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文檔簡(jiǎn)介
1、眼科醫(yī)療行業(yè)技術(shù)水平和特點(diǎn)分析品牌設(shè)計(jì)品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號(hào)、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)過(guò)程中,一般應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)基本原則:(一)簡(jiǎn)潔醒目,易讀易記來(lái)自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過(guò)眼睛,11%借助聽(tīng)覺(jué),3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺(jué)和嗅覺(jué)。基于此,為了便于消費(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶,品牌設(shè)計(jì)的首要原則就是簡(jiǎn)潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過(guò)長(zhǎng)的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號(hào)、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月,陸金所啟動(dòng)了全新的域名和品牌形象,替代原
2、有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)的域名進(jìn)行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)則維持“Ifex”不變。陸金所董事長(zhǎng)計(jì)葵生解釋說(shuō),之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國(guó)內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個(gè)體現(xiàn),不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷,即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個(gè)與眾不同、充滿感召力的品牌,在設(shè)計(jì)上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車(chē)發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過(guò)100多年的努力贏得了顧客信任。那個(gè)構(gòu)思巧妙、簡(jiǎn)潔明快、特點(diǎn)突出的圓形的汽車(chē)方向盤(pán)似的特殊標(biāo)志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車(chē)的象
3、征。這個(gè)品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車(chē),而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車(chē)。(三)富蘊(yùn)內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨(dú)特的含義和解釋或釋義。有的就是一個(gè)地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個(gè)典故。富蘊(yùn)內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費(fèi)者和社會(huì)公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時(shí)空品牌設(shè)計(jì)的雷同,是實(shí)施品牌運(yùn)營(yíng)的大忌。因?yàn)槠放七\(yùn)營(yíng)的最終目標(biāo)是通過(guò)不斷提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力而超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。若品牌的設(shè)計(jì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后,達(dá)不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長(zhǎng)品牌使用時(shí)間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域,在品牌
4、的設(shè)計(jì)上還應(yīng)注意盡可能超越時(shí)空限制。具有時(shí)代特征的名稱有強(qiáng)烈的應(yīng)時(shí)性,可能在當(dāng)時(shí)或延續(xù)一段時(shí)日會(huì)“火”,但隨著時(shí)間的推移,記住、了解當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的人越來(lái)越少,品牌的感召力也會(huì)越來(lái)越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制。可以想象,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國(guó)人樂(lè)于去認(rèn)購(gòu)呢?而譯成了符合中國(guó)文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長(zhǎng)期、整體顧客滿意,實(shí)施有效的市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。“戰(zhàn)略規(guī)劃的核心在組織的目標(biāo)和能力與
5、不斷變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過(guò)程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過(guò)程始于對(duì)整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個(gè)公司的發(fā)展。”市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個(gè)組合來(lái)管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會(huì)和企業(yè)利益,決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目(經(jīng)營(yíng)單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率、企業(yè)定位及其組合,測(cè)算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來(lái)利潤(rùn)潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動(dòng)態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤(rùn)來(lái)決定未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長(zhǎng)期發(fā)展的
6、戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個(gè)“戰(zhàn)略方案”,以實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會(huì)、能力和資源確定一個(gè)最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個(gè)組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門(mén)層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)進(jìn)入有利的前景,決定給每個(gè)業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開(kāi)展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門(mén)層次的規(guī)劃,要對(duì)企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)。最后,每個(gè)業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個(gè)產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達(dá)到該產(chǎn)品特定
7、市場(chǎng)的預(yù)定目標(biāo),也要制定營(yíng)銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估,以及采取改正措施。民營(yíng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)概況1、民營(yíng)醫(yī)院在政策引導(dǎo)和需求刺激下迅速發(fā)展新醫(yī)改以來(lái),國(guó)家政策鼓勵(lì)資本辦醫(yī),民營(yíng)醫(yī)院擴(kuò)張迅速。2015年,我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的數(shù)量首次超過(guò)公立醫(yī)院,達(dá)到14,518家;2019年,民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量達(dá)22,424家,而公立醫(yī)院因受到國(guó)家較為嚴(yán)格的審核和控制,醫(yī)院數(shù)量從2015年到2019年呈現(xiàn)下降的態(tài)勢(shì),2019年下降至11,930家。綜上,民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量的漲幅較大,擴(kuò)張較快,發(fā)展較為迅速。中國(guó)人口基數(shù)龐大,醫(yī)療服務(wù)需求較大且在持續(xù)增長(zhǎng)中,因此醫(yī)院的診療人數(shù)和住院量
8、均在持續(xù)增長(zhǎng)。雖然目前中國(guó)大部分患者仍然偏向于在公立醫(yī)院診療和住院,但在增長(zhǎng)速度上,民營(yíng)醫(yī)院床位數(shù)量、診療人數(shù)和住院量的增速在近年來(lái)一直高于公立醫(yī)院的增速。民營(yíng)醫(yī)院床位數(shù)量、診療人數(shù)和住院量占全國(guó)的比重分別從2015年的19.4%、12.0%及14.7%增長(zhǎng)至2019年的27.5%、14.8%及17.4%。與此同時(shí),民營(yíng)醫(yī)院的人才資源,即衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量以及醫(yī)師數(shù)量增長(zhǎng)同樣迅速。民營(yíng)醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量每年的增幅是公立醫(yī)院的3-5倍,2019年民營(yíng)醫(yī)院的衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量以及醫(yī)師數(shù)量占全國(guó)衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量和醫(yī)師數(shù)量的比重已經(jīng)達(dá)到23.7%及25.8%。從2019年的絕對(duì)數(shù)量比較,公立醫(yī)院的主要的
9、衛(wèi)生資源以及醫(yī)療服務(wù)指標(biāo)相比民營(yíng)醫(yī)院仍然有優(yōu)勢(shì)。但從增長(zhǎng)速度上看,民營(yíng)醫(yī)院整體指標(biāo)過(guò)去五年中增速均遠(yuǎn)高于公立醫(yī)院,在床位數(shù)、診療人次、住院人數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量以及執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)量上呈現(xiàn)出穩(wěn)定的增長(zhǎng),2015年至2019年年化復(fù)合增速均超過(guò)10%,民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。2、民營(yíng)醫(yī)院快速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素(1)國(guó)家發(fā)布的利好政策使民營(yíng)醫(yī)院整體規(guī)模不斷壯大近年來(lái)國(guó)家相繼出臺(tái)鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)的政策。國(guó)家衛(wèi)計(jì)委和國(guó)家中醫(yī)藥管理局在2014年發(fā)布的關(guān)于加快發(fā)展社會(huì)辦醫(yī)的若干意見(jiàn)和國(guó)務(wù)院辦公廳在2017年發(fā)布的關(guān)于支持社會(huì)力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)提出了放寬非公有制經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)準(zhǔn)入、鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)和加快形
10、成多元辦醫(yī)格局等扶持政策,使民營(yíng)醫(yī)院逐漸獲得了與公立醫(yī)院在申請(qǐng)醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)和科研教學(xué)等方面同等的政策。2015年國(guó)務(wù)院發(fā)布了關(guān)于促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)加快發(fā)展若干政策措施的通知,支持符合條件的社會(huì)辦營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)上市融資或發(fā)行債券,對(duì)接多層次資本市場(chǎng),利用多種融資工具進(jìn)行融資。2017年國(guó)務(wù)院發(fā)布了“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃,支持社會(huì)資本以醫(yī)院集團(tuán)管理等多種形式參與健康服務(wù),鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入各個(gè)專科領(lǐng)域,例如口腔科,兒科,眼科等,滿足我國(guó)患者的多元化需求。這些針對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的利好政策,為民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)一步創(chuàng)造了良好的環(huán)境和空間。另一方面,醫(yī)改政策的推進(jìn),尤其是公立醫(yī)院的改革有望持續(xù)利好民營(yíng)醫(yī)院。國(guó)家相繼出
11、臺(tái)有關(guān)公立醫(yī)院改革及限制公立醫(yī)院快速擴(kuò)張的政策。2014年國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的關(guān)于控制公立醫(yī)院規(guī)模過(guò)快擴(kuò)張的緊急通知和2017年國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的關(guān)于建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見(jiàn)都在床位規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療設(shè)備的配置上明確要求對(duì)公立醫(yī)院進(jìn)行嚴(yán)格的審批和控制,因此,公立醫(yī)院的擴(kuò)張受到限制,給民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展帶來(lái)了發(fā)展機(jī)會(huì)。(2)民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式具有一定優(yōu)勢(shì)由于民營(yíng)醫(yī)院發(fā)揮了社會(huì)資本的高效率的優(yōu)勢(shì),在就診環(huán)境、服務(wù)水平和就醫(yī)速度上更好,減少了患者對(duì)于就醫(yī)排隊(duì)和就醫(yī)環(huán)境的擔(dān)憂,使部分公立醫(yī)院的患者分流到民營(yíng)醫(yī)院。其次,民營(yíng)醫(yī)院自身體制較為靈活,可多方面籌集資金,一方面能購(gòu)置更先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,另一方面可
12、以擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模,例如發(fā)展較好的單體民營(yíng)醫(yī)院可建立品牌擴(kuò)張為連鎖民營(yíng)醫(yī)院,增加醫(yī)院的患者覆蓋率,使更多的患者選擇民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行就診,加速了民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展。(3)老齡化人口的增多和未滿足的治療需求加快民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展民營(yíng)醫(yī)院滿足了中國(guó)患者未被滿足的治療需求。由于中國(guó)龐大的人口基數(shù)、不斷增長(zhǎng)的老齡化人口以及早期有限的公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量,我國(guó)患者對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的需求一直未得到充分滿足。因此,未被滿足的醫(yī)療服務(wù)需求以及飽和的公立醫(yī)院市場(chǎng)促使越來(lái)越多的民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),有利于民營(yíng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng),同時(shí)緩解和分擔(dān)了公立醫(yī)院的診療壓力。醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)概況1、醫(yī)療服務(wù)體系我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的提供者為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)
13、構(gòu)。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是指依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例的規(guī)定,經(jīng)登記取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的機(jī)構(gòu),主要包括醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、其他機(jī)構(gòu)四類。醫(yī)院在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中起著最重要的作用,按專業(yè)性質(zhì)分為綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)院、各類??漆t(yī)院和護(hù)理醫(yī)院。同時(shí),醫(yī)院按性質(zhì)不同可分為公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院。公立醫(yī)院指經(jīng)濟(jì)類型為國(guó)有和集體辦的醫(yī)院(根據(jù)功能定位主要?jiǎng)澐譃榭h辦醫(yī)院、市辦醫(yī)院、省辦醫(yī)院、部門(mén)辦醫(yī)院)和其他公立醫(yī)院(主要包括軍隊(duì)醫(yī)院、國(guó)有和集體企事業(yè)單位等舉辦的醫(yī)院)。民營(yíng)醫(yī)院指公立醫(yī)院以外的其他醫(yī)院,包括聯(lián)營(yíng)、股份合作、私營(yíng)、港澳臺(tái)投資和外國(guó)投資等醫(yī)院??h級(jí)以下為基層
14、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),主要包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、門(mén)診部、診所(醫(yī)務(wù)室)。專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可分為政府辦公共專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與其他專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu),包括疾病預(yù)防控制中心、專科疾病防治機(jī)構(gòu)、健康教育機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、急救中心(站)、采供血機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu);其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括療養(yǎng)院、醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)學(xué)在職教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)學(xué)考試中心、人才交流中心、統(tǒng)計(jì)信息中心等衛(wèi)生健康事業(yè)單位。同時(shí),衛(wèi)生等部委下發(fā)的關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見(jiàn)指出,我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式可以分為營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)模式和非營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)模式。政府不舉辦營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),而民營(yíng)醫(yī)院可分為民辦營(yíng)利性醫(yī)
15、療機(jī)構(gòu)及民辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。民辦營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般為公司制醫(yī)院,該類醫(yī)院以營(yíng)利為目的,而民辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般為民辦非企業(yè)單位,該類醫(yī)院是為社會(huì)公眾利益服務(wù)而設(shè)立和運(yùn)營(yíng)的,不以營(yíng)利為目的。目前我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要收入來(lái)源包括醫(yī)療收入與財(cái)政補(bǔ)助收入,其中醫(yī)療收入包括門(mén)診收入、住院收入與藥品收入。醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要費(fèi)用支出包括醫(yī)療業(yè)務(wù)成本與藥品費(fèi)。2、醫(yī)療保障體系社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)體系是由基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大額醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)充保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)醫(yī)療救助以及商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)組成。其中,基本醫(yī)療保險(xiǎn)是醫(yī)療保險(xiǎn)體系的基礎(chǔ),實(shí)行個(gè)人帳戶與統(tǒng)籌基金相結(jié)合,能夠保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,主要用于支付一般的門(mén)診、急診、住院費(fèi)用
16、。基本醫(yī)療保險(xiǎn)分為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。職工醫(yī)療保險(xiǎn)適用于城鎮(zhèn)企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)是整合城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療兩項(xiàng)制度,建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。適用于未參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的城鎮(zhèn)居民。新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)于2016年開(kāi)始逐漸并入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn),適用于所有農(nóng)村戶籍人員。大額醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)充保險(xiǎn)屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充形式,是借鑒商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制為職工建立的大額醫(yī)療費(fèi)保障的保險(xiǎn)形式。資金主要用于支付基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付限額以上部分的醫(yī)療費(fèi)用。大額醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)充保險(xiǎn)金由用人單位繳納或由用人
17、單位與其職工(包括退休人員)共同繳納。補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)包含公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助以及企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助是國(guó)家公務(wù)員在參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,國(guó)家為保障公務(wù)員醫(yī)療待遇水平不降低而建立的醫(yī)療補(bǔ)助制度,是對(duì)統(tǒng)籌基金最高支付限額以上部分的醫(yī)療費(fèi)、住院和長(zhǎng)期門(mén)診慢性病醫(yī)療費(fèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分給予適當(dāng)補(bǔ)助。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是指一些經(jīng)濟(jì)條件較好的企業(yè)在參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,可以為職工和退休人員建立補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。支付項(xiàng)目類似公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助,但單位有更多的自主權(quán)。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)是社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)體系的補(bǔ)充形式,是指由保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的盈利性的醫(yī)療保障。消費(fèi)者依一定數(shù)額交納保險(xiǎn)金,遇到重大疾病時(shí),可以從保險(xiǎn)公司獲得一定
18、數(shù)額的醫(yī)療費(fèi)用。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)由單位和個(gè)人自愿參加,國(guó)家鼓勵(lì)個(gè)人參加商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。從1998年出臺(tái)關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定,到2016年整合建立“城鄉(xiāng)居民醫(yī)保”,實(shí)現(xiàn)全民覆蓋,我國(guó)醫(yī)保制度體系和制度架構(gòu)不斷完善,建立起了較為完善的多層次醫(yī)療保障體系,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保障全民覆蓋的目標(biāo)。截至2019年底,參加全國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)135,407萬(wàn)人,參保率穩(wěn)定在95%以上,基本實(shí)現(xiàn)人員全覆蓋。中國(guó)醫(yī)療保障體系未來(lái)主要有三大趨勢(shì),包括醫(yī)??刭M(fèi)將長(zhǎng)期持續(xù)、醫(yī)保目錄保持動(dòng)態(tài)調(diào)整以及信息化技術(shù)在醫(yī)保支付方式層面的優(yōu)化。醫(yī)療保險(xiǎn)的整體優(yōu)化,公立醫(yī)院藥品加成以及醫(yī)用耗材加成的取消,醫(yī)保目錄增加了療效好、價(jià)格
19、合理的藥品以及醫(yī)保支付的高度信息化、精確化是未來(lái)中國(guó)醫(yī)保制度的大趨勢(shì)。行業(yè)技術(shù)水平和特點(diǎn)眼科醫(yī)療服務(wù)行業(yè)對(duì)技術(shù)和設(shè)備的要求較高,眼病治療以手術(shù)為主,對(duì)手術(shù)設(shè)備和技術(shù)的依賴性高。眼科技術(shù)和設(shè)備的不斷迭代更新為眼病患者提供更多的治療方案,眼科手術(shù)普及率隨著眼科技術(shù)和設(shè)備的不斷推陳出新而進(jìn)一步提升。以主要的細(xì)分市場(chǎng)包括白內(nèi)障、屈光、眼底疾病為例,白內(nèi)障治療的手術(shù)技術(shù)、器械和儀器設(shè)備、人工晶體等多個(gè)方面都發(fā)展迅速。在手術(shù)技術(shù)層面,常規(guī)白內(nèi)障手術(shù)切口不斷減小,從最早的白內(nèi)障手術(shù)約12mm的手術(shù)切口減少到目前約1.8-2.2mm的手術(shù)切口;手術(shù)設(shè)備也更新至全球領(lǐng)先的飛秒激光輔助手術(shù);人工晶體層面,有著更好
20、術(shù)后療效的多焦點(diǎn)人工晶體也逐漸普及。目前主流的飛秒屈光手術(shù)以及全飛秒屈光手術(shù)離不開(kāi)飛秒激光設(shè)備,單臺(tái)設(shè)備價(jià)格基本為千萬(wàn)級(jí)水準(zhǔn),需要大量的資本投入。公立醫(yī)院受限于目前的醫(yī)療體制,整體范圍內(nèi)的硬件水平低于民營(yíng)眼科醫(yī)院。主要的全飛秒激光資源集中于北上廣深等一線城市、省會(huì)城市以及經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市,其他城市以及農(nóng)村地區(qū)的設(shè)備普及程度較低。眼底病的診療是整體眼病診療中最為復(fù)雜以及最為嚴(yán)重的一類。隨著越來(lái)越多國(guó)際上新的治療方法及藥物被不斷引入中國(guó),特別是雷珠單抗、阿柏西普、地塞米松緩釋劑等藥物的引入,以及玻璃體給藥方式的推廣,大大促進(jìn)了中國(guó)眼底病治療的發(fā)展。與此同時(shí),國(guó)產(chǎn)藥物的上市也逐漸進(jìn)入快車(chē)道,代表藥
21、物有例如國(guó)產(chǎn)全人源化重組融合蛋白康柏西普成功上市,使得治療藥物進(jìn)一步多元化。此外,玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)設(shè)備經(jīng)歷了數(shù)十年的發(fā)展,手術(shù)精度快速提升,已經(jīng)進(jìn)入了微創(chuàng)時(shí)代。領(lǐng)先眼科醫(yī)院已經(jīng)引入了27G切割刀頭,手術(shù)切口相比傳統(tǒng)的20G手術(shù)切口大幅減少。中國(guó)眼底病診療水平逐步接近歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家。民營(yíng)眼科醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一來(lái)源于醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)性。民營(yíng)醫(yī)院較少受到約束,對(duì)于市場(chǎng)的需求能高效地做出改變。因此,民營(yíng)眼科醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備上更容易保持領(lǐng)先性,如通過(guò)定時(shí)舉辦或參加技術(shù)研討會(huì),引進(jìn)更為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)。例如在屈光手術(shù)領(lǐng)域,民營(yíng)眼科醫(yī)院在全球領(lǐng)先的蔡司飛秒激光設(shè)備走在行業(yè)前列,多數(shù)公立醫(yī)院
22、未能配備相應(yīng)設(shè)備。在醫(yī)??刭M(fèi)的背景下,民營(yíng)眼科醫(yī)院將傾向于進(jìn)一步推動(dòng)手術(shù)技術(shù)和設(shè)備的升級(jí),以提升眼科手術(shù)質(zhì)量和患者滿意度,滿足中高端患者的需求。中國(guó)眼科醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)概況1、眼科醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)定義眼科醫(yī)療服務(wù)指針對(duì)眼部及眼科疾病而進(jìn)行的預(yù)防或診治用途的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)的提供者是醫(yī)生等醫(yī)務(wù)人員,場(chǎng)所為醫(yī)院,提供的服務(wù)包含診斷、處方開(kāi)具、手術(shù)以及驗(yàn)光配鏡等。按照臨床常見(jiàn)眼科疾病分類,中國(guó)眼科醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)主要可分為醫(yī)學(xué)視光、白內(nèi)障、眼底疾病、屈光、眼表疾病、青光眼及其他眼病診療服務(wù)。2、眼科醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模我國(guó)眼科醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模從2015年的人民幣507.1億元增長(zhǎng)到2019年的人民幣1,037.4
23、億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為19.6%。相比于公立醫(yī)院眼科,民營(yíng)眼科醫(yī)院的針對(duì)性強(qiáng),且往往擁有更先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和良好的就醫(yī)環(huán)境,讓越來(lái)越多的患者選擇民營(yíng)眼科醫(yī)院就診。加之民營(yíng)眼科醫(yī)院運(yùn)營(yíng)模式可復(fù)制性強(qiáng),在過(guò)去的五年間,中國(guó)民營(yíng)眼科醫(yī)院發(fā)展迅猛。2015年到2019年,民營(yíng)眼科醫(yī)院市場(chǎng)規(guī)模迅速?gòu)募s人民幣189.3億元增長(zhǎng)至約人民幣401.6億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為20.7%。同期公立醫(yī)院眼科醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模年化復(fù)合增長(zhǎng)率約為18.9%。隨著國(guó)家政策的支持以及民營(yíng)眼科醫(yī)院在人才培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度上的優(yōu)勢(shì),中國(guó)民營(yíng)眼科醫(yī)院將保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。由各眼科細(xì)分市場(chǎng)中民營(yíng)醫(yī)院規(guī)模加總可知,預(yù)計(jì)到2025年民營(yíng)眼
24、科??漆t(yī)療服務(wù)市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng),達(dá)到約人民幣1,102.8億元,2020年至2025年期間年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)20.0%。在細(xì)分市場(chǎng)上,于2019年,醫(yī)學(xué)視光、白內(nèi)障、屈光手術(shù)分別占據(jù)眼科醫(yī)療服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的前三位,占比分別達(dá)到21.3%、18.1%和16.8%。其次,眼底疾病和眼表疾病占比分別達(dá)到14.6%和8.8%。3、眼科醫(yī)療診療服務(wù)情況隨著中國(guó)老齡化程度的加深以及青少年不良用眼習(xí)慣問(wèn)題的持續(xù),中國(guó)眼科急門(mén)診診療人次穩(wěn)步攀升。中國(guó)眼科門(mén)急診診療總?cè)舜螐?015年約98.4百萬(wàn)人次增長(zhǎng)至2019年127.9百萬(wàn)人次,期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率約為6.8%1。其中,眼科專科醫(yī)院發(fā)展迅速,門(mén)急診人數(shù)增長(zhǎng)速度超過(guò)
25、整體眼科診療人數(shù)的增長(zhǎng)水平,迅速?gòu)?015年的20.4百萬(wàn)人次增長(zhǎng)至2019年的33.5百萬(wàn)人次,期間復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到13.2%。眼科??漆t(yī)院的門(mén)急診診療人數(shù)占比也迅速?gòu)?015年的20.7%增長(zhǎng)至2019年的26.2%。隨著眼科專科醫(yī)院數(shù)量的快速增長(zhǎng),尤其是民營(yíng)眼科醫(yī)院的迅速擴(kuò)張,眼科醫(yī)院的市場(chǎng)份額有望進(jìn)一步擴(kuò)張。中國(guó)眼科醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速提升,中國(guó)2015年至2019年眼科病床數(shù)年化復(fù)合增速達(dá)到9.0%。由于眼病治療以及眼科手術(shù)技術(shù)水平的快速提升,病人術(shù)后恢復(fù)時(shí)間縮短,病床周轉(zhuǎn)效率提升。2019年中國(guó)眼科醫(yī)院每床出院人數(shù)約為47.4人,全國(guó)范圍內(nèi)的眼科醫(yī)院病床使用情況整體保持平穩(wěn)。中國(guó)眼科
26、醫(yī)院職業(yè)隊(duì)伍隨著中國(guó)眼科醫(yī)院市場(chǎng)的成長(zhǎng)快速提升。中國(guó)眼科專科醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)量從2015年約8,702人攀升至2019年的約16,845人,期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到18.0%1。眼科??漆t(yī)院眼科護(hù)士數(shù)量增長(zhǎng)更加迅速,快速?gòu)?015年約13,213人增長(zhǎng)至2019年約27,143人,期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到19.7%。整體層面,2015年中國(guó)每百萬(wàn)人眼科醫(yī)生數(shù)量約為26.4人,遠(yuǎn)低于其他發(fā)達(dá)國(guó)家,其中日本每百萬(wàn)人眼科醫(yī)生數(shù)為114.1人,美國(guó)每百萬(wàn)人眼科醫(yī)生數(shù)為54.7人,英國(guó)每百萬(wàn)人眼科醫(yī)生為46.4人。足夠醫(yī)師數(shù)量是保障醫(yī)療水平的重要基礎(chǔ),目前全國(guó)眼科??漆t(yī)院醫(yī)生較為稀缺,難以滿足中國(guó)患者的需求,
27、中國(guó)眼科治療還有較大的發(fā)展空間。2015年至2019年,中國(guó)眼科??漆t(yī)院數(shù)量明顯上升,2019年中國(guó)共有眼科專科醫(yī)院945家。其中,民營(yíng)眼科專科醫(yī)院發(fā)展迅速,快速?gòu)?015年的397家增長(zhǎng)至2019年的890家,期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到22.4%。2019年,民營(yíng)眼科??漆t(yī)院在眼科專科醫(yī)院的占比達(dá)到94.2%。中國(guó)眼科資源分布顯著不均,眼科治療資源主要集中在東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份,東部地區(qū)的眼科病床密度顯著高于中西部省份。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份整體財(cái)政收入較高,因此在醫(yī)院的固定資產(chǎn)投資以及醫(yī)保結(jié)算額度兩方面都有充足的財(cái)政支持,使得沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市醫(yī)院的眼科硬件設(shè)施更為先進(jìn),患者得到的診療服務(wù)水平也更高。
28、另一方面,各大醫(yī)學(xué)高校也主要集中于東南發(fā)達(dá)省市,因此在眼科人才培養(yǎng)角度東南沿海省市也更具優(yōu)勢(shì)。按照單位面積(每平方千米)眼科病床數(shù)量比較,上海市、北京市以及天津市的眼科病床數(shù)量處于全國(guó)前列,眼科診療資源較為豐富。未來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,中國(guó)其他省份以及中部省份的眼科資源有望快速增長(zhǎng),逐步接近東南經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份。4、眼科醫(yī)療主要細(xì)分市場(chǎng)概況(1)白內(nèi)障白內(nèi)障(cataract)是指晶狀體透明度降低或者顏色改變所導(dǎo)致的光學(xué)質(zhì)量下降的退行性改變。晶狀體主要由蛋白質(zhì)和水組成。光線穿過(guò)晶狀體進(jìn)入視網(wǎng)膜時(shí)不會(huì)發(fā)生變形。然而隨著年齡的增長(zhǎng)以及其他多種因素,晶狀體的蛋白質(zhì)發(fā)生分解并凝結(jié),形成堆積,造成一定程
29、度的渾濁,導(dǎo)致光無(wú)法達(dá)到視網(wǎng)膜,從而造成視力模糊甚至失明。研究顯示,中國(guó)是全球白內(nèi)障患者人數(shù)最多也是白內(nèi)障治盲人數(shù)最多的國(guó)家。隨著人口老齡化程度的加深,白內(nèi)障在中國(guó)的患者數(shù)量將呈現(xiàn)顯著上升態(tài)勢(shì)。2019年中國(guó)白內(nèi)障患者人數(shù)約有1.26億人,相比2015年,期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率約為3.6%。隨著中國(guó)老年人口的增加以及發(fā)病率的小幅提升,預(yù)計(jì)中國(guó)白內(nèi)障患者人數(shù)將保持持續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)白內(nèi)障患者人數(shù)預(yù)計(jì)將于2025年將超過(guò)1.5億人。在白內(nèi)障治療領(lǐng)域,白內(nèi)障手術(shù)切除已渾濁的晶狀體,植入人工晶體被認(rèn)為是常用的有經(jīng)濟(jì)效益的干預(yù)方式。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)每百萬(wàn)人白內(nèi)障手術(shù)例數(shù)(CSR)快速提升,快速?gòu)?9
30、88年的每百萬(wàn)人83例增長(zhǎng)至2017年的每百萬(wàn)人2,205例,提前達(dá)成國(guó)家健康委發(fā)布的“十三五”全國(guó)眼健康規(guī)劃(2016-2020年)中提出的2020年每百萬(wàn)人白內(nèi)障手術(shù)例數(shù)2,000例以上的目標(biāo)。雖然中國(guó)白內(nèi)障CSR水平顯著提升,但是相比發(fā)達(dá)國(guó)家,中國(guó)的CSR比例仍然處于低位。全球?qū)用妫?011年,美國(guó)CSR約為11,000例,2012年,法國(guó)CSR預(yù)計(jì)約為11,080例,荷蘭CSR預(yù)計(jì)約為11,000例,日本CSR預(yù)計(jì)約為8,091例,澳大利亞CSR預(yù)計(jì)約為8,000例。中國(guó)白內(nèi)障手術(shù)滲透率較低,主要原因包括對(duì)于農(nóng)村患者白內(nèi)障手術(shù)費(fèi)用及手術(shù)相關(guān)的交通費(fèi)以及陪同人員所損失的收入等間接費(fèi)用較高
31、、老年患者對(duì)白內(nèi)障手術(shù)認(rèn)識(shí)不足等,部分貧困地區(qū)設(shè)備、儀器以及藥品缺乏,白內(nèi)障手術(shù)質(zhì)量較低,患者術(shù)后視力恢復(fù)水平較差,患者對(duì)手術(shù)質(zhì)量的擔(dān)心也是中國(guó)白內(nèi)障手術(shù)率較低的原因之一。中國(guó)白內(nèi)障手術(shù)市場(chǎng)規(guī)模保持快速增長(zhǎng),迅速?gòu)?015年的約人民幣111.4億元增長(zhǎng)至2019年的約人民幣194.5億元,期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到15.0%。老齡化程度的加深使得更多的患者需要接受白內(nèi)障手術(shù)以恢復(fù)視力,人民生活水平的提升也使得更多的患者有能力選擇恢復(fù)效果更為優(yōu)異的多焦點(diǎn)人工晶體,手術(shù)單價(jià)也穩(wěn)步提升。中國(guó)白內(nèi)障手術(shù)市場(chǎng)規(guī)模將保持快速增長(zhǎng),2025年預(yù)計(jì)整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到人民幣338.5億元。(2)屈光屈光不正是指平行
32、光線進(jìn)入無(wú)調(diào)節(jié)的眼球之后沒(méi)有聚焦于視網(wǎng)膜的一種情況。近視眼和遠(yuǎn)視眼是兩種常見(jiàn)的屈光不正,分別指光線聚焦于視網(wǎng)膜前一個(gè)點(diǎn)和聚焦于視網(wǎng)膜之后一個(gè)點(diǎn)。此外,屈光性散光也是常見(jiàn)的眼部屈光不正類型。屈光性散光又可進(jìn)一步分為規(guī)則散光和不規(guī)則散光。目前屈光不正的主要治療手段為屈光手術(shù)以及光學(xué)視光矯正兩大手段。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委的監(jiān)測(cè),中國(guó)學(xué)生戶外時(shí)間短、睡眠時(shí)間不達(dá)標(biāo)、不科學(xué)使用電子產(chǎn)品等一系列危害近視相關(guān)的危害因素廣泛存在,是導(dǎo)致我國(guó)近視比例高、近視患者多的主要原因。2019年,中國(guó)近視患者總?cè)藬?shù)達(dá)到約5.3億人,其中20歲以上成人近視患者數(shù)量達(dá)到約3.1億人;整體近視率接近34.2%,遠(yuǎn)超全球12.5%的近
33、視眼整體發(fā)病率。2025年,中國(guó)近視患者人數(shù)預(yù)計(jì)接近6.2億人,其中20歲以上成人近視患者數(shù)量約為3.6億人。此外,2019年中國(guó)遠(yuǎn)視眼(老花眼)發(fā)病人數(shù)約為2.5億人,20歲以上遠(yuǎn)視眼(老花眼)發(fā)病人數(shù)約為2.2億人。隨著中國(guó)老齡人口數(shù)量的增長(zhǎng),2025年中國(guó)遠(yuǎn)視眼(老花眼)發(fā)病人數(shù)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至約2.8億人,其中20歲以上遠(yuǎn)視眼(老花眼)發(fā)病人數(shù)將達(dá)到約2.5億人。屈光手術(shù)是用手術(shù)的方式改變角膜前表面的形態(tài),以矯正屈光不正。根據(jù)手術(shù)方式,目前主流的屈光不正手術(shù)治療手段可以分為角膜手術(shù)和晶體植入手術(shù)。其中角膜手術(shù)因?yàn)榭沙C正視力度數(shù)范圍大,精度高且手術(shù)恢復(fù)時(shí)間短,得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。根據(jù)角膜手術(shù)
34、的工藝,目前主流的角膜屈光矯正手術(shù)有三類,分別為1)準(zhǔn)分子激光手術(shù),2)半飛秒手術(shù)和3)全飛秒手術(shù)。其中全飛秒手術(shù)因?yàn)榍锌谛 ⒕雀咔覂r(jià)位適中,是中國(guó)屈光矯正手術(shù)治療市場(chǎng)中發(fā)展較快的一類手術(shù)。相比角膜手術(shù),晶體植入手術(shù)有不破壞原有人體角膜的優(yōu)點(diǎn)。但由于目前人工晶體高度依賴海外廠商,價(jià)格高昂,目前中國(guó)市場(chǎng)普及率不及角膜手術(shù)。中國(guó)屈光手術(shù)市場(chǎng)發(fā)展迅速,從2015年約人民幣59.0億元攀升至2019年約人民幣180.7億元,期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率約為32.3%。隨著中國(guó)屈光不正手術(shù)治療的普及,中國(guó)屈光手術(shù)市場(chǎng)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),2025年中國(guó)屈光手術(shù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至約人民幣725.0億元,2020年至2
35、025年的期間復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為28.4%。(3)小兒眼病和青少年斜弱視2019年中國(guó)青少年斜弱視患者整體數(shù)量約為1,761萬(wàn)人,其中15歲以下青少年斜視人群約為1,404萬(wàn)人,15歲以下青少年弱視患者約為357萬(wàn)人。青少年時(shí)期及時(shí)的斜弱視篩查以及矯正治療是治療和控制整體斜弱視發(fā)病的關(guān)鍵。隨著中國(guó)斜弱視篩查的推進(jìn)以及家庭對(duì)嬰幼兒眼部發(fā)育重視程度的提升,更多的小兒弱視發(fā)病患者能夠得到及時(shí)的糾正治療。此外中國(guó)新生兒數(shù)量的緩慢下降也在一定程度上降低了新增的青少年弱視患者人數(shù)。預(yù)計(jì)中國(guó)青少年弱視數(shù)量呈緩慢下降趨勢(shì),年化復(fù)合下降率約為-0.4%。預(yù)計(jì)2025年中國(guó)青少年斜弱視發(fā)病人數(shù)預(yù)計(jì)將控制在1,702
36、萬(wàn)人。常規(guī)斜視治療主要有非手術(shù)治療以及手術(shù)治療兩大類。斜視的非手術(shù)治療包括矯正同時(shí)存在的屈光不正、治療可能存在的弱視、藥物治療和視能矯正訓(xùn)練。斜視的手術(shù)治療能夠機(jī)械性矯正眼位,通過(guò)手術(shù)改變眼部肌肉實(shí)現(xiàn)斜視糾正,通常需要多次手術(shù)才能實(shí)現(xiàn)滿意的手術(shù)效果。常見(jiàn)的弱視治療包括:消除形覺(jué)剝奪的原因(包括治療先天性白內(nèi)障或先天性完全性上瞼下垂等)、精確配鏡屈光矯正、遮蓋治療及光學(xué)藥物組合治療。2019年中國(guó)整體斜弱視診療市場(chǎng)規(guī)模為約人民幣64.5億元,2015年至2019年期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率為33.4%。未來(lái)隨著更多人對(duì)于斜弱視這一疾病重視度的提升,中國(guó)斜弱視市場(chǎng)有望進(jìn)一步成熟。2025年中國(guó)青少年斜弱視
37、診療市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到約人民幣243.7億元,2020年至2025年期間復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為27.1%。(4)眼表疾病眼表疾病(ocularsurfacedisease)是一系列損害角結(jié)膜眼表正常結(jié)構(gòu)與功能的疾病的總稱,一般包括所有的淺層角膜病、結(jié)膜病以及外眼疾病、淚腺及淚道疾病。干眼癥和翼狀胬肉是臨床常見(jiàn)的眼表疾病。隨著干眼病發(fā)病率的提升以及人民生活水平的快速提升,更多的眼表疾病得到了有效的診療。中國(guó)眼表疾病整體市場(chǎng)規(guī)模從2015年的約人民幣56.5億元快速增長(zhǎng)至2019年的約人民幣94.4億元,期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率約為13.7%。中國(guó)眼表疾病診療市場(chǎng)將保持兩位數(shù)以上增長(zhǎng)。2025年中國(guó)眼表疾病市
38、場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到約人民幣219.1億元,2020年至2025年期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將達(dá)到17.5%。(5)眼底疾病眼底是指人體眼球內(nèi)部襯里結(jié)構(gòu),主要包括眼球中視網(wǎng)膜、黃斑及視盤(pán),眼底病一般指視網(wǎng)膜、黃斑與視盤(pán)疾病。眼底病復(fù)雜程度高、難治愈且視力預(yù)后大多較差,是目前不可逆盲的主要病因,很多疾病目前缺乏臨床上有效的治愈手段,多數(shù)治療方式需要長(zhǎng)期隨訪控制,減緩病情的發(fā)展。同時(shí)因?yàn)檠鄣准膊〉膹?fù)雜性,眼底醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及眼底醫(yī)生資源是評(píng)判各大醫(yī)院眼科以及眼??漆t(yī)院的重要衡量指標(biāo)。在所有的眼底疾病中,糖尿病性視網(wǎng)膜病變以及黃斑變性是較為常見(jiàn)的眼底疾病種類,也是威脅50歲以上人群的重要治盲疾病。中國(guó)眼底
39、疾病整體市場(chǎng)規(guī)模從2015年的約人民幣99.5億元快速增長(zhǎng)至2019年的約人民幣157.1億元,期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率約為12.1%。因?yàn)檠鄣准膊〉膹?fù)雜性,培養(yǎng)眼底疾病診療團(tuán)隊(duì)往往需要十?dāng)?shù)年的行業(yè)積累,民營(yíng)眼科醫(yī)院在眼底疾病整體市場(chǎng)中尚有很大的發(fā)展空間。(6)醫(yī)學(xué)視光視光矯正是根據(jù)光學(xué)原理,通過(guò)鏡片或非永久改變(如角膜接觸鏡)眼屈光折射力,達(dá)到清晰成像在視網(wǎng)膜上的目的。視光矯正是矯正屈光不正的主要方式,也是青少年屈光不正患者主要的視力矯正方式,是目前普遍、安全、經(jīng)濟(jì)的近視矯正手段。目前主要的視光矯正方式主要有框架眼鏡、普通角膜接觸鏡和角膜塑形鏡三大類。在三類視光矯正類型中,框架眼鏡因?yàn)槠浣?jīng)濟(jì)、便利
40、的特點(diǎn),是較為普遍的一種選擇。角膜接觸鏡,即隱形眼鏡,因?yàn)槠涿烙^經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),受到成年患者的歡迎。角膜塑形鏡作為新型的非手術(shù)可逆視力矯正方式,在緩解近視發(fā)展有臨床效果,受到青少年視光矯正市場(chǎng)的青睞。中國(guó)視光市場(chǎng)發(fā)展迅速,迅速?gòu)?015年約712.0億元人民幣攀升至2019年約990.8億元人民幣,期間年化復(fù)合增長(zhǎng)率約為8.6%。隨著中國(guó)屈光不正患者人數(shù)的增加以及視光矯正單次價(jià)格的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2025年中國(guó)視光市場(chǎng)將增長(zhǎng)至約人民幣1,273.6億元。視光市場(chǎng)包含傳統(tǒng)驗(yàn)光和醫(yī)學(xué)視光兩大類。傳統(tǒng)驗(yàn)光主要是通過(guò)電腦驗(yàn)光得到屈光參考度數(shù),然后插片試戴,根據(jù)屈光度數(shù)、散光度數(shù)、軸位等數(shù)據(jù)確定配鏡的處方。與之相
41、對(duì)的,醫(yī)學(xué)視光特指在醫(yī)院等機(jī)構(gòu)進(jìn)行的,有專業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下的驗(yàn)光、視光配鏡等活動(dòng)。除了傳統(tǒng)的配鏡之外,醫(yī)學(xué)視光往往包含:1)檢查優(yōu)勢(shì)眼以確保戴鏡前后眼底保持一致;2)檢查眼位和眼調(diào)節(jié)力;3)檢查散光軸線和度數(shù)等內(nèi)容。檢查的目的除了能夠幫助屈光患者確定配鏡度數(shù),更能提高雙眼視功能,減緩屈光不正病情的發(fā)展。隨著消費(fèi)者對(duì)于專業(yè)驗(yàn)光以及配鏡服務(wù)的需求快速提升,中國(guó)醫(yī)學(xué)視光市場(chǎng)規(guī)模增速遠(yuǎn)超同期整體視光配鏡市場(chǎng)的市場(chǎng)增速。2019年,中國(guó)醫(yī)學(xué)視光市場(chǎng)整體市場(chǎng)規(guī)模約為人民幣228.1億元,2015年至2019年的期間復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26.2%。預(yù)計(jì)未來(lái)醫(yī)學(xué)視光市場(chǎng)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),2025年醫(yī)學(xué)視光市場(chǎng)整體規(guī)模
42、預(yù)計(jì)將達(dá)到人民幣500.3億元,2020年至2025年的期間復(fù)合增長(zhǎng)率約為14.6%。醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)概況中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模巨大,且增長(zhǎng)迅速。我國(guó)醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支規(guī)模從2008年的人民幣1.5萬(wàn)億元增長(zhǎng)至2019年的人民幣6.6萬(wàn)億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為14.7%。政府、社會(huì)與個(gè)人的衛(wèi)生支出也在此期間實(shí)現(xiàn)了大幅度的增長(zhǎng),年復(fù)合增長(zhǎng)率分別為15.7%、17.72%及11.21%。中國(guó)醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支占GDP比相較于發(fā)達(dá)國(guó)家而言仍有不少差距。我國(guó)在2019年醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用占GDP比例僅為6.6%,而其他發(fā)達(dá)國(guó)家比如美國(guó)則達(dá)到了17.0%,德國(guó)日本緊隨其后,分別為11.7%與11.1%,都遠(yuǎn)高于同期中國(guó)的衛(wèi)生總費(fèi)用
43、占GDP的比例。由此可見(jiàn),我國(guó)醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支上仍有較大的提升空間。中國(guó)人均醫(yī)療服務(wù)支出增長(zhǎng)明顯,由2008年的1,094.5元增長(zhǎng)至2019年的4,702.8元,人均醫(yī)療服務(wù)支出在十年之間增長(zhǎng)到之前的四倍,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到14.2%。隨著我國(guó)居民收入水平的提高與健康意識(shí)的提升,居民在醫(yī)療服務(wù)方面的支出預(yù)計(jì)將保持持續(xù)增長(zhǎng),不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)業(yè)的發(fā)展。中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,人均醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支仍有很大差距。2019年我國(guó)人均衛(wèi)生費(fèi)用僅為4,703元,而一些發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)則達(dá)到了人民幣7.7萬(wàn)元,德國(guó)日本分別為人民幣3.7萬(wàn)元與3.1萬(wàn)元。由此可見(jiàn),我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距較為明顯,未來(lái)隨著我國(guó)綜合國(guó)力的提升以及醫(yī)
44、療服務(wù)市場(chǎng)的完善,我國(guó)人均支出將逐步接近發(fā)達(dá)國(guó)家水平。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與居民健康意識(shí)的提高,我國(guó)的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模從2015年的3.0萬(wàn)億元增長(zhǎng)到了2019年的4.6萬(wàn)億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為12.0%,并且預(yù)計(jì)在2025年達(dá)到7.8萬(wàn)億元1。其中,公立醫(yī)院仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額,在2015年至2019年從2.7萬(wàn)億元增加到了4.0萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)在2025年將會(huì)達(dá)到6.6萬(wàn)億元。對(duì)于非公立醫(yī)院,由于國(guó)家大力推進(jìn)民辦醫(yī)院等非公立醫(yī)院的發(fā)展,其在此期間發(fā)展迅速,市場(chǎng)規(guī)模由0.3萬(wàn)億元增加到了0.6萬(wàn)億元,并預(yù)計(jì)將在2025年達(dá)到1.2萬(wàn)億元。在國(guó)家政策持續(xù)支持社會(huì)辦醫(yī)的背景下,我國(guó)非公立醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)有
45、較大的發(fā)展空間。行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、有利因素(1)老齡化及生活習(xí)慣的變化加劇帶動(dòng)眼科患病人數(shù)的上升中國(guó)的老齡化社會(huì)問(wèn)題日益突出,2015年中國(guó)65歲以上的人口為1.31億,到2019年已增長(zhǎng)到1.64億,期間年復(fù)合增長(zhǎng)率為5.8%。2019年,中國(guó)65歲以上人口占總?cè)丝诘?1.5%,已經(jīng)大大超過(guò)世界衛(wèi)生組織對(duì)于老齡化社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)7%的閾值。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)問(wèn)題的持續(xù)發(fā)展,該類人群預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到約2.1億。常見(jiàn)的與年齡相關(guān)的眼病包含白內(nèi)障、青光眼、黃斑變性,糖尿病性視網(wǎng)膜病和視網(wǎng)膜脫離等。隨著老年人口的增多以及中國(guó)預(yù)期壽命的增加,年齡相關(guān)眼病患者數(shù)量預(yù)計(jì)將持續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)老齡化的持續(xù)推
46、進(jìn)將穩(wěn)步推動(dòng)中國(guó)眼科疾病治療市場(chǎng)。隨著現(xiàn)代生活習(xí)慣的變化,包括長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)工作、廣泛使用互聯(lián)網(wǎng)或電子產(chǎn)品、戶外活動(dòng)減少等生活方式的變化,近視人口穩(wěn)步上升。2019年,中國(guó)近視患者總?cè)藬?shù)達(dá)到約5.3億人,其中20歲以上成人近視患者數(shù)量達(dá)到約3.1億人。中國(guó)整體近視率接近34.2%,超過(guò)全球12.5%的近視眼整體發(fā)病率。(2)居民醫(yī)療支付能力逐步提高居民醫(yī)療支付能力的提升主要有兩個(gè)方面,分別為人均可支配收入的提升、中國(guó)基本醫(yī)療保障體系以及中國(guó)社會(huì)醫(yī)療保障體系的完善。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體快速增長(zhǎng),中國(guó)居民人均可支配收入快速提升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù),中國(guó)居民人均可支配收入快速?gòu)?014年約人民幣20
47、,167.1元增長(zhǎng)至2019年約人民幣30,732.9元,期間年化復(fù)合增速達(dá)到8.8%。另一方面,中國(guó)醫(yī)療保障體系快速發(fā)展。中國(guó)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保從2014年的3.1億人增加到了2019年的10.2億人。同時(shí),城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保人數(shù)也保持了穩(wěn)定增長(zhǎng),從2014年的2.8億人增長(zhǎng)到了2019年的3.3億人,年復(fù)合增長(zhǎng)率為3.3%。中國(guó)居民整體醫(yī)療支付能力的提升將直接提升居民醫(yī)療服務(wù)的就診意愿,很多眼科疾病的手術(shù),如白內(nèi)障手術(shù)覆蓋率有望得到提升。(3)眼科診療知識(shí)普及程度提升目前中國(guó)部分眼病的診療比例以及手術(shù)比例偏低,如2017年中國(guó)每百萬(wàn)人白內(nèi)障手術(shù)例數(shù)(CSR)每百萬(wàn)人2,205例,相比發(fā)達(dá)國(guó)家仍
48、有很大的差距。根據(jù)2017年科學(xué)家發(fā)表的研究CataractSurgicalRateandSocioeconomics:AGlobalStudy,2011年,美國(guó)CSR約為11,000例。除了醫(yī)療費(fèi)用的負(fù)擔(dān)以外,眼科知識(shí)的不足以及對(duì)創(chuàng)傷性手術(shù)的恐懼心理在一定程度上是中國(guó)眼病整體手術(shù)率偏低的原因之一。針對(duì)中國(guó)整體眼科醫(yī)療知識(shí)普及程度較低的現(xiàn)狀,結(jié)合中央的總體規(guī)劃方案,如2012年發(fā)布的關(guān)于印發(fā)全國(guó)防盲治盲規(guī)劃(20122015年)的通知,2016年發(fā)布的國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)“十三五”全國(guó)眼健康規(guī)劃(20162020年)的通知,中國(guó)各地衛(wèi)生計(jì)劃委員會(huì)結(jié)合本地情況均出臺(tái)了各項(xiàng)防盲治盲的教育宣傳工作
49、,深入地方開(kāi)展眼病的防治以及健康教育,眼科診療知識(shí)普及程度將不斷提升。更多的患者將有意愿接受眼科診療服務(wù)。(4)政府頒布利好政策促使民營(yíng)眼科醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展近年來(lái)國(guó)家多個(gè)政策如關(guān)于促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)加快發(fā)展若干政策措施等鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī),放寬民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)入限制,鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院利用有效的渠道爭(zhēng)取辦醫(yī)資金,如社會(huì)籌集、合資辦醫(yī)和合作辦醫(yī)等多種形式,給予了民營(yíng)醫(yī)院充足的發(fā)展空間。另外,關(guān)于進(jìn)一步做好分級(jí)診療制度建設(shè)有關(guān)重點(diǎn)工作的通知也鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院分擔(dān)公立三甲醫(yī)院的壓力。此外,關(guān)于推進(jìn)和規(guī)范醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的若干意見(jiàn)等鼓勵(lì)政策的提出也給了民營(yíng)眼科醫(yī)院獲得更多優(yōu)質(zhì)眼科醫(yī)師甚至是頂級(jí)眼科專家的機(jī)會(huì)。由于眼科醫(yī)生的質(zhì)量是患者關(guān)注
50、的主要因素,因此多點(diǎn)執(zhí)業(yè)賦予了民營(yíng)眼科醫(yī)院獲更多的優(yōu)秀眼科醫(yī)師資源,從而給予了民營(yíng)眼科醫(yī)院獲取社會(huì)認(rèn)可、吸引消費(fèi)者的重要力量。(5)民營(yíng)眼科醫(yī)院更能滿足市場(chǎng)需求差異化的趨勢(shì)民營(yíng)眼科醫(yī)院具有全面、靈活的服務(wù)能力,對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求反應(yīng)更加敏感,能夠根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求對(duì)應(yīng)配置其服務(wù)能力。一方面,民營(yíng)眼科醫(yī)院通過(guò)渠道下沉、擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,能夠更接近中低端市場(chǎng),滿足中低端市場(chǎng)的需求。另一方面,隨著我國(guó)人均可支配收入的增多和大眾對(duì)醫(yī)療更加關(guān)注,我國(guó)市場(chǎng)對(duì)中高端醫(yī)療的需求在逐漸提升。中高端醫(yī)療服務(wù)的消費(fèi)者對(duì)診療技術(shù)的先進(jìn)性、就醫(yī)環(huán)境、就診效率和醫(yī)師專業(yè)度等都有較高的要求。在診療技術(shù)的先進(jìn)性上,民營(yíng)醫(yī)院體制
51、更加靈活,能夠集中資源快速引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、建設(shè)針對(duì)某一專業(yè)疾病的高端診療設(shè)備,如ICL、全飛秒手術(shù)等。在診療服務(wù)上,民營(yíng)醫(yī)院可以建立高端、差異化的服務(wù)體系,如點(diǎn)名手術(shù)、全程護(hù)理、VIP病房、長(zhǎng)期隨訪服務(wù)等,從而滿足醫(yī)療市場(chǎng)的差異化需求。2、不利因素(1)醫(yī)生人才資源短缺截至2019年年底,我國(guó)眼科??漆t(yī)院注冊(cè)醫(yī)生僅為1.68萬(wàn)人。資源雄厚的公立醫(yī)院及大型眼科民營(yíng)醫(yī)院能夠?yàn)檠劭漆t(yī)師提供大量的臨床資源以及醫(yī)學(xué)研究環(huán)境,因此更容易吸引人才資源,規(guī)模較小的眼科醫(yī)院面臨人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。(2)地域性較強(qiáng),行業(yè)集中度不高醫(yī)院作為受到地域限制極大的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),在一定區(qū)域的輻射范圍有限。受地域性的限制,行業(yè)整體
52、集中度不高,大部分市場(chǎng)參與者僅服務(wù)于區(qū)域市場(chǎng),影響了行業(yè)整體的整合和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)需求測(cè)量(一)不同層次的市場(chǎng)市場(chǎng)作為營(yíng)銷領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者的總和,是對(duì)該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場(chǎng)。潛在市場(chǎng)的規(guī)模,取決于現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購(gòu)買(mǎi)者身份的確認(rèn),一般依據(jù)三個(gè)特性,即興趣、收入和購(gòu)買(mǎi)途徑。興趣指購(gòu)買(mǎi)需求和欲望,是采取購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購(gòu)買(mǎi)行為的條件。市場(chǎng)規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購(gòu)買(mǎi)途徑?jīng)Q定購(gòu)買(mǎi)者能否買(mǎi)到所需產(chǎn)品。有效市場(chǎng)是指對(duì)某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購(gòu)買(mǎi)者必須具備某一特定條件才能獲
53、取,如規(guī)定到一定年齡者才能購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。有效市場(chǎng)中具備這種條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場(chǎng)。企業(yè)可將營(yíng)銷努力集中于合格有效市場(chǎng)的某一細(xì)分部分,這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場(chǎng)。(二)市場(chǎng)需求某一產(chǎn)品的市場(chǎng)總需求,是指在一定的營(yíng)銷努力水平下,一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營(yíng)銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購(gòu)買(mǎi)的該種產(chǎn)品總量。對(duì)需求的概念,可從八個(gè)方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測(cè)量的產(chǎn)品類別及范圍。(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對(duì)數(shù)值來(lái)表述,也可用相對(duì)數(shù)值來(lái)表述。(3)購(gòu)買(mǎi)。指訂購(gòu)量、裝運(yùn)量、收貨量、付款數(shù)量或消費(fèi)數(shù)量
54、。(4)顧客群。要明確總市場(chǎng)的顧客群、某一層次市場(chǎng)的顧客群、目標(biāo)市場(chǎng)或某一細(xì)分市場(chǎng)的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測(cè)量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測(cè)定各自的市場(chǎng)需求。(6)時(shí)期。市場(chǎng)需求測(cè)量具有時(shí)間性,如年度、5年、10年的市場(chǎng)需求。由于未來(lái)環(huán)境和營(yíng)銷條件變化的不確定性,預(yù)測(cè)時(shí)間越長(zhǎng),測(cè)量的準(zhǔn)確性就越差。(7)營(yíng)銷環(huán)境。測(cè)量市場(chǎng)需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對(duì)需求的影響。(8)營(yíng)銷努力。市場(chǎng)需求也受可控制因素的影響。市場(chǎng)需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價(jià)格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個(gè)固
55、定的數(shù)值。因此,市場(chǎng)需求也稱為市場(chǎng)需求函數(shù)。隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的增加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場(chǎng)需求一般會(huì)隨之增大,但報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當(dāng)營(yíng)銷費(fèi)用超過(guò)一定水平后,就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求,市場(chǎng)需求所達(dá)到的極限值,稱為市場(chǎng)潛量。由于市場(chǎng)環(huán)境變化深刻地影響著市場(chǎng)需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時(shí)間等,所以也會(huì)深刻地影響著市場(chǎng)潛量。在基本銷售量與市場(chǎng)潛量之間,顯示了不同類型市場(chǎng)整體需求的營(yíng)銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷支出水平影響明顯者為可擴(kuò)張市場(chǎng),如保健品市場(chǎng);受產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷支出水平影響不大者為非擴(kuò)張市場(chǎng),如食鹽市場(chǎng)。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場(chǎng)需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的市場(chǎng)占有率與其營(yíng)銷努力成正比。此外,
56、如果營(yíng)銷費(fèi)用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預(yù)測(cè)與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測(cè)指企業(yè)銷售預(yù)測(cè),是與企業(yè)選定的營(yíng)銷計(jì)劃和假定的營(yíng)銷環(huán)境相對(duì)應(yīng)的銷售額,即預(yù)期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預(yù)測(cè)不是為確定營(yíng)銷計(jì)劃或營(yíng)銷努力水平提供基礎(chǔ),而是由營(yíng)銷計(jì)劃所決定的,它是既定的營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預(yù)測(cè)相關(guān)的還有兩個(gè)概念:一個(gè)是銷售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標(biāo),是一種規(guī)范和激勵(lì)銷售隊(duì)伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應(yīng)略高于銷售預(yù)測(cè)。另一個(gè)是銷售預(yù)算,主要是為當(dāng)前采購(gòu)、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預(yù)算一般略低于銷售預(yù)測(cè),以避免過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量
57、,指公司的營(yíng)銷努力相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷增大時(shí),企業(yè)需求所達(dá)到的極限。當(dāng)公司的市場(chǎng)占有率為100%時(shí),企業(yè)潛量也就是市場(chǎng)潛量,但這只是一種少見(jiàn)的極端情況。整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程在制定整合營(yíng)銷傳播策略的過(guò)程中,營(yíng)銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃??梢哉f(shuō),整合營(yíng)銷傳播管理實(shí)際上就是對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過(guò)程,包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷組合要素。整合營(yíng)銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評(píng)估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營(yíng)銷傳播只是整體營(yíng)銷計(jì)劃和方案的一部分
58、,必須能夠融合于其中。營(yíng)銷調(diào)研的含義和作用(一)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的含義市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見(jiàn)解,提出解決問(wèn)題的建議,供營(yíng)銷管理人員了解營(yíng)銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問(wèn)題,從而作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù)。菲利普科特勒認(rèn)為:營(yíng)銷調(diào)研是通過(guò)信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營(yíng)銷人員相互連接的過(guò)程。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的作用市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃。營(yíng)銷調(diào)研可以幫助營(yíng)銷者評(píng)估市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)份額,根據(jù)市場(chǎng)需求及其變化、市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者意見(jiàn)與購(gòu)買(mǎi)行為以及營(yíng)銷環(huán)境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營(yíng)銷組合企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價(jià)、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略組合。如根據(jù)消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對(duì)產(chǎn)品及包裝的偏好,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)
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