XXXX年度恒源電器人力資源規(guī)劃

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.恒源人力資源年 度 規(guī)規(guī) 劃管理部：張愛芳芳20100-111-288目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc278981210 1 人力資資源現(xiàn)狀狀分析 PAGEREF _Toc278981210 h 5 HYPERLINK l _Toc278981211 1.1人力力資源總總體情況況分析 PAGEREF _Toc278981211 h 5 HYPERLINK l _Toc278981217 1.2 招招聘情況況分析 PAGE

2、REF _Toc278981217 h 7 HYPERLINK l _Toc278981222 1.3離職職人員分分析 PAGEREF _Toc278981222 h 9 HYPERLINK l _Toc278981223 1.3.11 離職職情況現(xiàn)現(xiàn)況 PAGEREF _Toc278981223 h 9 HYPERLINK l _Toc278981225 1.3.22 離職職情況分分析 PAGEREF _Toc278981225 h 9 HYPERLINK l _Toc278981234 1.4 220100年人力力資源管管理職能能現(xiàn)狀分分析 PAGEREF _Toc278981234 h

3、10 HYPERLINK l _Toc278981235 2 20111年度度人力資資源部工工作改善善方案 PAGEREF _Toc278981235 h 10 HYPERLINK l _Toc278981236 2.1人力力資源總總體優(yōu)化化 PAGEREF _Toc278981236 h 10 HYPERLINK l _Toc278981237 2.2人力力資源總總體改善善方案 PAGEREF _Toc278981237 h 11 HYPERLINK l _Toc278981238 2.3招聘聘效率提提高改善善的具體體實施方方案 PAGEREF _Toc278981238 h 11 HYPE

4、RLINK l _Toc278981239 2.4改善善離職率率的具體體實施方方案 PAGEREF _Toc278981239 h 12 HYPERLINK l _Toc278981240 2.5組織織架構(gòu)的的建設(shè) PAGEREF _Toc278981240 h 12 HYPERLINK l _Toc278981242 2.6形成成崗位說說明書 PAGEREF _Toc278981242 h 12 HYPERLINK l _Toc278981245 2.7強化化人力資資源管理理 PAGEREF _Toc278981245 h 13 HYPERLINK l _Toc278981247 2.8加強

5、強員工關(guān)關(guān)系管理理。 PAGEREF _Toc278981247 h 13 HYPERLINK l _Toc278981248 2.9組增增強團隊隊感情聯(lián)聯(lián)系 PAGEREF _Toc278981248 h 14 HYPERLINK l _Toc278981249 3 20111年度度計劃 PAGEREF _Toc278981249 h 14 HYPERLINK l _Toc278981250 3.1招聘聘工作 PAGEREF _Toc278981250 h 14 HYPERLINK l _Toc278981251 3.2建立立并完善善培訓體體系 PAGEREF _Toc278981251 h

6、 14 HYPERLINK l _Toc278981252 3.3員工工培訓 PAGEREF _Toc278981252 h 15 HYPERLINK l _Toc278981260 3.4推行行薪酬管管理 PAGEREF _Toc278981260 h 16 HYPERLINK l _Toc278981264 3.5建立立和完善善績效考考核體系系，全面面實施全全員績效效管理 PAGEREF _Toc278981264 h 17 HYPERLINK l _Toc278981267 3.6加強強員工溝溝通工作作，穩(wěn)定定員工隊隊伍建設(shè)設(shè) PAGEREF _Toc278981267 h 17 HYP

7、ERLINK l _Toc278981269 HYPERLINK l _Toc278981270 3.7 本本部門自自身建設(shè)設(shè) PAGEREF _Toc278981270 h 18 HYPERLINK l _Toc278981272 3.8其他他工作目目標 PAGEREF _Toc278981272 h 19 HYPERLINK l _Toc278981275 4人力資源源預算 PAGEREF _Toc278981275 h 20 HYPERLINK l _Toc278981276 詳見20011年年人力資資源部費費用預算算方案 PAGEREF _Toc278981276 h 20 HYPER

8、LINK l _Toc278981277 5 結(jié)束束語 PAGEREF _Toc278981277 h 20 HYPERLINK l _Toc278981278 6附件 PAGEREF _Toc278981278 h 220 HYPERLINK l _Toc278981279 6.1220111人力資資源規(guī)劃劃 PAGEREF _Toc278981279 h 20 HYPERLINK l _Toc278981280 6.2220111年工作作安排計計劃 PAGEREF _Toc278981280 h 20 HYPERLINK l _Toc278981281 6.3220111年人力力資源部部費

9、用預預算方案案 PAGEREF _Toc278981281 h 20 HYPERLINK l _Toc278981282 6.4220111年年度度培訓計計劃總表表 PAGEREF _Toc278981282 h 201 人力資資源現(xiàn)狀狀分析1.1人力力資源總總體情況況分析 公公司目前前共有在在職員工工2777人。(數(shù)據(jù)截截止至220100.111.300）1.1.11各部門門管理人人數(shù)分布布：1.1.22 總體體人員人人數(shù)分布布分析1.1.33總體年年齡分布布 1.1.44總體性性別分布布1.1.55人員總總體情況況分析管理干部中中本科及及以上學學歷偏低低，大多多數(shù)在大大專及以以下水平平，普

10、工工占公司司絕大部部門，工工人平均均年齡在在17-25歲歲左右，女女員工占占絕大多多數(shù)。1.2 招招聘情況況分析招聘長期是是人力資資源部的的主要工工作之一一， “招人難難，留人人難”導致現(xiàn)現(xiàn)在直接接影響生生產(chǎn)的正正常運行行。1.2.11招聘情情況現(xiàn)況況就20100年整體體招聘現(xiàn)現(xiàn)狀來看看，2月月至6月月招聘情情況比較較客觀，可可以滿足足生產(chǎn)需需求；從從7月到到12月月出現(xiàn)用用工慌，招招聘處于于劣勢，不不能滿足足生產(chǎn)需需求。1.2.22招聘存存在問題題點 招聘方式單單一，有有效簡歷歷不足，社社會推薦薦缺乏激激勵措施施，員工工積極性性缺乏，社社會內(nèi)推推薦沒有有正式途途徑。1.2.33招聘渠渠道問題

11、題渠道優(yōu)點缺點適合招聘人人選1、中介機機構(gòu)推薦薦 1、具有著著效率高高，招聘聘有的放放矢，節(jié)節(jié)省人力力的優(yōu)點點。 22、在人人員的從從業(yè)素質(zhì)質(zhì)、職業(yè)業(yè)道德上上也有一一定的保保證。1、成本過過高1、企業(yè)中中高層管管理管理理人員及及部分要要求較高高的基層層管理人人員2、媒體公公開招聘聘1、獲得大大量的人人才信息息 2、企企業(yè)可選選的余地地較大1、成本過過高1、中基層層管理人人員及部部分要求求較高的的基層人人員。3、招聘會會現(xiàn)場招招聘1、人員較較多 22、可選選擇的余余地也較較大1、時間較較短 2、剛剛剛畢業(yè)業(yè)的學生生居多 3、從從業(yè)經(jīng)驗驗缺乏，平平均素質(zhì)質(zhì)也不會會太高1、基層管管理人員員及基層層人

12、員4、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)人才庫庫搜索1、獲得的的信息量量較大 2、可可選擇的的面也很很廣 3、可可招到相相應的崗崗位人才才1、缺乏真真實性 22、信息息量過大大，花費費時間多多 3、造造成招聘聘企業(yè)資資源的浪浪費1、中基層層管理人人員及基基層人員員5、社會公公共部門門的推薦薦1、招聘成成本較低低 2、選選擇的余余地較大大 33、穩(wěn)定定性較高高1、專業(yè)技技能較差差 22、培訓訓成本高高1、基層人人員及輔輔助人員員6、內(nèi)部選選拔1、成本較較低1、過程比比較漫長長1、中基層層管理人人員及基基層人員員7、推薦 1、成本較較低 22、節(jié)奏奏較快1、可選則則的面較較小1、中基層層管理人人員及基基層銷售售人員1.2.

13、44招聘流流程問題題統(tǒng)統(tǒng)一采用用集體面面試效率率和效果果欠佳。測測評方式式單一化化。員員工采用用效率無無考核指指標。背背景調(diào)查查實施力力度不高高。1.3離職職人員分分析1.3.11 離職職情況現(xiàn)現(xiàn)況2010年年以6、77、8月月為基準準計算總總員工達達到3440(現(xiàn)現(xiàn)在總共共2777人)，總總離職人人員1660人，占占總?cè)藬?shù)數(shù)47.05，其中中管理離離職人員員44人人，占管管理總?cè)巳藬?shù)總?cè)巳藬?shù)477.199%。（未未包括自自離人員員）2010年年公司管管理人員員離職人人員信息息匯總表表1.3.22 離職職情況分分析管理人員中中品質(zhì)

14、部部人員流流失率較較高、主主要還是是普工的的流失性性越來越越嚴重。主主要原因因為：員工工的工作作量過重重，造成成他們必必須在晚晚上或周周末加班班沒沒有深入入基層了了解員工工心理動動態(tài)工工資不能能達到整整體生活活水平與與員工溝溝通較少少員員工工作作單一，積積極性不不能調(diào)動動公司司晉升機機會比較較少，有有能力的的員工沒沒有晉升升機會缺缺乏團隊隊精神，形形成惡性性競爭勢勢力1.4 220100年人力力資源管管理職能能現(xiàn)狀分分析1.4.11 20010年年初制定定的人力力資源規(guī)規(guī)劃沒有有落實

15、到到位，各項預預期的工工作目標標沒有實實現(xiàn)。1.4.22招聘工工作隨意意性很大大，各職職能部門門人員需需求無計計劃。1.4.33培訓工工作與預預先設(shè)定定的目標標有一定定的差距距。2 20111年度度人力資資源部工工作改善善方案公司迄今為為止的組組織架構(gòu)構(gòu)嚴格來來說是不不完備的的。而公公司的組組織架構(gòu)構(gòu)建設(shè)決決定著恒恒源的發(fā)發(fā)展方向向。鑒于于此，人人力資源源部在220111年1月份份首先應應完成公公司組織織架構(gòu)的的完善。基基于穩(wěn)定定、合理理、健全全的原則則，通過過對公司司未來發(fā)發(fā)展態(tài)勢勢的預測測和分析析，制定定出一個個科學的的公司組組織架構(gòu)構(gòu)，確定定和區(qū)分分每個職職能部門門的權(quán)責責，使每每個部門

16、門、每個個職位的的職責清清晰明朗朗，做到到既無空空白、也也無重疊疊，爭取取做到組組織架構(gòu)構(gòu)的科學學適用，盡盡可能三三年內(nèi)不不再做大大的調(diào)整整，保證證公司的的運營在在既有的的組織架架構(gòu)中運運行良好好、管理理規(guī)范、不不斷發(fā)展展。2.1人力力資源總總體優(yōu)化化根據(jù)本年度度工作情情況與存存在不足足，結(jié)合合目前公公司發(fā)展展狀況和和今后趨趨勢，總總體優(yōu)化化方案：2.1.11進一步步完善公公司的組組織架構(gòu)構(gòu)，確定定和區(qū)分分每個職職能部門門的權(quán)責責，爭取取做到組組織架構(gòu)構(gòu)的科學學適用，三三年不再再做大的的調(diào)整，保保證公司司的運營營在既有有的組織織架構(gòu)中中運行。2.1.22完成公公司各部部門各職職位的工工作分析析

17、，為人人才招募募與評定定薪資、績績效考核核提供科科學依據(jù)據(jù)； 2.1.33完成日日常人力力資源招招聘與配配置 2.1.44推行薪薪酬管理理，完善善員工薪薪資結(jié)構(gòu)構(gòu)，實行行科學公公平的薪薪酬制度度；2.1.55充分考考慮員工工福利，做做好員工工激勵工工作，建建立內(nèi)部部升遷制制度，做做好員工工職業(yè)生生涯規(guī)劃劃，培養(yǎng)養(yǎng)雇員主主人翁精精神和獻獻身精神神，增強強企業(yè)凝凝聚力。2.1.66建立及及時有效效的績效效考核制制度與機機制，并并參考先先進企業(yè)業(yè)的績效效考評辦辦法，實實現(xiàn)績效效評價體體系的完完善與正正常運行行，并保保證與薪薪資掛鉤鉤。從而而提高績績效考核核的權(quán)威威性、有有效性。 2.1.77大力加加

18、強員工工崗位知知識、技技能和素素質(zhì)培訓訓，加大大內(nèi)部人人才開發(fā)發(fā)力度。2.1.88弘揚優(yōu)優(yōu)秀的企企業(yè)文化化和企業(yè)業(yè)傳統(tǒng)，用用優(yōu)秀的的文化感感染人；2.1.99建立內(nèi)內(nèi)部縱向向、橫向向溝通機機制，調(diào)調(diào)動公司司所有員員工的主主觀能動動性，建建立和協(xié)協(xié)、融洽洽的企業(yè)業(yè)內(nèi)部關(guān)關(guān)系。集集思廣益益，為企企業(yè)發(fā)展展服務。做好人員流流動率的的控制與與勞資關(guān)關(guān)系、糾糾紛的預預見與處處理。既既保障員員工合法法權(quán)益，又又維護公公司的形形象和根根本利益益。2.2人力力資源總總體改善善方案2.2.11人力資資源工作作是一個個系統(tǒng)工工程。不不可能一一蹴而就就，因此此人力資資源部在在設(shè)計制制訂年度度目標時時，按循循序漸進進

19、的原則則進行。如如果一味味追求速速度，人人力資源源部將無無法對目目標完成成質(zhì)量提提供保證證。 2.2.22人力資資源工作作對一個個不斷成成長和發(fā)發(fā)展的公公司而言言，是非非常重要要的基礎(chǔ)礎(chǔ)工作，也也是需要要公司上上下通力力合作的的工作，各各部門配配合共同同做好的的工作項項目較多多,因此此，需要要總經(jīng)理理與總經(jīng)經(jīng)理予以以重視和和支持。自自上而下下轉(zhuǎn)變觀觀念與否否，各部部門提供供支持與與配合的的程度如如何，都都是人力力資源工工作成敗敗的關(guān)鍵鍵。所以以人力資資源部在在制定年年度目標標后，在在完成過過程中懇懇請總經(jīng)經(jīng)理與總總經(jīng)理以以及其它它各職能能部門全全力協(xié)助助。 2.2.33此工作作目標僅僅為人力力

20、資源部部20009年度度全年工工作的基基本文件件，而非非具體工工作方案案。鑒于于企業(yè)人人力資源源建設(shè)是是一個長長期工程程，針對對每項工工作人力力資源部部都將制制訂與目目標相配配套的詳詳細工作作方案。但但必須等等此工作作目標經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理與總經(jīng)經(jīng)理研究究并通過過后才能能付諸實實施，如如遇公司司對本部部門目標標的調(diào)整整，人力力資源部部將按調(diào)調(diào)整后的的目標完完成年度度工作。同同樣，每每個目標標項目實實施的具具體方案案、計劃劃、制度度、表單單等，也也將根據(jù)據(jù)公司調(diào)調(diào)整后的的目標進進行具體體落實。2.3招聘聘效率提提高改善善的具體體實施方方案2.3.11計劃采采取的招招聘方式式：以現(xiàn)現(xiàn)場招聘聘會為主主，兼

21、顧顧網(wǎng)絡、報報刊、獵獵頭、推推薦等。其中現(xiàn)場招招聘主要要考慮：徐州地地區(qū)人才才市場、學校人才市場，必要時可以考慮各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的招聘會。還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等；網(wǎng)絡招聘主要以本地英才網(wǎng)等（具體視情況另定）；報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體等；獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。2.3.22 具體體招聘時時間安排排：根據(jù)實際情情況變化化，人力力資源部部在平時時還將不不定期參參加各類類招聘會會。長期保持徐徐州英才才網(wǎng)的網(wǎng)網(wǎng)上招聘聘，以儲儲備可能能需要的的人才。其其他收費費網(wǎng)站，屆屆時根據(jù)據(jù)需求和和網(wǎng)站招招聘效果果臨時決決定發(fā)布布招聘信信

22、息。報刊招聘暫暫不做具具體時間間安排。獵獵頭、熟熟人推薦薦暫不列列入時間間安排。 2.3.33為規(guī)范范人力資資源招聘聘與配置置，人力力資源部部元月331日前前起草完完成公公司人事事招聘與與配置規(guī)規(guī)定。請請公司領(lǐng)領(lǐng)導審批批后下發(fā)發(fā)各部門門。2.3.44 計劃劃發(fā)生招招聘費用用：根據(jù)據(jù)實際情情況而定定。2.4改善善離職率率的具體體實施方方案2.4.11積極引引導，強強調(diào)培養(yǎng)養(yǎng)，尊重重員工的的選擇。針針對員工工對當前前工作浮浮躁的心心態(tài)我們們必須對對其進行行積極的的引導，以以便于員員工能夠夠正確的的對待當當前的工工作;對對于那些些要求進進步的員員工，我我們必須須通過各各個方面面的努力力加強對對他們的

23、的培訓，在在滿足員員工進步步的同時時推動企企業(yè)的持持續(xù)發(fā)展展；但是是，當我我們的企企業(yè)滿足足不了員員工發(fā)展展的時候候就應當當允許他他們走出出去獲得得長遠的的發(fā)展。2.4.22努力改改善我們們的工作作環(huán)境與與規(guī)章制制度，使使我們的的工作環(huán)環(huán)境更能能夠挽留留優(yōu)秀的的員工，使使我們的的制度更更加人性性化、更更容易得得到員工工的尊重重、更適適應企業(yè)業(yè)的長足足發(fā)展，以以避免優(yōu)優(yōu)秀員工工因為得得不到企企業(yè)應有有尊重與與重視而而離職。2.4.33完善我我們用人人制度，推推動員工工的正常常流動，規(guī)規(guī)避員工工的不正正常流動動。正常常的員工工流動會會推動企企業(yè)的良良性發(fā)展展；反過過來，不不正常的的員工流流動又會會

24、阻礙企企業(yè)的長長遠發(fā)展展。企業(yè)業(yè)管理必必須通過過用人制制度的改改善來推推動企業(yè)業(yè)員工的的正常流流動。2.5組織織架構(gòu)的的建設(shè)2.5.11具體實實施方案案： 20111年11月上旬旬完成公公司現(xiàn)有有組織架架構(gòu)、職位編編制的合合理性、公司各各部門未未來發(fā)展展趨勢的的調(diào)查； 20111年11月上旬旬完成公公司組織織架構(gòu)的的設(shè)計草草案并征征求各部部門意見見，報請請董事長長審閱修修改； 20111年1月中中旬完成成公司組組織架構(gòu)構(gòu)圖及各各部門組組織架構(gòu)構(gòu)圖、公公司人員員編制方方案。2.6形成成崗位說說明書落實與完善善公司制度度、流程體系系建設(shè)，明確各各部門

25、職職能、崗崗位職責責及工作作標準，形形成崗位位說明書書。俗話說：沒沒有規(guī)矩矩，不成成方圓。恒恒源正處處于發(fā)展展階段，必必須要有有一套規(guī)規(guī)范的制制度來進進行管理理，把各各項工作作任務制制度化、流程程化，真真正做到到流程管事事，制度度管人。海爾的的成功就就是一個個很好的的例證。119844年張瑞瑞敏就任任青島電電冰箱廠廠（海爾爾的前身身）廠長長之初，親親自制定定了133項管理理規(guī)章。在在這些制制度規(guī)范范的作用用下，海海爾從一一個破敗敗凋零的的虧損小小廠逐漸漸走上正正軌。制制度與流流程體系系建設(shè)是是當前的的核心任任務，制制度與流流程體系系服務公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略和發(fā)發(fā)展計劃劃，先建建立后完完善，逐逐步推進

26、進。人力資源部部牽頭，建建立與完完善公司司制度與與流程體體系，明明確各部部門職能能、崗位位職責形形成崗位位說明書書，讓所所員工都都能夠清清晰的了了解所在在崗位標標準以及及超越或或低于崗崗位標準準的獎罰罰措施，形形成明確確的工作作目標。2.6.11具體實實施方案案： 20110年11月前各各部門提提交部門門制度與與流程、編編織內(nèi)崗崗位說明明書 20111年11月下旬旬人資部部完成公司司制度與與流程及及崗位說說明書的的梳理，報報請董事事長審閱閱修改；2.7強化化人力資資源管理理2.7.11實現(xiàn)制制度管理理建立完善各各項規(guī)章章制度根據(jù)公司的的戰(zhàn)略和和發(fā)展計計劃，建建立

27、與完完善人力力資源管管理制度度與流程。人人力資源源管理制制度與流流程涵蓋蓋人力資資源招聘聘、任用用、管理理、薪酬酬、考核核、培訓訓、辭退退等多個個環(huán)節(jié)。建建立與完完善人力力資源管管理制度度以保證證在公司司內(nèi)部形形成一致致的、顯顯性的管管理契約約，保障障人力資資源事務務有序執(zhí)執(zhí)行，并并根據(jù)實實際執(zhí)行行情況不不斷完善善，變?nèi)巳肆Y源源“人”治為“法”治。執(zhí)執(zhí)行制度度是企業(yè)業(yè)管理的的必然手手段，但但制度的的合理性性及科學學性，要要靠在執(zhí)執(zhí)行后的的反饋信信息中得得到。第一、為員員工創(chuàng)造造與人力力資源部部經(jīng)理面面談的機機會與方方式，暢暢談對公公司管理理的理解解和建議議。第二、采用用員工工滿意度度調(diào)查問問

28、卷方方式，全全方位了了解員工工對公司司在管理理及各方方面的滿滿意程度度，從而而及時向向決策層層提供改改進建議議。2.8確保保公司內(nèi)內(nèi)部溝通通渠道暢暢通，增增強團隊隊合作意意識，加加強員工工關(guān)系管管理。2.8.11構(gòu)建公公司內(nèi)部部信息溝溝通制度度。2.8.22以人為為本，尊尊嚴至上上。保持持與公司司每一位位員工的的溝通交交流，并并給予充充分的尊尊重和重重視。2.9組織織旅游、聚聚餐等、體體育比賽賽、文娛娛活動等等增強團團隊感情情聯(lián)系。計計劃表如如下1文化活動 經(jīng)費112000元乒乓球賽1、各部門門組織人人員參加加，原則則上每個個部門至至少有一一人參加加，每年年組織兩兩次（上上下半年年各一次次）2

29、、分賽區(qū)區(qū)進行選選拔，可可將公司司各部門門劃分為為管理賽賽區(qū)、研研發(fā)賽區(qū)區(qū)、其他他賽區(qū)、業(yè)業(yè)務賽區(qū)區(qū)四個賽賽區(qū)3、各賽區(qū)區(qū)進行初初步選拔拔，地點點在公司司一樓大大廳。4、各賽區(qū)區(qū)前2名名進入公公司決賽賽，采用用抽簽的的方式進進行3場場2勝制制淘汰賽賽。2圣誕節(jié)活動動1、準備工工作：（圣圣誕前夕夕）（1）會議議室門口口擺放圣圣誕樹一一顆，圣圣誕樹上上懸掛禮禮品和雪雪花.（2）購買買部分圣圣誕帽和和圣誕小小禮品，帽帽子可以以免費發(fā)發(fā)放。（3）室內(nèi)內(nèi)裝飾彩彩紙、圖圖案等2、游戲項項目：成成語連珠珠、官兵兵捉賊、踩踩氣球、猜猜猜這是是什么等等游戲，詳詳見具體體策劃方方案3春季運動會會1、倡導全全民健身

30、身，推進進康諾盛盛世公司司“健康第第一”的理念念。（三三月份）2、圍繞新新區(qū)進行行運動，既既加強員員工的團團隊建設(shè)設(shè)，而且且可以對對公司起起到很好好的宣傳傳作用。3、參加人人員為公公司全體體員工3 20111年度度計劃3.1招聘聘工作2011年年1月份份我們的的招聘目目標是要要達到3320人人，根據(jù)據(jù)生產(chǎn)部部人員的的需求，再再加上流流失員工工的補充充，122月份前前預計需需要招聘聘50人人以上，這這50人人里面990%以以生產(chǎn)普普工為主主，其他他10%以管理理人員及及人員為為主。66月份要要求達到到3000人的規(guī)規(guī)模，99月份以以后穩(wěn)定定在3550人的的規(guī)模。而而且在保保證數(shù)量量供應從從充足的

31、的情況下下達到人人員質(zhì)量量要求。3.2建立立并完善善培訓體體系，提提升管理理干部管管理水平平，把好好育人留留人關(guān)培訓是公司司員工整整體水平平提升的的重要工工作之一一，這個個工作公公司一直直持續(xù)在在做，怎怎么樣通通過加強強培訓力力度，并并把培訓訓工作有有效地落落到實處處，從而而提高員員工的綜綜合能力力水平，提提高員工工的信心心，從而而提高員員工的收收入，穩(wěn)穩(wěn)定隊伍伍，這將將是我們們努力的的方向，我我們在全全年的培培訓工作作中，我我們將采采用集中中授課、視視頻培訓訓、模擬擬演練等等形式，落落實到每每一項工工作中：3.3員工工培訓3.3.11新員工工培訓新員工培訓訓。根據(jù)據(jù)招聘情情況原則則上每月月1

32、期，課課程安排排在原有有的基礎(chǔ)礎(chǔ)上再優(yōu)優(yōu)化，并并做好跟跟進工作作，同時時給予學學習的知知識進行行考核，并并對一個個月的新新員工給給予回爐爐培訓，主主要針對對生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品知識識和生產(chǎn)產(chǎn)技巧。 3.3.22管理干干部培訓訓基層管理干干部的培培訓將是是明年培培訓工作作的重點點，也是是提升管管理水平平的途徑徑和方法法，我們們要改變變過去被被動的學學習方式式，從要要求學到到主動想想去學，因因為隨著著公司的的發(fā)展壯壯大，我我們總會會出現(xiàn)管管理瓶頸頸，所以以我們的的基層管管理干部部的知識識更新要要能跟得得上公司司的發(fā)展展速度。具具體的培培訓形式式有授課課、視頻頻培訓、讀讀書寫心心得體會會等，課課程以領(lǐng)領(lǐng)導力、

33、執(zhí)執(zhí)行力、戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理等方面面為主，要要求每月月中旬（115日前前后）開開展一次次半天以以上的集集中培訓訓。在讀讀書方面面，明年年計劃每每個月統(tǒng)統(tǒng)一由公公司購置置好的管管理書籍籍，要求求管理干干部每月月看一本本，而且且要寫讀讀后感以以及新的的體會，同同時要寫寫出將所所學知識識結(jié)合實實際工作作的計劃劃，以此此種方式式，提升升公司內(nèi)內(nèi)部學習習氛圍。3.3.33業(yè)務、生生產(chǎn)經(jīng)理理培訓業(yè)務、生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)理培培訓是提提升基層層生產(chǎn)、業(yè)業(yè)務人員員的管理理水平和和生產(chǎn)、業(yè)業(yè)務技能能的很重重要的途途徑。業(yè)業(yè)務、生生產(chǎn)經(jīng)理理的培訓訓計劃每每月不少少于1次次，可與與月度會會議一起起開展，以以視頻、集集中授課課的形式式

34、，對業(yè)業(yè)務、生生產(chǎn)經(jīng)理理存在的的不足之之處，進進行針對對性地提提升。這這些培訓訓將把現(xiàn)現(xiàn)場模擬擬演練結(jié)結(jié)合起來來，隨時時隨地地地進行角角色模擬擬，以提提高我們們這一層層面的水水平。3.3.44全員培培訓和戶戶外拓展展全員培訓也也是20011年年培訓的的重點，為為了整體體提升公公司全員員的綜合合知識層層面，提提升素質(zhì)質(zhì)，人力力資源部部計劃每每個月最最少舉行行1次全全員培訓訓，其中中第一季季度主要要以公司司的規(guī)章章制度培培訓為主主，全員員掌握公公司各項項規(guī)章制制度，其其余三個個季度以以員工的的溝通技技巧、服服從力、執(zhí)執(zhí)行力、工工作態(tài)度度等方面面的課程程為主，同同時推薦薦員工看看一些好好書，并并以書

35、的的內(nèi)容為為主題，每每季度定定一個主主題，同同時開展展一次管管理書籍籍讀后感感演講比比賽，以以提升全全員的學學習氛圍圍。3.3.55內(nèi)部培培訓講師師隊伍建建設(shè)一個企業(yè)培培訓系統(tǒng)統(tǒng)中，講講師隊伍伍建設(shè)是是核心。要要想提升升公司整整體的培培訓水平平，僅僅僅靠人力力資源部部的力量量，是很很難支撐撐整個局局面的，所所以內(nèi)部部講師隊隊伍的建建設(shè)是關(guān)關(guān)鍵。明明年計劃劃第一季季度開始始實行講講師內(nèi)部部考核聘聘任制，聘聘任期為為一年，定定期對講講師進行行培訓，同同時對培培訓效果果進行評評估，并并根據(jù)考考核分數(shù)數(shù)給予相相應的獎獎勵，以以此提升升講師的的積極性性和授課課水平，計計劃此項項任務在在第一季季度內(nèi)完完成

36、。3.3.66內(nèi)部培培訓課程程開發(fā)內(nèi)部培訓課課程的開開發(fā)將是是明年培培訓工作作的重點點和難點點，根據(jù)據(jù)目前各各職能部部門培訓訓需求我我們計劃劃明年主主要開發(fā)發(fā)管理類類課程、專專業(yè)知識識技能類類課程、職職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)提升類類、業(yè)務務類課。具體實施方方案：詳詳見220111年年度度培訓計計劃總表表3.4推行行薪酬管管理，完完善員工工薪資結(jié)結(jié)構(gòu)，實實行科學學公平的的薪酬制制度 根據(jù)公公司現(xiàn)狀狀和未來來發(fā)展趨趨勢，目目前的薪薪酬管理理將有可可能制約約公司的的人才隊隊伍建設(shè)設(shè)，從而而對公司司的長遠遠發(fā)展帶帶來一定定的影響響。通過過人力資資源部對對公司各各階層人人員現(xiàn)有有薪資狀狀況的了了解，盡盡快建立立公司科

37、科學合理理的薪酬酬管理體體系。3.4.11問題分分析由于于公司長長期以來來員工的的薪資是是由公司司高層決決定，人人力資源源部缺少少員工薪薪資管理理的依據(jù)據(jù)，所以以給人才才引進造造成一定定困難，也也使部分分員工認認為薪資資的多寡寡是看公公司高層層的感覺覺與親疏疏，而不不是立足足于自身身工作能能力，人人力資源源部無法法給予員員工合情情合理的的解釋。目前前的員工工薪資的的初定、調(diào)調(diào)整均無無讓人信信服的依依據(jù)，工工資結(jié)構(gòu)構(gòu)簡單。容容易形成成不是向向工作要要工資而而是向上上級、工工資的確確定思路不明明確。3.4.22具體實實施方案案 20111年33月上旬

38、旬人力資資源部完完成公司司現(xiàn)有薪薪酬狀況況分析，結(jié)結(jié)合公司司組織架架構(gòu)設(shè)置置和各職職位工作作分析，提提交公司司薪酬設(shè)設(shè)計草案案。即公公司員工工薪資等等級、薪薪資結(jié)構(gòu)構(gòu)（基本本薪資、績績效薪資資、工齡齡津貼、學學歷津貼貼、職務務津貼等等）薪資資調(diào)整標標準等方方案。 20111年33月中旬旬完成各各部門經(jīng)經(jīng)理會議議實施方方案的審審議。 20111年33月中旬旬制定并并完成公公司薪酬酬管理制制度并并報請董董事長審審批通過過。3.4.33 實施施目標注注意事項項改革后的薪薪酬體系系，應以以能激勵勵員工、留留住人才才為支點點。要充充分體現(xiàn)現(xiàn)按勞取取酬、按按貢獻取取酬的公公

39、平原則則。所以以前期工工作要做做扎實。確確定職位位工資，要要對職位位進行評評估；確確定技能能工資，需需要對個個人資歷歷進行評評估；確確定績效效工資，需需要對工工作表現(xiàn)現(xiàn)進行評評估，確確定公司司整體工工資水平平，還需需要對本本地區(qū)本本行業(yè)的的薪資水水平和公公司盈利利情況、支支付能力力進行評評估。每每一種評評估都需需要一套套程序和和方法，因因此薪酬酬體系的的設(shè)計和和薪酬管管理制度度的制訂訂是一個個系統(tǒng)工工程。完完成此項項工作，必必須端正正態(tài)度，確確保體系系的科學學性與合合理性經(jīng)經(jīng)得起推推敲和檢檢驗。3.5建立立和完善善績效考考核體系系，全面面實施全全員績效效管理績效考核220111年人力力資源部部

40、將此目目標列為為本年度度的重要要工作任任務之一一，其目目的就是是通過建建立完善善運行績效效評價體體系，達達到績效效考核應應有效果果，實現(xiàn)現(xiàn)績效考考核的根根本目的的?？冃Э己斯すぷ鞯母灸康牡牟皇菫闉榱颂幜P罰未完成成工作指指標和不不盡職盡盡責的員員工，而而是有效效激勵員員工不斷斷改善工工作方法法和工作作品質(zhì)，建建立公平平的競爭爭機制，持持續(xù)不斷斷地提高高組織工工作效率率，培養(yǎng)養(yǎng)員工工工作的計計劃性和和責任心心，及時時查找工工作中的的不足并并加以調(diào)調(diào)整改善善，從而而推進企企業(yè)的發(fā)發(fā)展。3.5.11具體實實施方案案 220111年4月月上旬前前完成對對公司司績效考考核制度度和配配

41、套方案案的撰寫寫，提交交公司部部門經(jīng)理理會議審審議并修修改通過過。 20111年44月中旬旬各職能能部門依依據(jù)公公司績效效考核制制度提提交部門門各崗位位考核指指標，人人力資源源部進行行梳理。 20111年44月下旬旬績效考考核指標標與評定定方案確確定，提提交部門門經(jīng)理會會議審議議，修改改完善后后經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理審批批后，全全面實施施績效考考核。3.5.22實施目目標注意意事項績績效考核核工作牽牽涉到各各部門各各職員的的切身利利益，因因此人力力資源部部在保證證績效考考核與薪薪酬體系系鏈接的的基礎(chǔ)上上，要做做好績效效考核根根本意義義的宣傳傳和釋疑疑。從正正

42、面引導導員工用用積極的的心態(tài)對對待績效效考核，以以期達到到通過績績效考核核改善工工作、校校正目標標的目的的?？兛冃гu價價體系作作為人力力資源開開發(fā)的新新生事物物，在操操作過程程中難免免會出現(xiàn)現(xiàn)一些意意想不到到的困難難和問題題，人力力資源部部在操作作過程中中將注重重聽取各各方面各各層次人人員的意意見和建建議，及及時調(diào)整整和改進進工作方方法?？兛冃Э己撕斯ぷ鞅颈旧砭褪鞘且粋€溝溝通的工工作，也也是一個個持續(xù)改改善的過過程。人人力資源源部在操操作過程程中會注注意縱向向與橫向向的溝通通，確保?？冃Э伎己斯ぷ髯鞯捻樌M行。3.6加強強員工溝溝通工作作，穩(wěn)定定員工隊隊伍建設(shè)

43、設(shè)為了穩(wěn)定員員工隊伍伍，增強強團隊凝凝聚力，增增加公司司發(fā)展的的延續(xù)性性，關(guān)心心員工的的工作與與生活，穩(wěn)穩(wěn)定員工工心態(tài)，降降低離職職率。220111年員工工關(guān)系的的維護將將是公司司很大的的增長點點，所以以維護好好員工關(guān)關(guān)系將是是管理部部的工作作重點，擬擬開展以以下幾個個方面的的員工關(guān)關(guān)系工作作。3.6.11具體實實施方案案：建立立內(nèi)部溝溝通機制制第一、人力力資源部部在20011年年將加強強人力資資源部面面談的力力度。員員工面談談主要在在員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、調(diào)調(diào)動、離離職、調(diào)調(diào)薪、績績效考核核或其他他因公因因私出現(xiàn)現(xiàn)思想波波動的時時機進行行，平時時人力資資源部也也可以有有針對性性地對與與

44、員工進進行工作作面談。目目標標準準為：每每季度面面談員工工不少于于2人次，并并對每次次面談進行行文字記記錄，面面談掌握握的信息息必要時時應及時時與員工工所在部部門經(jīng)理理或總經(jīng)經(jīng)理進行行反饋，以以便于根根據(jù)員工工思想狀狀況有針針對性做做好工作作。第二、建立立規(guī)范使使用工作作聯(lián)系單單，部門門間的信信息傳遞遞多用口口頭傳達達，容易易造成因因一方忘忘記而導導致工作作疏忽和和責任不不清，從從而造成成個人誤誤會與矛矛盾，不不利于工工作的開開展。人人力資源源部在220111年2月30日前完完成對使使用工作作聯(lián)系單單的規(guī)范范。開開好員工工懇談會會員工懇談會會是員工工關(guān)系中中比較重重要的一一個環(huán)

45、節(jié)節(jié)，它可可以起到到調(diào)節(jié)整整個團隊隊氛圍、消消除員工工之間的的一些矛矛盾，起起到提高高凝聚力力的作用用。所以以在20011年年，公司司每月要要召開一一次員工工懇談會會，以休休閑、輕輕松的形形式進行行懇談，由由公司購購置一些些休閑食食品，地地點主要要以公司司會議室室為主，也也可以外外出活動動懇談的的形式。舉舉辦多樣樣化的文文娛活動動，豐富富員工的的業(yè)余生生活員工的生活活比較單單調(diào)，因因此，為為了提升升對公司司的認可可和歸宿宿感，公公司需要要定期舉舉行多樣樣化的文文娛活動動，以豐豐富員工工的業(yè)余余生活，減減緩員工工的工作作壓力，提提高員工工的穩(wěn)定定性。明明年計劃劃主要以以體育活活動

46、和文文娛活動動為主。首首先公司司每月定定好體育育活動場場地，組組織各種種類型的的體育運運動和體體育比賽賽，例如如：籃球球賽、羽羽毛球賽賽、乒乓乓球賽等等，加強強員工的的體育鍛鍛煉的同同時，提提高了員員工的團團隊精神神；其次次就是每每季度舉舉辦各種種文娛活活動等等等。盡量量從這些些方面去去滿足員員工的需需求點，以以達到穩(wěn)穩(wěn)定隊伍伍的目的的；再次次組織每每年2次次旅游活活動。3.7 本本部門自自身建設(shè)設(shè)人力資源工工作作為為未來公公司發(fā)展展的動力力源，自自身的正正規(guī)化建建設(shè)十分分重要。因因此，人人力資源源部在220111年將大大力加強強本部門門的內(nèi)部部管理和和規(guī)范，嚴嚴格按照照現(xiàn)代化化企業(yè)人人力資源

47、源工作要要求，將將人力資資源工作作從簡單單的人事事管理提提升到戰(zhàn)戰(zhàn)略性人人力資源源管理的的層次，使使人力資資源工作作結(jié)果成成為公司司高層決決策的參參考依據(jù)據(jù)之一。人力資源部部20111年度度自身建建設(shè)目標標為：完完善部門門組織職職能；完完成部門門人員配配備；提提升人力力資源從從業(yè)人員員專業(yè)技技能和業(yè)業(yè)務素質(zhì)質(zhì)；提高高部門工工作質(zhì)量量要求；圓滿完完成本部部門年度度目標和和公司交交給的各各項任務務。3.7.11具體實實施方案案完成成部門人人員配備備在20111年3月上旬將需要的的崗位配配置到位位；完善善部門職職能人力資源部部在20011年年要達到到所有目目標，必必須對本本部門的的職能、職職責進行行界定。計計劃設(shè)立立人事專專員，協(xié)協(xié)助人事事管理工工作。主主要工作作內(nèi)容涉涉及：招招聘、離離職、培培訓、人人事檔案案、考勤勤、薪資資、合同同、福利利、激勵勵、考核核等；人人力資源源部經(jīng)理理負責全全面工作作，對本本部門所所有工作作項目負負全責，并并負責公公司整體體人力資資源戰(zhàn)略略規(guī)劃、公公司人力力資源開開發(fā)和各各項人力力資源工工作的統(tǒng)統(tǒng)籌、計計劃、安安排、組組織。建立立