學(xué)校管理心理學(xué)教學(xué)輔導(dǎo)2課件

1、學(xué)校管理心理學(xué)教學(xué)輔導(dǎo)2 第二章、個(gè)性心理與管理。包括三節(jié)：個(gè)性概述、個(gè)性差異與管理、心理測(cè)量。 學(xué)校管理心理學(xué)教學(xué)輔導(dǎo)2 第二章、個(gè)性心理與管理。包括三第一節(jié) 、個(gè)性概述 這一節(jié)里，我們要清楚什么是個(gè)性、個(gè)性和人格的區(qū)別、個(gè)性的結(jié)構(gòu)、個(gè)性的特點(diǎn)以及什么是個(gè)性差異。 一、個(gè)性1、個(gè)性是心理學(xué)中一個(gè)非?；镜母拍睿c我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的個(gè)性不完全相同。有其特定的含義，心理學(xué)中的個(gè)性，也可稱為人格。是指一個(gè)人的基本精神面貌，即一個(gè)人所具有的穩(wěn)定的心理特征的總和。它包括一個(gè)人外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的真實(shí)自我。（1） “基本精神面貌”是說(shuō)明人的個(gè)性是“整體的”和“持久的”。一個(gè)人區(qū)別于另一個(gè)人，固然可以從許多細(xì)節(jié)

2、上去比較，如我們平常所說(shuō)的某某人有個(gè)性，強(qiáng)調(diào)的就是人的個(gè)別的差異。而心理學(xué)中的個(gè)性，指是一個(gè)人可以區(qū)別于他人的總的行為傾向，是一個(gè)有特色的、持久的、統(tǒng)一的個(gè)體。 （2） 個(gè)性和人格在心理學(xué)中都是常用的概念，它們常等同或混用，而事實(shí)上它們是有區(qū)別的，個(gè)性側(cè)重與人與人之間的差異性，而人格則側(cè)重于人的整體性，是從廣義的方面來(lái)理解的。 第一節(jié) 、個(gè)性概述 這一節(jié)里，我們要清楚什么是個(gè)2、對(duì)于個(gè)性概念的理解可以從這幾方面把握： （1）個(gè)性具有整體性。個(gè)性指人的基本精神面貌,所謂基本精神面貌就具有整體性，是說(shuō)個(gè)性是一個(gè)完整的身心系統(tǒng)，包括生理和心理兩個(gè)方面。而人的心理基礎(chǔ)又是在長(zhǎng)期社會(huì)生活中形成的。 （2

3、）個(gè)性具有穩(wěn)定性。也就是說(shuō)一個(gè)人只有代表他穩(wěn)定持久的心理特征才能說(shuō)是他的個(gè)性特征。但個(gè)性并不是不可變化的，實(shí)際上個(gè)性是用來(lái)適應(yīng)環(huán)境，并可以不斷地對(duì)環(huán)境的變化作出反應(yīng)。 （3）個(gè)性具有獨(dú)特性。個(gè)性所決定的個(gè)人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)方式是“獨(dú)特的”。這說(shuō)明，每個(gè)人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)方式各不相同。2、對(duì)于個(gè)性概念的理解可以從這幾方面把握： 二、個(gè)性的結(jié)構(gòu) 心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。那么心理現(xiàn)象指什么呢？一般來(lái)講心理現(xiàn)象包括心理過(guò)程和個(gè)性兩個(gè)方面。心理過(guò)程包括：認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程。個(gè)性由兩個(gè)相互聯(lián)系的部分構(gòu)成。包括：個(gè)性傾向性和個(gè)性特征兩部分。 心理過(guò)程 ：認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程 心理現(xiàn)

4、象 個(gè)性 個(gè)性傾向性 ：需要、動(dòng)機(jī)、興趣、愛(ài) 好、理想 個(gè)性心理特征：氣質(zhì)、性格、能力 二、個(gè)性的結(jié)構(gòu) 1、個(gè)性傾向性即指人的心理意識(shí)的傾向性。指?jìng)€(gè)體對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)的不同傾向，是個(gè)體行為中積極性的特征。主要包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、愛(ài)好、理想、信念、世界觀等。這些心理傾向并不是孤立的存在，而是互相影響，相互制約，構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的，推進(jìn)人進(jìn)行活動(dòng)的動(dòng)力系統(tǒng)，是個(gè)性中最活躍的因素。這其中世界觀或人生觀是個(gè)性中的最高層次，它決定著一個(gè)人總的個(gè)性傾向和態(tài)度。 2、個(gè)性心理特征指一個(gè)人在氣質(zhì)、性格、能力等方面的表現(xiàn)出的特征。這在后面我們會(huì)具體介紹。 1、個(gè)性傾向性即指人的心理意識(shí)的傾向性。指?jìng)€(gè)體對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)

5、3、充分認(rèn)識(shí)個(gè)性的差異，在學(xué)校管理工作中具有重要意義。個(gè)性差異是指人們?cè)趥€(gè)性傾向性與心理特征上的差異。個(gè)性差異主要包括個(gè)體在氣質(zhì)、性格、能力等方面的差異。我們?cè)谌粘Ｉ钪薪?jīng)?？吹酵患虑榉磻?yīng)在不同的人上就會(huì)有不同的表現(xiàn)，這就是個(gè)性似的差異，這說(shuō)明不同個(gè)性的人即使在同樣的情況下，也會(huì)有不盡相同的表現(xiàn)。我們的管理者每天面對(duì)的是具有不同個(gè)性的“這一個(gè)人”。個(gè)性差異不僅表現(xiàn)為人們是否具有某些方面的特點(diǎn)，而且也表現(xiàn)為同一特點(diǎn)的不同水平，個(gè)性差異具有多層次、多側(cè)面的特點(diǎn)。 3、充分認(rèn)識(shí)個(gè)性的差異，在學(xué)校管理工作中具有重要意義。個(gè)性差4、在管理中我們也會(huì)遇到另一種現(xiàn)象，就是同一個(gè)人在不同的情況下也會(huì)有不同

6、的表現(xiàn)，這就是環(huán)境因素造成的，也就是說(shuō)環(huán)境會(huì)影響人的行為。在教材中我們簡(jiǎn)要介紹了德國(guó)心理學(xué)家勒溫有關(guān)環(huán)境影響行為的一個(gè)公式。我們?cè)谶@里解釋一下：這個(gè)理論說(shuō)明了環(huán)境對(duì)人行為的影響作用。人的行為是個(gè)不斷變化的函數(shù)值，而影響這個(gè)數(shù)值變化的是個(gè)性和環(huán)境兩個(gè)變量。環(huán)境與人的個(gè)性結(jié)合、交互，影響人的行為。也就是說(shuō)人的行為是由個(gè)性和環(huán)境這兩個(gè)因素決定的。每一個(gè)人的行為都是個(gè)性和環(huán)境因素相互作用的結(jié)果。 4、在管理中我們也會(huì)遇到另一種現(xiàn)象，就是同一個(gè)人在不同的情況5、教材中也簡(jiǎn)要介紹了美國(guó)心理學(xué)家約翰霍蘭德的人格工作相適應(yīng)理論。這個(gè)理論的重要意義是說(shuō)明：1.每個(gè)人的個(gè)性都具有差異。2.只有當(dāng)環(huán)境與人的個(gè)性特點(diǎn)

7、相匹配時(shí)，人的價(jià)值才會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。個(gè)人的價(jià)值表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果有兩個(gè)，一個(gè)是個(gè)人的滿意度高了，二是管理的效能提高了。約翰霍蘭德將人劃分了六種基本人格類型。他指出：人們對(duì)工作的滿意度和流動(dòng)的傾向性，取決于個(gè)體的人格特點(diǎn)與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。我們解釋一下，工作滿意度就是對(duì)工作的滿意程度，流動(dòng)的傾向性是指?jìng)€(gè)體人員的流動(dòng)，比如人們調(diào)動(dòng)工作，許多時(shí)候是因?yàn)檫@個(gè)工作自己不喜歡，因而重新選擇適應(yīng)自己的工作。5、教材中也簡(jiǎn)要介紹了美國(guó)心理學(xué)家約翰霍蘭德的人格工作第二節(jié) 個(gè)性差異與管理 這一節(jié)是本章的重點(diǎn)。 一、氣質(zhì)差異與管理 1、氣質(zhì)的定義。心理學(xué)中所說(shuō)的氣質(zhì)與日常人們所說(shuō)的氣質(zhì)不太一樣，而近似于人們常說(shuō)的脾氣。氣

8、質(zhì)指一個(gè)人在情緒體驗(yàn)和行為反應(yīng)的強(qiáng)度和速度等方面的特點(diǎn)。是一個(gè)人典型的、穩(wěn)定的心理特點(diǎn)。人們常說(shuō)的一句話是：江山易改、秉性難移。這實(shí)際上指的就是氣質(zhì)。氣質(zhì)在人的個(gè)性中是最穩(wěn)定也就個(gè)性中最突出的特點(diǎn)。氣質(zhì)這些心理特點(diǎn)以同樣的方式表現(xiàn)在各種活動(dòng)中的心理活動(dòng)上。也就是說(shuō)氣質(zhì)是不會(huì)單獨(dú)存在的，而是體現(xiàn)在人的心理活動(dòng)過(guò)程中。 第二節(jié) 個(gè)性差異與管理 這一節(jié)是本章的重點(diǎn)。 2、 氣質(zhì)分為四種類型?？唇滩闹械?9頁(yè)氣質(zhì)類型一般特征表：氣質(zhì)的類型有四種：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)。 在表的橫向中出現(xiàn)了一些詞語(yǔ)，有的是一些概念，我在這作些解釋：我們看感受性。簡(jiǎn)單說(shuō)感受性是指人的感覺(jué)器官對(duì)適宜刺激的感覺(jué)能力，

9、它是以感覺(jué)閾限的大小來(lái)衡量的。閾限，我們可以理解為范圍。耐受性是指人的忍受力的閾限，也就是人的忍受力的范圍。 不隨意反應(yīng)就是不自覺(jué)地而做出的反應(yīng)。反應(yīng)性：指人的機(jī)體對(duì)各種刺激能發(fā)生反應(yīng)的特征。其他幾項(xiàng)比較好理解，就不再解釋。 2、 氣質(zhì)分為四種類型。看教材中第39頁(yè)氣質(zhì)類型一般特征表：氣質(zhì)類型 感受性 耐受性 不隨意反應(yīng)性 速度與靈活性 內(nèi)向與外向 情緒興奮性 情感和行為特征 可塑與穩(wěn)定 膽汁質(zhì) 低 較高 強(qiáng) 快、不靈活 外向 高容易激怒 可塑性小 多血質(zhì) 低 較高 強(qiáng) 快而靈活 外向 高愉快、機(jī)敏、不穩(wěn)定 可塑 粘液質(zhì) 低 高 弱 慢、不靈活 內(nèi)向 低冷漠 穩(wěn)定 抑郁質(zhì) 低 低 弱 慢、不靈

10、活 內(nèi)向 體驗(yàn)深 悲觀 刻板 氣質(zhì)類型一般特征表 氣質(zhì)類型 感受性 耐受性 不隨意反應(yīng)性 速度與靈活性 內(nèi)向與（1） 在日常生活中，人們的氣質(zhì)差異是顯而易見的。這些差異在文學(xué)作品中，更是被作家表現(xiàn)地淋漓盡致，給讀者留下深刻的印象。氣質(zhì)的四種類型在紅樓夢(mèng)中，就可以找到四位典型人物。薛番脾氣暴躁、做事鹵莽，是膽汁質(zhì)。賈寶玉聰明豪爽、敢愛(ài)敢恨屬多血質(zhì)。薛寶釵諳于世故、安靜穩(wěn)重是黏液質(zhì)。林黛玉多愁善感、憂愁多疑，是抑郁質(zhì)。 （2）氣質(zhì)具有極大的穩(wěn)定性，并對(duì)人的實(shí)踐活動(dòng)產(chǎn)生一定的影響，從而構(gòu)成每個(gè)人豐富的個(gè)性色彩。了解人的氣質(zhì)類型和特征，并根據(jù)氣質(zhì)的差異在管理活動(dòng)中實(shí)施有效管理，是每位管理者應(yīng)注意的問(wèn)題

11、，針對(duì)不同氣質(zhì)的人要采用不同的方法進(jìn)行管理。（1） 在日常生活中，人們的氣質(zhì)差異是顯而易見的。這些差異在（3）具有膽汁質(zhì)氣質(zhì)特點(diǎn)的人精力充沛，熱情果敢。情緒變化快而且強(qiáng)烈，如我們常說(shuō)的火暴脾氣，點(diǎn)火就著，脾氣像夏天的暴雨一樣，來(lái)得快、去得也快。對(duì)這樣的人在管理中要注意方式方法，不要輕易激怒對(duì)方。但這樣的人承受力比較強(qiáng)，在對(duì)其批評(píng)教育的時(shí)候可以比較嚴(yán)厲，但一定要有說(shuō)服力。 （4）具有多血質(zhì)氣質(zhì)特點(diǎn)的人好動(dòng)、外向、富有朝氣，情緒發(fā)生快而多變。表情豐富，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善交往。這樣人的優(yōu)點(diǎn)是活潑、樂(lè)觀、思維敏捷、對(duì)環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)。缺點(diǎn)是缺乏耐心和毅力，容易見異思遷。在管理中要注意把握他們的氣質(zhì)特點(diǎn)，多

12、給他們創(chuàng)造條件，使他們的聰明才干更好地發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)，注意要批評(píng)和引導(dǎo)。 （3）具有膽汁質(zhì)氣質(zhì)特點(diǎn)的人精力充沛，熱情果敢。情緒變化快而（5）具有黏液質(zhì)氣質(zhì)特點(diǎn)的人沉著、冷靜、情緒發(fā)生慢而弱，思維、言語(yǔ)相對(duì)來(lái)說(shuō)前兩種氣質(zhì)的人來(lái)說(shuō)顯得較慢。比較內(nèi)向、冷漠。這種人的優(yōu)點(diǎn)是自制力強(qiáng)，堅(jiān)韌、塌實(shí)，不懼怕困難。缺點(diǎn)是缺乏朝氣和主動(dòng)性。在管理中，要注意培養(yǎng)他們的積極主動(dòng)精神，對(duì)其批評(píng)教育時(shí)要有耐心，允許他們有足夠的時(shí)間考慮和做出反應(yīng)。 （6）具有抑郁質(zhì)氣質(zhì)特點(diǎn)的人柔弱、易倦、情緒發(fā)生慢而強(qiáng)，敏感而富于自我體驗(yàn)、言語(yǔ)動(dòng)作細(xì)小無(wú)力，膽小孤僻。這樣的人情緒體驗(yàn)比較深，細(xì)膩而持久。抑郁質(zhì)并不是沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)，觀察仔細(xì)、辦

13、事謹(jǐn)慎、能持久都是優(yōu)點(diǎn)。在管理中對(duì)這樣的人要多關(guān)心、愛(ài)護(hù)。（5）具有黏液質(zhì)氣質(zhì)特點(diǎn)的人沉著、冷靜、情緒發(fā)生慢而弱，思維3、在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所看到的氣質(zhì)的表現(xiàn)并非像這樣典型，實(shí)際上大多數(shù)人的氣質(zhì)是混合型的，兼有不同氣質(zhì)特點(diǎn)。如我們常說(shuō)的活潑冷靜、大膽謹(jǐn)慎、粗中有細(xì)等等。從以上的介紹中,我們可以看到人的氣質(zhì)具有很大的差異,了解并把握氣質(zhì)的這些特點(diǎn),對(duì)管理者會(huì)有很大幫助。如何把握氣質(zhì)的特點(diǎn)，在管理中應(yīng)注意哪些問(wèn)題，總體說(shuō)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： （1）氣質(zhì)沒(méi)有好壞之分,具有中性的特點(diǎn)。也就是說(shuō)，任何一種氣質(zhì)都具有容易形成某些優(yōu)良性格和某些不良性格的可能性。如膽汁質(zhì)的人外向、熱情、開朗，但也容易鹵莽、任性、

14、暴躁。多血質(zhì)的人，善交往，反應(yīng)靈活，工作效率高，但興趣容易轉(zhuǎn)移，穩(wěn)定性差等。 3、在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所看到的氣質(zhì)的表現(xiàn)并非像這樣典型，實(shí)際（2）氣質(zhì)不能決定一個(gè)人的智力發(fā)展水平和成就大小。俄國(guó)的四位大作家普希金、赫爾岑、克雷洛夫、果戈里分屬不同的氣質(zhì)。也就是說(shuō)氣質(zhì)不能決定一個(gè)人能干什么或不能干什么，但氣質(zhì)確能影響一個(gè)人能勝任什么或不能勝任什么。所以管理者要注意人的氣質(zhì)類型是否與工作特點(diǎn)相適應(yīng)，把人安排在適合發(fā)揮自己能力的崗位上。 （3）不同氣質(zhì)類型的人組成團(tuán)體、可以產(chǎn)生互補(bǔ)作用。氣質(zhì)學(xué)家研究了氣質(zhì)對(duì)群體協(xié)同活動(dòng)的影響，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)不同氣質(zhì)或相反氣質(zhì)類型的人的合作，往往會(huì)取得更好的成就。這種例子在現(xiàn)

15、實(shí)生活中很多，我們的管理者要做有心人，在分配工作時(shí)要注意人的氣質(zhì)的協(xié)調(diào)與互補(bǔ)。 （4）氣質(zhì)是人最穩(wěn)定的心理特征。氣質(zhì)是不易改變。我們了解了這一點(diǎn)，就要尊重不同氣質(zhì)的教師。 （5）氣質(zhì)雖然穩(wěn)定，并不是不可以改變和控制的。氣質(zhì)在實(shí)踐活動(dòng)中可以緩慢的發(fā)生變化。（2）氣質(zhì)不能決定一個(gè)人的智力發(fā)展水平和成就大小。俄國(guó)的四位二、性格差異與管理 我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的性格與心理學(xué)中的性格不完全相同。日常所說(shuō)的性格代有先天的成分，而心理學(xué)中的性格實(shí)際上指一個(gè)人的品德。性格不是天生的，而是現(xiàn)實(shí)社會(huì)在人頭腦中的反映，是貫穿在一個(gè)人的態(tài)度和整個(gè)行為中具有穩(wěn)定傾向的心理特征。性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適應(yīng)的行為方式上

16、的心理特征。例如謙虛或驕傲，勇敢或怯懦，勤勞或懶惰、公而忘私或自私自利都是人的性格特征。每個(gè)人都具有多種性格特征，從而構(gòu)成一個(gè)人完整的性格統(tǒng)一體。 二、性格差異與管理 我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的性格與心1、 性格不像氣質(zhì)那樣具有先天的成分,沒(méi)有好壞之分,性格是在后天的社會(huì)環(huán)境中逐步形成的,是有好壞之分的，是人的個(gè)性中的核心成分。性格在個(gè)性中具有核心意義,是說(shuō)人的性格受社會(huì)、歷史及道德規(guī)范的制約，與人的理想、信念、人生觀等聯(lián)系密切，代表著人的本質(zhì)屬性。恩格思說(shuō)：“人物的性格不僅表現(xiàn)在他做什么，而且表現(xiàn)在他怎樣做?！薄白鍪裁础奔凑f(shuō)明一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)、對(duì)他人的態(tài)度；“怎樣做”即說(shuō)明一個(gè)人的行為方式。那么性格主要是由

17、哪些方面構(gòu)成的呢，也就是我們教材中所說(shuō)的人的性格特征。1、 性格不像氣質(zhì)那樣具有先天的成分,沒(méi)有好壞之分,性格是2、人的性格特征，可以根據(jù)其對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，根據(jù)其自覺(jué)調(diào)節(jié)行動(dòng)以及克服困難的能力，劃分為以下幾種： （1）性格的態(tài)度特征，是指人在現(xiàn)實(shí)生活中，面對(duì)不同事物、處理各種社會(huì)關(guān)系所表現(xiàn)出來(lái)的性格特征。我們?cè)趯?shí)際生活或工作中，我們?cè)诮尤舜铮幚砀鞣N事物和關(guān)系中，都會(huì)表現(xiàn)出不同的態(tài)度，這就是性格的態(tài)度特征。如愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)集體、關(guān)心他人，都是優(yōu)秀的性格特征。態(tài)度特征是性格結(jié)構(gòu)中的重要方面。 （2）性格的意志特征是指人在意志行動(dòng)中表現(xiàn)出的性格特征。意志是一種設(shè)定行為目標(biāo)，自覺(jué)調(diào)節(jié)自己，努力克服困難，

18、達(dá)到目標(biāo)的心理品質(zhì)。意志特征是一個(gè)人在控制和調(diào)節(jié)自己行為時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的。如勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、果斷、或與相對(duì)的怯懦、脆弱、猶豫等。意志特征在人的性格中十分重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的意志缺陷，將會(huì)給整個(gè)性格不良的影響。 2、人的性格特征，可以根據(jù)其對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，根據(jù)其自覺(jué)調(diào)節(jié)行動(dòng)（3）性格的情緒特征是指人在其情緒反應(yīng)的快慢、體現(xiàn)的深淺、表現(xiàn)的強(qiáng)弱、保持時(shí)間長(zhǎng)短等方面表現(xiàn)出的性格特征。我們知道情緒是人們對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的一種主觀的體驗(yàn)。當(dāng)人們對(duì)不同的事物時(shí)在情緒上會(huì)有不同的反應(yīng)，比如激動(dòng)或心平氣和；積極樂(lè)觀或消極悲觀等。 （4）性格的理智特征是指人在認(rèn)識(shí)活動(dòng)中，即感知、記憶、思維、想象等活動(dòng)中表現(xiàn)出的性格特征。如表現(xiàn)在

19、感知方面的有主動(dòng)與被動(dòng)、詳細(xì)與概括。表現(xiàn)在記憶方面的有主動(dòng)記憶與被動(dòng)記憶、形象記憶與邏輯記憶等。 （3）性格的情緒特征是指人在其情緒反應(yīng)的快慢、體現(xiàn)的深淺、表3、在學(xué)習(xí)中我們還應(yīng)注意性格與氣質(zhì)的關(guān)系，要清楚它們的區(qū)別。 （1）氣質(zhì)中先天的成分要多一些，高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)是氣質(zhì)的生理基礎(chǔ)，氣質(zhì)受先天因素影響較大，變化緩慢。性格主要在后天因素影響下形成，受環(huán)境、教育、家庭影響很大，易產(chǎn)生變化。氣質(zhì)是中性的無(wú)好壞之分，而性格則有好壞別、不然。 （2）氣質(zhì)不會(huì)獨(dú)立存在，氣質(zhì)總是和性格結(jié)合在一起，氣質(zhì)和性格互相滲透，彼此制約。不同氣質(zhì)可以形成同樣的性格特征。 3、在學(xué)習(xí)中我們還應(yīng)注意性格與氣質(zhì)的關(guān)系，要清楚它

20、們的區(qū)別。 由于個(gè)體的氣質(zhì)不同，同樣一種性格的形成和表現(xiàn)也會(huì)不同。如自制力這一性格特征在黏液質(zhì)人的身上形成就比在膽汁質(zhì)人身上要容易和迅速。同一種性格的形成在不同氣質(zhì)人的身上表現(xiàn)會(huì)不同，同是愛(ài)崗敬業(yè)的性格，多血質(zhì)的人表現(xiàn)為熱情開朗、朝氣蓬勃；而黏液質(zhì)的人則表現(xiàn)為埋頭苦干、勤奮塌實(shí)。同一氣質(zhì)類型的人也可形成不同的性格特征。 （3）性格在個(gè)性中處于核心地位，在一定程度上可以控制和改造氣質(zhì)，例如對(duì)于膽汁質(zhì)的人經(jīng)過(guò)意志上的努力，是可以將火暴急躁的脾氣控制住，而做到耐心細(xì)致。 由于個(gè)體的氣質(zhì)不同，同樣一種性格的形成和表現(xiàn)4、性格的類型是指在一類人身上所共有的性格特征的獨(dú)特結(jié)合。許多心理學(xué)家曾試圖對(duì)性格進(jìn)行

21、分類，現(xiàn)列舉以下幾種： （1）機(jī)能類型 機(jī)能類型是由英國(guó)心理學(xué)家a.培因和法國(guó)心理學(xué)家t.李波提出的。這是一種按理智、意志、情緒三種心理機(jī)能中哪一種占優(yōu)勢(shì)來(lái)確定性格類型的分類方法。理智型者通常以理智來(lái)衡量和支配自己的行動(dòng)，與人交往時(shí)明事理，講道理；情緒型者情緒體驗(yàn)深，言行舉止易受情緒左右；意志型者具有教明確的活動(dòng)目標(biāo)，行為活動(dòng)具有目的性、主動(dòng)性、持久性和堅(jiān)定性；除這三種類型外還可劃分出一些中間型，屬混合型或非優(yōu)勢(shì)型。 4、性格的類型是指在一類人身上所共有的性格特征的獨(dú)特結(jié)合。許（2）內(nèi)外傾向型 內(nèi)外傾向型以瑞士心理學(xué)家榮格的類型說(shuō)最為著名。他認(rèn)為來(lái)自人本能的一種力量決定人格的類型。這種力量他稱

22、為力比多。他依據(jù)力比多傾向于內(nèi)部或外部，把人分為內(nèi)向型和外向型。內(nèi)向型的人心理活動(dòng)傾向于內(nèi)部：感情深沉，待人接物較謹(jǐn)慎小心；處理事物缺乏決斷力，但一旦下定決心辦某件事總能鍥而不舍。外向型的人心理活動(dòng)傾向于外部：活潑、開朗、感情外露；待人接物果斷，獨(dú)立性強(qiáng)，但比較輕率。 在教材中我們還列了一個(gè)“八種性格類型表”。這個(gè)表是后來(lái)學(xué)者將思維、情感、感覺(jué)、知覺(jué)等人的機(jī)能，進(jìn)行外傾和內(nèi)向的劃分，也就是將機(jī)能類型和內(nèi)外傾向型相綜合，形成的八種性格類型表。在這里提供給大家，作為學(xué)習(xí)的參考資料。（2）內(nèi)外傾向型 （3）順從性與獨(dú)立型 美國(guó)心理學(xué)家威特金按個(gè)體場(chǎng)依存性的不同，把人分為場(chǎng)依存性占優(yōu)勢(shì)也就是順從型和場(chǎng)

23、獨(dú)立性占優(yōu)勢(shì)也就是獨(dú)立型兩種類型。什么是場(chǎng)依存性。我們解釋一下，所謂場(chǎng)，就是環(huán)境，心理學(xué)家把外界環(huán)境描述為一個(gè)場(chǎng)，簡(jiǎn)單說(shuō)場(chǎng)依存性是指一個(gè)人獨(dú)立性的程度，順從型的人獨(dú)立性差，處理問(wèn)題時(shí)傾向于外在參照，易受外界、社會(huì)和他人的影響。獨(dú)立型的人獨(dú)立性強(qiáng)，處理問(wèn)題時(shí)傾向于內(nèi)在參照，有堅(jiān)定的個(gè)人信念、自尊、自強(qiáng)，不易受外界、社會(huì)和他人的影響，能獨(dú)立發(fā)揮自己的力量。多數(shù)人則處于兩個(gè)極端類型的中間。（3）順從性與獨(dú)立型 （4）優(yōu)越型與自卑型 奧地利心理學(xué)家a.阿德勒創(chuàng)立了“個(gè)人心理學(xué)”，他認(rèn)為“個(gè)人的生命，個(gè)人的精神活動(dòng)都具有一定的目標(biāo)性?！薄八幸磺芯竦膭?dòng)力都是處于一種指導(dǎo)性觀念的控制之下的”，“人人都有

24、一種根本的求權(quán)意志，一種求統(tǒng)治和優(yōu)越的沖動(dòng)力”，他根據(jù)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)性的不同把性格劃分為優(yōu)越型與自卑型。前者持強(qiáng)好勝，不甘落后，總想超過(guò)別人。后者甘愿退讓，不與人爭(zhēng)，缺乏進(jìn)取心。 5、關(guān)于性格的差異與管理請(qǐng)大家看書,并結(jié)合進(jìn)行實(shí)際思考。 （4）優(yōu)越型與自卑型 三、能力的差異與管理 能力一詞是我們?cè)诠芾砘顒?dòng)中經(jīng)常提到的，那么心理學(xué)中能力是如何定義的呢？我們看教材第49頁(yè):能力是人們成功地完成某種活動(dòng)所必需的個(gè)性心理特征。我們解釋一下,完成某種活動(dòng),是說(shuō)能力總是和活動(dòng)聯(lián)系在一起,能力只有通過(guò)具體的活動(dòng)才能表現(xiàn)出來(lái)。也就是說(shuō)能力實(shí)際上是指?jìng)€(gè)人從事相應(yīng)活動(dòng)的能力。 能力有兩種涵義：其一指已經(jīng)表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際能

25、力和已達(dá)到的某種熟練程度。其二指潛在的能力，即需要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才可能發(fā)展起來(lái)的能力和達(dá)到的熟練程度。能力是人們成功地完成某種活動(dòng)所必備的心理特征。人的性格雖然也可以表現(xiàn)在活動(dòng)中，并對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生一定的影響，但不是必備的心理特征，如活潑、穩(wěn)重、謙虛、自大是性格，而不是能力，不會(huì)決定一個(gè)人能做或不能做什么。一個(gè)音樂(lè)家所必備的節(jié)奏感和曲調(diào)感；一個(gè)畫家所必備的色調(diào)感、比例感和視覺(jué)感都屬于能力，離開了這些他們就無(wú)法從事自己的音樂(lè)和繪畫活動(dòng)。 三、能力的差異與管理1、能力的種類按不同標(biāo)準(zhǔn)可做如下分類： （1）一般能力和特殊能力；（2）模仿能力和創(chuàng)造能力；（ 3）認(rèn)識(shí)能力、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力。 2、人的能力具

26、有明顯的差異,一個(gè)人的能力有高低、大小的不同。個(gè)體的能力差異主要表現(xiàn)在能力類型和發(fā)展水平兩個(gè)方面。能力類型的差異是能力實(shí)質(zhì)的差異，主要包括兩方面。一是也就是說(shuō)在處理同一問(wèn)題，從事相同活動(dòng)中表現(xiàn)出能力的不同特點(diǎn)。 3、能力是人最重要的個(gè)性特征，也最能體現(xiàn)一個(gè)人的實(shí)際價(jià)值。是管理者在實(shí)踐中量才為用的根本依據(jù)。人的能力事實(shí)上是存在著很大的差異：同類能力的發(fā)展水平和有無(wú)各種特殊能力，都表現(xiàn)了人們個(gè)體上的差異。管理者應(yīng)該看到，每個(gè)人在能力方面都有其自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，這使得每一個(gè)人在從事某項(xiàng)工作或活動(dòng)中，既有其有利的一面，又有其不利的一面。作為學(xué)校管理者，問(wèn)題不在于了解人們之間是否有能力差異，而在于了解人

27、們的能力具有那些差異，知人善任，并運(yùn)用這些知識(shí)使每一位教職員工工作的更好。1、能力的種類按不同標(biāo)準(zhǔn)可做如下分類： 第三節(jié)、 心理測(cè)量 學(xué)習(xí)這節(jié)主要的目的是讓大家了解什么是心理測(cè)量；也就是知道心理測(cè)量是干什么用的，并了解心理測(cè)量主要有哪些方法。 通過(guò)前面的學(xué)習(xí)，我們知道了人與人之間存在著個(gè)性差異，而且這些差異是多方面的。在日常生活和工作中，我們可以通過(guò)長(zhǎng)期的接觸來(lái)了解人的差異，但是在管理活動(dòng)中需要更為快捷、準(zhǔn)確、科學(xué)的方法去了解和把握人們的區(qū)別和不同，如職業(yè)招聘、選擇并安置某類人才、判定某人是否有心理障礙。心理學(xué)家的研究為我們提供了這一途徑，這就是心理測(cè)量。簡(jiǎn)單地說(shuō)，心理測(cè)量就是根據(jù)一定的法則對(duì)人的心理活動(dòng)進(jìn)行測(cè)量，并用數(shù)字進(jìn)行可操作化的記錄和解釋。心理測(cè)量的方法很多，主要有測(cè)驗(yàn)法、觀察法、訪談法、調(diào)查法等。其中測(cè)驗(yàn)法即心理測(cè)驗(yàn)，是心理測(cè)量的一種具體方法和手段。具體講，心理測(cè)驗(yàn)是指使用心