學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會匯總6篇

1、精選學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會匯總 篇xx 年 6 月 24 日在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我來到深 xx 藥業(yè)有限公司參加了 為期 10 天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo)我很珍惜這 來之不易的機會。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形 容了,xx 公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的 印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于 紙上但是我還是盡力絞盡腦汁祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史，公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我 們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。參觀深圳 xx

2、 原料倉庫時， 看到倉儲優(yōu)良的設(shè)施，感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管 理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努 力的方向，奮斗的目標(biāo)。在觀看流水線操作人員操作機器設(shè)備的同時，現(xiàn)場管理 人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法；并參觀了原料 庫房，認(rèn)識到正確儲存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要，但具體在工 作中，積累的經(jīng)驗也是很重要的。因此在以后工作時，要善于觀察并多向有經(jīng)驗 的老師請教。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、 方法以及 5s 等在培訓(xùn)會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰建奇等給我們講解了生藥

3、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場控制、 成品抽查生產(chǎn)過程的控制白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗出來的。 因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。在會上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點為我們作了 知識介紹：1整（區(qū)分要與不要的物品保留要的物品將不要的物品清除工作現(xiàn)場 或處理掉2整（將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊并加以明確標(biāo)示使物品處 于必要的時候馬上就能取出的狀態(tài)3、清掃（將工作場所及工作用的設(shè)備清掃干凈，保持工作場所亮麗4、清潔（將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并能維持成果）5、素養(yǎng)（每天堅持開展整理、整頓、清掃、清潔，并自覺的將此視為每日工1作

4、的一部分，養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度講了 的作用質(zhì)量、成本、 時效、安全學(xué)習(xí)了 我認(rèn)為很重要，我要把 5s 傳給我們公司的每一位員工， 并且要按 5s 標(biāo)準(zhǔn)去做。學(xué)習(xí)是可貴的培訓(xùn)是精彩的通過這 10 天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)告訴我 們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢 在工作中磨練自己成長自己最后誠摯的感謝 xx 司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員 在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機會，我將會在以后的工 作中更加努力，愿所有 人前程似錦、心之所向。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司 正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公

5、司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力 的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不 是太好信我們公司借這“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣也將引發(fā)一場管理 制度的變革。通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作， 聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn) 字原則的體會：1為什么不行動？因為要看別人怎么做果我們都看別人怎么做而自己不 去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表 明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。2為什么心情煩躁？是自己一直在和別人比較別人做的比自己好吧就認(rèn) 為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，

6、自己沒有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一理由第二3為什么不做結(jié)果？關(guān)鍵是心 中沒有原則沒有目標(biāo)沒有方向敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果， 要決心第一成敗第二4為什么不負(fù)責(zé)任？說明就是責(zé)任心的問題和人生價值 觀的問題最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要對客戶要結(jié)果不要理由； 對上級：要價值、不要討好；對同事：要對事不對人；對自己：要原則、不要人 情。要使我們達到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。再談?wù)?5i 的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機制， 是說任何事先講在前面， 目標(biāo)量化結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查方向找對選擇比努力更重要。 I2 是說明確方法根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案 講的重點是過程進行

7、的2程度。I4 是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。I5 是總結(jié)的過程， 有經(jīng)驗有教訓(xùn)，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團隊推行，不講個 性只講共性。通過學(xué)習(xí)和體會希望公司：我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下 去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。1、首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行 的 流程目標(biāo)一定要可衡量可檢查目標(biāo)一旦確定一定要層層分解落實。 目標(biāo)執(zhí)行持之以恒2要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平方面在招聘過程中要挑選具備較 強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu)。3、要營

8、造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度： 崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣， 各盡其職，分工合作；其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問題要找出其原因并分清主要 責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心；其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注 結(jié)果，賞罰分明；其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼 承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引 進要嚴(yán)把關(guān)，力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外；最后，要營造愛心文化：相 互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們

9、有理由相信德寶群興的明天會更加美好。各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：大家好！根據(jù)會議安排我就參觀考察情況與感受談一談在 月 28 日為推進向陽 鄉(xiāng)“美麗鄉(xiāng)村”培訓(xùn)工作，為向陽景區(qū)建設(shè)積累經(jīng)驗，向陽鄉(xiāng)黨政班子、各村村 主干兩個林場場長及五臺管委會主任一行近 30 人在蔡書記黃鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下冒 雨前往洛江區(qū)馬甲鎮(zhèn)梅嶺村及眉山鄉(xiāng)實地參觀當(dāng)?shù)孛利愢l(xiāng)村建設(shè)情況，以及考察 以展示宣傳向陽窗口的慢山莊清源會所建設(shè)情況。一、考察印象3參觀考察過程中，大家一路看、一路議，充分利用空隙時間加強互動交流， 一天的時間雖短，但兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)周到的安排、熱情的接待，使整個考察活動行程緊 湊，重點突出，收獲很大。這次的參觀考察，可以說每走一處

10、都有亮點，每看一 處都有震動，每聽一句都有觸動，對我鄉(xiāng)的“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)具有很強的學(xué)習(xí)借 鑒作用。二、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的作法與亮點一到洛江區(qū)馬甲鎮(zhèn)梅嶺村視覺感很強：一是在進村道路彩化，在原有的綠化 基礎(chǔ)上簡易的幾種植物，如桃花、三角梅等顏色鮮艷的花卉，與青山綠樹構(gòu)成一 幅顏色分明艷麗的風(fēng)景圖；二是村民也融入美麗鄉(xiāng)村建設(shè)行動中，如農(nóng)民把自己 的房前屋后衛(wèi)生搞得很清楚，還利用有限的空間種花草樹木，珍貴樹種等。三是 村主干帶頭創(chuàng)業(yè)精神。眉山鄉(xiāng)以建設(shè)“三美覺美、實用美、自然美）鄉(xiāng)村為目標(biāo)，善于運作政 策，整合項目包裝，積極籌集資金等措施，以項目為抓手，叢一把掃帚抓起，從 自家門口的美做起，培訓(xùn)觀山村典型，挖掘

11、觀山古大厝群歷史淵源，一步一個腳 印，推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。三、感悟和思考通過實地參觀和經(jīng)驗介紹，大家親耳聽、親眼看、親身體會，美麗鄉(xiāng)村建設(shè) 有共同點，各有優(yōu)勢也存在不足，但最終的落腳點都是生態(tài)旅游建設(shè)，都是為了 增加人民群眾的收入，提高人民群眾的幸福指數(shù)。一是村級班子戰(zhàn)斗力較強，特別是村主干思想上高度重視、思維活躍、思路 清晰，善拼敢闖，真抓實干，公平正派，有一股充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情；帶領(lǐng)群眾 積極行動，全力推進“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。二是村莊環(huán)境清潔，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要從基礎(chǔ)工作作起，就象泉州市委黃書記 說的從“一把掃帚”開始，推進村莊的凈化、綠化美化，我們?nèi)⒂^的兩個兄弟 鄉(xiāng)鎮(zhèn)所到之處都無垃圾亂放、雜物

12、亂堆，讓人第一感觀就很好。這也是我們比較 不足的。因此環(huán)境整治是當(dāng)務(wù)之急，開展家園清潔活動，爭取在較短時間內(nèi)改變 農(nóng)村環(huán)境臟亂差等問題。三是群眾積極參與，廣泛種植珍貴樹種。無論是在環(huán)境衛(wèi)生方面，還是在綠 化美化香化上積極引導(dǎo)群眾參與發(fā)動群眾在房前屋后四地見縫插綠，4發(fā)揮群眾主人翁意識、真正融入美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中。四是善于運用政策，創(chuàng)新村集體收入。資金保障是搞好“美麗鄉(xiāng)村”的重要 支撐。十分注重用好政策配套措施，如土地增減掛鉤、土地流轉(zhuǎn)、土地整理等政 策盤活土地資源，增加村財和農(nóng)民收入；大力發(fā)展村集體經(jīng)濟，培育產(chǎn)業(yè)支撐， 靈活統(tǒng)籌整盤資金，推進整個村莊的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。五是注重公益事業(yè)建設(shè)。美麗鄉(xiāng)村建

13、設(shè)是一項浩大的、持續(xù)性的工程，不是 做表面化的建設(shè)“新村莊是充分挖掘自身優(yōu)勢，讓生態(tài)資源成為經(jīng)濟優(yōu)勢、 讓“美麗鄉(xiāng)村”變成“生產(chǎn)力因此，只要咱們大家共同努力，按照黨委政府確立的“一路、二業(yè)、三地、 四團、五客”工作思路，繼續(xù)發(fā)揚“后窟修路精神”和“山夫殘疾人合作社的自 力更生創(chuàng)業(yè)精神分調(diào)動群眾的主體精神科學(xué)謀劃合力運作相信咱向陽 的“美麗鄉(xiāng)村”會建設(shè)得更好更美，率先成為東溪流域“綠色崛起”的示范區(qū)指 日可待。一路走來桐廬縣的精致大氣環(huán)溪荻浦的秀美和諧現(xiàn)代化的城鄉(xiāng)風(fēng)貌、 錯落有致的特色村莊，整潔清新的村容村貌，各具特色的景觀小品，底蘊深厚的 文化內(nèi)涵給考察團成員留下了深刻印象。參與考察的同志紛紛

14、表示廬樣本” 可圈可點、可看可學(xué)，將借鑒和學(xué)習(xí)該縣在城建管理、綠化美化、及美麗鄉(xiāng)村建 設(shè)的好經(jīng)驗和好做法，結(jié)合自身實際和基礎(chǔ)。近年來，我市的新農(nóng)村建設(shè)工作得到了有力推進，在今后的工作中，我們要 加強領(lǐng)導(dǎo)、因地制宜、突出重點、注重細(xì)節(jié)。啟示一：要因地制宜。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要從當(dāng)?shù)氐膶嶋H出發(fā)，善于挖掘自己的 特色，彰顯自己的個性美。越劇文化是我市的特色和優(yōu)勢。我們一定要立足自身 實際，突出個性特色，揚長避短，因地制宜地開展工作。啟示二要重視群眾美鄉(xiāng)建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事單 靠政府唱“獨角戲”是不可能完成的。我們要積極發(fā)揮群眾的主體性作用，把宣 傳工作抓深入、抓到位，把道理講透，事實擺清，用行

15、動感召，用典型示范，形 成全社會多方凝心聚力、共同參與“和美越鄉(xiāng)”建設(shè)的良好局面。啟示三：要突出重點和美越鄉(xiāng)”建設(shè)是個長期的過程，全面鋪開不現(xiàn)實， 一步到位更加不切實際。我們要分輕參觀考察美麗鄉(xiāng)村建設(shè).5重緩急，逐步推進，就當(dāng)前來看，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生是重點，要轉(zhuǎn)變思路，實施 從“重建設(shè)”向“建管并舉”轉(zhuǎn)變，把“清潔家園”工程作為重中之中來抓。另 一個是要打造亮點，要按照豐富內(nèi)涵、打造特色、形成品牌的要求，集中力量打 造精品帶、示范區(qū)塊和精品村。啟示四：要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。我們要從消除一處衛(wèi)生死角、建好一 處垃圾站房改好一座衛(wèi)生廁所等細(xì)微環(huán)節(jié)入手“納米精神點一滴抓推 進、抓示范、抓落實，最終實

16、現(xiàn)由量變到質(zhì)變的飛躍，真正把我市建設(shè)成為“和 美越鄉(xiāng)彈指之間,從 xx 年 3 月進入客戶服務(wù)這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半 年中，經(jīng)我手處理過多少 ，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投 訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。客戶服務(wù)工作不僅需要我們對工作要有滿腔熱忱有一顆追求完美的心。 其實客戶就是我們每天都要面對官們客服人員每天上班懶懶散散， 毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對工作人員付出應(yīng)有 的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜， 做到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客 戶對你的態(tài)度

17、，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而 是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好，哪里又需要改進。其實相信大 多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎 么會有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。 所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調(diào)節(jié)好自己 的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將 更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事力克服個性的弱點推開障礙和阻力拋“小 我輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心 態(tài)來支撐自

18、己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一 些吧。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福 建省分公司第 4 期組訓(xùn)培訓(xùn)班通過 余天的積極參與和全心投入我在對壽險6的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一 切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機 會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示 衷心的感謝!培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜 夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：第 4 期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是壽險是人才

19、的事業(yè)，人才 是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)另一條是我為壽險而來，我為成功而來， 我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把 首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步盧曾說過決定一切 只有從心里 認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極 的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何 學(xué)習(xí)想學(xué)到什么學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得首先要明確目標(biāo)樹立信 心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目 標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同

20、時也要學(xué)習(xí)講師 的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上 吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有 著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)樣的機會人生能有幾回有什么理由 不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障的心態(tài)本身就是一筆 寶貴的財富總比別人多付出一點總比別人多努力一些總比別人多學(xué)習(xí)一分， 離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí) 慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是 偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉

21、和人生的坎坎坷坷。專 家統(tǒng)計一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成至少要經(jīng)過 37 的反復(fù)練習(xí)才能形成而即形成 的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn) 班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧 嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)7等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來來之能戰(zhàn)戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好紀(jì)律嚴(yán)明， 作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求 競爭追求卓越追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入整合舊知識學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)， 同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個 漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有 來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱 關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課 程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的 一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行 動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流 組訓(xùn)的