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文檔簡(jiǎn)介
1、新學(xué)期幼兒園園務(wù)工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想:以幼兒園工作規(guī)程、幼兒園管理工作條例為準(zhǔn)繩,以幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)精神為指南,以提高保教質(zhì)量為中心,以教研教改為動(dòng)力,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,深化教育改革,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理,全面實(shí)施和推進(jìn)素質(zhì)教育,辦人民滿(mǎn)意的幼兒教育。二、師生基本情況:我園共有教師3名,其中大專(zhuān)學(xué)歷2人,中專(zhuān)學(xué)歷一人;年輕幼教畢業(yè)教師一人,中年教師二人。我園現(xiàn)有幼兒89人,其中小班36人,中班30人,大班23人,中班和大班的幼兒經(jīng)過(guò)在幼兒園的鍛煉已經(jīng)適應(yīng)幼兒園的環(huán)境,而小班今年人數(shù)多初次進(jìn)入幼兒園,幼兒還不適應(yīng)幼兒園的環(huán)境,還處在家長(zhǎng)呵護(hù)的狀態(tài)中,所以我園采取親近幼兒、適當(dāng)給
2、予幼兒活動(dòng)時(shí)間,讓幼兒喜歡我園。三、工作目標(biāo):在實(shí)踐新綱要的過(guò)程中,不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,落實(shí)教育行為,本著可持續(xù)發(fā)展的原則,運(yùn)用發(fā)展的眼光,挖掘自身潛力,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。在課程改革、創(chuàng)特色教育、樹(shù)自身品牌上下工夫,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)學(xué)校的新理念,加強(qiáng)校園建設(shè)與管理,不斷改善辦園條件,優(yōu)化育人環(huán)境,努力構(gòu)建和諧校園,以一流的師資、一流的環(huán)境、一流的服務(wù)將幼兒園建設(shè)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流的幼兒園。四、工作措施:(一)園務(wù)管理:科學(xué)管理,提高效益1、辦園思想:依法治園,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);依法治教,注重行風(fēng)建設(shè)。幼兒園一切工作以促進(jìn)幼兒發(fā)展、促進(jìn)教師成長(zhǎng)、推動(dòng)幼兒園發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)。2、管理方式:以人為本,剛?cè)岵⒅?,以開(kāi)放而
3、彈性的管理、靈活而務(wù)實(shí)的作風(fēng)激發(fā)教職工工作內(nèi)驅(qū)力。在統(tǒng)攬全局的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)參與實(shí)踐教育教學(xué)第一線。3、班子建設(shè):注重學(xué)習(xí)反思、倡導(dǎo)批評(píng)監(jiān)督,內(nèi)省與外力共同推動(dòng)班子隊(duì)伍的建設(shè)。班子人員在思想上強(qiáng)化三個(gè)意識(shí):“一體意識(shí)”、“開(kāi)拓意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”,形成一支“開(kāi)明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效”的好班子,使幼兒園整體工作快速發(fā)展。4、師資建設(shè):通過(guò)不斷完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)教師能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)的提升,更好地促進(jìn)幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展,多途徑促進(jìn)青年教師快速成長(zhǎng)。主要方法有:一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用;二是通過(guò)教師基本功大賽提高教師素質(zhì);三是園本培訓(xùn)有的放矢,促進(jìn)成功;四是加強(qiáng)對(duì)話與交流,鼓勵(lì)
4、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相合作、共同提高。5、家長(zhǎng)工作:宣傳與溝通并舉,引導(dǎo)與合作并重。召開(kāi)不同類(lèi)型的個(gè)性化家長(zhǎng)會(huì),爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持配合,繼續(xù)做好家教講座、提高家長(zhǎng)的滿(mǎn)意度、提高社會(huì)的信譽(yù)度。(二)教改科研:立足實(shí)際,大力提升工作重點(diǎn):全體教師圍繞目標(biāo)加強(qiáng)協(xié)作,醞釀?shì)^高組織智慧,大力提升個(gè)體教育能力,把全體教師的教育教學(xué)水平提升到一個(gè)新的檔次。思想上:教研合一,教中有研,研不離教。教師一要咀嚼消化有關(guān)理論,二要厚實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)。教師要根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來(lái)審視和反思自己的工作,自覺(jué)地規(guī)范自己的教育行為,理性地構(gòu)建自己的教育觀念。實(shí)踐中:在“存精、吸納、創(chuàng)新”的總原則下,教師要提高教育藝術(shù)、積累教育智慧、互動(dòng)策略
5、和技能技巧。工作不流于形式,不浮于表面,不任務(wù)意識(shí)。(三)后勤管理:優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高素質(zhì)1、依據(jù)依法辦園的思想,收好用好經(jīng)費(fèi),處理好節(jié)約開(kāi)支與幼兒發(fā)展的矛盾,加強(qiáng)班級(jí)、幼兒園物品的管理工作,以實(shí)效為原則合理添置物品。2、強(qiáng)化安全意識(shí),安全第一,警鐘長(zhǎng)鳴。細(xì)化安全工作崗位責(zé)任制,防患在先,每天一小查,每周一大查。定期檢查維修,合理考評(píng),臺(tái)帳齊全。3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,做好保健衛(wèi)生工作,做細(xì)做實(shí),嚴(yán)格規(guī)范。注重消毒、防病的過(guò)程工作;采用多種形式向家長(zhǎng)宣傳防病知識(shí),積極做好預(yù)防傳染工作。五、具體工作安排安排:三月份:1、制定各項(xiàng)工作計(jì)劃2、幼兒園環(huán)境及安全檢查3、檢查各種工作計(jì)劃4、幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)5
6、、迎省督導(dǎo)評(píng)估準(zhǔn)備四月份:1、幼教課評(píng)比2、教育活動(dòng)研討會(huì)3、活動(dòng)課評(píng)比4、室內(nèi)布置評(píng)比5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課情況檢查五月份1. 幼兒區(qū)域活動(dòng)課評(píng)比2. 幼兒體操評(píng)比3. 幼教課評(píng)比4、教師基本功大賽六月份1. 六一文藝匯演2. 幼教課評(píng)比3. 備課檢查4、幼兒園校舍等安全工作檢查5、教育教學(xué)工作綜合檢查6、幼教工作綜合評(píng)比7、做好本學(xué)期總結(jié)工作最新四年級(jí)班主任工作計(jì)劃一、情況分析全班共有學(xué)生36人,其中男生28人,女生8人,最新四年級(jí)班主任工作計(jì)劃二、了解學(xué)生思想狀況。我接手該班已經(jīng)有半月了,對(duì)學(xué)生的情況可以說(shuō)有一定的了解。但學(xué)生的內(nèi)心世界,我還不敢說(shuō)完全掌握。為了深入了解學(xué)生的思想狀況,我
7、主要采取以下幾種途徑:與學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班會(huì)課與思想品德課與學(xué)生交談,通過(guò)召開(kāi)中下生座談會(huì)、召開(kāi)班干部會(huì)議等方式來(lái)了解學(xué)生情況,增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜,有利于開(kāi)展工作。日常觀察。通過(guò)平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書(shū)面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度,學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng),當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí),要及時(shí)調(diào)查原因,扭轉(zhuǎn)局勢(shì),家校溝通。通過(guò)與家長(zhǎng)的對(duì)話,了解學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。三、選拔、培養(yǎng)和使用班干部。我擔(dān)任班主任后,優(yōu)先選拔培養(yǎng)班級(jí)的積極分子,物色班干部,組成班委會(huì),讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過(guò)程中不斷指出他們的不足,
8、給予及時(shí)培養(yǎng)和教育,教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換,讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。四、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育,我秉持公正態(tài)度,思想上不歧視,感情上不厭惡,態(tài)度上不粗暴。對(duì)后進(jìn)生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心,做到動(dòng)之以情,曉之以理,堅(jiān)決不用暴力。對(duì)個(gè)別學(xué)生的教育工作要對(duì)癥下藥,我會(huì)區(qū)別對(duì)待,因材施教。班級(jí)管理是一門(mén)藝術(shù)。我愿盡心盡力,為四二班孩子創(chuàng)造一個(gè)安全有序的學(xué)習(xí)環(huán)境。新年工作計(jì)劃 篇1四年的時(shí)光了,參加工作已經(jīng)四年了。大學(xué)上了四年,工作已經(jīng)四年了,而自己仍然是一名公
9、司業(yè)務(wù)員,可謂是熬出來(lái)是真困難。雖然在公司我已經(jīng)站住腳跟了,我已經(jīng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)極為熟悉了??墒亲约哼^(guò)的還是不是很好。也許自己的能力不夠,也許自己的能力得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我對(duì)自己的前途充滿(mǎn)著疑問(wèn)。眼間又要進(jìn)入新的20 xx年了,新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了四個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的
10、學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴
11、訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高
12、端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國(guó)馳名商標(biāo)或者廣東省著名商標(biāo)條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件廣東省著名商標(biāo),承辦費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。以上,是我對(duì)20 xx年的工作計(jì)劃,可能
13、還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20 xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20 xx年新的挑戰(zhàn)。以后的路要怎么走,誰(shuí)也說(shuō)不清楚,我不知道自己的未來(lái)在何處。也許自己在公司做業(yè)務(wù)員真的不適合,可是現(xiàn)在四年過(guò)去了,換一份工作也不是那么的容易的。公司的業(yè)務(wù)和能力都已經(jīng)鍛煉成型了,也許我要等待的就是機(jī)會(huì)了,我相信我會(huì)做的更好的,我知道自己的能力需要不斷的成長(zhǎng),我會(huì)繼續(xù)努力,我相信我會(huì)在公司中遲早會(huì)擁有一片屬于自己的天空的!新年工作計(jì)
14、劃 篇2新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對(duì)待工作中的方方面面,也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂(lè)”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員,但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高個(gè)人的思想覺(jué)悟水平。在此期間,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此
15、同時(shí),我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶(hù)享受幸?!必瀼芈鋵?shí)到各自的實(shí)際工作中去。二、工作中的學(xué)習(xí)要求1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),向書(shū)本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),增加知識(shí)面,力爭(zhēng)學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí),把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)一些內(nèi)容要多了解,對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí),同時(shí)有計(jì)劃
16、地看看有關(guān)的書(shū),聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。3、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有一定的認(rèn)識(shí),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對(duì)水廠的工作有所幫助。對(duì)食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對(duì)公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請(qǐng)教,以求想問(wèn)題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí),還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊(duì)所管的部門(mén)進(jìn)行
17、維修工作,所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評(píng),堅(jiān)持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們?cè)谧杂X(jué)、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級(jí)安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。三、具體工作措施1、努力工作,在工作的重點(diǎn)上抓緊時(shí)間理順團(tuán)隊(duì)的所有信息,及時(shí)寫(xiě)出完整。2、把握寫(xiě)新聞與交流的時(shí)間,迎接好人的進(jìn)一步發(fā)展。3、做好各部門(mén)的工作,使他們能夠以一種輕松愉快的方式做好工作。不怕吃苦,不怕輸,一切為了集體利益,個(gè)人點(diǎn)不妥協(xié),我相信是福。4、謙虛穩(wěn)重,做事細(xì)
18、致細(xì)致,多鍛煉,雨后,看世界,多人,創(chuàng)新工作方法。以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊(duì)那樣干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,不必斤斤計(jì)較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責(zé)任,讓工作的過(guò)程成為自己對(duì)生命的享受過(guò)程,多積累生命的亮點(diǎn),讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。新年工作計(jì)劃 篇3今年是公司飛速發(fā)展一年,結(jié)合公司實(shí)際情況,公司財(cái)務(wù)部將一如既往地做好日常會(huì)計(jì)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí),將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理,為本公司做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效保障和服務(wù)。為了使財(cái)務(wù)工作更好地為公司業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M
19、定以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理者及公司外部會(huì)計(jì)信息使用者提供及時(shí)、真實(shí)、可靠會(huì)計(jì)信息。財(cái)務(wù)部是企業(yè)財(cái)務(wù)工作管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門(mén)、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,并對(duì)預(yù)算實(shí)施情況進(jìn)行管理,其核算職能是對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運(yùn)行情況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對(duì)于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理反饋公司資金營(yíng)運(yùn)預(yù)警和提示。切實(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析五項(xiàng)工作,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。二、目標(biāo)和任務(wù)(一)依時(shí)完成日常會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)核算工作,提高工作效率1。嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)法、企業(yè)會(huì)計(jì)制度等有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和
20、會(huì)計(jì)管理工作,完善公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度、內(nèi)部審計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算制度與方法。2。完成指標(biāo)預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。3。做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,細(xì)化成本核算,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。4。做好會(huì)計(jì)檔案管理工作。(二)加強(qiáng)公司資金管理
21、1。擬定公司年度資金預(yù)算并提交公司董事會(huì)審批。2。擬定公司資金籌集方案并提交公司董事會(huì)審批。3。調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金集中使用。4。加強(qiáng)公司存貨管理、應(yīng)收帳款管理。(三)制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和預(yù)算,積極參與公司決策1。制定全面預(yù)算,提供全面、準(zhǔn)確經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。2。按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。(四)嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)控制工作1。嚴(yán)格抓好采購(gòu)環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)控制、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)。2。實(shí)施全方位財(cái)務(wù)控制機(jī)制,使財(cái)務(wù)控制工作滲透到公司組織管理各個(gè)層次、生產(chǎn)業(yè)務(wù)全過(guò)程、各
22、個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有部門(mén)和崗位。(五)財(cái)務(wù)分析及時(shí)利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)等信息資料,采用科學(xué)分析方法,對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)運(yùn)能力和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析,全面、客觀地評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)業(yè)績(jī),有效控制財(cái)務(wù)活動(dòng)運(yùn)行,正確預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)發(fā)展未來(lái)。三、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)隨著公司不斷壯大,面對(duì)日趨復(fù)雜市場(chǎng)和日益加大競(jìng)爭(zhēng),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、財(cái)務(wù)管理制度,提高會(huì)計(jì)人員法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,樹(shù)立牢固地依法理財(cái)觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨方針政策,自覺(jué)遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新
23、業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)重要方面。通過(guò)交流可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)培養(yǎng),全面提高公司財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息快速、準(zhǔn)確、真實(shí)要求,確保公司各部門(mén)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。四、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)增加資金投入:資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃。根據(jù)我司20 xx年銷(xiāo)售計(jì)劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行資金支持是我司
24、20 xx年總目能否實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵。在這個(gè)問(wèn)題上財(cái)務(wù)部感覺(jué)壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財(cái)務(wù)部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。五、建議和措施1、重大發(fā)生費(fèi)用支出應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)部備案,以使有計(jì)劃地?cái)備N(xiāo)支付(如銷(xiāo)售返利)。2、加大新藥產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。3、做好原料定價(jià)采購(gòu)工作,控制采購(gòu)成本升高,努力降低采購(gòu)成本,增加產(chǎn)品毛利率。4、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,增加銷(xiāo)售收入。5、量入而出,控制費(fèi)用支出:(1)要控制推銷(xiāo)費(fèi)用支出,制定促銷(xiāo)費(fèi)支出,要量入而出。(2)期間費(fèi)用(管理費(fèi)用等)要制定一定措施,要有一套嚴(yán)謹(jǐn)報(bào)銷(xiāo)制度,而且要加強(qiáng)管理、監(jiān)督、用較少錢(qián)辦更多事。新年工作計(jì)劃 篇4忙碌的20 xx
25、年即將過(guò)去?;厥卓蛣?wù)部一年來(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)客戶(hù)服務(wù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客戶(hù)服務(wù)部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。自20 xx年我部門(mén)提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20 xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修
26、7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次。在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)前臺(tái)服務(wù)規(guī)范、前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)、儀態(tài)禮儀、談吐禮儀、送客禮儀、接聽(tīng)禮儀、舉止行為、前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。隨著新物業(yè)管理?xiàng)l例的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求
27、也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),責(zé)令其立即整改。三、 改變職能、建立提成制。以往客戶(hù)服務(wù)部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專(zhuān)職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本
28、年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專(zhuān)職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的??蛻?hù)服務(wù)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部
29、門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門(mén)“您好”,天元物業(yè)號(hào)人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合物業(yè)管理?xiàng)l例、物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部
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