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1、車(chē)間班長(zhǎng)工作總結(jié)范文3篇我叫,男,歲,年與公司簽訂為期三年的勞動(dòng)合同,現(xiàn)在復(fù)肥三班任班長(zhǎng)一職。三年來(lái),我在單位、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在三年來(lái)我主要做了以下幾點(diǎn)工作。一、狠抓安全工作,在工作中我始終把安全放在我工作的第一位。強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線(xiàn),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全放在心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生
2、產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。4、嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,我們班三年無(wú)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛(ài)一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。努力熟悉生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車(chē)間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能,便于更
3、好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車(chē)間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持尊重。俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑的快,全靠車(chē)頭帶”。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車(chē)間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我并極時(shí)搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。三、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在過(guò)去的三年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中
4、暴露出了一些問(wèn)題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹(shù)立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管
5、理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。四、節(jié)能,做好節(jié)約成本的工作浪費(fèi)的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,從細(xì)節(jié)抓起,從小事做起,提高物資的使用效率,提高產(chǎn)量,節(jié)約水,電,煤,氣,油,把車(chē)間的一切物資都合理的利用。五、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)有效地完善各項(xiàng)工作記錄,以便公司對(duì)各班組進(jìn)行工作制定,對(duì)各班組的各項(xiàng)記錄進(jìn)行不定時(shí)檢查。我們要做到各項(xiàng)工作記錄準(zhǔn)確無(wú)誤,筆體工整、清晰、干凈整潔
6、,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并對(duì)各記錄本進(jìn)行妥善保管。六、不足之處1、應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開(kāi)展工作,為公司發(fā)展盡心盡責(zé)。2、對(duì)員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級(jí)的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說(shuō)明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說(shuō)明了自身管理不到位。3、工作力度還不夠大,個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒(méi)有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。七、的工作方向1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理,確保各項(xiàng)工作順利完成。3、重點(diǎn)做好員工技
7、術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。6、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。總之,在的工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,以樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車(chē)間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。_年已經(jīng)悄然離我們而去,?回首過(guò)去的半年,?內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。半年來(lái)?在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司及車(chē)間的要求。?較好地完成了自己的本職工作,我靜心回顧這半年的工作,學(xué)習(xí)和生活,收獲頗豐。為了更好地完成
8、下一年的工作,特將前期工作總結(jié)如下:一、 自覺(jué)加強(qiáng)管理學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間工程技術(shù)人員請(qǐng)教,通過(guò)多看多問(wèn)多聽(tīng)多想和多做,使自己的工作水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為了不斷提高自己的工作水平,積極參與車(chē)間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)焊工基本知識(shí),讓理論更好地為實(shí)踐服務(wù)。二、 踏實(shí)肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作,加強(qiáng)對(duì)全拉員工技術(shù)水平的培訓(xùn)。在生產(chǎn)中幫助新員工提高工作水平,讓他們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)個(gè)別員工特殊工件專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)。協(xié)助本拉拉長(zhǎng)干好本拉各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。密切配合,不斷完善。三、 半年以來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)
9、、成熟。我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不能只局限于自己技術(shù)的提高,還應(yīng)組織好全拉員工干好工作,四、 _年,我們班組出現(xiàn)了一些質(zhì)量事故。而在事故讓我警醒,在具體的工作中,事故并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。意見(jiàn),建議;1、充分利用周一安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全質(zhì)量事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患
10、大大降低,確保了13年的安全生產(chǎn)。3、管理力度不夠。有好多時(shí)候,發(fā)現(xiàn)的隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅隱患。4、由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程,而在工作完成后,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對(duì)一些員工辛勞沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有損員工的工作積極性。為此應(yīng)及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),(SMT做的很棒,有獎(jiǎng)有罰。大車(chē)間我來(lái)半年就包裝拉長(zhǎng)有一次獎(jiǎng)勵(lì),全是罰)綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能同甘共苦打硬仗的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建大旗輝煌共同努力!一年
11、來(lái),我在車(chē)間主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)本車(chē)間人員,超額地完成了廠交給我們的生產(chǎn)任務(wù)。我還注重業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),利用課余時(shí)間給自己充電,努力使自己成為一個(gè)精通業(yè)務(wù),工作能力出色的好工人。(一)積極配合車(chē)間主任做好設(shè)備管理工作設(shè)備是生產(chǎn)的命脈之一,只有設(shè)備正常了才能順暢的生產(chǎn)。碎礦車(chē)間的設(shè)備管理突破了傳統(tǒng)的模式,把設(shè)備管理工作落到每位員工的頭上,讓每位員工都切身投入到設(shè)備管理的工作中,其中在機(jī)修班與操作班間設(shè)立相互監(jiān)督制度,并把相應(yīng)的權(quán)利下放給每位員工,使設(shè)備管理體制全面化,而且明確了設(shè)備管理獎(jiǎng)懲制度。還把車(chē)間設(shè)備進(jìn)行包機(jī)制管理,形成了責(zé)任明確的設(shè)備管理形式。在2011年的設(shè)備管理中我積極配合主管設(shè)備的車(chē)
12、間主任,在春節(jié)檢修中完成了圓振篩下5號(hào)皮帶兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯,以及粗碎,1號(hào)皮帶,3號(hào)皮帶6號(hào)皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯,讓漏斗的磨損周期從原來(lái)的半年延長(zhǎng)到一年半,大大減少了漏斗的檢修量。將磨損嚴(yán)重的4號(hào)皮零二七帶和7號(hào)皮帶進(jìn)行了更換,為正常生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),同時(shí)改造了顎式破碎機(jī)的機(jī)座,解決了顎式破碎機(jī)地腳螺絲易斷的問(wèn)題。在正常生產(chǎn)期間車(chē)間利用停機(jī)時(shí)間用電磁除鐵器替換了原來(lái)的永磁除鐵器,而且更改了安裝方式,杜絕了一號(hào)皮帶,四號(hào)皮帶被廢鐵劃破的事故,大大延長(zhǎng)了兩條皮帶的使用壽命。同時(shí)利用停機(jī)時(shí)間將磨損嚴(yán)重的2號(hào)皮帶進(jìn)行了更換,對(duì)2號(hào)圓振篩受損軸承進(jìn)行了更換。進(jìn)入10月,碎礦車(chē)間積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,
13、利用電不正常停機(jī)時(shí)間,對(duì)到了磨損周期的3號(hào),5號(hào),6號(hào)皮帶進(jìn)行了更換,對(duì)車(chē)間所有皮帶的拖輪進(jìn)行了加油維護(hù),并配合電工對(duì)車(chē)間電機(jī)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),而且對(duì)中細(xì)碎兩個(gè)下料漏斗進(jìn)行了鋪襯等,為明年的正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 總的來(lái)說(shuō)碎礦車(chē)間2011年的設(shè)備管理工作取得了很好的成績(jī),車(chē)間按時(shí)按質(zhì)按量完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)檢修任務(wù),及時(shí)把握好了各臺(tái)破碎機(jī)的襯板磨損周期,圓振篩的篩網(wǎng)磨損周期,有效利用了每月的停機(jī)檢修時(shí)間,車(chē)間無(wú)非計(jì)劃停機(jī)事故,無(wú)重大設(shè)備事故。(二)但取得成績(jī)的同時(shí),碎礦車(chē)間的設(shè)備管理工作還存在很大的不足:1.執(zhí)行力還不夠。2.機(jī)修班與生產(chǎn)班之間設(shè)備管理的互動(dòng)還不夠。3.車(chē)間設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)還
14、不夠。4。細(xì)碎機(jī)上架體發(fā)熱,環(huán)氧樹(shù)脂開(kāi)裂的根本故障還未找到,故障還是時(shí)有發(fā)生。 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有成效。2011年一選廠的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)搞得熱火朝天,我們碎礦車(chē)間也不列外,積極響應(yīng)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮,主管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的我開(kāi)始從現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)抓起,嚴(yán)格班組交接班制度,要求生產(chǎn)班組要做到設(shè)備無(wú)灰塵,欄桿無(wú)灰塵,門(mén)窗無(wú)灰塵,消防器材上無(wú)灰塵。車(chē)間還組織成立了標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組,標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組堅(jiān)持每周四早上對(duì)車(chē)間清潔衛(wèi)生,安全隱患,和設(shè)備進(jìn)行檢查并對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。車(chē)間全年都堅(jiān)零二七持利用停機(jī)時(shí)間沖洗車(chē)間,保持車(chē)間的干凈明亮。車(chē)間把材料,備品備件的堆放工作分給機(jī)修班,要求其材料分類(lèi),整齊擺放。車(chē)間以“一平二凈 三
15、清 四好 五無(wú) 三好 三有 兩暢通 一明亮 ”為目標(biāo),努力把現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化做得更好。自己對(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn)化也絲毫不敢懈怠,班組選拔人才嚴(yán)格以任人唯賢,以德為先的原則,工資分配嚴(yán)格按照預(yù)算化管理分配,嚴(yán)格遵循多勞多得分配制度。堅(jiān)持每周三召開(kāi)車(chē)間調(diào)度室,及時(shí)傳達(dá)廠部的調(diào)度會(huì)議精神。嚴(yán)格要求各班組員工熟背安全職責(zé),操作規(guī)程,二十項(xiàng)班組管理制度,應(yīng)知應(yīng)會(huì)等安全知識(shí),嚴(yán)格填寫(xiě)好班組臺(tái)賬,車(chē)間班組都通過(guò)了車(chē)間,廠部,公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。結(jié)合車(chē)間的實(shí)際情況,碎礦車(chē)間在車(chē)間標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中做了很多努力,架設(shè)車(chē)間衛(wèi)生沖洗管494.5余米,架設(shè)噴霧水管590.8余米,安裝除塵及綠化噴頭56個(gè),車(chē)間設(shè)備色彩恢復(fù)約376。6平
16、方米,欄桿色彩恢復(fù)約822米。在5號(hào)皮帶,粗碎房處修復(fù)破損水泥地皮共計(jì)66平方米,在6號(hào)皮帶外澆灌花臺(tái),共建設(shè)綠化草坪283平米。制作了中細(xì)碎電機(jī)蓋板平臺(tái),粉礦倉(cāng)焊接了擋礦板,6號(hào)皮帶尾輪制作電纜線(xiàn)橋架蓋板。車(chē)間對(duì)1號(hào)2號(hào)尾輪以及圓振篩進(jìn)行了密封除塵改造,并取得了一定的效果等等,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的攻堅(jiān)戰(zhàn),我們做了很多努力,也取得了一定的成績(jī),但碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化還有很大的建設(shè)空間,與公司的要求還存在很大的差距,而且碎礦車(chē)間的灰塵還未徹底除盡,冬天一來(lái),車(chē)間內(nèi)水管就要結(jié)冰,沖洗衛(wèi)生,噴霧除塵工作基本要停滯,碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還面臨這嚴(yán)峻的考應(yīng),但我始終相信越嚴(yán)峻的考應(yīng)越能鍛煉我們自身的能力,
17、只要碎礦車(chē)間上下一心,團(tuán)結(jié)一致每個(gè)人都開(kāi)動(dòng)腦筋,出謀劃策,再加上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)越來(lái)越好。人事行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門(mén),安監(jiān)部門(mén)、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20 x年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將20 x年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、人事管理方面1、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20 x年度總?cè)藬?shù)x人,離職x人,20 x年度招聘部人數(shù)x人。2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。3、規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊
18、。4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。三、20 x年工作尚存不足之處1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對(duì)部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)部門(mén)工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。5、對(duì)
19、外接待能力有待提高。6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡。四、20 x年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度。2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范
20、化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。5、提升對(duì)外部門(mén)接待能力,避免公司蒙受損失。6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。人事行政部在20 x年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門(mén)工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入x公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢(mèng)想,我一直在不斷的奮斗著。我是20 x年x月x日進(jìn)入公司工作的,那時(shí)的我
21、還沒(méi)有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書(shū)以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛(ài),提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線(xiàn),整個(gè)部門(mén)的擔(dān)子落在我的身上。剛開(kāi)始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來(lái)?;叵肫饋?lái),在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱(chēng)職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,雖然太累的
22、時(shí)候想到過(guò)放棄,但是在這個(gè)集體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下,這些念頭也只是一閃而過(guò),因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,我不能放棄。下面就將20 x年的主要工作情況總結(jié)如下:一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)2月份出校門(mén),在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識(shí)并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò),謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
23、自己剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開(kāi)始,無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力。二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識(shí)到,只有懷
24、有一顆感恩的心,對(duì)工作感恩,對(duì)生活感恩,對(duì)生命感恩,才能體會(huì)出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)這一切,這樣生命才會(huì)更精彩。三、以樹(shù)立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情俗話(huà)說(shuō)“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門(mén)主管,如果說(shuō)的一套,做的又是一套,就會(huì)對(duì)部門(mén)員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學(xué)會(huì)了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅(jiān)決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開(kāi)始時(shí),并沒(méi)有注意到這方面的重要性,有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會(huì)到了自己的失職。在以后的工作中,爭(zhēng)取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。四、將理論用于實(shí)踐,為公司做出薪酬和績(jī)效方案在
25、總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺(jué)肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢(xún)了一些學(xué)長(zhǎng)和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jī)效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,盡量做到完美。回顧這一年,由于年紀(jì)較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步
26、提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。2019年,我酒店人事部,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)x總在2019年度酒店工作報(bào)告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門(mén)全體員工的
27、共同努力,取得了一定的成績(jī)。加強(qiáng)人事政策宣傳,使“顧客、員工”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一宣傳工作是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿(mǎn)意、客人滿(mǎn)意、業(yè)主滿(mǎn)意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合謀取回報(bào)率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個(gè)口號(hào)“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認(rèn)為只有一個(gè),而不可能有兩個(gè),也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個(gè)的并列,說(shuō)明我們酒店對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理的不同
28、視角,從酒店的服務(wù)對(duì)象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對(duì)象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎(chǔ),顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個(gè)有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊(duì)伍越來(lái)越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開(kāi)賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,
29、我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。在這一年里,我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過(guò)向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對(duì)酒店員工的服務(wù)質(zhì)
30、量的現(xiàn)實(shí)情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心,一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè),在設(shè)備條件相同情況下,服務(wù)就成了酒店競(jìng)爭(zhēng)致勝的決定性因素,而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。辭舊歲,迎新春,過(guò)去的2019年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著。 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文
31、酒店人力資源個(gè)人年終總結(jié)。一、制度建設(shè)方面1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責(zé),包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、店長(zhǎng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門(mén)管理架構(gòu)圖。二、招聘、培訓(xùn)方面因部門(mén)內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了x月的一次招聘活動(dòng)。2019年x月x加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。x月底x辭職,再次接手招聘工作,整理了x交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。x月接手招聘工作后,共辦理入職3x,離職1x(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員),共有1x商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有x,其余為商戶(hù)要求太高,不到合適的人,或商戶(hù)
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