綜管部年度總結(jié)范文

1、Word 綜管部年度總結(jié)范文 20 xx年工作即將結(jié)束，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮綜合管理部承上啟下的作用，聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐工作?，F(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié)： 一、20 xx年主要工作及完成狀況 1.依據(jù)公司多年來的管理閱歷，結(jié)合現(xiàn)實(shí)際狀況，連續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)公司全部成文資料、各類文件資料及各項(xiàng)目上報(bào)的文件和資料要等紙質(zhì)資料已經(jīng)做到了整理，備案存檔。 2. 為保證各項(xiàng)目工作的正常開展，保證人員的準(zhǔn)時(shí)到位，實(shí)施公司人力資源的調(diào)配，多渠道進(jìn)行人力的聘請(qǐng)與配置。通過網(wǎng)絡(luò)在人才網(wǎng)長期聘請(qǐng)，鼓舞內(nèi)部員工推舉等形式進(jìn)行人員聘請(qǐng)。各項(xiàng)目

2、與本部門人員齊心合力、共同協(xié)作，基本保證公司人員的配備需求。 做好日常人事工作，如：人員入職、轉(zhuǎn)正、離職、出勤、獎(jiǎng)懲的統(tǒng)計(jì)工作，能按時(shí)完成工資的核發(fā)和員工社保的辦理。 3. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，做好企業(yè)宣揚(yáng)，收集各類相關(guān)宣揚(yáng)資料并準(zhǔn)時(shí)的上傳到公司網(wǎng)站，維護(hù)了公司網(wǎng)站，豐富了網(wǎng)站的新聞內(nèi)容。 4. 組織了2次員工集體活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余文化生活，提高員工認(rèn)同感，增加企業(yè)分散力。 5、做好行政服務(wù)支持，維護(hù)良好辦公秩序 準(zhǔn)時(shí)處理好各項(xiàng)目交上來的各類文件及報(bào)賬單等，確保文件不被丟失并完成各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的傳遞手續(xù)。督促各項(xiàng)目按時(shí)完成各類報(bào)表的上報(bào)工 作。并按類別整理各類行政文件，保證各部門的準(zhǔn)時(shí)查閱。

3、6、樂觀協(xié)作業(yè)務(wù)拓展部完成業(yè)務(wù)的拓展相關(guān)事宜，與公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理一起到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目考察，協(xié)作制作項(xiàng)目投標(biāo)方案及方案測(cè)算，參加新項(xiàng)目投標(biāo)工作。 二、階段性工作 1. 7月份，完成20 xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)稽核工作。 2. 10月份，完成全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)檢查。 3. 12月份，辦理總公司證照分公司的換證工作。 完成了公司宣揚(yáng)冊(cè)的修訂工作。 三、工作中存在的問題和不足 回首過去，我們也遇到各種比較難解決的問題和發(fā)覺自己的不足： 1、基層崗位流淌性大，聘請(qǐng)質(zhì)量不高，公司福利不夠優(yōu)越導(dǎo)致人員穩(wěn)定性差。培訓(xùn)力度不夠，崗位人員素養(yǎng)沒能得到提高。 2、對(duì)各項(xiàng)目有些工作了解的不夠深化，對(duì)存在的問題把

4、握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、服務(wù)意識(shí)不夠、相互協(xié)調(diào)性不強(qiáng) 服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為各部門服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿足，是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中，綜合管理部要增加服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)相互合作的協(xié)調(diào)性。 4、制度形同虛設(shè)、執(zhí)行力度不夠 “沒有法規(guī)不成方圓”，但是有了制度又不執(zhí)行或是執(zhí)行不下去，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉，給其他部門工作的開展造成了小的障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效地對(duì)接運(yùn)轉(zhuǎn)。這是在以后工作中必要改正的。 四、

5、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議和看法 作為一個(gè)企業(yè)，追求必定的利潤是企業(yè)連續(xù)生存下去的必要條件。針對(duì)公司目前的現(xiàn)狀，個(gè)人認(rèn)為，綜合起來，需要改善的有以下幾點(diǎn)： 1、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無行動(dòng)，無法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營和進(jìn)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和詳細(xì)的持續(xù)進(jìn)展的方案。 2、有制度卻無法真正有效的推行，沒有形成重視，上上下下都有其阻力。 3、管理人才缺乏。個(gè)別部門無獨(dú)擋一面之人物，事無巨細(xì)均需要?jiǎng)e人支配，居在崗位卻無行事之力量。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí)，本部門工作無法得到改進(jìn)、完善和提高，僅僅提留在為做事而做事，而不知為何做事，假如做事，如何做好事之力量。 附： 對(duì)外而言：形象品牌健康，品質(zhì)有保證，信譽(yù)度高，服務(wù)好，對(duì)客戶反映較快，業(yè)務(wù)拓展力量強(qiáng)。 對(duì)內(nèi)而言：分工明細(xì)，職責(zé)清楚，權(quán)力明確，管理有力，制度健全； 部門之間幫助與監(jiān)管有序，有章可循，且能達(dá)到制約和權(quán)力的平衡。 企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理，共同進(jìn)步，以公司為家。 有創(chuàng)新的意識(shí)，有活力。 這是企業(yè)的生存之本，也是進(jìn)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì)無往而不勝，達(dá) 到企業(yè)與員工共同