(guò)程、持續(xù)改進(jìn)、員工參與、給予團(tuán)隊(duì)的管理等, 而ISO9000 系列的核心思想為以顧客為核心、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用、全員參與、面向過(guò)程、系統(tǒng)管理和持續(xù)改進(jìn)等。因此樹立質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí), 爭(zhēng)取每一項(xiàng)設(shè)計(jì)、沒一項(xiàng)工程都創(chuàng)出精品, 有利于打造企業(yè)的品牌。要有效提高設(shè)計(jì)水準(zhǔn)目前, 作為我國(guó)的建筑裝飾業(yè)核心力量室內(nèi)設(shè)計(jì)師的水平和國(guó)外先進(jìn)同行相比還存在很大差距,這種差距主要表現(xiàn)在設(shè)計(jì)理念站。由于我國(guó)建筑裝飾的起步是從旅館開始的, 所以長(zhǎng)期以來(lái),

21、 許多的室內(nèi)設(shè)計(jì)師把旅館裝飾觀念風(fēng)格帶到他的建筑裝飾中, 甚至還帶到家庭住宅的設(shè)計(jì)中, 普遍想象是不講個(gè)性, 不講定位。所以, 企業(yè)要借入世后融合競(jìng)爭(zhēng)的良機(jī), 努力開辟國(guó)內(nèi)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師同國(guó)際優(yōu)秀設(shè)計(jì)師交流合作的機(jī)會(huì), 吸納新的知識(shí)、新觀念, 積累國(guó)際性建筑設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn), 形成“觀念更新技能提升 價(jià)值提升 價(jià)值實(shí)現(xiàn)”良性的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)循環(huán)。要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)企業(yè)不能把從事建筑裝飾業(yè)務(wù)僅僅看作干活,以完成任務(wù)為限, 而要把它當(dāng)成同顧客交流, 為顧客服務(wù)的持續(xù)活動(dòng), 以實(shí)現(xiàn)真正的顧客滿意為依歸；建筑裝飾業(yè)在WTO 的框架內(nèi)屬于服務(wù)貿(mào)易的范疇,裝飾的整個(gè)過(guò)程都是服務(wù)的過(guò)程, 從合同的簽定到售后的過(guò)程等皆屬服務(wù)

22、。要在不斷的提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平上與國(guó)際接軌。不僅要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的建筑裝飾企業(yè)的經(jīng)驗(yàn), 而且要學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的服務(wù)策略, 如IBM公司, 就樹立IBM就是服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn), 它保證24h內(nèi)回答每一個(gè)顧客的問題, 答復(fù)每一條意見。該公司每3個(gè)月就進(jìn)行職工態(tài)度調(diào)查, 各部門負(fù)責(zé)人還堅(jiān)持按時(shí)走訪用戶, 并把調(diào)查和走訪的結(jié)果與職工的薪酬相聯(lián)系。要努力創(chuàng)新企業(yè)要在不斷引入新方法、新技術(shù)、采用新材料、新工藝上下功夫。入世后, 隨著關(guān)稅逐步降低, 國(guó)外企業(yè)的大批新科技含量高、產(chǎn)品附加值高、環(huán)保的新型建材和裝飾材料大量進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng), 企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇, 吸納創(chuàng)新, 提高建筑裝飾工程的整體質(zhì)量。事實(shí)上, 企業(yè)

23、要真正實(shí)現(xiàn)自身的品牌優(yōu)化, 就要努力實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新質(zhì)量設(shè)計(jì)服務(wù)”的一體化改進(jìn)。就目前而言在室內(nèi)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)對(duì)接的情況還很不理想, 其原因在于: 設(shè)計(jì)師在承接項(xiàng)目時(shí), 往往只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì), 不負(fù)責(zé)施工, 而同類的建筑裝飾材料的質(zhì)量往往存在很大的差異, 達(dá)到的效果和設(shè)計(jì)師的預(yù)計(jì)效果也會(huì)有相當(dāng)大的出入, 也就是說(shuō)設(shè)計(jì)師采用何種飾材缺乏主動(dòng)性；我們?cè)诋a(chǎn)品市場(chǎng)的銷售也處于被動(dòng)狀態(tài), 因?yàn)閬?lái)買建材的往往是施工方面的人員。不難看出, 這里對(duì)新材料使用上的不完美極源于設(shè)計(jì)和銷售流程本身的不合理, 所以企業(yè)改善設(shè)計(jì), 采納新材, 提升質(zhì)量, 就要著力實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)和管理流程的再造。對(duì)我國(guó)建筑裝飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀的分析表明,在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi), 中國(guó)建筑裝飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)與狼共舞的過(guò)程, 更是一個(gè)杠桿學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的過(guò)程。杠桿學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)企業(yè)運(yùn)行規(guī)則也；組織學(xué)習(xí)者,企業(yè)內(nèi)部遠(yuǎn)景建立與組織在新的環(huán)境下不斷超越自我和實(shí)施再造業(yè)。自加入WTO,中國(guó)建筑裝飾產(chǎn)業(yè)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)制不同步要求建筑裝飾企業(yè)采取發(fā)展機(jī)制戰(zhàn)略, 而且必