裝飾裝修工程施工過(guò)程的質(zhì)量管理制度

1、 4/4裝飾裝修工程施工過(guò)程的質(zhì)量管理制度 裝飾裝修工程施工過(guò)程的質(zhì)量管理制度 任何一個(gè)裝飾工程的設(shè)計(jì)表現(xiàn)，施工過(guò)程中的技術(shù)操作都起著決定性作用，所有的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)效果、設(shè)計(jì)手法都要通過(guò)施工成品來(lái)體現(xiàn)，一個(gè)好的設(shè)計(jì)不能通過(guò)一個(gè)好的工匠來(lái)表現(xiàn)出來(lái)，留下的只能是缺陷和遺憾，所以加強(qiáng)施工過(guò)程施工操作的質(zhì)量監(jiān)控是相當(dāng)關(guān)鍵的。我們必須從以下幾個(gè)方面入手，制定強(qiáng)有力的措施， 工程質(zhì)量、材料質(zhì)量控制、過(guò)程成品保護(hù)施工過(guò)程控制、裝修材料報(bào)驗(yàn)裝修材料材質(zhì)裝修材料保管、分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評(píng)定記錄、材料搬運(yùn)指導(dǎo)書(shū)技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)裝修材料報(bào)驗(yàn)、材料成品保護(hù)工序成品保護(hù)、保證一個(gè)裝飾精品的展現(xiàn)。 執(zhí)行崗位責(zé)任制

2、、技術(shù)資料保證、熟悉圖紙、周檢維修保養(yǎng)、實(shí)施中優(yōu)化總結(jié)、工程施工過(guò)程質(zhì)量保證程序圖、工程施工過(guò)程質(zhì)量控制體系圖、施工技術(shù)控制、施工組織控制、工程施工過(guò)程質(zhì)量控制體系圖。 1 建立樣品、樣板先行制度 在每一項(xiàng)大面積分項(xiàng)工程開(kāi)工前，由項(xiàng)目管理工程師根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)工程的施工方案、技術(shù)交底及現(xiàn)行的國(guó)家、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，組織班組進(jìn)行樣板分項(xiàng)施工，邀請(qǐng)監(jiān)理公司、業(yè)主代表、本公司技術(shù)人員一起進(jìn)行檢查和評(píng)定，檢查該項(xiàng)工作所有的材料、工藝是否滿(mǎn)足要求，通過(guò)書(shū)面技術(shù)鑒定后，以樣板為標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)大面積施工。建立樣人員：基本要素質(zhì)量、方案經(jīng)審批方可實(shí)施、機(jī)具檢測(cè)合格方可使用、操作按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求、材料原材/半成品檢驗(yàn)、人員要素保證

3、、原材質(zhì)量保證、操作過(guò)程保證、機(jī)具保證、方案保證、工程質(zhì)量保證、質(zhì)量過(guò)程控制、書(shū)面技術(shù)交底、書(shū)面工序交接、設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡查、樣板先行制度、檢查驗(yàn)收制度、施工協(xié)調(diào)小組、掛牌施工管理、書(shū)面交底清楚、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分段檢查、主要工序控制手段、現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量反饋、施工工藝確認(rèn)、施工質(zhì)量確認(rèn)、多專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)施工、責(zé)任分區(qū)管理。先行制度是一個(gè)對(duì)施工用材、施工工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范的過(guò)程，也是 對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行一種先期培訓(xùn)的形式。施工過(guò)程中班組人員固定，定人定部位操作，便于提高操作熟練程度和掌握技巧。本工程有如下分項(xiàng)工程在大面積施工前必須進(jìn)行樣板施工和樣板樣品確認(rèn)： （1）地面石材、瓷磚、玻璃； （2）涂料、

4、五金件、夾板； （3）木飾板、墻紙、地毯。 對(duì)特殊部位關(guān)鍵做法，應(yīng)先按 1：1 比例做出實(shí)物模型，獲業(yè)主、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理工程師認(rèn)可后再施工。 2 實(shí)行檢查驗(yàn)收制度 （1）預(yù)檢：工程施工過(guò)程中，經(jīng)測(cè)量標(biāo)識(shí)的各類(lèi)控制線(xiàn)，如標(biāo)高線(xiàn)、墻體位置線(xiàn)、天花位置線(xiàn)、地面鋪貼位置分格線(xiàn)等，在與其相關(guān)的各種分項(xiàng)工程作業(yè)前必須進(jìn)行檢查復(fù)核并記錄，保證外觀位置的正確無(wú)誤，特別是與其他專(zhuān)業(yè)承包商有界面接口的控制線(xiàn)在復(fù)核記錄上應(yīng)有該承包商的確認(rèn)簽字。 （2）隱蔽工程檢查：凡被下道工序所掩蓋而無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量檢查的過(guò)程，在下道工序開(kāi)始前必須進(jìn)行隱蔽檢查，檢查合格后方能進(jìn)行下道工序的施工。 （3）自檢：施工過(guò)程中，每道工序完成后，

5、施工人員必須進(jìn)行自檢，并做好自檢記錄，檢查不合格的項(xiàng)目由原施工人員進(jìn)行整改，直到合格為止，項(xiàng)目工程師、班組長(zhǎng)要在自檢記錄上簽字認(rèn)可。 （4）交接檢：施工過(guò)程中，不同的工種、工序、班組之間進(jìn)行交接檢，由項(xiàng)目工程師組織雙方人員參加并做好交接檢記錄，不合格的項(xiàng)目由原施工人員進(jìn)行整改直到合格為止，與其他專(zhuān)業(yè)承包商交叉施工時(shí)，應(yīng)在監(jiān)理工程師及甲方代表的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，合理安排，并辦好交接工作和成品的保護(hù)工作。 （5）質(zhì)量標(biāo)識(shí)：每一分項(xiàng)工程完成后，項(xiàng)目工程師對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后按照部位或區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并做好成品保護(hù)工作。 （6）分項(xiàng)驗(yàn)收：分項(xiàng)工程完成后，按照合同及有關(guān)規(guī)范要求，項(xiàng)目工程師對(duì)分項(xiàng)工

6、程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，由專(zhuān)職質(zhì)量工程核定質(zhì)量等級(jí)。 （7）質(zhì)量驗(yàn)收：項(xiàng)目部組織對(duì)各分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收后，由項(xiàng)目工程師填寫(xiě)書(shū)面的工程報(bào)檢資料，由監(jiān)理工程做最終的分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收。 （8）質(zhì)量監(jiān)督：項(xiàng)目部除設(shè)專(zhuān)職的質(zhì)檢工程師在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、管理外，總部的質(zhì)量檢查人員隨時(shí)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)總是及時(shí)下發(fā)書(shū)面整改通知書(shū)，并跟蹤復(fù)查，直到整改合格。 （9）分部驗(yàn)收：每一分部工程完成后，項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員對(duì)分部工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并核定等級(jí)。 3 建立質(zhì)量巡查制度 （1）質(zhì)檢工程師全天候巡視現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，馬上協(xié)助該班組長(zhǎng)及時(shí)解決，并做好施工筆記。 （2）項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)項(xiàng)目部有關(guān)成員，在每天

7、下午 6 時(shí)左右對(duì)工地當(dāng)天施工的工程全面巡視一次，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后進(jìn)行記錄，對(duì)有關(guān)項(xiàng)目的整改提出書(shū)面意見(jiàn)和建議后，交給班組長(zhǎng)整改，并進(jìn)行跟蹤復(fù)查。 （3）對(duì)工程重要部位，施工容易形成缺陷而難于糾正的部位，施工技術(shù)部或質(zhì)檢工程師要認(rèn)真地進(jìn)行全過(guò)程、全方位監(jiān)督，輪值當(dāng)班，保證該工序一次圓滿(mǎn)完成，不得留有施工質(zhì)量隱患。 （4）對(duì)質(zhì)檢工程師的檢查工作采取獎(jiǎng)罰制度，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)檢工程師要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行書(shū)面檢討，并提出整改意見(jiàn)；對(duì)工作成績(jī)顯著的，要通報(bào)總部進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。 4 執(zhí)行質(zhì)量終檢制度 由項(xiàng)目部組織，邀請(qǐng)監(jiān)理工程師、業(yè)主代表對(duì)完成的分部、分項(xiàng)工程特別是隱蔽工程，進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。本驗(yàn)收結(jié)果作為分

8、項(xiàng)工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰的依據(jù)。 5 實(shí)行掛牌施工，質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度 對(duì)重點(diǎn)施工部位、技術(shù)難點(diǎn)工序、成品半成品采取掛牌施工的制度，包括： （1）技術(shù)交底牌： 將施工操作的具體要求，如材料規(guī)格、設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求等寫(xiě)在牌子上，既有利于管理人員對(duì)施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，又便于提醒施工人員參照技術(shù)交底施工，達(dá)到理論與實(shí)踐的統(tǒng)一結(jié)合。 （2）重點(diǎn)施工部位牌： 在現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)施工部位掛牌，注明施工部位、工序名稱(chēng)、施工要求、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查責(zé)任人、施工責(zé)任人及獎(jiǎng)罰制度，從而提高相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。 （3）材料、成品與半成品牌： 對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)使用的石材、石膏板、夾板、地磚等重點(diǎn)控制材料的堆放區(qū)進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，注明使用部位、

9、規(guī)格、產(chǎn)地、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及存放要求等。執(zhí)行質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤的制度。為保證工期、質(zhì)量和安全，對(duì)班組工人施工優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不合格者進(jìn)行處罰，嚴(yán)重的清除出場(chǎng)。執(zhí)行這一措施必將有力地加強(qiáng)各施工班組的責(zé)任心，提高一次交驗(yàn)合格率，提高質(zhì)量，保證工期。 6 質(zhì)量事故發(fā)生后的處理制度 施工質(zhì)量事故發(fā)生后，立即起動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按下列程序進(jìn)行。 （1）事故報(bào)告： 施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，施工負(fù)責(zé)人應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的程序，及時(shí)向企業(yè)報(bào) 告事故狀況，內(nèi)容包括：事故發(fā)生的工程名稱(chēng)、部位、時(shí)間、地點(diǎn)；事故經(jīng)過(guò)及主要狀況和后果；事故原因的初步分析判斷；現(xiàn)場(chǎng)已采取的控制事態(tài)的措施；對(duì)企業(yè)緊急請(qǐng)求的有關(guān)事項(xiàng)等等。 （2）現(xiàn)場(chǎng)保

10、護(hù)： 當(dāng)施工過(guò)程發(fā)生質(zhì)量事故，施工負(fù)責(zé)人應(yīng)視事故的具體狀況，組織在場(chǎng)人員果 斷采取應(yīng)急措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，救護(hù)人員，防止事故擴(kuò)大。同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄、標(biāo)識(shí)、拍照等，為后續(xù)的事故調(diào)查保留客觀真實(shí)場(chǎng)景。 （3）事故調(diào)查： 事故調(diào)查是搞清質(zhì)量事故原因，有效進(jìn)行技術(shù)處理，分清質(zhì)量事故責(zé)任的重要手段。 事故調(diào)查包括現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織的自查和來(lái)自企業(yè)的技術(shù)、質(zhì)量管理部門(mén)的調(diào)查；此外根據(jù)事故的性質(zhì)，需要接受政府建設(shè)行政主管部門(mén)、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)以及檢察、勞動(dòng)部門(mén)等的調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織應(yīng)積極配合，如實(shí)提供情況和資料。 （4）事故處理： 事故處理包括兩大方面，即：事故的技術(shù)處理，解決施工質(zhì)量不合格和缺陷問(wèn)題；事故的責(zé)任處罰，根據(jù)事故性質(zhì)、損失大小、情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人做出行政處分直至追究刑事責(zé)任等的不同處罰。 （5）恢復(fù)施工： 對(duì)停工整改、處理質(zhì)量事故的工程，經(jīng)過(guò)對(duì)施工質(zhì)量的處理過(guò)程和處理結(jié)果的全面檢查驗(yàn)收，并有明確的質(zhì)量事故處理鑒定意見(jiàn)后，報(bào)請(qǐng)工程監(jiān)理單位批準(zhǔn)恢復(fù)正常施工。 （6）施工質(zhì)量事故處理的方式： 1）返工處理：即推倒重來(lái)，重新施工或更換材料，自檢合格后重新進(jìn)行檢查驗(yàn)收。 2）返修處理：即經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)募庸萄a(bǔ)強(qiáng)、修復(fù)缺陷，自檢合格后重新進(jìn)行檢查驗(yàn)收。 3）讓步處理：即對(duì)質(zhì)