行政內(nèi)勤工作總結

1、Word 行政內(nèi)勤工作總結行政內(nèi)勤工作總結 第1篇 自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔當行政部內(nèi)勤人員一職，負責日常行政及聘請培訓工作。一年的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，以下就是公司行政后勤個人工作總結。 在這一年期間，我工作態(tài)度仔細樂觀、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通力量和團隊協(xié)作力量，能樂觀協(xié)作同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新學問、新技能，注意自身進展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關業(yè)務素養(yǎng)。以下為詳細的業(yè)務工作狀況： (一)聘請工作 每個工作日維護管理“智聯(lián)x聘請”、“前程無憂”聘請網(wǎng)站和公司

2、兩個聘請郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員準時進行電話口試、技術口試，做好現(xiàn)場面試工作的支配部署。截止到xx月xx日，共計進行電話口試54人次、技術電話口試x次、現(xiàn)場面試x人次，并對口、面試狀況做好記錄維護和上報反饋等工作。 (二)員工考勤工作 每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班狀況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，準時通報督促考勤特別人員;每月按時(x日前)出具員工請假登記表和員工事、病假扣款通知并準時上報相關領導和財務部門。 (三)行政部質(zhì)量管理體系工作 融合完善質(zhì)量管理體系和xx體系的培訓管理程序

3、和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順當通過質(zhì)量體系外部審核。 在這一期間領導和同事們的和煦友善使我快速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教育下得到了順當解決，個人的業(yè)務力量和綜合素養(yǎng)得到了明顯提升。 對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許稚嫩，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真歡樂，多了幾分責任在身 辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我漸漸熟識并適應了自己的工作崗位

4、，漸漸形成了自己對辦公室行政工作的一些熟悉和看法。 行政內(nèi)勤工作總結 第2篇 參與工作半年有余，我不斷學習，不斷努力，懷著仔細負責的態(tài)度去做好每一件事。感覺對工作已經(jīng)有了比較深刻的理解和比較嫻熟的技能，轉(zhuǎn)正之際，感覺必需好好總結，為以后開展工作做個總結。 工作方面，成果是可喜的，收獲是豐碩的。接任高一xx班的數(shù)學教學工作，我倍感肩頭壓力和責任的沉重，對于這個班的同學，在面對他們的淘氣和聰慧并存的雙重狀況下，我只有審慎選擇管理的方法，有針對性的進行調(diào)理。樂觀具體地了解每一個同學的學習和生活的狀況，有針對性地對消失的問題進行調(diào)整，用嚴愛相濟的心態(tài)來對待他們。 思想方面。身為一名國家員老師，在參與工

5、作的這一年來，本人堅決自己的思想政治方向，定期學習國家的各種文獻，將自身修養(yǎng)與國家性提高相結合，不斷提高自身思想覺悟及政策水平。本人嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，并樂觀協(xié)作學校工作，仔細有效地完成學校及上級領導布置的任務，表現(xiàn)出極好的組織紀律性。在與同事的交往中，我以虛心好學的態(tài)度，贏得了大家的關心和認可。 生活方面，勤儉節(jié)省，并力所能級的關心身邊有困難的人。 在總結收獲的同時，我也看到了自己的不足，比如：在處理已有的學問與傳授的學問的時候，有時不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關系；對部分教材內(nèi)容把握不全面、有時只求形式，忽視了內(nèi)容實質(zhì)；詳細的教學過程中有時教學難重點處理的有偏差。 總結閱歷可以充實自我，反思

6、不足可以提高自我。信任在反復的總結和反思中，我會不斷的完善自我和提高自我。 行政內(nèi)勤工作總結 第3篇 首先在這邊要感謝您給我機會到xxxx公司擔當前臺文員這一職務。這一職務教會了我許多東西，讓我受益匪淺! 作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個新人，剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的急躁指導和關心，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從同學到職員的轉(zhuǎn)變。 在實習期間，我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)覺任何職業(yè)任何工種都需要肯

7、定的基礎學問。就好比插件來說，看著是挺簡潔的，但做起來又并非如此。插件最注意的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活，不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注意的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平常的閱歷積累!進入前臺時，布滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深化了解才發(fā)覺其實也挺簡單的。前臺做的工作需要很好的急躁。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當時就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著簡單做著難。就拿接聽電話來說，要注意語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也

8、不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注意親和力! 辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，其次要知道倉庫物品數(shù)量和類別，第三要了解領取辦公用品的工作流程，第四要妥當管理辦公用品的申購和領取。要知道哪些人應當領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計而我卻做的一塌糊涂。 對于前臺文員工作的順當進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性，倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟;當然我還有許多不足，處理問題的閱歷方面有待提高，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加

9、，需要不斷連續(xù)學習以提高自己處事力量。這段時間的工作歷程讓我學到了許多，感悟了許多，看到公司的的快速進展，我深感傲慢，在今后的工作中，我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與進展貢獻自己的力氣! 前臺是公司對形狀象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的熟悉和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和氣，處理辦公用品的事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠.點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。 行政內(nèi)勤工作總結 第4篇 在這一年中，經(jīng)過各位領導和同事的

10、幫忙下，辦公室順當?shù)耐瓿闪祟I導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批判指正。 一、20_年工作總結 1、加強學習，努力提高自身素養(yǎng)。 堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。進取參與公司的團體活動，仔細學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每周寫工作總結，仔細記錄每一天的工作資料，使自我的素養(yǎng)有了很大的提高，為自我開展各項工作供應了強大的動力支持。同時。正視自我的不足并進取補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的

11、訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。 2、恪盡職守，仔細做好本職工作。 一年來，仔細履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特別緣由外(時間變更、氣候緣由)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿足。二是幫助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，團體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)覺了自我的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，期望領導和同志們審查。 3、嚴于律己，不斷加強作風建設。

12、 嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領導匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴厲 辦公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情;思想進取向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自我，努力使自我從同學向工轉(zhuǎn)變。同時，要進取學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環(huán)球制造價值的辦公室文員。 總之，一年來，我做了必需的工作，也取得了一些成果，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足

13、，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。 二、20_年的工作思路 1、進一步起強化學習意識。在提高本領上下功夫，把學習作為武裝和提高自我的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思索的良好習慣。在工作中擅長總結，不斷提高。依據(jù)形勢的進展和工作的需要，完善自我，呈現(xiàn)自我。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動自我的信念和本領，要明白：天下事有難易乎為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。 2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增加事業(yè)心和職責感，仔細做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖

14、遠，也不庸人自擾，由于：一屋不掃，何以掃天下凡事從點滴做起，只要謹記職責，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。 3、進一步端正工作態(tài)度。堅持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，堅持一顆平常的心，微笑應對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾進取的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。謹記：態(tài)度打算一切。 言必行，在今后的工作中，我必需加倍努力，爭取制造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應了那里的一切，并且深深地愛上這份工作，期望領導布置新的任務，我必需不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批判指正。我仍舊想說那句話：一是感謝領導

15、對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，期望領導和同志們賜予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。 行政內(nèi)勤工作總結 第5篇 20XX年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!收獲頗豐。 在公司領導和各位同事的支持與關心下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20XX年的工作總結如下。 一、內(nèi)勤日常工作 作為_公司的行政內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增加我個人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。 工作主要從以下幾個方面開展;

16、1、日常業(yè)務連接、客戶服務、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。 2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。 3、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結果。 4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。 5、各種促銷活動狀況了解，統(tǒng)計費用報銷等幫助辦理。 6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。 7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。 9、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。 9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。 10、對所

17、經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥當保管，不得丟失或向外泄密。 11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣揚資料的領用、登記、分發(fā)。 12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。 二、存在的缺點及方案 對于太陽能市場了解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應。 本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。_年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多把握一些技術上面的學問，盡量

18、做到應對自如，從容得體。不斷增加自己的辨別力量，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。 三、部門組織上面的一些小建議 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1、建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作

19、有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。 3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新的檔次。 4、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良

20、好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 四、總結 一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。 做了一年的行政內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些閱歷，或是由著自己的推斷來處理事情不夠認真，所以消失了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與療養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步! 行政內(nèi)勤工作總結 第6篇 如何在行政內(nèi)勤的崗位不斷磨礪，真正成為一個寧靜、細致、周密、沉穩(wěn)的人？

21、下面是行政內(nèi)勤工作總結與體會，為大家供應參考。 時間一晃而過，彈指之間，*年已接近尾聲，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下： 近半年的工作中，我通過實踐學到了很多房地產(chǎn)的相關學問，不斷的學習逐步提高了自己的力量。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是特別欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我盼望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作方案，不斷增加自己的閱歷和見識，爭取使自己的辦事力量提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。 首先，在*年的半年工作中，自己在網(wǎng)絡管理、維護工作中的各

22、項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理力量有了很大的提高，同時在網(wǎng)絡維護工作中也對整個通信維護方面的學問有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的力量，給自己以后的工作積累了珍貴的閱歷，有利于以后的工作開展。 其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難！在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題；在遇到困難的時候，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用樂觀的態(tài)度去面對困難，想方法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程！解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作力量，得到很大的提高。 由

23、于一位擔當內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開頭內(nèi)勤這一職務由我擔當。由于內(nèi)勤是我第一次干，所以許多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有閱歷的同事搜集總結了一下內(nèi)容。 內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，樂觀發(fā)揮參謀助手作用，幫助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務力量，熟識業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的學問面和合理的學問結構以及嚴謹干練的工作作風

24、、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)受，我想談幾點熟悉。 要堅持做到五勤，切實履行崗位職責 一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要仔細看，對上級的文件要反復看，領悟精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務；對下面的工作報告要細閱全文，把握工作進展，熟識狀況，看出問題，以利指導；對有關部門的文件、材料著重學習閱歷和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務報表要仔細閱讀填表說明，把握填報方法和填報時間、要求。 二是手勤。在工作上樂觀主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的狀況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要依據(jù)需要分別摘錄

25、。 三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清晰的狀況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的要準時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作狀況，實事求是，準時全面地向領導和上級匯報。 四是腿勤。要結合實際，常常開展調(diào)查工作，熟識把握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互溝通狀況，相互支持協(xié)作做好各項工作。 五是腦勤。對各類業(yè)務報表，要仔細分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析討論，實行歸納、比較、推斷、推理和分析，留意摸索、

26、積累和總結工作閱歷，擅長學會觀看分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握分析、討論專項整治動態(tài)，留意發(fā)覺問題，養(yǎng)成勤于思索、擅長思索的習慣，做到沉靜以深思才能漸漸提高自己的工作水平。 總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能熬煉自己也能展現(xiàn)自己，只要不斷加強自身的政治思想素養(yǎng)、作風素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以恒地做到五勤，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。存在問題： 目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平 創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心，不斷探究和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新

27、措施，實事求是，樂觀進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于制造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能進展和突破。 明年工作準備： 1、連續(xù)加強政治、業(yè)務學問的學習，努力提高辦公室整體人員的素養(yǎng)； 2、本著厲行節(jié)省、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好管家； 3、進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量。 行政內(nèi)勤工作總結 第7篇 轉(zhuǎn)瞬間到了20 xx年，在20 xx年里，我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的關心與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，仔細地完成領導支配的每一項任務，也

28、在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下： 一、仔細認真的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，認真謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務。只有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領導支配的工作任務。 二、盡心盡責做好人事工作 仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避開后顧

29、之憂，在經(jīng)理的直接領導下，樂觀主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。 1、急躁細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。 3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我

30、必需仔細認真地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這直接關聯(lián)到項目的財務狀況。 4、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進行分類歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時更新存檔。 6、幫助工作：幫助領導完成新的一年的各項工作方案表格，有日常保潔培訓方案實施表、年度溝通方案表、年度活動方案表等等，同時還要幫助領導及各位主管做好項目

31、各項會議及年度活動的組織和支配工作，從而更好的完成方案實施和組織活動。 三、不足之處 在這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批判，

32、當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏樂觀主動性：不能樂觀主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深化的了解。 3、工作不是很扎實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。 行政內(nèi)勤工作總結 第8篇 時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里您們賜予

33、了我足夠的寬容、支持和關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了愛登人“不經(jīng)受風雨，怎能見彩虹”的豪氣。 20 xx年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間里，我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和熟悉。公司的人性化管理方式，大家樂觀仔細的工作態(tài)度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所盼望的一種工作環(huán)境。 在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。 一、行政管理方面 熟識了

34、公司的基本規(guī)章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強，特殊是考勤制度的執(zhí)行，讓我記憶特別深刻，也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。 20 xx年9月19日早上，本人因故遲到，但未準時告知主管，而觸犯了員工手冊“力量信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定，為了以身作則，欣然接受公司的經(jīng)濟懲罰，同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。 期間參加了公司各部門崗位職責的擬定工作，使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限，為以后的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學到了許多珍貴的閱歷。 對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的選購，都實行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理方法”。對于其發(fā)放和領用

35、，本人則采納“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法，全部物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，便利了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。 熟識了日常的通知書寫和發(fā)放工作，辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深化，跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務處理，也慢慢進入角色，同時辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng)，開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱，便利了員工之間的聯(lián)系。 對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順當?shù)耐瓿伞?二、人力資源方面 熟識了公司人員的聘請和應聘者資料初選工作，在“浙江人才網(wǎng)”上發(fā)布聘請信息，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓全部參與面試人員填寫相

36、關表格，提交相關材料，支配面試。向每個新進員工介紹公司狀況及其各項規(guī)章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對從前資料不全的員工，進行補繳工作。 熟識了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù)，對試用期員工辦理招工錄用，為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同，并對勞動合同進行鑒證，為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工依據(jù)需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù)，同時重新辦理其鑒證。 草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事聘請工作，規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作方案給財務綜合部經(jīng)理，以便保持良好的溝通和更好的工作。 三、試用期間自己的不足之處 經(jīng)過三個月的時間磨練，發(fā)覺自己還存在很多的不足，主要是： 一、對勞動法和

37、社會保障法規(guī)等還不是很熟識，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的方法。 二、對于公司的薪酬制度根本不了解，無法規(guī)范和執(zhí)行。 三、由于力量和各方面的閱歷有限，對一些事情的處理還不太妥當。 四、由于各方面的學習不夠，學問面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。 五、工作方式和方法上還有待改進。 這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也盼望大家給我多提看法，爭取把自己的工作做得更好。 行政試用轉(zhuǎn)正工作總結二在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結如下： 1仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作; 2做好每月的考勤工作; 3做好倉庫的管理工作; 4做好公司的檔案管理工作

38、; 5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作; 6幫助做好聘請工作; 7完成領導交待的各項臨時任務。 總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的圓滿;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。 今后的日子里我要努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。加強禮儀學問學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學問儲備，一方面能準時精確 地回答客戶的問題，精確 地轉(zhuǎn)接電話。假如知道某個部門沒人，會提示來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力

39、所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣揚。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。 行政內(nèi)勤工作總結 第9篇 在公司領導和各位同事的支持與關心下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20 xx年的工作總結如下。 一、內(nèi)勤日常工作 作為公司的行政內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增加我個人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。 二、工作主要從以下

40、幾個方面開展; 1、日常業(yè)務連接、客戶服務、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。 2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。 3、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結果。 4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。 5、各種促銷活動狀況了解，統(tǒng)計費用報銷等幫助辦理。 6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。 7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。 8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。 9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽

41、批。 10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥當保管，不得丟失或向外泄密。 11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣揚資料的領用、登記、分發(fā)。 12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。 三、存在的缺點及方案 對于太陽能市場了解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應。 本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多把握一些技術上

42、面的學問，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增加自己的辨別力量，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。 四、部門組織上面的一些小建議 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1、建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀

43、能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。 3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新的檔次。 4、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標

44、準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 五、總結 一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。 做了一年的行政內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些閱歷，或是由著自己的推斷來處理事情不夠認真，所以消失了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與療養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步! 行政內(nèi)勤工作總結 第10篇 20 xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳

45、印！收獲頗豐。 在公司領導和各位同事的支持與關心下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20 xx年的工作總結如下。 一、內(nèi)勤日常工作 作為 公司的行政內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增加我個人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。 工作主要從以下幾個方面開展； 1、日常業(yè)務連接、客戶服務、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。 2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。 3、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結果。 4、做好本部門的檔案管理工作

46、，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式）。 5、各種促銷活動狀況了解，統(tǒng)計費用報銷等幫助辦理。 6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。 7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。 8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。 9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。 10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥當保管，不得丟失或向外泄密。 11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣揚資料的領用、登記、分發(fā)。 12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、

47、跟進。 二、存在的缺點及方案 對于太陽能市場了解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應。 本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。 年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多把握一些技術上面的學問，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增加自己的辨別力量，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。 三、部門組織上面的一些小建議 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

48、1、建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。 3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并

49、能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新的檔次。 4、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務；并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 四、總結 一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡

50、心努力去做，就肯定能夠做好。 做了一年的行政內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些閱歷，或是由著自己的推斷來處理事情不夠認真，所以消失了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與療養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！ 行政內(nèi)勤工作總結 第11篇 我進入xx公司從事行政后勤工作已經(jīng)經(jīng)受了三個月的時間了，經(jīng)過這段試用期的磨礪最終勝利轉(zhuǎn)正。在這段時間里，我感悟頗多，在此期間，我對于工作一貫虛心謹慎、仔細負責的工作態(tài)度，從來沒有轉(zhuǎn)變過。寶貴的試用期生活已接近尾聲，感覺特別有必要總結一下試用期的得失，從中繼

51、承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。 本人工作仔細負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺。工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；對于公司的制度和規(guī)定都是仔細學習并嚴格貫徹執(zhí)行；另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，協(xié)作各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心關心其他同事，與人相處和諧融洽。 在工作中，也發(fā)覺了個人的不足之處，就是喜愛一心兩用甚至多用，喜愛一口氣做很多事情，但

52、是貪多嚼不爛，即使最終都能干完，也已經(jīng)搞得自己很疲憊。如今想想，這樣其實并不好，假如我一段時期內(nèi)專注于一項工作，不求博但求精，信任肯定能更好更精的完成。自從我發(fā)覺自己有這個缺點和問題后，我經(jīng)常警戒自己，以后無論做事還是做人也不能一心兩用。 在過去的十周中，通過不斷的學習和自我提高，已經(jīng)適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我信任，通過公司領導及同事的悉心指導和關心，我肯定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素養(yǎng)。 或許接下來是我的人生另一個旅程，但我會更加努力完善自己，提高自己，在喜愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱

53、，做一名最精彩的行政后勤。 行政內(nèi)勤工作總結 第12篇 在這個看似安靜、悠閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好像沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。 性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實屬不易。我盼望在這個崗位上，不斷提高自身力量，做一個寧靜的人。 一、報表與文檔 作為生產(chǎn)統(tǒng)計，報表與考勤的精確 性和準時性是干性指標，這項工作除了細心別無其它。 在此項工作中消失的失誤實屬不該，反省之中深思，深知自己仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長，性格有所轉(zhuǎn)變，但通過微小的失誤就能測出那只是表面的轉(zhuǎn)變，仍是易被外界和老我性格影響，與真正轉(zhuǎn)變相差甚遠。通過這次教

54、訓，知曉只有把心真正的沉下來，從內(nèi)心做一個寧靜的人，方可使工作精確 無誤。 二、對外溝通 對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩，這樣可免冒失開口的禍害。 1、對職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門，凡來客都當熱忱接待，微笑服務。不應將苦惱不平的意念掛在臉上，要多多改進。 2、對公司各部門 與營銷中心的溝通要準時，文字溝通時要顯得謙和，任務緊急與困難時要請示領導再與以最佳回復，口頭溝通時要語氣嚴厲，方案支配要經(jīng)常顯出請教的態(tài)度。 與財務、人事、品控、研發(fā)、設備、供應等部門溝通當更加留意語氣態(tài)度，遇事要笑臉答應，不應性急發(fā)怒。 三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào) 1、廠辦內(nèi)