小米企業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略課件

1、01 十月 2022小米企業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略27 九月 2022小米企業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略小組成員及分工： 余選美 （收集整理小米資料） 姚先智 （歸納分析，編輯文檔） 張競文 （分析整合，制作ppt） 胡春艷（總結(jié)熟悉，演講ppt）1234小組成員及分工： 余選美 公司及產(chǎn)品簡介公司戰(zhàn)略分析小米公司戰(zhàn)略選擇總結(jié)及建議目 錄公公小總目 錄 小米科技（全稱北京小米科技有限責任公司）由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營的公司。公司及產(chǎn)品簡介 小米科技（全稱北京小米科技有限責任公司）由 小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)

2、模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、60萬發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。公司及產(chǎn)品簡介 小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念 小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、62010年4月 - 正式啟動，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風險投資Morningside 、啟明的巨額投資。2010年底 - 推出手機實名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬此外，小米公司還推出基于CM定制的手機操作系統(tǒng)MIUI，Android雙核手機小米手機等。 2010年4月 - 正式啟動，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風險公司目標：使手機取代電腦，做頂級智能手機。公司目標：使手機取代電腦，做頂級

3、智能手機。1 .政治和法律環(huán)境2 . 經(jīng)濟環(huán)境3 社會和文化環(huán)境4 . 技術(shù)環(huán)境公司戰(zhàn)略分析1. SWOT分析法2. 波特五力模型 外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析1 .政治和法律環(huán)境公司戰(zhàn)略分析1. SWOT分析法 一個企業(yè)的外部環(huán)境分析可以從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境、市場需求 幾個層面展開。 本文重點采用PEST分析法從宏觀環(huán)境的角度對小米公司進行外部環(huán)境進行分析。 公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 一個企業(yè)的外部環(huán)境分析可以從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境小米企業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 政局相對穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，收入基本穩(wěn)定，同時呈上升趨勢 國家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電信終端也得以

4、飛速發(fā)展。1 . 政治和法律環(huán)境 法律法規(guī)的作用是雙重的。 一方面，對企業(yè)行為有著種種的限制. 另一方面，也保護著企業(yè)的合理競爭與正當權(quán)利。政治環(huán)境法律環(huán)境公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 政局相對穩(wěn)定，人公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 2 經(jīng)濟環(huán)境 我國 GDP雖然仍舊保持著高速的增長，但對于手機制造業(yè)來說，某些核心技術(shù)的專利費用居高不下，核心技術(shù)、核心人才和關(guān)鍵零部件的成本也是一筆很大的開支。 手機制造行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),平均利潤率低，抵御匯率風險的能力較弱，人民幣升值導致企業(yè)的訂單流失、換匯成本增加、利潤被吞隨、效益不斷下滑，這直接對手機制造業(yè)的經(jīng)濟運行產(chǎn)生了較大影響。 公司戰(zhàn)略分析（

5、一）外部環(huán)境分析 2 經(jīng)濟環(huán)境公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 3 社會和文化環(huán)境 得益于現(xiàn)代信息資源的高速傳播和移動互聯(lián)技術(shù)本身的逐漸成熟，在短短的兩三年時間里，人們對于移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了陌生、接觸、熟悉三個階段，并迅速接受，進入到一個全民普及的階段。 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務得到越來越多用戶的認可，這種認可逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N習慣，形成一種依賴。公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 3 社會和文化環(huán)境公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 4 技術(shù)環(huán)境 小米手機公司擁有自己的設計師團隊，并設有工藝工程團隊、原材料開發(fā)團隊，它依托北京市的人才、設施、資源，不斷創(chuàng)新,公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 4 技術(shù)環(huán)境公司戰(zhàn)略分析

6、（一）外部環(huán)境分析 4 技術(shù)環(huán)境 在近3年的創(chuàng)新道路中公司培養(yǎng)、吸收、 儲備了一支思想穩(wěn)定、業(yè)務精良、素質(zhì)過硬的技術(shù)人才隊伍,，定期派各種技術(shù)人員參加各種培訓課程以及出國考察，提高了技術(shù)和管理人員的素質(zhì)。 公司長期穩(wěn)定的高素質(zhì)員工隊伍是企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動優(yōu)質(zhì)高效開展的巨大保障是，讓產(chǎn)品始終處于行業(yè)領先地位的堅強后盾。公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 4 技術(shù)環(huán)境 通過內(nèi)部環(huán)境分析，企業(yè)可以決定做什么，即企業(yè)所擁有的獨特資源與能力 所能支持的行為。 下面重點采用SWOT分析法和波特五力模型對小米公司進行內(nèi)部環(huán)境分析。 公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析 通過內(nèi)部環(huán)境分析，企業(yè)可以決定做什么，即企業(yè)所

7、公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析SWOT 分析法 劣 勢（Weaknesses） 優(yōu) 勢（Strengths） 機 會(Opportunities) 威 脅（Threats）公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析SWOT 劣 勢公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析 SWOT分析法（1）優(yōu)勢（Strengths） 小米早找到2000元左右的主流價位，在這個價位把配置做到最高。 小米手機是國產(chǎn)手機，成為許多國貨支持者的不二選擇。 以優(yōu)秀的技術(shù)團隊作為支撐，是小米公司的在人才力量上的優(yōu)勢。公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析 SWOT分析法（1）優(yōu)勢（S公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析1. SWOT分析法（2）劣勢（Wea

8、knesses） SWOT分析法 小米公司起步晚，在HTC、三星、iphone 等智能機占領大部分市場份額的時候，小米橫空出世，在市場份額、占有率上明顯不足，在大眾心中的口碑還沒能建立。 售后問題一直是小米詬病最多的一個方面，小米的服務能否跟上，在最初開放預訂之際，小米網(wǎng)站的服務器就開始爆掉，連續(xù)數(shù)次。此外，小米手機銷量急劇增加，這使得整個小米網(wǎng)倉儲、物流、服務系統(tǒng)面臨著巨大挑戰(zhàn)。公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析1. SWOT分析法 SWOT公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析 中國是巨大的智能機市場，而國內(nèi)目前沒有匹敵國外大企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)手機品 牌。同時，國內(nèi)3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的小米

9、的誕生無疑是利用 了這個極其有利的因素。 SWOT分析法1. SWOT分析法（3）機會(Opportunities)公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析 中國是巨大的智能 蘋果、三星占據(jù)高端市場，聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)廠商則與運營商聯(lián)手推 出千元級智能手機。同時小米也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個缺陷，這無疑使小 米手機的未來發(fā)展的一個重大威脅。公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析 SWOT分析法1. SWOT分析法（4）威脅（Threats） 蘋果、三星占據(jù)高端市場，聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)小米企業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略 波特五力模型 應商的討價還價能力 購買者的討價還價能力新進入者的威脅替代品的威脅行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的

10、競爭 波特五力模型 應商的 購買者的新進入者的威脅 小手機作為供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力，討價還價能力強。公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析2. 波特五力模型（1）應商的討價還價能力公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析2. 波特五力模型（1）應商的公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析2. 波特五力模型 小米手機同合作伙伴以競爭戰(zhàn)略為中心，在產(chǎn)品研發(fā)，供員管理，質(zhì)量管理，生產(chǎn)計劃等進行廣泛的協(xié)同。 通過對人員，信息和流程的整合和優(yōu)化配置，從根本上提高生產(chǎn)，研發(fā)和管理的效率，從而極大地增強小米及其合作伙伴的核心競爭力。（2）購買者的討價還價能

11、力公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析2. 波特五力模型（2）購買者公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析2. 波特五力模型 蘋果公司1年之內(nèi)iphone6、plus的發(fā)布將是小米手機最大的威脅，安卓系統(tǒng)的不斷進步，華為的新產(chǎn)品的不斷研發(fā),wp8系統(tǒng)的成長。（3）新進入者的威脅公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析2. 波特五力模型（3）新進入公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析2. 波特五力模型 由于手機在人們的日常生活中幾乎是不可或缺的，所以目前還沒有替代的威脅。（4）替代品的威脅公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析2. 波特五力模型（4）替代品公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析2. 波特五力模型 蘋果等國際一線廠商CEO身影

12、頻現(xiàn)中國，摩托羅拉、三星等廠商殺入國產(chǎn)廠商把持的千元智能手機領域，而華為、中興等國產(chǎn)廠商紛紛推出高端旗艦產(chǎn)品。（5）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭公司戰(zhàn)略分析（二）內(nèi)部環(huán)境分析2. 波特五力模型 三、小米公司戰(zhàn)略選擇公司戰(zhàn)略選擇職能戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略總體策略三、小米公司戰(zhàn)略選擇公司戰(zhàn)略選擇職能戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略總體策略公司戰(zhàn)略選擇 小米手機一經(jīng)推出就遭遇消費者的瘋狂搶購，發(fā)展前景一片光明，應選擇 發(fā)展戰(zhàn)略。遵循“產(chǎn)品市場戰(zhàn)略組合”矩陣模型，擴大市場份額，實施多元 化戰(zhàn)略。具體要做到以下幾點： 1. 重視產(chǎn)品質(zhì)量。 2. 加大公關(guān)力度。 3. 開發(fā)新產(chǎn)品，在現(xiàn)有市場上推出新產(chǎn)品，實行多元化戰(zhàn)略。 （一）總體策略公司

13、戰(zhàn)略選擇（一）總體策略公司戰(zhàn)略選擇 創(chuàng)新一直是企業(yè)向前發(fā)展的不竭動力，只有擁有先進的技術(shù)手段，才能在市 場競爭中走在最前列，引領市場的發(fā)展趨勢，獲得更高的利潤。（二）競爭戰(zhàn)略1差異化戰(zhàn)略自主創(chuàng)新能力的提高創(chuàng)新。公司戰(zhàn)略選擇 創(chuàng)新一直是企業(yè)向前發(fā)展的不竭動力，公司戰(zhàn)略分析 (1)產(chǎn)品策略 a)定位于發(fā)燒友手機，核心賣點其實是高配和軟硬一體。 b)產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式 c)硬件配置是國產(chǎn)乃至全球目前最強的雙核、 d)包裝特別承重抗摔 （二）競爭戰(zhàn)略1差異化戰(zhàn)略自主創(chuàng)新能力的提高創(chuàng)新。公司戰(zhàn)略分析 （二）競爭戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析(2)定價策略 小米手機產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為

14、的主要因素之一，直接關(guān)系 到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價格策略運用得當，會促進產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率， 增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約小米手機的生存和發(fā)展。 1999 元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從成本角度這個價格應該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的。小米對自己的產(chǎn)品有足夠強的信心和市場分析。 （二）競爭戰(zhàn)略1差異化戰(zhàn)略自主創(chuàng)新能力的提高創(chuàng)新。公司戰(zhàn)略分析 （二）競爭戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析 就營銷來講，小米手機沒有廣告、沒有代言,依靠的是微博營銷、口碑營銷，幾乎沒有重大的廣告開支，僅此一項又為其節(jié)約了大量的成本。 就未來發(fā)展來看，成本領先仍然是小米手機必須堅持的一項重要戰(zhàn)略以應

15、對曰趨白熱化的價格競爭。 除了在營銷銷售渠道的創(chuàng)新，隨著銷售規(guī)模的擴大，還應從原材料釆購、人力成本控制、公司綜合治理等方面入手，進一步控制成本，實現(xiàn)成本領先。 （二）競爭戰(zhàn)略2成本領先戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析 （二）競爭戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析 成本領先戰(zhàn)略是小米手機前期發(fā)展所成功實施的戰(zhàn)略之一，也是其鞏固地位 并繼續(xù)發(fā)展所必須堅持的一項基礎戰(zhàn)略。 小米手機的成本領先主要集中在營銷和銷售方面。小米手機在銷售渠道上拋開各級代理等中間環(huán)節(jié)，依靠官網(wǎng)發(fā)售和部分運營商定制的形式，大大節(jié)約了成本，實現(xiàn)了成本領先。 （二）競爭戰(zhàn)略2成本領先戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析 成本領先戰(zhàn)略是小米手機前期發(fā)展所成 （3） 渠道策略公司戰(zhàn)略分析

16、 （2） 短期營銷與 長期營銷結(jié)合1.市場營銷戰(zhàn)略細化市場,個性化戰(zhàn)略（三）職能戰(zhàn)略 （1）整體營銷和局部營銷結(jié)合 （3）公司戰(zhàn)略分析 （2）1.市場營公司戰(zhàn)略分析小米公司的人力資源戰(zhàn)略可以從以下幾個方面實施： （1）適當增加相關(guān)的人 力資源管理部門，減小管理幅度，增加管理層次。 （2）組建自己的生產(chǎn)線和負責生產(chǎn)的部門及人員。 （3）加強對網(wǎng)絡服務和售后服務人員的培訓和監(jiān)管， 提高網(wǎng)絡售后的信譽和保障力度。（三）職能戰(zhàn)略2人力資源戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析（三）職能戰(zhàn)略2人力資源戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析 正如大家熟知，小米手機一直以來供不應求，除了生產(chǎn)能力遭人質(zhì)疑，小米 原材料的采購來源單一也給其供應鏈造成了很

17、大的困惑。（三）職能戰(zhàn)略3供應鏈戰(zhàn)略 正如大家熟知，小米手機一直以來供不應求，除了生產(chǎn)能力遭人質(zhì)疑，小米 原材料的采購來源單一也給其供應鏈造成了很大的困惑。倉儲方面，最初小米只 有北京一處倉庫，位于北京東五環(huán)外，配送中心被劃分為兩個部分，手機和SD存儲卡被單獨放在高值區(qū)，電池、外殼等配件則在另外一區(qū)。 由于流轉(zhuǎn)很快造成 高值區(qū)大約有 80%以上都是空閑狀態(tài)。小米公司可以從以下幾個方面進一步完善 其供應鏈.公司戰(zhàn)略分析 正如大家熟知，小米手機一直以來供不公司戰(zhàn)略分析（1）可以考慮同時同兩到三家供應商進行合作，以降低經(jīng)營風險，避免由于一 家公司供應不及時導致的自身停產(chǎn)。（2） 小米公司也可以嘗試增加銷售渠道，開設零售商店，如果擔心利潤外流，則可以采用公司授權(quán)的方式連鎖經(jīng)營。然后采用供應商管理庫存，消除牛鞭效應。（3） 與移動