社區(qū)與房產(chǎn)網(wǎng)站分析nextdoor鄰居網(wǎng)v1

1、Nextdoor 秘密的鄰里社交網(wǎng)站讓鄰居之間通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)建立起信任、溝通和互動(dòng)，讓現(xiàn)實(shí)世界里的社區(qū)生活變得更美好。目錄基本介紹功能特色負(fù)面效應(yīng)融資情況運(yùn)營(yíng)情況本地化思考界面展示Nextdoor -秘密的鄰里社交網(wǎng)站Nextdoor網(wǎng)站可以做什么？一個(gè)基于地理位置的鄰里社區(qū)范圍的秘密社交網(wǎng)站?？梢圆榭脆従觽儼l(fā)布的各種消息動(dòng)態(tài)、活動(dòng)或是緊急警報(bào)通知等；可以邀請(qǐng)鄰居參加自己組織的活動(dòng)，或和鄰居們建立話題圈子一起討論；可以查看自己有哪些鄰居并和他們?cè)诰€交流；可以找到自己需要的各類社區(qū)服務(wù)提供商；可以迅速獲知一起盜竊事件；組織社區(qū)監(jiān)督小組；找到一個(gè)值得信賴的保姆；找到社區(qū)里做得最好的油漆工匠；為走失的

2、狗張貼啟事尋求幫助；給超大個(gè)自行車找到一個(gè)新家；在大街上叫得出鄰居的名字Nextdoor網(wǎng)站基本情況alexa全球排名月訪問(wèn)量人次網(wǎng)站簡(jiǎn)介主要模塊特色功能主要客戶群1.16萬(wàn)1224萬(wàn)成立于2010年，總部位于舊金山；員工83人，約一半屬于工程技術(shù)人員；2013年被times雜志評(píng)為50個(gè)最好的網(wǎng)站之一；目前開通在線小區(qū)3.2萬(wàn)個(gè)；共獲C輪投資1.1億美元投資，商業(yè)前景廣闊。頻道：個(gè)人首頁(yè)、收件箱、鄰居、地圖、事件；本地：我的小區(qū)、附近鄰居、街道首頁(yè)、警察局首頁(yè)；分類：二手市場(chǎng)、犯罪與安全、公用文檔、免費(fèi)領(lǐng)取、失物招領(lǐng)、建議與推薦；群組：群組瀏覽、創(chuàng)建、加入、邀請(qǐng)；身份所在地址認(rèn)證（信用卡賬單

3、地址、名片片郵寄、電話確認(rèn)）；邀請(qǐng)鄰居（地圖、電郵、賀卡、傳單、分享鏈接）；隱私安全（禁止facebook賬號(hào)登錄，屏蔽google搜索引擎、驗(yàn)證鄰居關(guān)系可見信息等）；小區(qū)居民、政務(wù)人員、公益社團(tuán)、小區(qū)商家等詳細(xì)的Nextdoor網(wǎng)站需求分析表.xlsNextdoor及國(guó)內(nèi)鄰里社交網(wǎng)站分析.doc目錄基本介紹功能特色負(fù)面效應(yīng)融資情況運(yùn)營(yíng)情況本地化思考界面展示功能特色-實(shí)用性基于地理位置的鄰里社區(qū)范圍的社交網(wǎng)站；與鄰居一起享受社區(qū)知情權(quán)和分享有用的本地信息。 查找并發(fā)現(xiàn)社區(qū)隱患，及時(shí)給鄰居發(fā)送更新，保持鄰里安全。 找到一個(gè)賢惠的保姆或可信賴的牙醫(yī)，借用一把梯子或出售舊書柜。幫助建立穩(wěn)固鄰居關(guān)系

4、保持鄰里安全 分享商品及建議 功能特色地圖模式Nextdoor地圖功能，用戶除了可以發(fā)布活動(dòng)、話題、緊急警報(bào)外，還可以:通過(guò)地圖查看自己所在的區(qū)域和鄰居；在地圖上通過(guò)位置邀請(qǐng)鄰居；通過(guò)顏色標(biāo)識(shí)區(qū)別鄰居的認(rèn)證狀態(tài)和社區(qū)范圍；開啟個(gè)性化的鄰居設(shè)置功能； 選擇是否讓周邊社區(qū)的其他鄰居看到自己的動(dòng)態(tài)等；功能特色-隱私與安全一個(gè)私人的環(huán)境，只為你和你的鄰居而設(shè)計(jì)的。 每個(gè)網(wǎng)站有密碼保護(hù)，而不會(huì)被搜索引擎訪問(wèn)。 每個(gè)成員都必須驗(yàn)證他們的地址加入，所以你知道你可以信任你與誰(shuí)分享。 我們絕對(duì)不會(huì)與第三方共享您的信息。請(qǐng)閱讀我們的隱私的承諾。完全受密碼保護(hù)的網(wǎng)站只允許真正的鄰居交往 您的個(gè)人信息是安全的 隱私與

5、安全注冊(cè)流程相當(dāng)復(fù)雜 對(duì)用戶的真實(shí)性有非常高的要求，用戶驗(yàn)證方式有三種：按此地址發(fā)送的明信片作為身份確認(rèn)；提供自己的電話號(hào)碼，讓 Nextdoor 反向查找來(lái)驗(yàn)證；用跟地址關(guān)聯(lián)的信用卡支付 1 美分；這么繁瑣的注冊(cè)過(guò)程往往是其他初創(chuàng)企業(yè)避而遠(yuǎn)之的事情，但 Nextdoor 卻反其道而行之。 建立社區(qū)站點(diǎn)的要求嚴(yán)格一個(gè)用戶選擇一個(gè)地點(diǎn)注冊(cè)社區(qū)，15 天內(nèi)必須邀請(qǐng)10個(gè)以上本地范圍內(nèi)被認(rèn)證的用戶，這樣這個(gè)社區(qū)才能夠成功“激活”。 安全加密技術(shù)Nextdoor 的每一個(gè)鄰居都是一個(gè)私密的、受密碼保護(hù)且通信經(jīng) HTTPS 加密的網(wǎng)站。它不允許用 Facebook 賬戶注冊(cè)，在 Google上搜不到任何

6、有關(guān)它的內(nèi)容。但是在登陸成功后，用戶就會(huì)發(fā)現(xiàn)在其他社交網(wǎng)絡(luò)上找不到的豐富信息，包括孩子的姓名、出行信息甚至家庭電話，正是因 Nextdoor 的隱私安全保護(hù)得好，所以用戶才愿意分享更多的信息。網(wǎng)站風(fēng)格主色調(diào)：綠色整體結(jié)構(gòu)是一種簡(jiǎn)潔干凈的風(fēng)格，在功能布局上清晰明朗，Nextdoor的主要功能在網(wǎng)站首頁(yè)上清晰分布和體現(xiàn)出來(lái)。點(diǎn)評(píng)：Nextdoor的綠色調(diào)呈現(xiàn)出一種溫馨的綠色家園的感覺，很貼合網(wǎng)站的鄰里社區(qū)定位。簡(jiǎn)單干凈的風(fēng)格更容易讓瀏覽者對(duì)網(wǎng)站擁有好感和愉悅感，邏輯分明的功能布局讓用戶在使用網(wǎng)站時(shí)操作比較舒適而不會(huì)產(chǎn)生反感之情。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)應(yīng)用效果全美超過(guò)32,000街區(qū)正在建設(shè)更強(qiáng)大和更安全的秘密小

7、區(qū)社交網(wǎng)絡(luò)。目錄基本介紹功能特色負(fù)面效應(yīng)融資情況運(yùn)營(yíng)情況本地化思考界面展示負(fù)面效應(yīng)犯罪與安全話題突出 現(xiàn)在 Nextdoor 上幾乎 1/5 的用戶活動(dòng)都是關(guān)于本地安全的，這也是 Nextdoor 上最大的一個(gè)功能版塊，它的專注點(diǎn)就是幫助人們對(duì)抗本地的犯罪行為。用戶可以在 Nextdoor 上召開會(huì)議，報(bào)告小區(qū)最近出現(xiàn)的入室盜竊、搶劫事件或其他可疑活動(dòng)。另外，用戶還可以通過(guò)手機(jī)發(fā)送和接收緊急警報(bào)。所以一旦小區(qū)有意外情況發(fā)生，Nextdoor 的用戶將可以向本區(qū)域所有用戶發(fā)送警報(bào)，不論他們?cè)诓辉诩摇＠?： Oakland 警察局因?yàn)?Nextdoor 破獲了一起入室搶劫案。對(duì)于警察部門來(lái)說(shuō)，降低

8、本地的犯罪率是一個(gè)方面，同時(shí)他們也可以加強(qiáng)和所巡查社區(qū)的聯(lián)系。例2：加州 Ventura 地區(qū)的警察局和 Nextdoor 是合作關(guān)系。助理警察局長(zhǎng) Quinn Fenwick 表示，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，人們能夠形成強(qiáng)烈的社區(qū)感，樂(lè)意互相照應(yīng)彼此。負(fù)面效應(yīng)冒用他人信息進(jìn)行的犯罪實(shí)名數(shù)據(jù)庫(kù)易帶來(lái)遭受攻擊的風(fēng)險(xiǎn)Nextdoor實(shí)名社交網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑會(huì)成為黑客的一個(gè)巨大目標(biāo)，因?yàn)槔锩嬗泻芏嘤袃r(jià)值的信息；社交恐慌傳播作為社交網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)，人們?nèi)绻?jīng)常看到本地的各種犯罪，難免會(huì)有恐慌的心理。例如：伯明翰說(shuō)，他的一些鄰居使用 Nextdoor 之后感覺有些害怕，因?yàn)槔锩婵偝霈F(xiàn)一些安全和犯罪問(wèn)題，而實(shí)際上，那里

9、的犯罪率在整個(gè)轄區(qū)內(nèi)是最低的。目錄基本介紹功能特色負(fù)面效應(yīng)融資情況運(yùn)營(yíng)情況本地化思考界面展示融資情況2012年7月，Nextdoor完成A輪融資1860萬(wàn)美元由基準(zhǔn)資本、DAG創(chuàng)投、格雷洛克、夏斯塔創(chuàng)投主打，艾倫公司、頂峰公司及個(gè)人投資者里奇巴頓、安東尼諾托、大衛(wèi)戈德堡也參與了本輪投資。2013年2月，nextdoor B輪融資2160萬(wàn)美元這次融資由格雷洛克領(lǐng)投，其他參與方除了現(xiàn)有投資公司基準(zhǔn)資本、DAG創(chuàng)投、夏斯塔創(chuàng)投、艾倫公司和 頂峰公司之外，還新增了貝佐斯探險(xiǎn)和谷歌創(chuàng)投。2013年10月，nextdoor 再獲C輪融資6000萬(wàn)美元此次融資活動(dòng)由KPCB風(fēng)險(xiǎn)投資公司和老虎環(huán)球基金這兩家

10、著名的風(fēng)投公司領(lǐng)銜，康卡斯特風(fēng)險(xiǎn)投資公司、基準(zhǔn)資本、格雷洛克和夏斯塔創(chuàng)投等風(fēng)投公司參與。Nextdoor截止目前的三輪融資已超過(guò)1億美元，其中格雷洛克、基準(zhǔn)資本、 KPCB、以及老虎環(huán)球基金，這些都是富有遠(yuǎn)見的投資公司，F(xiàn)acebook、Twitter、亞馬遜、Google、Groupon 都曾因他們的投資迅速成長(zhǎng)。目錄基本介紹功能特色負(fù)面效應(yīng)融資情況運(yùn)營(yíng)情況本地化思考界面展示運(yùn)營(yíng)情況1、規(guī)模發(fā)展Nextdoor在2010 年以實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目啟動(dòng)，僅26個(gè)州的175個(gè)社區(qū)站點(diǎn)參與；到 2012年7月建立了3500個(gè)社區(qū)站點(diǎn)，每個(gè)社區(qū)中有500750個(gè)家庭。2012年12月，社區(qū)站點(diǎn)增長(zhǎng)到6000多個(gè)

11、。2013年8月，增至1.8萬(wàn)個(gè)。2014年4月最新的官方數(shù)據(jù)顯示，已擴(kuò)張到全美3.2 萬(wàn)個(gè)社區(qū)站點(diǎn)。在手機(jī)移動(dòng)端方面，于2013年5月推出蘋果版APP，隨后在8月份推出了安卓版。2、日常運(yùn)營(yíng)Nextdoor在努力引入分類廣告；鼓勵(lì)網(wǎng)站用戶在各話題版塊（包括從犯罪安全問(wèn)題到本地企業(yè)及服務(wù)等）積極發(fā)表看法及討論；促進(jìn)網(wǎng)站的活動(dòng)程度；以及讓更多的人認(rèn)識(shí)和使用nextdoor平臺(tái)。3、擴(kuò)張計(jì)劃Nextdoor 第三次融資的資金主要用于國(guó)際化擴(kuò)張。加拿大、英國(guó)和南非等英語(yǔ)國(guó)家為首選地區(qū)，隨后會(huì)進(jìn)軍巴西和日本。此外，全美國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)有序化和人才擴(kuò)充也是重要目標(biāo)。4、盈利情況Nextdoor 網(wǎng)站現(xiàn)在還未有任

12、何廣告，僅依靠風(fēng)投融資，至今尚無(wú)任何營(yíng)收。但考慮到它的用戶發(fā)展速度及定位，它還是有潛力在數(shù)十億美元的本地廣告市場(chǎng)上搶占一定的份額。目錄基本介紹功能特色負(fù)面效應(yīng)融資情況運(yùn)營(yíng)情況本地化思考界面展示運(yùn)營(yíng)模式技術(shù)亮點(diǎn)復(fù)制難度超越捷徑1、通過(guò)用戶發(fā)布社區(qū)事件和與鄰居進(jìn)行在線互動(dòng)等方式，構(gòu)建以社區(qū)為單位的私密社交網(wǎng)絡(luò)；2、促進(jìn)用戶在各話題版塊積極發(fā)表看法及討論，包括從犯罪安全問(wèn)題到本地企業(yè)及服務(wù)等；3、通過(guò)讓nextdoor發(fā)送明信片到注冊(cè)時(shí)填寫地址、提供電話號(hào)碼讓nextdoor反向驗(yàn)證及用跟地址關(guān)聯(lián)的信用卡支付1美分等這三個(gè)方式進(jìn)行網(wǎng)站注冊(cè)；每個(gè)社區(qū)邀請(qǐng)10人以上參與方可被激活；4、與社區(qū)警察部門合作

13、或?yàn)槠涮峁┲С?，通過(guò)網(wǎng)站實(shí)用內(nèi)容以促進(jìn)本地安全；5、發(fā)展國(guó)外市場(chǎng)，加拿大、英國(guó)和南非等英語(yǔ)國(guó)家為首選地區(qū)，隨后會(huì)進(jìn)軍巴西和日本；6、鼓勵(lì)注冊(cè)用戶發(fā)布關(guān)于社區(qū)的相關(guān)信息，分享給社區(qū)；7、通過(guò)注冊(cè)復(fù)雜性，大規(guī)模提高實(shí)名制，大量真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)，為未來(lái)商業(yè)空間提供可觀價(jià)值；1、地址驗(yàn)證及身份密碼保護(hù)；2、采用安全加密技術(shù)，使搜索引擎無(wú)法抓取網(wǎng)站信息，保護(hù)網(wǎng)站用戶隱私；1、商業(yè)模式本地化，包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成熟度，秘密社區(qū)的接受度，需要付出更多的市場(chǎng)培育成本；2、秘密數(shù)據(jù)的公開收集與安全保護(hù)及未來(lái)應(yīng)用，需要找到最佳平衡點(diǎn)；1、SaaS物業(yè)軟件、數(shù)字社區(qū)及社區(qū)移動(dòng)應(yīng)用，提供所有仿Nextdoor網(wǎng)站不具備的真

14、實(shí)地址身份優(yōu)勢(shì)；2、通過(guò)家庭移動(dòng)安全監(jiān)控、移動(dòng)門襟、訪客應(yīng)用等技術(shù)與設(shè)備，提高功能應(yīng)用頻率及實(shí)名制轉(zhuǎn)化速度；3、開發(fā)樓盤表構(gòu)建游戲，互動(dòng)娛樂(lè)中邀請(qǐng)鄰居加入并參與社區(qū)活動(dòng)；本地化思考目錄基本介紹功能特色負(fù)面效應(yīng)融資情況運(yùn)營(yíng)情況本地化思考界面展示邀請(qǐng)鄰居新注冊(cè)會(huì)員14天試用期內(nèi)，要求至少邀請(qǐng)7位以上驗(yàn)證會(huì)員。會(huì)員邀請(qǐng)方式：EMAIL上傳通訊錄文件寄名信片定制傳單分享鏈接邀請(qǐng)名信片大型宣傳單會(huì)員名片傳單名信片傳單門把手掛傳單可撕不干膠貼傳單商業(yè)場(chǎng)所張貼畫住宅場(chǎng)所張貼畫登錄初始化Home|個(gè)人主頁(yè)我的鄰居發(fā)送商機(jī)：你家附近還沒(méi)有NEXTDOOR信息，因?yàn)樗匀辉谠圏c(diǎn)狀態(tài)。在你的鄰居超過(guò)十個(gè)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證成員的時(shí)候?qū)⒆詣?dòng)啟用你的