2017想要逆襲?你首先要學(xué)會給自己店鋪進(jìn)行全方位診斷(DOC8)_第1頁
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文檔簡介

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.2017想要逆襲?你首先要學(xué)會給自己店鋪進(jìn)行全方位診斷導(dǎo)語:時光如箭,歲月如梭。不管是意氣氣風(fēng)發(fā),還還是滿地地雞毛,220166都已經(jīng)經(jīng)轉(zhuǎn)眼逝逝去。2017年年是全新新,一年年之后年年底,你你能得到到一份什什么答卷卷全部看看你這一一年的努努力。為了那一天天的不懊懊悔,加加油,各各位!分割線線這幾天有很很多朋友友和我說說,做電電商太累累,一年年下來,每每天都在在忙,店店鋪也沒沒什么起起色。不不知道要要做什么么,還要要不要堅堅持?其實聽著也也頗多感感慨。但是我要

2、說說的是,不不是做做做電商累累,是賺賺錢累,尤尤其是創(chuàng)創(chuàng)業(yè),你你會更累累。想要要平步青青云,你你就要付付出比別別人更多多的努力力。今天的雞湯湯完畢,開開始今天天的正題題。為什么很多多人會認(rèn)認(rèn)為做淘淘寶累呢呢?其實實很多情情況是知知道自己己的問題題不知道道如何解解決而已已。做淘淘寶的賣賣家都碰碰到數(shù)據(jù)據(jù)異常的的時候,流流量轉(zhuǎn)化化下滑、銷銷售額起起伏等。大大部分都都會感覺覺緊張焦焦慮,無無從下手手。其實做生意意就是這這樣,會會有各種種狀況發(fā)發(fā)生,在在這種情情況下,焦焦慮緊張張于事無無補。去去看問題題出現(xiàn)在在哪里,如如何去解解決,才才是最關(guān)關(guān)鍵的事事情。我建議大家家新的一一年放松松自己,給給自己的的

3、店鋪來來一次診診斷。店店鋪的診診斷,就就好比人人的體檢檢,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題之之后去解解決它。你你才會感感覺很輕輕松。其實店鋪的的問題基基本的問問題都會會從流量量、轉(zhuǎn)化化、跳失失、售后后的數(shù)據(jù)據(jù)上體現(xiàn)現(xiàn)出來,今今天我們們就逐條條和大家家分析一一下。一、首先我我們說流流量問題題不管淘寶怎怎么變化化,流量量永遠(yuǎn)是是淘寶第第一重要要的因素素。因為為流量好好比蓋房房的基石石,有了了流量才才能有后后續(xù)的東東西。自己的流量量出問題題,肯定定會心急急如焚。淡淡定,別別急,我我們從如如下去分分析。去生意參謀謀看大盤盤流量。如果大盤流流量和自自己的流流量變化化吻合,同同樣是下下滑,那那么就是是一個市市場的大大環(huán)境。這這

4、個可以以放心,本本身問題題不到,能能做就是是盡量的的提高點點擊率、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率。季季節(jié)性的的產(chǎn)品這這種變化化會非常常明顯。如果大盤流流量沒有有變化或或者提升升,就是是說和自自己的流流量變化化相背離離了。這這就說明明自己的的寶貝出出問題了了,問題題的原因因可能源源于自己己或者源源于競爭爭對手的的變化(這這個我們們在下面面會逐條條分析)。也可能是我我們的標(biāo)標(biāo)題出現(xiàn)現(xiàn)問題,如如何驗證證我們的的標(biāo)題好好壞呢?用下面面的方法法:全標(biāo)題淘寶寶搜索,如如果出現(xiàn)現(xiàn)2處的的紅字,說說明你的的標(biāo)題唯唯一性比比較好,然然后紅字字又是你你認(rèn)為的的關(guān)鍵詞詞,那么么說明你你的標(biāo)題題就是不不錯的標(biāo)標(biāo)題了。標(biāo)題優(yōu)化是是做淘寶寶第

5、一關(guān)關(guān)鍵因素素。二、如果確確實是我我們自己己店鋪出出現(xiàn)問題題了,我我們就要要去分析析了:我們首先需需要看自自己的關(guān)關(guān)鍵詞排排名(她她決定了了我們寶寶貝的展展現(xiàn)),如如果排名名沒有下下滑,那那么就是是點擊率率下滑(如果自自己沒有有進(jìn)行修修改操作作的話,同同行的影影響是非非常大的的)。那那么如何何確定呢呢?看下下圖:路徑如下:生意參參謀-經(jīng)經(jīng)營分析析-商品品效果。我們要去分分析點擊擊率,按按照七天天一個周周期去比比較,如如果點擊擊率持續(xù)續(xù)下滑,那那么就是是一個非非常嚴(yán)重重的問題題。應(yīng)對方法:1、 去看看競爭對對手的變變化(和和自己排排名類似似,產(chǎn)品品類似的的才叫對對手),包包括主圖圖、價格格、促銷

6、銷、基礎(chǔ)礎(chǔ)銷量等等因素,針針對變化化找好應(yīng)應(yīng)對策略略;2、 優(yōu)化化主圖,進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)的營銷銷活動。三、然后我我們?nèi)タ纯崔D(zhuǎn)化率率這個指標(biāo)很很重要,直直接影響響了我們們的銷售售額。而且轉(zhuǎn)化率率也是淘淘寶評價價你的產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)劣劣一個很很重要的的權(quán)重因因素:如如果你的的轉(zhuǎn)化率率高的話話,淘寶寶給你的的流量會會越來越越多,反反之越來來越少。所以,如果果我們的的轉(zhuǎn)化率率低、或或者持續(xù)續(xù)下滑,我我們一定定要去分分析原因因,進(jìn)而而解決。轉(zhuǎn)化率如何何去看呢呢?這個個生意參參謀的首首頁就有有的,大大家看下下圖。大大家可以以發(fā)現(xiàn),他他總共是是三個曲曲線,三三個指標(biāo)標(biāo),一個個是我的的轉(zhuǎn)換率率,一個個是同行行同層級級平均

7、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率,一一個是同同行同層層級優(yōu)秀秀轉(zhuǎn)化率率。如果果你的一一般的能能維持的的店鋪會會在同層層級均值值左右。應(yīng)對方法:1、去看和和自己排排名類似似的競爭爭對手的的價格、銷銷量、下下架時間間、詳情情頁設(shè)計計,然后后制定應(yīng)應(yīng)對方案案。2、一般只只要你的的轉(zhuǎn)化率率低,那那么有如如下因素素:詳情情頁、基基礎(chǔ)銷量量、影響響很大的的差評(因因為有流流量,價價格因素素不會影影響太大大)。我我們一定定要去逐逐步分析析,看自自己的問問題出現(xiàn)現(xiàn)在哪里里,然后后去改正正。四、然后我我們要看看的是跳跳失率,這個指標(biāo)也是很重要的,一般的小C店要控制在70%以下,皇冠以上的要控制在60%以下,天貓的話要控制在50%以下,才是健康。應(yīng)對方法:詳情頁做好好關(guān)聯(lián)銷銷售,把把引導(dǎo)到到爆款或或者轉(zhuǎn)化化高的款款,這樣樣不僅能能夠降低低跳失率率,而且且對轉(zhuǎn)化化率也會會有很大大的幫助助。五、售后的的數(shù)據(jù)現(xiàn)在的淘寶寶越來越越回歸服服務(wù)的本本質(zhì)。和和服務(wù)及及售后相相關(guān)的數(shù)數(shù)據(jù)指標(biāo)標(biāo)越來越越重要。好好多數(shù)據(jù)據(jù)和你的的報名活活動及權(quán)權(quán)重的關(guān)關(guān)聯(lián)越來來越大。所所以,這這塊一定定要重視視。1、比如DDSR評評分我們一定要要關(guān)注DDSR評評分,每每天去記記錄數(shù)據(jù)據(jù),如果果有指標(biāo)標(biāo)連續(xù)55天下滑滑,我們們一定要要引起重重視

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