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文檔簡介

1、“以人為本”的我國企業(yè)文化建設(shè)研究 以阿里巴巴企業(yè)文化為例王雪答辯框架研究背景和意義企業(yè)文化理論綜述我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析如何創(chuàng)建具有我國特色的企業(yè)文化阿里巴巴的企業(yè)文化建設(shè)案例總結(jié) 研究背景和意義1、研究背景我國入世后,世界經(jīng)濟格局也隨之改變,全世界的企業(yè)、工廠都云集亞洲,而我國正是重中之重。多元化戰(zhàn)略背景下,文化的控制與滲透有利于企業(yè)的組織變革,企業(yè)與各國間的競爭不再是單純的產(chǎn)品的競爭,更是文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠有效推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施。企業(yè)文化指導(dǎo)思想在我國流傳運用較晚,大部分企業(yè)對文化的認知存在誤區(qū),運用文化管理哲學(xué)還在表面層次。然而,提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭能力的需求迫切

2、而強烈。2、研究意義隨著我國的發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)改變,國家的體制、制度、結(jié)構(gòu)、政策等也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變,我國的企業(yè)文化建設(shè)也產(chǎn)生較大的影響,通過企業(yè)文化建設(shè)來增強企業(yè)核心競爭力,已成為國內(nèi)企業(yè)越來越多人士的共同認識。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成部分,也是企業(yè)成功的基石。同時企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)提高效益、擴大規(guī)模和實現(xiàn)長壽的有效途徑,企業(yè)要想有更大的發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設(shè)。中小企業(yè)、私營企業(yè)長期以來在我國國民經(jīng)濟中一直都沒有受到充分的重視,他們在大企業(yè)的陰影下,舉步艱難。所以本文著重闡述了我國企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,并且認真的調(diào)查研究和理論探索,希望能對我國企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生積極作用。研究背景和

3、意義企業(yè)文化理論綜述1、企業(yè)文化的內(nèi)涵及定義企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的并且企業(yè)員工普遍認同和遵循的具有本企業(yè)特色的管理思想、管理方式、群體意識、價值觀念和行為貴方的總稱。企業(yè)文化既是企業(yè)成員共同的精神支柱,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的潛在生產(chǎn)力和內(nèi)在驅(qū)動力,是企業(yè)保持永久競爭優(yōu)勢的源泉企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀企業(yè)文化的中心是以人為主體的人本文化企業(yè)文化的管理方式是以軟性管理為主企業(yè)文化的重要任務(wù)是增強群體凝聚力3、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化理論綜述表層幔層(淺層)中層核心層物質(zhì)文化行為文化制度文化企業(yè)物質(zhì)文化 企業(yè)物質(zhì)文化,又稱企業(yè)文化的物質(zhì)層,它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的

4、器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化,其內(nèi)容主要包括企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品及提供的服務(wù)、企業(yè)的名稱及標志、企業(yè)環(huán)境及企業(yè)容貌和企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施及環(huán)境等。企業(yè)文化理論綜述企業(yè)制度文化 企業(yè)制度文化,又稱企業(yè)文化的制度層。它是具有本企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準則的總稱,其內(nèi)容主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度三個方面。企業(yè)文化理論綜述企業(yè)精神文化 企業(yè)精神文化,又稱企業(yè)文化的理念層,是企業(yè)文化的核心層,它是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種行為規(guī)范、群體意識和價值觀念,是以企業(yè)精神為核心的價值體系,其內(nèi)容只要包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)道德

5、4個方面,是企業(yè)意識形態(tài)的總和,是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化的升華,是企業(yè)的上層建筑。企業(yè)文化理論綜述4、企業(yè)文化的作用和功能企業(yè)文化的對內(nèi)功能: 企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能 企業(yè)文化具有自我調(diào)控功能 企業(yè)文化具有凝聚功能 企業(yè)文化具有激勵功能 企業(yè)文化具有約束力和規(guī)范企業(yè)文化的對外功能: 企業(yè)文化具有輻射和穿透功能。是指企業(yè)通過各種渠道,在輸出產(chǎn)品、服務(wù)、公關(guān)和廣告的同時,也傳播著企業(yè)文化,在公眾心目中樹立起企業(yè)形象。企業(yè)文化理論綜述實施以人為本的企業(yè)管理營造學(xué)習(xí)型組織文化氛圍創(chuàng)造適應(yīng)企業(yè)家成長的體制與社會環(huán)境進行企業(yè)文化的整合創(chuàng)建具有我國特色的企業(yè)文化阿里巴巴的價值觀雛形: 18羅漢對“可

6、信、親切、簡單”價值觀的提出和確立,對于阿里巴巴團隊建設(shè)至關(guān)重要,它使阿里巴巴基本杜絕了“辦公室政治”,大大減少了交流溝通成本,減少了內(nèi)耗,大大增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。阿里巴巴的企業(yè)文化建設(shè)案例阿里巴巴的六脈神劍:客戶第一團隊合作擁抱變化誠信激情敬業(yè)阿里巴巴的企業(yè)文化建設(shè)案例阿里巴巴的文化運動:阿里巴巴的企業(yè)文化建設(shè)案例“整風(fēng)運動”文化整合文化稀釋“政委體制”“二次整風(fēng)”總 結(jié)綜上所述,面對現(xiàn)實多變的經(jīng)濟大環(huán)境,我國企業(yè)想要在這個激烈的環(huán)境中脫穎而出,就需要建立自己特色的企業(yè)文化,企業(yè)價值觀無疑是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。阿里巴巴的企業(yè)文化建設(shè)案例,無論從事件或者運行中,都主導(dǎo)著以人文本,吐故納新,不斷與時俱進、不斷更新來適應(yīng)新環(huán)境及新力量的發(fā)展。所以說整合運籌良好的文化機制,不斷創(chuàng)新,適應(yīng)變化的環(huán)境和創(chuàng)造能力,以企業(yè)價值觀引導(dǎo)和激發(fā)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,是我國企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。同時我們都在期待我國企業(yè)可以走出一條擁有自己的、獨特的的文化發(fā)展之路。致 謝在此,我要感謝各位老師及同學(xué)對我的熱情幫助與關(guān)照。更要感謝我的指導(dǎo)老師郝老師,從畢業(yè)設(shè)計題目的選擇、到選到課題的研究和論證,再到本文的編寫、修改,每一步都有郝老師的細心指導(dǎo)和認真的解析。在郝老師的指導(dǎo)下,我在各方面都有所

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