信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練_第1頁
信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練_第2頁
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信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練3 10 15 16 點，在就診患者很少的時1 小時， 醫(yī)技科室等部門。情況后立即組織協(xié)調(diào)各部門馬上啟動應(yīng)急預(yù)案，轉(zhuǎn)入手工操作。門診掛號、收款工作由財務(wù)科負責聯(lián)系協(xié)調(diào)。門診收款員建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；住院處由財務(wù)科負責聯(lián)系協(xié)調(diào)。由該科護士工作站追查是否還送交結(jié)算。病房醫(yī)生站、護士站、醫(yī)技科室由醫(yī)務(wù)科負責聯(lián)系協(xié)調(diào)。醫(yī)生把電子病歷系統(tǒng)中的處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律采取紙質(zhì)手寫方式。藥房、藥庫由藥劑科負責聯(lián)系協(xié)調(diào)。門診根據(jù)醫(yī)生的手工處方劃價、發(fā)藥；住院根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥。面對突如其來的故障，各科室的醫(yī)生和收費及配藥窗口人員反迅速轉(zhuǎn)換工作模式，做好手工開具處方、申請單及有關(guān)單據(jù)的工作， 同時面帶微笑耐心給病人解釋，體現(xiàn)出良好的應(yīng)急能力和服務(wù)意識， 演練后，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行，各科室馬上把手工操作留下的處方單據(jù)等及時的錄入到計算機中，恢復(fù)正常的信息系統(tǒng)工作流程。院長認為，通過此次演練，不僅提高了相關(guān)人員對于應(yīng)急預(yù)案2017 3 11 信息科

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