淺析我司安保環(huán)境衛(wèi)生管理外包利弊

1、優(yōu)選淺析我司安保和環(huán)境衛(wèi)生管理外包的利害尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：關(guān)于我司安保和環(huán)境衛(wèi)生實行管理外包的問題，我部結(jié)合我司目前的實質(zhì)情況，在充分考慮性價比的基礎(chǔ)上，在常平和東莞城區(qū)分別咨詢了兩家專業(yè)的物業(yè)企業(yè)，并就管理范圍、管理標準、人員配置、經(jīng)費估量等幾個方面進行了初步的洽商?，F(xiàn)我部就洽商結(jié)果及我司目前的實質(zhì)情況進行簡單的解析，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考。一、人員配置、管理范圍、管理標準及經(jīng)費估量比較：1、我司現(xiàn)有情況項目干凈安保綠化消殺合計合計人員配置（人次）925外包外包34月薪酬福利（元）15579614200076999月辦公花銷（元）1911.92475.6320018009387.5月平均花銷合計（元）

2、86386.5（以上花銷不含招待所服務(wù)員薪酬福利）2、酈城物業(yè)企業(yè)估量（詳見酈城物業(yè)管理方案）3、東頤物業(yè)企業(yè)估量（詳見東頤物業(yè)管理方案）4、在管理標準基真同樣的情況下（依照方案書面文字），經(jīng)過以上比較得知：A、我司和酈城物業(yè)企業(yè)都是依照八小時工作制，人員配置基真同樣；東頤物業(yè)企業(yè)在安保留理上側(cè)重于十二小時工作制，人員配置相對較少。B、在管理范圍上，酈城物業(yè)企業(yè)和我司涵蓋的管理地域和內(nèi)容基本一致；東頤物業(yè)企業(yè)在室內(nèi)保潔上只接受有償服務(wù)。C、在花銷估量上東頤物業(yè)企業(yè)和酈城物業(yè)企業(yè)分別比我司實質(zhì)月度支出多2944.00元和11114.00元。二、外包利害淺析：可編寫優(yōu)選1、外包優(yōu)勢：外包，是企業(yè)整

3、合利用其外面優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提升效率、允發(fā)散揮自己核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種運營模式。對我司而言，外包確實有著很大的優(yōu)勢：第一、有利于我司集中資源，迅速提升自己的核心競爭力，修筑快件看守的行業(yè)壁壘，引導(dǎo)快件看守行業(yè)朝著有利于我司自己的方向發(fā)展。第二、利用外包戰(zhàn)略，不但能夠有效提升我司作為民營高科技企業(yè)的高學(xué)歷從業(yè)人員的比率；而且經(jīng)過精簡組織，能夠減少由于規(guī)模膨脹而造成的組織反響愚癡、缺乏創(chuàng)新精神的問題，使企業(yè)更加靈便地參加競爭。第三，經(jīng)過外包，我司不但能夠減少招工、培訓(xùn)等花銷支出；而且能夠有效的降低用工風(fēng)險。第四，由于承包方和我司都能夠利用企業(yè)原有的技術(shù)

4、和設(shè)備，所以將從整體上降低整個管理的投資額，從而也就降低了企業(yè)的投資風(fēng)險。第五、經(jīng)過外包，讓專業(yè)化的管理團隊進行規(guī)范的操作，有利于從整體上提升服務(wù)質(zhì)量，從而提升核心競爭力。2、外包隱含的問題：外包的優(yōu)勢明顯，但隱含的問題也很多：第一、由于我司不能能完好清楚承包商實質(zhì)的工作能力、執(zhí)行受托工作的全力程度；而承包商同樣不能能完好清楚我司實質(zhì)的需求。則在外包模式下，簽訂外包合同的雙方都不能能完好展望到未來執(zhí)行合同中可能出現(xiàn)的情況以及相應(yīng)的解決方法。第二、由于承包商與我司不屬于隸屬關(guān)系，則承包商從業(yè)人員的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)的參差不齊，對我司的內(nèi)部安全性問題也是客觀存在的，特別是安保方面。第三、我司其他部門的

5、平常工作，可能與外包項目的功能聯(lián)系親密，外包后可否會產(chǎn)生雙方員工因隸屬企業(yè)不同樣而產(chǎn)生矛盾？同時管理外包對企業(yè)其他員工可否會惹起信心問題？第四、管理外包誠然省卻了招聘、培訓(xùn)及平常管理的開支，但也扔掉了打造該項目團隊的。我司發(fā)展遠景遠大，后期可否會遭遇到？可編寫優(yōu)選第五、管理外包后，該項目人員部署也是一個不容忽視的問題。三、我部建議：針對以上比較及解析，我部對該項目管理外包向企業(yè)提交三種不同樣建議，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參照：1、暫不外包：我司后期建設(shè)規(guī)劃特別弘大，考慮到內(nèi)部員工安全性、靈便性、價值觀等對照外面員工還是有很大的優(yōu)勢，則可暫不外包。而是在企業(yè)內(nèi)部加大專業(yè)化工作力度，對現(xiàn)有管理項目進行深入改造，

6、使該項目管理短期內(nèi)能追上甚至高出社會上專業(yè)化企業(yè)的水平；從而達到降低成本、提升效率、提升企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。2、內(nèi)部員工存包：仿效操作部現(xiàn)場操作承包方案，結(jié)合外面承包條件，激勵內(nèi)部員工擔(dān)當保理。經(jīng)過擬定詳細的承包方案及回收條款，經(jīng)過外包實踐，漸漸解決外包過程中遇到的實責(zé)問題，完滿外擔(dān)保理的各項看守評估措施和手段。既提升內(nèi)部員工的管理技術(shù)，也因是內(nèi)部員工承包，可大大減少該項目人員的部署問題。同時可在企業(yè)后期規(guī)劃發(fā)展時，隨時回收該項目從業(yè)人員。3、外面承包：擬定詳細的承辦方案及看守評估措施，選擇有資質(zhì)的承包商進行外包。四、外包值得注意的幾點事項：1、由于承包商開初很可能會為贏得合同而盡量消減承包花

7、銷，此后在承包過程增加各項開支；因別的包前必然要和承包方一起對該項目進行需求評估，保證在合同中明確表達需求，并需要訂立服務(wù)水平協(xié)議，明確承包商服務(wù)、每項服務(wù)的花銷、預(yù)期結(jié)果、績效標準、看守評估手段、未達目標時的處分措施等。切忌匆促簽訂合同，以致承包商有可能在后期提出合同內(nèi)容不包括服務(wù)而增加花銷。2、外包的意義不不過是節(jié)約成本，所以要防備承包商為競爭合同而消減承包費用，以致承包過程中因花銷難既而降低服務(wù)水平，甚至單方毀約。建議結(jié)合我司目前花銷支出及市場實質(zhì)情況，與對方簽訂隨滿意度而變化的薪水率合同，向承包商供應(yīng)必然的激勵?？删帉憙?yōu)選3、由于雙方員工隸屬企業(yè)不同樣，合作過程中必然存在不同樣企業(yè)文化的交融問題，包括各自的企業(yè)理念、員工價值觀、行為規(guī)范等。若承包商在供應(yīng)服務(wù)時不能夠很好地適應(yīng)我司的企業(yè)文化、為我司量身打造管理服務(wù)，則不但會造成服務(wù)質(zhì)量與效率的下降，還可能造成很多的摩擦和矛盾。故我部建議，不但在承包方案中需要列明雙方的權(quán)責(zé)，還需要盡可能的讓承包商轉(zhuǎn)接我司現(xiàn)有人員。這樣既解決了企業(yè)文化的問題，又能夠順利的部署我司現(xiàn)有人員。在經(jīng)過世界經(jīng)濟風(fēng)潮的嚴重浸禮后，國內(nèi)企業(yè)在如何做大做強方面都在進行深思；外擔(dān)保理作為一個先進的管理方式，在極大的提升國內(nèi)企業(yè)競爭力的