學(xué)生會(huì)秘書處個(gè)人工作計(jì)劃

1、學(xué)生會(huì)秘書處個(gè)人工作計(jì)劃學(xué)生會(huì)秘書處個(gè)人工作計(jì)劃1隨著新學(xué)期逐漸步入正軌，學(xué)生會(huì)以及秘書處的一系列工作也即將展開。新的學(xué)期，新的面貌，新的學(xué)期，新的氣象。在過去的一個(gè)學(xué)期里，秘書長(zhǎng)帶領(lǐng)干事積極工作，及時(shí)總結(jié)，在協(xié)調(diào)各部的工作中起到了良好的紐帶作用。面對(duì)新學(xué)期接踵而至的工作和活動(dòng)，秘書處的成員們將認(rèn)真吸取上學(xué)期工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以更飽滿的熱情和更加積極的工作態(tài)度投入到新學(xué)期的工作中。秘書處作為學(xué)生會(huì)內(nèi)的組織、協(xié)調(diào)中心，組織、籌劃、協(xié)調(diào)各部開展活動(dòng)是其基本職能，其重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)

2、活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度將認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。本學(xué)期秘書處將一如既往地以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度起草、制定和完成學(xué)生會(huì)有關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃和總結(jié)，督促各部門更好地完成學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)和計(jì)劃，繼續(xù)做好學(xué)生會(huì)的財(cái)務(wù)和賬目記錄，登記管理好學(xué)生會(huì)的文件和物品，對(duì)學(xué)生會(huì)各部門成員的工作情況進(jìn)行記錄和考核，負(fù)責(zé)好與各兄弟院系的聯(lián)系，及時(shí)向團(tuán)委和指導(dǎo)老師匯報(bào)工作情況并傳達(dá)他們的工作要求和思想。本學(xué)期我們的主要工作有：一、接待新生，貫徹實(shí)施學(xué)生會(huì)的宗旨“全心全意為廣大師生服務(wù)”。二、開新學(xué)期第一次例會(huì)，總結(jié)上學(xué)期的工作，布置

3、本學(xué)期的工作。三、學(xué)生會(huì)招新。秘書處會(huì)做好信息記錄，嚴(yán)格把關(guān)監(jiān)督。等確定新學(xué)生會(huì)人員，再負(fù)責(zé)收取會(huì)費(fèi)，制作工作牌。四、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)自身建設(shè)及部門協(xié)調(diào)。秘書處建立并出臺(tái)嚴(yán)格的紀(jì)律及出勤考核制度，實(shí)行部門內(nèi)部以及之間評(píng)優(yōu)評(píng)比，形成內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)，從而促進(jìn)我院學(xué)生會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。五、各部門按時(shí)上交每月的工作計(jì)劃、工作總結(jié)并有秘書處匯總并制定我院工作計(jì)劃明細(xì)，并由信息部負(fù)責(zé)上傳到學(xué)院學(xué)生會(huì)網(wǎng)站，使其公開化，使院老師以同學(xué)及時(shí)了解到學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的開展。六、秘書處各成員我們將以飽滿的熱情投入到每次工作中協(xié)助主席團(tuán)工作地順利開展。協(xié)調(diào)主席團(tuán)與各部門的關(guān)系，做到也做好上傳下達(dá)的工作。七、協(xié)助各部門本學(xué)期的工作。院

4、學(xué)生會(huì)各部門分工不分家，除了做好本職工作以外，各部門應(yīng)在其它部門組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。各部門在活動(dòng)前的計(jì)劃和活動(dòng)后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處，由秘書處正確擺放在書架的相關(guān)檔案盒中存根。以便各部門其他人員參閱。八、秘書處每天負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的假條、辦公室值班事宜，監(jiān)督和督促各部門工作。九、財(cái)務(wù)管理。負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)備案管理工作，并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的籌備資金進(jìn)行報(bào)銷。十、秘書處每周將定時(shí)開一次例會(huì)，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下一周工作進(jìn)行部署，秘書處將負(fù)責(zé)整理檔案以及各會(huì)議記錄。在新學(xué)期中，我們將繼續(xù)以熱情、踏實(shí)的工作態(tài)度，秉承著將簡(jiǎn)單而繁瑣的工作做到百密不熟、繁而不雜的宗旨，堅(jiān)持不懈，積極工作，在工作中

5、及時(shí)總結(jié)，認(rèn)真汲取新的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，一絲不茍。相信在我們的共同努力下，秘書處的工作將會(huì)更上一層樓，學(xué)生會(huì)的一系列工作和活動(dòng)也一定會(huì)圓滿完成！學(xué)生會(huì)秘書處個(gè)人工作計(jì)劃2XX年下半年，在各干部、學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，秘書處各成員齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在大家的共同努力下，各項(xiàng)工作有條不紊地開展。密切聯(lián)系同學(xué)，了解同學(xué)的動(dòng)態(tài)并及時(shí)向有關(guān)部門反饋。加大學(xué)生會(huì)的透明度，讓學(xué)生會(huì)更貼近同學(xué)們的生活，也讓同學(xué)們更便于了解學(xué)生會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁和紐帶作用; 組織好校的紀(jì)律和宿舍的檢查小組，加大檢查力度，幫助和引導(dǎo)同學(xué)們提高自我管理能力。依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)校工作，完成既定任務(wù)并組織一

6、定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會(huì)，豐富學(xué)生生活。無規(guī)矩不成方圓，制定并完善團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作細(xì)則將作為我部本學(xué)期工作重點(diǎn)。其中我部會(huì)做好同其他部門的職能合理化分配，使各部明確我部的工作程序及方法，以便更好的開展我部工作。新學(xué)期我們也會(huì)加強(qiáng)團(tuán)委學(xué)生會(huì)與班級(jí)之間的聯(lián)系制度建設(shè)，使班級(jí)與團(tuán)委學(xué)生會(huì)之間相互了解相會(huì)支持，以便更有利地開展各項(xiàng)活動(dòng)，為全校師生服務(wù)。2)為了使08屆新生對(duì)我校，以及自己的專業(yè)有個(gè)大概的了解本部特打算在進(jìn)期舉辦一次新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，目的也是為了希望使新生盡快的適應(yīng)現(xiàn)在的生活，及早正確的定位，避免走彎路，走錯(cuò)路。在新的年度中，生活部會(huì)全面貫徹團(tuán)委的指

7、導(dǎo)方針，大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益，逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量，用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù)。我們會(huì)謹(jǐn)記社會(huì)主義榮辱觀，積極開展有益同學(xué)們身心健康發(fā)展的活動(dòng)，以便豐富同學(xué)們的課余活動(dòng)，為同學(xué)們的大學(xué)時(shí)光絢爛多姿。在新的學(xué)年里，為了更好的完成秘書處的工作，提高工作效率，我對(duì)自己在XX春季學(xué)期的工作作出如下計(jì)劃：一、全面完善自我，融入院社團(tuán)總會(huì)這個(gè)大家庭中。保持最初的熱心和積極性，盡己所能，為社團(tuán)服務(wù);二、在緊張的學(xué)習(xí)之余，不忘社團(tuán)工作，全面規(guī)劃好學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間;在7所高校巡回演唱會(huì)、國(guó)貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)、圣誕晚會(huì)中都積極跟著主席出任務(wù)。在國(guó)貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)中我部門主要負(fù)責(zé)嘉賓的簽到以及場(chǎng)地劃分和對(duì)各系部邀

8、請(qǐng)函的發(fā)放。三、積極參加社團(tuán)組織的活動(dòng)，并積極地出謀獻(xiàn)策;四、在工作過程中，耐心、細(xì)心，保持樂觀態(tài)度;個(gè)干事在工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好每一件事情，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)協(xié)助工作，并安排了白天和晚自習(xí)的值班，以及節(jié)假日的留守值班，保持系辦時(shí)時(shí)刻刻有人。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間努力做好自己部門的事情，同時(shí)協(xié)助其他部門之間的工作。運(yùn)動(dòng)會(huì)后不久，學(xué)生會(huì)各部門之間進(jìn)行了輪換干事，以此進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)，這樣來完善船舶工程學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作和管理。2、9月份，集資修路硬化我村永豐組1公里水泥路,我們多次召開村民大會(huì),我跟著書記一邊向上級(jí)部門請(qǐng)求撥款,一邊做好村民集資的思想工作,終于在9月底通戶工程按期完成。五、提高自身的責(zé)任心，認(rèn)真

9、完成每次任務(wù)，盡可能避免不必要問題的出現(xiàn);六、加強(qiáng)集體主義精神，團(tuán)結(jié)友善，與社團(tuán)其他成員和睦相處，共同進(jìn)步;秋去冬來，時(shí)間過得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這一學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因?yàn)槲沂斋@了更多。我學(xué)會(huì)了怎樣做人，怎樣處理事情，怎樣去同我身邊的人處理關(guān)系。盡管有時(shí)會(huì)在工作中遇到一些不愉快的事，但我依然充滿信心，充滿希望，依然鼓足勇氣勇敢地走下去。七、加強(qiáng)社交能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;八、加強(qiáng)與各協(xié)會(huì)的聯(lián)系，積極配合協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作;九、在工作的過程中，不斷找出自己的不足，謙虛接受指正，并學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。以上是我新學(xué)期作出的個(gè)人工作計(jì)劃，我將努力付諸于行動(dòng)，為把社團(tuán)總會(huì)的工作提升到

10、新的臺(tái)階奉獻(xiàn)力量。在第二季度得時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小得高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。學(xué)生會(huì)秘書處個(gè)人工作計(jì)劃3一、納新工作1、做好迎新宣傳稿的撰寫,資料的預(yù)備。2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排，口試也要排好班。3、學(xué)生會(huì)納新時(shí)要督促各部分提交年度工作計(jì)劃、招新計(jì)劃,收好存檔。4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢、口試地點(diǎn)的申請(qǐng),我們還要打印好相應(yīng)的表格發(fā)放給會(huì)員,發(fā)放到班級(jí)。5、照例要收集學(xué)生會(huì)成員的聯(lián)系方式、課表,整理

11、好,以便日后工作排班等。6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表，整理好存檔。二、完善規(guī)章制度在納新完畢后，鑒于上屆的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定出一份新的學(xué)生會(huì)規(guī)章制度，并制定出相應(yīng)的賞罰細(xì)則，在以后的工作中按照制度實(shí)行治理，使學(xué)生會(huì)的工作能順利無誤的完成。三、通知工作這是秘書部最基本的工作,其中包括學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)、會(huì)議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全院性活動(dòng)、會(huì)議的通知，無論什么活動(dòng)、會(huì)議都要及時(shí)通知到位,確認(rèn)收到，以保證各部成員能準(zhǔn)時(shí)參與。四、檔案收集治理1、每次的活動(dòng),都要提醒活動(dòng)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)把活動(dòng)策劃書、總結(jié)交到秘書部存檔.理事會(huì)所有上傳的資料我們都要備份，總結(jié)有相應(yīng)的模板填寫.2、會(huì)議記錄及總結(jié)：做好學(xué)

12、生會(huì)干部例會(huì)，全體學(xué)生會(huì)成員會(huì)議的會(huì)議記錄，整理好并存檔。五、簽到工作每次學(xué)生會(huì)活動(dòng)、會(huì)議都有我部負(fù)責(zé)簽到工作，并收集整理出來，在學(xué)期末時(shí)回納出出勤率，供評(píng)定“優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)勵(lì)用。六、通訊工作學(xué)生會(huì)的大小活動(dòng)都要及時(shí)的寫出通訊稿，并附上照片，發(fā)到大院和團(tuán)委的郵箱里，確保我院學(xué)生會(huì)活動(dòng)能及時(shí)的發(fā)到校網(wǎng)上，讓全校師生都能瀏覽到我院的活動(dòng)，并提出建議和意見，這樣我院的工作才會(huì)越辦越出色。七、工作總結(jié)為使我院學(xué)生會(huì)能及時(shí)的把握日常工作的動(dòng)態(tài)，我部月末、期末、年末都會(huì)做出工作總結(jié)，對(duì)學(xué)生會(huì)各部組織的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，以便之后做出更出色的活動(dòng)。八、特色活動(dòng)在我校申請(qǐng)“精神文明校園”之際，統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書部也

13、積極響應(yīng)我校號(hào)召，預(yù)備了一系列活動(dòng)，在本學(xué)年，我部將會(huì)開展以下活動(dòng)：1、“創(chuàng)建文明校園”系列活動(dòng)之三風(fēng)建設(shè)材料評(píng)選(1)活動(dòng)目的:為了讓大家體驗(yàn)秘書日常資料整理、排版的細(xì)活，為了讓大家把握基本辦公技能，配合系首屆秘書節(jié)的開展，配合學(xué)院的三風(fēng)建設(shè)，讓跟多的班級(jí)參與到三風(fēng)建設(shè)和秘書節(jié)活動(dòng)中來。(2)活動(dòng)主題：當(dāng)好秘書，建好三風(fēng)(3)活動(dòng)對(duì)象:統(tǒng)計(jì)學(xué)院所有成員(4)活動(dòng)要求：與三風(fēng)建設(shè)相關(guān)的文字資料集，包括班分建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、寢室文明之風(fēng)的建設(shè)。學(xué)生會(huì)秘書處個(gè)人工作計(jì)劃4一、活動(dòng)計(jì)劃1.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)生會(huì)主要成員（老師、主席團(tuán)、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)）的聯(lián)系方式并打印成表。2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)的具體人數(shù)，

14、制作工作證。3.負(fù)責(zé)創(chuàng)辦每月一期的經(jīng)院月刊，這是工作的重點(diǎn)。4.負(fù)責(zé)做好每次的會(huì)議簽到，會(huì)議記錄以及活動(dòng)總結(jié)工作。5.負(fù)責(zé)編寫校、院各類活動(dòng)的新聞稿，重點(diǎn)偏向于我院的。6.負(fù)責(zé)通訊工作，每次開大會(huì)及時(shí)通知各部部長(zhǎng)，開展活動(dòng)通知?？?、校報(bào)記者。7.三月份秘書處將舉辦一次四、六級(jí)備考講座。二、協(xié)作好其他部門工作1.收取各部門的活動(dòng)策劃書、計(jì)劃書，幫著及時(shí)提交以協(xié)調(diào)工作。2.協(xié)調(diào)并幫助其他部門開展工作和活動(dòng)，例如院運(yùn)動(dòng)會(huì)等。三、秘書處工作要求1.分工明確，高效高質(zhì)量完成個(gè)人所分配的工作任務(wù)。2.不斷學(xué)習(xí)，以提高自己的綜合素質(zhì)。四、工作寄語(yǔ)秘書處是一個(gè)工作繁瑣的部門，但作為主席團(tuán)與各部門之間的紐帶，其

15、作用尤為重要。因此，秘書處成員一定要認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，努力培養(yǎng)自己的能力，同時(shí)還要學(xué)會(huì)保持工作熱情與上進(jìn)心。學(xué)生會(huì)秘書處個(gè)人工作計(jì)劃5時(shí)光飛逝，又迎來了一個(gè)新的學(xué)期，學(xué)生會(huì)在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開展得有聲有色。在這新的學(xué)期，我預(yù)祝學(xué)生會(huì)工作將取得更好的發(fā)展，繼續(xù)走在學(xué)生組織的前面，為學(xué)校師生提供更好的服務(wù)。下面我就新學(xué)期秘書處工作的展開做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹：一、部門工作。新的學(xué)期的開始，秘書處將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，以嶄新的面貌和高漲工作熱情將自己的本職工作做好，密切配合其他部門將團(tuán)委交給的任務(wù)完成。并積極協(xié)調(diào)與溝通，努力辦好學(xué)生承辦的每一個(gè)活動(dòng)。同時(shí)收集整理好學(xué)生會(huì)各部門的資料以及舉辦活動(dòng)的心得

16、體會(huì)等，爭(zhēng)取在這一屆學(xué)生會(huì)任期結(jié)束前做出一份學(xué)生會(huì)年鑒。二、部門建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓。我部將繼續(xù)抓好部門的紀(jì)律，對(duì)新老干事嚴(yán)格要求，做到嚴(yán)格遵守學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度。另外我部會(huì)做好同其他部門的職能合理化分配，使各部明確我部的工作程序及方法，以便更好的開展我部工作。新學(xué)期我們也會(huì)加強(qiáng)與其他部門之間的聯(lián)系制度建設(shè)，使各部門之間相互了解相會(huì)支持，以便更有利地開展各項(xiàng)活動(dòng)，為全校師生服務(wù)。三、新干事的培養(yǎng)。新干事是學(xué)生的新鮮血液，是學(xué)生會(huì)未來的棟梁。我部在這學(xué)期將對(duì)新干事進(jìn)行系統(tǒng)的培養(yǎng)，使其了解我部的工作內(nèi)容、流程，以及學(xué)生會(huì)其他部門的概況。同時(shí)會(huì)派一些優(yōu)秀干事到辦公室值班，讓其與團(tuán)委老師多溝通接觸，接受

17、團(tuán)委老師在工作上的指導(dǎo)。另外在部門例會(huì)上，也盡量讓新干事有上臺(tái)發(fā)言的機(jī)會(huì)，使其有機(jī)會(huì)得到鍛煉。四、部門間的交流。作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門，我部有義務(wù)使各部門成員之間相互了解相互信任，讓學(xué)生會(huì)集體更加協(xié)調(diào)。我部將在這新學(xué)期里加強(qiáng)與其他部門之間的溝通，同時(shí)將計(jì)劃與其他部門進(jìn)行聯(lián)誼，不斷協(xié)調(diào)開展部門工作，及時(shí)相互了解，增進(jìn)各部門人員間的了解與默契，促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)與發(fā)展。以上是秘書處在新學(xué)期里的工作計(jì)劃，作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門，我部定當(dāng)密切配合，積極地、有效的完成學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作任務(wù)。學(xué)生會(huì)秘書處個(gè)人工作計(jì)劃61、做好協(xié)調(diào)工作。秘書處是年紀(jì)學(xué)生會(huì)的重要組成部分，直接受年級(jí)主席的領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)其負(fù)責(zé)。同時(shí)

18、也是溝通各各部門的重要橋梁。其主要的工作為：完成年級(jí)主席與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將年級(jí)主席的決策傳達(dá)給各部門，分配各部工作，同時(shí)將各部門情況及時(shí)反映給主席，及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各種任務(wù)，以備主席及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處起著樞紐這一重要作用更在于，其協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)日常工作和活動(dòng)開展的運(yùn)轉(zhuǎn)。2、年級(jí)學(xué)生檔案整理工作。秘書處基本職能之一，即負(fù)責(zé)年級(jí)學(xué)生會(huì)的文件起草、信息匯總等事務(wù)性工作。如：(1)做好年級(jí)學(xué)生檔案整理工作。(2)負(fù)責(zé)簽到工作。每次大型會(huì)議和大型活動(dòng)中，簽到工作是必要環(huán)節(jié)，并將在期末將出勤表移交給何老師，使何老師根據(jù)實(shí)情做出更公平的考核。如：劉杰師姐會(huì)議的簽到，中國(guó)近代史課堂

19、簽到，計(jì)數(shù)機(jī)課堂簽到，體育概論課堂簽到，形式與政治課堂簽到。3、財(cái)務(wù)管理。年級(jí)學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由秘書處備案管理，并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)中的籌備資金進(jìn)行報(bào)銷。控制經(jīng)費(fèi)的支出，做到將錢用在必用的地方，防止任何一方的私自挪用。4、協(xié)助學(xué)院，老師和其他部門的工作。5、每周到何老師辦公室進(jìn)行匯報(bào)工作，處理日常事務(wù)，保證工作的順利進(jìn)行并認(rèn)真填寫工作記錄。6、做好每項(xiàng)活動(dòng)的申請(qǐng)工作，確保了活動(dòng)、工作經(jīng)費(fèi)的來源，并使何老師知道年級(jí)學(xué)生會(huì)的近期工作。7、為了讓年級(jí)廣大的同學(xué)對(duì)年級(jí)學(xué)生會(huì)有更大的勒戒，秘書處建立了年級(jí)qq群，博客，內(nèi)容豐富，里面有各類活動(dòng)照片，活動(dòng)新聞稿件，等等。8、收集年級(jí)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門通訊錄，制作成通訊

20、錄。9、制作了大學(xué)生入黨動(dòng)機(jī)隨機(jī)調(diào)查問卷。10、羅榮華師姐ppt的制作與演講。11、劉潔師姐活動(dòng)的策劃，安排，組織，總結(jié)。12、預(yù)備黨員到曬胡小區(qū)老人公寓獻(xiàn)愛心活動(dòng)的策劃，安排，組織，總結(jié)。13、黨員進(jìn)寢室活動(dòng)的策劃，安排，組織，總結(jié)。14、年級(jí)學(xué)生會(huì)成員問卷調(diào)查制作。學(xué)生會(huì)秘書處個(gè)人工作計(jì)劃7不知不覺，新學(xué)期悄然而至，在新學(xué)期中秘書部根據(jù)本學(xué)期工作要點(diǎn)，結(jié)合以往學(xué)生會(huì)工作實(shí)際，特定計(jì)劃總的指導(dǎo)思想：堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)各方面能力，虛心聽取才老師和同學(xué)們的建議，努力把工作做得更好。一、認(rèn)真完成本職工作主要職能1。負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的文件制作，管理和各部門會(huì)議記錄的收信整理、歸檔。2。負(fù)責(zé)起草制定學(xué)生會(huì)的有關(guān)

21、文件。3。負(fù)責(zé)掌握系學(xué)生會(huì)的活動(dòng)資料。4。負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進(jìn)行。由于學(xué)生會(huì)各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。各部門在活動(dòng)前的計(jì)劃和活動(dòng)后的總結(jié)由秘書部記錄并整理好后，收入學(xué)生會(huì)書架的相關(guān)檔案。以便學(xué)生會(huì)各位教育和各部門其他人員參閱。二、開展豐富多彩的校園活動(dòng)秘書部將負(fù)責(zé)好協(xié)調(diào)和文件整理等工作的進(jìn)行，并將在各項(xiàng)活動(dòng)中協(xié)助各部門和學(xué)校完成工作目標(biāo)。三、工作要求1。工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)，在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。2。講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。3。在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，熟練業(yè)務(wù)

22、，提高水平。秘書部是一個(gè)工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機(jī)會(huì)比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。四、樹立良好的工作形象樹立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個(gè)有利條件，本學(xué)期重點(diǎn)抓好以下方面一是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。二是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問題。三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)行。第一篇：外聯(lián)部個(gè)人工作計(jì)劃書外聯(lián)部個(gè)人工作計(jì)劃書一：工作背景外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來說，資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ)，在這個(gè)層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對(duì)整個(gè)學(xué)生的工作會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會(huì)的

23、相互協(xié)調(diào)的部門，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個(gè)部門以及主席團(tuán)的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團(tuán)的工作，才能使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。在外聯(lián)部新組之際，先擬訂一下新一期的工作計(jì)劃： 二：主要工作內(nèi)容外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性，持續(xù)性的。1、平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開展在同學(xué)中的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)并爭(zhēng)取商家的支持與贊助3、11月份我系舉行籃球大賽我們外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)到學(xué)校商店（聯(lián)通，移動(dòng)）拉贊助（帳篷，橫

24、幅）。4、以后學(xué)院舉行大型活動(dòng)外聯(lián)部都要出去拉贊助一方面能給團(tuán)總支解決經(jīng)費(fèi)還能夠鍛煉我們的交往能力和辦事能力。5、在這個(gè)學(xué)期我們外聯(lián)部要組織一場(chǎng)與其系的聯(lián)誼活動(dòng)，具體事宜再議。三、外聯(lián)部部門管理制度：1、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部成員的管理，完善部門例會(huì)，及實(shí)施請(qǐng)假制度，不能無理由、無聲響地拒絕參加部門例會(huì)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，重點(diǎn)觀察，情況嚴(yán)重者立即開除部門。2、加強(qiáng)對(duì)各部門成員文明禮儀方面的培養(yǎng)，各成員必需以建設(shè)具佳的精神面貌及樹立良好的對(duì)外形象為己任。打好我工商管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)對(duì)外各項(xiàng)工作的頭陣。3、明確工作中心及部門職責(zé)，不斷學(xué)會(huì)自我反省、自我批評(píng)，認(rèn)真總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)借鑒，學(xué)會(huì)多聽、多看、多做，彌補(bǔ)自

25、身的缺點(diǎn)與不足。4、各部門成員要學(xué)會(huì)發(fā)散思維，推陳出新，提出各種有創(chuàng)造性和可實(shí)施性的活動(dòng)策劃，積極推行“走出去，引進(jìn)來”的指導(dǎo)方針，并落到實(shí)處，為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的工作出策、出力。5、完善禮儀隊(duì)伍，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)與實(shí)力，各禮儀成員要不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真出色完成團(tuán)總支學(xué)生會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)，注重細(xì)節(jié)，營(yíng)造優(yōu)美的禮儀形象，努力成為機(jī)電系部外聯(lián)的一個(gè)亮點(diǎn)。6.部門分為策劃組和外聯(lián)組，分工細(xì)致，各行其事。策劃組：就是進(jìn)行什么活動(dòng)或拉贊助前計(jì)劃前期方案。外聯(lián)組：主要負(fù)責(zé)聯(lián)系與外部聯(lián)誼活動(dòng)和贊助。 7.外聯(lián)組平時(shí)應(yīng)有一定的南昌本地廠商資料，以備不時(shí)之需；策劃組平時(shí)手中應(yīng)有多種成型的策劃方案，可作不同活動(dòng)和廠商合作方

26、案使用。8.部門干部層定期召開小型會(huì)議，明確分工。9.集中力量搞好每學(xué)期活動(dòng)，迎新晚會(huì)、元旦節(jié)目等等！力爭(zhēng)把機(jī)械學(xué)院品牌活動(dòng)推到全院活動(dòng)的最前端。10.跟學(xué)生會(huì)其他部門搞好關(guān)系，以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。外聯(lián)部干事：徐建元第二篇：外聯(lián)部工作計(jì)劃書外聯(lián)部工作計(jì)劃書外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的，因此要加強(qiáng)與院內(nèi)部門以及外院的聯(lián)系和交流，從而更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。短期工作計(jì)劃：1、密切留意一些與同學(xué)們相關(guān)的零售商，發(fā)掘潛伏的贊助商，洞察潛伏贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息

27、。在選擇贊助商時(shí),要與時(shí)令、天氣、活動(dòng)的性質(zhì)等多個(gè)因素相結(jié)合，進(jìn)步工作效率。在學(xué)校內(nèi)部了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以同學(xué)及贊助商的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與兩者進(jìn)行雙向溝通，從而獲得“雙贏”。2、增進(jìn)與社聯(lián)各個(gè)社團(tuán)及校內(nèi)其他院系社聯(lián)的聯(lián)系與交流。如，與兄弟院系社聯(lián)溝通，共同舉辦一些大型活動(dòng)，以達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，擴(kuò)大活動(dòng)影響力的目的，例如今年3月份的高校走訪活動(dòng)，魯班文化節(jié)等。3、聯(lián)系一些書籍、體育用品、電子商品之類的符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營(yíng)商，通過租場(chǎng)地，掛橫幅，出宣傳板等形式收取場(chǎng)地費(fèi)，宣傳費(fèi)等等。4、加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)內(nèi)其他部門的學(xué)習(xí)思想交流，舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，學(xué)習(xí)和吸收對(duì)方先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，以彌補(bǔ)自身的不足。

28、以上為外聯(lián)部短期工作的一些工作設(shè)想，在具體實(shí)施過程中，由于各種因素的影響，也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。長(zhǎng)期工作計(jì)劃：1、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐，建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)，向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，如開展交流會(huì)、講座等。并爭(zhēng)取與他們所建立的老客戶建立聯(lián)系及相關(guān)合作，以優(yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽(yù)，達(dá)成長(zhǎng)久的合作關(guān)系。2、全體成員定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)的完整的贊助體系，改善傳統(tǒng)的單一經(jīng)費(fèi)制贊助模式，大膽創(chuàng)新。通過互相交流，進(jìn)一步從理論和實(shí)踐兩方面提高認(rèn)識(shí)和能力。3、與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動(dòng)，讓同學(xué)們的知識(shí)及興趣在實(shí)踐中得以充實(shí)與提高，學(xué)生會(huì)其他部門有什么活動(dòng)時(shí)，我部會(huì)盡可能的到校外聯(lián)系

29、贊助單位，為其提供資金及資源支持。4、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動(dòng)。加強(qiáng)了解，加深感情，使得大家能齊心站在一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會(huì)服務(wù)。（11月份）5、尋求恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，如在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，與體育部協(xié)作，發(fā)揮協(xié)同的積極作用。在各類晚會(huì)中，與文藝部等部門，協(xié)助落實(shí)晚會(huì)籌辦的細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取把晚會(huì)舉辦成功。并根據(jù)我們的特色，拉動(dòng)社會(huì)上的廠商的參與和協(xié)作，爭(zhēng)取拉到廠商的贊助與支持。（9月份）6、準(zhǔn)備下學(xué)期各級(jí)學(xué)生組織的換屆及納新工作。 （10月份）7、辯論賽作為我校一大經(jīng)典活動(dòng)，已經(jīng)經(jīng)歷了幾個(gè)年頭，年年有新的突破，今年我校將迎來又一輪辯論賽，城建系外聯(lián)部將配合學(xué)生會(huì)做好主持辯論賽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，使辯論賽做的越來越

30、好，更加體現(xiàn)我校校園文化的多元性，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的高素質(zhì)和新風(fēng)貌。 對(duì)外聯(lián)部未來的展望: 1培養(yǎng)外聯(lián)部成員的責(zé)任意識(shí)。2繼續(xù)加強(qiáng)外聯(lián)部與學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的協(xié)作。使外聯(lián)部成員建立起良好的工作和個(gè)人情感。3利用一切可利用的資源，尋找新的思路解決資金來源問題，嘗試與某些公司進(jìn)行長(zhǎng)期合作。4定期 “老成員見面會(huì)”，讓學(xué)長(zhǎng)講述藥學(xué)院外聯(lián)部的歷史，為我們的工作提出好的建議。5 部門內(nèi)部定期召開小型會(huì)議，明確分工，責(zé)任到人。6集中力量搞好這個(gè)的重頭戲，如運(yùn)動(dòng)會(huì)，迎新晚會(huì)，元旦晚會(huì)等等，力爭(zhēng)在全院樹立我們外聯(lián)部的良好形象。7繼續(xù)營(yíng)造部門融洽的工作氛圍，活潑但不松懈。 8平時(shí)注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的

31、贊助商。 （針對(duì)外聯(lián)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況,設(shè)想建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對(duì)我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。） 以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想，在具體實(shí)施過程中，由于各種因素的影響，也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。相信在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、其他各部分的支持、外聯(lián)部自身的努力下，外聯(lián)工作將做地越來越好。2014年2月27日第三篇：外聯(lián)部工作計(jì)劃書外聯(lián)部工作計(jì)劃書外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，協(xié)助其他部門工作。外聯(lián)部與其他各部一樣，離不

32、開各個(gè)部門以及團(tuán)委的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及團(tuán)委的工作，才能使整個(gè)系的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。作為外聯(lián)部的一名成員,在新的學(xué)期里,我制定如下外聯(lián)部工作計(jì)劃。（加者為重點(diǎn)）：（一）常規(guī)工作一、平日利用空余時(shí)間組織干事外出拉贊助，積累人脈、資金、物品二、為我研究會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)拉贊助，配合其他部門開展活動(dòng)三、聯(lián)系往屆學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐，建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)，學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)四、每周例會(huì)五、部門檔案的記錄（文字、圖片為主，視頻、音效為主）六、學(xué)期開頭與結(jié)尾做好學(xué)期計(jì)劃與學(xué)期總結(jié)（二）部門近期工作一、準(zhǔn)備招新（面試考題、篩選標(biāo)準(zhǔn)）二、招新（活力、效率、責(zé)任心、試用期）三、培訓(xùn)新干事（禮貌規(guī)范、言行尺度、任務(wù)要

33、求）四、 為快樂走你活動(dòng)拉贊助并協(xié)助其的舉辦（三）部門建設(shè)一、優(yōu)化、完善人員內(nèi)部機(jī)制，招生認(rèn)真把好入部關(guān)口，保證招收的干事能夠有能力有責(zé)任心把部?jī)?nèi)工作做好二、確認(rèn)每學(xué)期大小工作時(shí)間安排，分工合作，責(zé)任到人三、集中力量搞好每學(xué)期活動(dòng)的重頭戲，運(yùn)動(dòng)會(huì)，迎新晚會(huì)等四、定期召開部門例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善工作中出現(xiàn)的不足，并明確近期工作任務(wù)五、營(yíng)造部門和諧融洽的工作氛圍，活潑但不松懈六、跟其他部門搞好關(guān)系，讓外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展第四篇：外聯(lián)部工作計(jì)劃書2006-2011年外聯(lián)部工作情況總結(jié) 2006年9月：我們迎來了一個(gè)新的學(xué)年。在大一新生的軍訓(xùn)期，院學(xué)生會(huì)的納新工作就已經(jīng)如火如荼的開展起來。外聯(lián)部在此

34、次的納新中，經(jīng)過精挑細(xì)選，院外聯(lián)部及我們建筑系外聯(lián)部共選出32名優(yōu)秀的大一干事。為我們外聯(lián)部增添了新的力量。由于今年的院學(xué)生會(huì)換屆選舉比以往來說稍晚一些，所以在這學(xué)期的初期，并沒有很多拉贊助的任務(wù)交給干事們。前幾次的例會(huì)主要是讓大一干事做一下自我介紹和展示，并且互相留下聯(lián)系方式，讓他們彼此有更多的了解。在第二次例會(huì)上，我們將大一的干事們分為了六個(gè)組，以便管理和分配任務(wù)。在學(xué)習(xí)部主辦的讀書文化節(jié)上，我們的干事成功了拉倒了贊助，讓商家為我們提供所需的圖書和條幅。一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天

35、報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也

36、要及時(shí)交給相關(guān)人員。三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部

37、人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?，摗Ｕ依钪?、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。保安全促經(jīng)營(yíng)在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和

38、不安全感;在食品安全上，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的

39、自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在節(jié)能降耗的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了挖潛降耗的口號(hào)，既是如何在現(xiàn)有做了六年的節(jié)能降耗基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再降一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍

40、頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī)，不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?？头糠矫?，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行，北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈