經(jīng)典品質(zhì)部員工培訓(xùn)教材

1、品管部員工培訓(xùn)教材制作：品管部版本：1.1金正江大五金塑膠制品有限公司品管專用金正江大有限公司講解者：唐旭成 培訓(xùn)內(nèi)容一一般檢查作業(yè)指引二圖紙的理解三檢查知識(shí) 四檢查方法金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員檢測(cè)4要素一、對(duì)象二、單位三、精確四、方法金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員放寬檢查正常檢查加嚴(yán)檢查按嚴(yán)格度分抽樣檢驗(yàn)分類全 檢抽 檢免 檢按數(shù)量來(lái)分即對(duì)部品進(jìn)行100%的檢查根據(jù)對(duì)母群體( 批 )中的所有項(xiàng)目 / 測(cè)量來(lái)決定品質(zhì)從母群體 ( 批 )中隨機(jī)取樣然后進(jìn)行試驗(yàn) / 測(cè)量根據(jù)樣本的品質(zhì)來(lái)估計(jì)這批的品質(zhì)全檢抽檢根據(jù)分析供應(yīng)商的品質(zhì)和技朮資料以

2、及前幾批的品質(zhì)記載來(lái)決定該批是否接收或拒收不進(jìn)行試驗(yàn)檢查。免檢一般檢查作業(yè)指引我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員金正江大五金塑膠制品有限公司按已訂的產(chǎn)品抽樣水準(zhǔn)及抽樣計(jì)劃用適當(dāng)?shù)某闃臃椒◤呐谐槿∵m當(dāng)?shù)臉颖緮?shù)對(duì)產(chǎn)品不予檢驗(yàn)對(duì)全部物品進(jìn)行檢驗(yàn)的方法金正江大五金塑膠制品有限公司一般檢查作業(yè)指引我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員LOT SIZE批量SAMPLESIZE抽樣數(shù)SPECIAL INSPECTIONLEVEISGENERAL INSPECTION LEVEIS可接收質(zhì)量水準(zhǔn)(AQL)0.100.150.250.400.651.01.52.54.0S-1S-2S-3S-4Ac/ReAc/ReAc/ReA

3、c/ReAc/ReAc/ReAc/ReAc/ReAc/Re2-8A=2B=3C=5D=8E=13F=20G=32H=50J=80K=125L=200M=315N=500P=800Q=1250R=2000AAAAAAB9-15AAAAABC0 116-25AABBBCD0 126-50ABBCCDE0 151-90BBCCC EF0 11 291-150BBCDD FG0 11 22 3151-280BCDEEGH 0 11 22 33 4281-500B CDEFH J0 11 22 33 45 6501-1200CCEFGJK0 11 22 33 45 67 81201-3200CDEGHK

4、L0 11 22 33 45 67 810 113201-10000CDFGJLM1 22 33 45 67 810 1114 1510001-35000CDFHKMN1 22 33 45 67 810 1114 1521 2235001-150000DEGJLNP1 22 33 45 67 810 1114 1521 22150001-500000DEGJMPQ2 33 45 67 810 1114 1521 22500000以上DEHKNQR3 45 67 810 1114 1521 22一次抽樣檢驗(yàn)方法: GB/T2828.1-2003/MIL-STD-105E注：*=用箭頭上第一個(gè)抽樣

5、計(jì)劃 * =用箭頭下第一個(gè)抽樣計(jì)劃(如樣本大小)大于批量時(shí)，則用100%全檢 * Ac=合格判定數(shù) *Re=不合格判定數(shù) A、B、C級(jí)面的定義A級(jí)表面：產(chǎn)品在進(jìn)行安裝，操作及日常維護(hù)時(shí) 能第一眼看到的表面。B級(jí)表面：產(chǎn)品組裝后不能第一眼看到的表面， 需翻轉(zhuǎn)后（不需折除）才能看到的表 面。C級(jí)表面：除A、B級(jí)表面以外的所有表面。 金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員一般檢查作業(yè)指引檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)、外觀等項(xiàng)目的環(huán)境及條件照明條件：標(biāo)準(zhǔn)光源燈光（500LUX-800LUX日光燈） 或（用30-40W雙日光燈管）,產(chǎn)品距離燈光 大約1米.觀察角度：被檢測(cè)面與視線在45度范圍內(nèi)旋轉(zhuǎn)左右轉(zhuǎn)動(dòng)

6、 15度范圍。觀察距離：人眼和被測(cè)物體表面距離為300-350。觀察時(shí)間：10S檢驗(yàn)員視力：祼視或矯正視力在1.0以上且無(wú)色盲。在此條件下，目測(cè)可見(jiàn)的不良現(xiàn)象認(rèn)為是缺陷。金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員一般檢查作業(yè)指引缺陷分級(jí)定義1. 致命缺陷/CRITICAL：有可能對(duì)使用者造成傷害或有安全隱患的缺陷，造成產(chǎn)品不能使用缺陷或不符合產(chǎn)品出廠配置要求的缺陷或嚴(yán)重影響主要性能指標(biāo)，功能不能實(shí)現(xiàn)的缺陷。2.嚴(yán)重缺陷/MAJOR ： 影響產(chǎn)品功能的缺陷或產(chǎn)品裝配上 的缺陷或嚴(yán)重影響外觀的缺陷（針對(duì)五金件：尺寸不合格、不能處理的外觀缺陷等）。 3. 輕缺陷/MINOR：輕微缺陷/

7、MINOR 輕微影響外觀的缺陷（針對(duì)五金件能正常處理的外觀缺陷、不影響產(chǎn)品的使用外觀、部分規(guī)格略有偏差的外觀）。 金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員一般檢查作業(yè)指引一、 沖壓加工：是指利用安裝在壓力得一定形狀、尺寸和性能 的產(chǎn)品零件的生產(chǎn)技術(shù)二沖壓模種類a復(fù)合模（片料或卷料） b單沖模（片料） c 連續(xù)模/自動(dòng)三 加工工藝：A 分離工藝（開(kāi)料、沖孔、飛邊、倒角（清角） 切口等） B 成形工藝（成型、整 形、拉伸、印花、翻邊等） 四、不良缺陷：批鋒(毛邊或毛剌) 、料紋、壓傷、壓痕、刮傷 刮花、拉傷、變形、起皺、裂痕、漏工序、漏 沖孔、尺寸不良等） 檢驗(yàn)要點(diǎn)：按照?qǐng)D紙檢驗(yàn)沖

8、壓件檢查指引一般檢查作業(yè)指引金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員序號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)A面B面C面1無(wú)感劃痕可接受可接受可接受2硬劃痕L3，W0.1允許1條L2，W0.1允許2條L1，不計(jì)L3，W0.3允許2條L2，W0.1不計(jì)不影響功能可接受3碰傷S12,H0.3允許1條S22,H0.5且不鋒利不影響功能可接受4砂眼S0.52允許1點(diǎn)S0.32允許3點(diǎn)S0.12不計(jì)S0.72允許1點(diǎn)S0.52允許3點(diǎn)S0.32不計(jì)不影響功能可接受5拉伸痕S2.02,H0.3允許1點(diǎn)S1.02,H0.5允許1點(diǎn)S0.5mm2不計(jì)不影響功能可接受不影響功能可接受6凹凸點(diǎn)S2.02,H0.3允許

9、1點(diǎn)S1.02,H0.5允許1點(diǎn)S0.5mm2不計(jì)不影響功能可接受不影響功能可接受7翹曲及變形參照?qǐng)D紙平面度規(guī)格、外觀限度樣辦參照?qǐng)D紙平面度規(guī)格、外觀限度樣辦參照?qǐng)D紙平面度規(guī)格、不影響功能8料紋不接受不接受不影響功能可接受9破裂不允許不影響功能可接受不影響功能可接受10批鋒參照樣板參照樣板參照樣板11利邊/利角不接受不接受不影響功能可接受12線紋L3，W0.1允許1條L2，W0.1允許2條L1，不計(jì)L3，W0.3允許2條L2，W0.1不計(jì)不影響功能可接受金正江大五金塑膠制品有限公司拋光檢查指引我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員一般檢查作業(yè)指引氧化、電鍍、絲印和噴油件一般檢驗(yàn)指引 測(cè)試項(xiàng)目 膠紙測(cè)試

10、貼膠紙于劃格和不劃格的樣品表面，5分鐘后撕下 耐磨測(cè)試 橡皮、軟布 鹽水測(cè)試 濃度為5%的溶液鹽水 汗液測(cè)試 ISO 3160-2汗液/普通汗液 環(huán)境測(cè)試 0、5495%RH 各8小時(shí)，測(cè)試2個(gè)循環(huán) 鹽霧測(cè)試 鹽霧機(jī)中測(cè)試24小時(shí) 相溶測(cè)試 噴香水在產(chǎn)品表面，在以下時(shí)間用棉布輕擦被測(cè)處并觀 察：立即、2h、24h 、48h、72h。 厚度測(cè)試 選擇相應(yīng)電鍍程式，在熒光膜厚儀中進(jìn)行測(cè)試 檢查標(biāo)準(zhǔn)1、污跡、水跡、油污、表面刮花、手紋印、麻點(diǎn)、砂眼、料紋印、電花、 點(diǎn)黑、變形、 2、氧化不良（水漬、不上色、氧化層不均勻、粘手） （對(duì)照外觀限度板） 3、色不對(duì)板（產(chǎn)品表面：氧化電鍍，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)色板） 4

11、、產(chǎn)品或包裝里面無(wú)昆蟲、頭發(fā)、其它雜物 5、不可有傷人的利邊、利角一般檢查作業(yè)指引金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員測(cè)試要點(diǎn)：按照客人提供的（檢查核對(duì)表）進(jìn)行可靠性測(cè)試。一般檢查作業(yè)指引金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員其它加工類別：1、合金壓鑄件2、原材料（鋁、銅、鋼等）3、包裝材料4、五金小配件5、客供塑膠 b.組合產(chǎn)品的開(kāi)蓋力、分離力、扭力。c.外觀檢查組件是否有花傷壓印檢查被組裝件是否有變形掛傷 碰傷等情況 檢查配件與五金件之間是否有間隙或松動(dòng)的現(xiàn)象d. 氧化電鍍外觀：水漬、不上色表面刮花、麻點(diǎn) ，（對(duì)照外觀限度板）e. 氧化電鍍色不對(duì)板。（

12、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)色板）f. 字嘜和絲印效果及字體。（對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)菲林）g.按照?qǐng)D紙檢驗(yàn)尺寸，組裝一般檢查指引檢查內(nèi)容： a.組裝件數(shù)量位置規(guī)格是否符合要求。一般檢查作業(yè)指引金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員測(cè)檢驗(yàn)要點(diǎn)：按照客人提供的（檢查核對(duì)表）進(jìn)行功能測(cè)試。圖紙的理解圖紙分類 1.按過(guò)程分類： A 合金開(kāi)模圖 （ IQC使用） B 五金開(kāi)模圖 （五金、拋光、IQC使用） C 加工圖 （五金、拋光、IQC使用） D 本廠驗(yàn)貨圖 （IQC、SQC和裝配使用） E 裝配圖（五金、拋光和IQC使用） 金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員圖紙的理解2.客人提供圖紙（IQC

13、和裝配使用）1.第三角法1.1.依第三角法描制的投影圖以下從正面(下圖箭頭A)看去的面為正面圖以正圖為基準(zhǔn)從上面(下圖箭頭B)看去的面圖為平面圖從左側(cè)(下圖箭頭C)看去的面為左側(cè)舋從右側(cè)(下圖箭頭D)看去的面為右側(cè)面圖從下側(cè)(下圖箭頭E)看去的面為下面圖從后側(cè)(下圖頭F)看去的面為背面圖。1.2.圖紙的大小一般圖紙使用A系列圖紙以A4(210297mm)為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)有A3A2A1A0。A系列尺寸換算成如下2張A4為A3 2張A3為A22張A2為A1 2張A1為A0 背面圖位置 圖紙的理解金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員第三角法圖標(biāo)1.21.形狀一半或3/4省略表示 1.2

14、.2形狀中途省略表示 對(duì)稱物體描緩一半或1/4 對(duì)稱圖表示 從中心線超越少許描繪 規(guī)則端正的相同形狀情況 圖紙描繪的中間形狀不變情況1.2.3.一部分形狀放大表示 1. 2.4.一部分物體切斷形狀表示 A部詳細(xì)5/1 斷面圖圖紙的理解金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員記號(hào)定義記號(hào)定義記號(hào)定義f直徑M牙紋第三角法的記號(hào)R半徑T板厚min最小C倒角面(C-45)基準(zhǔn)max最大REF參考值變更標(biāo)記加工尺寸1.3.2.幾何公差的種類記號(hào)及意義公差名稱記號(hào)意義形體平面圖解形狀公差直線度偏離直線部分的幾何學(xué)直線的偏差值。單獨(dú)形體平面度偏離平面部分的幾何學(xué)平面的偏差值。真圓度 偏離圓形

15、部分的幾何學(xué)圓的偏差值。圓柱度偏離圓筒部分的幾何學(xué)的圓筒的偏差值。圖紙的理解金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員1.3.1.公司圖紙中常見(jiàn)符號(hào)1公差名稱記號(hào)意義形體平面圖解形狀公差線的輪廓度偏離在理論上規(guī)定有正確尺寸的幾何學(xué)輪廓的面的輪廓的面的輪廓偏差值。單獨(dú)形體或關(guān)連形體面的輪輪廓度偏離在理論上規(guī)定有正確尺寸的幾何學(xué)輪廓的面的輪廓差值。整列度OO偏離應(yīng)在同一直線上的直線部分與直線部分(或應(yīng)在同一平面上直線部分同直線部分直線部分同平面部分或平面部分同平面部分)的幾何學(xué)直線(或幾何學(xué)平面)的偏差值。姿勢(shì)公差平行度/在應(yīng)是平行的直線與直線部分直線部分與平面部分或平面部分與平面部

16、分的組從事 中把其一作為基準(zhǔn)把偏離與基準(zhǔn)直線或基準(zhǔn)平面相對(duì)應(yīng)的平行幾何直線或幾何平面的其他直線部分或平面部分的偏差值。關(guān)連形體等高度II對(duì)于應(yīng)與基準(zhǔn)直線或基準(zhǔn)平面保持同等距離的直線部分或平面部分的集合中它們的形體與基準(zhǔn)直線或基準(zhǔn)平面之間的所能找出的距離的最大值和最小值之差。直角度在應(yīng)是直角的直線部分和直線部分直線部分和平面部分或平面部分和平面部分的組合中以它們中一方為基準(zhǔn)把偏離與該基準(zhǔn)直線或基準(zhǔn)平面相應(yīng)的直角幾何直線或平面的其他直線部分或平面部分的偏差。傾斜度從在理論上應(yīng)具有正確角度(除直角外)的直線部分和直線部分直線部分和平面部分或平面部分和平面部分的組合中把它們其中的一方作為基準(zhǔn)把離與該基

17、準(zhǔn)直線或基準(zhǔn)平面相對(duì)的在理論上具有正確的幾何學(xué)直線或幾何學(xué)平面的其他直線部分或平面部分的偏差。圖紙的理解金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員1.3.2.幾何公差的種類記號(hào)及意義公差名稱記號(hào)意義形體平面圖解位置公差位置度相對(duì)于理論上的正確位置產(chǎn)生的點(diǎn)直線部分或平面部分的基準(zhǔn)部分或其它部分的位置偏差。關(guān)連形體同軸度偏離基準(zhǔn)軸線和應(yīng)在同一直線上的軸線的基準(zhǔn)軸線的偏差。對(duì)稱度偏離基于基準(zhǔn)軸線或基準(zhǔn)中心面并應(yīng)互為對(duì)稱的部分產(chǎn)生的偏差值。偏移公差圓周跳動(dòng)機(jī)器的零部件圍繞苻同線轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)固定點(diǎn)的表面按指定方向所發(fā)生的位移的大小。全跳動(dòng)機(jī)器的零部件圍繞基準(zhǔn)軸線轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)整個(gè)范圍其表面按指定方向所發(fā)

18、生的位移的大小。圖紙的理解金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員1.3.2.幾何公差的種類記號(hào)及意義 2.2.常用計(jì)測(cè)器的使用 2.2.1.測(cè)定時(shí)的注意點(diǎn) 測(cè)定物體最重要的是一定要在規(guī)定的環(huán)境下用正確的計(jì)測(cè)器按 照正確的方法去測(cè)定。假如環(huán)境惡劣使用的計(jì)測(cè)器有誤及使用 方法錯(cuò)誤 時(shí)其得到的值是不可信賴的。 所以我們使用計(jì)測(cè)器 測(cè)定時(shí)特別注意 a.在使用前均須清理灰塵及油污 b.測(cè)量用之儀器使用前要校準(zhǔn)零位 c.用正確的測(cè)定方法去測(cè)定。檢查知識(shí)金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員對(duì)于檢查員除需要一定的檢查知識(shí)之外還要全面了解計(jì)測(cè)器根據(jù)檢查規(guī)格要求精度方便合理地

19、選擇計(jì)測(cè)器。2.1.檢查用具 2.1.1.要求精度與使用計(jì)測(cè)器 計(jì)測(cè)器都有各自的精度對(duì)不同檢查項(xiàng)目假如使用精度相對(duì)高得多 的測(cè)器檢查沒(méi)有必要但選擇精度低的則會(huì)使檢查結(jié)果不準(zhǔn)失去 檢查意義。下表列出測(cè)量長(zhǎng)度的計(jì)測(cè)器的精度。2.檢查知識(shí) 2.2.1檢查知識(shí) 檢查知識(shí)金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員檢查知識(shí)金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員2.2.2.檢查知識(shí)日常使用測(cè)量工具 2.2.3.主要測(cè)定器及使用方法2.2.3.1. 卡尺 主尺一端的內(nèi)外側(cè)用測(cè)定爪為基準(zhǔn)滑動(dòng)帶有與其測(cè)定面平行測(cè)定面的滑尺 根據(jù) 主尺刻度和游標(biāo)刻度讀取各測(cè)定面之間的距離。2.2.3

20、.2.操作方法： 1 外測(cè)測(cè)量：盡量將被測(cè)物體夾有靠近主尺的根部，使整個(gè)測(cè)定面緊挨著被測(cè)物體。 2 內(nèi)測(cè)測(cè)量：將內(nèi)爪深入測(cè)定處，使整個(gè)測(cè)定面緊挨著被測(cè)物體。 3 深度測(cè)量：將主尺的測(cè)深基準(zhǔn)面與底面貼平，深度棒與底面重直貼平。 4 高度差測(cè)量：將高度差測(cè)定面緊挨著被測(cè)物體。 5 讀數(shù)：必要擰緊固定螺釘，然后讀主尺上刻度線上的數(shù)為整數(shù)，指標(biāo)指示附表刻度 的數(shù)為小數(shù)，兩數(shù)相加即為被測(cè)尺寸。檢查知識(shí)金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員2.2.3.3.正確的使用方法注意事項(xiàng)測(cè)定前確認(rèn)爪之前的間隙間隙為超過(guò)0.02mm 時(shí)不可使用。固定螺絲后不能反復(fù)進(jìn)行測(cè)定。測(cè)定時(shí)要用適當(dāng)?shù)牧Χ??？潭?/p>

21、或測(cè)定面不可有傷痕。讀取刻度時(shí)要從正面垂直表盤看。夾住測(cè)定物時(shí)要靠近主尺。檢查知識(shí)金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員外徑內(nèi)徑段差深度2.2.4. 千分尺U字型的一方固定有測(cè)定面的測(cè)量頭另一方是帶有與其測(cè)定面平行的測(cè)定面而且對(duì)測(cè)定面可以垂直方向移動(dòng)的心軸有與心軸移動(dòng)量相對(duì)應(yīng)刻度的套筒及設(shè)置套管讀取兩測(cè)定面之間的距離。套筒上的刻度如下圖上側(cè)的每格1mm下側(cè)刻度是上側(cè)的1/2(0.5mm)每格也是1mm套管刻度分為50一圈為0.5mm所以套管的一個(gè)刻度是0.01mm。測(cè)定方法及讀法1) 被測(cè)定物放在測(cè)量頭和心軸之間 把棘輪擋止器轉(zhuǎn)到數(shù)次空轉(zhuǎn)為止。2) 右圖1讀套筒上側(cè)刻度為3下

22、刻 度在3之后也就是說(shuō)3+0.5=3.5 然后讀套管刻度與25對(duì)齊就是0.25 全部加起來(lái)就是3.75。 檢查知識(shí)金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員千分尺的種類千分卡根據(jù)用途分為幾種1)外側(cè)用千分卡 2)內(nèi)側(cè)用千分卡3)齒輪式千分卡 4)指示式千分計(jì)5)點(diǎn)式千分卡 6)深度式千分卡檢查知識(shí)金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員2.2.5.百分表測(cè)頭形成杠桿的部分杠桿的上下(左右)運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)為回旋運(yùn)動(dòng)會(huì)傳給指針并且量桿所運(yùn)動(dòng)的量指針顯示到刻度盤上百分表也稱叫小型測(cè)微儀器這與商品名重寫是一樣。檢查知識(shí)金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員2.2.6.塞規(guī)和環(huán)規(guī)限度規(guī)里有塞規(guī)和環(huán)規(guī)前者為檢查孔后者為檢查軸?？赏婧椭雇嫒?guī)尺寸大則止通面尺寸小則可通面。相反環(huán)規(guī)尺寸小則止通面尺寸大則可通面。檢查知識(shí)金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員2.2.6.1.限度儀器的種類1)圓形塞規(guī) 2)環(huán)規(guī)3)螺紋牙規(guī) 4)螺紋環(huán)規(guī)檢查知識(shí)金正江大五金塑膠制品有限公司我們要做金正江大優(yōu)秀的檢查員2.2.6.2 測(cè)定方法及讀法1)使用塞規(guī)可通面先對(duì)準(zhǔn)測(cè)量物的孔位并正確地