萬(wàn)達(dá)招商管理工作指引

1、優(yōu)選文檔招商管理工作指引工作責(zé)任支持項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制工作記錄要點(diǎn)人文件1.每日統(tǒng)計(jì)商戶(hù)銷(xiāo)售額。第1-2集2.每周達(dá)成一次銷(xiāo)售解析報(bào)告。3.每個(gè)月進(jìn)行目標(biāo)商場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)由團(tuán)商1.營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審查商鋪情營(yíng)運(yùn)業(yè)管1（如新品上市、季末打折、重要況動(dòng)向相關(guān)的報(bào)表與報(bào)告，對(duì)主管理制節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)、新開(kāi)業(yè)商場(chǎng)）。表商鋪4.每個(gè)月對(duì)各商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程進(jìn)行組達(dá)成度商品品銷(xiāo)售織與督查。第市解析，認(rèn)識(shí)每個(gè)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)盈虧2.營(yíng)運(yùn)副總負(fù)責(zé)審批報(bào)3-5類(lèi)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)解析場(chǎng)調(diào)平衡點(diǎn)，提前做出經(jīng)營(yíng)預(yù)警。狀解析報(bào)5.每季度形成商鋪情況動(dòng)向告。項(xiàng)由查工表招商作指表、商品品類(lèi)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀解析報(bào)主管引1表并上報(bào)。達(dá)成經(jīng)

2、營(yíng)1.依照人流計(jì)數(shù)器統(tǒng)計(jì)客流量情況解析1.1每周五收集周客流數(shù)，于周一第10：30從前依照客流統(tǒng)計(jì)數(shù)量上1-2報(bào)營(yíng)運(yùn)周報(bào)表。1.營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審查項(xiàng)由1.2周六、周日、節(jié)假日及重要活2解析報(bào)告，重要活動(dòng)期文員動(dòng)時(shí)期統(tǒng)計(jì)單日人流數(shù)。周經(jīng)營(yíng)客流2.依照車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)收集車(chē)流量間需提交單獨(dú)的議論報(bào)達(dá)成業(yè)績(jī)報(bào)告。第3解析2.1每周五收集周車(chē)流數(shù)，于周一表10：30從前依照客流統(tǒng)計(jì)數(shù)量上2.營(yíng)運(yùn)副總負(fù)責(zé)審批報(bào)項(xiàng)由告。營(yíng)運(yùn)報(bào)營(yíng)運(yùn)周報(bào)表。2.2周六、周日、節(jié)假日及重要活主管達(dá)成動(dòng)時(shí)期統(tǒng)計(jì)單日車(chē)流數(shù)。3.匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并進(jìn)行解析。工作責(zé)任支持項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制工作記錄要點(diǎn)人文件.優(yōu)選文檔2市場(chǎng)調(diào)研究3招商方案編

3、制項(xiàng)目每個(gè)月進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，依照不同樣季營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織市1節(jié)，明確目標(biāo)商場(chǎng)調(diào)研的要點(diǎn)內(nèi)場(chǎng)調(diào)研工作，編制市場(chǎng)擬定容，編制調(diào)研報(bào)告，并比較本廣調(diào)研報(bào)告和整改計(jì)劃、計(jì)劃場(chǎng)擬定相關(guān)措施（調(diào)研的商場(chǎng)、方案需上報(bào)至公司商業(yè)調(diào)研的要點(diǎn)、提出改進(jìn)方案）。管理公司營(yíng)運(yùn)部備案。2營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)推行依照計(jì)劃執(zhí)行。施。檢查3檢查達(dá)成后5日內(nèi)形成調(diào)研報(bào)告，營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審查市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為公形成對(duì)廣場(chǎng)的業(yè)態(tài)組合及品牌組合進(jìn)司經(jīng)營(yíng)決策供應(yīng)參照依報(bào)告行解析，提出調(diào)整建議建議。據(jù)。41.經(jīng)營(yíng)布局、品類(lèi)進(jìn)行調(diào)整前。營(yíng)運(yùn)副總確定方案編制2.新品上市、季末打折、重要節(jié)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)。假日促銷(xiāo)活動(dòng)、新商場(chǎng)開(kāi)業(yè)。1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，達(dá)

4、成數(shù)量的收1.招商方案由營(yíng)運(yùn)副集與解析，包括：總、總經(jīng)理審查后上報(bào)1.1市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；公司商業(yè)管理公司審編制1.2商戶(hù)經(jīng)營(yíng)解析報(bào)告；批。1.32.營(yíng)運(yùn)副總負(fù)責(zé)組織方案引進(jìn)的目標(biāo)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況（商場(chǎng)分布、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、年齡段、推行，總經(jīng)理督查推行，的依價(jià)格帶）。并實(shí)時(shí)報(bào)告給公司主管據(jù)及2.編制方案，內(nèi)容包括但不限于：內(nèi)容部門(mén)。2.1經(jīng)營(yíng)解析；2.2招商條件、租金物管費(fèi)底線(xiàn)；2.3效益評(píng)估。依照公司的租金標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)商戶(hù)洽談。工作工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制要點(diǎn)營(yíng)運(yùn)市部經(jīng)理場(chǎng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)查工研報(bào)告作指引營(yíng)運(yùn)副總第1-2項(xiàng)由營(yíng)運(yùn)集部經(jīng)團(tuán)商理完業(yè)管成理制第3度項(xiàng)由招商主管達(dá)成責(zé)任支持工作記錄人文件.優(yōu)選文檔1.依照廣場(chǎng)的定

5、位在濟(jì)南市搜尋每季度第一個(gè)月15日商場(chǎng)品目標(biāo)品牌；前報(bào)公司商業(yè)管理公司牌資源儲(chǔ)2.至外埠（北京、上海、廣州、集1備案。備匯總招商團(tuán)商深圳、香港）引進(jìn)新的品牌。表收集3.填寫(xiě)商場(chǎng)品牌資源儲(chǔ)備匯總主管業(yè)管在場(chǎng)經(jīng)整理理制表和在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品牌匯總表，營(yíng)品牌匯度報(bào)總經(jīng)理審查、贊成?？偙?商源1.每個(gè)月最少一次對(duì)目標(biāo)商戶(hù)進(jìn)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理每個(gè)月尾對(duì)儲(chǔ)備商儲(chǔ)備2行追蹤。儲(chǔ)備商源追蹤聯(lián)系記源追蹤聯(lián)招商2.每季度必定進(jìn)行一次檔案更追蹤錄表進(jìn)行檢查。主管絡(luò)記錄更新新。表3.3依照商場(chǎng)品牌資源儲(chǔ)建立檔案內(nèi)容包括：商鋪數(shù)量、各商備匯總表的資源招商商鋪店面積、租借限時(shí)及經(jīng)營(yíng)品類(lèi)等主管檔案1.認(rèn)識(shí)需引進(jìn)品牌的經(jīng)營(yíng)情況、連1.營(yíng)運(yùn)部

6、經(jīng)理負(fù)責(zé)審查集鎖情況、品牌定位、客戶(hù)集體。合同和相關(guān)合法手續(xù)。團(tuán)商2.依照公司贊成的租金條件進(jìn)行2.嚴(yán)格依照公司下發(fā)的業(yè)管洽談。租借條件進(jìn)行合同簽理制5商13.確認(rèn)引進(jìn)品牌的資質(zhì)證明（商標(biāo)署。招商度鋪招商戶(hù)注冊(cè)證書(shū)、委托授權(quán)書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)商主管租接洽照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼品索等）。證目4.合同到期/提前停止前3個(gè)月與錄商戶(hù)商討續(xù)簽事項(xiàng)，或重新選擇客戶(hù)。工作責(zé)任支持項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制工作記錄要點(diǎn)人文件.優(yōu)選文檔1.按公司商業(yè)管理公司下發(fā)的合同文本簽訂。2.簽訂商鋪?zhàn)饨韬贤瑫r(shí)需簽訂物2業(yè)管理服務(wù)合同。合同3.不使用公司格式合同文本的商簽訂戶(hù)，須報(bào)公司法務(wù)部審批合格后方可簽訂。54.簽發(fā)租位進(jìn)場(chǎng)

7、流程單。商鋪招租1.依照合同內(nèi)容建立租借合同臺(tái)帳。32.租借合同及其附件、物業(yè)合同管理服務(wù)合同復(fù)印件存檔。歸檔3.提交行政部（原件）、財(cái)務(wù)部（原與件）、客服部（復(fù)印件）。發(fā)散1.確定租金、保證金、能源保證金標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)批。2.新增和調(diào)整點(diǎn)位時(shí)，報(bào)批。3.編制廣告位明細(xì)表和年度經(jīng)營(yíng)1估量，每年11月5日前報(bào)批。廣廣告4.建立廣告位臺(tái)帳，明確廣告位的告位位管數(shù)量、面積、價(jià)格與租期，包括：招商4.1可出租廣告位；4.2已出租廣告位；4.3未出租廣告位；4.4主力店免費(fèi)廣告位。工作1.簽訂的租借合同內(nèi)容必定與合同審批表的租借條件一致，物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容不同樣意更正。2.餐飲商戶(hù)在合同簽訂前須達(dá)成工程條件

8、的對(duì)接。1.租借合同及物業(yè)管理服務(wù)合同分別列入各商戶(hù)的檔案中。2.非本部門(mén)的公司人員借閱需經(jīng)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理贊成。3.非公司人員借閱需營(yíng)運(yùn)副總贊成。1.營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理每個(gè)月檢查臺(tái)帳，審查更新的信息。2.審批流程：營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理營(yíng)運(yùn)副總財(cái)務(wù)副總總經(jīng)理公司商管公司營(yíng)運(yùn)部總經(jīng)理集團(tuán)商管公司分管副總。3.戶(hù)外墻體廣告位新增/調(diào)整/改造需報(bào)公司規(guī)劃院審查贊成。4.廣告位租期原則上不高出三年，保證金不低總經(jīng)租位進(jìn)理或場(chǎng)流程其授單權(quán)人文員內(nèi)部控制管理標(biāo)準(zhǔn)中文件借閱/復(fù)制記錄表營(yíng)運(yùn)廣告位集主管臺(tái)帳團(tuán)商業(yè)管理制度廣告位租借合同格式文本責(zé)任支持項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)管理控制工作記錄人文件.優(yōu)選文檔于2個(gè)月租金，能源保證金不低于3000元。1.對(duì)可出租廣告位，從資源儲(chǔ)備中1.審批流程：營(yíng)運(yùn)部經(jīng)營(yíng)運(yùn)租位進(jìn)選擇步行街商戶(hù)中有影響力的品理企劃部經(jīng)理-營(yíng)運(yùn)主管場(chǎng)流程牌進(jìn)行洽談。副總財(cái)務(wù)副總總經(jīng)單