品牌管理模式確立的五個基本因素

1、品牌管理模式確立的五個基本因素 品牌管理模式確立的五個基本因素 品牌管理始終處于市場、顧客、產(chǎn)品、企業(yè)間，因此，建立品牌管理模式必須以此為出發(fā)點，圍繞品牌與四者的關系展開。以下是品牌管理模式確立的基本因素： （1）市場決定品牌定位。品牌定位就是在目標市場建立一個與競爭品牌有關鍵性差異的品牌形象。有效的品牌定位首先要求瞄準公眾的情感訴求點，突出品牌優(yōu)勢，并讓消費者可以切身感受到，顧客滿意度是品牌定位成功的根底。其次，在市場細分的情況下，尋找合適的切入點，化品牌特色為競爭優(yōu)勢，找到自己的市場位置。最后，品牌可以從多個角度定位，但必須與競爭品牌有顯著性差異，即“差異化定位”。 （2）顧客決定品牌營銷

2、。品牌與顧客的關系實質上是一種品牌營銷的方式，屬于關系營銷的范疇。對企業(yè)而言，應該以品牌為手段和媒介，盡一切努力爭取顧客，提高顧客忠誠度。在品牌顧客關系模型中，品牌被賦予了人格意義。品牌顧客關系類似于人際交往，謀求品牌與顧客的合作伙伴關系，把傳統(tǒng)的商品買賣關系升*品牌與顧客共享產(chǎn)品價值的合作和友誼。品牌顧客關系的營建也是一個品牌信息在企業(yè)與顧客之間的傳遞與反應的過程。企業(yè)通過媒體或非媒體去影響顧客對品牌的認知、信任、支持及行為意圖，收集顧客的反應信息。顧客的意見和建議對企業(yè)來說是非常寶貴的，它為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、銷售策劃提供了重要依據(jù)。 （3）產(chǎn)品決定活力。產(chǎn)品對于品牌的生命力具有決定意義，具有適

3、應消費者不斷變化的需求的產(chǎn)品，品牌才可以立于不敗之地，這就對產(chǎn)品提出了嚴格的要求。首先，保證質量，質量是最能讓消費者對一個品牌滿意的原因，是唯一持久的價值標準。產(chǎn)品質量必須以市場、消費者滿意程度為標準。其次，產(chǎn)品開發(fā)是市場競爭的關鍵，應主動挖掘消費者的潛在需求。再者，必須明確使用同一品牌的產(chǎn)品性能，從時間和空間角度來看，是始終如一或是因時制宜、因地制宜。最后，完善售后服務、產(chǎn)品綠色化、講求包裝、人機工程和產(chǎn)品美學都是應注意的因素。 （4）企業(yè)價值檢驗品牌管理。企業(yè)資產(chǎn)負債構造的好壞，可以通過品牌價值評估來計算，幫助企業(yè)樹立品牌價值觀念，對企業(yè)有鞭策作用。品牌價值不是一成不變的，它的高低變動反映的是企業(yè)實力的增減、品牌競爭力的強弱，因此品牌價值是檢驗品牌管理是否有效、品牌策略是否正確的客觀標準，也為企業(yè)帶來了品牌管理信息，為糾正存在的問題、制定品牌策略、產(chǎn)品構造調整指明了方向。 （5）品牌管理模式綜合運用。品牌管理模式的綜合運用需要整合品牌策略，這是一個把握靜態(tài)與動態(tài)平衡的過程，品牌需要前后連貫的策略，又必須不斷開展調節(jié)，以適應市場的變化。當企業(yè)開展品