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文檔簡介

1、企業(yè)文化建設(shè)過程中的困難企業(yè)文化建設(shè)中的困難 1、企業(yè)文化只體現(xiàn)少數(shù)人的價值觀,難以在企業(yè)內(nèi)開展與傳播 普遍企業(yè)存在這個問題.有很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者熟識到,只體現(xiàn)少數(shù)人的企業(yè)文化是沒有生命力的,注定是要消亡的,而只有企業(yè)全體上下共同執(zhí)行才能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的價值.之所以難以在企業(yè)內(nèi)開展和傳播主要涉及到企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部有效執(zhí)行和下屬員工對企業(yè)文化的精確理解,沒有落實到企業(yè)決策層、管理層和低層員工工作行為,甚至是(生活)習(xí)慣的企業(yè)文化只是掛在墻上的口號. 要使企業(yè)文化得到執(zhí)行,特別是一線職工的執(zhí)行,必需(查找)文化載體,從職工的日常工作行為中處處、時時的體現(xiàn)企業(yè)文化 ,這一點是企業(yè)文化建設(shè)特殊重要的

2、.由于下屬職工的素養(yǎng)水平有限,他們往往難以理解企業(yè)文化的本質(zhì),更不要說能有效的執(zhí)行.真正精彩的企業(yè)家必定是先進企業(yè)文化的旗手,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要義不容辭地當(dāng)好企業(yè)文化的提倡者和傳教者.因此,除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要正確理解和執(zhí)行企業(yè)文化之外,還要指引員工理解和執(zhí)行企業(yè)文化. 2、多數(shù)企業(yè)沒有明確的企業(yè)文化 沒有明確的企業(yè)文化是中小民營企業(yè)普遍存在的一個問題,它們沒有企業(yè)文化的緣由主要是認為企業(yè)文化與業(yè)績沒有直接的關(guān)系,與其建設(shè)企業(yè)文化,不如制造更多經(jīng)濟效益.目前多數(shù)中小民營企業(yè)更加關(guān)懷的問題是企業(yè)生存和如何突破進展瓶頸,追求的是企業(yè)短期的利益和實實在在的業(yè)績增長.而企業(yè)文化對企業(yè)的增長或進展往往表現(xiàn)為隱性的、

3、長期的推動作用,因此,部分企業(yè)沒有急躁去建立自己的企業(yè)文化. 3、企業(yè)文化是四分五裂的 4、企業(yè)文化缺乏與時俱進,企業(yè)管理者和員工仍墨守陳規(guī) 快速變化的經(jīng)濟環(huán)境和激烈競爭的市場環(huán)境,求變成為眾多企業(yè)尋求持續(xù)進展的永恒主題.企業(yè)文化建設(shè)也是如此,不行能一成不變,但企業(yè)文化的一些最本質(zhì)、靈魂性的東西是不宜任憑更改的,除非消逝嚴(yán)峻的問題.企業(yè)文化與時俱進,變的是企業(yè)文化的載體、文化理念、文化制度以及文化執(zhí)行方式等. 以聯(lián)想為例:聯(lián)想的文化為誠信、共享、創(chuàng)新、服務(wù)、效率、承諾、創(chuàng)業(yè),這種文化不是一蹴而就的,而是通過長期摸索和積累而成的.創(chuàng)業(yè)期的文化留意經(jīng)營意識,市場目標(biāo)導(dǎo)向;起步期的文化強調(diào)組織適應(yīng),

4、導(dǎo)入嚴(yán)格文化;進展期的文化不斷強化規(guī)范管理,導(dǎo)入親情文化;新創(chuàng)業(yè)期的文化留意戰(zhàn)略規(guī)劃、文化推動,業(yè)務(wù)創(chuàng)新. 在文化創(chuàng)新過程中確定要科學(xué)分析,區(qū)分對待,不要將洗澡水和小孩一塊倒掉.比如,郭仕納擔(dān)當(dāng)IBM公司董事長期間,對IBM文化進行創(chuàng)新時就有這么一個例子,他繼承了IBM創(chuàng)始人湯姆.沃森就形成的核心價值觀敬重客戶,但是卻廢除了員工上班穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶的要求,由于在創(chuàng)始人湯姆.沃森年月,穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶是對客戶敬重的有效表現(xiàn)形式,但是在郭仕納擔(dān)當(dāng)IBM公司董事長的90年月,這種形式已經(jīng)過時了,不符合外部環(huán)境了. 可見,不管是聯(lián)想還是IBM,它們在企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新過程中不是

5、一成不變的,也不是任憑的創(chuàng)新.它們既能保持與時俱進、不斷完善,同時又能堅持某些核心的價值觀. 5、領(lǐng)導(dǎo)者的管理政策與企業(yè)文化不全都,使組織中的成員對企業(yè)文化產(chǎn)生懷疑和不信任的態(tài)度 企業(yè)文化建設(shè)存在的問題 1.企業(yè)文化建設(shè)滯后 我國企業(yè)文化建設(shè)整體相對滯后,與世界先進企業(yè)的文化相比還存在明顯差距。很多企業(yè)并沒有將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度,沒有將其視為一項長期、系統(tǒng)性的工程,缺少統(tǒng)一規(guī)劃。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示2,有企業(yè)文化進展規(guī)劃的企業(yè)比例僅為28.1%;企業(yè)文化建設(shè)處于基本形成階段的占44.1%,處于醞釀探究階段的占36.2%,處于深化提高階段的占16.4%,還有3.3%的處于不太清楚階段。我

6、國多數(shù)企業(yè)的文化建設(shè)仍處于基本形成和探究階段。甚至我國某些國有大型商業(yè)銀行也普遍缺乏企業(yè)文化建設(shè)的自覺意識,對于企業(yè)文化建設(shè)的重要性熟識不足3。企業(yè)文化建設(shè)缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)指導(dǎo),致使員工對企業(yè)文化熟識不清,不能形成系統(tǒng)、有效的企業(yè)文化建設(shè)方案。 2.企業(yè)文化建設(shè)浮淺,流于形式 企業(yè)重視建設(shè)物質(zhì)文化的表面內(nèi)容而忽視物質(zhì)文化深層次內(nèi)容的現(xiàn)象普遍存在。有些企業(yè)將組織文化建設(shè)局限于口號、標(biāo)語,浮于表面4,局限于形式,企業(yè)文化缺乏實質(zhì)內(nèi)涵,員工不能主動接受或甚至抵觸,導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏分散功能,企業(yè)文化建設(shè)陷入尷尬境地。有些企業(yè)僅留意表層顯性的建筑環(huán)境文化、服飾文化等物質(zhì)文化建設(shè),不重視企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度

7、、價值理念、行為方式等方面的文化建設(shè),致使企業(yè)文化的激勵、輻射等功能丟失。有些企業(yè)的文化建設(shè)執(zhí)行不到位,部門協(xié)同力度不夠。有些企業(yè)對企業(yè)精神開掘的深度不夠,將留意企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏核心內(nèi)容和深層次內(nèi)涵。 3.企業(yè)文化特色不明顯或缺失 企業(yè)文化建設(shè)缺乏共性和特色,脫離企業(yè)實際機械照搬國外或(其他)企業(yè)的文化現(xiàn)象存在。有的大型集團企業(yè)過分夸大企業(yè)文化的統(tǒng)一性,忽視地域、分公司的差異性,造成下層組織仿照機械照搬上層組織的文化,文化建設(shè)與實際嚴(yán)峻脫節(jié)。有些企業(yè)所屬部門夸大部門文化建設(shè)的差異性,不依據(jù)要求統(tǒng)一建設(shè)。有的企業(yè)將傳統(tǒng)文化等同于企業(yè)文化來建設(shè),忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和共性化,

8、不能形成特色鮮亮的企業(yè)理念。我國中小企業(yè)文化建設(shè)中還存在著嚴(yán)峻的輕核心文化建設(shè)的現(xiàn)象,并具有人情至上、個人性、家族血緣性等負面特點5。 4.制度文化建設(shè)不足,忽視企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行 部分企業(yè)管理制度建設(shè)相對滯后,制度文化建設(shè)不能準(zhǔn)時跟進。有些企業(yè)管理制度不準(zhǔn)時更新,有些制度彈性不足,致使企業(yè)文化建設(shè)缺乏支持和后勁,造成企業(yè)文化虛化6。有些企業(yè)雖然重視制度文化建設(shè),但是忽視制度文化的具體貫徹執(zhí)行;有些企業(yè)既不重視制度文化建設(shè),沒有詳盡的制度執(zhí)行方案、執(zhí)行評估系統(tǒng)。此外,許多企業(yè)缺乏一套科學(xué)合理的企業(yè)文化考核方案,導(dǎo)致貫徹落實企業(yè)文化的行動力度不夠。在企業(yè)文化宣揚貫徹方面,有些企業(yè)在員工培訓(xùn)時忽視

9、對員工開展企業(yè)文化和提升綜合素養(yǎng)的教育,使企業(yè)文化缺乏影響力。 5.企業(yè)文化內(nèi)涵不足,或處于亞健康狀態(tài) 部分企業(yè)文化建設(shè)缺乏質(zhì)量,缺失內(nèi)涵,且存在不同程度的亞文化傾向和亞健康狀態(tài)。企業(yè)文化不同程度地受到傳統(tǒng)文化中的宗族等級觀念、官本位和人治思想等消極因素的影響,政府情結(jié)、權(quán)力崇拜、唯上是從、人治管理等文化現(xiàn)象存在。企業(yè)文化的人本理念未能得到足夠重視7,有些企業(yè)僅停留在客戶層面,缺乏對員工的人本關(guān)懷和關(guān)(愛),不利于員工工作樂觀性和工作效率的提高。很多企業(yè)并未形成穩(wěn)固深層次的.企業(yè)精神、經(jīng)營哲學(xué)和核心價值。企業(yè)文化受領(lǐng)導(dǎo)層主觀意識影響大,不夠成熟穩(wěn)定,易隨領(lǐng)導(dǎo)的更替而變換。有些企業(yè)照搬西方企業(yè)先

10、進管理閱歷,企業(yè)文化軟件嚴(yán)峻缺失8。 6.企業(yè)文化動力不足,難以形成競爭優(yōu)勢 部分企業(yè)未將企業(yè)文化上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,企業(yè)文化建設(shè)不能形成合力9,未能形成一套規(guī)范、完善、系統(tǒng)、嚴(yán)密的、科學(xué)的企業(yè)文化體系。大部分企業(yè)對文化建設(shè)沒有進行有意識、有方案的提升,企業(yè)文化未形成完整體系,文化構(gòu)成元素未得到有效總結(jié)、提煉,導(dǎo)致企業(yè)文化激勵分散功能不健全10。有些企業(yè)的文化培育途徑缺乏創(chuàng)新,未考慮企業(yè)文化的執(zhí)行力、生命力和效能,導(dǎo)致企業(yè)文化效能不足,不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力。多數(shù)企業(yè)的組織文化建設(shè)與經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)進展脫節(jié),不利于市場的拓展,導(dǎo)致企業(yè)文化對企業(yè)績效的影響和貢獻不明顯。企業(yè)文化難以形成競爭優(yōu)

11、勢,應(yīng)對現(xiàn)代管理危機的力氣較弱。 企業(yè)文化建設(shè)需要留意的問題 1。必需留意度的把握。 有些企業(yè)一說到企業(yè)文化重要,就把企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)子唱的過高、方案涉的過全、攤子鋪的過大、行動操之過急,其結(jié)果是:宣揚呼呼啦啦,人心安靜悄悄;形式熱吵鬧鬧,內(nèi)容粗粗淺淺;工作風(fēng)風(fēng)火火,效果平平常常,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)看似轟轟烈烈,實則哄哄鬧鬧,沒啥成效。企業(yè)文化建設(shè)必需高度適宜。在確定企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)子時,確定要緊緊圍繞企業(yè)自身的實際、社會進展的實際。任何脫離實際的文化建設(shè)規(guī)劃、口號、決心、行動,都只能使員工產(chǎn)生厭惡心情、行為背離。有的企業(yè)脫離自身實際高呼爭創(chuàng)一流企業(yè)的口號,不長時間卻倒閉了;有的企業(yè)不顧社會實際

12、宣揚爭創(chuàng)名牌的理念,結(jié)果卻臭名昭著了。這不是別的問題,根本上是企業(yè)文化的高度脫離實際的問題。企業(yè)文化建設(shè)必需厚度適當(dāng)。企業(yè)文化建設(shè),沒有適當(dāng)?shù)暮穸戎危遣恍心苡猩Φ?。企業(yè)文化的厚度,來自于深化的(學(xué)習(xí))思考、廣泛的調(diào)查爭論、反復(fù)的加工提煉,深度的思路梳理。沒有學(xué)習(xí)思考,缺乏調(diào)查爭論,忽視加工提煉,輕率確定思路,企業(yè)文化建設(shè)是不行能有節(jié)、有力、有效的。方案涉及過全,攤子鋪的過大,必定導(dǎo)致企業(yè)文化的內(nèi)容淺薄粗糙,難有作為。企業(yè)文化建設(shè)必需速度適中。建設(shè)企業(yè)文化,是一個漫長的過程,不會一蹴而就,難以立竿見影。雖缺不了一朝一夕的工作,但卻不是一朝一夕就能做好的工作,必需循序漸進、緩上臺階登高坡。

13、行動操之過急,企業(yè)文化建設(shè)只能停留在形式上、面子上、淺層次上,不行能對企業(yè)進展有(什么)作用。 2。必需做好舊的傳承。 企業(yè)文化,是自企業(yè)創(chuàng)建就開頭形成的,任何一個企業(yè)在創(chuàng)建和不斷進展的過程中,都會產(chǎn)生具有自身特色的優(yōu)秀文化,值得發(fā)揚和繼承;也會存有不適宜企業(yè)進展的文化,必需剔除和革新。揚棄不當(dāng)會導(dǎo)致員工思想混亂。有些企業(yè)在后續(xù)的進展過程中,對制約企業(yè)進展的文化問題爭論不透、熟識不深、揚棄不力,對于自身已經(jīng)形成的某些優(yōu)秀文化改弦更張、另辟蹊徑,對于必需剔除的某些文化卻保留下來,其結(jié)果,該確定的東西沒有確定好,該否定的東西沒有否定掉,造成員工是非觀念混亂、美丑問題不辯、文化建設(shè)失常。這就要企業(yè)在

14、文化建設(shè)上,確定要留意加強爭論,確認自己企業(yè)的文化哪些是該揚棄的,哪些是該繼承的。繼承不力會導(dǎo)致企業(yè)進展下滑。每個企業(yè)都是在自身優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上建立和進展的,這些優(yōu)秀文化,在很大程度上是企業(yè)的命根子,只有堅決的持續(xù)繼承,企業(yè)才會不斷進步和進展。假如忽視這些文化、淡化繼承意識、丟掉優(yōu)良傳統(tǒng),就會弱化企業(yè)的分散力、制造力、進展力。有的企業(yè)在創(chuàng)建之初,領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)懷員工思想和生活方面的理念和行為都很到位,使企業(yè)產(chǎn)生了很強的團隊意識。但隨著企業(yè)的不斷進展,這些以人為本的理念和行為卻慢慢淡化或丟掉了,從而導(dǎo)致企業(yè)人心渙散、工作停滯,乃至進展下滑。因此,企業(yè)文化建設(shè),確定要把自身形成的優(yōu)秀文化持之以恒的、鼎力

15、而為的繼承下去。 3。必需搞好新的進展。 文化建設(shè),必需隨著社會的進展而進展,時代的變遷而革新。無此,則不行能有企業(yè)的進展。企業(yè)的文化建設(shè),既是一個浩大的系統(tǒng)工程,也是一個簡潔的繁瑣的工程,要建設(shè)好,進展好,必需要有足夠急躁。要急躁面對諸多的工作,急躁面對諸多的困難,急躁面對緩慢的成效。涉及范圍廣、存在難題多、初始見效慢,是企業(yè)文化的性質(zhì)、功能、特點準(zhǔn)備的,只有長期抓、反復(fù)抓、急躁抓,才會卓有成效。抓企業(yè)文化建設(shè)的過程中,不行因浩繁的工作而擱置,也不能因太多的困難而怯步,更不能因成效緩慢而停滯。必需舍得投入精力。要花功夫爭論,要花氣力策劃,要花心血操持。要充分熟識到革新企業(yè)文化的重要性,要充分熟識到企業(yè)文化的改革難,不改革更難,改革難是難在解決具體問題上,不改革難是難在企業(yè)的生存和進展上。無論投入多大的精力,為了企業(yè)

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