公司戰(zhàn)略管理xq課件

1、孫小強青島科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院企 業(yè) 戰(zhàn) 略 管 理孫小強青島科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院企 業(yè) 戰(zhàn) 略 管 理為什么要學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理?戰(zhàn)略在企業(yè)中真的這么重要嗎?或者說從什么時候開始變得重要?為什么要學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理?戰(zhàn)略在企業(yè)中真的這么重要嗎?或者說21世紀(jì)經(jīng)理們頭疼的問題天花板越來越低市場競爭越來越激烈產(chǎn)品價格逐年下降約5%-10%生存空間越來越小價格不易提高,成本不易降低,營銷環(huán)境惡劣,跨國企業(yè)競爭只有努力增強生產(chǎn)力和提高競爭力以求生存地板越來越高人力成本、物資、原材料等運營成本逐年上漲約5%-20%21世紀(jì)經(jīng)理們頭疼的問題天花板越來越低生存空間越來越小地板越中國企業(yè)普遍出現(xiàn)了戰(zhàn)略危機要不要多元化?

2、要不要上市？靠自己內(nèi)部提升產(chǎn)能，或是兼并，還是戰(zhàn)略聯(lián)盟？強化自己的哪一塊？怎么擺脫同質(zhì)化競爭？降價？！中國企業(yè)普遍出現(xiàn)了戰(zhàn)略危機要不要多元化?戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)要求： 取勢 明道 優(yōu)術(shù) 取勢:認識理解適應(yīng)創(chuàng)造形勢明道：認識規(guī)律優(yōu)術(shù)：優(yōu)化理論與方法經(jīng)驗戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)要求： 取勢 明道 優(yōu)推薦書目邁克.波特：哈佛大學(xué)商學(xué)院著名教授全球第一戰(zhàn)略權(quán)威管理界公認的競爭戰(zhàn)略之父 競爭戰(zhàn)略（1980） 競爭優(yōu)勢（1985） 國家競爭優(yōu)勢（1990）推薦書目邁克.波特：歐洲工商管理學(xué)院的W錢金（W. Chan Kim）和莫博涅（Mauborgne）提出的,2005年,哈佛商學(xué)院出版。 湯姆森斯迪克蘭德,1

3、978出版。多次修訂，目前第18版，北大出版社歐洲工商管理學(xué)院的W錢金（W. Chan Kim）和莫博鐘永森 著勝于廟算與戰(zhàn)略的前瞻性運籌轉(zhuǎn)危為安與臨危處置的戰(zhàn)略思維“陷之亡地而后存，置之死地而后生”“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的穩(wěn)戰(zhàn)思維與持續(xù)發(fā)展“以正合，以奇勝”的奇勝思想與核心競爭力 “攻心為上，攻城為下” 的心戰(zhàn)論鐘永森 著參考網(wǎng)站：財富周刊 麥肯錫咨詢/中國經(jīng)濟評論中國戰(zhàn)略與管理研究會： /參考網(wǎng)站：日常考核出勤（占10%）作業(yè)（占20%)考試（占70%）課程公共郵箱課程教材 賈旭東.現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理思想、方法與實務(wù).蘭州大學(xué)出版社日常考核出勤（占10%）第一篇第二篇實務(wù)篇第三篇思想篇方法篇

4、戰(zhàn)略思維與實踐能力課 程 總 體 框 架第一篇第二篇實務(wù)篇第三篇思想篇方法篇戰(zhàn)略思維與實踐能力課 程培養(yǎng)戰(zhàn)略思維第一篇 思 想 篇第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概論第二章 戰(zhàn)略管理理論發(fā)展史第三章 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略思維第一篇 思 想 篇第一章 第二章 第三章 掌握戰(zhàn)略方法第二篇 方 法 篇第四章 宏觀環(huán)境分析第五章行業(yè)與市場環(huán)境分析第七章 戰(zhàn)略制定與選擇第六章企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析第二篇 方 法 篇第四章 第五章第七章 第六提高戰(zhàn)略執(zhí)行力第三篇 實 務(wù) 篇第八章 戰(zhàn)略實施第九章總體戰(zhàn)略的實施第十章業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施第十二章戰(zhàn)略控制第十一章職能戰(zhàn)略的實施第三篇 實 務(wù) 篇第八章 第九章第十章第第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概

5、論第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概論第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述一、中外戰(zhàn)略思想溯源略籌略、策略、計劃戰(zhàn)戰(zhàn)斗和戰(zhàn)爭“戰(zhàn)略”泛指作戰(zhàn)的謀略。一、中外戰(zhàn)略思想溯源略籌略、策略、戰(zhàn)戰(zhàn)斗和戰(zhàn)爭“戰(zhàn)略”泛指作 戰(zhàn)略最初源于軍事領(lǐng)域 早在我國春秋時代，著名的軍事家孫武就總結(jié)戰(zhàn)爭的經(jīng)驗寫出了蘊涵豐富戰(zhàn)略思想的孫子兵法。戰(zhàn)略則是指指導(dǎo)戰(zhàn)爭的謀略和計劃。而在西方，戰(zhàn)略（strategy）一詞源于希臘語，主要是指將軍指揮軍隊的藝術(shù)和科學(xué)。近代以來，戰(zhàn)略從軍事學(xué)延伸到政治、經(jīng)濟、科技與社會領(lǐng)域。 “戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律的東西” 戰(zhàn)略最初源于軍事領(lǐng)域 中國傳統(tǒng)戰(zhàn)略思想博大精深，以孫子兵法、三國演義、戰(zhàn)國策和

6、資治通鑒最具有代表性。 中國傳統(tǒng)戰(zhàn)略思想博大精深，以孫子兵法、三國演孫子兵法“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故經(jīng)之以五事，校之以計，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法?！薄胺泊宋逭撸瑢⒛宦劊邉?，不知者不勝。” “知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！薄胺蛭磻?zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也?！薄安粦?zhàn)而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”孫子兵法“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故廟算戰(zhàn)略謀劃與戰(zhàn)略決策伐謀、伐交、伐兵、攻城戰(zhàn)略手段道、天、地、將、法戰(zhàn)略力量的基本成分孫子兵法的戰(zhàn)略思想安國全軍理想的戰(zhàn)略目標(biāo)廟算

7、戰(zhàn)略謀劃與戰(zhàn)略決策伐謀、伐交、伐兵、攻城戰(zhàn)略手段道、天、 隆 中 對 隆 中 對 東漢末年 ，漢室傾頹 ，群雄割據(jù)，國家處于分裂狀態(tài)。漢室后裔劉備想興復(fù)漢室，完成統(tǒng)一大業(yè)，但苦于勢單力薄，無力與曹操、孫權(quán)抗衡。 公元207年 ，徐庶把隱居在隆中（今湖北襄樊市西）的諸葛亮推薦給劉備，劉備三顧茅廬，征詢諸葛亮對興復(fù)大業(yè)的意見。隆中對就是劉備第三次到草廬時與諸葛亮的談話。 東漢末年 ，漢室傾頹 ，群雄割據(jù) 諸葛亮，字孔明，東漢瑯琊郡都縣（今山東沂南縣）人，我國歷史上卓越的政治家和軍事家。 諸葛亮，字孔明，東漢瑯琊郡都縣（今山東沂南縣）人隆中對 孔明曰：“自董卓造逆以來，天下豪杰并起。曹操勢不及袁紹，

8、而竟能克紹者，非惟天時，抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾，挾天子以令諸侯，此誠不可與爭鋒。孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國險而民附，此可用為援而不可圖也。隆中對 孔明曰：“自董卓造逆以來，天下豪杰并起。 荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險塞，沃野千里，天府之國，高祖因之以成帝業(yè)；今劉璋暗弱，民殷國富，而不知存恤，智能之士，思得明君。 荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會，西通巴、 將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫彝、越，外結(jié)孫權(quán)，內(nèi)修政理；待天下有變，則命一上將將荊州之兵以

9、向宛、洛，將軍身率益州之眾以出秦川，百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎？誠如是，則大業(yè)可成，漢室可興矣。此亮所以為將軍謀者也。惟將軍圖之?！?將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄 言罷，命童子取出畫一軸，掛于中堂，指謂玄德曰：“此西川五十四州之圖也。將軍欲成霸業(yè)，北讓曹操占天時，南讓孫權(quán)占地利，將軍可占人和。先取荊州為家，后即取西川建基業(yè)，以成鼎足之勢，然后可圖中原也?！?言罷，命童子取出畫一軸，掛于中堂，指 玄德聞言，避席拱手謝曰：“先生之言，頓開茅塞，使備如撥云霧而睹青天。但荊州劉表、益州劉璋，皆漢室宗親，備安忍奪之？”孔明曰：“亮夜觀天象，劉表不久人世；劉璋非立業(yè)之主,久后必歸將軍?！毙侣?/p>

10、言，頓首拜謝。只這一席話，乃孔明未出茅廬，已知三分天下，真萬古之人不及也！ 玄德聞言，避席拱手謝曰：“先生之隆中對策總體形勢：自董卓以來，豪杰并起。競爭對手分析: 曹操靠人謀取勝，不可與之爭鋒。江東國險民附，人才濟濟，不可謀取。外部機會：益州可?。簞涞暮诵母偁幜?近期戰(zhàn)略目標(biāo): 先取荊州為家 最終戰(zhàn)略目標(biāo):光復(fù)漢室“今操已擁此誠不可與爭鋒”“孫權(quán)據(jù)有江東此可以為援而不可圖也?！薄皠㈣伴溔酢！薄暗凼抑?，信義著于四海，總攬英雄，思賢若渴”中期戰(zhàn)略目標(biāo): 取西川建基業(yè)，以成鼎足之勢 長期戰(zhàn)略目標(biāo): 進取中原，一統(tǒng)天下 隆中對策總體形勢：自董卓以來，豪杰并起。競爭對手分析: 曹操在西方，英文中“s

11、trategy”一詞起源于公元前5世紀(jì)前后希臘語”strategos”,原意是“將道”。19世紀(jì)，卡爾.馮.克勞塞維茨著戰(zhàn)爭論成為西方最具代表性的軍事理論著作。約米尼戰(zhàn)爭藝術(shù) 、利德爾.哈特戰(zhàn)略論在西方，英文中“strategy”一詞起源于公元前5世紀(jì)前后古代戰(zhàn)略思想商 戰(zhàn)兵 戰(zhàn)古代戰(zhàn)略思想商 戰(zhàn)兵 戰(zhàn)二、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與內(nèi)涵 巴納德美最早把戰(zhàn)略思想引進企業(yè)管理領(lǐng)域：經(jīng)理的職能(1938)，“戰(zhàn)略因素”。二、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與內(nèi)涵 巴納德美最早把戰(zhàn)略1早期戰(zhàn)略觀點 20世紀(jì)60年代至70年代，西方企業(yè)戰(zhàn)略理論形成第一次浪潮，理論研究逐漸深入，形成關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)的多種觀點，其戰(zhàn)略觀歸納為四類：

12、1早期戰(zhàn)略觀點 （1）安德魯斯(KAndrews)的定義 安德魯斯美，哈佛商學(xué)院教授 企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策模式，它決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)，提出實現(xiàn)目的的重大方針與計劃，確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)，明確企業(yè)的經(jīng)濟類型與人文組織類型，以及決定企業(yè)應(yīng)對員工、顧客和社會作出的經(jīng)濟與非經(jīng)濟的貢獻。 （1）安德魯斯(KAndrews)的定義 （2）奎因(J.BQuinn)的定義 奎因美，達梯萊斯學(xué)院教授： 戰(zhàn)略是一種模式或計劃，它將一個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結(jié)合成一個緊密的整體。企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)在于在經(jīng)營行動之前，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境及其變化趨勢,有意識地決定企業(yè)的目的與目標(biāo)、

13、方針與政策、活動或項目。 （2）奎因(J.BQuinn)的定義 戰(zhàn)略作為一種統(tǒng)一、綜合、一體化的計劃，應(yīng)提供企業(yè)在各種情況下的備選方案。大型組織里每一個有職權(quán)的管理層次都應(yīng)有自己的戰(zhàn)略。分戰(zhàn)略必須在一定程度上或多或少地實現(xiàn)自我完善，并與其他的分戰(zhàn)略相互溝通相互支持。 奎因的定義與安德魯斯的定義類似,都屬于廣義的戰(zhàn)略定義。 戰(zhàn)略作為一種統(tǒng)一、綜合、一體化的計劃，應(yīng)提供企業(yè) （3）安索夫(HIAnsoff)的定義 安索夫美,企業(yè)戰(zhàn)略（1965） 企業(yè)戰(zhàn)略是一種關(guān)于企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)的決策，總體戰(zhàn)略決定企業(yè)該進入哪種類型的業(yè)務(wù)，而經(jīng)營戰(zhàn)略則在企業(yè)進入某種類型的經(jīng)營業(yè)務(wù)以后，決定在這一領(lǐng)域里進行競爭與運行的

14、方式和方法。 （3）安索夫(HIAnsoff)的定義 企業(yè)制定戰(zhàn)略時最重要的是根據(jù)產(chǎn)品系列的特性、技術(shù)、市場正確決定自己的經(jīng)營性質(zhì)。 安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略定義屬于狹義的戰(zhàn)略定義。 企業(yè)制定戰(zhàn)略時最重要的是根據(jù)產(chǎn)品系列的 （4）明茨伯格(HMintzberg)的定義 明茨伯格加,麥吉爾大學(xué)教授 （4）明茨伯格(HMintzberg)的定義 企業(yè)戰(zhàn)略的5P計劃(plan)模式(pattern)觀念(perspective)定位(position)策略(ploy)企業(yè)戰(zhàn)略的5P計劃(plan)模式(pattern)觀念(p （1）戰(zhàn)略是一種意象(Intent) 漢默爾、普拉哈拉德美: 成功企業(yè)不是規(guī)劃出

15、來的，戰(zhàn)略在本質(zhì)上是一種意象，它是企業(yè)渴望得到的遠大前程和領(lǐng)先地位。戰(zhàn)略意象是企業(yè)成功道路上的燈塔，鼓舞企業(yè)達成共同愿景。戰(zhàn)略意象要求企業(yè)必須更加具有創(chuàng)造力，最大限度地利用現(xiàn)有資源和能力，戰(zhàn)略的實質(zhì)是突破和創(chuàng)新，而不是守舊和模仿。220世紀(jì)80年代以來的戰(zhàn)略觀點 （1）戰(zhàn)略是一種意象(Intent) 2（2）戰(zhàn)略是一種選擇(Choice) 邁克爾波特(Michall Porter): 企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)是為了獲得成功，成功取決于企業(yè)是否擁有有價值的競爭地位，這來源于企業(yè)相對于競爭對手的持續(xù)競爭優(yōu)勢。 競爭優(yōu)勢有兩種基本類型：成本優(yōu)勢和特色優(yōu)勢，選擇何種優(yōu)勢和競爭范圍是企業(yè)戰(zhàn)略的中心內(nèi)容。 （2）戰(zhàn)

16、略是一種選擇(Choice) （3）戰(zhàn)略是一種革命(Revolution) 漢默爾(Hamel)： 1996年，漢默爾把公司分為三類：規(guī)則制定者、規(guī)則接受者、規(guī)則破壞者。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極尋找產(chǎn)業(yè)革命的機會,并努力成為先行者，如果墨守成規(guī)，不思進取，將會為此付出沉重代價。因此，戰(zhàn)略是一種革命。 （3）戰(zhàn)略是一種革命(Revolution) （4）戰(zhàn)略是一種過程(Process) 明茨伯格和蘭培爾(J.Lampel)(1999): 企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)上是一種過程，處于不同生存與發(fā)展階段的企業(yè)，對目標(biāo)、實力和環(huán)境會有不同的認識和反應(yīng)，而不同學(xué)派的理論觀點正好能夠解釋這種不同層面的問題。實際戰(zhàn)略制定過程正好是

17、諸種學(xué)派不同形式的組合，任何一種學(xué)派都不可能單獨成為指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施的定律和原則。（4）戰(zhàn)略是一種過程(Process) 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)未來生存發(fā)展的長期目標(biāo)以及實現(xiàn)該目標(biāo)的途徑和手段的總和。本書給出的戰(zhàn)略定義企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)未來生存發(fā)展的長期目標(biāo)以及實現(xiàn)該目標(biāo)的途徑和手三、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)（策略）的區(qū)別 戰(zhàn)略 戰(zhàn)術(shù)著眼于全局 著眼于局部做正確的事（目標(biāo)) 正確地做事（方法）為達到目標(biāo)的總體謀劃 為達到目標(biāo)所采取的具體 行動 三、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)（策略）的區(qū)別 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的有機配合戰(zhàn) 略戰(zhàn)術(shù)有效無效高效率低效率興旺 很快倒閉幸存 逐漸衰落資料來源：麥當(dāng)勞公司，1984戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的有機配合戰(zhàn) 略戰(zhàn)

18、術(shù)有效無效高效率興旺 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念與內(nèi)涵什么是管理？什么是戰(zhàn)略管理？什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理？企業(yè)戰(zhàn)略管理與其它組織戰(zhàn)略管理有何不同？ 一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念與內(nèi)涵什么是管理？一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念與內(nèi)涵弗雷德.R.戴維（美） 制定、實施和評價使組織能夠達到其目標(biāo)的、跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)。 一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念與內(nèi)涵弗雷德.R.戴維（美）定義二： 企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。定義二：

19、浙江大學(xué)項保華教授戰(zhàn)略管理 管理科學(xué)性+藝術(shù)性+戰(zhàn)略性= 如何讓人高效愉快做事以取得預(yù)期成果?？茖W(xué)性：如何讓人高效地做事；藝術(shù)性：如何讓人愉快地做事；戰(zhàn)略性：如何讓人有效益地做事。浙江大學(xué)項保華教授戰(zhàn)略管理科學(xué)性：如何讓人高效地做事；本書觀點： 企業(yè)找到和實現(xiàn)未來生存與發(fā)展的位置、途徑和方式的動態(tài)管理行為。本書觀點：根本問題： 我是誰（Who）？ 到哪去（Where）？ 如何去（How）？ 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本問題戰(zhàn)略管理的基本問題 業(yè)務(wù)確定過程 Can do! (Opportunity) Should do! (Constraints) Be able to do! (Potentials

20、)根本問題： 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本問題公司戰(zhàn)略管理xq課件王老吉的戰(zhàn)略定位我是誰？2002年以前的“王老吉” 在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定，盈利狀況良好，有比較固定的消費者，銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到如此規(guī)模后，遇到了管理瓶頸，管理層面臨的難題是：王老吉該當(dāng)“涼茶”賣，還是當(dāng)“飲料”賣？如何把企業(yè)做大，走向全國王老吉的戰(zhàn)略定位我是誰？王老吉的戰(zhàn)略定位去哪里？首先明確王老吉在飲料行業(yè)中競爭，其競爭對手是其它飲料。品牌定位“預(yù)防上火的飲料”獨特價值“喝王老吉能預(yù)防上火，讓消費者無憂的盡情享受生活：煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球”王老吉的戰(zhàn)略定位去哪里？王老吉的戰(zhàn)略定位如何去電視廣告

21、強化訴求點強勢媒體迅速打開知名度渠道終端促銷，開展“合作酒店”計劃 王老吉的戰(zhàn)略定位如何去三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征特征全局性：總體框架，藍圖長遠性：著眼于未來競爭性：克敵制勝取舍性: 突出核心能力相對穩(wěn)定性：隨環(huán)境變化及時調(diào)整、修正三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征特征全局性：總體框架，藍圖長遠性：著眼 適應(yīng)環(huán)境原則 整體最優(yōu)原則 全程管理原則 全員參與原則 反饋修正原則 四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則 適應(yīng)環(huán)境原則 四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 匹配的觀念 價值導(dǎo)向 層級觀念 一、基本的戰(zhàn)略邏輯 匹配的觀念 一、基本的戰(zhàn)略邏輯企業(yè)的含義和存在的理由企業(yè)為什么能夠得到回報？

22、 在于能創(chuàng)造并向社會提供獨特的價值。獨特價值的載體是什么? 是獨特的產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)；獨特的業(yè)務(wù)依賴于什么? 自身獨特的資源和能力，及其與外部環(huán)境的適應(yīng)獨特能力來自什么? 來自于企業(yè)長期的積累和戰(zhàn)略家的眼光。企業(yè)的含義和存在的理由公司戰(zhàn)略管理xq課件外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析確定戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略制定與選擇SWOT分析戰(zhàn)略實施與控制戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定與選擇戰(zhàn)略實施與控制二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析確定戰(zhàn)略制定與選擇SWOT戰(zhàn)略實施戰(zhàn)核心能力(假設(shè)III)特殊使命(假設(shè)II)環(huán)境分析(假設(shè)I)企業(yè)為什么能得到回報企業(yè)獨特使命和業(yè)務(wù)可以做應(yīng)該做能做 做:有效益愉快有效率2.1 戰(zhàn)略管理體系前提

23、戰(zhàn)略分析過程核心能力特殊使命環(huán)境分析企企可以做應(yīng)該做能做 做:2.1 Environment analysis(環(huán)境分析)(SWOT) Strength（內(nèi)部優(yōu)勢） Weak（內(nèi)部弱點）； Opportunity（外部機會） Threats（外部威脅）得到環(huán)境假設(shè)2.1 戰(zhàn)略管理體系前提:三基本假設(shè)Organizational special mission(特殊使命分析)得到使命目標(biāo)假設(shè)Core competency(核心能力分析)得到核心能力假設(shè)Environment analysis(環(huán)境分析)(SWO制定、實施和評價使組織能夠達到其目標(biāo)的，跨功能決策的藝術(shù)和科學(xué)（Fred R. Dav

24、id, 1996)戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略制定 認清現(xiàn)狀：符合實際、相互協(xié)同 采取行動：上下同欲、積極投入 確認結(jié)果：動態(tài)調(diào)整、靈活適用2.3 戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略制定、實施與評價制定、實施和評價使組織能夠達到其目標(biāo)的，跨功能決策的藝術(shù)和科 戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論 三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)科特點 戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論 戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和能力體現(xiàn)人際能力技術(shù)能力思維能力低層管理中層管理高層管理0100%不同層次管理人員的能力分布 戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和能力體現(xiàn)人際能 戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，

25、使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)課后作業(yè)從網(wǎng)上尋找一個成功戰(zhàn)略的案例，并分析出企業(yè)成功戰(zhàn)略背后的三個基本問題？課后作業(yè)從網(wǎng)上尋找一個成功戰(zhàn)略的案例，并分析出企業(yè)成功戰(zhàn)略背海爾應(yīng)像海。唯以海能以博大的胸懷納百川而不嫌棄細流，容污濁而能凈化為碧水。 張瑞敏海爾是海海爾應(yīng)像海。唯以海能以博大的胸懷納百川而不嫌棄細流，容污濁而第二章 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展史第二章 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展史管理思想管理理論管理實踐管理思想管理理論管理實踐管理思想管理理論管理實踐觀察認識提煉概括指導(dǎo)檢驗管理思想管理理論管理實踐觀察認識提煉概括指導(dǎo)檢驗第一節(jié) 早期戰(zhàn)略思想階段第一節(jié) 早期戰(zhàn)略

26、思想階段 20世紀(jì)20年代杜邦、通用率先從企業(yè)高層及組織與環(huán)境的關(guān)系考慮企業(yè)發(fā)展問題；1934年，制度經(jīng)濟學(xué)家康芒斯(John RCommons)在其著作制度經(jīng)濟學(xué)中首次使用了“戰(zhàn)略因素”一詞;巴納德（1938）分析了戰(zhàn)略因素對企業(yè)系統(tǒng)的作用，首次將戰(zhàn)略的概念引入了管理理論 。 20世紀(jì)20年代杜邦、通用率先從企業(yè)高層及組織與環(huán)境 20世紀(jì)50年代末，美國學(xué)者戈登(Gordon)與豪厄爾(Howell)提出開設(shè)經(jīng)營政策(Business Policy)課程。 出現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的思想萌芽，但還沒有形成系統(tǒng)的理論框架。 20世紀(jì)50年代末，美國學(xué)者戈登(Gordon)與豪第二節(jié) 古典戰(zhàn)略理論階段第二

27、節(jié) 古典戰(zhàn)略理論階段20世紀(jì)60年代初到80年代初，出現(xiàn)相對完整理論體系。 60年代初，錢德勒在戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)一書中，研究了環(huán)境 戰(zhàn)略 結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系。20世紀(jì)60年代初到80年代初，出現(xiàn)相對完整理論體系。美國管理學(xué)家錢德勒戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)史的考證，首開了戰(zhàn)略問題研究之河，提出了“結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”的論點，他認為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境-滿足市場需求，而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略，隨著戰(zhàn)略的變化而變化，被認為是環(huán)境-戰(zhàn)略-組織理論的專家在此基礎(chǔ)上，關(guān)于戰(zhàn)略構(gòu)造問題的研究，形成了以安德魯斯教授為代表 “設(shè)計學(xué)派”和以安索夫為代表的“計劃學(xué)派”。美國管理學(xué)家錢德勒戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)史的考證，首開了戰(zhàn)

28、 70年代企業(yè)環(huán)境劇烈動蕩，戰(zhàn)略管理研究興盛。安索夫在企業(yè)經(jīng)營政策 （1972）發(fā)表了戰(zhàn)略管理思想一文，正式提出“戰(zhàn)略管理”概念 70年代企業(yè)環(huán)境劇烈動蕩，戰(zhàn)略管理研究興盛。安索夫70年代形成了“戰(zhàn)略熱”，出現(xiàn)了十大戰(zhàn)略理論學(xué)派：設(shè)計學(xué)派；計劃學(xué)派；定位學(xué)派；企業(yè)家學(xué)派；認知學(xué)派；學(xué)習(xí)學(xué)派；權(quán)力學(xué)派；文化學(xué)派；環(huán)境學(xué)派；結(jié)構(gòu)學(xué)派70年代形成了“戰(zhàn)略熱”，出現(xiàn)了十大戰(zhàn)略理論學(xué)派：設(shè)計學(xué)派；1、設(shè)計學(xué)派設(shè)計學(xué)派對戰(zhàn)略的認識 戰(zhàn)略適應(yīng)環(huán)境。 SWOT模型的建立充分體現(xiàn)了組織內(nèi)外部環(huán)境對制定戰(zhàn)略的重要性。 戰(zhàn)略構(gòu)造基本模型分為制定與實施兩大部分。 1、設(shè)計學(xué)派設(shè)計學(xué)派對戰(zhàn)略的認識外部評價環(huán)境機會與威脅

29、關(guān)鍵成功要素內(nèi)部評估企業(yè)優(yōu)勢與劣勢突出競爭能力社會責(zé)任戰(zhàn)略方案管理價值觀戰(zhàn)略評估和選擇戰(zhàn)略實施設(shè)計學(xué)派的戰(zhàn)略設(shè)計過程模型外部評價內(nèi)部評估社會責(zé)任戰(zhàn)略方案管理價值觀戰(zhàn)略評估和選擇戰(zhàn)略2、計劃學(xué)派計劃學(xué)派對戰(zhàn)略的認識 戰(zhàn)略制定過程是有控制的、自覺的和正規(guī)的過程； 強調(diào)戰(zhàn)略形成的規(guī)范化和程序化。 戰(zhàn)略是完整的層級體系 提出了戰(zhàn)略的數(shù)學(xué)模型和定量分析方法； 2、計劃學(xué)派3、定位學(xué)派定位學(xué)派對戰(zhàn)略的認識 戰(zhàn)略的制定是一個企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中定位分析的過程； 要做好企業(yè)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析和企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對競爭地位分析。企業(yè)的定位決定了其盈利水平。3、定位學(xué)派4、企業(yè)家學(xué)派 企業(yè)家學(xué)派對戰(zhàn)略的認識 戰(zhàn)略制定要依靠

30、領(lǐng)導(dǎo)者個人的經(jīng)驗和直覺； 對戰(zhàn)略制定和執(zhí)行進行嚴(yán)密的個人控制； 領(lǐng)導(dǎo)者靈活的戰(zhàn)略意識和直覺是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。4、企業(yè)家學(xué)派 5、認識學(xué)派 認識學(xué)派對戰(zhàn)略的認識 戰(zhàn)略制定過程是戰(zhàn)略者的認知過程； 戰(zhàn)略實質(zhì)上是人腦的直覺和概念； 環(huán)境的復(fù)雜性限制了戰(zhàn)略者的認知能力； 非理性思維在戰(zhàn)略決策中可以發(fā)揮更大的作用； 5、認識學(xué)派6、學(xué)習(xí)學(xué)派 學(xué)習(xí)學(xué)派對戰(zhàn)略的認識 戰(zhàn)略是一個學(xué)習(xí)的過程； 集體學(xué)習(xí)對戰(zhàn)略制定與形成至關(guān)重要； 高層管理者的職責(zé)不是制定戰(zhàn)略， 而是管理組織學(xué)習(xí)過程。6、學(xué)習(xí)學(xué)派7、權(quán)力學(xué)派權(quán)力學(xué)派對戰(zhàn)略的認識 戰(zhàn)略形成是一個協(xié)商的過程，包括組織內(nèi)部各種正式和非正式利益團體運用權(quán)力、施加影響，是

31、一個權(quán)力談判及平衡的過程。7、權(quán)力學(xué)派8、文化學(xué)派 文化學(xué)派對戰(zhàn)略的認識 戰(zhàn)略制定過程是集體思維過程，是一種觀念而不是一種行為； 戰(zhàn)略形成根植于組織文化中； 文化學(xué)派的基調(diào)是團隊利益和集體利益。 8、文化學(xué)派9、環(huán)境學(xué)派 環(huán)境學(xué)派對戰(zhàn)略的認識戰(zhàn)略形成是對環(huán)境做出反應(yīng)的過程。環(huán)境處于支配地位； 組織只能改變自身適應(yīng)環(huán)境； 9、環(huán)境學(xué)派10、結(jié)構(gòu)學(xué)派（綜合學(xué)派） 結(jié)構(gòu)學(xué)派對戰(zhàn)略的認識戰(zhàn)略架構(gòu)是多角度的，動態(tài)的。5P是最具代表的觀點戰(zhàn)略形成是一個轉(zhuǎn)型過程，轉(zhuǎn)型交替的規(guī)律構(gòu)成組織的生命周期。10、結(jié)構(gòu)學(xué)派（綜合學(xué)派）第三節(jié) 競爭戰(zhàn)略理論階段第三節(jié) 競爭戰(zhàn)略理論階段 20世紀(jì)80年代初以來，邁克.波特提

32、出以產(chǎn)業(yè)（市場）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論。在波特理論的影響下，戰(zhàn)略理論著重研究企業(yè)如何獲得和保持競爭優(yōu)勢。 20世紀(jì)80年代初以來，邁克.波特提出以產(chǎn)業(yè) 競爭戰(zhàn)略理論階段的三大主要學(xué)派：行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派、核心能力學(xué)派和戰(zhàn)略資源學(xué)派。 競爭戰(zhàn)略理論階段的三大主要學(xué)派：行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派 代表人物：邁克.波特 波特認為企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢，而影響競爭優(yōu)勢的因素有兩個，一是企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)的盈利能力，二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競爭地位。 波特競爭戰(zhàn)略理論的基本邏輯是：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素；企業(yè)可以選擇和執(zhí)行一種基本的戰(zhàn)略影響產(chǎn)業(yè)中的五種作用力量，以改善和加強企業(yè)的相對競爭地位，獲取市場競爭優(yōu)

33、勢；價值鏈?zhǔn)歉偁巸?yōu)勢的來源。一、行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派 代表人物：邁克.波特一、行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的局限性 波特的戰(zhàn)略理論局限性主要在于:在產(chǎn)業(yè)分析中,波特忽略了企業(yè)內(nèi)部條件的差異,認為競爭戰(zhàn)略在很大程度上依賴于對高利潤產(chǎn)業(yè)的正確選擇,因此往往誘導(dǎo)企業(yè)進入自身并不熟悉的領(lǐng)域或采取無關(guān)多元化戰(zhàn)略;在對價值鏈分析方面,雖然波特的戰(zhàn)略理論提供了尋找競爭優(yōu)勢的有效方法,但沒有指出如何根據(jù)重要性原則確定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢 。行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的局限性 波特的戰(zhàn)略理論局限性主二、核心能力學(xué)派 1990年普拉哈拉德和漢默爾發(fā)表的企業(yè)核心能力，掀起了核心能力研究的熱潮。該理論假設(shè)：企業(yè)內(nèi)部具有不同的資源（包括知識/技術(shù)

34、等），形成了獨特的能力，企業(yè)特有的其他企業(yè)無法復(fù)制的資源是其獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)； 該理論強調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部條件對于保持競爭優(yōu)勢以及獲取超額利潤的決定性作用，彌補了注重企業(yè)外部分析的波特結(jié)構(gòu)理論的缺陷，但其本身也存在由于過分關(guān)注內(nèi)部，致使企業(yè)內(nèi)外部分析失衡問題。二、核心能力學(xué)派 1990年普拉哈拉德和漢默爾發(fā)表的 代表人物：沃納菲爾特 1984年發(fā)表的企業(yè)資源基礎(chǔ)論指出企業(yè)優(yōu)勢來源于企業(yè)所擁有資源的數(shù)量、質(zhì)量和使用效率，而不在于外部的環(huán)境因素，這篇論文成為戰(zhàn)略資源學(xué)派的奠基之作。戰(zhàn)略資源學(xué)派認為，公司的競爭優(yōu)勢取決于其擁有的有價值的資源，資源價值的評估不能僅限于企業(yè)內(nèi)部，而是要將企業(yè)置身于其產(chǎn)業(yè)環(huán)

35、境，通過與競爭對手的比較，才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)擁有的有價值的資源，只有和戰(zhàn)略最匹配的資源才是最有價值的資源。三、戰(zhàn)略資源學(xué)派 代表人物：沃納菲爾特 三、戰(zhàn)略核心能力學(xué)派和戰(zhàn)略資源學(xué)派的貢獻與不足貢獻： 1.突出了企業(yè)內(nèi)部條件對保持競爭優(yōu)勢及獲取超額利潤的決定性作用。 2.強調(diào)了對資源和能力分析的重要性、理論和方法。 3.首次將組織機構(gòu)、管理、控制和協(xié)調(diào)機制看作一種資源。不足： 1.尚未形成統(tǒng)一的資源與能力的概念。 2.該理論尚未形成體系，缺乏嚴(yán)密的概念和定理。 3.如何識別應(yīng)用資源和核心能力尚缺乏操作性強的途徑。核心能力學(xué)派和戰(zhàn)略資源學(xué)派的貢獻與不足貢獻：第四節(jié) 戰(zhàn)略管理理論前沿與展望第四節(jié) 戰(zhàn)略管理

36、理論前沿與展望 90年代，出現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟理論，理論認為競爭優(yōu)勢是構(gòu)建在自身優(yōu)勢與他人競爭優(yōu)勢結(jié)合的基礎(chǔ)上的。 90年代中期，企業(yè)逐漸認識到，如果想要發(fā)展，無論是增強自己的能力，還是拓展新的市場，都得與其它公司共同創(chuàng)造消費者新價值。企業(yè)必須培養(yǎng)以發(fā)展為導(dǎo)向的協(xié)作性經(jīng)濟群體。 美國學(xué)者James F. Moorel996年出版的競爭的衰亡提出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。標(biāo)志著戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)思想發(fā)生了重大突破。作者以生物學(xué)中的生態(tài)系統(tǒng)這一獨特的視角來描述當(dāng)今市場中的企業(yè)活動； 90年代后期的主要戰(zhàn)略管理觀點 90年代，出現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟理論，理論認為競爭優(yōu)勢是構(gòu)建在 第一、 從戰(zhàn)略理論的內(nèi)容上看，存在一個發(fā)展軌跡發(fā)展

37、 關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強調(diào)戰(zhàn)略是一個計劃、分析的過程)關(guān)注企業(yè)外部(強調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析) 關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強調(diào)核心能力的構(gòu)建、維護與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析相結(jié)合) 關(guān)注企業(yè)外部(強調(diào)企業(yè)間的合作，創(chuàng)建優(yōu)勢互補的企業(yè)有機群體)戰(zhàn)略理論演變的基本規(guī)律 第一、 從戰(zhàn)略理論的內(nèi)容上看，存在一個發(fā)展軌跡發(fā)展關(guān)注企 第二、從競爭的性質(zhì)看，競爭的程度遵循著由弱到強，直至對抗，然后再到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò)。 “計劃學(xué)派”源于較弱的競爭性，“設(shè)計學(xué)派”則建立在競爭性趨強的基礎(chǔ)之上；到了“結(jié)構(gòu)學(xué)派”、“能力學(xué)派”和“資源學(xué)派”時代，盡管他們對于競爭優(yōu)勢來源的認識各不相同，但更多地強調(diào)對抗性競爭這一點卻是相同的；“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的

38、理論完全不同于以上各種理論，主張企業(yè)間通過合作建立共生系統(tǒng)以求得共同發(fā)展。 公司戰(zhàn)略管理xq課件 第三、從競爭優(yōu)勢的持續(xù)性來看，從追求有形(產(chǎn)品)、外在、短期的競爭優(yōu)勢逐漸朝著對無形 (未來)、內(nèi)在、持久的競爭優(yōu)勢的追求。 如“結(jié)構(gòu)學(xué)派”的戰(zhàn)略始于對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析，形成于對三種基本戰(zhàn)略的選擇，而這三種戰(zhàn)略主要是基于產(chǎn)品的差異性所作出的。“能力學(xué)派”則將戰(zhàn)略的核心轉(zhuǎn)向了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗和知識的共享與形成，這些都是內(nèi)在、無形的東西，對競爭優(yōu)勢的形成具有長遠的影響。 第四、從戰(zhàn)略管理的范式來看，戰(zhàn)略管理的均衡與可預(yù)測范式開始被非均衡與不確定性所取代。 無論是“計劃學(xué)派”、“設(shè)計學(xué)派”，還是“結(jié)構(gòu)學(xué)派”

39、，都有一個假設(shè)前提，即外部環(huán)境是可預(yù)測或基本可預(yù)測的。因此，制定戰(zhàn)略的重點是分析和推理，通過分析、經(jīng)驗和洞察力的結(jié)合，就可基本把握戰(zhàn)略的方向?！澳芰W(xué)派”的假設(shè)前提則是外部環(huán)境的變化是不確定、不均衡的。所以，戰(zhàn)略制定的主旨就是比競爭對手更好地掌握和利用某些核心資源與能力，并且能夠比競爭對手更好地把這些能力與在行業(yè)中取勝所需要的能力結(jié)合起來。即便如此，戰(zhàn)略的成功可能性也是有限的，需要我們承擔(dān)巨大的風(fēng)險。 第四、從戰(zhàn)略管理的范式來看，戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢 1 制定企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在擴展 行業(yè)的界限、企業(yè)間的界限日趨模糊，競爭戰(zhàn)略的謀劃將不再只限于既定的行業(yè)內(nèi)市場份額的競爭、產(chǎn)品或服務(wù)的

40、競爭，而更多的是在無邊界的范圍內(nèi)對商業(yè)機會的競爭。競爭的概念基本上是界定于不同的聯(lián)盟之間、不同的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間。競爭的物理空間也由區(qū)域性范圍擴大到全球。由于競爭已不在某一特定的地理區(qū)域或行業(yè)界限內(nèi)進行，企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度來考慮配置自身的資源，在資金、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷等方面進行有機的組合，以獲得最佳的管理整合效果。 戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢 1 制定企業(yè)戰(zhàn)略 2企業(yè)的戰(zhàn)略具有高度的彈性。 企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境快速變化，無法預(yù)知和確定。在不確定的風(fēng)險之下，在要求企業(yè)的競爭戰(zhàn)略與外部變化節(jié)奏保持同步的條件下，企業(yè)要具備快速的反應(yīng)能力，必須依賴于戰(zhàn)略的彈性而伸縮自

41、如。它應(yīng)該包括：組織結(jié)構(gòu)的彈性、生產(chǎn)能力和生產(chǎn)技術(shù)的彈性、市場營銷的彈性、管理的彈性和人員構(gòu)成的彈性。 3通過與稀缺知識資源整合來創(chuàng)造價值 因為在未來的市場競爭中，制勝的手段正由單純地尋找稀缺資源過渡到與尋找稀缺智力和稀缺知識資源的結(jié)合，尋找的范圍不僅局限于企業(yè)邊界內(nèi)部，而是著眼于對離散的創(chuàng)造價值的活動的識別與整合，這種戰(zhàn)略要求企業(yè)創(chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源，通過與知識的組合來克服資源的限制，從而為顧客創(chuàng)造價值。 2企業(yè)的戰(zhàn)略具有高度的 4由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競爭的主要形式 競爭力的研究對象不再僅局限于單獨的企業(yè)個體，而是以企業(yè)作為基本研究單元發(fā)展到企業(yè)與其所處的商業(yè)

42、生態(tài)系統(tǒng)并舉的階段。在未來變幻莫測的環(huán)境中，任何一個企業(yè)都不可能，也沒有實力單獨參與競爭，因為整個商業(yè)活動的主體是以一個或多個企業(yè)為核心的生態(tài)族群，即未來的競爭是不同商業(yè)群落之間的競爭。對于一個單獨的企業(yè)個體來講，競爭更體現(xiàn)在加入或營造有影響力的、能為自己帶來實際價值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，并且在一個系統(tǒng)中尋求一個更為有利的地位，當(dāng)然也包括爭取作為整個群體的領(lǐng)導(dǎo)。在競爭與合作的和諧環(huán)境中，使優(yōu)勢和潛能充分發(fā)揮，降低經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險。 4由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與 5制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化 制定戰(zhàn)略可能不光只是企業(yè)高層決策人員的特權(quán)，普通員工也不再僅僅是戰(zhàn)略的接受者與執(zhí)行者。由于信息

43、技術(shù)的日益發(fā)展和應(yīng)用，使得組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向演化，這就導(dǎo)致了在整個企業(yè)內(nèi)部擁有信息的權(quán)力趨于平等。每一個個體在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中都是信息傳播的一個節(jié)點，高層主管不再居于信息傳播的中心，普通員工可以有更多的機會參加企業(yè)的戰(zhàn)略制定，既是決策參與者又是決策執(zhí)行者。 6戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競爭，演變?yōu)樵诖嘶A(chǔ)之上的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的競爭 當(dāng)企業(yè)跨入以標(biāo)準(zhǔn)為核心的競爭階段后，企業(yè)除了對外界變化會積極主動地做出反應(yīng)外，可能還會有意識地制造變革、與行業(yè)中具有重要影響的對手或企業(yè)聯(lián)盟共同合作，創(chuàng)造和制定指導(dǎo)整個行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者是競爭規(guī)則。通過對標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則的掌握來獲取高額的利潤，確定企業(yè)的優(yōu)勢地位?？傊髽I(yè)

44、要在塑造未來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面的競爭給與更多的注意力，并力求有所作為。 6戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競爭，演變?yōu)樵诘谌?戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略思維第三章 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略思維第一節(jié) 公司治理與戰(zhàn)略管理第一節(jié) 公司治理與戰(zhàn)略管理公司治理與戰(zhàn)略管理有什么關(guān)系？孫子曰：凡治眾如治寡，分數(shù)是也；斗志如斗寡，形名是也；三軍之眾，可使必受敵而無敗者，奇正是也。引申為：把部門與崗位職責(zé)設(shè)置清晰，規(guī)范安排領(lǐng)導(dǎo)與命令發(fā)布流程，即使在一片混亂中，也能指揮自己的隊伍有效戰(zhàn)斗，取得勝利。公司治理與戰(zhàn)略管理有什么關(guān)系？孫子曰：凡治眾如治寡，分數(shù)是也 隨著公司制的誕生，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，解決委托代理問題、道德風(fēng)險和逆向選擇等

45、問題，建立有效的公司治理機制尤為必要。 1984年，英國人特里克(Tricker)首次提出了現(xiàn)代公司治理問題。 一、公司治理概述1、相關(guān)定義 隨著公司制的誕生，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，解決委托代吳敬璉（1994） 所謂公司治理，指由所有者、董事會和高級執(zhí)行人員即高級經(jīng)理人員組成的一種組織結(jié)構(gòu)，三者形成一定制衡關(guān)系。 主要關(guān)注：如何激勵、監(jiān)督高級經(jīng)理人，如何在所有者、董事會、高級經(jīng)理人員之間形成相互監(jiān)督、相互制衡關(guān)系。吳敬璉（1994）張維迎（1996） 公司治理指有關(guān)公司控制權(quán)和剩余索取權(quán)分配的整套法律、文化和制度性安排，這些安排決定公司目標(biāo)。 主要關(guān)注：誰在什么狀態(tài)下實施控制，如何控制風(fēng)險和收

46、益，如何在不同成員之間分配等問題。張維迎（1996）周小川（1999） 公司治理結(jié)構(gòu)是來自出資人和利益相關(guān)人對公司的控制，大體上是指股東大會，董事會如何通過制度性安排監(jiān)督和控制高層經(jīng)理人員的經(jīng)營。 主要關(guān)注：高層經(jīng)理人員的聘用、激勵、監(jiān)督；股東大會、董事會、高層經(jīng)理人員的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。周小川（1999） 都是為了解決所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離而產(chǎn)生的委托代理問題。都認為公司治理是一套制度安排，用于協(xié)調(diào)各方利益、沖突。最終目的是使目標(biāo)主體利益最大化。 公司治理的核心在于尋求一種保證戰(zhàn)略決策有效性的管理模式。 都是為了解決所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離而產(chǎn)生的委托代理問題。公司治理結(jié)構(gòu)： 由股東會、董事會、經(jīng)理層和

47、監(jiān)事會四個部分組成。他們分別代表著公司的權(quán)力機構(gòu)、決策機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)，形成各自獨立、權(quán)責(zé)分明、相互制衡的結(jié)構(gòu)體制。一、公司治理概述2、公司治理結(jié)構(gòu)公司治理結(jié)構(gòu)：一、公司治理概述2、公司治理結(jié)構(gòu)公司治理結(jié)構(gòu)的組織形式監(jiān)事會股東會經(jīng)理層董事會執(zhí)行部門公司治理結(jié)構(gòu)的組織形式監(jiān)事會股東會經(jīng)理層董事會執(zhí)行部門（一）股東會權(quán)力機構(gòu)1.重要人事決定權(quán)；2.重大事項決策權(quán)；3.利潤分配權(quán)；4.公司資本重大變動的處置權(quán) 。 權(quán)力行使通過投票表決進行按投資比例（二）董事會“決策機構(gòu)” 1.掌握重要的人事權(quán)；2.重大事項提案權(quán)3.負責(zé)公司的具體經(jīng)營決策及監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況 董事會決議的表決實行一人一票公司

48、治理結(jié)構(gòu)（一）股東會權(quán)力機構(gòu)（二）董事會“決策機構(gòu)” 公司治（三）以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)1.人事權(quán)2.組織實施董事會決議；組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案，處理日常經(jīng)營管理工作3.負責(zé)公司的組織設(shè)計，制定具體規(guī)章制度（四）監(jiān)事會監(jiān)督機構(gòu)由股東代表和一定比例的職工代表組成，董事、經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人不得兼任1.監(jiān)督董事、經(jīng)理2.糾正損害公司利益的行為3.檢查公司財務(wù)公司治理結(jié)構(gòu)（三）以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)（四）監(jiān)事會監(jiān)督機構(gòu)公司治理結(jié) 公司治理過程其實就是權(quán)力、責(zé)任、利益和風(fēng)險等在不同利益相關(guān)者之間分配的過程，最后的結(jié)果也是不同利益主體間相互博弈的結(jié)果。一、公司治理概述3、公司治理中存在的博弈關(guān)系 公

49、司治理過程其實就是權(quán)力、責(zé)任、利益和風(fēng)險等1.股東間的利益博弈關(guān)系?！爸秦i博弈”2.股東和高級管理層之間的博弈關(guān)系。長遠利益與短期利益之間的關(guān)系。3.監(jiān)事會/獨立董事與大股東/經(jīng)理之間的博弈關(guān)系?！扒敉嚼Ь场?.股東間的利益博弈關(guān)系。“智豬博弈”2.股東和高級管理英美模式特征：股權(quán)分散，股票流動性強目標(biāo)：關(guān)注經(jīng)理與股東利益的一致性控制模式：外部市場控制一、公司治理概述4、英美與德日治理模式對比英美模式一、公司治理概述4、英美與德日治理模式對比德日模式特征：股權(quán)集中程度高，融資偏向銀行貸款或企業(yè)間相互持有法人股。目標(biāo)：強調(diào)銀行、企業(yè)間的相互約束局面控制模式：內(nèi)部治理德日模式我國的治理情況1.目前

50、不具備實施以外部控制為主的治理結(jié)構(gòu)2.內(nèi)部治理現(xiàn)存的問題“一股獨大”、“法人治理結(jié)構(gòu)不完善”、“激勵監(jiān)督機制不夠健全”。我國的治理情況公司治理影響戰(zhàn)略管理者在戰(zhàn)略管理中的角色;公司治理影響公司戰(zhàn)略的制定;公司冶理影響對戰(zhàn)略選擇過程的監(jiān)督；公司治理和戰(zhàn)略管理共同影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建； 二、公司治理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的聯(lián)系公司治理影響戰(zhàn)略管理者在戰(zhàn)略管理中的角色;二、公司治理與企業(yè)第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略管理者公司層戰(zhàn)略管理者戰(zhàn)略管理參與者運營層戰(zhàn)略管理者 設(shè)計者 推動者 實踐者 參與者業(yè)務(wù)層公司層戰(zhàn)略管理參與者運營層 設(shè)計者 推動者董事會經(jīng)理層 （1）總經(jīng)理 （2）高級經(jīng)理 （3）戰(zhàn)略管理部門與專職戰(zhàn)略規(guī)劃人員一、公司層戰(zhàn)略管理者董事會一、公司層戰(zhàn)略管理者企業(yè)戰(zhàn)略管理的方式自由企業(yè)家式管理合作式管理混亂式管理木偶式管理低高高董事會的參與程度經(jīng)理層參與程度企業(yè)戰(zhàn)略管理的方式自由企業(yè)家式管理合作式管理混亂式管理木偶式業(yè)務(wù)單位或事業(yè)部的負責(zé)人 二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略管理者 企業(yè)各職能部門的負責(zé)人以及事業(yè)部下的職能部門領(lǐng)導(dǎo)三、運營層戰(zhàn)略管理者業(yè)務(wù)單位或事業(yè)部的負責(zé)人二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略管理者 企業(yè)各職企業(yè)員工非